Zeo Route Planner is gestart om de last-mile bezorgdiensten te helpen. Veel van onze klanten zijn eigenaren van kleine bedrijven en individuele chauffeurs. Onze mobiele app en de webapp lossen alle grote problemen op bij bezorgdiensten. We proberen de beste service te bieden die allerlei soorten bedrijven helpt door onze services te verbeteren en verschillende nieuwe functies op te nemen die nodig zijn voor het leveringsproces.
We hebben contact opgenomen met een aantal van onze chauffeurs en hen enkele vragen gesteld over wat zij van de Zeo Route Planner-app vinden en welk deel van de app ze het leukst vonden. Omdat het niet mogelijk is om alle antwoorden op te schrijven, hebben we geprobeerd een shortlist te maken van de antwoorden die veel over onze app kunnen vertellen. (We noemen de namen van die chauffeurs niet omdat we geloven in het intact houden van de privacy van onze klanten)
Dit zeggen de chauffeurs over de vragen die wij hen stelden.
Waarom heb je besloten om de Zeo Routeplanner te gebruiken?
“Ik had veel problemen met het bijhouden van de afleveradressen en het was voor mij een hele hectische klus om elke dag de bezorging af te ronden. Op sommige dagen moest ik een grote afstand afleggen om de goederen bij de klanten af te leveren. Ik was op zoek naar een applicatie die mij kan helpen in het opleveringsproces.”
“Toen kwam ik de Zeo Route Planner-app tegen en besloot deze te gebruiken voor mijn bezorgproces. Ik begon de app te gebruiken en merkte dat deze app me hielp de levertijd te voltooien. Ik was verbaasd toen ik zag dat ik de spreadsheet importeren functie om alle adressen te laden. Ook de optimalisatie van de routes is perfect en heeft mij veel tijd en geld bespaard tijdens het bezorgproces. De beeld-OCR-opname functie heeft me ook geholpen bij het laden van de adressen.”
Hoe is de gebruikersinterface van de app?
“Ik vond de gebruikersinterface van deze app leuk. Het is vrij eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken. Voor mensen zoals ik die niet technisch onderlegd zijn, raad ik deze app ten zeerste aan. Het routeoptimalisatieproces duurt minder dan een minuut, wat volgens mij erg goed is voor deze app.”
“Ook de manier waarop het proces in deze app wordt gevolgd is uitstekend. Vanaf het begin, wanneer de adressen worden geïmporteerd tot het einde, wanneer de bezorging is voltooid, is de interface behoorlijk gebruiksvriendelijk en heb ik geen problemen als ik op pad ben voor de bezorging.”
Wat is de functie die je het leukst vond in de Zeo Route Planner?
“De belangrijkste functie die ik leuk vond, is de dynamische optimalisatie van deze app, waarmee ik de afgelopen maanden veel heb kunnen besparen. Ik vond ook de verschillende methoden van de Zeo Route Planner leuk om de afleveradressen in te voeren. Ik gebruik de spreadsheet importeren optie op grote schaal, maar ik heb ook de spraakgestuurde invoer geprobeerd, en het is redelijk goed. Ik vond de ook leuk afbeelding-OCR optie om de adressen te importeren.”
Wat is uw mening over de haltegegevens van de Zeo Route en de klantbevestiging?
“Ik vond de instelling voor stopdetails in de app erg prettig. Het toevoegen van speciale instructies voor elke stop, zoals Tijdvak or ASAP levering, heeft mij echt geholpen om de bestellingen van de klanten binnen te krijgen. Ik kan ook het type stop specificeren: bezorgen of ophalen.”
“Ik vond de app-functie leuk, waarbij ik speciale instructies voor de stop kan opgeven via commentaar en de klantbevestiging kan krijgen via een foto of handtekening. Met deze app kan ik ook de verwachte aankomsttijd delen met de klanten om hun bestelling live te volgen. Dit heeft mij echt geholpen om de klanten tevreden en tevreden te houden.”
Wat is uw mening over de navigatie van de Zeo Route Planner?
“Ik hield van het comfort dat de Zeo Route Planner biedt op het gebied van navigatie. Ik kan Google Maps, Apple Maps, Waze, TomTom Maps, Here WeGo Maps en nog veel meer navigatiediensten gebruiken”.
“Ik vond deze functie leuk omdat de chauffeurs de mogelijkheid moesten hebben om hun favoriete kaart voor navigatie te kiezen, wat niet aanwezig was in de vorige routeoptimalisatie-app die ik gebruikte.”
Wat zijn uw laatste gedachten over het gebruik van de Zeo Route Planner?
Zeo Route Planner biedt onbeperkte bezorgroutes en dynamische herrouteringen, wat veel bezorgers heeft geholpen. Deze app helpt bij het onderweg toevoegen en verwijderen van tussenstops. Navigatie met de favoriete kaarten is slechts de kers op de taart. Met de app kan ik de duur van de bezorgtijd instellen en tolwegen en snelwegen vermijden.
De verschillende methoden voor het importeren van de adressen zijn op dit moment ook een nuttige functie. Het importeren van bezorglocaties via Excel-upload, het vastleggen van manifestafbeeldingen, QR en barcode heeft chauffeurs zoals ik geholpen. Met de app kan ik ook prioriteit geven aan de leveringen en heb ik veel tijd, moeite en extra brandstofkosten kunnen besparen.
