Если вы ежедневно осуществляете сотни доставок, используя более одного водителя доставки, вам понадобится помощь технологий, чтобы ваша работа была бесперебойной и эффективной. Для многих компаний, которые занимаются доставкой последней мили, это принимает форму полноценного программного обеспечения для доставки.
Конечно, «доставка программного обеспечения» — это широкий термин. А процесс доставки включает в себя каждый маленький шаг по безопасному перемещению посылки из А в Б.
Итак, в этом посте мы собираемся изучить, что на самом деле делает программное обеспечение для доставки, выделив ключевые функции, которые мы встроили в наш собственный продукт. Планировщик маршрутов Zeoи как команды доставки используют его для более эффективной работы.
Основные возможности Zeo Route Planner
Мы разработали Планировщик маршрутов Zeo на основе отзывов курьеров и компаний доставки.
Это означает, что наша платформа была разработана с учетом потребностей диспетчеров и водителей-экспедиторов.
Многие другие поставщики либо:
- создать одно приложение для конкретного варианта использования, которое будет использоваться изолированно или в составе дорогого набора инструментов, или
- Создайте одно решение для множества выездных служб, то есть функции будут разбавленными или универсальными.
Вот некоторые функции, предлагаемые Zeo Route Planner.
Оптимизация и планирование маршрута
Планирование маршрутов вручную требует огромных затрат времени для менеджеров, планирующих маршруты доставки, особенно если одновременно работает несколько водителей. И использование таких платформ, как Google Maps, не поможет. когда у тебя есть сотни остановок, которые нужно запланировать каждый день.
С помощью Zeo Route Planner вы загружаете свой список адресов (в формате формат электронной таблицы/захват изображения/QR-код) в наше приложение. Наш алгоритм оптимизатора маршрута автоматически рассчитает самый быстрый маршрут для каждого водителя.
В течение 1 минуты вы получите полностью оптимизированные маршруты движения, которые затем можно будет отслеживать с помощью любимой навигационной службы.
Вводя список адресов для нескольких водителей, вы гарантируете, что маршрутизация вашей компании полностью спланирована эффективно.
Настройка маршрута
Если вы работаете с планированием вручную или распечаткой маршрутов, вам будет сложно адаптироваться, когда произойдет что-то неожиданное. Но с помощью нашего приложения вы можете настраивать маршруты по мере их реализации. Вы можете добавлять новые остановки с помощью веб-приложения, а водитель может делать то же самое вручную в своем приложении для iOS или Android. Это дает вам контроль и гибкость в течение дня.
Настройка маршрута также важна, прежде чем водители начнут свой маршрут. Мы предлагаем:
- Приоритетные остановки: позволяет вам расставить приоритеты для определенных остановок, которые необходимо завершить в начале дня, что затем учитывается при оптимизации маршрутов.
- Временные ограничения: позволяет завершить доставку к определенному времени суток или в течение определенного выделенного временного окна. Например, одна компания использует эту функцию для выполнения остановок B2B утром, а затем запускает поставки B2C во второй половине дня.
Загрузите и попробуйте планировщик маршрутов Zeo бесплатно.и узнайте на собственном опыте, как это упрощает жизнь при управлении несколькими водителями на разных маршрутах доставки.
Выбор навигационного сервиса
Некоторые поставщики программного обеспечения для доставки заставляют вас использовать свои собственные картографические инструменты или ограничивают интеграцию определенными навигационными системами. Но с Zeo Route Planner вы можете использовать навигационную службу по своему усмотрению, не добавляя никаких дополнительных хлопот и затрат.
Наша платформа работает с Google Maps, Waze Maps, Yandex Maps, Here We Go, TomTom Go, Sygic Maps и Apple Maps на платформе iOS.
Водители переключаются между приложением доставки и выбранным ими приложением GPS, и они беспрепятственно работают вместе по мере прохождения маршрута. Это позволяет вам воспользоваться лучшей в своем классе навигацией и не требует от водителей изучения нового программного решения.
Мониторинг маршрута
Возможность контролировать водителей на их маршрутах имеет решающее значение для любого диспетчера или руководителя группы. А поскольку водители теперь используют свои смартфоны для задач навигации и управления доставкой, это теперь можно делать без покупки дорогостоящего оборудования для отслеживания местоположения транспортных средств.
С помощью приложения Zeo Route Planner вы можете отслеживать в режиме реального времени и узнавать местоположение каждого водителя в контексте его оптимизированного маршрута. Это означает, что вы знаете, где они только что остановились и куда направляются дальше.
Напротив, многие другие трекеры транспортных средств показывают вам водителя в виде точки на карте, но вы на самом деле не знаете, соблюдает ли водитель график или опаздывает.
Предоставление уведомлений получателям
Вам может понадобиться отслеживание доставки, чтобы информировать клиентов о том, где находится их посылка и когда вероятнее всего прибудет их водитель. Но чтобы еще больше повысить эффективность, вам следует стремиться предоставить получателям эту информацию заранее, чтобы им не приходилось звонить в службу поддержки клиентов.
Когда вы используете Zeo Route Planner в качестве решения для доставки, вы можете автоматически уведомлять получателей, когда транспортное средство покидает ваше депо, сообщать им приблизительное расчетное время прибытия и обновлять их ближе ко времени с указанием точного временного окна для доставки. Это повышает удовлетворенность клиентов и означает, что вы сможете совершать больше доставок, поскольку получатели оказываются дома в нужное время.
Автоматические уведомления получателей также содержат обновления подтверждения доставки и доказательства доставки, и их можно отправлять по SMS, электронной почте или обоими способами.
Доказательство доставки
Получение подтверждения доставки означает, что вы защищены от жалоб и споров, а также означает, что ваши водители смогут осуществлять больше доставок. Это потому, что они могут оставить посылки соседям или положить их в безопасное место, чтобы получатель мог их забрать, когда вернется домой. И действительно, ни одно решение по управлению доставкой не будет полным без возможностей POD.
POD Zeo Route Planner превращает смартфон вашего водителя в устройство электронной подписи, позволяя получателю подписаться на сенсорном экране кончиком пальца.
Кроме того, ваш водитель может сделать фотографическое подтверждение доставки. Эта информация автоматически загружается в облако для записей вашего бэк-офиса, а также может быть отправлена получателю в качестве подтверждения доставки.
Заключение
Подводя итог, мы хотели бы лишь сказать, что использование программного обеспечения для доставки может предоставить вам все функции, которые могут сделать процесс доставки беспроблемным и увеличить вашу прибыль. С помощью приложения Zeo Route Planner вы можете значительно улучшить свой бизнес по доставке и получить большой доход.
По нашему мнению, есть три основных результата, которых должно достичь программное обеспечение для доставки:
- Счастливые клиенты
- Счастливые водители
- Эффективные операции
Полноценное программное обеспечение для доставки должно упростить работу во всех сферах диспетчеризации и вождения, позволяя вам сосредоточиться на более успешных доставках и быстрее, не добавляя при этом стресса и сложностей. Это, в свою очередь, позволяет масштабировать бизнес по доставке и лучше обслуживать клиентов.
Попробуйте сейчас
Наша цель – сделать жизнь проще и комфортнее малому и среднему бизнесу. Итак, теперь вы всего в одном шаге, чтобы импортировать Excel и начать работу.
Загрузите планировщик маршрутов Zeo из Play Store.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeзамыкание
Загрузите планировщик маршрутов Zeo из App Store.
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
