Zeo Route Planner byrjaði sem almennur notalegur leiðarhagræðingarhugbúnaður til að hjálpa öllum sem þurftu skilvirka leið til að keyra til margra stoppa. En við áttum okkur fljótt á því að áhugasamustu notendur okkar voru sendibílstjórar. Undanfarin ár höfum við farið ofan í það sem þessir ökumenn þurftu og vildu, og byggðum síðan upp virkni sem hjálpar öllu teyminu að vinna hraðar og skilvirkari.
Frá upphafi okkar hefur áhersla okkar verið á skilvirkni, þ.e. að reyna að smíða appið á þann hátt að það geti séð um alla virkni afhendingarferlisins á auðveldan hátt og notagildi, þ.e. að byggja upp tól sem verður frábær upplifun fyrir bæði bílstjórar og sendimenn. Þó að annað fólk geti notað og notið appsins okkar mun varan stækka og verða meira sniðin að afhendingarvinnu.
Ef þú ætlar að velja hugbúnað til að halda öllum á sömu síðu, teljum við að það sé skynsamlegt að velja eitthvað sem gerir verkið gert og eitthvað sem sendendur og bílstjórar hafa í raun gaman af að nota. Svo hér er að skoða hvað við erum að gera fyrir hvern meðlim í afhendingarteyminu þínu.
Ef þú ætlar að velja leiðarkorta-/vöktunarhugbúnað er skynsamlegt að velja eitthvað með lykilverkfærum sem bæði sendendur og ökumenn hafa gaman af að nota. Sæktu og reyndu Zeo Route Planner ókeypis.
Hvaða eiginleikar Zeo Route Planner býður upp á
Hugbúnaður fyrir kortlagningu leiða auðveldar störf sendibílstjóra og sendenda. Við skulum skoða hvernig Zeo Route Planner hjálpar ökumönnum og sendendum að klára afhendingarferlið.
Leiðaráætlun og hagræðing
Margir sendendurnir sem við höfum heyrt frá afhenda enn sendingar byggðar á póstnúmeri. Rökin eru þau að ef ökumaður vinnur sama svæði stöðugt, mun hann læra „erfiðu“ stoppin og gera hraðar og betra starf með tímanum. Gallinn er sá að pökkum er ekki alltaf dreift á besta hátt. Þú gætir verið með einn bílstjóra sem fær 5 tíma leið og annan sem fær 12 tíma leið sama dag. Þú færð ekki peningana þína út úr fyrsta bílstjóranum og sá síðari verður uppgefinn.
Hér eru tilmæli okkar um flotastjórnun: Taktu allar sendingar sem þarf að gera fyrir daginn og fluttu þær inn í Zeo Route Planner með því að nota a töflureiknisskrá (Vous pouvez aussi notkun Strika/QR kóða, myndatöku, pinnaslepping og handvirk vélritun til að flytja inn öll heimilisföngin). Zeo Route appið býr síðan sjálfkrafa til fínstilltar leiðir til að tryggja að ökumenn séu:
- Að fá nokkurn veginn jafna vinnu
- Geta gert þessar sendingar á sem hagkvæmastan hátt.
Þegar þú ert ánægður með útbúnar leiðir geturðu ræst leiðsöguþjónustuna þína. (Zeo Route Planner býður þér upp á ýmsa leiðsöguþjónustu eins og Google Maps, Waze, Yandex, Sygic Maps, TomTom Go og Apple Maps)
Leiðaskipulag á ferðinni
Flestir leiðarskipulagshugbúnaðarvalkostir láta sendendur keyra leiðina á morgnana og senda hana til ökumanna á óbreytanlegu sniði. Þannig að ef eitthvað fer úrskeiðis hafa ökumenn ekki lengur ákjósanlega leið í boði fyrir þá.
Við höfum séð margar ástæður fyrir því að ökumenn endurstilla sendingarleiðir sínar, svo sem:
- Þegar viðskiptavinur hættir við áætlaðan afhendingartíma sinn
- Þegar nýr pallbíll er bætt við leiðina
- Þegar ökumenn verða of seinir og þurfa að fara krók til að afhenda pakka á fyrirhuguðum tímaglugga
- Þegar breytingar verða á umferðaraðstæðum (slys, umferðaraukning í skólum osfrv.)
Ef eitthvað slíkt kemur upp geta ökumenn uppfært Zeo Route Planner með síðustu afhendingu og keyrt reikniritið aftur. Þeir munu fá nýja bestu leið fyrir uppfærðar aðstæður sínar.
Leiðavöktun
Margar GPS mælingarlausnir munu segja þér hvar vörubíll er, en ekki margir munu segja þér hvar ökumaður er í samhengi við leið sína.
Með því að nota Zeo Route Planner sendanda vefforritið geturðu fengið rauntímauppfærslur um hvar ökumaður er á daglegri leið sinni (í gegnum kort sem er uppfært með lifandi upplýsingum). Þú getur líka þysjað inn á tiltekinn ökumann og stækkað lista hans yfir komandi stopp. Við erum líka að kanna virkni sem gerir sendendum kleift að draga og sleppa viðkomustöðum.
ETA eru sjálfkrafa uppfærð yfir daginn. Þeir taka mið af meðalafgreiðslutíma auk aksturstíma. ETA fyrir næsta stopp er almennt mjög nákvæm; ef þú átt til dæmis 10 mínútna akstur að næsta stoppistöð, þá geturðu búist við komu innan einnar eða tveggja mínútna frá áætluðum tíma.
ETA fyrir lokastopp dagsins vex nákvæmlega eftir því hvernig ökumaðurinn er að klára fyrri sendingar. Til dæmis ætti ETA fyrir síðustu heimsókn að vera innan +/-1.5 klst. fyrir 10 tíma leið. Það er háð óvissu (umferðarskilyrðum og öðrum veðurskilyrðum), en það er líka bara eins gott og upplýsingarnar sem þú gefur það.
ETAs treysta á meðalafhendingartíma sem ökumaður eða sendandi greinir frá. Auk þess geta B2B sendingar haft miklu meiri breytileika en B2C (fer auðvitað eftir iðnaði). Ef þú þarft nákvæmar áætlanir, viltu uppfæra appið með meðaltímum miðað við hverja tegund stopps.
Samhæfni við vinsæl leiðsöguforrit
Zeo Route Planner er samhæft við öll algeng leiðsöguforrit, eins og Google Maps, Waze, Yandex, Sygic, Apple Maps, TomTom Go, Here We Go. Ökumenn geta skipt á milli leiðsöguappsins og Zeo Route appsins til að merkja viðkomustaðina sem lokið og byrjað síðan að keyra á næstu stoppistöð.
Með samþættingu þessara vinsælu leiðsöguforrita getur maður auðveldlega valið leiðsöguþjónustuna sem þeir telja að sé best og ljúka öllum afhendingarferlum. Þetta bætir meiri krafti í hendur ökumanna.
Sönnun fyrir afhendingu og tilkynningar viðtakenda
Zeo Route Planner hefur alltaf trúað því að viðskiptavinurinn sé Guð. Þannig veitir sönnun okkar fyrir afhendingu óaðfinnanlegan eiginleika þar sem viðskiptavinir fá allar nauðsynlegar upplýsingar um pakkann sinn.
Zeo Route Planner sendir út tölvupóst eða SMS tilkynningar til viðskiptavina í tengslum við afhendingu þeirra. Við bjóðum einnig upp á bestu sönnunina fyrir afhendingu á markaðnum þar sem bílstjórar geta fylgst með afgreiðslum.
Við útvegum undirskrift sem og ljósmynda sönnun fyrir afhendingu. Þú getur annað hvort tekið undirskrift viðskiptavinarins á snjallsímann þinn eftir að hafa afhent pakkann eða tekið pakkamyndina ef viðskiptavinurinn er ekki til staðar.
Þannig geturðu fylgst með fullgerðum pakka og haldið viðskiptavinum þínum upplýstum um afhendingu þeirra. Þetta mun einnig hjálpa þér að viðhalda góðu sambandi við viðskiptavini þína og aftur á móti hjálpa þér að auka viðskipti þín.
Er leiðakortahugbúnaður þess virði?
Stundum halda ökumenn því fram að þær 15 (eða svo) mínútur sem þarf til að bæta heimilisföngum við leiðarstjóra á morgnana séu ekki þess virði og að þeir muni bæta upp fyrir það með því að keyra innsæi til næstu stoppistöðva. Í raun og veru höfum við séð það ökumenn sem nota Zeo Route Planner ljúka leiðum sínum 15-20% fyrr á hverjum degi.
Og það er bara leiðarskipulagslausnin. Sendendur njóta góðs af því að vita hvar ökumenn þeirra eru og hvenær þeir komast á næsta stopp. Ef viðskiptavinir hringja til að biðja um afhendingu þeirra þurfa þeir ekki að hringja í bílstjórann og tefja enn frekar framgang þeirra.
Það er auðveldara að skipuleggja skilvirkar leiðir fyrir alla sem nota Zeo Route Planner. Allir sem vonast til að stækka afhendingaraðgerðir og ná samræmi (og bættri getu til að skipuleggja framtíðina) er ómetanlegt og Zeo Route appið getur hjálpað þér að ná því.
Zeo Route Planner er kannski ekki gallalaus lausn á öllum afhendingarhöfuðverkjum þínum. En við erum að vinna hörðum höndum að því að útvega einn vettvang fyrir sendendur og ökumenn til að vinna skilvirkari, auka ánægju viðskiptavina og komast fyrr heim á daginn. Við stefnum að því að vera best í bransanum með afhendingu síðustu mílu.
