Zeo Route Planner je špičková platforma na optimalizáciu trasy prispôsobená pre vodičov dodávok a manažérov vozového parku. Jeho primárnym poslaním je zefektívniť proces organizácie a riadenia doručovacích trás, čím sa zníži vzdialenosť a čas potrebný na dokončenie série zastávok. Optimalizáciou trás sa Zeo snaží zvýšiť efektivitu, ušetriť čas a potenciálne znížiť prevádzkové náklady pre jednotlivých vodičov aj prepravné spoločnosti.

Ako Zeo funguje pre jednotlivých ovládačov:
Nasleduje základná funkcia toho, ako funguje aplikácia plánovača trás Zeo:
a.Pridanie zastávok:

1. Vodiči majú viacero spôsobov, ako zadávať zastávky do svojej trasy, ako je písanie, hlasové vyhľadávanie, nahrávanie tabuliek, skenovanie obrázkov, pridávanie špendlíkov na mapy, vyhľadávanie zemepisnej šírky a dĺžky.
2. Používatelia môžu pridať novú trasu výberom možnosti „Pridať novú trasu“ v časti História.
3. Používateľ môže pridávať zastávky jednu po druhej ručne pomocou vyhľadávacieho panela „Vyhľadať podľa adresy“.
4. Používatelia môžu použiť rozpoznávanie hlasu, ktoré je vybavené vyhľadávacím panelom, na vyhľadanie vhodnej zastávky pomocou hlasu.
5. Používatelia môžu tiež importovať zoznam zastávok zo svojho systému alebo cez google disk alebo pomocou API. Pre tých, ktorí chcú importovať zastávky, si môžu pozrieť sekciu Import Stops.

b. Prispôsobenie trasy:
Po pridaní zastávok môžu vodiči doladiť svoje trasy nastavením počiatočného a koncového bodu a pridaním voliteľných podrobností, ako sú časové úseky pre každú zastávku, trvanie na každej zastávke, identifikácia zastávok ako vyzdvihnutia alebo dodávky a zahrnutie poznámok alebo informácií o zákazníkoch pre každú zastávku. .

Ako Zeo pracuje pre manažérov vozového parku:
Nasleduje metodológia na vytvorenie štandardnej trasy na Zeo Auto.
a. Vytvorte trasu a pridajte zastávky

Zeo Route Planner je navrhnutý tak, aby vyhovoval rôznym potrebám svojich používateľov a ponúka viacero pohodlných metód na pridávanie zastávok, aby sa zabezpečilo, že proces plánovania trasy bude čo najefektívnejší a užívateľsky prívetivý.

Takto fungujú tieto funkcie v mobilnej aplikácii aj na platforme vozového parku:

Platforma flotily:

1. K funkcii „Vytvoriť trasu“ je možné na platforme pristupovať viacerými spôsobmi. Jednou z nich je možnosť „Vytvoriť trasu“ dostupná na paneli úloh Zeo.
2. Zastávky je možné pridávať ručne jeden po druhom alebo ich možno importovať ako súbor zo systému alebo disku Google alebo pomocou rozhrania API. Zastávky je možné vybrať aj z ľubovoľných minulých zastávok, ktoré sú označené ako obľúbené.
3. Ak chcete do trasy pridať zastávky, vyberte položku Vytvoriť trasu (panel úloh). Zobrazí sa kontextové okno, v ktorom musí používateľ vybrať možnosť Vytvoriť trasu. Používateľ bude presmerovaný na stránku s podrobnosťami o trase, kde musí zadať podrobnosti o trase, napríklad Názov trasy. Dátum začiatku a konca trasy, vodič, ktorý má byť priradený, a miesto začiatku a konca trasy.
4. Používateľ si musí vybrať spôsoby pridávania zastávok. Môže ich zadať buď ručne, alebo len importovať stop súbor zo systému alebo disku Google. Keď to urobíte, používateľ si môže vybrať, či chce optimalizovanú trasu alebo sa chce len nechať navigovať k zastávkam v poradí, v akom ich pridal, podľa toho si môže zvoliť možnosti navigácie.
5. Používateľ má tiež prístup k tejto možnosti v informačnom paneli. Vyberte kartu zastávok a vyberte možnosť „Zastávky nahrávania“. Z tohto miesta môže používateľ jednoducho importovať zastávky. Pre tých, ktorí chcú importovať zastávky, si môžu pozrieť sekciu Import Stops.
6. Po nahraní si používateľ môže vybrať ovládače, miesto začiatku, zastavenia a dátum cesty. Používateľ môže navigovať na trasu buď postupne, alebo optimalizovaným spôsobom. Obe možnosti sú k dispozícii v rovnakom menu.

Zastávky importu:

Pripravte si tabuľku: K vzorovému súboru sa dostanete zo stránky „import stops“, aby ste pochopili, aké všetky podrobnosti bude Zeo vyžadovať na optimalizáciu trasy. Zo všetkých detailov je ako povinné pole označená adresa. povinné údaje sú údaje, ktoré musia byť nevyhnutne vyplnené na implementáciu optimalizácie trasy.

Okrem týchto podrobností umožňuje Zeo používateľovi zadať nasledujúce podrobnosti:

1. Adresa, mesto, štát, krajina
2. Ulica a číslo domu
3. PIN kód, kód oblasti
4. Zemepisná šírka a dĺžka zastávky: Tieto podrobnosti pomáhajú sledovať polohu zastávky na zemeguli a zlepšujú proces optimalizácie trasy.
5. Meno vodiča, ktoré sa má priradiť
6. Začiatok zastavenia, čas zastavenia a Trvanie: ak musí byť zastavenie pokryté určitými časmi, môžete použiť túto položku. Upozorňujeme, že čas berieme v 24-hodinovom formáte.
7. Údaje o zákazníkovi, ako je meno zákazníka, telefónne číslo, e-mailová adresa. Telefónne číslo je možné poskytnúť bez zadania kódu krajiny.
8. Podrobnosti o balíku ako hmotnosť, objem, rozmery, počet balíkov.
9. Prístup k funkcii importu: Táto možnosť je dostupná na ovládacom paneli, vyberte zastávky->zastávky nahrávania. Vstupný súbor môžete nahrať zo systému, disku Google a môžete tiež ručne pridať zastávky. V manuálnej možnosti postupujete rovnako, ale namiesto vytvárania samostatného súboru a nahrávania vám zeo prinesie výhody v tom, že tam zadáte všetky potrebné detaily zastávky.

3. Vyberte svoju tabuľku: Kliknite na možnosť importu a vyberte súbor tabuľky z počítača alebo zariadenia. Formát súboru môže byť CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Zmapujte svoje údaje: budete musieť priradiť stĺpce v tabuľke k príslušným poliam v Zeo, ako je adresa, mesto, krajina, meno zákazníka, kontaktné číslo atď.

5. Skontrolujte a potvrďte: Pred dokončením importu skontrolujte informácie, aby ste sa uistili, že je všetko správne. Môžete mať možnosť upraviť alebo upraviť akékoľvek podrobnosti podľa potreby.

6. Dokončite import: Keď je všetko overené, dokončite proces importu. Vaše zastávky budú pridané do vášho zoznamu plánovania trasy v rámci Zeo.

b. Priraďte ovládače
Používatelia budú musieť pridať ovládače, ktoré budú využívať pri vytváraní trasy. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Prejdite na možnosť Ovládače na paneli úloh, používateľ môže v prípade potreby pridať ovládač alebo importovať zoznam ovládačov. Pre referenciu je uvedený vzorový súbor pre vstup.
2. Na pridanie vodiča musí používateľ vyplniť podrobnosti, ktoré zahŕňajú meno, e-mail, zručnosti, telefónne číslo, čas vozidla a prevádzkovej práce, čas začiatku, čas ukončenia a čas prestávky.
3. Po pridaní môže používateľ uložiť podrobnosti a použiť ich vždy, keď je potrebné vytvoriť trasu.

c. Pridať vozidlo

Zeo Route Planner umožňuje optimalizáciu trasy na základe rôznych typov a veľkostí vozidiel. Používatelia môžu zadať špecifikácie vozidla, ako je objem, počet, typ a prípustná hmotnosť, aby sa zabezpečila príslušná optimalizácia trás. Zeo umožňuje viacero typov vozidiel, ktoré si môže vybrať používateľ. To zahŕňa auto, nákladné auto, skúter a bicykel. Užívateľ si môže vybrať typ vozidla podľa požiadaviek.

Napríklad: skúter má nižšiu rýchlosť a zvyčajne sa používa na donášku jedla, zatiaľ čo bicykel má vyššiu rýchlosť a dá sa použiť na veľké vzdialenosti a doručovanie balíkov.

Ak chcete pridať vozidlo a jeho špecifikáciu, postupujte takto:

1. Prejdite do nastavení a vľavo vyberte možnosť Vozidlá.
2. Vyberte možnosť pridať vozidlo, ktorá je k dispozícii v pravom hornom rohu.

3. Teraz budete môcť pridať nasledujúce podrobnosti o vozidle:

1. Názov vozidla
2. Typ vozidla – auto/nákladné auto/bicykel/skúter
3. Číslo vozidla
4. Maximálna vzdialenosť, ktorú môže vozidlo prejsť: Maximálna vzdialenosť, ktorú môže vozidlo prejsť s plnou palivovou nádržou, pomáha získať približnú predstavu o najazdených kilometroch.
5. vozidla a cenovej dostupnosti na trase.
6. Mesačné náklady na používanie vozidla: Ide o fixné náklady na prevádzku vozidla na mesačnej báze, ak je vozidlo prenajaté.
7. Maximálna kapacita vozidla: Celková hmotnosť/hmotnosť v kg/lbs tovaru, ktorý môže vozidlo prepraviť
8. Maximálny objem vozidla: Celkový objem vozidla v kubických metroch. Je to užitočné, aby ste sa uistili, aká veľkosť balíka sa zmestí do vozidla.

Upozorňujeme, že optimalizácia trasy bude prebiehať na základe jedného z vyššie uvedených dvoch základov, tj kapacity alebo objemu vozidla. Používateľovi sa preto odporúča poskytnúť iba jeden z týchto dvoch údajov.

Aby bolo možné využiť vyššie uvedené dve funkcie, musí používateľ v čase pridávania zastávky poskytnúť údaje o svojom balíku. Tieto údaje sú objem balíka, kapacita a celkový počet balíkov. Po zadaní podrobností o balíku až potom môže optimalizácia trasy brať do úvahy objem a kapacitu vozidla.

Zeo Route Planner je určený pre vodičov a manažérov vozového parku. Podporuje širokú škálu aplikácií, vrátane tých v logistike, elektronickom obchode, donáške jedla a domácich službách, ktoré sú určené pre profesionálov a podniky, ktoré vyžadujú efektívne a optimalizované plánovanie trás pre svoje operácie.

Áno, Zeo je možné použiť na individuálne účely aj na účely správy vozového parku. Aplikácia Zeo Route Planner je zameraná na jednotlivých vodičov, ktorí potrebujú efektívne obslúžiť viacero zastávok, zatiaľ čo platforma Zeo Fleet Platform je navrhnutá pre manažérov vozových parkov, ktorí obsluhujú viacerých vodičov a ponúkajú riešenia na optimalizáciu trás a riadenie dodávok vo väčšom rozsahu.

Áno, Zeo Route Planner ponúka ekologické možnosti trasovania, ktoré uprednostňujú trasy, aby sa minimalizovala spotreba paliva a znížili emisie uhlíka. Optimalizáciou trás pre efektívnosť Zeo pomáha podnikom znižovať ich vplyv na životné prostredie.

Aplikácia a platforma Zeo Route Planner sa pravidelne aktualizujú, aby sa zabezpečilo, že budú stále aktuálne s najnovšími technológiami, funkciami a vylepšeniami. Aktualizácie sa zvyčajne zavádzajú pravidelne, pričom frekvencia závisí od povahy vylepšení a spätnej väzby od používateľov.

Platformy na optimalizáciu trás, ako je Zeo, neodmysliteľne prispievajú k udržateľnosti optimalizáciou trás, aby sa skrátila vzdialenosť a čas, čo môže viesť k nižšej spotrebe paliva a následne k zníženiu emisií.

Zeo Route Planner je všestranný nástroj, ktorý vyhovuje širokej škále odvetví, z ktorých každé má svoje jedinečné výzvy a požiadavky. Zatiaľ čo Zeo je v zásade navrhnutý tak, aby optimalizoval trasy na rôzne účely, jeho aplikácia ďaleko presahuje bežné úlohy doručovania.

Nižšie sú uvedené odvetvia, v ktorých je Zeo užitočný:

1. Zdravotná starostlivosť
2. Maloobchod
3. Dodávka potravín
4. Logistické a kuriérske služby
5. Pohotovostné služby
6. Nakladanie s odpadmi
7. Bazénová služba
8. Inštalatérske podnikanie
9. Elektrické podnikanie
10. Domáce servis a údržba
11. Realitný a terénny predaj
12. Elektrické podnikanie
13. Sweep Business
14. Septické podnikanie
15. Podnikanie v oblasti zavlažovania
16. Úprava vody
17. Smerovanie starostlivosti o trávnik
18. Smerovanie kontroly škodcov
19. Čistenie vzduchového potrubia
20. Audiovizuálne podnikanie
21. Zámočnícke podnikanie
22. Maliarstvo

Áno, Zeo Route Planner je možné prispôsobiť tak, aby vyhovoval potrebám veľkých podnikových riešení. Ponúka flexibilné možnosti prispôsobenia, ktoré firmám umožňujú prispôsobiť platformu ich špecifickým požiadavkám, pracovným tokom a rozsahu operácií.

Zeo využíva redundantnú infraštruktúru, vyvažovanie záťaže a nepretržité monitorovanie na zabezpečenie vysokej dostupnosti a spoľahlivosti svojich služieb. Okrem toho spoločnosť Zeo investuje do robustnej serverovej architektúry a stratégií obnovy po havárii, aby minimalizovala prestoje a zabezpečila neprerušovanú službu.

Zeo Route Planner obsahuje rôzne bezpečnostné funkcie na ochranu používateľských údajov vrátane šifrovania, autentifikácie, kontroly autorizácie, pravidelných bezpečnostných aktualizácií a súladu s priemyselnými bezpečnostnými štandardmi.

Zeo Route Planner je navrhnutý s ohľadom na flexibilitu a chápe, že vodiči dodávok a manažéri vozového parku často pracujú v rôznych podmienkach, vrátane oblastí s obmedzeným internetovým pripojením.

Tu je návod, ako Zeo uspokojuje tieto scenáre:
Pre prvotné nastavenie trás je nevyhnutné internetové pripojenie. Táto konektivita umožňuje spoločnosti Zeo pristupovať k najnovším údajom a využívať jej výkonné algoritmy optimalizácie trasy na plánovanie najefektívnejších ciest pre vaše dodávky. Akonáhle sú trasy vygenerované, mobilná aplikácia Zeo žiari svojou schopnosťou podporovať vodičov v pohybe, aj keď sa ocitnú v oblastiach, kde sú internetové služby špinavé alebo nedostupné.

Je však dôležité poznamenať, že zatiaľ čo vodiči môžu pracovať offline, aby dokončili svoje trasy, aktualizácie v reálnom čase a komunikácia s manažérmi vozového parku môžu byť dočasne pozastavené, kým sa spojenie neobnoví. Správcovia vozového parku nebudú dostávať aktuálne aktualizácie v oblastiach so slabou konektivitou, ale buďte si istí, že vodič môže stále sledovať optimalizovanú trasu a dokončiť svoje dodávky podľa plánu.

Keď sa vodič vráti do oblasti s internetovým pripojením, aplikácia sa môže synchronizovať, aktualizovať stav dokončených dodávok a umožniť správcom vozového parku získať najnovšie informácie. Tento prístup zabezpečuje, že Zeo zostáva praktickým a spoľahlivým nástrojom pre doručovacie operácie, čím premosťuje priepasť medzi potrebou pokročilej optimalizácie trasy a realitou rôznej dostupnosti internetu.

Zeo Route Planner vyniká v niekoľkých špecifických oblastiach v porovnaní so svojimi hlavnými konkurentmi:

Pokročilá optimalizácia trasy: Algoritmy spoločnosti Zeo sú navrhnuté tak, aby zohľadňovali širokú škálu premenných vrátane vzorov premávky, kapacity vozidla, dodacej lehoty a prestávok vodičov. Výsledkom sú vysoko efektívne trasy, ktoré šetria čas a palivo, čo je schopnosť, ktorá často prekonáva jednoduchšie optimalizačné riešenia ponúkané niektorými konkurentmi.

Bezproblémová integrácia s navigačnými nástrojmi: Zeo jedinečne ponúka bezproblémovú integráciu so všetkými populárnymi navigačnými nástrojmi, vrátane Waze, TomTom, Google Maps a ďalších. Táto flexibilita umožňuje vodičom vybrať si preferovaný navigačný systém pre najlepší zážitok na ceste, čo je funkcia, ktorú mnoho konkurentov neposkytuje.

Dynamické pridávanie a odstraňovanie adries: Zeo podporuje dynamické pridávanie a odstraňovanie adries priamo na trase bez potreby reštartovania procesu optimalizácie. Táto flexibilita je výhodná najmä pre odvetvia vyžadujúce úpravy v reálnom čase, čím sa Zeo odlišuje od platforiem s menej dynamickými možnosťami presmerovania.

Komplexné možnosti potvrdenia o doručení: Zeo ponúka robustné funkcie potvrdenia o doručení vrátane podpisov, fotografií a poznámok priamo prostredníctvom svojej mobilnej aplikácie. Tento komplexný prístup zaisťuje zodpovednosť a transparentnosť pri doručovacích operáciách a ponúka podrobnejšie dôkazy o možnostiach dodania ako niektorí konkurenti.

Prispôsobiteľné riešenia naprieč odvetviami: Platforma Zeo je vysoko prispôsobiteľná a uspokojuje široké spektrum odvetví so špecifickými potrebami, ako je maloobchod, zdravotníctvo, logistika a ďalšie. To kontrastuje s niektorými konkurentmi, ktorí ponúkajú univerzálny prístup, ktorý nie je prispôsobený jedinečným požiadavkám rôznych sektorov.

Výnimočná zákaznícka podpora: Zeo sa pýši poskytovaním výnimočnej zákazníckej podpory s rýchlou odozvou a špecializovanou pomocou. Táto úroveň podpory je významným rozdielom, ktorý zaisťuje, že používatelia môžu rýchlo vyriešiť problémy a profitovať z hladkej a efektívnej služby.

Neustále inovácie a aktualizácie: Zeo pravidelne aktualizuje svoju platformu o nové funkcie a vylepšenia na základe spätnej väzby od zákazníkov a technologických pokrokov. Tento záväzok k inováciám zaisťuje, že Zeo zostáva v popredí technológie optimalizácie trás a často prináša nové možnosti pred svojimi konkurentmi.

Robustné bezpečnostné opatrenia: S pokročilými postupmi šifrovania a ochrany údajov Zeo zaisťuje bezpečnosť a súkromie používateľských údajov, čo z neho robí dôveryhodnú voľbu pre podniky, ktoré sa zaujímajú o bezpečnosť informácií. Toto zameranie na bezpečnosť je výraznejšie v ponukách Zeo v porovnaní s niektorými konkurentmi, ktorí nemusia uprednostňovať tento aspekt tak vysoko.

Pre podrobné porovnanie Zeo Route Planner s konkrétnymi konkurentmi, zvýraznenie týchto a iných rozdielov, navštívte stránku porovnávania Zeo- Porovnanie flotily

Zeo Route Planner je inovatívna platforma na optimalizáciu trasy, navrhnutá s ohľadom na špecifické potreby vodičov dodávok a manažérov vozového parku, aby zefektívnila a zvýšila efektivitu ich doručovacích operácií.

Tu je bližší pohľad na to, ako Zeo funguje, so zameraním na funkcie, ktoré vás zaujímajú:
Pre individuálnych vodičov, ktorí používajú aplikáciu Zeo Route Planner:

• -Živé zdieľanie polohy: Vodiči môžu zdieľať svoju aktuálnu polohu, čo umožňuje doručovaciemu tímu aj zákazníkom sledovanie v reálnom čase, čím sa zabezpečí transparentnosť a lepšie odhady doručenia.
• -Prispôsobenie trasy: Okrem pridávania zastávok si vodiči môžu prispôsobiť svoje trasy podrobnosťami, ako sú časové úseky zastávok, trvanie a špecifické pokyny, a prispôsobiť tak zážitok z doručenia tak, aby vyhovoval potrebám zákazníkov.
• -Doklad o doručení: Aplikácia podporuje zachytenie dôkazu o doručení prostredníctvom podpisov alebo fotografií, čím poskytuje bezproblémový spôsob potvrdenia a zaznamenávania dodávok priamo v rámci platformy.

Pre manažérov vozového parku, ktorí používajú platformu flotily Zeo:

• -Komplexná integrácia: Platforma sa bezproblémovo integruje so službami Shopify, WooCommerce a Zapier, automatizuje import a správu objednávok a optimalizuje prevádzkové pracovné postupy.
• -Sledovanie polohy v reálnom čase: Správcovia vozového parku, ako aj zákazníci môžu sledovať aktuálnu polohu vodičov, čo ponúka lepšiu viditeľnosť a komunikáciu počas celého procesu dodávky.
• -Automatické vytváranie a optimalizácia trasy: Vďaka možnosti hromadného nahrávania adries alebo prostredníctvom rozhrania API platforma automaticky priraďuje a optimalizuje trasy s prihliadnutím na faktory, ako je celkový čas prevádzky, zaťaženie alebo kapacita vozidla.
• -Priradenie založené na zručnostiach: Prispôsobené rôznym potrebám servisných a doručovacích operácií, zastávky možno priradiť na základe špecifických zručností vodiča, čím sa zabezpečí, že každú úlohu zvládne správna osoba.
• – Potvrdenie o doručení pre všetkých: Podobne ako pri aplikácii pre individuálnych vodičov, aj platforma vozového parku podporuje potvrdenie o doručení, pričom oba systémy zosúlaďuje pre jednotný a efektívny prevádzkový prístup.

Zeo Route Planner vyniká tým, že individuálnym vodičom aj správcom vozového parku ponúka dynamické a flexibilné riešenie pre správu doručovacích trás. Vďaka funkciám, ako je živé sledovanie polohy, komplexné možnosti integrácie, automatická optimalizácia trasy a dôkaz o doručení, sa Zeo snaží nielen splniť, ale aj prekročiť prevádzkové požiadavky moderných doručovacích služieb, čo z neho robí neoceniteľný nástroj pri znižovaní nákladov a zvyšovaní efektivity doručovania.

Zeo Route Planner používa viac ako 300000 150 vodičov vo viac ako 100 krajinách. Spolu s tým Zeo podporuje viacero jazykov. V súčasnosti Zeo podporuje viac ako XNUMX jazykov a plánuje rozšírenie aj o ďalšie jazyky. Ak chcete zmeniť jazyk, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Prihláste sa na palubnú dosku platformy zeo fleet.
2. Kliknite na ikonu používateľa v ľavom dolnom rohu.

Prejdite na predvoľby a kliknite na jazyk a z rozbaľovacej ponuky vyberte požadovaný jazyk.

Zoznam prezentovaných jazykov obsahuje:
1. Angličtina – en
2. španielčina (Español) – es
3. Taliančina (Italiano) – it
4. Francúzština (Français) – fr
5. Nemčina (Deutsche) – de
6. portugalčina (Português) – pt
7. Melay (Bahasa Melayu) – ms
8. Arabčina (عربي) – ar
9. Bahasa Indonézia – v
10. čínština (zjednodušená) (简体中文) – cn
11. čínština (tradičná) (中國傳統的) – tw
12. japončina (日本人) – ja
13. Turecká (Türk) – tr
14. Filipíny (Filipino) – fil
15. Kannada (ಕನ್ನಡ) – kn
16. malajálamčina (മലയാളം) – ml
17. tamilčina (തമിഴ്) – ta
18. hindčina (हिन्दी) – ahoj
19. bengálčina (বাংলা) – bn
20. kórejský (한국인) – ko
21. grécky (Ελληνικά) – el
22. hebrejčina (עִברִית) – iw
23. poľština (Polskie) – pl
24. ruština (русский) – ru
25. Rumun (Română) – ro
26. Holanďania (Nederlands) – nl
27. Nórčina (norsk) – nn
28. islandčina (Íslenska) – je
29. dánčina (dansk) – da
30. švédsky (svenska) – sv
31. Fínska (Suomalainen) – fi
32. Malťan (Malti) – mt
33. slovinčina (Slovenščina) – sl
34. Estónčina (Eestlane) – et
35. litovčina (Lietuvis) – lt
36. Slovák (Slovák) – sk
37. lotyština (Latvietis) – lv
38. maďarčina (Magyar) – hu
39. chorvátsky (Hrvatski) – hr
40. bulharčina (български) – bg
41. Thajčina (ไทย) – th
42. srbčina (Српски) – sr
43. Bosniak (Bosanski) – bs
44. afrikánčina (afrikánčina) – af
45. Albánsky (Shqiptare) – sq
46. ​​ukrajinčina (Український) – uk
47. Vietnamci (Tiếng Việt) – vi
48. gruzínčina (ქართველი) – ka

Vytvorenie účtu v Zeo Route Planner je jednoduchý proces, či už ste samostatný vodič pomocou mobilnej aplikácie alebo spravujete viacerých vodičov pomocou platformy vozového parku.

Účet si môžete nastaviť takto:

Táto príručka zaistí komplexné pochopenie procesu registrácie prispôsobeného vášmu špecifikovanému postupu pre mobilnú aplikáciu aj platformu vozového parku.

Vytvorenie účtu v mobilnej aplikácii
1. Stiahnutie aplikácie
Obchod Google Play / Apple App Store: Vyhľadajte „Zeo Route Planner“. Vyberte aplikáciu a stiahnite si ju do svojho zariadenia.

2. Otvorenie aplikácie
Prvá obrazovka: Po otvorení vás privíta uvítacia obrazovka. Tu máte možnosti ako „Zaregistrovať sa“, „Prihlásiť sa“ a „Preskúmať aplikáciu“.

3. Proces registrácie

• Výber možnosti: Klepnite na „Zaregistrovať sa“.
• Zaregistrujte sa cez Gmail: Ak vyberiete Gmail, budete presmerovaní na prihlasovaciu stránku Google. Vyberte svoj účet alebo zadajte svoje poverenia.
• Zaregistrujte sa cez e-mail: Ak sa registrujete pomocou e-mailu, budete vyzvaní, aby ste zadali svoje meno, e-mailovú adresu a vytvorili heslo.
• Finalizácia: Vyplňte všetky ďalšie pokyny na obrazovke, aby ste dokončili vytvorenie účtu.

4. Po registrácii

Dashboard Redirect: Po registrácii budete presmerovaní na hlavnú stránku aplikácie. Tu môžete začať vytvárať a optimalizovať trasy.

Vytvorenie účtu platformy flotily
1. Prístup na webovú stránku
Cez vyhľadávanie alebo priamy odkaz: Vyhľadajte „Zeo Route Planner“ na Google alebo priamo prejdite na https://zeorouteplanner.com/.

2. Úvodná interakcia s webovou stránkou
Vstupná stránka: Na domovskej stránke nájdite a kliknite na možnosť „Začať zadarmo“ v navigačnej ponuke.

3. Proces registrácie

• Výber registrácie: Pokračujte výberom možnosti „Zaregistrovať sa“.

Možnosti registrácie:

• Zaregistrujte sa cez Gmail: Kliknutie na Gmail vás presmeruje na prihlasovaciu stránku Google. Vyberte svoj účet alebo sa prihláste.
• Registrácia cez e-mail: Vyžaduje sa zadanie názvu organizácie, vášho e-mailu a hesla. Dokončite nastavenie podľa akýchkoľvek ďalších pokynov.

4. Dokončenie registrácie
Prístup k ovládaciemu panelu: Po registrácii budete presmerovaní na svoj ovládací panel. Tu môžete začať spravovať svoj vozový park, pridávať vodičov a plánovať trasy.

5. Skúšobná verzia a predplatné

• Skúšobná doba: Noví používatelia majú zvyčajne prístup k bezplatnému 7-dňovému skúšobnému obdobiu. Preskúmajte funkcie bez záväzkov.
• Inovácia predplatného: Možnosti inovácie predplatného sú k dispozícii na vašom informačnom paneli.

Ak sa stretnete s akýmikoľvek problémami s procesom registrácie, neváhajte poslať e-mail nášmu tímu zákazníckej podpory na adresu support@zeoauto.in

1. Pripravte si tabuľku: K vzorovému súboru sa dostanete zo stránky „import stops“, aby ste pochopili, aké všetky podrobnosti bude Zeo vyžadovať na optimalizáciu trasy. Zo všetkých detailov je ako hlavné pole označená adresa. hlavné detaily sú detaily, ktoré musia byť nevyhnutne vyplnené na implementáciu optimalizácie trasy. Okrem týchto detailov, Zeo umožňuje používateľovi zadať nasledujúce podrobnosti:

a. Adresa, mesto, štát, krajina
b. Ulica a číslo domu
c. PIN kód, kód oblasti
d. Zemepisná šírka a dĺžka zastávky: Tieto podrobnosti pomáhajú sledovať polohu zastávky na zemeguli a zlepšujú proces optimalizácie trasy.
e. Meno vodiča, ktoré sa má priradiť
f. Začiatok zastavenia, čas zastavenia a Trvanie: ak musí byť zastavenie pokryté určitými časmi, môžete použiť túto položku. Upozorňujeme, že čas berieme v 24-hodinovom formáte.
g. Podrobnosti o zákazníkovi, ako je meno zákazníka, telefónne číslo, e-mailová adresa. Telefónne číslo je možné poskytnúť bez zadania kódu krajiny.
h. Podrobnosti o balíku ako hmotnosť, objem, rozmery, počet balíkov.

2. Prístup k funkcii importu: Táto možnosť je dostupná na palubnej doske, vyberte zastávky->zastávky nahrávania. Vstupný súbor môžete nahrať zo systému, disku Google a môžete tiež ručne pridať zastávky. V manuálnej možnosti postupujete rovnako, ale namiesto vytvárania samostatného súboru a nahrávania vám zeo prináša výhody v tom, že všetky potrebné podrobnosti o zastávke zadávate sám.

3. Vyberte svoju tabuľku: Kliknite na možnosť importu a vyberte súbor tabuľky z počítača alebo zariadenia. Formát súboru môže byť CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Zmapujte svoje údaje: Budete musieť priradiť stĺpce v tabuľke k príslušným poliam v Zeo, ako je adresa, mesto, krajina, meno zákazníka, kontaktné číslo atď.

5. Skontrolujte a potvrďte: Pred dokončením importu skontrolujte informácie, aby ste sa uistili, že je všetko správne. Môžete mať možnosť upraviť alebo upraviť akékoľvek podrobnosti podľa potreby.

6. Dokončite import: Keď je všetko overené, dokončite proces importu. Vaše zastávky budú pridané do vášho zoznamu plánovania trasy v rámci Zeo.

Zeo ponúka rôzne zdroje, ktoré pomôžu novým používateľom začať a čo najlepšie využiť jeho funkcie. Tie obsahujú:

• -Ukážka knihy: Tím spoločnosti Zeo pomáha novým používateľom zvyknúť si na platformu a jej funkcie. Jediné, čo musí používateľ urobiť, je naplánovať demo a tím bude používateľa kontaktovať. Používateľ môže tiež klásť akékoľvek pochybnosti / otázky (ak existujú) iba s tímom.
• - Youtube kanál: Zeo má vyhradený kanál youtube, kde tím zverejňuje videá súvisiace s funkciami a funkciami dostupnými pod Zeo. Noví používatelia si môžu pozrieť videá, aby zjednodušili učenie.
• -Aplikačné blogy: Zákazník má prístup k blogom uverejneným spoločnosťou Zeo, aby sa oboznámil s platformou a získal včasné pokyny pre všetky nové funkcie a funkcie, ktoré platforma ponúka.
• - Časté otázky: Odpovede na všetky často kladené otázky, ktoré mohli noví používatelia klásť spoločnosti Zeo.

Kontaktuj nás: Ak má zákazník nejaké otázky/problémy, ktoré nie sú zodpovedané v žiadnom z vyššie uvedených zdrojov, môže nám napísať a tím zákazníckej podpory zoo vás bude kontaktovať, aby vyriešil váš dotaz.

Ak chcete nakonfigurovať nastavenia vozidla v Zeo, postupujte podľa uvedených krokov:

1. Prejdite do časti Nastavenia platformy flotily. V nastaveniach je dostupná možnosť Vozidlá.
2. Odtiaľ môžete pridávať, upravovať, mazať a mazať všetky dostupné vozidlá.
3. Pridanie vozidla je možné poskytnutím údajov o vozidle nižšie:
   • Názov vozidla
   • Typ vozidla – auto/nákladné auto/bicykel/skúter
   • Číslo vozidla
   • Maximálna kapacita vozidla: Celková hmotnosť/hmotnosť v kg/lbs tovaru, ktorý môže vozidlo prepraviť. Je to nevyhnutné na pochopenie toho, či vozidlo môže prepravovať balík. Upozorňujeme, že táto funkcia bude fungovať len vtedy, keď bude uvedená kapacita jednotlivých balíkov, zastávky budú podľa toho optimalizované.
   • Maximálny objem vozidla: Celkový objem vozidla v kubických metroch. Je to užitočné, aby ste sa uistili, aká veľkosť balíka sa zmestí do vozidla. Upozorňujeme, že táto funkcia bude fungovať iba vtedy, keď je uvedený objem jednotlivých balíkov, zastávky budú podľa toho optimalizované.
   • Maximálna vzdialenosť, ktorú môže vozidlo prejsť: Maximálna vzdialenosť, ktorú môže vozidlo prejsť s plnou palivovou nádržou, pomáha získať približnú predstavu o najazdených kilometroch vozidla a cenovej dostupnosti na trase.
   • Mesačné náklady na používanie vozidla: Ide o fixné náklady na prevádzku vozidla na mesačnej báze, ak je vozidlo prenajaté.

Tieto nastavenia pomôžu pri optimalizácii trás na základe schopností a požiadaviek vašej flotily.

Zeo funguje na platforme pomoci a poradenstva, kde má každý nový zákazník prístup k množstvu zdrojov, ktoré zahŕňajú:

• Funkcia Book My Demo: tu používatelia dostanú prehliadku funkcií a funkcií, ktoré ponúka v zeo jeden zo zástupcov služieb v zeo. Ak si chcete rezervovať demo, prejdite na možnosť „Naplánovať demo“ v pravom hornom rohu stránky hlavného panela, vyberte dátum a čas a tím sa s vami podľa toho skoordinuje.
• Kanál YouTube: Zeo má vyhradený kanál youtube, kde sa pravidelne zverejňujú videá o funkciách a funkciách platformy.
• blogy: Zeo včas uverejňuje blogy o rôznych témach, ktoré sa točia okolo jeho platformy, tieto blogy sú skrytými klenotmi pre používateľov, ktorí sú veľmi zvedaví na všetky nové funkcie implementované v Zeo a chcú ich využiť.

Áno, plánovač trás Zeo je dostupný na mobilných zariadeniach aj na stolných počítačoch. Platforma sa však skladá z dvoch podplatforiem, aplikácie vodiča Zeo a platformy flotily Zeo.
Aplikácia Zeo Driver

1. Táto platforma je navrhnutá špeciálne pre vodičov a uľahčuje efektívnu navigáciu, koordináciu a optimalizáciu trasy.
2. Umožňuje vodičom optimalizovať trasy doručenia alebo vyzdvihnutia, aby ušetrili čas a palivo a pomohli im navigovať do cieľových miest a efektívne koordinovať svoje plány a úlohy.
3. Aplikáciu ovládača Zeo Route Planner si môžete stiahnuť z Google Play Store a Apple App Store na použitie na mobilných zariadeniach.
4. Aplikácia pre vodiča je k dispozícii aj na webe a umožňuje jednotlivým vodičom plánovať a spravovať svoje trasy na cestách.

Platforma flotily Zeo

1. Táto platforma je zameraná na manažérov vozových parkov alebo majiteľov firiem, ktorým poskytuje komplexné nástroje na monitorovanie a správu celého vozového parku vrátane sledovania vzdialenosti prejdenej vodičmi, ich polohy a zastávok, ktoré prešli.
2. Umožňuje sledovanie všetkých aktivít vozového parku v reálnom čase a ponúka prehľad o polohe vodičov, prejdených vzdialenostiach a pokroku na ich trasách.
3. Platforma vozového parku je prístupná prostredníctvom webového prehliadača na stolných počítačoch a umožňuje plánovanie a správu trás doručenia alebo vyzdvihnutia vo väčšom rozsahu, čím sa optimalizujú operácie pre celý vozový park.
4. Platforma flotily Zeo je prístupná iba cez web.

Dostupnosť Zeo Route Planner zahŕňa mobilné aj stolné zariadenia a uspokojuje rôznorodé potreby jednotlivých vodičov a manažérov vozového parku s radom funkcií určených na plánovanie a správu trás.

Nižšie je uvedený podrobný bodový rozpis funkcií a údajov poskytovaných na oboch platformách:
Dostupnosť mobilných aplikácií (pre jednotlivých ovládačov)
Dostupnosť platformy:
Aplikácia Zeo Route Planner je k dispozícii na stiahnutie do mobilných zariadení prostredníctvom obchodu Google Play Store a Apple App Store. To zaisťuje kompatibilitu so širokou škálou smartfónov a tabletov.

Funkcie pre ovládače:

1. Pridanie trasy: Vodiči môžu pridávať zastávky písaním, hlasovým vyhľadávaním, nahrávaním tabuľky, skenovaním obrázkov, umiestnením špendlíka na mapu, vyhľadávaním Lat Long a skenovaním QR kódu.
2. Prispôsobenie trasy: Používatelia môžu určiť počiatočné a koncové body, časové úseky zastavenia, trvanie zastavenia, stav vyzdvihnutia alebo doručenia a ďalšie poznámky alebo informácie o zákazníkoch pre každú zastávku.
3. Integrácia navigácie: Ponúka možnosti navigácie cez Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps a Yandex Maps.
4. Potvrdenie o doručení: Umožňuje vodičom poskytnúť podpis, obrázok dodávky a dodacie listy po označení zastávky ako úspešnej.

Synchronizácia a história údajov:
Všetky trasy a postup sa ukladajú do histórie aplikácie pre budúce použitie a sú prístupné z rôznych zariadení, ak sa prihlásite pomocou rovnakého používateľského účtu.
Dostupnosť webovej platformy (pre správcov vozového parku)

Dostupnosť platformy:
Platforma Zeo Fleet je prístupná prostredníctvom webového prehliadača na stolných počítačoch a poskytuje rozšírenú sadu nástrojov na plánovanie trás a správu vozového parku.
Funkcie pre manažérov vozového parku:

1. Priradenie trasy pre viacerých vodičov: Umožňuje nahrávanie zoznamov adries alebo ich import cez API na automatické priraďovanie zastávok vodičom, optimalizáciu času a vzdialenosti v rámci vozového parku.
2. Integrácia s platformami elektronického obchodu: Pripája sa k Shopify, WooCommerce a Zapier na automatizáciu importu objednávok na plánovanie trasy doručenia.
3. Zastavenie na základe zručností: Umožňuje správcom vozového parku prideľovať zastávky na základe špecifických schopností vodičov, čím sa zvyšuje efektivita a služby zákazníkom.
4. Prispôsobiteľná správa vozového parku: Ponúka možnosti optimalizácie trás na základe rôznych faktorov vrátane zníženia zaťaženia alebo počtu potrebných vozidiel.

Údaje a analýza:
Poskytuje komplexné analytické a reportovacie nástroje pre manažérov vozového parku na sledovanie efektívnosti, výkonnosti a na prijímanie informovaných rozhodnutí na základe historických údajov a trendov.

Výhody dostupnosti dvoch platforiem:

1. Flexibilita a pohodlie: Používatelia môžu bez problémov prepínať medzi mobilnými a desktopovými platformami podľa svojich potrieb, čím sa zaistí, že vodiči na cestách a manažéri v kancelárii budú mať potrebné nástroje na dosah ruky.
2. Komplexná integrácia údajov: Synchronizácia medzi mobilnými a webovými platformami znamená, že všetky údaje o trase, história a úpravy sa aktualizujú v reálnom čase, čo umožňuje efektívnu správu a komunikáciu v rámci tímov.
3. Prispôsobiteľné plánovanie trasy: Obe platformy ponúkajú celý rad funkcií, ktoré vyhovujú špecifickým potrebám jednotlivých vodičov a manažérov vozového parku, od prispôsobenia zastávok až po optimalizáciu trasy pre celý vozový park.
4. Stručne povedané, dvojplatformová dostupnosť Zeo Route Planner umožňuje individuálnym vodičom aj správcom vozového parku súbor komplexných funkcií a údajov pre efektívne plánovanie a správu trás, prispôsobené jedinečným požiadavkám používateľov mobilných zariadení a stolných počítačov.

Zeo Route Planner je navrhnutý tak, aby vyhovoval rôznym potrebám svojich používateľov a ponúka viacero pohodlných metód na pridávanie zastávok, aby sa zabezpečilo, že proces plánovania trasy bude čo najefektívnejší a užívateľsky prívetivý. Tu je návod, ako tieto funkcie fungujú v rámci mobilnej aplikácie aj platformy vozového parku:

Mobilná aplikácia:

1. Používatelia môžu pridať novú trasu výberom možnosti „Pridať novú trasu“ v Histórii.
2. Existuje niekoľko spôsobov, ako pridať trasu. Tie obsahujú:
   • ručne
   • import
   • skenovanie obrázkov
   • upload obrázkov
   • súradnice zemepisnej šírky a dĺžky
   • rozpoznávanie hlasu
3. Používateľ môže pridávať zastávky jednu po druhej ručne pomocou vyhľadávacieho panela „Hľadať podľa adresy“.
4. Používatelia môžu použiť rozpoznávanie hlasu, ktoré je vybavené vyhľadávacím panelom, na vyhľadanie vhodnej zastávky pomocou hlasu.
5. Používatelia môžu tiež importovať zoznam zastávok zo svojho systému alebo cez disk Google. Pre tých, ktorí chcú importovať zastávky, si môžu pozrieť sekciu Import Stops.
6. Používatelia môžu naskenovať/nahrať z galérie manifest obsahujúci všetky zarážky a obrazový skener Zeo bude interpretovať všetky zarážky a ukázať ich používateľovi. Ak používateľ zistí chýbajúce, chybné alebo chýbajúce zarážky, kliknutím na tlačidlo ceruzky môže zarážky upraviť.
7. Používatelia môžu tiež použiť funkciu zemepisnej dĺžky na pridanie zastávok pridaním zemepisnej šírky a dĺžky, oddelených čiarkou.

Platforma flotily:

1. “Vytvoriť trasu” k funkciám je možné na platforme pristupovať viacerými spôsobmi. Jednou z nich je možnosť „Vytvoriť trasu“, ktorá je k dispozícii na paneli úloh Zeo.
2. Zastávky je možné pridať viacerými spôsobmi, medzi ktoré patria:
   • ručne
   • Funkcia importu
   • Pridať z obľúbených
   • Pridať z dostupných zastávok
3. Zastávky je možné pridávať ručne jeden po druhom alebo ich možno importovať ako súbor zo systému alebo disku Google alebo pomocou rozhrania API. Zastávky je možné vybrať aj z ľubovoľných minulých zastávok, ktoré sú označené ako obľúbené.
4. Ak chcete do trasy pridať zastávky, vyberte položku Vytvoriť trasu (panel úloh). Zobrazí sa kontextové okno, v ktorom musí používateľ vybrať možnosť Vytvoriť trasu. Používateľ bude presmerovaný na stránku s podrobnosťami o trase, kde musí zadať podrobnosti o trase, napríklad Názov trasy. Dátum začiatku a konca trasy, vodič, ktorý má byť priradený, a miesto začiatku a konca trasy.
5. Používateľ si musí vybrať spôsoby pridávania zastávok. Môže ich zadať buď ručne, alebo len importovať stop súbor zo systému alebo disku Google. Keď to urobíte, používateľ si môže vybrať, či chce optimalizovanú trasu alebo sa chce len nechať navigovať k zastávkam v poradí, v akom ich pridal, podľa toho si môže zvoliť možnosti navigácie.
6. Používateľ môže tiež nahrať zastávky všetky dostupné pre používateľa v databáze Zeo a tie zastávky, ktoré používateľ označil ako obľúbené.
7. Používateľ má tiež prístup k tejto možnosti v informačnom paneli. Vyberte kartu zastávok a vyberte možnosť „Zastávky nahrávania“. Z tohto miesta môže používateľ jednoducho importovať zastávky. Pre tých, ktorí chcú importovať zastávky, si môžu pozrieť sekciu Import Stops.

Zastávky importu:

1. Pripravte si tabuľku: K vzorovému súboru môžete pristupovať zo stránky „„import stops““, aby ste pochopili, aké všetky podrobnosti bude Zeo potrebovať na optimalizáciu trasy. Zo všetkých detailov je ako hlavné pole označená adresa. hlavné detaily sú detaily, ktoré musia byť nevyhnutne vyplnené na implementáciu optimalizácie trasy. Okrem týchto podrobností umožňuje Zeo používateľovi zadať nasledujúce podrobnosti:
   • Adresa, mesto, štát, krajina
   • Ulica a číslo domu
   • PIN kód, kód oblasti
   • Zemepisná šírka a dĺžka zastávky: Tieto podrobnosti pomáhajú sledovať polohu zastávky na zemeguli a zlepšujú proces optimalizácie trasy.
   • Meno vodiča, ktoré sa má priradiť
   • Začiatok zastavenia, čas zastavenia a Trvanie: ak musí byť zastavenie pokryté určitými časmi, môžete použiť túto položku. Upozorňujeme, že čas berieme v 24-hodinovom formáte.
   • Údaje o zákazníkovi, ako je meno zákazníka, telefónne číslo, e-mailová adresa. Telefónne číslo je možné poskytnúť bez zadania kódu krajiny.
   • Podrobnosti o balíku ako hmotnosť, objem, rozmery, počet balíkov.
2. Prístup k funkcii importu: Táto možnosť je dostupná na ovládacom paneli, vyberte zastávky->zastávky nahrávania. Vstupný súbor môžete nahrať zo systému, disku Google a môžete tiež ručne pridať zastávky. V manuálnej možnosti postupujete rovnako, ale namiesto vytvárania samostatného súboru a nahrávania vám zeo prinesie výhody v tom, že tam zadáte všetky potrebné detaily zastávky.
3. Vyberte svoju tabuľku: Kliknite na možnosť importu a vyberte súbor tabuľky z počítača alebo zariadenia. Formát súboru môže byť CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.
4. Mapujte svoje údaje: budete musieť priradiť stĺpce v tabuľke k príslušným poliam v Zeo, ako je adresa, mesto, krajina, meno zákazníka, kontaktné číslo atď.
5. Kontrola a potvrdenie: Pred dokončením importu skontrolujte informácie, aby ste sa uistili, že je všetko správne. Môžete mať možnosť upraviť alebo upraviť akékoľvek podrobnosti podľa potreby.
6. Dokončite import: Po overení všetkého dokončite proces importu. Vaše zastávky budú pridané do vášho zoznamu plánovania trasy v rámci Zeo.“

Platforma Zeo Route Planner rozlišuje medzi funkciou mobilnej aplikácie a webovou platformou Fleet Platform, pokiaľ ide o prístup viacerých používateľov a možnosti správy trasy.

Tu je rozpis prispôsobený na zdôraznenie rozdielov medzi mobilným a webovým prístupom:
Mobilná aplikácia Zeo (pre individuálnych ovládačov)
Primárne zameranie používateľa: Mobilná aplikácia Zeo je určená predovšetkým pre individuálnych vodičov dodávok alebo malé tímy. Uľahčuje organizáciu a optimalizáciu viacerých zastávok pre jedného používateľa.

Obmedzenia prístupu viacerých používateľov: Aplikácia vo svojej podstate nepodporuje simultánny prístup viacerých používateľov tak, ako by to mohla webová platforma. To znamená, že zatiaľ čo k jednému účtu je možné pristupovať na viacerých zariadeniach, rozhranie a funkcie aplikácie sú prispôsobené individuálnym prípadom použitia.

Platforma Zeo Fleet (webová pre manažérov vozového parku)
Možnosť viacerých používateľov: Na rozdiel od mobilnej aplikácie je platforma Zeo Fleet výslovne navrhnutá tak, aby podporovala prístup viacerých používateľov. Správcovia vozového parku môžu vytvárať a spravovať trasy pre viacerých vodičov, vďaka čomu sú vhodné pre tímy a väčšie prevádzky.

• Upozornenia a upozornenia môže používateľ prijímať z nasledujúcich miest
• Povolenie na zdieľanie polohy a prístup k údajom: Vodič musí schváliť oznámenie o prístupe Zeo zo svojho zariadenia, aby umožnil sledovanie GPS a odosielanie upozornení na zariadení.
• Doručenie v reálnom čase Sledovanie a chat v aplikácii: Majiteľ môže dostávať upozornenia o postupe a polohe vodiča na trase, pretože môže vodiča sledovať v reálnom čase. Okrem toho platforma umožňuje aj chat v aplikácii medzi majiteľom a vodičom a vodičom a zákazníkom.
• Oznámenie o priradení trasy: Vždy, keď majiteľ pridelí vodičovi trasu, vodič dostane podrobnosti o trase a kým vodič neprijme pridelenú úlohu, optimalizácia trasy sa nezačne.
• Použitie založené na webovom háku: aplikácie, ktoré využívajú zeo pomocou jeho integrácie API, môžu využiť webhook, kde musia umiestniť URL svojej aplikácie a budú dostávať upozornenia a upozornenia o časoch začiatku/zastavenia trasy, priebehu cesty atď.

Zeo ponúka dedikovanú ukážku pre všetkých, ktorí prvýkrát používajú. Táto ukážka zahŕňa pomoc pri registrácii, prieskum funkcií, pokyny na implementáciu a prístup ku všetkým funkciám platformy. Zástupcovia zákazníckeho servisu, ktorí poskytujú demo, môžu počas procesu nastavenia odpovedať na akékoľvek otázky alebo obavy. Okrem toho Zeo poskytuje dokumentáciu a návody na youtube a blogoch, ktoré používateľom pomôžu efektívne sa orientovať v počiatočných krokoch nastavenia

Proces migrácie údajov z iného nástroja na plánovanie trasy do Zeo zahŕňa exportovanie informácií o zastávkach z existujúceho nástroja v kompatibilnom formáte (ako je CSV alebo Excel) a ich následný import do Zeo. Zeo ponúka návod alebo nástroje, ktoré používateľom pomôžu s týmto procesom migrácie a zabezpečia hladký prechod údajov.

Integrácia Zeo Route Planner do existujúcich obchodných pracovných postupov ponúka efektívny prístup k riadeniu dodávok a operácií vozového parku. Tento proces zvyšuje efektivitu prepojením výkonných možností optimalizácie trasy Zeo s ďalšími základnými softvérovými aplikáciami používanými v podniku.

Tu je podrobný návod, ako môžu firmy dosiahnuť túto integráciu:

• Pochopenie rozhrania API Zeo Route Planner: Začnite oboznámením sa s dokumentáciou API Zeo Route Planner. API umožňuje priamu komunikáciu medzi Zeo a inými systémami, čo umožňuje automatickú výmenu informácií, ako sú podrobnosti o zastávke, výsledky optimalizácie trasy a potvrdenia o doručení.
• Integrácia Shopify: Pre podniky, ktoré používajú Shopify na elektronický obchod, integrácia Zeo umožňuje automatický import objednávok na doručenie do plánovača ciest Zeo. Tento proces eliminuje ručné zadávanie údajov a zabezpečuje, že harmonogramy dodávok sú optimalizované na základe najnovších informácií o objednávkach. Nastavenie zahŕňa konfiguráciu konektora Shopify-Zeo v obchode s aplikáciami Shopify alebo použitie rozhrania API Zeo na vlastnú integráciu vášho obchodu Shopify.
• Integrácia Zapier: Zapier funguje ako most medzi Zeo Route Planner a tisíckami ďalších aplikácií, čo firmám umožňuje automatizovať pracovné postupy bez potreby vlastného kódovania. Firmy môžu napríklad nastaviť Zap (pracovný postup), ktorý automaticky pridá novú zastávku doručenia v Zeo vždy, keď je prijatá nová objednávka v aplikáciách, ako je WooCommerce, alebo dokonca prostredníctvom vlastných formulárov. To zaisťuje bezproblémovú synchronizáciu doručovacích operácií s predajom, riadením zákazníkov a ďalšími kritickými obchodnými procesmi.

Ak chcete pridať zastávku zadaním a vyhľadávaním, postupujte takto:

• Ísť do Stránka s ihriskom. Vľavo hore nájdete vyhľadávacie pole.
• Zadajte požadovanú zastávku a počas písania sa zobrazia výsledky vyhľadávania.
• Vyberte jeden z výsledkov vyhľadávania a pridajte zastávku do zoznamu nepriradených zastávok.

Ak chcete hromadne pridať zastávky pomocou súboru programu Excel, postupujte podľa týchto krokov:

• Ísť do Stránka s ihriskom.
• V pravom hornom rohu uvidíte ikonu importu. Stlačte túto ikonu a otvorí sa modal.
• Ak už máte súbor programu Excel, stlačte tlačidlo „Nahrávanie sa zastaví prostredníctvom plochého súboru“ a otvorí sa nové okno.
• Ak nemáte existujúci súbor, môžete si stiahnuť vzorový súbor, zadať všetky svoje údaje a potom ho nahrať.
• V novom okne nahrajte svoj súbor a porovnajte hlavičky a potvrďte mapovania.
• Skontrolujte svoje potvrdené údaje a pridajte zastávku.

Ak chcete hromadne pridať zastávky nahraním obrázka, postupujte podľa týchto krokov:

• Ísť do Aplikácia Zeo Route Planner App a otvorte stránku On Ride.
• Spodná lišta má vľavo 3 ikony. Stlačte ikonu obrázka.
• Vyberte obrázok z galérie, ak už nejaký máte, alebo urobte obrázok, ak ešte neexistuje.
• Upravte orezanie pre vybratý obrázok a stlačte orezanie.
• Zeo automaticky zistí adresy z obrázka. Stlačte na hotovo a potom uložte a optimalizujte na vytvorenie trasy.

Ak chcete pridať zastávku, postupujte takto:

• Ísť do Aplikácia Zeo Route Planner App a otvorte stránku On Ride.
• Uvidíte a ikonu. Stlačte túto ikonu a stlačte tlačidlo Nová trasa.
• Ak už máte súbor programu Excel, stlačte tlačidlo „Nahrávanie sa zastaví prostredníctvom plochého súboru“ a otvorí sa nové okno.
• Pod vyhľadávacím panelom vyberte možnosť „podľa zemepisnej dĺžky“ a potom do vyhľadávacieho panela zadajte zemepisnú šírku a dĺžku.
• Vo vyhľadávaní sa vám zobrazia výsledky, vyberte si jeden z nich.
• Vyberte ďalšie možnosti podľa svojich potrieb a kliknite na „Dokončiť pridávanie zastávok“.

Ak chcete pridať stop pomocou QR kódu, postupujte takto:

• Ísť do Aplikácia Zeo Route Planner App a otvorte stránku On Ride.
• Uvidíte a ikonu. Stlačte túto ikonu a stlačte tlačidlo Nová trasa.
• Spodná lišta má vľavo 3 ikony. Stlačte ikonu QR kódu.
• Otvorí sa skener QR kódu. Môžete naskenovať normálny QR kód, ako aj FedEx QR kód a automaticky zistí adresu.
• Pridajte zastávku do trasy s ďalšími možnosťami.

Ak chcete odstrániť zastávku, postupujte takto:

• Ísť do Aplikácia Zeo Route Planner App a otvorte stránku On Ride.
• Uvidíte a ikonu. Stlačte túto ikonu a stlačte tlačidlo Nová trasa.
• Pridajte nejaké zastávky pomocou ktorejkoľvek z metód a kliknite na uložiť a optimalizovať.
• V zozname zastávok, ktoré máte, dlho stlačte ľubovoľnú zastávku, ktorú chcete vymazať.
• Otvorí sa okno s výzvou na výber zarážok, ktoré chcete odstrániť. Kliknite na tlačidlo Odstrániť a zastávka sa vymaže z vašej trasy.

Ak chcete označiť všetky pridané zastávky na trase ako miesto začiatku alebo konca, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Pri vytváraní trasy, keď ste skončili s pridávaním všetkých zastávok, stlačte „Hotovo pridávanie zastávok“. Uvidíte novú stránku s 3 stĺpcami v hornej časti a všetkými vašimi zastávkami uvedenými nižšie.
• Z 3 horných možností sú spodné 2 počiatočné a koncové umiestnenie vašej trasy. Začiatočnú trasu môžete upraviť stlačením „ikony domov“ a vyhľadávaním zadaním adresy a koncovú polohu trasy môžete upraviť stlačením „ikony ukončenia vlajky“. Potom stlačte Vytvoriť a optimalizovať novú trasu.
• Začiatok a koniec už existujúcej trasy môžete upraviť tak, že prejdete na stránku On Ride a kliknete na tlačidlo „+“, vyberiete možnosť „Upraviť trasu“ a potom budete postupovať podľa vyššie uvedených krokov.

Niekedy možno budete chcieť uprednostniť niektoré zastávky viac ako iné zastávky. Povedzme, že máte existujúcu trasu, pre ktorú chcete zmeniť usporiadanie zastávok. Ak chcete zmeniť usporiadanie zastávok na akejkoľvek pridanej trase, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Prejdite na stránku On Ride a stlačte tlačidlo „+“. V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť „Upraviť trasu“.
• Zobrazí sa zoznam všetkých zastávok spolu s 2 ikonami na pravej strane.
• Akúkoľvek zastávku môžete potiahnuť nahor alebo nadol podržaním a potiahnutím ikon s tromi čiarami (≡), potom vyberte „Aktualizovať a optimalizovať trasu“, ak chcete, aby Zeo inteligentne optimalizoval vašu trasu, alebo vyberte „Neoptimalizovať, navigovať ako pridané“, ak chcete prejsť zastávkami, ktoré ste pridali do zoznamu.

Môže nastať niekoľko príležitostí, kedy budete chcieť zmeniť podrobnosti zastávky alebo upraviť zastávku.

• Prejdite vo svojej aplikácii na stránku On Ride a stlačte ikonu „+“ a vyberte možnosť „Upraviť trasu“.
• Uvidíte zoznam všetkých svojich zastávok, vyberiete zastávku, ktorú chcete upraviť, a môžete zmeniť každý detail tejto zastávky. Uložte podrobnosti a aktualizujte trasu.

Po pridaní zastávok na vytvorenie trasy budete mať 2 možnosti:

• Optimalizácia a navigácia – Algoritmus Zeo prejde všetky zastávky, ktoré ste pridali, a preusporiada ich, aby sa optimalizovala vzdialenosť. Zastávky by boli také, aby ste trasu zvládli za minimálny čas. Použite to, ak nemáte veľa časovo viazaných dodávok.
• Navigovať podľa pridania – Keď vyberiete túto možnosť, Zeo priamo vytvorí trasu zo zastávok v rovnakom poradí, v akom ste ju pridali. Neoptimalizuje trasu. Môžete to použiť, ak máte na daný deň veľa časovo viazaných dodávok.

Vyzdvihnutie spojené dodávky funkcia vám umožňuje prepojiť vašu adresu vyzdvihnutia s adresou doručenia. Ak chcete použiť túto funkciu:

• Pridajte zastávky na svoju trasu a vyberte zastávku, ktorú chcete označiť ako zastávku vyzdvihnutia. Z možností vyberte „Podrobnosti zastávky“ a v type zastávky vyberte vyzdvihnutie alebo doručenie.
• Teraz vyberte adresu vyzdvihnutia, ktorú ste práve označili, a klepnite na „Prepojiť doručenia“ v časti Prepojené zastávky doručenia. Pridajte zastávky doručovania buď zadaním alebo hlasovým vyhľadávaním. Po pridaní zastávok dodávky uvidíte na stránke trasy typ zastávky a počet prepojených dodávok.

• Pri vytváraní novej trasy, keď pridáte zastávku, v dolných 4 možnostiach uvidíte tlačidlo Poznámky.
• Poznámky môžete pridávať podľa zastávok. Príklad – Zákazník vás informoval, že chce, aby ste balík pridali iba pred dverami, môžete to uviesť v poznámkach a zapamätať si to pri doručovaní jeho balíka.
• Ak chcete pridať poznámky po vytvorení trasy, môžete stlačiť ikonu + a upraviť trasu a vybrať zastávku. Uvidíte tam sekciu pridania poznámok. Odtiaľ môžete tiež pridávať poznámky.

K zastávke môžete pridať podrobnosti o zákazníkovi pre budúce účely.

• Ak to chcete urobiť, vytvorte a pridať zastávky na svoju trasu.
• Pri pridávaní zastávok uvidíte v spodnej časti možnosť „Podrobnosti o zákazníkovi“ pre možnosti. Kliknite na to a môžete pridať meno zákazníka, mobilné číslo zákazníka a e-mailovú adresu zákazníka.
• V prípade, že už máte svoju trasu vytvorenú, môžete stlačiť ikonu + a trasu upraviť. Potom kliknite na zastávku, pre ktorú chcete pridať podrobnosti o zákazníkovi, a zopakujte rovnaký postup uvedený vyššie.

Ak chcete pridať ďalšie podrobnosti, môžete pridať časový úsek doručenia na vašu zastávku.

• Povedzme, že zákazník chce, aby jeho dodávka bola v konkrétnom čase, môžete zadať časový rozsah pre konkrétnu zastávku. Štandardne sú všetky dodávky označené ako Kedykoľvek. Môžete tiež pridať trvanie zastávky, povedzme, že máte zastávku, kde máte obrovský balík a budete potrebovať viac času na jeho vyloženie a doručenie ako zvyčajne, môžete to tiež nastaviť.
• Ak to chcete urobiť, pri pridávaní zastávky na vašu trasu v nižšie uvedených 4 možnostiach uvidíte možnosť „Časový úsek“, v ktorej môžete nastaviť časový úsek, v ktorom má táto zastávka ležať, a tiež nastaviť Trvanie zastávky.

Niekedy môže zákazník požadovať zásielku ASAP alebo ak chcete prioritne dosiahnuť zastávku, môžete vybrať „ASAP“ pri pridávaní zastávky na vašu trasu a naplánuje trasu tak, aby ste sa k danej zastávke dostali ako čo najskôr.
Túto vec môžete dosiahnuť aj vtedy, keď už máte vytvorenú trasu. Stlačte ikonu „+“ a z rozbaľovacej ponuky vyberte „Upraviť trasu“. Uvidíte selektor s vybratou možnosťou „Normálne“. Prepnite možnosť na „ASAP“ a aktualizujte svoju trasu.

Ak chcete umiestniť svoj balík na konkrétne miesto vo vozidle a označiť ho vo svojej aplikácii, pri pridávaní zastávky sa vám zobrazí možnosť označená ako „Podrobnosti balíka“. Po kliknutí naň sa otvorí okno, kde budete môcť pridať podrobnosti o vašom balíku. Počet balíkov, poloha aj foto.
Tu si môžete vybrať polohu balíka z Predná, Stredná alebo Zadná – Ľavá/Vpravá – Poschodie/Polička.
Povedzme, že presúvate miesto balíka vo svojom vozidle a chcete ho upraviť v aplikácii. Na stránke o jazde stlačte tlačidlo „+“ a vyberte „Upraviť trasu“. Zobrazí sa zoznam všetkých vašich zastávok, vyberte zastávku, pre ktorú chcete upraviť polohu balíka, a zobrazí sa možnosť „Podrobnosti balíka“ podobná ako vyššie. Odtiaľ môžete upraviť pozíciu.

Ak chcete vybrať počet balíkov vo vašom vozidle a označiť ho vo svojej aplikácii, pri pridávaní zastávky sa vám zobrazí možnosť označená ako „Podrobnosti balíka“. Po kliknutí naň sa otvorí okno, kde budete môcť pridať podrobnosti o vašom balíku. Počet balíkov, poloha aj foto.
Tu môžete pripočítať alebo odčítať počet svojich balíkov. Štandardne je hodnota nastavená na 1.

Povedzme, že máte naimportované všetky svoje zastávky a máte naplánovanú trasu. Chcete obrátiť poradie zastávok. Namiesto toho, aby ste to robili ručne, môžete prejsť na stránku zeoruoteplanner.com/playground a vybrať si trasu. Na pravej strane uvidíte tlačidlo ponuky s 3 bodkami, stlačte ho a získate možnosť opačnej trasy. Keď ho stlačíte, Zeo zmení poradie všetkých zastávok, napríklad vaša prvá zastávka sa stane vašou predposlednou.
* Aby ste to dosiahli, musíte sa uistiť, že vaša počiatočná a cieľová poloha musí byť rovnaká.

Ak chcete zdieľať trasu, postupujte podľa týchto krokov –

• Ak práve navigujete po trase, prejdite do časti On Ride a kliknite na ikonu „+“. Ak chcete zdieľať svoju trasu, vyberte možnosť „Zdieľať trasu“.
• Ak ste už trasu absolvovali, môžete prejsť do časti História, prejsť na trasu, ktorú chcete zdieľať, a kliknutím na ponuku 3 bodky zdieľať trasu

Ak chcete vytvoriť novú trasu z histórie, postupujte podľa týchto krokov –

• Prejdite do sekcie História
• V hornej časti uvidíte vyhľadávací panel a pod ním niekoľko kariet, ako sú výlety, platby atď
• Pod týmito vecami nájdete tlačidlo „+ Pridať novú trasu“, vyberte ho, ak chcete vytvoriť novú trasu

Ak chcete skontrolovať historické trasy, postupujte podľa týchto krokov –

• Prejdite do sekcie História
• Zobrazí sa vám zoznam všetkých trás, ktoré ste v minulosti prešli
• Budete mať tiež 2 možnosti:
  • Pokračovať v ceste : Ak cesta zostala nedokončená, budete môcť pokračovať v ceste kliknutím na toto tlačidlo. Načíta trasu na stránke On Ride
  • Reštartovať : Ak chcete reštartovať akúkoľvek trasu, stlačením tohto tlačidla spustíte trasu hneď od začiatku
• Ak je trasa dokončená, zobrazí sa aj tlačidlo súhrnu. Vyberte ju, aby ste videli podstatu svojej trasy, zdieľajte ju s ľuďmi a stiahnite si správu

Ak chcete pokračovať v existujúcej trase, po ktorej ste sa predtým navigovali a nedokončili ste ju, prejdite do časti histórie a prejdite na trasu, po ktorej chcete pokračovať v navigácii, a zobrazí sa tlačidlo „Pokračovať v ceste“. Ak chcete pokračovať v ceste, stlačte ho. Prípadne môžete tiež stlačiť na trase na stránke histórie a urobí to to isté.

Existuje niekoľko spôsobov, ako stiahnuť správy o výletoch. Sú dostupné v rôznych formátoch: PDF, Excel alebo CSV. Postupujte podľa týchto krokov, aby ste urobili to isté –

• Ak si chcete stiahnuť správu o ceste, po ktorej práve cestujete, kliknite na tlačidlo „+“ v časti On Ride a
  Vyberte možnosť „Stiahnuť správu“.
• Ak si chcete stiahnuť správu o akejkoľvek trase, po ktorej ste v minulosti cestovali, prejdite do časti História a prejdite na trasu, pre ktorú si chcete stiahnuť správu, a stlačte ponuku s tromi bodkami. Výberom možnosti stiahnuť prehľad ho stiahnete
• Ak si chcete stiahnuť prehľad všetkých svojich ciest za predchádzajúci mesiac alebo mesiace pred tým, prejdite na „Môj profil“ a vyberte možnosť „Sledovanie“. Môžete si stiahnuť prehľad za predchádzajúci mesiac alebo zobraziť všetky prehľady

Ak chcete stiahnuť prehľad pre konkrétnu cestu, postupujte podľa týchto krokov –

• Ak ste už túto trasu v minulosti prešli, prejdite do časti História a posuňte sa nadol na zastávku, pre ktorú si chcete stiahnuť prehľad. Kliknite na ponuku s tromi bodkami a zobrazí sa možnosť „Stiahnuť správu“. Kliknutím naň si stiahnete prehľad pre daný výlet.
• Ak práve cestujete po trase, kliknite na ikonu „+“ na stránke On Ride a kliknutím na tlačidlo „Download Route“ si stiahnite prehľad.
• Pre každú konkrétnu cestu bude správa obsahovať podrobné čísla všetkých dôležitých štatistických meraní, ako sú:
  1. Sériové číslo
  2. adresa
  3. Vzdialenosť od štartu
  4. Pôvodný ETA
  5. Aktualizovaný ETA
  6. Prišiel skutočný čas
  7. Meno zákazníka
  8. Zákaznícky mobil
  9. Čas medzi rôznymi zastávkami
  10. Zastavte pokrok
  11. Dôvod zastavenia pokroku

Potvrdenie o doručení sa používa vtedy, keď ste uskutočnili dodávku a chcete o nej urobiť dôkaz. V predvolenom nastavení je táto funkcia zakázaná. Ak ju chcete povoliť, postupujte podľa týchto krokov –

• Prejdite do sekcie profilu a vyberte možnosť predvolieb
• Prejdite nadol a nájdite možnosť s názvom „Doklad o doručení“. klepnite naň a povoľte ho
• Uložte zmeny

Teraz, kedykoľvek sa pohybujete po trase a označíte zastávku ako úspešnú, otvorí sa zásuvka, kde môžete potvrdiť doručenie podpisom, obrázkom alebo dodacím listom.

Po dodaní budete môcť vidieť čas doručenia tučným písmom v zelenej farbe hneď pod adresou zastávky.
Pre dokončené cesty môžete prejsť do časti „História“ aplikácie a posunúť sa nadol na trasu, pre ktorú chcete zobraziť čas doručenia. Vyberte trasu a zobrazí sa stránka so súhrnom trasy, kde môžete vidieť časy doručenia zelenou farbou. Ak je zastávka zastávka na vyzdvihnutie, čas vyzdvihnutia sa zobrazí fialovou farbou. Okrem toho si môžete stiahnuť aj prehľad pre túto cestu kliknutím na možnosť „Stiahnuť“.

Zeo má túto funkciu, pomocou ktorej si môžete skontrolovať svoj ETA (odhadovaný čas príchodu) vopred, ako aj počas navigácie po vašej trase. Ak to chcete urobiť, stiahnite si správu o ceste a uvidíte 2 stĺpce pre ETA:

• Pôvodný ETA: Počíta sa na začiatku, keď ste práve vytvorili trasu
• Aktualizovaný ETA: Toto je dynamické a aktualizuje sa na celej trase. Napr. povedzte, že ste čakali na zastávke dlhšie, ako sa očakávalo, Zeo inteligentne aktualizuje ETA, aby ste dosiahli ďalšiu zastávku

Ak chcete duplikovať trasu z histórie, prejdite do časti „História“, prejdite nadol na trasu, ktorú chcete duplikovať, vytvorte novú trasu a v spodnej časti uvidíte tlačidlo „Znova jazdiť“. Stlačte tlačidlo a vyberte „Áno, duplikovať a reštartovať trasu“. Toto vás presmeruje na stránku On Ride s rovnakou duplikovanou trasou.

Niekedy sa môže stať, že kvôli určitým okolnostiam nebudete môcť dokončiť dodávku alebo pokračovať v ceste. Povedzme, že ste prišli domov, ale nikto neodpovedal na zvonček alebo sa vám v polovici cesty pokazila dodávka. V takýchto situáciách môžete zastávku označiť ako neúspešnú. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov -

• Pri navigácii uvidíte v časti On Ride pre každú zastávku 3 tlačidlá – Navigovať, Úspech a Označiť ako neúspešné
• Červené tlačidlo so symbolom kríža na balíku označuje možnosť Označiť ako neúspešné. Po klepnutí na toto tlačidlo si môžete vybrať jeden z bežných dôvodov zlyhania doručenia alebo zadať vlastný dôvod a označiť doručenie ako neúspešné

Okrem toho môžete kliknutím na tlačidlo Pripojiť fotografiu pripojiť aj fotografiu ako dôkaz toho, čo vám bránilo dokončiť dodávku. Na to musíte v nastaveniach povoliť potvrdenie o doručení.

Niekedy možno budete chcieť preskočiť zastávku a prejsť na nasledujúce zastávky. Potom, ak chcete preskočiť zastávku, kliknite na tlačidlo „3 vrstvy“ a v zásuvke, ktorá sa otvorí, uvidíte možnosť „Preskočiť zastávku“. Zvoľte, že zastávka bude označená ako preskočená. Uvidíte ho v žltej farbe s „ikonou pauzy“ na ľavej strane spolu s názvom zastávky napravo.

V predvolenom nastavení je jazyk nastavený na Jazyk zariadenia. Ak ho chcete zmeniť, postupujte podľa týchto krokov –

1. Prejdite do časti „Môj profil“.
2. Vyberte možnosť Predvoľby
3. Prejdite nadol a uvidíte možnosť „Jazyk“. Klepnite naň, vyberte požadovaný jazyk a uložte ho
4. Celé používateľské rozhranie aplikácie zobrazí novo vybratý jazyk

Ak už máte zoznam zastávok v excelovom hárku alebo na online portáli ako Zapier, ktorý chcete použiť na vytvorenie trasy, postupujte podľa týchto krokov –

1. Prejdite na stránku ihriska a kliknite na „Pridať trasu“
2. V pravej časti v strede uvidíte možnosť importovať zastávky
3. Môžete kliknúť na tlačidlo „Zastávky nahrávania cez plochý súbor“ a nahrať súbor z vášho prieskumníka súborov
4. Alebo ak máte súbor po ruke, môžete prejsť na kartu drag and drop a pretiahnuť súbor tam
5. Uvidíte modál, kliknite na nahrať údaje zo súboru a vyberte súbor zo systému
6. Po nahraní súboru sa zobrazí kontextové okno. Vyberte svoj hárok z rozbaľovacej ponuky
7. Vyberte riadok, ktorý obsahuje hlavičky tabuľky. tj názvy vášho hárku
8. Na ďalšej obrazovke potvrďte mapovania všetkých hodnôt riadkov, prejdite nadol a kliknite na recenziu
9. Zobrazia sa všetky potvrdené zastávky, ktoré sa budú hromadne pridávať, stlačte pokračovať
10. Vaše zastávky sa pridajú do novej trasy. Kliknutím na Navigovať ako pridané alebo Uložiť a optimalizovať vytvorte trasu

Do trasy môžete pridať zastávky tromi spôsobmi. Postupujte podľa týchto krokov, aby ste urobili to isté –

1. Môžete zadať, vyhľadať a vybrať miesto na pridanie novej zastávky
2. Ak už máte zastávky uložené v hárku alebo na nejakom webovom portáli, môžete si vybrať možnosť importovať zastávky v strednej časti možností
3. Ak už máte veľa zastávok, ktoré často navštevujete, a označili ste ich ako obľúbené, môžete vybrať možnosť „Pridať cez obľúbené“
4. Ak máte nejaké nepriradené zastávky, môžete ich pridať do trasy výberom možnosti „Vybrať nepriradené zastávky“

Ak máte účet flotily, kde máte tím niekoľkých vodičov, môžete použiť túto funkciu, v ktorej môžete pridať vodiča a priradiť im trasy. Postupujte podľa týchto krokov, aby ste urobili to isté –

1. Prejdite na webovú platformu zeo
2. Na ľavom paneli ponuky vyberte položku „Ovládače“ a zobrazí sa zásuvka
3. Uvidíte zoznam už pridaných vodičov, tj vodičov, ktorých ste pridali, ak nejakých existuje (štandardne sa vo flotile 1 osoby považujú za vodiča), ako aj tlačidlo „Pridať vodiča“. Kliknite naň a zobrazí sa kontextové okno
4. Pridajte e-mailovú adresu vodiča do vyhľadávacieho panela a stlačte hľadať ovládač a vo výsledku vyhľadávania sa zobrazí ovládač
5. Stlačte tlačidlo „Pridať ovládač“ a vodič dostane e-mail s prihlasovacími údajmi
6. Keď to prijmú, zobrazia sa vo vašej sekcii vodičov a môžete im priradiť trasy

Ak chcete pridať obchod, postupujte podľa týchto krokov –

1. Prejdite na webovú platformu zeo
2. Na ľavom paneli ponuky vyberte „Hub/Store“ a zobrazí sa zásuvka
3. Zobrazí sa zoznam už pridaných centier a obchodov, ak nejaké existujú, ako aj tlačidlo „Pridať nové“. Kliknite naň a zobrazí sa kontextové okno
4. Vyhľadajte adresu a vyberte typ – Obchod. Obchodu môžete dať aj prezývku
5. Môžete tiež povoliť alebo zakázať doručovacie zóny pre obchod

Ak máte účet vozového parku a máte tím, môžete vytvoriť trasu pre konkrétneho vodiča –

1. Prejdite na webovú platformu zeo
2. Pod mapou uvidíte zoznam všetkých vašich vodičov
3. Kliknite na tri bodky pred názvom a zobrazí sa možnosť „Vytvoriť trasu“.
4. Otvorí vyskakovacie okno pridania zastávok s vybraným konkrétnym ovládačom
5. Pridajte zastávky a Navigovať/Optimalizovať a vytvorí sa a priradí sa tomuto vodičovi

Ak máte účet vozového parku a máte tím, môžete týmto vodičom automaticky priradiť zastávky pomocou týchto krokov –

1. Prejdite na webovú platformu zeo
2. Zastávky pridajte kliknutím na „Pridať zastávky“ a zastávky pri zadávaní vyhľadávania alebo importu
3. Zobrazí sa zoznam nepriradených zastávok
4. Môžete vybrať všetky zastávky a kliknúť na možnosť „Automaticky priradiť“ a na ďalšej obrazovke vyberte požadované ovládače
5. Zeo inteligentne pridelí vodičom trasy k zastávkam

Máme veľmi jednoduché a dostupné ceny, ktoré uspokoja všetky typy používateľov od jedného vodiča až po veľkú organizáciu. Pre základné potreby máme bezplatný plán, pomocou ktorého si môžete vyskúšať našu aplikáciu a jej funkcie. Pre náročných používateľov máme možnosti prémiového plánu pre jedného vodiča aj flotily.
Pre samostatných vodičov máme denný lístok, mesačné predplatné, ako aj ročné predplatné (ktoré je často dostupné za veľmi zľavnené ceny, ak použijete kupóny 😉). Pre flotily máme flexibilný plán, ako aj pevné predplatné.

Ak si chcete kúpiť prémiové predplatné, prejdite do sekcie Profil a uvidíte sekciu „Upgrade to Premium“ a tlačidlo spravovať. Kliknite na tlačidlo spravovať a uvidíte 3 plány – denný lístok, mesačný lístok a ročný lístok. Vyberte si plán podľa svojich potrieb a uvidíte všetky výhody, ktoré získate kúpou tohto plánu, ako aj tlačidlom platby. Kliknite na tlačidlo Zaplatiť a budete presmerovaní na samostatnú stránku, kde môžete vykonať bezpečnú platbu pomocou Google Pay, kreditnej karty, debetnej karty, ako aj PayPal.

Nemusíte si explicitne kupovať bezplatný plán. Keď si vytvoríte účet, už vám bolo priradené bezplatné predplatné, ktoré stačí na vyskúšanie aplikácie. V bezplatnom pláne získate nasledujúce výhody –

• Optimalizujte až 12 zastávok na trase
• Bez obmedzenia počtu vytvorených trás
• Nastavte prioritu a časové úseky pre zastavenie
• Pridajte zastávky pomocou písania, hlasového vyhľadávania, pripináčika, odovzdania manifestu alebo skenovania knihy objednávok
• Presunúť trasu, ísť proti smeru hodinových ručičiek, pridať, odstrániť alebo upraviť zastávky na trase

Ak chcete výkonnejšie riešenie, ale nepotrebujete ho dlhší čas, môžete využiť náš Daily Pass. Má všetky výhody bezplatného plánu. Okrem toho môžete pridať neobmedzené zastávky na trasu a všetky výhody prémiového plánu. Ak si chcete zakúpiť týždenný plán, musíte:

• Prejdite do sekcie Profil
• Kliknite na tlačidlo „Spravovať“ vo výzve „Upgrade to Premium“.
• Kliknite na Denný lístok a uskutočnite platbu

Keď vaše požiadavky narastú, môžete sa prihlásiť na odber mesačného lístka. Poskytuje vám všetky výhody prémiového plánu a na trasu môžete pridať neobmedzené zastávky. Platnosť tohto plánu je 1 mesiac. Ak si chcete kúpiť tento plán, musíte:

• Prejdite do sekcie Profil
• Kliknite na tlačidlo „Spravovať“ vo výzve „Upgrade to Premium“.
• Kliknite na Mesačný lístok a uskutočnite platbu

Ak chcete využívať maximálne výhody, mali by ste si vybrať ročný lístok. Často je k dispozícii za veľmi zľavnené ceny a má všetky výhody, ktoré Zeo App ponúka. Skontrolujte výhody prémiového plánu a na trasu môžete pridať neobmedzené zastávky. Platnosť tohto plánu je 1 mesiac. Ak si chcete kúpiť tento plán, musíte:

• Prejdite do sekcie Profil
• Kliknite na tlačidlo „Spravovať“ vo výzve „Upgrade to Premium“.
• Kliknite na Ročný lístok a uskutočnite platbu

Štandardne je jazyk nastavený na angličtinu. Ak ho chcete zmeniť, postupujte podľa týchto krokov –

1. Prejdite do sekcie Profil
2. Vyberte možnosť Predvoľby
3. Prejdite nadol a uvidíte možnosť „Jazyk“. Klepnite naň, vyberte požadovaný jazyk a uložte ho
4. Celé používateľské rozhranie aplikácie zobrazí novo vybratý jazyk

Štandardne je veľkosť písma nastavená na strednú, čo funguje pre väčšinu ľudí. V prípade, že ho chcete zmeniť, postupujte podľa týchto krokov –

1. Prejdite do sekcie Profil
2. Vyberte možnosť Predvoľby
3. Prejdite nadol a uvidíte možnosť „Veľkosť písma“. Klepnite naň, vyberte veľkosť písma, ktorá vám vyhovuje, a uložte ho
4. Aplikácia sa znova spustí a použije sa nová veľkosť písma

V predvolenom nastavení aplikácia zobrazuje obsah v svetlej téme, ktorá funguje najlepšie pre väčšinu ľudí. V prípade, že ho chcete zmeniť a použiť tmavý režim, postupujte podľa týchto krokov –

1. Prejdite do sekcie Profil
2. Vyberte možnosť Predvoľby
3. Prejdite nadol a uvidíte možnosť „Téma“. Klepnite naň, vyberte tmavý motív a uložte ho
4. Okrem toho môžete tiež vybrať Predvolené nastavenie systému. Toto bude v podstate nasledovať vašu systémovú tému. Takže keď je motív vášho zariadenia svetlý, aplikácia bude mať svetlý motív a naopak
5. Aplikácia sa znova spustí a použije sa nová téma

Kedykoľvek ste On Ride, existuje možnosť povoliť prekrytie od Zeo, ktoré vám zobrazí ďalšie podrobnosti o vašej aktuálnej zastávke a nasledujúcich zastávkach spolu s niektorými ďalšími informáciami. Ak to chcete povoliť, musíte postupovať podľa týchto krokov -

1. Prejdite do sekcie Profil
2. Vyberte možnosť Predvoľby
3. Uvidíte možnosť „Prekrytie navigácie“. Klepnite naň a otvorí sa zásuvka, odtiaľ môžete Povoliť a Uložiť
4. Pri ďalšej navigácii sa zobrazí prekrytie navigácie s ďalšími informáciami

Pre našu aplikáciu podporujeme 2 jednotky vzdialenosti – Kilometre a Míle. Štandardne je jednotka nastavená na Kilometre. Aby ste to zmenili, musíte postupovať podľa týchto krokov -

1. Prejdite do sekcie Profil
2. Vyberte možnosť Predvoľby
3. Uvidíte možnosť „Vzdialenosť v“. Klepnite naň a otvorí sa zásuvka, odtiaľ môžete vybrať míle a uložiť
4. Prejaví sa to v celej aplikácii

Podporujeme množstvo navigačných aplikácií. Môžete si vybrať svoju obľúbenú navigačnú aplikáciu. Podporujeme Google Maps, Here We Go, TomTom Go, Waze, Sygic, Yandex a Sygic Maps. V predvolenom nastavení je aplikácia nastavená na Mapy Google. Aby ste to zmenili, musíte postupovať podľa týchto krokov -

1. Prejdite do sekcie Profil
2. Vyberte možnosť Predvoľby
3. Uvidíte možnosť „Navigácia v“. Klepnite na ňu a otvorí sa zásuvka, odtiaľ si môžete vybrať svoju obľúbenú aplikáciu a uložiť zmenu
4. Odrazí sa a použije sa na navigáciu

Štandardne je štýl mapy nastavený na „Normálny“. Okrem predvoleného – normálneho zobrazenia podporujeme aj satelitné zobrazenie. Aby ste to zmenili, musíte postupovať podľa týchto krokov -

1. Prejdite do sekcie Profil
2. Vyberte možnosť Predvoľby
3. Uvidíte možnosť „Štýl mapy“. Klepnite naň a otvorí sa zásuvka, odtiaľ môžete vybrať Satelit a uložiť
4. Celé používateľské rozhranie aplikácie zobrazí novo vybratý jazyk

Štandardne je typ vozidla nastavený na Truck. Podporujeme množstvo ďalších možností typu vozidla, ako je auto, bicykel, bicykel, peši a skúter. Zeo inteligentne optimalizuje trasu na základe typu vozidla, ktoré si vyberiete. Ak chcete zmeniť typ vozidla, musíte postupovať podľa týchto krokov –

1. Prejdite do sekcie Profil
2. Vyberte možnosť Predvoľby
3. Zobrazí sa možnosť „Typ vozidla“. Klepnite naň a otvorí sa zásuvka, môžete si vybrať typ vozidla a uložiť
4. Prejaví sa to pri používaní aplikácie

Keď prechádzate na krok, môžete zdieľať aktuálnu polohu so zákazníkom, ako aj s manažérom. Zeo nastavil predvolenú textovú správu, ale v prípade, že ju chcete zmeniť a pridať vlastnú správu, postupujte podľa týchto krokov –

1. Prejdite do sekcie Profil
2. Vyberte možnosť Predvoľby
3. Zobrazí sa možnosť „Prispôsobiť správu o zdieľaní polohy“. Klepnite na ňu, zmeňte text správy a uložte ju
4. Odteraz sa vždy, keď odošlete správu o aktualizácii polohy, odošle vaša nová vlastná správa

Štandardne je trvanie zastavenia nastavené na 5 minút. Ak to chcete zmeniť, musíte postupovať podľa týchto krokov –

1. Prejdite do sekcie Profil
2. Vyberte možnosť Predvoľby
3. Uvidíte možnosť „Trvanie zastavenia“. Klepnite naň, nastavte trvanie zastávky a uložte
4. Nové trvanie zastávky sa prejaví vo všetkých zastávkach, ktoré potom vytvoríte

V predvolenom nastavení je formát času aplikácie nastavený na 12 hodín, tj všetky dátumy a časové pečiatky sa zobrazia v 12-hodinovom formáte. Ak ho chcete zmeniť na 24-hodinový formát, musíte postupovať podľa týchto krokov –

1. Prejdite do sekcie Profil
2. Vyberte možnosť Predvoľby
3. Uvidíte možnosť „Formát času“. Klepnite naň a z možností vyberte 24 hodín a uložiť
4. Všetky vaše časové pečiatky sa zobrazia v 24-hodinovom formáte

Svoju trasu môžete ešte viac optimalizovať výberom konkrétnych typov ciest, ktorým sa chcete vyhnúť. Napríklad – môžete sa vyhnúť diaľniciam, kmeňovým cestám, mostom, Fordom, tunelom alebo trajektom. V predvolenom nastavení je nastavená na NA – Nie je použiteľné. Ak sa chcete vyhnúť určitému typu cesty, musíte postupovať podľa týchto krokov –

1. Prejdite do sekcie Profil
2. Vyberte možnosť Predvoľby
3. Uvidíte možnosť „Vyhnúť sa“. Klepnite naň a z možností vyberte typ ciest, ktorým sa chcete vyhnúť, a uložte
4. Teraz sa Zeo uistí, že nezahŕňa tieto typy ciest

Štandardne je doklad o doručení zakázaný. Ak chcete zachytiť dôkaz o doručení – môžete si to zapnúť v preferenciách. Ak ju chcete povoliť, musíte postupovať podľa týchto krokov -

1. Prejdite do sekcie Profil
2. Vyberte možnosť Predvoľby
3. Zobrazí sa možnosť „Doklad o doručení“. Klepnite naň a v zobrazenej zásuvke vyberte možnosť Povoliť
4. Odteraz, kedykoľvek označíte zastávku ako dokončenú, otvorí sa kontextové okno so žiadosťou o pridanie potvrdenia o doručení a uloženie
5. Môžete pridať tieto doklady o doručení –
   • Doklad o doručení podpisom
   • Doklad o doručení fotografiou
   • Doklad o doručení dodacím listom

Ak chcete odstrániť svoj účet z aplikácie, postupujte podľa týchto krokov.

1. Prejdite do sekcie Môj profil
2. Kliknite na „Účet“ a vyberte „Odstrániť účet“
3. Vyberte dôvod odstránenia a kliknite na tlačidlo „Odstrániť účet“.

Váš účet bude úspešne odstránený zo Zeo Mobile Route Planner.

Ak chcete odstrániť svoj účet z našej webovej platformy, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov.

1. Prejdite na Nastavenia a kliknite na „Profil používateľa“
2. Kliknite na „Odstrániť účet“
3. Vyberte dôvod odstránenia a kliknite na tlačidlo „Odstrániť účet“.

Váš účet bude úspešne odstránený zo Zeo Fleet Manager.

Optimalizácia trasy Zeo sa pokúša poskytnúť trase najkratšiu vzdialenosť a najkratší čas. Zeo tiež pomôže, ak chce užívateľ uprednostniť určité zastávky a neuprednostniť zvyšok. Optimalizácia trasy to zohľadňuje pri príprave trasy. Používateľ si môže nastaviť aj preferované časové úseky, v rámci ktorých chce, aby vodič dorazil na zastávku, o to sa postará optimalizácia trasy.

Áno, Zeo umožňuje používateľom definovať časové okná pre každú zastávku alebo miesto doručenia. Používatelia môžu zadať časové úseky do podrobností o zastávke, ktoré označujú, kedy sa musia uskutočniť dodávky, a algoritmy optimalizácie trasy Zeo zohľadnia tieto obmedzenia pri plánovaní trás, aby sa zabezpečilo včasné doručenie. Aby ste to dosiahli, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Webová aplikácia:

1. Vytvorte trasu a pridajte zastávky buď ručne, alebo ich importujte cez vstupný súbor.
2. Po pridaní zastávok môžete vybrať zastávku, zobrazí sa rozbaľovacia ponuka a uvidíte podrobnosti o zastávke.
3. Z týchto podrobností vyberte čas začiatku zastavenia a čas ukončenia ukončenia a uveďte časy. Teraz bude balík doručený v týchto časových rámcoch.
4. Používateľ môže tiež špecifikovať Prioritu zastavenia ako Normálna/Čo najskôr. Ak je priorita zastávky nastavená na ASAP (Čo najskôr), optimalizácia trasy dá tejto zastávke vyššiu prioritu pred ostatnými zastávkami v navigácii a zároveň optimalizuje trasu. Optimalizovaná trasa nemusí byť najrýchlejšia, ale bude vytvorená tak, aby vodič mohol dosiahnuť prioritné zastávky čo najskôr.

Mobilná aplikácia:

1. Vyberte možnosť „Vytvoriť novú trasu“, ktorá je dostupná v aplikácii História.
2. Pridajte do trasy požadované zastávky. Po pridaní kliknite na zastávku, aby ste videli podrobnosti zastávky,
3. Vyberte položku Timeslot a uveďte čas začiatku a čas ukončenia. Teraz bude balík doručený v určenom termíne.
4. Používateľ môže špecifikovať Prioritu zastavenia ako Normálna/Čo najskôr. Ak je priorita zastávky nastavená na ASAP (Čo najskôr), optimalizácia trasy dá tejto zastávke vyššiu prioritu pred ostatnými zastávkami v navigácii a zároveň optimalizuje trasu. Optimalizovaná trasa nemusí byť najrýchlejšia, ale bude vytvorená tak, aby vodič mohol dosiahnuť prioritné zastávky čo najskôr.

Akékoľvek zmeny alebo pridanie trás na poslednú chvíľu je možné jednoducho použiť so systémom zeo, pretože umožňuje čiastočnú optimalizáciu. Po spustení trasy môžete upraviť podrobnosti o zastávke, môžete pridať nové zastávky, vymazať zostávajúce zastávky, zmeniť poradie zostávajúcich zastávok a označiť akúkoľvek zostávajúcu zastávku ako miesto začiatku alebo konca.

Takže, akonáhle sa trasa začne a po pokrytí niektorých zastávok, používateľ si želá pridať nové zastávky alebo zmeniť existujúce, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Vyberte možnosť úpravy. Budete presmerovaní na stránku pridávania zastávok.
2. Tu môžete pridať/upraviť zostávajúce zastávky. Používateľ môže zmeniť aj celú trasu. Ktorákoľvek zastávka môže byť označená ako počiatočný/cieľový bod zo zostávajúcich zastávok prostredníctvom možností napravo od zastávky.
3. Ktorúkoľvek zastávku je možné vymazať kliknutím na tlačidlo vymazať napravo od každej zastávky.
4. Používateľ môže tiež zmeniť poradie navigácie zastávok jednoduchým pretiahnutím zastávok cez seba.
5. Používateľ môže pridať zastávku vyhľadávacím poľom „Vyhľadať adresu cez Google“ a keď to urobí, používatelia kliknú na „Uložiť a optimalizovať“.
6. Plánovač trasy automaticky optimalizuje zvyšok trasy s prihliadnutím na novo pridané/upravené zastávky.

Pozrite sa prosím Ako upraviť zastávky aby ste si pozreli videonávod.

Áno, Zeo umožňuje používateľom uprednostniť zastávky na základe špecifických kritérií, ako je napríklad naliehavosť doručenia. Používatelia môžu priradiť priority zastávkam v rámci platformy a algoritmy Zeo podľa toho optimalizujú trasy.

Ak chcete uprednostniť zastávky, postupujte takto:

1. Pridajte zastávku ako zvyčajne na stránke pridania zastávok.
2. Po pridaní zastávky kliknite na zastávku a uvidíte rozbaľovaciu ponuku, ktorá bude obsahovať veľa možností týkajúcich sa podrobností o zastávke.
3. Nájdite v ponuke možnosť priority zastavenia a vyberte ASAP. Môžete tiež spomenúť časové úseky, pod ktorými chcete, aby bola vaša zastávka pokrytá.

Algoritmy optimalizácie trasy Zeo berú do úvahy priority priradené každému cieľu pri plánovaní trás. Analýzou týchto priorít spolu s ďalšími faktormi, ako sú vzdialenosti a časové obmedzenia, Zeo generuje optimalizované trasy, ktoré sú v súlade s preferenciami používateľov a obchodnými požiadavkami a ktorých dokončenie zaberie čo najkratší čas.

Áno, Zeo Route Planner umožňuje optimalizáciu trasy na základe rôznych typov a veľkostí vozidiel. Používatelia môžu zadať špecifikácie vozidla, ako je objem, počet, typ a prípustná hmotnosť, aby sa zabezpečila príslušná optimalizácia trás. Zeo umožňuje viacero typov typov vozidiel, ktoré si môže vybrať používateľ. To zahŕňa auto, nákladné auto, skúter a bicykel. Užívateľ si môže vybrať typ vozidla podľa požiadaviek.

Napríklad: skúter má nižšiu rýchlosť a zvyčajne sa používa na donášku jedla, zatiaľ čo bicykel má vyššiu rýchlosť a dá sa použiť na veľké vzdialenosti a doručovanie balíkov.

Ak chcete pridať vozidlo a jeho špecifikáciu, postupujte takto:

1. Prejdite do nastavení a vľavo vyberte možnosť Vozidlá.
2. Vyberte možnosť pridať vozidlo, ktorá je k dispozícii v pravom hornom rohu.
3. Teraz budete môcť pridať nasledujúce podrobnosti o vozidle:
   • Názov vozidla
   • Typ vozidla – auto/nákladné auto/bicykel/skúter
   • Číslo vozidla
   • Maximálna vzdialenosť, ktorú môže vozidlo prejsť: Maximálna vzdialenosť, ktorú môže vozidlo prejsť s plnou palivovou nádržou, pomáha získať približnú predstavu o najazdených kilometroch vozidla a cenovej dostupnosti na trase.
   • Mesačné náklady na používanie vozidla: Ide o fixné náklady na prevádzku vozidla na mesačnej báze, ak je vozidlo prenajaté.
   • Maximálna kapacita vozidla: Celková hmotnosť/hmotnosť v kg/lbs tovaru, ktorý môže vozidlo prepraviť
   • Maximálny objem vozidla: Celkový objem vozidla v kubických metroch. Je to užitočné, aby ste sa uistili, aká veľkosť balíka sa zmestí do vozidla.

Upozorňujeme, že optimalizácia trasy bude prebiehať na základe jedného z vyššie uvedených dvoch základov, tj kapacity alebo objemu vozidla. Používateľovi sa preto odporúča poskytnúť iba jeden z týchto dvoch údajov.

Aby bolo možné využiť vyššie uvedené dve funkcie, musí používateľ v čase pridávania zastávky poskytnúť údaje o svojom balíku. Tieto údaje sú objem balíka, kapacita a celkový počet balíkov. Po zadaní podrobností o balíku až potom môže optimalizácia trasy brať do úvahy objem a kapacitu vozidla.

Áno, Zeo Route Planner ponúka funkcie na optimalizáciu trás pre celú flotilu súčasne. Správcovia vozového parku môžu zadať viacero vodičov, vozidiel a zastávok a Zeo bude automaticky spoločne optimalizovať trasy pre všetky vozidlá, vodičov a trasy, pričom zohľadní faktory, ako je kapacita, obmedzenia, vzdialenosti a dostupnosť.

Upozorňujeme, že počet zastávok nahraných používateľom by mal byť vždy vyšší ako počet vodičov, ktorým chce používateľ priradiť zastávky. Ak chcete optimalizovať celú flotilu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Vytvorte trasu importovaním všetkých podrobností o zastávkach. Ak to chcete urobiť, používateľ musí vybrať možnosť „Nahrať zastávky“ na karte „Zastávky“ na informačnom paneli. Používateľ môže importovať súbor z pracovnej plochy alebo ho môže tiež nahrať z disku Google. Pre referenciu je poskytnutá aj vzorka vstupného súboru.
2. Po nahratí vstupného súboru bude používateľ presmerovaný na stránku obsahujúcu všetky pridané zastávky pod zaškrtávacími políčkami. Začiarknutím políčka s názvom „Vybrať všetky zastávky“ vyberiete všetky zastávky na optimalizáciu trasy. Používateľ si tiež môže vybrať konkrétne zastávky zo všetkých nahraných zastávok, ak chce optimalizovať trasu len pre tieto zastávky. Po dokončení kliknite na tlačidlo „Automatická optimalizácia“, ktoré je k dispozícii hneď nad zoznamom zastávok.
3. 3. Teraz bude používateľ presmerovaný na stránku vodičov, kde si vyberie vodičov, ktorí budú absolvovať trasu. Po výbere kliknite na možnosť „Priradiť ovládač“ v pravom hornom rohu stránky.
4. Teraz musí používateľ vyplniť nasledujúce podrobnosti o trase
   • Názov trasy
   • Čas začiatku a čas ukončenia trasy
   • Miesto začiatku a konca.
5. Používateľ môže použiť možnosť Pokročilá optimalizácia, ktorá povolí funkciu Minimálne vozidlo. Akonáhle je toto povolené, zastávky sa NEBUDÚ automaticky prideľovať vodičom rovnako na základe počtu zastávok, ktoré majú prejsť, ale budú automaticky pridelené vodičom na základe celkovej vzdialenosti, maximálnej kapacity vozidla, načasovania posunu vodiča bez ohľadu na to. počtu zastávok.
6. Zastávky je možné navigovať postupne a spôsobom, akým boli pridané, výberom možnosti „Navigovať ako pridané“, v opačnom prípade môže používateľ vybrať možnosť „Uložiť a optimalizovať“ a Zeo vytvorí trasu pre vodičov.
7. Používateľ bude presmerovaný na stránku, kde bude môcť vidieť, koľko rôznych trás bolo vytvorených, počet zastávok, počet odvezených vodičov a celkový čas prepravy.
8. Používateľ si môže zobraziť trasu kliknutím na toto tlačidlo v pravom hornom rohu s názvom „Zobraziť na ihrisku“.

Áno, Zeo dokáže optimalizovať trasy na základe nosnosti vozidla a rozloženia hmotnosti. Na tento účel musia používatelia zadať hmotnosť a nosnosť svojho vozidla. Môžu zadať špecifikácie vozidla, vrátane limitov nosnosti a hmotnosti, a Zeo optimalizuje trasy, aby sa zabezpečilo, že vozidlá nebudú preťažené a budú v súlade s prepravnými predpismi.

Ak chcete pridať/upraviť špecifikáciu vozidla, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Prejdite do nastavení a vľavo vyberte možnosť Vozidlá.
2. Vyberte možnosť pridať vozidlo, ktorá je k dispozícii v pravom hornom rohu. Špecifikáciu už pridaných vozidiel môžete upraviť kliknutím na ne.
3. Teraz budete môcť pridať nižšie uvedené podrobnosti o vozidle:
   • Názov vozidla
   • Typ vozidla – auto/nákladné auto/bicykel/skúter
   • Číslo vozidla
   • Maximálna vzdialenosť, ktorú môže vozidlo prejsť: Maximálna vzdialenosť, ktorú môže vozidlo prejsť s plnou palivovou nádržou, pomáha získať približnú predstavu o najazdených kilometroch vozidla a cenovej dostupnosti na trase.
   • Mesačné náklady na používanie vozidla: Ide o fixné náklady na prevádzku vozidla na mesačnej báze, ak je vozidlo prenajaté.
   • Maximálna kapacita vozidla: Celková hmotnosť/hmotnosť v kg/lbs tovaru, ktorý môže vozidlo prepraviť
   • Maximálny objem vozidla: Celkový objem vozidla v kubických metroch. Je to užitočné, aby ste sa uistili, aká veľkosť balíka sa zmestí do vozidla.

Upozorňujeme, že optimalizácia trasy bude prebiehať na základe jedného z vyššie uvedených dvoch základov, tj kapacity alebo objemu vozidla. Používateľovi sa preto odporúča poskytnúť iba jeden z týchto dvoch údajov.

Aby bolo možné využiť vyššie uvedené dve funkcie, musí používateľ v čase pridávania zastávky poskytnúť údaje o svojom balíku. Tieto údaje sú objem balíka, kapacita a celkový počet balíkov. Po zadaní podrobností o balíku až potom môže optimalizácia trasy brať do úvahy objem a kapacitu vozidla.

Spoločnosť Zeo pri výpočte optimálnych trás zohľadňuje rôzne faktory vrátane vzdialenosti medzi zastávkami, odhadovaného času cestovania, dopravných podmienok, obmedzení dodávky (ako sú časové okná a kapacity vozidiel), uprednostňovanie zastávok a akékoľvek užívateľom definované preferencie alebo obmedzenia. Zohľadnením týchto faktorov sa Zeo snaží generovať trasy, ktoré minimalizujú cestovný čas a vzdialenosť a zároveň spĺňajú všetky požiadavky na doručenie.

Pokiaľ ide o plánovanie vašich trás so Zeo, náš optimalizačný proces, vrátane prideľovania trás vodičom, využíva historické dopravné údaje na zabezpečenie efektívneho výberu trasy. To znamená, že zatiaľ čo počiatočná optimalizácia trasy je založená na minulých vzorcoch premávky, poskytujeme flexibilitu pre úpravy v reálnom čase. Po priradení zastávok majú vodiči možnosť navigovať pomocou obľúbených služieb, ako sú Mapy Google alebo Waze, pričom obe zohľadňujú dopravné podmienky v reálnom čase.

Táto kombinácia zaisťuje, že vaše plánovanie je založené na spoľahlivých údajoch a zároveň umožňuje úpravy za pochodu, aby vaše dodávky boli podľa plánu a vaše trasy boli čo najefektívnejšie. Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšie objasnenie, ako Zeo začleňuje dopravné údaje do plánovania trasy, náš tím podpory je tu, aby vám pomohol!

Zeo Route Planner ponúka prispôsobený prístup k optimalizácii trás špeciálne pre elektrické alebo hybridné vozidlá, berúc do úvahy ich jedinečné potreby, ako sú limity dojazdu a požiadavky na dobíjanie. Aby ste zabezpečili, že optimalizácia vašej trasy bude zodpovedať špecifickým schopnostiam elektrických alebo hybridných vozidiel, podľa týchto krokov zadajte podrobnosti o vozidle vrátane maximálneho dojazdu v rámci platformy Zeo:

1. Prejdite do ponuky nastavení a na bočnom paneli vyberte možnosť „Vozidlá“.
2. Kliknite na tlačidlo „Pridať vozidlo“ umiestnené v pravom hornom rohu rozhrania.
3. Vo formulári podrobností o vozidle môžete pridať komplexné informácie o vašom vozidle. Toto zahŕňa:
   • Názov vozidla: Jedinečný identifikátor vozidla.
   • Číslo vozidla: ŠPZ alebo iné identifikačné číslo.
   • Typ vozidla: Uveďte, či je vozidlo elektrické, hybridné alebo na konvenčné palivo.
   • Objem: Objem nákladu, ktorý môže vozidlo prepraviť, relevantný pre plánovanie nosnosti.
   • Maximálna kapacita: Hmotnostný limit, ktorý môže vozidlo prepraviť, je nevyhnutný pre optimalizáciu efektivity zaťaženia.
   • Maximálna vzdialenosť: V prípade elektrických a hybridných vozidiel je dôležité zadať maximálnu vzdialenosť, ktorú môže vozidlo prejsť na plné nabitie alebo nádrž. To zaisťuje, že plánované trasy neprekračujú dojazd vozidla, čo je kľúčové pre zabránenie vyčerpania energie na strednej trase.

Starostlivým zadaním a aktualizáciou týchto údajov môže Zeo prispôsobiť optimalizáciu trasy tak, aby vyhovovala špecifickému dojazdu a potrebám nabíjania alebo tankovania elektrických a hybridných vozidiel. Táto funkcia je výhodná najmä pre manažérov vozových parkov a vodičov elektrických alebo hybridných vozidiel, pretože im umožňuje maximalizovať efektivitu a zároveň minimalizovať vplyv ich trás na životné prostredie.

Zeo Route Planner je navrhnutý tak, aby zvládal komplexné potreby smerovania, vrátane schopnosti spravovať rozdelené dodávky a vyzdvihnutia v rámci tej istej trasy. Táto schopnosť je kľúčová pre používateľov, ktorí potrebujú optimalizovať prevádzku, zabezpečiť efektivitu a flexibilitu.

Tu je návod, ako to dosiahnuť v mobilnej aplikácii Zeo pre individuálnych vodičov a platforme Zeo Fleet pre manažérov vozových parkov:
Mobilná aplikácia Zeo (pre individuálnych ovládačov)

1. Pridávanie zastávok: Používatelia môžu na svoju trasu pridať viacero zastávok, pričom každú špecifikujú ako vyzdvihnutie, doručenie alebo prepojené doručenie (dodávka priamo spojená s konkrétnym vyzdvihnutím skôr na trase).
2. Špecifikovanie podrobností: Pre každú zastávku môžu používatelia kliknúť na zastávku a zadať podrobnosti o type zastávky ako doručenie alebo vyzdvihnutie a uložiť nastavenia.
3. Ak sa importujú zastávky, používateľ môže v samotnom vstupnom súbore zadať typ zastávky ako Vyzdvihnutie/Dodanie. Ak to používateľ neurobil. Po importovaní všetkých zastávok môže stále zmeniť typ zastávky. všetko, čo musí používateľ urobiť, je kliknúť na pridané zastávky, aby sa otvorili podrobnosti zastávky a zmenil sa typ zastávky.
4. Optimalizácia trasy: Po pridaní všetkých podrobností o zastávke môžu používatelia vybrať možnosť „Optimalizovať“. Zeo potom vypočíta najefektívnejšiu trasu, pričom zohľadní typ zastávok (doručenie a vyzdvihnutie), ich umiestnenie a všetky špecifikované časové úseky.

Platforma Zeo Fleet (pre Fleet Managerov)

1. Pridávanie zastávok, hromadný import zastávok: Správcovia vozového parku môžu nahrávať adresy jednotlivo alebo importovať zoznam alebo ich importovať cez API. Každá adresa môže byť označená ako doručovacia, vyzdvihovacia alebo spojená s konkrétnym vyzdvihnutím.
2. Ak sa zastávky pridávajú jednotlivo, používateľ môže kliknúť na pridanú zastávku a zobrazí sa rozbaľovacia ponuka, do ktorej musí zadať podrobnosti zastávky. Používateľ môže v tomto rozbaľovacom zozname označiť typ zastávky ako doručenie/vyzdvihnutie. V predvolenom nastavení je typ zastávky označený ako Doručenie.
3. Ak sa importujú zastávky, používateľ môže v samotnom vstupnom súbore zadať typ zastávky ako Vyzdvihnutie/Dodanie. Ak to používateľ neurobil. Po importovaní všetkých zastávok môže stále zmeniť typ zastávky. Po pridaní zastávok bude používateľ presmerovaný na novú stránku, na ktorej budú pridané všetky zastávky, pre každú zastávku môže používateľ vybrať možnosť úprav pripojenú ku každej zastávke. Zobrazí sa rozbaľovacia ponuka pre detaily zastávky, používateľ môže pridať typ zastávky ako Dodanie/Vyzdvihnutie a uložiť nastavenia.
4. Pokračujte ďalej a vytvorte trasu. Nasledujúca trasa bude mať teraz zastávky s definovaným typom, či už ide o doručenie/vyzdvihnutie.

Mobilná aplikácia aj platforma vozového parku obsahujú funkcie na podporu rozdelených dodávok a vyzdvihnutí, čo poskytuje bezproblémové ovládanie zložitých požiadaviek na smerovanie.

Zeo nepretržite monitoruje dostupnosť a kapacitu ovládača v reálnom čase. Ak dôjde k zmenám, ako je napríklad nedostupnosť vodiča na trase z dôvodu načasovania zmien alebo dosiahnutia kapacity vozidla, Zeo dynamicky upraví trasy a priradenia, aby optimalizovala efektivitu a zachovala úroveň služieb.

Zeo zaisťuje súlad s miestnymi dopravnými zákonmi a nariadeniami zachovaním nasledujúcich funkcií:

1. Každé pridanie vozidla má určitú špecifikáciu, ako je dojazd, kapacita atď., ktoré vyplní užívateľ pri pridávaní. Takže vždy, keď je na trasu pridelené konkrétne vozidlo, Zeo sa uistí, že sú dodržané regulačné zákony založené na kapacite a type vozidla.
2. Na všetkých trasách Zeo (prostredníctvom navigačných aplikácií tretích strán) poskytuje primeranú rýchlosť jazdy v súlade so všetkými dopravnými predpismi na samotnej trase, takže vodič si stále uvedomuje rozsah rýchlosti, v ktorom musí jazdiť.

Podpora Zeo pre spiatočné cesty alebo plánovanie spiatočných ciest je navrhnutá tak, aby zefektívnila operácie pre používateľov, ktorí sa po dokončení dodávok alebo vyzdvihnutí potrebujú vrátiť na svoje východiskové miesto.

Tu je postup, ako môžete túto funkciu použiť krok za krokom:

1. Začať novú trasu: Začnite vytvorením novej trasy v Zeo. Môžete to urobiť buď v mobilnej aplikácii alebo na platforme Fleet Platform, v závislosti od vašich potrieb.
2. Pridať miesto štartu: Zadajte svoj počiatočný bod. Toto je miesto, kam sa vrátite na konci vašej trasy.
3. Pridať zastávky: Zadajte všetky zastávky, ktoré plánujete urobiť. Môžu zahŕňať dodávky, vyzdvihnutie alebo akékoľvek iné požadované zastávky. Zastávky môžete pridať zadaním adries, odovzdaním tabuľky, hlasovým vyhľadávaním alebo akoukoľvek inou metódou podporovanou Zeo.
4. Vyberte možnosť návratu: Vyhľadajte možnosť označenú ako „Vraciam sa na miesto začiatku“. Túto možnosť vyberte, ak chcete uviesť, že vaša trasa skončí tam, kde začala.
5. Optimalizácia trasy: Po zadaní všetkých zastávok a výbere možnosti spiatočnej cesty zvoľte optimalizáciu trasy. Algoritmus Zeo potom vypočíta najefektívnejšiu cestu pre celú vašu cestu, vrátane spiatočnej cesty do východiskovej polohy.
6. Kontrola a úprava trasy: Po optimalizácii skontrolujte navrhovanú trasu. V prípade potreby môžete vykonať úpravy, ako je zmena poradia zastávok alebo pridanie/odstránenie zastávok.
7. Spustiť navigáciu: S nastavenou a optimalizovanou trasou ste pripravení začať s navigáciou. Zeo sa integruje s rôznymi mapovacími službami, čo vám umožňuje vybrať si tú, ktorú uprednostňujete pre podrobnú navigáciu.
8. Dokončiť zastávky a vrátiť sa: Po dokončení každej zastávky ju môžete v aplikácii označiť ako dokončenú. Po dokončení všetkých zastávok postupujte podľa optimalizovanej trasy späť do východiskovej polohy.

Táto funkcia zaisťuje, že užívatelia vykonávajúci spiatočné cesty to môžu robiť efektívne, čím šetrí čas a zdroje minimalizovaním zbytočného cestovania. Je to užitočné najmä pre podniky, ktoré majú vozidlá vracajúce sa na centrálne miesto na konci doručovacieho alebo servisného okruhu.

Nie, za predplatné Zeo sa neúčtuje žiadna doba viazanosti ani poplatok za zrušenie. Svoje predplatné môžete kedykoľvek zrušiť bez akýchkoľvek ďalších poplatkov.

Zeo zvyčajne neponúka vrátenie peňazí za nevyužité obdobia predplatného. Predplatné však môžete kedykoľvek zrušiť a prístup k Zeo vám zostane až do konca aktuálneho fakturačného obdobia.

Ak chcete získať prispôsobenú cenovú ponuku prispôsobenú vašim špecifickým obchodným potrebám, kontaktujte predajný tím spoločnosti Zeo priamo prostredníctvom ich webovej stránky alebo platformy. Budú s vami spolupracovať, aby pochopili vaše požiadavky a poskytli vám individuálnu cenovú ponuku. Okrem toho si môžete naplánovať ukážku pre viac podrobností na Kniha My Demo. Ak máte vozový park s viac ako 50 vodičmi, odporúčame vám kontaktovať nás na adrese support@zeoauto.in.

Zeo Route Planner sa na trhu vyznačuje jasnou a transparentnou cenovou štruktúrou založenou na sedadle. Tento prístup zaisťuje, že platíte len za počet vodičov alebo sedadiel, ktoré skutočne potrebujete, čo z neho robí flexibilnú a nákladovo efektívnu možnosť pre podniky všetkých veľkostí. Či už ste individuálny vodič alebo spravujete vozový park, Zeo ponúka prispôsobené plány, ktoré priamo zodpovedajú vašim špecifickým požiadavkám.

V porovnaní s inými riešeniami plánovania trás Zeo kladie dôraz na transparentnosť pri tvorbe cien, takže môžete ľahko pochopiť a predvídať svoje výdavky bez obáv zo skrytých poplatkov alebo neočakávaných nákladov. Tento jednoduchý cenový model je súčasťou nášho záväzku poskytovať našim používateľom hodnotu a jednoduchosť.

Ak chcete vidieť, ako sa Zeo porovnáva s inými možnosťami na trhu, odporúčame vám preskúmať podrobné porovnanie funkcií, cien a recenzií zákazníkov. Ak chcete získať ďalšie informácie a nájsť plán, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám, navštívte našu stránku s komplexným porovnaním – https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Výberom Zeo sa rozhodujete pre riešenie plánovania trasy, ktoré si cení prehľadnosť a spokojnosť používateľov a zabezpečuje, že máte k dispozícii všetky nástroje, ktoré potrebujete na efektívnu optimalizáciu doručovacích operácií.

Áno, používateľ si môže pozrieť svoje využitie predplatného na stránke Plány a platby. Zeo ponúka rôzne úpravy predplatného, ​​ktoré zahŕňa zvýšenie počtu sedadiel vodiča a prepínanie balíčkov predplatného medzi ročným, štvrťročným a mesačným balíčkom na platforme Fleet a týždenným, mesačným, štvrťročným a ročným balíčkom v aplikácii Zeo.

Ak chcete efektívne sledovať svoje predplatné a spravovať prideľovanie miest v plánovači trás Zeo, jednoducho postupujte podľa týchto krokov:
Mobilná aplikácia Zeo

1. Prejdite do profilu používateľa a vyhľadajte možnosť Spravovať predplatné. Po nájdení vyberte možnosť a budete presmerovaní do okna s vaším aktuálnym odberom a všetkými dostupnými odbermi.
2. Tu si používateľ môže zobraziť všetky dostupné plány predplatného, ​​ktoré sú týždenné, mesačné, štvrťročné a ročné.
3. Ak chce používateľ prepínať medzi plánmi, môže si vybrať nový plán a kliknúť naň, zobrazí sa okno predplatného a od tohto bodu sa môže používateľ prihlásiť a zaplatiť.
4. Ak sa chce používateľ vrátiť späť k svojmu pôvodnému plánu, môže vybrať možnosť Obnoviť nastavenia, ktorá je dostupná v možnosti „Spravovať predplatné“.

Platforma flotily Zeo

Ak sa rozhodnete zrušiť predplatné služby Plánovač trás Zeo, je dôležité pochopiť, ako toto rozhodnutie ovplyvňuje vaše údaje a trasy. Tu je to, čo môžete očakávať:

• Prístup po zrušení: Spočiatku môžete stratiť prístup k niektorým prémiovým funkciám alebo funkciám spoločnosti Zeo, ktoré boli dostupné v rámci vášho plánu predplatného. To zahŕňa okrem iného pokročilé nástroje na plánovanie a optimalizáciu trasy.
• Uchovávanie údajov a trasy: Napriek zrušeniu si Zeo uchováva vaše údaje a trasy počas vopred určeného obdobia. Táto politika uchovávania je navrhnutá s ohľadom na vaše pohodlie a poskytuje vám flexibilitu na prehodnotenie vášho rozhodnutia a jednoduchou opätovnú aktiváciu predplatného, ​​ak sa rozhodnete vrátiť.
• Reaktivácia: Ak sa rozhodnete vrátiť sa k Zeo počas tohto obdobia uchovávania, zistíte, že vaše existujúce údaje a trasy sú ľahko dostupné, čo vám umožní pokračovať tam, kde ste prestali, bez toho, aby ste museli začínať od nuly.

Spoločnosť Zeo si cení vaše údaje a jej cieľom je zabezpečiť čo najhladší prechod, či už idete ďalej alebo sa k nám v budúcnosti rozhodnete znova pripojiť.

Pokiaľ ide o používanie Zeo Route Planner, môžete očakávať priamy a transparentný cenový model. Sme hrdí na to, že zabezpečujeme, aby boli všetky náklady oznámené vopred, bez skrytých poplatkov alebo neočakávaných poplatkov za nastavenie. Táto transparentnosť znamená, že si svoj rozpočet na predplatné môžete naplánovať s istotou, pričom presne viete, čo služba zahŕňa, bez akýchkoľvek prekvapení. Či už ste individuálny vodič alebo spravujete vozový park, naším cieľom je poskytnúť jasný a priamy prístup ku všetkým potrebným nástrojom na plánovanie trás, s cenami, ktoré sú ľahko pochopiteľné a spravovateľné.

Zeo môže ponúkať záruky výkonu alebo zmluvy SLA pre určité plány predplatného alebo zmluvy na podnikovej úrovni. Tieto záruky a dohody sú zvyčajne uvedené v podmienkach služby alebo zmluvy poskytovanej spoločnosťou Zeo. O konkrétnych SLA sa môžete informovať u tímu predaja alebo podpory spoločnosti Zeo.

Ak chcete upraviť svoj plán predplatného na Zeo Route Planner tak, aby lepšie vyhovoval vašim vyvíjajúcim sa potrebám a aby ste zabezpečili, že nový plán sa spustí po skončení vášho aktuálneho plánu, postupujte podľa týchto krokov pre obe webové mobilné rozhrania:

Pre používateľov webu:

• Otvorte informačný panel: Prihláste sa do svojho účtu na webovej stránke Zeo Route Planner. Budete presmerovaní na informačný panel, centrálne centrum pre váš účet.
• Prejdite do časti Plány a platby: Na informačnom paneli vyhľadajte sekciu „Plány a platby“. Tu sa nachádzajú podrobnosti o vašom aktuálnom predplatnom a možnosti úprav.
• Vyberte možnosť „Kúpiť viac miest“ alebo Úprava plánu: Ak chcete zmeniť svoj plán, kliknite na „Kúpiť viac miest“ alebo na podobnú možnosť. Táto sekcia vám umožňuje upraviť predplatné podľa vašich potrieb.
• Vyberte požadovaný plán pre budúcu aktiváciu: Vyberte nový plán, na ktorý chcete prejsť, pričom si uvedomte, že tento plán sa stane aktívnym, keď vyprší platnosť vášho aktuálneho predplatného. Systém vás bude informovať o dátume, kedy nový plán nadobudne účinnosť.
• Potvrdenie zmeny plánu: Postupujte podľa pokynov na potvrdenie výberu. Webová stránka vás prevedie všetkými potrebnými krokmi na dokončenie zmeny plánu vrátane potvrdenia dátumu prechodu.

Pre používateľov mobilných zariadení:

• Spustite aplikáciu Zeo Route Planner: Otvorte aplikáciu na svojom smartfóne a prihláste sa do svojho účtu.
• Prístup k nastaveniam odberu: Klepnutím na ikonu ponuky alebo profilu nájdite a vyberte možnosť „Predplatné“ alebo „Plány a platby“.
• Rozhodnite sa pre úpravu plánu: V nastaveniach predplatného si vyberte úpravu plánu výberom možnosti „Kúpiť viac miest“ alebo podobnej funkcie, ktorá umožňuje zmeny plánu.
• Vyberte si svoj nový plán: Prezrite si dostupné plány predplatného a vyberte si ten, ktorý bude zodpovedať vašim budúcim požiadavkám. Aplikácia vám oznámi, že nový plán sa aktivuje po vypršaní platnosti vášho aktuálneho plánu.
• Dokončite proces zmeny plánu: Potvrďte výber nového plánu a postupujte podľa akýchkoľvek ďalších pokynov poskytnutých aplikáciou, aby ste zabezpečili správne spracovanie zmeny.

Je dôležité poznamenať, že prechod na váš nový plán bude bezproblémový a bez prerušenia vašej služby. Zmena sa automaticky prejaví na konci vášho aktuálneho fakturačného obdobia, čo umožní plynulé pokračovanie služby. Ak by ste potrebovali pomoc alebo máte otázky týkajúce sa zmeny plánu, tím zákazníckej podpory spoločnosti Zeo je pripravený pomôcť obom používateľom webových mobilných zariadení s týmto procesom.

Ak narazíte na chybu smerovania alebo závadu v aplikácii, môžete problém nahlásiť priamo nášmu tímu podpory. Máme vyhradený systém podpory na rýchle riešenie takýchto problémov. Uveďte podrobné informácie o chybe alebo závade, na ktorú ste narazili, vrátane všetkých chybových hlásení, snímok obrazovky, ak je to možné, a krokov vedúcich k problému. Problém môžete nahlásiť na stránke kontaktujte nás, tiež kontaktujete predstaviteľov Zeo prostredníctvom e-mailového ID a čísla WhatsApp uvedeného na stránke kontaktujte nás.

1. Prejdite na prihlasovaciu stránku aplikácie alebo platformy Zeo Route Planner.
2. V blízkosti prihlasovacieho formulára vyhľadajte možnosť „Zabudnuté heslo“.
3. Kliknite na možnosť „Zabudnuté heslo“.
4. Do poskytnutého poľa zadajte svoje prihlasovacie ID.
5. Odošlite žiadosť o obnovenie hesla.
6. Skontrolujte svoj e-mail spojený s prihlasovacím ID.
7. Otvorte e-mail na obnovenie hesla, ktorý vám poslal Plánovač trás Zeo.
8. Získajte dočasné heslo uvedené v e-maile.
9. Na prihlásenie do svojho účtu použite dočasné heslo.
10. Po prihlásení prejdite na stránku profilu v nastaveniach.
11. Nájdite možnosť zmeny hesla.
12. Zadajte dočasné heslo a potom vytvorte nové, bezpečné heslo.
13. Ak chcete úspešne aktualizovať svoje heslo, uložte zmeny.

Kde môžem nahlásiť chybu alebo problém s plánovačom trás Zeo?
[lightweight-accordion title=”Akékoľvek chyby alebo problémy s Plánovačom trás Zeo môžete nahlásiť priamo prostredníctvom našich kanálov podpory. Môže to zahŕňať odoslanie e-mailu nášmu tímu podpory alebo kontaktovanie nás prostredníctvom chatu podpory v aplikácii. Náš tím problém prešetrí a bude pracovať na jeho čo najrýchlejšom vyriešení.“>Akékoľvek chyby alebo problémy s plánovačom trás Zeo môžete nahlásiť priamo prostredníctvom našich kanálov podpory. Môže to zahŕňať odoslanie e-mailu nášmu tímu podpory alebo kontaktovanie nás prostredníctvom chatu podpory v aplikácii. Náš tím problém prešetrí a bude pracovať na jeho čo najrýchlejšom vyriešení.

Ako rieši Zeo zálohovanie a obnovu dát?
[lightweight-accordion title=”Zeo využíva robustné postupy zálohovania a obnovy dát na zaistenie bezpečnosti a integrity vašich dát. Pravidelne zálohujeme naše servery a databázy, aby sme zabezpečili miesta mimo lokality. V prípade straty alebo poškodenia dát dokážeme rýchlo obnoviť dáta z týchto záloh, aby sme minimalizovali prestoje a zabezpečili kontinuitu služby. Používateľ nezaznamená žiadnu stratu údajov, či už ide o trasy, ovládače atď., kedykoľvek pri prepínaní platforiem na spustenie aplikácie. Používatelia tiež nezaznamenajú žiadny problém so spustením aplikácie na svojom novom zariadení.“>Zeo využíva robustné postupy zálohovania a obnovy údajov na zaistenie bezpečnosti a integrity vašich údajov. Pravidelne zálohujeme naše servery a databázy, aby sme zabezpečili miesta mimo lokality. V prípade straty alebo poškodenia dát dokážeme rýchlo obnoviť dáta z týchto záloh, aby sme minimalizovali prestoje a zabezpečili kontinuitu služby. Používateľ nezaznamená žiadnu stratu údajov, či už ide o trasy, ovládače atď., kedykoľvek pri prepínaní platforiem na spustenie aplikácie. Používatelia tiež nezaznamenajú žiadne problémy so spustením aplikácie na svojom novom zariadení.

Ak narazíte na problémy s optimalizáciou trasy, existuje niekoľko krokov, pomocou ktorých môžete problém vyriešiť. Najprv dvakrát skontrolujte, či sú správne zadané všetky informácie o adrese a trase. Uistite sa, že nastavenia vášho vozidla a preferencie trasy sú nakonfigurované presne. Uistite sa, že ste vybrali „Optimalizovať trasu“ namiesto „Navigovať ako pridané“ zo súboru možností dostupných pre plánovanie trasy. Ak problém pretrváva, požiadajte o pomoc náš tím podpory. Uveďte podrobnosti o konkrétnych trasách a kritériách optimalizácie, ktoré používate, ako aj o akýchkoľvek chybových hláseniach alebo neočakávanom správaní, ktoré ste spozorovali.

Ceníme si spätnú väzbu od našich používateľov a aktívne podporujeme návrhy na nové funkcie a vylepšenia. Žiadosti o funkcie a návrhy môžete odosielať prostredníctvom rôznych kanálov, ako je napríklad miniaplikácia chatu na našej webovej lokalite, pošlite nám e-mail na adresu support@zeoauto.in alebo sa s nami zhovárajte priamo prostredníctvom aplikácie alebo platformy Zeo Route Planner. Náš produktový tím pravidelne kontroluje všetku spätnú väzbu a zvažuje ju pri plánovaní budúcich aktualizácií a vylepšení platformy.

Tím podpory spoločnosti Zeo je k dispozícii 24 hodín od pondelka do soboty.
Časy odozvy sa môžu líšiť v závislosti od povahy a závažnosti nahláseného problému. Vo všeobecnosti sa Zeo snaží odpovedať na otázky a podporné lístky do 30 minút.

Spoločnosť Zeo pravidelne informuje svojich používateľov o akýchkoľvek známych problémoch alebo plánovanej údržbe prostredníctvom e-mailových upozornení, oznámení na svojich webových stránkach alebo na paneli platformy.

Používatelia môžu tiež skontrolovať stavovú stránku Zeo a upozornenia aplikácie, či sa tam nenachádzajú aktualizácie o prebiehajúcej údržbe alebo hlásených problémoch.

Zeo pravidelne vydáva softvérové ​​aktualizácie a upgrady s cieľom zlepšiť výkon, pridať nové funkcie a vyriešiť všetky bezpečnostné slabiny.
Aktualizácie sa používateľom zvyčajne sprístupňujú automaticky, čím sa zabezpečí, že budú mať prístup k najnovšej verzii platformy bez akéhokoľvek ďalšieho úsilia. Používatelia s mobilnou aplikáciou by museli povoliť funkciu automatickej aktualizácie aplikácie na svojom zariadení, aby sa aplikácia mohla aktualizovať automaticky a včas.

-Zeo aktívne žiada a zhromažďuje spätnú väzbu od používateľov a žiadosti o funkcie prostredníctvom rôznych kanálov, vrátane e-mailu, v chate v aplikácii a prieskumoch.
-Tím vývoja produktu vyhodnocuje tieto požiadavky a uprednostňuje ich na základe faktorov, ako je dopyt používateľov, uskutočniteľnosť a strategické zosúladenie s plánom platformy.

Tím zákazníckej podpory spoločnosti Zeo je k dispozícii 24 hodín denne, aby pomohol používateľom. V prípade flotilových účtov sú k dispozícii aj správcovia účtov, ktorí používateľovi pomôžu v čo najkratšom čase.

• Zeo sa riadi preddefinovaným procesom odozvy a riešenia incidentov, aby urýchlene určil priority a riešil kritické problémy alebo prestoje.
• Závažnosť problému určuje naliehavosť reakcie, pričom kritickým problémom je venovaná okamžitá pozornosť a podľa potreby eskalácia.
• Zeo informuje používateľov o stave kritických problémov prostredníctvom podporného chatu/e-mailového vlákna a poskytuje pravidelné aktualizácie, kým sa problém uspokojivo nevyrieši.

Áno, Zeo Route Planner je možné používať spolu s inými navigačnými aplikáciami, ako sú Google Maps, Waze a niekoľko ďalších. Po optimalizácii trás v rámci Zeo majú používatelia možnosť navigovať do svojich cieľov pomocou svojej preferovanej navigačnej aplikácie. Zeo poskytuje flexibilitu výberu z rôznych poskytovateľov máp a navigácie, vrátane máp Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps a Yandex. Táto funkcia zaisťuje, že vodiči môžu využiť možnosti optimalizácie trasy Zeo a zároveň využívať aktuálne dopravné aktualizácie, známe rozhranie a ďalšie navigačné funkcie, ktoré ponúka ich preferovaná navigačná aplikácia.

Aké rozhrania API ponúka Zeo pre vlastné integrácie?
Zeo Route Planner ponúka komplexnú sadu rozhraní API navrhnutých pre vlastnú integráciu, ktorá umožňuje vlastníkom vozového parku a malým podnikom efektívne vytvárať, spravovať a optimalizovať trasy a zároveň sledovať stav doručenia a aktuálne miesta vodičov. Tu je súhrn kľúčových rozhraní API

Zeo poskytuje vlastné integrácie:
Autentifikácia: Bezpečný prístup k API je zabezpečený pomocou API kľúčov. Používatelia môžu registrovať a spravovať svoje API kľúče prostredníctvom platformy Zeo.

Rozhrania API vlastníka obchodu:

• Vytvoriť zastávky: Umožňuje pridanie viacerých zastávok s podrobnými informáciami, ako sú adresa, poznámky a trvanie zastávky.
• Získajte všetky ovládače: Načíta zoznam všetkých ovládačov priradených k účtu majiteľa obchodu.
• Vytvoriť ovládač: Umožňuje vytváranie profilov vodiča vrátane podrobností, ako je e-mail, adresa a telefónne číslo.
• Aktualizovať ovládač: Umožňuje aktualizáciu informácií o ovládačoch.
• Odstrániť ovládač: Umožňuje odstránenie ovládača zo systému.
• Vytvoriť trasu: Uľahčuje vytváranie trás s určenými počiatočnými a koncovými bodmi vrátane podrobností o zastávke.
• Získať informácie o trase: Získa podrobné informácie o konkrétnej trase.
• Získajte informácie o optimalizovanej trase: Poskytuje optimalizované informácie o trase vrátane optimalizovaného poradia a podrobností o zastávke.
• Odstrániť trasu: Umožňuje vymazanie konkrétnej trasy.
• Získajte všetky trasy vodičov: Načíta zoznam všetkých trás priradených konkrétnemu vodičovi.
• Získajte všetky trasy vlastníkov obchodu: Načíta všetky trasy vytvorené vlastníkom obchodu s možnosťami filtrovania podľa dátumu.
  Vyzdvihnutie:

Vlastné rozhrania API na správu operácií vyzdvihnutia a doručenia vrátane vytvárania trás s prepojenými zastávkami vyzdvihnutia a doručenia, aktualizáciou trás a načítavaním informácií o trase.

• WebHooks: Zeo podporuje používanie webhookov na upozorňovanie používateľov na konkrétne udalosti, čo umožňuje aktualizácie a integráciu s inými systémami v reálnom čase.
• Chyby: Podrobná dokumentácia o typoch chýb, ktoré sa môžu vyskytnúť počas interakcií s rozhraním API, čo zaisťuje, že vývojári dokážu efektívne zvládnuť a odstraňovať problémy.

Tieto rozhrania API poskytujú flexibilitu pre hĺbkové prispôsobenie a integráciu s existujúcimi systémami, čím zvyšujú prevádzkovú efektivitu a rozhodovanie v reálnom čase pre správu vozového parku a doručovacie služby. Ak chcete získať ďalšie podrobnosti, vrátane špecifikácií parametrov a príkladov použitia, odporúčame používateľom, aby si prečítali dokumentáciu API spoločnosti Zeo, ktorá je k dispozícii na ich platforme.

Bezproblémová synchronizácia medzi mobilnou aplikáciou Zeo a webovou platformou si vyžaduje cloudovú architektúru, ktorá neustále aktualizuje údaje vo všetkých používateľských rozhraniach. To znamená, že akékoľvek zmeny vykonané v aplikácii alebo na webovej platforme sa okamžite prejavia vo všetkých zariadeniach, čo zaisťuje, že vodiči, manažéri vozového parku a ďalšie zainteresované strany majú prístup k najaktuálnejším informáciám. Na udržanie synchronizácie sa používajú techniky, ako je streamovanie údajov v reálnom čase a periodický prieskum, podporovaný robustnou backendovou infraštruktúrou navrhnutou na efektívne spracovanie veľkých objemov aktualizácií údajov. To umožňuje spoločnosti Zeo získať polohu svojich vodičov v reálnom čase, uľahčiť konverzácie v aplikácii a sledovať aktivity vodiča (trasa, poloha atď.).

Zeo zhromažďuje spätnú väzbu od používateľov so zdravotným postihnutím vykonávaním prieskumov, organizovaním cieľových skupín a ponúkaním priamych spôsobov komunikácie. To pomáha spoločnosti Zeo pochopiť ich potreby a zodpovedajúcim spôsobom zlepšiť funkcie dostupnosti.

Spoločnosť Zeo sa venuje poskytovaniu jednotného používateľského zážitku na rôznych zariadeniach a platformách. Aby sme to dosiahli, implementujeme techniky responzívneho dizajnu a vykonávame dôkladné testovanie na širokej škále zariadení. To zaisťuje, že sa naša aplikácia hladko prispôsobí rôznym veľkostiam obrazovky, rozlíšeniam a operačným systémom. Naše zameranie na udržanie konzistencie naprieč platformami je základom nášho záväzku ponúkať bezproblémové a spoľahlivé prostredie pre všetkých používateľov bez ohľadu na ich výber zariadenia alebo platformy.

Odosielanie spätnej väzby alebo návrhov priamo v aplikácii alebo platforme Zeo Route Planner je jednoduché a priamočiare. Používatelia to môžu urobiť takto:

1. Funkcia spätnej väzby v aplikácii: Zeo poskytuje v rámci svojej aplikácie alebo platformy vyhradenú funkciu spätnej väzby, ktorá používateľom umožňuje odosielať svoje komentáre, návrhy alebo obavy priamo z ich ovládacieho panela alebo ponuky nastavení. Používatelia zvyčajne pristupujú k tejto funkcii tak, že prejdú do sekcie „Nastavenia“ v aplikácii, kde nájdu možnosť ako „Podpora“. Tu môžu používatelia poskytnúť svoje návrhy.
2. Kontaktujte podporu: Používatelia sa môžu tiež priamo obrátiť na tím zákazníckej podpory spoločnosti Zeo a podeliť sa o svoje pripomienky. Zeo zvyčajne poskytuje kontaktné informácie, ako sú e-mailové adresy a telefónne čísla, aby sa používatelia mohli spojiť so zástupcami podpory. Používatelia môžu komunikovať svoje pripomienky prostredníctvom e-mailu alebo telefonických hovorov.

Používatelia môžu zdieľať svoje názory na IOS, Android, G2 a Capterra. Zeo tiež udržiava oficiálnu komunitu youtube, kde môžu používatelia zdieľať skúsenosti, výzvy a riešenia. Tieto platformy slúžia ako cenné centrá pre zapojenie komunity, zdieľanie znalostí a priamu komunikáciu s členmi tímu Zeo.

Ak chcete navštíviť niektorú z platforiem, kliknite na nasledujúce:
Obchod Zeo
Zeo-IOS
Zeo-Youtube
Zeo-G2
Zeo-Capterra

Áno, spoločnosť Zeo poskytuje inštruktážne materiály a návody na integráciu platformy plánovania trás a správy vozového parku s inými obchodnými systémami. Tieto zdroje zvyčajne zahŕňajú:

- Dokumentácia API: Podrobné príručky a referenčné materiály pre vývojárov, ktoré pokrývajú, ako používať API Zeo na integráciu s inými systémami, ako sú logistika, CRM a platformy elektronického obchodu. Pre zobrazenie kliknite na API-Doc

- Videonávody: Krátke inštruktážne videá, ktoré demonštrujú proces integrácie, zdôrazňujú kľúčové kroky a osvedčené postupy, sú dostupné na kanáli Zeo Youtube. Navštívte teraz

– FAQ: Aby si zákazník zvykol na platformu a aby všetky odpovede boli okamžite vymazané, môže vstúpiť do sekcie FAQ. Všetky dôležité vlastnosti a funkcie spolu s krokmi, ktoré treba nasledovať, sú tam jasne uvedené. Ak chcete navštíviť, kliknite na FAQ

- Zákaznícka podpora a spätná väzba: Prístup k zákazníckej podpore pre priamu pomoc s integráciami spolu so spätnou väzbou od zákazníkov, kde môžu používatelia zdieľať rady a riešenia. Pre prístup na stránku zákazníckej podpory kliknite na Kontaktuj nás

Tieto materiály sú navrhnuté tak, aby pomohli podnikom bezproblémovo integrovať Zeo do ich existujúcich systémov, čím sa zlepšila prevádzková efektivita a využili možnosti optimalizácie trasy v rámci ich operácií.

Áno, spoločnosť Zeo poskytuje inštruktážne materiály a návody na integráciu platformy plánovania trás a správy vozového parku s inými obchodnými systémami. Tieto zdroje zvyčajne zahŕňajú:

• Dokumentácia API: Podrobné príručky a referenčné materiály pre vývojárov, ktoré pokrývajú spôsob použitia API Zeo na integráciu s inými systémami, ako sú logistika, CRM a platformy elektronického obchodu. Pozri tu: API DOC
• Video tutoriály: Krátke inštruktážne videá, ktoré demonštrujú proces integrácie, zdôrazňujú kľúčové kroky a osvedčené postupy, sú dostupné na kanáli Zeo Youtube. Pozri tu
• Zákaznícka podpora a spätná väzba: Prístup k zákazníckej podpore pre priamu pomoc s integráciami spolu so spätnou väzbou od zákazníkov, kde môžu používatelia zdieľať rady a riešenia. Pozri tu: Kontaktujte nás

Tieto materiály sú navrhnuté tak, aby pomohli podnikom bezproblémovo integrovať Zeo do ich existujúcich systémov, čím sa zlepšila prevádzková efektivita a využili možnosti optimalizácie trasy v rámci ich operácií.

Zeo podporuje používateľov priebežnými aktualizáciami a možnosťami vzdelávania prostredníctvom:
-Online blogy: Zeo udržiava aktualizovaný súbor článkov, príručiek a často kladených otázok, aby ich zákazníci mohli preskúmať a zlepšiť ich používanie. Preskúmať-teraz

- Vyhradené kanály podpory: Priamy prístup k zákazníckej podpore prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo chatu. Kontaktuj nás

- Youtube kanál: Zeo má vyhradený kanál youtube, kde zverejňuje videá zodpovedajúce jeho najnovším funkciám a funkciám. Používatelia ich môžu preskúmať a priniesť do svojej práce nové funkcie. Navštívte teraz

Tieto zdroje zabezpečujú, že používatelia sú dobre informovaní a môžu efektívne využívať vyvíjajúce sa funkcie Zeo.

Zeo ponúka používateľom množstvo svojpomocných možností na nezávislé riešenie bežných problémov. Nasledujúce zdroje umožňujú používateľom rýchlo a efektívne nájsť riešenia bežných problémov:

1. Stránka často kladených otázok Zeo: Tu získa používateľ prístup ku komplexnému súboru otázok a článkov pokrývajúcich bežné problémy, tipy na používanie a osvedčené postupy. Ak chcete navštíviť stránku častých otázok spoločnosti Zeo, kliknite sem: Často kladené otázky Zeo.

2. Výukové videá na YouTube: Na youtube kanáli ZeoAuto je k dispozícii zbierka videí s návodmi, ktoré demonštrujú kľúčové funkcie a prevedú používateľov bežnými úlohami a riešeniami. Navštívte teraz

3. Blogy: Používatelia majú prístup k dômyselným blogovým príspevkom spoločnosti Zeo, ktoré obsahujú aktualizácie, tipy a osvedčené postupy na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Preskúmať-teraz

4. Dokumentácia API: Podrobné informácie pre vývojárov o tom, ako integrovať a používať API Zeo, vrátane príkladov a tipov na riešenie problémov sú k dispozícii na webovej stránke Zeo auto. Navštívte-API-Doc

Používatelia môžu odoslať svoje skúsenosti alebo požiadať o radu priamo v aplikácii alebo platforme Zeo Route Planner, aby pomohli Zeo zlepšiť jej funkčnosť. Spôsoby, ako to urobiť, sú uvedené nižšie:

1. Funkcia spätnej väzby v aplikácii: Zeo poskytuje v rámci svojej aplikácie alebo platformy špeciálnu funkciu spätnej väzby, ktorá používateľom umožňuje odosielať svoje komentáre, návrhy alebo obavy priamo z ich palubnej dosky alebo ponuky nastavení. Používatelia zvyčajne pristupujú k tejto funkcii tak, že prejdú do sekcie „Nastavenia“ v aplikácii, kde nájdu možnosť ako „Podpora“. Tu môžu používatelia poskytnúť svoje návrhy.

2. Kontaktujte podporu: Používatelia môžu tiež priamo kontaktovať tím zákazníckej podpory spoločnosti Zeo a podeliť sa o svoje pripomienky. Zeo zvyčajne poskytuje kontaktné informácie, ako sú e-mailové adresy a telefónne čísla, aby sa používatelia mohli spojiť so zástupcami podpory. Používatelia môžu komunikovať svoje pripomienky prostredníctvom e-mailu alebo telefonických hovorov.

Spoločnosť Zeo pravidelne vydáva aktualizácie a upgrady softvéru, aby zlepšila výkon, pridala nové funkcie a riešila všetky slabé miesta zabezpečenia, pričom školiace materiály, zdroje a funkcie sú aktuálne. Každá aktualizácia zabezpečuje používateľom prístup k najnovšej verzii platformy bez akéhokoľvek ďalšieho úsilia.

Zeo zhromažďuje a uprednostňuje požiadavky používateľov prostredníctvom kanálov spätnej väzby, ako je podpora v aplikácii, recenzie aplikácií a zákaznícka podpora. Požiadavky sa analyzujú, kategorizujú a uprednostňujú na základe kritérií, ako je vplyv na používateľa, dopyt, strategická vhodnosť a uskutočniteľnosť. Tento proces zahŕňa medzifunkčné tímy vrátane členov z oblasti inžinierstva, produktového manažmentu, dizajnu, zákazníckej podpory a marketingu. Prioritné položky sú integrované do plánu produktu a komunikované späť do komunity.

Zeo rozširuje svoje integračné schopnosti o CRM, nástroje na automatizáciu webu (ako je Zapier) a platformy elektronického obchodu, ktoré zákazníci využívajú na zefektívnenie procesov a zníženie manuálnej námahy. Takéto partnerstvá sú zamerané na zlepšovanie ponuky produktov, rozširovanie dosahu na trh a podnecovanie inovácií, aby vyhovovali meniacim sa potrebám používateľov a trendom v odvetví.