Kaip įmonės savininkas, vairuotojai yra svarbiausi tiekimo grandinės ir transportavimo funkcijos elementai. Natūralu, kad vairuotojų kaita išardytų visą procesą ir būtų didžiulė verslo augimo kliūtis. Štai kodėl vairuotojo išlaikymas turi būti vienas iš svarbiausių jūsų prioritetų, jei ne pats svarbiausias. PagalAmerikos sunkvežimių asociacija89 m. didelių automobilių parkų apyvartos rodiklis vidutiniškai siekė 2021 proc.
Kas yra vairuotojų apyvartos rodiklis?
Vairuotojų kaitos rodiklis yra procentas vairuotojų, kurie per tam tikrą laikotarpį, paprastai per metus, išsiskiria su organizacija. Tai pagrindinis transporto pramonės įmonių veiklos rodiklis ir padeda įvertinti įmonės vairuotojų išlaikymo strategijų efektyvumą. Čia yra formulė vairuotojo kaitos rodikliui apskaičiuoti -
Išvažiavę vairuotojai
________________________________________________________________________ x 100
( Vairuotojai laikotarpio pradžioje + Vairuotojai laikotarpio pabaigoje ) / 2
Poreikis pagerinti vairuotojo išlaikymo rodiklį
- Verslo nuostoliai
Su kiekvienu vairuotoju, kuris išeina iš jūsų durų, prarasite verslą. Nuostoliai ir problemos padaugėja, kai jūsų vairuotojai išvažiuoja ir prisijungia prie jūsų konkurentų. Tai ne tik sumažina jūsų pajėgumą, bet savo ruožtu padidina jūsų konkurentų pajėgumus ir suteikia jiems pranašumą prieš jus. Norėdami nuosekliai pagerinti verslo rezultatus, turite pagerinti vairuotojų išlaikymą. - Didelė vairuotojo apyvartos kaina
Pagal Upper Great Plains Transportation Institute tyrimas, vairuotojo apyvarta gali kainuoti nuo 2,243 20,729 iki XNUMX XNUMX USD. Šis skaičius yra didesnis tik mažoms įmonėms, kuriose vairuotojai dažnai taip pat yra technikai. Nesvarbu, koks didelis ar mažas būtų jūsų laivynas, šios išlaidos yra per didelės, kad jų būtų galima ignoruoti. Geresnis vairuotojų išlaikymas ir mažesnė vairuotojų kaita yra dvi tos pačios monetos pusės, kurios padės padidinti pelną. - Naujų vairuotojų samdymas ir mokymas
Jei nedėsite pastangų, kad pagerintumėte vairuotojų išlaikymą, būsite priversti dėti pastangas nuolat samdant naujus vairuotojus. Jūsų dabartinis parkas supranta jūsų verslą, poreikius ir klientus. Naujų darbuotojų apmokymas ir jų pripratimas prie verslo procesų užtruks, todėl gali pailgėti prastovos ir prastas klientų aptarnavimas. - Pagerinkite darbo eigą
Vairuotojų darbo eigos gerinimas gali padėti supaprastinti jų darbo procesus, sumažinti stresą ir klaidas bei padidinti jų našumą. Užtikrinkite, kad jūsų verslo procesas būtų suplanuotas ir suplanuotas taip, kad nesudarytų jokių kliūčių jūsų vairuotojams. Atminkite, kad jūsų vairuotojai yra tokie pat svarbūs, kaip ir jūsų klientai, kad verslas vyktų sklandžiai. - Padidinkite bendravimą ir įsitraukimą
Įrodytas būdas išlaikyti vairuotoją yra priversti juos pajusti, kad jų balsas yra girdimas. Sukurkite skaidrų dvipusio bendravimo kanalą, kuriame jie galėtų lengvai išsakyti savo problemas ir būti užtikrinti, kad į juos bus atsižvelgta. Tai pagerina vairuotojų įsitraukimo į savo darbą ir organizavimo lygį, todėl geriau išlaikomas vairuotojas ir sumažėja vairuotojų kaita. - Treniruokis ir mokykis
Saugos ir reguliavimo mokymai yra geriausias būdas parodyti savo laivynui, kad rūpinatės jų saugumu ir gerove. Turėdami orientavimo ir įdarbinimo mokymus, jie gali geriau suprasti verslo procesus ir jaustis užtikrintai savo darbu. Įvertinimai padės jiems suprasti galimas problemas, su kuriomis jie gali susidurti darbe, ir bus visiškai pasiruošę iššūkiams. - Siūlykite konkurencingą ir sąžiningą atlyginimą
Darbo užmokestis yra labai svarbus veiksnys, lemiantis vairuotojo išlaikymą. Žmonės norėtų dirbti pas jus tik tuo atveju, jei jiems būtų teisingai atlyginta. Visada yra gera verslo praktika lyginti save su konkurentais ir pasiūlyti konkurencingą atlyginimą savo automobilių parkui. Kartu su teisingu atlyginimu taip pat turite pasiūlyti papildomų darbuotojų privilegijų, pvz., sveikatos patikrinimus, lanksčias darbo valandas ir geresnį darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą. Dėl to geriau išlaikomas vairuotojas ir sumažėja vairuotojų kaita. - Pasinaudokite technologija, kad jų gyvenimas būtų paprastesnis
Automobilių parko valdymo programinė įranga ir maršrutų optimizavimo platformos, tokios kaip Zeo, gali būti gelbėtojas, kai reikia efektyviai valdyti vairuotojus. Sumanus technologijų naudojimas gali užmegzti tvirtą ryšį tarp vairuotojų ir automobilių parko savininkų, nepaisant atstumo. Zeo leidžia iš anksto sukurti ir optimizuoti pristatymo maršrutus ir sutaupyti vairuotojų laiko bei pastangų. Be to, jūs taip pat galite įlipti į vairuotojus vos per penkias minutes, automatiškai priskirti sustojimus, priklausomai nuo vairuotojo užimtumo, stebėti jų buvimo vietą, stebėti maršruto eigą ir gauti išsamias ataskaitas.
Plačiau paskaitykite čia: Kaip maršruto optimizavimo programinė įranga padeda sutaupyti pinigų?
Patvirtintos strategijos, padedančios išlaikyti vairuotoją
Plačiau paskaitykite čia: Pagerinkite klientų aptarnavimą naudodami Zeo maršruto planavimo priemonę.
Išvada
Vairuotojo išlaikymo prioritetas padės jūsų verslui klestėti. Aukščiau paminėtos strategijos padės jums išlaikyti vairuotoją ir sumažinti apyvartą. Protingas technologijų naudojimas geresnis parko valdymas gali padėti jums maksimaliai išlaikyti vairuotojus, sumažinti vairuotojų kaitos poveikį ir padidinti jūsų verslo rezultatus.
Jei esate pasirengęs vairuotojų išlaikymą paversti verslo prioritetu ir pagerinti savo automobilių parko valdymo procesą, susisiekite su mumis. Suplanuokite nemokamą demonstracinę versiją suprasti, kaip padedame optimizuoti maršrutus ir galiausiai verslo rezultatus.