Didėjant greito ir be rūpesčių pristatymo paklausai, reikia ir pristatymo valdymo programinės įrangos. Tačiau, atsižvelgiant į daugybę šiandieninėje rinkoje siūlomų galimybių, tinkamos DMS pasirinkimas tampa sudėtinga užduotimi. Turite pasirinkti programinę įrangą, kuri supras jūsų verslo poreikius ir padėtų jam augti. Šiame tinklaraštyje pabrėšime funkcijas, į kurias turite atsižvelgti ieškodami tinkamos pristatymo valdymo programinės įrangos.
Pristatymo valdymo programinės įrangos svarba
Naudodamos pristatymo valdymo programinę įrangą, įmonės gali supaprastinti pristatymo procesus, automatizuoti užduotis ir sumažinti klaidų skaičių. Tai gali lemti greitesnius ir tikslesnius pristatymus, sumažinti išlaidas ir pagerinti klientų pasitenkinimą. DMS pasirodė esąs esminis įrankis įmonėms, norinčioms pagerinti pristatymo operacijas, sumažinti išlaidas ir teikti geresnį klientų aptarnavimą.
Kaip pasirinkti tinkamą pristatymo valdymo programinę įrangą
Tikroji bet kurios programinės įrangos vertė kyla iš jos savybių ir funkcijų. Atitinkamos, prieinamos ir lengvai naudojamos funkcijos pagerinti programinės įrangos naudojimo patogumą. Rinkdamiesi savo poreikius atitinkančią pristatymo valdymo programinę įrangą, turite atsižvelgti į šias funkcijas:
- Vairuotojo valdymas
Pristatymo valdymo programinė įranga turi supaprastinti vairuotojo valdymo procesą. Tai turėtų suteikti jums galimybę borto vairuotojai akimirksniu. Be to, turėtumėte turėti galimybę įkelti sustojimus, kurti maršrutus ir automatiškai priskirti kelis maršrutus vairuotojams vienu paspaudimu. DMS turi leisti automatiškai priskirti sustojimus vairuotojams pagal jų prieinamumą ir pamainų laiką.Susiję skaitymai: Vairuotojų įdiegimas – pradėkite teisingai. - Maršruto optimizavimas be rūpesčių
Ko gero, svarbiausia verslo efektyvumo ypatybė yra maršruto optimizavimas. Kuo jis geresnis, tuo daugiau sutaupysite kuro, laiko ir kitų išteklių. Pristatymo valdymo programinė įranga turi pateikti a neskausmingas būdas optimizuoti jūsų maršrutą įkėlus visas pristatymo stoteles. - Sklandi integracija
Navigacijos programas, tokias kaip Waze, Google Maps, Tom Tom Go ir kt., turi būti galima lengvai integruoti su jūsų DMS. Taip ne tik išvengsite perjungimo tarp programėlių kelionės metu, bet ir palengvinsite bei pagreitinsite pristatymo procesą. - Atnaujinimai realiuoju laiku
Vairuotojo tiesioginės buvimo vietos, maršruto informacija ir ETA bendrinimas su klientais vienu paspaudimu suteikia jiems aiškų pristatymo vaizdą ir pagerina bendrą patirtį. Pristatymo valdymo programinė įranga taip pat turėtų teikti tiesioginius atnaujinimus vairuotojams apie eismo sąlygas, galimus kelių tiesimo ar remonto darbus ir nelaimingus atsitikimus. - Išankstinis maršruto planavimas
Iš anksto sukūrę pristatymo ir atsiėmimo maršrutus galite pagerinti verslo efektyvumą. DMS turėtų pasiūlyti pažangus pristatymo planavimas ir paėmimo maršrutus bei padėti geriau paskirstyti išteklius, įskaitant transporto priemones, vairuotojus ir inventorių.
Susiję skaitymai: Kaip iš anksto sukurti pristatymo ir paėmimo maršrutus - Pristatymo patvirtinimas
Vairuotojai turi turėti galimybę įkelti pristatymo įrodymą, kad supaprastintų pristatymo procesą. Pristatymo valdymo programinė įranga turėtų leisti jiems patvirtinti pristatymą parašu arba nuotrauka ir važtaraštyje. Tai taip pat gali būti dalijamasi su automobilių parkų vadovais. - Išsamios įžvalgos per ataskaitas
Turėtumėte turėti galimybę gauti išsamias pristatymo maršrutų ataskaitas ir santraukas, peržiūrėti užsakymo įvykdymą ir kiekvieno maršruto užsakymo būseną. Be to, DMS taip pat turėtų pateikti įžvalgų apie pristatymo užbaigimo rodiklį, kiekvieno pristatymo laiką ir kiekvieno vairuotojo klientų įvertinimus. - Live Support
Pristatymo valdymo programinė įranga turėtų teikti tiesioginį palaikymą visą parą, kad būtų išvengta funkcinių kliūčių. Tiesioginis palaikymas turėtų galėti atsakyti į visas jūsų užklausas ir geriau suprasti jūsų poreikius.
Išvada
Norint pagerinti verslo efektyvumą ir verslo rezultatus, labai svarbu pasirinkti tinkamą pristatymo valdymo programinę įrangą, kuri geriausiai atitinka pristatymo reikalavimus. Be to, tinkamos pristatymo valdymo programinės įrangos pasirinkimas padeda supaprastinti pristatymo operacijas, pagerinti klientų aptarnavimą ir įgyti konkurencinį pranašumą rinkoje. Tai leidžia pristatyti prekes greičiau, tiksliau ir ekonomiškiau, kartu išlaikant klientų pasitenkinimą.
Jei ieškote tvirtos DMS, turite patikrinti Zeo. Tai padeda geriau planuoti maršrutus ir greičiau pristatyti. Zeo yra vieno langelio sprendimas visiems pristatymo valdymo poreikiams.
Suplanuokite nemokamą produkto demonstraciją ir pamatysite visas svarbias funkcijas, dėl kurių pristatymo valdymas taps be rūpesčių.
