Dažnai matome, kad kiekvienas maršrutų planavimo programų teikėjas teigia, kad jie teikia geriausią maršrutų planavimo programą mažoms ir vidutinėms įmonėms. Kai kurie teigia, kad jie teikia geriausią nemokamą maršruto planavimo programą pristatymo vairuotojams, o kiti teigia, kad jie teikia geriausią kelių sustojimų maršruto planavimo programą pristatymo vairuotojams.
Tokių teiginių pateikimas apsunkina jūsų darbą. Taigi, kaip žinoti, kuri programa tinka jūsų verslui?
Prieš pasirinkdami bet kokį maršruto planuotoją savo verslui, turite užduoti sau kelis klausimus:
- Kokia jūsų įmonė ir kokių funkcijų jums reikia?
- Kas yra jūsų maršrutų planavimo paslaugų teikėjų klientai?
- Kokius mėnesinius mokesčius moka maršruto planavimo programa?
- Ar mokesčiai auga augant jūsų verslui?
- Ar geras maršruto planavimo paslaugų teikėjo klientų aptarnavimas?
Gavus atsakymus į aukščiau pateiktus klausimus, tikrai susidarys aiškus jūsų poreikių vaizdas, tačiau vis tiek yra daug veiksnių, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį prieš įsigydami geriausią maršruto parinkimo programą savo verslui.
Suformulavome keletą punktų, kad suprastume, į ką turėtumėte atkreipti dėmesį į maršruto planavimo programą. Šie taškai tikrai padės išsirinkti geriausią kelių sustojimų maršruto planavimo programėlę pristatymo vairuotojams.
Maršruto optimizavimas ir stebėjimas realiuoju laiku
Galima sakyti, kad maršruto planuotojas yra geriausias, jei jis siūlo dinamišką maršruto optimizavimą. Dinaminio maršruto optimizavimo pagalba galite aprėpti daugybę adresų ir taip sutaupyti daug degalų ir darbo sąnaudų. Naudodami dinaminį maršrutą galite valdyti labai nenuspėjamas operacijas ir užtikrinti, kad jos atitiktų klientų lūkesčius neprarandant našumo.
Dar viena esminė funkcija, kuri reikalinga pristatymo procese – sekimas realiuoju laiku. Naudodami stebėjimą realiuoju laiku galite sužinoti, kur juda jūsų vairuotojai. Jūsų klientai patirs neigiamą patirtį, jei pažadėsite jiems pristatyti tam tikru laiku, o vairuotojas atvyks vėliau. Naudodami GPS sekimą, būsite informuoti apie savo vairuotojo buvimo vietą ir galėsite pateikti savo klientams tikslius ETA, taip užmegzdami su jais pasitikėjimo ryšį.
Geriausia būtų atsižvelgti į tai, kad maršruto parinkimo programai nereikia daug laiko optimizuoti maršrutą. Jis turėtų sugebėti optimizuoti maršrutą per minutę. Maršruto parinkimo programėlėje taip pat turėtų būti pateikti įvairūs nustatymai/funkcijos, kurias galėtų naudoti vairuotojai, kai jie iškeliauja, nes tai gali būti vyšnia ant torto. Paslaugų maršruto planuotojas turėtų turėti „Android“ ir „iOS“ skirtą mobiliąją programėlę, kuri padės planuoti maršrutus ir stebėti veiklą kelyje. Pristatymo maršruto planavimo programoje turėtų būti el. parašo funkcija, kuri padėtų jūsų vairuotojams užfiksuoti ir išsaugoti klientų parašus programoje ir palengvinti pristatymo įrodymą.
Lengva naudoti
Būtų naudinga, jei visada stengtumėtės nenaudoti tos maršruto parinkimo programos ir apsunkintumėte savo ir jūsų vairuotojų darbą, o ne supaprastintumėte. Rinkdamiesi maršruto parinkimo programą turite įsitikinti, kad joje pateikiami mokomosios medžiagos ir nurodymai, kad jūsų vairuotojai galėtų lengvai ja naudotis, jei jiems to reikia, ir tęsti pristatymo procesą.
Pristatymo planavimo programinė įranga turėtų mažai mokytis tiek jūsų vairuotojams, tiek jums, o tai reiškia, kad ja naudotis turi būti labai paprasta. Be to, maršruto optimizavimo priemonė neturėtų reikalauti pirkti naujos aparatinės įrangos. Taip pat turėtų būti pateikta išsami mokymo medžiaga, kurioje žingsnis po žingsnio paaiškinama kiekviena funkcija ir procesas su lengvai suprantamais vaizdais ir ekrano kopijomis.
Papildomos funkcijos
Galbūt norėsite apsvarstyti vairavimo kelionių planuotoją, kuris palaikytų jūsų verslo augimą ir būtų keičiamas. Šiandien jums gali tekti naudoti kelių sustojimų maršrutų planavimo programą, kuri suplanuoja tik tam tikrą maršrutų skaičių, bet kas atsitiks, kai jūsų verslas auga ir jums reikia planuoti tūkstančius maršrutų šimtui vairuotojų?
Taigi būtų naudinga, jei ieškotumėte maršruto parinkimo programų, kurios gali užtikrinti mastelį ir neribotą maršruto planavimą bei išsaugotus maršrutus, skirtus naudoti ateityje. Taip pat apsvarstykite, ar maršruto parinkimo programa gali tobulėti kartu su jūsų verslu, pašalindama nereikalingus maršrutus ir vairuotojus, kai judate. Tai įmanoma tik tada, kai kelių sustojimų maršruto planuotojas renka ir naudoja informaciją iš jūsų operacijų kelyje, o ne pagal iš anksto surinktus duomenis. Tada jis galės suteikti jums geriausias paslaugas.
Pagalba
Vienas iš svarbiausių dalykų, į kuriuos turėtumėte atkreipti dėmesį maršruto parinkimo programoje, yra klientų aptarnavimas. Pagalbiniam personalui turi būti suteikta lengva ir greita prieiga, kad galėtumėte susisiekti su jais, kai tik jums reikia pagalbos, o ne gaišti valandas laukdami atsakymų. Jie turėtų pasiūlyti kelias kontaktavimo parinktis, pvz., el. paštą, telefono skambučius ir tiesioginį pokalbį.
Jei turite gerą maršruto parinkimo programos palaikymą, ji gali padėti išspręsti visas iškilusias problemas. Tai sumažins jūsų naštą ir suteiks jums geriausią maršruto parinkimo programos naudojimo patirtį.
Išvada
Mes išvardijome visus reikalingus punktus, kurie padės jums gauti geriausią maršruto parinkimo programą pristatymo procesui. Remdamiesi visais aukščiau išvardintais punktais, galite lengvai nuspręsti, kurį iš jų naudoti. Nors pagal aukščiau pateiktus punktus visada sunku pasirinkti geriausią programą, galite lengvai pasirinkti geriausią maršruto parinkimo programą savo verslui.
Zeo Route Planner visada stengėsi teikti geriausias paslaugas savo klientams. Mes nuolat dirbame, kad pateiktume programą, kuri palengvintų paskutinės mylios pristatymo procesą. Naudodamiesi mūsų maršruto parinkimo paslaugomis, tikrai galėsite geriau pasiekti savo klientus ir padidinti pelną.
„Zeo Route Planner“ teikia visas funkcijas, reikalingas kelių sustojimų maršruto parinkimo programai, pvz., didžiulių adresų valdymą per skaičiuoklės importas ir vaizdo OCR. Ji taip pat suteikia jums geriausią optimizavimo algoritmo parinktį, kad galėtumėte pridėti papildomos informacijos apie jūsų sustojimus.
Tikimės, kad šio įrašo pagalba galėsite įgyti žinių, kaip pasirinkti geriausią maršruto parinkimo programą savo verslui.
Išbandykite dabar
Jei vadovaujate vairuotojų komandai ir norite paprasto, ekonomiško būdo planuoti pristatymus, valdyti jų maršrutus ir stebėti juos realiuoju laiku, atsisiųskite programą ir naudokite ją, kad padidintumėte savo verslo ir pelno kartelę. .
