ما هو الفرق بين خدمات DaaS وخدمات 3PL؟

وقت القراءة: 4 دقائق

تحديث في: 21 سبتمبر 2025

يتوقع العملاء السرعة، وترغب الشركات في خفض التكاليف، ولا أحد يرغب في تشغيل أساطيل إلا إذا كان ذلك ضروريًا للغاية. وهنا يأتي دور DaaS و3PL في آن واحد.

في جوهره، يعتمد نموذج التوصيل كخدمة (DaaS) على مبدأ الدفع لكل توصيلة، حيث يتولى شخص آخر مهمة التوصيل النهائي. لا توجد أي مشاركة للشاحنات أو حتى السائقين في كشوف المرتبات. إنه مجرد توصيل عند الطلب يتكيف مع حجم الطلب.

لكن لوجستيات الطرف الثالث يتميز نموذج خدمات الطرف الثالث (3PL) بنطاق واسع. فهو يتولى تخزين مخزونك، واختيار الطلبات وتعبئتها، ثم نقلها عبر شبكات التوصيل الخاصة به. بمعنى آخر، إنه استعانة خارجية بسلسلة توريد، والتوصيل خطوة واحدة فقط.

فيما يلي، سوف نستكشف الاختلافات بالتفصيل.

DaaS مقابل خدمات 3PL

صُممت خدمة التوصيل كخدمة (DaaS) خصيصًا لتلبية احتياجات التوصيل في المرحلة النهائية. يمكن للشركات الاستعانة بمصادر خارجية لتوصيل الطلبات لكل طلب على حدة، سواءً عبر شبكات التوزيع أو أساطيل شركات التوصيل أو الخدمات ذاتية التشغيل. تتميز هذه الخدمة بسرعة التوسع، وقلة التكاليف، وفعاليتها القصوى عند تغير الطلب على التوصيل يوميًا.

ومن ناحية أخرى، تتمتع خدمات 3PL بمنظور أوسع.

هنا يتولى الموردون مسؤولية التخزين، والجرد، واختيار الطلبات، والتعبئة، والشحن، والتوصيل إلى الميل الأخير. أنت تُسلّم جزءًا كبيرًا من سلسلة التوريد الخاصة بك للتركيز على المبيعات والنمو، بدلًا من العمليات.

الاختلافات الرئيسية بين DaaS و3PL

الجانب دعاس 3PL
مجال مزيد من التركيز على تسليم الميل الأخير فقط يشمل نطاق الخدمة التخزين وإدارة الطلبات والتنفيذ والتسليم
نموذج التكلفة الدفع مقابل التسليم بدون تكلفة ثابتة يعتمد على العقد، والذي يحدث شهريًا أو سنويًا، مع رسوم التنفيذ والتخزين
مرونة قابلة للتطوير بشكل كبير للشركات التي تتعامل مع عمليات التسليم اليومية وتواجه ارتفاعات في الطلب مناسب لحجم ثابت وقابل للتنبؤ والعمليات طويلة الأجل
السيطرة سيطرة محدودة نظرًا لأن التسليم يتم من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لمقدمي الخدمات المؤقتة أو الأسطول هناك المزيد من التحكم في رؤية سلسلة التوريد، ولكن أقل مرونة
استخدام التكنولوجيا مُحسّن للتوجيه والتتبع في الوقت الفعلي وتحديثات العملاء يدمج أنظمة المخزون وإدارة المستودعات ومنصات الشحن

متى تختار DaaS مقابل 3PL

لتختار بين DaaS و3PL، سيتعين عليك مراعاة كيفية تشغيل عملك على أساس يومي.
كل نموذج من هذه النماذج مُصمم لحل مشاكل مختلفة. لكن الاختيار الصحيح غالبًا ما يعتمد على حجم التسليم، ووعود العملاء، وحجم سلسلة التوريد التي ترغب في إدارتها بنفسك.

اختيار DaaS

إذا كان عملك يتطلب توصيلًا سريعًا ومرنًا، فاختر خدمة DaaS. إليك بعض الأمثلة الشائعة على تبني خدمة DaaS.

  • تستفيد المطاعم ومحلات البقالة من DaaS لأنها قادرة على التعامل مع ساعات الذروة غير المتوقعة مع تحديد الأسعار لكل عملية تسليم.
  • يستخدم تجار التجزئة المحليون خدمة DaaS لإضافة التسليم بسرعة دون الحاجة إلى إنشاء أسطول داخلي.
  • كما تفضل متاجر التجارة الإلكترونية التي تقدم عمليات تسليم في نفس اليوم استخدام DaaS لأنها توفر عمليات تسليم سريعة ومحلية بسهولة.

اختيار 3PL

يُعد نموذج 3PL مناسبًا جدًا للشركات التي تتطلب توسعًا واتساقًا. نطاق 3PL أوسع من DaaS، إذ يشمل سلسلة التوريد بأكملها، من التخزين إلى التوصيل في الميل الأخير. ولذلك، فهو الأنسب للشركات ذات أحجام الطلبات الثابتة.

وفيما يلي بعض الشركات التي تعتمد عادةً على خدمات 3PL:

  • ماركات التجارة الإلكترونية الرغبة في التوسع إلى مدن متعددة أو على مستوى البلاد، مع التركيز على التخزين والوفاء.
  • الرعاية الصحية والأدوية الشركات التي تتطلب الامتثال وتعتمد على عمليات التسليم الموثوقة، حيث تكون الدقة أمرًا بالغ الأهمية.
  • تجار التجزئة الذين يستعينون بمصادر خارجية للتخزين والتعبئة والتسليم ولكنهم لا يزالون يتطلعون إلى الحفاظ على العمليات الهزيلة.

أين يعملون معًا

تدمج العديد من الشركات كلا النموذجين. ويظل مزود الخدمات اللوجستية الخارجية (3PL) نموذجًا قيّمًا لإدارة التخزين وتلبية الطلبات. من ناحية أخرى، تستفيد الشركات من التغطية المرنة للميل الأخير التي يوفرها مزود خدمة DaaS في المناطق الحضرية أو المناطق ذات الطلب المرتفع.

وهذه هي الشركات التي تعتمد النموذج الهجين:

  • تجار التجزئة متعدد القنوات عادةً ما يتم الشحن من مستودعات 3PL ثم يتم التسليم في نفس اليوم من خلال DaaS في مدن مختارة
  • الأعمال الموسمية يفضل عادةً تقديم خدمات 3PL على مدار العام، ولكن يفضل استخدام DaaS أثناء ارتفاع الطلب

مخطط مسار Zeo لعمليات 3PL

لا يقتصر دور مزودي الخدمات اللوجستية الخارجية على إدارة عمليات التسليم فحسب، بل يشمل أيضًا إدارة المخزون والتخزين والتنفيذ، وحتى التوصيل في الميل الأخير.

وهنا هو المكان الذي يمكن أن يساعدك فيه Zeo Route Planner.

ما الفرق بين خدمات DaaS وخدمات 3PL؟، مخطط مسار Zeo
زيادة توفير الوقود

توصيلات واستلامات خالية من المتاعب!

قم بتحسين المسارات باستخدام الخوارزمية الخاصة بنا، مما يقلل وقت السفر والتكاليف بكفاءة.

ابدأ مجانا
ما الفرق بين خدمات DaaS وخدمات 3PL؟، مخطط مسار Zeo

كمستخدم، ستحصل على أداة عملية تُسهّل عليك إدارة فوضى التوصيل. مسارات سريعة، وتتبع فوري، وسير عمل أكثر سلاسة، تُسهّل عليك الأمور.

إليك ما يمكنك فتحه عند استخدام Zeo داخل إعداد 3PL:

تمكين تخطيط المسار السريع والمُحسَّن
بإمكانك إنشاء مسارات ذكية بسرعة وسهولة باستخدام Zeo Route Planner.

ما الفرق بين خدمات DaaS وخدمات 3PL؟، مخطط مسار Zeo

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تحديد أولويات التوقفات، وتعيين نوافذ التسليم، وحتى إضافة ملاحظات العملاء دون الحاجة إلى التلاعب بعشرات جداول البيانات.

تتبع أسطولك مباشرةً
احصل على موقع كل مركبة في الوقت الفعلي. في حال تغيير المسار، ستتلقى تحديثات مباشرة، مما يضمن تحكم فريق التوجيه بالمسار دون الحاجة إلى مطاردة أي شخص.

ما الفرق بين خدمات DaaS وخدمات 3PL؟، مخطط مسار Zeo

احصل على إثبات التسليم
يوفر Zeo Route Planner طريقة ملائمة للسائقين لجمع التوقيعات الرقمية أو التقاط الصور أو تسجيل الملاحظات.

ما الفرق بين خدمات DaaS وخدمات 3PL؟، مخطط مسار Zeo

هل أنت مستعد لرؤيته في العمل؟

يُخفف مُخطط مسارات Zeo الضغط عن عملياتك اللوجستية الخارجية. لذا، إذا كنت تُقدم خدمات لوجستية خارجية، فستستفيد من قدرة Zeo على تمكين التخطيط بشكل أسرع، والتتبع بشكل أفضل، وتقليل الضغط على سائقيك.

إذا كنت مستعدًا لتشديد ميلك الأخير دون إصلاح كل شيء آخر، فهذا هو الوقت المناسب لرؤية كيفية عمل ذلك.

احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا واحصل على شرح تفصيلي مصمم خصيصًا لإعداد التسليم الخاص بك.

قم بتقييم هذه التدوينة:

؟؟؟؟ 0😐 0؟؟؟؟ 0❤️ 0
في هذه المادة
زيادة توفير الوقود

توصيلات واستلامات خالية من المتاعب!

قم بتحسين المسارات باستخدام الخوارزمية الخاصة بنا، مما يقلل وقت السفر والتكاليف بكفاءة.

ابدأ مجانا
اشترك في صحيفتنا الإخبارية

احصل على آخر التحديثات ومقالات الخبراء والأدلة وغير ذلك الكثير في بريدك الوارد!

    من خلال الاشتراك، فإنك توافق على تلقي رسائل البريد الإلكتروني من Zeo وإلى موقعنا ⁩سياسة الخصوصية⁧⁩.

    استبيان زيو



    الأسئلة المتكررة

    المزيد

    كيفية إنشاء الطريق؟

    كيف يمكنني إضافة التوقف عن طريق الكتابة والبحث؟ شبكة

    اتبع هذه الخطوات لإضافة نقطة توقف عن طريق الكتابة والبحث:

    • انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف صفحة الملعب. ستجد مربع بحث في أعلى اليسار.
    • اكتب المحطة التي تريدها وسوف تظهر نتائج البحث أثناء الكتابة.
    • حدد إحدى نتائج البحث لإضافة التوقف إلى قائمة التوقفات غير المخصصة.

    كيف يمكنني استيراد نقاط التوقف بشكل مجمّع من ملف Excel؟ شبكة

    اتبع هذه الخطوات لإضافة نقاط التوقف بشكل مجمّع باستخدام ملف Excel:

    • انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف صفحة الملعب.
    • في الزاوية اليمنى العليا سترى أيقونة الاستيراد. اضغط على هذا الرمز وسيتم فتح مشروط.
    • إذا كان لديك بالفعل ملف Excel، فاضغط على زر "توقف التحميل عبر الملف المسطح" وستفتح نافذة جديدة.
    • إذا لم يكن لديك ملف موجود، فيمكنك تنزيل ملف عينة وإدخال جميع بياناتك وفقًا لذلك، ثم تحميله.
    • في النافذة الجديدة، قم بتحميل ملفك ومطابقة الرؤوس وتأكيد التعيينات.
    • قم بمراجعة بياناتك المؤكدة وأضف المحطة.

    كيف يمكنني استيراد توقفات من صورة؟ الهاتف

    اتبع هذه الخطوات لإضافة نقاط التوقف بشكل مجمّع عن طريق تحميل صورة:

    • انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف تطبيق Zeo Route Planner وافتح صفحة On Ride.
    • يحتوي الشريط السفلي على 3 أيقونات في اليسار. اضغط على أيقونة الصورة.
    • قم بتحديد الصورة من المعرض إذا كان لديك واحدة بالفعل أو التقط صورة إذا لم تكن لديك صورة موجودة.
    • اضبط الاقتصاص للصورة المحددة واضغط على الاقتصاص.
    • سيكتشف Zeo العناوين تلقائيًا من الصورة. اضغط على "تم" ثم احفظ وقم بالتحسين لإنشاء المسار.

    كيف يمكنني إضافة محطة باستخدام خطوط الطول والعرض؟ الهاتف

    اتبع هذه الخطوات لإضافة نقطة توقف إذا كان لديك خط الطول وخط العرض للعنوان:

    • انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف تطبيق Zeo Route Planner وافتح صفحة On Ride.
    • سترى أيقونة. اضغط على هذا الرمز واضغط على مسار جديد.
    • إذا كان لديك بالفعل ملف Excel، فاضغط على زر "توقف التحميل عبر الملف المسطح" وستفتح نافذة جديدة.
    • أسفل شريط البحث، حدد خيار "حسب خط العرض والطول" ثم أدخل خط العرض وخط الطول في شريط البحث.
    • ستظهر لك النتائج في البحث، اختر واحدة منها.
    • قم بتحديد الخيارات الإضافية وفقًا لاحتياجاتك وانقر على "تم إضافة التوقفات".

    كيف أضيف محطات باستخدام رمز الاستجابة السريعة؟ الهاتف

    اتبع هذه الخطوات لإضافة توقف باستخدام رمز الاستجابة السريعة:

    • انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف تطبيق Zeo Route Planner وافتح صفحة On Ride.
    • سترى أيقونة. اضغط على هذا الرمز واضغط على مسار جديد.
    • يحتوي الشريط السفلي على 3 أيقونات في اليسار. اضغط على أيقونة رمز الاستجابة السريعة.
    • سيتم فتح الماسح الضوئي لرمز الاستجابة السريعة. يمكنك مسح رمز QR العادي بالإضافة إلى رمز FedEx QR وسيكتشف العنوان تلقائيًا.
    • أضف المحطة إلى المسار مع أي خيارات إضافية.

    كيف يمكنني حذف التوقف؟ الهاتف

    اتبع هذه الخطوات لحذف التوقف:

    • انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف تطبيق Zeo Route Planner وافتح صفحة On Ride.
    • سترى أيقونة. اضغط على هذا الرمز واضغط على مسار جديد.
    • أضف بعض التوقفات باستخدام أي من الطرق وانقر على حفظ وتحسين.
    • من قائمة المحطات الموجودة لديك، اضغط لفترة طويلة على أي محطة تريد حذفها.
    • سيتم فتح نافذة تطلب منك تحديد نقاط التوقف التي تريد إزالتها. انقر فوق الزر "إزالة" وسيؤدي إلى حذف المحطة من مسارك.