Kai dirbate paslaugų versle, sunku išsiskirti iš konkurentų. Galbūt galvojate konkuruoti dėl kainos, tačiau tai galiausiai pakenks jūsų verslui.
Vienas iš būdų išsiskirti iš konkurentų – būti žinomam dėl savo klientų aptarnavimo. Kaip lauko paslaugų vadovas, jūs turite patenkinti klientų lūkesčius ne tik dėl paslaugos suteikimo, bet ir laiku pasiekti klientą.
Kasdienių maršrutų planavimas gali būti sudėtingas, nes nėra dviejų vienodų maršrutų. Be to, praleidžiant daugiau laiko kelyje, kad pasiektumėte klientą, per dieną bus įvykdyta mažiau paslaugų užklausų. Tai reikš ne tik mažesnes pajamas, bet ir didesnes kuro bei priežiūros išlaidas.
Tai kur maršruto optimizavimas patenka į paveikslą!
Maršruto optimizavimas daugiausia reiškia planavimą ekonomiškas ir laiką taupantis maršrutas savo komandai. Tai ne tik reiškia, kad reikia rasti trumpiausią maršrutą tarp taško A ir taško B, bet ir planuoti efektyvų maršrutą keli sustojimai ir suvaržymus.
Šokite ant a greitas demonstracinis skambutis sužinoti, kaip Zeo gali lengvai pasiūlyti optimizuotus maršrutus jūsų vadovams!
Kaip maršruto optimizavimas padeda lauko paslaugų vadovams?
-
Suteikia efektyviausius maršrutus
Maršruto optimizavimas padeda suplanuoti efektyviausią maršrutą per kelias sekundes jūsų lauko tarnybos vadovui. Kadangi vadovas eina optimizuotu maršrutu, tai padeda verslui sutaupyti degalų sąnaudų. Tai taip pat padeda kontroliuoti priežiūros išlaidas, nes transporto priemonė nusidėvi mažiau.
-
Optimizuodami atsižvelgia į įgūdžius
Maršruto optimizavimo programinė įranga, tokia kaip Zeo, leidžia kurti savo srities vadovų profilius kartu su jų įgūdžiais. Optimizuojant maršrutus atsižvelgiama į reikiamus įgūdžius. Taip užtikrinama, kad reikiamų įgūdžių turintis vadovas pasieks klientą ir darbas bus atliktas jau pirmojo apsilankymo metu.
Plačiau paskaitykite čia: Įgūdžiais pagrįsta darbo paskyrimas -
Taupo laiką
Naudojant maršruto optimizavimo programinę įrangą, kiekvieną dieną sugaištama daug mažiau laiko planuojant maršrutą. Tai taip pat reiškia, kad keliaujant pas klientus sugaištama mažiau laiko. Šis sutaupytas laikas gali būti panaudotas aptarnaujant daugiau užklausų per dieną.
-
Padidinkite klientų pasitenkinimą
Maršruto planuotojas padeda apskaičiuoti tikslesnius ETA ir pranešti apie tai klientui. Galimybė klientui stebėti tiesioginę vadovo buvimo vietą suteikia teigiamos patirties. Klientų pasitenkinimas didėja, kai vadovas pasiekia klientą laiku.
Klientai visada ieško patikimų ir efektyvių paslaugų teikėjų. Išskirtinis klientų aptarnavimas padės įgyti jų pasitikėjimą ir sukurti lojalių klientų bazę.
-
Padidėjęs vykdomosios valdžios produktyvumas
Įstrigimas eisme ir mažiau laiko praleistas dirbdamas savo įgudtą darbą gali nuvilti vadovus. Suplanuodami maršrutą galite užtikrinti, kad jūsų srities vadovai greičiau pasiektų klientą nei konkurentai. Kai vadovai daugiau laiko praleidžia dirbdami mėgstamą darbą, jų pasitenkinimas darbu didėja. Tai padeda kontroliuoti nusidėvėjimo greitį.
Pakeliui gali būti sudėtinga perjungti maršruto planuotoją ir navigacijos programą. „Zeo“ taip pat siūlo naršymą programoje („iOS“ naudotojams), kad vadovai galėtų mėgautis be rūpesčių.
Plačiau paskaitykite čia: Dabar naršykite nuo paties „Zeo“ – „Ios“ naudotojams skirtos navigacijos programoje pristatymas -
Elektroninis paslaugų teikimo įrodymas
Vietos tarnybos vadovai gali rinkti paslaugos atlikimo įrodymą tiesiai savo išmaniuosiuose telefonuose naudodami pačią maršruto planavimo programą. Taip jiems nereikės rinkti įrodymo popieriuje ir užtikrinti dokumentų saugumą. Jie gali ne tik rinkti skaitmeninį parašą, bet ir spustelėti paveikslėlį naudodami programėlę kaip paslaugos įrodymą.
Naudoti maršruto optimizavimo programinę įrangą yra gana paprasta. Galite lengvai sukurti maršrutą įtraukdami visas stoteles, nurodydami pradžios ir pabaigos vietas bei atnaujindami daugiau informacijos apie stotelę. Vairuotojo programėlė turi naudingų funkcijų ir palengvina jūsų lauko paslaugų vadovų gyvenimą!
Pradėkite nuo mažo prisiregistruodami nemokamai bandyti of Zeo maršruto planuotojas ir pats paliudyk jos galią!
Išvada
Maršruto optimizavimo programinės įrangos naudojimo pranašumai gerokai viršija išlaidas. Maršruto optimizavimas yra galingas įrankis, padedantis lauko paslaugų vadovams įveikti iššūkius ir teikti puikų klientų aptarnavimą. Tai ne tik padidina lauko paslaugų vadovų produktyvumą, bet ir pagerina jūsų verslo pelningumą!
