I dag er virksomheder forpligtet til at tilbyde levering samme dag for at holde trit med leveringen i den intense konkurrence. Selvom det er en nødvendig service, er dette ikke en nem service at tilbyde. Det kræver den rigtige strategi, det rigtige team og vigtigst af alt, at den rigtige teknologi er på plads. Det er her rollen som ruteplanlæggersoftware kommer ind i billedet.
En ruteplanlægger tager sig af alle etaper involveret i levering samme dag. Softwaren sikrer perfektion fra planlægning til distribution til udførelse, hvilket sparer dig for at bekymre dig om field service management.
Zeo ruteplanlægger kan hjælpe dig med at opnå levering samme dag. Vi giver dig alle de nødvendige funktioner til at udføre leveringsprocessen, og vi bliver ved med at levere værdifulde opdateringer, der hjælper dig med at opnå den vækst, der kræves for din virksomhed.
Lad os se, hvordan en ruteplanlægningssoftware kan hjælpe dig med at opnå levering samme dag.
Ruteplanlægning og optimering
Zeo Route Planner giver dig mulighed for at planlægge en rute uden at kræve timer af din tid. Du skal blot importere adresserne til appen igennem excel import, billedoptagelse/OCR, Streg-/QR-kodeeller manuel indtastning. Du modtager 100 % nøjagtige, veloptimerede ruter på kun 40 sekunder.
Ruten vil være fri for trafik, dårligt vejr, veje under konstruktion og venstre- eller U-sving, så dine chauffører aldrig kommer til at sidde fast på vejen. De vil levere til tiden og gøre flere stop om dagen, og dermed tjene flere penge til sig selv og din virksomhed.
Ruteovervågning
Zeo Route Planner kommer med en GPS-sporingsfunktion, der hjælper dig med at spore dine køretøjer på vejen i realtid. Så hvis en chauffør begiver sig væk fra ruten, vil du blive underrettet med det samme og kan følge op med dem i overensstemmelse hermed.
Ruteovervågningen giver dig også mulighed for at indstille hastighedsalarmer, der giver dig besked, så snart en chauffør krydser hastighedsgrænsen. Du kan derefter kommunikere med dem for at kontrollere deres hastighed og undgå muligheden for en trafikulykke. Dette ville spare dig for at stå over for potentielle juridiske problemer på grund af overtrædelser af vejlovgivningen.
Genoptimer ruterne
Udover ruteplanlægning og ruteovervågning giver Zeo Route Planner dig muligheden for at genoptimere ruterne.
For eksempel, hvis en chauffør sidder fast på vejen på grund af et pludseligt sammenbrud, kan du stadig re-optimere ruten med det samme og sikre, at den berørte levering stadig vil blive opfyldt ved at omtildele den til chaufføren, der er tættest på kunden. Eventuelle ændringer, du foretager, vil blive afspejlet i førerens ruteplanlægningsapp, så du ikke behøver at bekymre dig om at videresende nye rutedetaljer.
Live feltoperationsdata
At have et væld af data lige ved hånden giver dig mulighed for at forbedre, vokse og administrere dine feltserviceoperationer mere effektivt. Zeo Route Planner kan også hjælpe i den afdeling. Softwaren leveres med en rapporterings- og analysefunktion, der sporer brændstofomkostninger, samlede og gennemsnitlige servicetider, antal stop på en dag, antal gennemførte ruter og mere.
Disse data er altafgørende for at identificere operationer, der skal forbedres. Oplysningerne kan hjælpe dig med at styre omkostninger såvel som præstationsniveauerne for dine feltservicemedarbejdere. Du vil forbedre effektiviteten af din levering samme dag, hvilket gavner din virksomhed og i forlængelse heraf dens kunder og medarbejdere.
Giver kunderne mulighed for at spore deres levering
En ruteplanlægger hjælper også dine kunder med at spore deres levering. For eksempel kommer Zeo Route Planner med en kundeportal, der giver kunderne mulighed for at se deres pakkes status. Kundeportalen viser dem så mange oplysninger, som du ønsker at afsløre for dem om besøget, for eksempel tilpassede felter, chaufføridentitet, estimerede ankomsttider og meget mere.
Ved at bruge Zeo Route Planner får en kunde et link via SMS, og via det link kan de spore deres pakke. Derudover får de chaufførernes kontaktoplysninger, så de kan kontakte chaufførerne, hvis de ikke er tilgængelige til at tage pakken.
Denne form for adgang viser kunderne, at du prioriterer exceptionel kundeservice. Det reducerer også sandsynligheden for mislykkede leverancer. Når kunder kan spore deres pakker i realtid, kan de sikre, at nogen er til stede på destinationen for at acceptere ordren.
Automatisering af chaufførers ind- og udtjekning
En ruteplanlægger hjælper dig også med at lave hurtige leveringer ved at reducere den tid, chauffører bruger på manuelt at tjekke ind og ud. Zeo Route Planner kommer med geofencing-teknologi, der håndterer dette automatisk ved hvert stop. Det forbedrer også chaufførernes sikkerhed; de behøver ikke at se på deres telefoner, som det er almindelig praksis, når de tjekker ind manuelt.
Ved at automatisere ind- og udtjekningsprocessen sparer du tonsvis af penge og kostbar tid. Hvis dine chauffører gør flere stop hver uge, måned og år, og du har en stor operation at administrere, vil du blive overrasket over, hvad en ruteplanlægger kan gøre for dig.
Konklusion
Afslutningsvis vil vi gerne tilføje, at Zeo Route Planner giver dig den bedste service i klassen til at håndtere hele din leveringsproces. Zeo Route Planner giver dig en ruteplanlægger, som du kan bruge til at planlægge en ordentlig rute. Du får den bedst optimerede rute inden for få minutter.
Med Zeo Route Planner-appen kan du overvåge dine chauffører og spore alle aktiviteterne. Du får også leveringsbeviset, hvorigennem du kan hjælpe dine kunder med en bedre oplevelse. Samlet set vil appen give dig de funktioner, hvorigennem du kan få den bedste oplevelse med at håndtere leveringsprocessen.
