পড়ার সময়: 4 মিনিট
ফ্লিট প্ল্যাটফর্ম
মোবাইল অ্যাপ

গ্রাহকদের দিন
রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতা

ড্রাইভারের অবস্থান, সঠিক ETA এবং বাকি থাকা স্টপগুলি দেখানো লাইভ ট্র্যাকিং লিঙ্কগুলি শেয়ার করুন।
গ্রাহকরা ঠিক জানেন কখন আপনার কাছে আসবেন—কোন ফোন কলের প্রয়োজন নেই।

গ্রাহক ট্র্যাকিং লিংক, জিও রুট প্ল্যানার
  • ৮০%

    কম ইনবাউন্ড কল

  • রিয়েল টাইম

    লাইভ অবস্থান আপডেট

  • ৮০%

    গ্রাহক সন্তুষ্টি

৪ ট্র্যাকিং পোর্টাল বৈশিষ্ট্য

আপনি কখন পৌঁছাবেন তা গ্রাহকদের যা জানা দরকার

  • গ্রাহক ট্র্যাকিং লিংক, জিও রুট প্ল্যানার

    শেয়ারযোগ্য লিঙ্ক

    প্রতিটি গ্রাহকের জন্য অনন্য ট্র্যাকিং লিঙ্ক তৈরি করুন। SMS বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে পাঠান অথবা ম্যানুয়ালি শেয়ার করুন। লিঙ্কগুলি অ্যাপ ডাউনলোড ছাড়াই যেকোনো ডিভাইসে কাজ করে—শুধু ক্লিক করুন এবং ট্র্যাক করুন।

  • গ্রাহক ট্র্যাকিং লিংক, জিও রুট প্ল্যানার

    সংক্ষিপ্ত URL

    এসএমএস বার্তার জন্য উপযুক্ত ছোট URL। ব্র্যান্ডেড ছোট লিঙ্কগুলি (yourbrand.zeo.link) চরিত্রের সীমা নির্ধারণ করে বিশ্বাস এবং পেশাদারিত্ব তৈরি করে।

  • গ্রাহক ট্র্যাকিং লিংক, জিও রুট প্ল্যানার

    রিয়েল-টাইম ম্যাপ

    প্রতি ৩০ সেকেন্ডে ড্রাইভারের অবস্থান দেখানো লাইভ ম্যাপ আপডেট করা হয়। গ্রাহকরা তাদের স্টপ মার্কার দেখতে পান এবং রিয়েল-টাইমে ড্রাইভারের পদ্ধতি দেখতে পান।

  • গ্রাহক ট্র্যাকিং লিংক, জিও রুট প্ল্যানার

    বাকি থাকা বন্ধ করে দেয়

    সারিতে সামনে কতগুলি স্টপ আছে তা দেখান। গ্রাহকরা তাদের অবস্থান বোঝেন এবং ফোন করে জিজ্ঞাসা না করেই সেই অনুযায়ী পরিকল্পনা করতে পারেন।

গ্রাহকরা কী দেখ

একটি পরিষ্কার, মোবাইল-বান্ধব ট্র্যাকিং অভিজ্ঞতা

গ্রাহক ট্র্যাকিং লিংক, জিও রুট প্ল্যানার

লাইভ ড্রাইভার লোকেশন

ড্রাইভার নড়াচড়া করার সাথে সাথে আপডেট হওয়া একটি ইন্টারেক্টিভ মানচিত্রে রিয়েল-টাইম অবস্থান

গ্রাহক ট্র্যাকিং লিংক, জিও রুট প্ল্যানার

গতিশীল ETA

ট্র্যাফিক এবং রুটের অগ্রগতির উপর ভিত্তি করে আপডেট করা সঠিক আগমনের সময়

গ্রাহক ট্র্যাকিং লিংক, জিও রুট প্ল্যানার

সারির অবস্থান

"৩টি স্টপ দূরে" সূচক যাতে গ্রাহকরা লাইনে তাদের অবস্থান জানতে পারেন

গ্রাহক ট্র্যাকিং লিংক, জিও রুট প্ল্যানার

ড্রাইভার বিবরণ

স্বীকৃতি এবং বিশ্বাসের জন্য ড্রাইভারের নাম এবং ছবি (ঐচ্ছিক)

গ্রাহক ট্র্যাকিং লিংক, জিও রুট প্ল্যানার

ফোন কল বনাম। ট্র্যাকিং লিঙ্ক

কোনও বাধা ছাড়াই গ্রাহকদের তাদের পছন্দের উত্তর দিন

গ্রাহক ট্র্যাকিং লিংক, জিও রুট প্ল্যানার
অবিরাম ফোন কল

  • "আমার ডেলিভারি কোথায়?" প্রতি 30 মিনিট অন্তর ফোন আসে
  • ETA-এর উত্তর দিতে ড্রাইভাররা বাধাপ্রাপ্ত হয়েছেন
  • প্রতিদিন কয়েক ডজন কল পাঠানো হচ্ছে
  • অস্পষ্ট উত্তরে হতাশ গ্রাহকরা
  • গ্রাহকরা চলে যাওয়ার সময় ডেলিভারি মিস হয়ে গেছে

গ্রাহক ট্র্যাকিং লিংক, জিও রুট প্ল্যানার
লাইভ ট্র্যাকিং লিংক

  • গ্রাহকরা যখন খুশি ট্র্যাকিং পরীক্ষা করতে পারবেন।
  • চালকরা রাস্তার দিকে মনোযোগী থাকেন
  • ডিসপ্যাচ ব্যতিক্রমগুলি পরিচালনা করে, ETA গুলি নয়।
  • সঠিক, রিয়েল-টাইম তথ্য আস্থা তৈরি করে
  • গ্রাহকরা প্রস্তুত এবং আপনার আগমনের অপেক্ষায় আছেন

ব্যবসা কীভাবে
ট্র্যাকিং লিংক ব্যবহার করুন

যেকোনো শিল্প জুড়ে গ্রাহকদের অবগত রাখুন

বিলি

আসবাবপত্র সরবরাহ সমন্বয়

একটি আসবাবপত্রের দোকান যখন জিনিসপত্র পাঠানো হয় তখন ট্র্যাকিং লিঙ্ক শেয়ার করে। গ্রাহকরা তাদের ৪ ঘন্টার ডেলিভারি সময়কাল একটি নির্দিষ্ট ETA-তে সীমাবদ্ধ দেখতে পান। তারা দোকানে ফোন না করেই বাড়িতে থাকার ব্যবস্থা করতে পারেন, পথ পরিষ্কার করতে পারেন এবং সাহায্যের জন্য প্রস্তুত থাকতে পারেন।

মাঠ সেবা

যন্ত্রপাতি মেরামতের অ্যাপয়েন্টমেন্ট

একটি যন্ত্রপাতি মেরামতকারী কোম্পানি পরিষেবার দিনে ট্র্যাকিং লিঙ্ক পাঠায়। বাড়ির মালিকরা কোনও কাজে বেরিয়ে যেতে পারেন এবং টেকনিশিয়ান যখন ১৫ মিনিট দূরে থাকবেন তখন ফিরে আসতে পারেন। দরজায় কড়া নাড়তে আর সকাল থেকে অপেক্ষা করতে হবে না।

গ্রুপ 1707478361, জিও রুট প্ল্যানার

গ্রাহকদের ট্র্যাক করতে দিন, কল নয়

গ্রাহকদের তাদের পছন্দের দৃশ্যমানতা দিন এবং আপনার দলকে ETA প্রশ্ন থেকে মুক্ত করুন।

গ্রুপ 1707478363, জিও রুট প্ল্যানার

জিও প্রশ্নাবলী

ঘনঘন
জিজ্ঞাসা
প্রশ্ন

আরও জানুন

আমি কিভাবে টাইপ এবং অনুসন্ধান করে স্টপ যোগ করতে পারি? ওয়েব

টাইপ এবং অনুসন্ধান করে একটি স্টপ যোগ করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  • যান খেলার মাঠের পাতা. আপনি উপরের বাম দিকে একটি অনুসন্ধান বাক্স পাবেন।
  • আপনার পছন্দসই স্টপে টাইপ করুন এবং এটি আপনার টাইপ করার সাথে সাথে অনুসন্ধান ফলাফল দেখাবে।
  • অনির্ধারিত স্টপের তালিকায় স্টপ যোগ করতে অনুসন্ধান ফলাফলগুলির মধ্যে একটি নির্বাচন করুন৷

কিভাবে আমি একটি এক্সেল ফাইল থেকে বাল্ক স্টপ আমদানি করতে পারি? ওয়েব

একটি এক্সেল ফাইল ব্যবহার করে বাল্ক স্টপ যোগ করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  • যান খেলার মাঠের পাতা.
  • উপরের ডানদিকে আপনি আমদানি আইকন দেখতে পাবেন। সেই আইকনে টিপুন এবং একটি মডেল খুলবে।
  • যদি আপনার ইতিমধ্যেই একটি এক্সেল ফাইল থাকে, তাহলে "ফ্ল্যাট ফাইলের মাধ্যমে আপলোড স্টপ" বোতাম টিপুন এবং একটি নতুন উইন্ডো খুলবে।
  • যদি আপনার কাছে আগে থেকে কোনও ফাইল না থাকে, তাহলে আপনি একটি নমুনা ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন এবং সেই অনুযায়ী আপনার সমস্ত ডেটা ইনপুট করতে পারেন, তারপর এটি আপলোড করতে পারেন।
  • নতুন উইন্ডোতে, আপনার ফাইল আপলোড করুন এবং হেডারের সাথে মিল করুন এবং ম্যাপিং নিশ্চিত করুন।
  • আপনার নিশ্চিত তথ্য পর্যালোচনা করুন এবং স্টপ যোগ করুন.

আমি কিভাবে একটি ইমেজ থেকে স্টপ আমদানি করতে পারি? মোবাইল

একটি ছবি আপলোড করে বাল্কে স্টপ যোগ করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  • যান জিও রুট প্ল্যানার অ্যাপ এবং অন রাইড পৃষ্ঠা খুলুন।
  • নীচের বারে বাম দিকে 3টি আইকন রয়েছে৷ ইমেজ আইকনে টিপুন।
  • যদি আপনার কাছে ইতিমধ্যেই গ্যালারি থেকে ছবি থাকে তবে তা নির্বাচন করুন অথবা যদি না থাকে তবে একটি ছবি তুলুন।
  • নির্বাচিত চিত্রের জন্য ক্রপ সামঞ্জস্য করুন এবং ক্রপ টিপুন।
  • Zeo স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিত্র থেকে ঠিকানা সনাক্ত করবে. সম্পন্ন এ টিপুন এবং তারপরে রুট তৈরি করতে সংরক্ষণ ও অপ্টিমাইজ করুন।

আমি কিভাবে অক্ষাংশ এবং দ্রাঘিমাংশ ব্যবহার করে একটি স্টপ যোগ করব? মোবাইল

আপনার ঠিকানার অক্ষাংশ এবং দ্রাঘিমাংশ থাকলে স্টপ যোগ করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  • যান জিও রুট প্ল্যানার অ্যাপ এবং অন রাইড পৃষ্ঠা খুলুন।
  • দেখবেন ক আইকন সেই আইকনে টিপুন এবং নতুন রুটে টিপুন।
  • যদি আপনার ইতিমধ্যেই একটি এক্সেল ফাইল থাকে, তাহলে "ফ্ল্যাট ফাইলের মাধ্যমে আপলোড স্টপ" বোতাম টিপুন এবং একটি নতুন উইন্ডো খুলবে।
  • সার্চ বারের নিচে, "by lat long" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং তারপর সার্চ বারে অক্ষাংশ এবং দ্রাঘিমাংশ লিখুন।
  • আপনি অনুসন্ধানে ফলাফল দেখতে পাবেন, তাদের মধ্যে একটি নির্বাচন করুন।
  • আপনার প্রয়োজন অনুসারে অতিরিক্ত বিকল্প নির্বাচন করুন এবং "Done adding stops" এ ক্লিক করুন।

আমি কিভাবে QR কোড ব্যবহার করে স্টপ যোগ করব? মোবাইল

QR কোড ব্যবহার বন্ধ করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  • যান জিও রুট প্ল্যানার অ্যাপ এবং অন রাইড পৃষ্ঠা খুলুন।
  • দেখবেন ক আইকন সেই আইকনে টিপুন এবং নতুন রুটে টিপুন।
  • নীচের বারে বাম দিকে 3টি আইকন রয়েছে৷ QR কোড আইকনে টিপুন।
  • এটি একটি QR কোড স্ক্যানার খুলবে। আপনি সাধারণ QR কোডের পাশাপাশি FedEx QR কোড স্ক্যান করতে পারেন এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিকানা সনাক্ত করবে।
  • যেকোনো অতিরিক্ত বিকল্পের সাথে রুটে স্টপ যোগ করুন।

আমি কিভাবে একটি স্টপ মুছে ফেলব? মোবাইল

একটি স্টপ মুছে ফেলার জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  • যান জিও রুট প্ল্যানার অ্যাপ এবং অন রাইড পৃষ্ঠা খুলুন।
  • দেখবেন ক আইকন সেই আইকনে টিপুন এবং নতুন রুটে টিপুন।
  • যেকোনো পদ্ধতি ব্যবহার করে কিছু স্টপ যোগ করুন এবং save & optimize এ ক্লিক করুন।
  • আপনার কাছে থাকা স্টপের তালিকা থেকে, আপনি মুছতে চান এমন যেকোনো স্টপে দীর্ঘক্ষণ টিপুন।
  • এটি আপনাকে অপসারণ করতে চান এমন স্টপগুলি নির্বাচন করতে বলে উইন্ডো খুলবে৷ রিমুভ বোতামে ক্লিক করুন এবং এটি আপনার রুট থেকে স্টপ মুছে ফেলবে।

জিও ব্লগ

অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ নিবন্ধ, বিশেষজ্ঞের পরামর্শ, এবং অনুপ্রেরণাদায়ক বিষয়বস্তুর জন্য আমাদের ব্লগ অন্বেষণ করুন যা আপনাকে অবগত রাখে।

২০২৬ ০১ ২৩ পরিদর্শন ভ্রমণের সময় কীভাবে কমানো যায়, বৈশিষ্ট্যযুক্ত, জিও রুট প্ল্যানার

নৌবহরের দক্ষতার জন্য পরিদর্শন ভ্রমণের সময় কীভাবে কমানো যায়

পড়ার সময়: 7 মিনিটআপনার বহরের পরিদর্শন ভ্রমণের সময় কমাতে প্রমাণিত কৌশলগুলি শিখুন। ডাউনটাইম খরচ কমাতে সময়সূচী, মোবাইল সমন্বয় এবং রাউটিং অপ্টিমাইজ করুন।

২০২৬ ০১ ২৩ একাধিক পুল সার্ভিস রুট কীভাবে পরিচালনা করবেন বৈশিষ্ট্যযুক্ত, জিও রুট প্ল্যানার

একাধিক পুল সার্ভিস রুট দক্ষতার সাথে কীভাবে পরিচালনা করবেন

পড়ার সময়: 8 মিনিটএকাধিক পুল পরিষেবা রুট পরিচালনা করার জন্য প্রমাণিত কৌশলগুলি শিখুন, ড্রাইভের সময় 30% কমিয়ে আনুন, মিস করা পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা দূর করুন এবং লাভজনকভাবে নতুন এলাকায় যান।

কিভাবে একজন ডোরড্যাশ ড্রাইভার হবেন?, জিও রুট প্ল্যানার

কিভাবে একজন ডোরড্যাশ ড্রাইভার হবেন?

পড়ার সময়: 4 মিনিটকাজের ক্ষেত্রে, আমরা সকলেই নমনীয়তা এবং স্বাধীনতা আশা করি। বিস্ফোরিত গিগ অর্থনীতি একটি সত্যিকারের প্রমাণ