Pagal 2026 24% mažmeninių pirkimų tikimasi, kad tai vyks internetu. Tai beveik 1 iš 4 pirkinių! Kaip e-komercija ir toliau populiarėja, efektyvaus pristatymo svarba tampa vis svarbesnė. Štai kur maršruto optimizavimas ateina.
Kelios elektroninės prekybos įmonės sėkmingai įdiegė maršruto optimizavimą savo pristatymo procesuose. Pavyzdžiui, Amazonė naudoja maršruto optimizavimo algoritmus, kad nustatytų efektyviausius pristatymo transporto priemonių maršrutus. Walmart naudoja GPS ir realaus laiko sekimo technologijas pristatymo transporto priemonėms stebėti ir prireikus koreguoti pristatymo maršrutus.
Maršruto optimizavimas: kas tai?
Maršruto optimizavimas apima algoritmų ir technologijų naudojimą, kad būtų galima nustatyti efektyviausi maršrutai pristatymo transporto priemonėms. Tai nebūtinai turi būti maršrutas su trumpiausiu atstumu. Tačiau tai bus maršrutas, kuris sutaupys daugiausiai laiko ir pinigų.
Optimizuojant maršrutą atsižvelgiama į įvairius veiksnius:
- Pradžios ir pabaigos vietos
- Pristatymo laiko langas
- Sustabdyti prioritetą
- Sustabdymo trukmė
- Transporto priemonės talpa
Šokite ant a 30 minučių demonstracinis skambutis kad suprastumėte, kaip Zeo gali būti puikus maršruto planuotojas jūsų verslui!
Kaip maršruto optimizavimas padeda e-komercijos pristatymams?
Sutaupo paskutinės mylios pristatymo išlaidas
Elektroninės prekybos įmonės turi pristatyti paskutinę mylią, ty pristatyti pakuotę iki pat kliento durų. Jei nekontroliuojama, paskutinės mylios pristatymo išlaidos gali greitai padidėti ir gali rimtai paveikti P&L. Maršruto optimizavimas padeda sutaupyti išlaidų, nes kontroliuojamos degalų sąnaudos, nes vairuotojai eina efektyviausiu maršrutu. Tai taip pat sumažina transporto priemonės priežiūros išlaidas, nes transporto priemonės mažiau susidėvi.
Optimalus maršruto planavimas užtikrina, kad pristatymo vairuotojai ir transporto priemonės būtų išnaudojamos efektyviai. Įmonėms nereikia turėti papildomų vairuotojų darbo užmokesčio sąraše ar pirkti papildomų transporto priemonių, kol to tikrai neprireiks.
Plačiau paskaitykite čia: Kaip maršruto optimizavimo programinė įranga padeda sutaupyti pinigų?
Sutaupo planavimo ir pristatymo laiką
Rankinis maršruto planavimas yra labai sudėtingas. Augant jūsų el. prekybos verslo mastui, tai darosi dar sunkiau ir atima daug laiko. Pasirinkę automatizuoti maršruto planavimą ir optimizavimą, sutaupysite daug laiko planavimo komandai. Kadangi laikas yra pinigai, šį laiką galima panaudoti daugiau verslo generavimui.
Maršruto optimizavimas taip pat užtikrina, kad pristatymai būtų atliekami greitai per trumpiausią įmanomą laiką. Vairuotojai gali efektyviai pristatyti prekes, todėl sutaupytą laiką jie gali panaudoti daugiau pristatymų per dieną.
Pagerina klientų pasitenkinimą
Vienas didžiausių elektroninės prekybos įmonių sėkmės veiksnių yra klientų įvertinimai ir atsiliepimai. Maršruto optimizavimo programinė įranga padeda užtikrinti, kad jūsų klientai būtų patenkinti, nes užtikrina greitą pristatymą. Be to, galimybė pridėti pristatymo laiko tarpsnį optimizuojant maršrutą užtikrina, kad klientai gautų siuntas jiems pageidaujamu laiku, taip sumažinant nesėkmingo pristatymo tikimybę. Teigiama klientų patirtis padidina klientų išlaikymą ir lojalumą.
Plačiau paskaitykite čia: Pagerinkite klientų aptarnavimą naudodami Zeo maršruto planavimo priemonę
Padeda valdyti pristatymo apimties šuolį piko sezono metu
Šventinis laikotarpis elektroninės prekybos įmonėms yra pats svarbiausias metų laikas. Maršruto optimizavimas padeda padidinti operacijų apimtis šventiniu laikotarpiu, kai labai padidėja užsakymų kiekis. Įmonės su maršruto planuotoju gali sklandžiai suplanuoti maršrutus ir užtikrinti, kad užsakymai klientams būtų pristatyti laiku.
Stebėjimas realiu laiku
Stebėkite vairuotojų buvimo vietą realiuoju laiku naudodami GPS. Tai padeda išlaikyti klientus apie tai, nes klientai reikalauja daugiau matyti pristatymo eigą. Šis skaidrumas leidžia transporto parko valdytojams nedelsiant imtis veiksmų netikėtų vėlavimų atveju ir informuoti klientą apie bet kokius ETA pakeitimus.
Prisijunkite prie nemokamo bandymo „Zeo“ maršrutų planavimo priemonėje, kad iškart pradėtumėte optimizuoti maršrutus!
Išvada
Siekdamos neatsilikti nuo savo žaidimo, el. prekybos pristatymo įmonės turi pasinaudoti visomis turimomis technologijomis. Viena iš jų yra maršruto optimizavimas! Tai ne tik padeda sutaupyti laiko ir pinigų, bet ir pagerina klientų pasitenkinimą. Elektroninės prekybos įmonės turėtų apsvarstyti galimybę investuoti į maršruto optimizavimo programinę įrangą, jei jos dar nenaudoja!
