লাস্ট-মাইল ডেলিভারিতে অনেকগুলি কারণ রয়েছে এবং আপনার ব্যবসাকে টিকিয়ে রাখার জন্য এই সীমাবদ্ধতার সঠিক ব্যবস্থাপনা প্রয়োজন। COVID-19 মহামারী প্রাথমিক সময়ের মধ্যে ডেলিভারি ব্যবসার জন্য ব্যাপক ক্ষতি করেছে। তারপরও সামাজিক দূরত্ব বজায় রেখে এবং যোগাযোগহীন ডেলিভারি, ডেলিভারি ব্যবসা ট্র্যাকে আসতে শুরু করে। এই পর্যায়ে যা সাধারণ ছিল তা হল ডেলিভারি খরচের যথেষ্ট ক্ষতি।
ডেলিভারি খরচ একটি নীরব হত্যাকারী বলা হয়. আপনি যদি সময়মতো আপনার খরচ নিয়ন্ত্রণ করতে না পারেন, তাহলে ক্রমবর্ধমান দাম আপনার ব্যবসাকে আপনার কল্পনার চেয়ে দ্রুত মাটিতে নিয়ে আসবে। রিপোর্ট অনুযায়ী, 2019 সালে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের রসদ ব্যয় বেড়েছে $ 1.63 ট্রিলিয়ন. মার্কিন পরিবহন খরচ একটি বিবৃতিতে, আমরা দেখতে যে খরচ পরিমাণ $ 1.06 ট্রিলিয়ন।
এখন ডেলিভারি খরচ কমানোর আসল সমস্যা সমাধানের জন্য। অনেক ব্যবসায় ডেলিভারি খরচ পরিচালনা করার বিষয়ে স্পষ্ট ধারণা পায় না এবং এর ফলে তাদের ব্যবসায় ব্যাপক ক্ষতি হয়। আসুন কিছু টিপস এবং কৌশল দেখে নেই যা আপনাকে ডেলিভারি খরচ কমাতে সাহায্য করতে পারে।
ডেলিভারি খরচ কমাতে রুট প্ল্যানার ব্যবহার করা
আমরা COVID-19 মহামারীর মধ্যে অনলাইন কেনাকাটায় একটি বিশাল স্পাইক দেখেছি। বরাদ্দকৃত সময়ে গ্রাহকদের কাছে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার সমস্ত চাপ শেষ মাইল ডেলিভারিতে এসেছিল। অনলাইন কেনাকাটার এই বৃদ্ধির সাথে সাথে গ্রাহকের দোরগোড়ায় প্যাকেজ পাঠানোর খরচও বেড়েছে।
অনেকে আরও যানবাহন কেনার এবং নতুন চালক নিয়োগের কথা ভেবেছিলেন। আরও গাড়ি কেনা এবং অতিরিক্ত ড্রাইভার নিয়োগ করা একটি সমাধানের মতো শোনাতে পারে, তবে এটি সময়ের সাথে সাথে আপনার ব্যবসাকে রক্তাক্ত করে তুলবে। আপনার লাভের মার্জিন পাতলা হবে, এবং কখনও কখনও আপনাকে ভাঙা এমনকি হারানোর সাথেও মীমাংসা করতে হতে পারে।
কিন্তু চিন্তা করবেন না, এমন একটি উপায় আছে যা আপনি আপনার ডেলিভারি খরচ কমাতে পারেন এবং যেমন, একটি রুট প্ল্যানার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে বা অবিকল এটিকে লাস্ট মাইল ডেলিভারি অপারেশন সফ্টওয়্যার বলে। রুট প্ল্যানার সফ্টওয়্যার যেমন জিও রুট প্ল্যানারের সাহায্যে আপনি অনেক কিছু সঞ্চয় করতে পারেন এবং আপনার ব্যবসার লাভ বাড়াতে পারেন।
একটি রুট প্ল্যানারের সাহায্যে, আপনি আপনার ড্রাইভারদের জন্য টার্ন-বাই-টার্ন দিকনির্দেশ সহ ভাল-অপ্টিমাইজ করা এবং জ্বালানী-দক্ষ রুটের পরিকল্পনা করতে সক্ষম হবেন। অ্যাপ্লিকেশনটি একটি রুট অপ্টিমাইজ করার সময় যানজট, একমুখী, আবহাওয়ার অবস্থা এবং আরও অনেক কিছু বিবেচনা করে। এই ভাবে, আপনি কিছু নিয়ে চিন্তা করতে হবে না.
একটি রুট প্ল্যানারের সাহায্যে, আপনার চালকরা কখনই রাস্তায় আটকে যাবেন না, সর্বদা সময়মতো উপস্থিত হবেন এবং অতিরিক্ত জ্বালানী পোড়ানো ছাড়াই সময়মতো ডেলিভারি করবেন৷ সর্বোত্তম রুট পরিকল্পনাকারীরা এমনকি একটি প্রতিবেদন এবং বিশ্লেষণ বৈশিষ্ট্য নিয়ে আসে যা আপনাকে জ্বালানী খরচ এবং অন্যান্য অনেক গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ট্র্যাক করতে সহায়তা করে যাতে আপনি জানেন যে আপনার খরচ কোথায় শক্ত করতে হবে।
রুট পর্যবেক্ষণ এবং প্রশিক্ষণ বিতরণ খরচ কমাতে সাহায্য করতে পারে
আপনি আপনার সমস্ত ডেলিভারি প্রক্রিয়ার জন্য একটি ভাল-অপ্টিমাইজ করা রুট পরিকল্পনা করতে একটি রুট প্ল্যানার ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু তারপরে কী করবেন৷ ডেলিভারি খরচ কমাতে, আপনার ড্রাইভারদেরও তা অনুসরণ করতে হবে। যদি আপনার ড্রাইভাররা পরিকল্পনা থেকে বিচ্যুত হয় এবং দীর্ঘ রুট নেয়, তাহলে এটি আপনার জ্বালানি খরচ বাড়িয়ে দেবে এবং অতিরিক্ত সময়ের কারণে আপনার বেতনের খরচ বাড়িয়ে দেবে।
সবচেয়ে ভালো হবে যদি আপনি এটাও বিবেচনা করেন যে আপনার ড্রাইভাররা এমনকি কাজ চালাতে পারে, ব্যক্তিগত স্টপ করতে পারে, কাজের সময় শিথিল হতে পারে এবং তারপর কভার করার জন্য গতি বাড়াতে পারে এবং এখনও সময়মতো দেখাতে পারে। এই ধরনের গতি আপনার জ্বালানি খরচ বাড়াবে এবং আপনার চালকদের সড়ক দুর্ঘটনার জন্য ঝুঁকিপূর্ণ করে তুলবে। আপনার ব্যবসার ক্ষতি, আইনি খরচ এবং যেকোনো দুর্ঘটনার সাথে সম্পর্কিত চিকিৎসার জন্যও অর্থ প্রদান করতে হতে পারে।
অন্যান্য খারাপ ড্রাইভিং আচরণ, যেমন হঠাৎ ব্রেকিং, কঠোর ত্বরণ এবং অলসতা, আপনার ব্যবসা এবং আপনার পকেটের জন্য জিনিসগুলিকে আরও খারাপ করে তুলতে পারে। এই সমস্যার সমাধান হল একটি রুট মনিটরিং অ্যাপ্লিকেশন বা একটি জিপিএস ট্র্যাকার ব্যবহার করা।
জিও রুট প্ল্যানারের জিপিএস ট্র্যাকারগুলির সাহায্যে, আপনি আপনার যানবাহন এবং ড্রাইভারগুলিকে রিয়েল-টাইমে নিরীক্ষণ করতে পারেন যাতে আপনি তাদের যা করতে বলেছেন তা তারা করে। আপনি সেখানে না থাকলে, আপনার প্রেরক আমাদের ওয়েব অ্যাপ ব্যবহার করে সমস্ত ড্রাইভারের খোঁজ রাখতে পারেন। এছাড়াও আপনি আপনার ড্রাইভারদের সাহায্য করতে পারেন যদি তারা রাস্তায় কোন দুর্ঘটনার সম্মুখীন হয়।
আপনি আপনার ড্রাইভারদের ধ্বংসাত্মক ড্রাইভিং আচরণগুলি সনাক্ত করতে এবং একই ভুলগুলি পুনরায় না ঘটতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রাসঙ্গিক প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামটি তাদের কাছে অর্পণ করতে একটি ড্রাইভার প্রশিক্ষণ সমাধান গ্রহণ করতে পারেন। এছাড়াও আপনি পুরস্কৃত করতে পারেন ড্রাইভার যারা খারাপ ড্রাইভিং আচরণে জড়িত নয় তাদের জ্বালানী এবং অন্যান্য পরিবহন খরচ বাঁচাতে সর্বোত্তম অনুশীলন চালিয়ে যেতে উত্সাহিত করতে।
ব্যর্থ ডেলিভারি কমানোর চেষ্টা করা ডেলিভারি খরচ কমাতে সাহায্য করতে পারে
নিখুঁত রুট পরিকল্পনা করা এবং আপনার ড্রাইভারদের অনুসরণ করা নিশ্চিত করা এখনও ডেলিভারি খরচ কমাতে অপর্যাপ্ত। গ্রাহকদের অবশ্যই তাদের প্যাকেজগুলি গ্রহণ করার জন্য সঠিক সময়ে উপলব্ধ থাকতে হবে। এমনকি এক-স্টপে সামান্য বিলম্বের কারণে অন্যান্য নির্ধারিত ডেলিভারি সময়সূচি পিছিয়ে যেতে পারে।
এছাড়াও, একটি ডেলিভারি ব্যর্থ হতে পারে যদি গ্রাহকরা এটি সংগ্রহ করার জন্য আশেপাশে না থাকে, যার অর্থ সময় নষ্ট হবে, প্যাকেজ বিতরণের ব্যয় বৃদ্ধি পাবে। সুতরাং, আপনার গ্রাহকদের একটি সঠিক আনুমানিক আগমনের সময় (ETA) দেওয়ার চেষ্টা করুন, যা একটি রুট প্ল্যানার অ্যাপের সাথে করা বেশ সহজ। এটি আপনার খরচগুলিকে বাঁচাবে কারণ গ্রাহকরা যখন তাদের প্যাকেজগুলি সঠিকভাবে আশা করে তখন ব্যর্থ ডেলিভারির সম্ভাবনা হ্রাস পাবে৷
জিও রুট প্ল্যানার এমনকি গ্রাহকদের একটি সতর্কতা এবং বিজ্ঞপ্তি বৈশিষ্ট্য অফার করে আরও এক ধাপ এগিয়ে যায়, ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে, যখন তাদের ডেলিভারি কাছাকাছি থাকে বা ডেলিভারির জন্য বাইরে থাকে যাতে তারা নিজেদের উপলব্ধ করতে পারে।
জিও রুট প্ল্যানার একটি গ্রাহক পোর্টালও সরবরাহ করে, যা গ্রাহকরা তাদের প্যাকেজের স্থিতি ট্র্যাক করতে ব্যবহার করতে পারেন।
ফাইনাল শব্দ
এই পোস্টের সাহায্যে, আমরা এমন কিছু কারণ বের করার চেষ্টা করেছি যা সাধারণত আপনার ডেলিভারি খরচ বাড়ায়। এখানে অনেক অন্যান্য কারণ যা আপনাকে ডেলিভারি খরচ কমাতে সাহায্য করতে পারে এমনকি আরও বেশি। আমরা মনে করি যে এই পয়েন্টগুলি অনুসরণ করে, আপনি আপনার শেষ-মাইল ডেলিভারি খরচ কমাতে পারেন।
জিও রুট প্ল্যানারের সাহায্যে, আপনি 24×7 সমর্থন সহ ক্লাস পরিষেবায় সেরা পাবেন। আপনি একটি ব্যবহার করে আপনার ঠিকানা আমদানি করার ক্ষমতা পান স্প্রেডশীট, ছবি ক্যাপচার/ওসিআর, বার/কিউআর কোড, অথবা ম্যানুয়াল টাইপ করে। (আমাদের ম্যানুয়াল টাইপিং Google মানচিত্রের মতো একই স্বয়ংসম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে)। আপনি এটিও করতে পারেন গুগল ম্যাপ থেকে অ্যাপে ঠিকানা আমদানি করুন.
আপনি এক মিনিটের মধ্যে অপ্টিমাইজ করা রুট পেতে পারেন এবং যে কোন সময় আপনার রুটগুলিকে পুনরায় অপ্টিমাইজ করার বিকল্প পেতে পারেন৷ আপনি আপনার ডেলিভারি প্রক্রিয়ার মাঝখানে যেকোন সংখ্যক স্টপ যোগ করতে বা মুছতে পারেন। আপনি এক জায়গায় বসে আপনার সমস্ত ড্রাইভারকে রিয়েল-টাইমে নিরীক্ষণ করতে পারেন।
জিও রুট প্ল্যানারের সাহায্যে, আপনি গ্রাহকদের তাদের ডেলিভারি সম্পর্কে অবহিত করার বিকল্প পাবেন। গ্রাহক বিজ্ঞপ্তির বৈশিষ্ট্যগুলি আপনাকে আরও অসাধারণ গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সহায়তা করে। আপনি গ্রাহক পোর্টালও পাবেন, যা আপনার গ্রাহককে তাদের নিজস্ব প্যাকেজগুলি ট্র্যাক করতে দেয়৷
আমরা আশা করি যে এতক্ষণে, আপনি অবশ্যই একজন রুট প্ল্যানারের প্রয়োজনীয়তা বুঝতে পেরেছেন এবং আমরা আশা করি আপনি আপনার ডেলিভারি ব্যবসার ডেলিভারি খরচ বাঁচাতে সঠিকটি বেছে নেবেন।
