Doručovanie na poslednú míľu pozostáva z mnohých faktorov a na udržanie vášho podnikania je potrebné správne riadenie týchto obmedzení. Pandémia COVID-19 spôsobila v počiatočnom období obrovské straty pre doručovateľské služby. Napriek tomu so sociálnym odstupom a bezkontaktné dodávky, obchod s doručovaním sa začal rozbiehať. Čo bolo v tejto fáze bežné, bola značná strata nákladov na doručenie.
Náklady na doručenie sú vraj tichý zabijak. Ak nedokážete kontrolovať svoje výdavky včas, rastúce ceny privedú váš biznis k zemi rýchlejšie, než si dokážete predstaviť. Podľa správy, v roku 2019 sa náklady na logistiku v USA zvýšili až 1.63 bilióna $. Vo vyhlásení o nákladoch na dopravu v USA, vidíme, že náklady dosiahli výšku 1.06 biliónov dolárov.
Teraz k vyriešeniu skutočného problému zníženia nákladov na doručenie. Mnohé podniky nemajú jasnú predstavu o riadení nákladov na doručenie, a preto utrpia obrovské straty vo svojom podnikaní. Pozrime sa na niekoľko tipov a trikov, ktoré vám môžu pomôcť znížiť náklady na doručenie.
Používanie plánovača trasy na zníženie nákladov na doručenie
Počas pandémie COVID-19 sme videli masívny nárast online nakupovania. Všetok tlak na dodanie tovaru zákazníkom v stanovenom čase sa preniesol až do doručenia poslednej míle. S týmto nárastom online nakupovania sa zvýšili aj náklady na prepravu balíkov až k dverám zákazníka.
Mnohým ľuďom napadlo kúpiť viac vozidiel a najať nových vodičov. Nákup ďalších áut a najímanie ďalších vodičov môže znieť ako riešenie, ale časom to spôsobí krvácanie z vášho podnikania. Vaše ziskové marže budú nízke a niekedy sa možno budete musieť vyrovnať s vyrovnaním alebo dokonca stratou.
Ale nebojte sa, existuje spôsob, ako môžete znížiť svoje náklady na doručenie, a to pomocou softvéru plánovača trasy alebo presného nazývania softvéru pre operácie doručenia poslednej míle. Pomocou softvéru na plánovanie trás, ako je Zeo Route Planner, môžete veľa ušetriť a zvýšiť zisky z podnikania.
S pomocou plánovača trás budete môcť pre svojich vodičov plánovať dobre optimalizované a úsporné trasy s podrobnými pokynmi. Aplikácia pri optimalizácii trasy zohľadňuje aj dopravné zápchy, jednosmerky, poveternostné podmienky a ďalšie. Týmto spôsobom sa nemusíte o nič starať.
S pomocou plánovača trás vaši vodiči nikdy neuviaznu na ceste, vždy sa objavia načas a doručia včas bez toho, aby spálili prebytočné palivo. Najlepšie plánovače trás sú dodávané s funkciou vykazovania a analýzy, ktorá vám pomáha sledovať výdavky na palivo a mnoho ďalších dôležitých údajov, aby ste vedeli, kde musíte znížiť svoje náklady.
Monitorovanie trasy a školenie môže pomôcť znížiť náklady na doručenie
Plánovač trasy môžete použiť na plánovanie dobre optimalizovanej trasy pre všetky vaše procesy doručenia, ale čo robiť potom. Ak chcete znížiť náklady na doručenie, musia to dodržiavať aj vaši vodiči. Ak sa vaši vodiči odchýlia od plánu a budú jazdiť na dlhšie trasy, zvýšia sa vám náklady na palivo a zvýšia sa vám mzdové náklady v dôsledku nadčasov.
Najlepšie by bolo, keby ste tiež zvážili, že vaši vodiči môžu dokonca vybavovať pochôdzky, robiť osobné zastávky, flákať sa počas pracovnej doby a potom zrýchliť, aby sa zakryli a stále sa dostavili načas. Takáto rýchlosť zvýši vaše výdavky na palivo a spôsobí, že vaši vodiči budú náchylnejší na dopravné nehody. Vaša firma môže tiež musieť zaplatiť za škody, právne náklady a lekárske ošetrenie spojené s akýmikoľvek nehodami.
Iné mizerné jazdné správanie, ako je náhle brzdenie, prudké zrýchľovanie a voľnobeh, by mohlo situáciu ešte zhoršiť pre vašu firmu a vaše vrecko. Riešením tohto problému je použitie aplikácie na sledovanie trasy alebo GPS trackeru.
Pomocou GPS sledovačov Zeo Route Planner môžete sledovať svoje vozidlá a vodičov v reálnom čase, aby ste sa uistili, že robia to, o čo ste ich požiadali. Ak tam nie ste, váš dispečer môže sledovať všetkých vodičov pomocou našej webovej aplikácie. Môžete tiež pomôcť svojim vodičom v prípade, že sa im na cestách stane nejaká nehoda.
Môžete si tiež osvojiť riešenie školenia vodičov na identifikáciu deštruktívneho správania vodičov pri jazde a automaticky im priradiť príslušný školiaci program, aby sa rovnaké chyby už nikdy neopakovali. Môžete tiež odmeniť vodičov, ktorí sa nezapájajú do zlého správania pri šoférovaní, a povzbudiť ich, aby pokračovali v osvedčených postupoch, aby ušetrili palivo a iné náklady na dopravu.
Pokus o zníženie počtu neúspešných dodávok môže pomôcť znížiť náklady na doručenie
Plánovanie dokonalej trasy a zabezpečenie toho, aby ich vaši vodiči nasledovali, stále nestačí na zníženie nákladov na doručenie. Zákazníci tiež musia byť k dispozícii v správnom čase, aby dostali svoje balíčky. Aj malé meškanie na jednej zastávke môže spôsobiť oneskorenie ostatných plánovaných dodávok.
Doručenie môže tiež zlyhať, ak zákazníci nie sú nablízku, aby si ho vyzdvihli, čo bude znamenať stratu času a zvýšenie nákladov na doručenie balíka. Skúste teda svojim zákazníkom poskytnúť presný odhadovaný čas príchodu (ETA), čo je celkom jednoduché s aplikáciou plánovača trasy. Ušetrí to vaše náklady, pretože šanca na neúspešné doručenie sa zníži, keď zákazníci presne očakávajú svoje balíky.
Zeo Route Planer ide dokonca ešte o krok ďalej tým, že zákazníkom ponúka funkciu upozorňovania a upozornení, ktorá ich automaticky upozorní prostredníctvom e-mailu alebo SMS, keď je ich zásielka nablízku alebo má byť doručená, aby sa mohli dostať k dispozícii.
Zeo Route Planner tiež poskytuje zákaznícky portál, ktorý môžu zákazníci použiť na samostatné sledovanie stavu svojich balíkov.
Záverečné slová
Pomocou tohto príspevku sme sa pokúsili poukázať na niektoré faktory, ktoré vo všeobecnosti zvyšujú vaše náklady na doručenie. Je ich veľa ďalšie faktory, ktoré vám môžu pomôcť znížiť náklady na doručenie ešte ďalej. Myslíme si, že dodržiavaním týchto bodov môžete znížiť náklady na doručenie na poslednú míľu.
S pomocou Zeo Route Planner získate tie najlepšie služby vo svojej triede s podporou 24×7. Získate možnosť importovať svoje adresy pomocou a tabuľkový procesor, snímanie obrazu/OCR, čiarový/QR kódalebo ručným zadaním. (Naše manuálne zadávanie používa rovnakú funkciu automatického dopĺňania ako Mapy Google). Môžete tiež importovať adresy do aplikácie z Máp Google.
Môžete získať optimalizovanú trasu pod jednu minútu a možnosť kedykoľvek znova optimalizovať svoje trasy. Uprostred procesu doručenia môžete pridať alebo odstrániť ľubovoľný počet zastávok. Môžete tiež sledovať všetkých svojich vodičov v reálnom čase z jedného miesta.
S pomocou Zeo Route Planner získate možnosť informovať zákazníkov o ich dodávkach. Funkcie upozornení zákazníkov vám pomôžu poskytnúť výnimočnejší zákaznícky zážitok. Získate tiež zákaznícky portál, ktorý umožňuje vášmu zákazníkovi sledovať zásielky samostatne.
Dúfame, že už ste museli pochopiť potrebu plánovača trasy a dúfame, že si vyberiete ten správny, aby ste ušetrili náklady na doručenie vašej firmy.
