ما هي الخدمة الميدانية؟
تعني الخدمة الميدانية إرسال موظفيك لتقديم خدمة في موقع العميل أو المكتب أو المنزل. وعادة ما ينطوي على تقديم الخدمات الماهرة للعملاء. على سبيل المثال، الرعاية الصحية المنزلية، والإصلاح والصيانة، وتركيبات الأجهزة الكهربائية، وخدمات تنسيق الحدائق، وما إلى ذلك. يتطلب ذلك مديرًا تنفيذيًا للخدمة الميدانية يتمتع بمجموعة المهارات المناسبة للوصول إلى العميل الذي يحتاج إلى خدمته.
كيف يساعد Zeo Route Planner في الخدمة الميدانية؟
يعد Zeo Route Planner سهل الاستخدام ويساعدك على إنشاء مسارات محسنة في غضون ثوانٍ. يأخذ في الاعتبار مهارات أعضاء فريقك لتخصيص المورد المناسب لوظيفة ما.
يسمح لك بإضافة تفاصيل مثل الفترة الزمنية للموعد وأولوية التوقف ومدة التوقف وتفاصيل العميل وأي ملاحظات محددة للعملاء. إنه يوفر الوقت الذي يقضيه على الطريق بحيث يتم قضاء المزيد من الوقت في الأنشطة المدرة للدخل.
قفز على مكالمة تجريبية مدتها 30 دقيقة لمعرفة كيف زيو يمكن أن يكون مخطط الطريق المثالي لعملك!