Last-mile-levering is van cruciaal belang voor de klanttevredenheid in de snelle wereld van e-commerce. Een van de prominente spelers in het logistieke spel is DPD, bekend om zijn betrouwbare bezorgdiensten over de hele wereld. Om een naadloos bezorgproces te garanderen, maakt DPD gebruik van een geavanceerd systeem dat verschillende stappen omvat, waaronder het scannen van adresbladen. In deze blog gaan we dieper in op DPD-zendingen, verkennen we het last-mile-leveringsproces en bieden we een uitgebreide handleiding over het gebruik van Zeo Route Planner om DPD-adresbladen effectief te scannen.
Wat is DPD-verzending?
Voordat we ons verdiepen in het scanproces, laten we even kort samenvatten: DPD-verzending. DPD, wat staat voor Dynamic Parcel Distribution, is een internationaal pakketbezorgbedrijf gespecialiseerd in snelle en betrouwbare koeriersdiensten. Het is een populaire keuze voor bedrijven en particulieren bij het verzenden en ontvangen van pakketten over de grens.
Het Last Mile-bezorgproces van DPD: van dichterbij bekeken
Het last-mile-afleveringsproces is het laatste deel van de reis van een pakket, dat van een lokaal distributiecentrum naar de deur van de beoogde ontvanger gaat. In het geval van DPD, een bedrijf dat bekend staat om zijn efficiëntie op het gebied van pakketbezorging, is dit proces nauwkeurig afgestemd om snelle en betrouwbare leveringen te garanderen. Laten we dieper ingaan op elke stap van het last-mile-leveringsproces van DPD:
- Pakketsortering: De reis begint bij het lokale distributiecentrum, waar een breed scala aan pakketten van verschillende herkomst en bestemmingen samenkomt. Deze pakketten worden zorgvuldig gesorteerd met behulp van geavanceerde sorteersystemen die gebruik maken van barcodes en trackinginformatie. Deze stap is van cruciaal belang omdat het ervoor zorgt dat pakketten worden gegroepeerd op basis van hun bezorgroutes en bestemmingen.
- Pakketopdracht: Nadat de pakketten zijn gesorteerd, worden ze toegewezen aan specifieke bezorgers. Deze toewijzing is niet willekeurig; het is het resultaat van intelligente algoritmen die rekening houden met factoren als het bezorggebied, de beschikbaarheid van chauffeurs en de meest optimale route. Elke chauffeur ontvangt een partij pakketten die hij binnen een bepaald gebied moet afleveren.
- Scanadres en routeoptimalisatie: Voordat de pakketten de weg op gaan, is het scannen van adresbladen een essentiële stap. Het adreslabel van elk pakket wordt gescand om de leveringsinformatie nauwkeurig vast te leggen. Deze gegevens gaan verder dan het adres van de ontvanger; het omvat speciale bezorginstructies, bezorgvoorkeuren en eventuele hindernissen zoals gated communities of beperkte toegang.
Met deze informatie in de hand komen de algoritmen voor routeoptimalisatie in actie. Zeo Route Planner gebruikt deze gegevens bijvoorbeeld om de meest efficiënte bezorgroutes voor de chauffeurs te creëren. Door de leveringen in een geoptimaliseerde volgorde te organiseren, minimaliseert DPD de rijafstanden, verlaagt het het brandstofverbruik en bespaart het tijd.
- Tracking: Terwijl de pakketten hun weg vinden via de geoptimaliseerde routes, worden klanten op de hoogte gehouden via trackinginformatie. DPD biedt realtime tracking-updates, waardoor ontvangers de voortgang van hun pakketten kunnen volgen. Deze transparantie geeft klanten gemoedsrust, omdat ze kunnen anticiperen op de aankomst van hun levering en dienovereenkomstig kunnen plannen.
- Leveringspogingen en herlevering: Bezorgers volgen de hun toegewezen routes en proberen de pakketten af te leveren. In gevallen waarin de ontvanger niet beschikbaar is om het pakket in ontvangst te nemen, biedt DPD mogelijkheden voor herbezorging. Ontvangers kunnen een handiger bezorgtijdstip of -locatie kiezen, zodat het pakket hen uiteindelijk bereikt.
- Eindbestemming & retouren: Zodra een succesvolle bezorging heeft plaatsgevonden, bereikt het pakket zijn eindbestemming: de deur van de klant. Dit markeert de voltooiing van het last-mile-leveringsproces. Als de bezorging na meerdere pogingen echter niet lukt, wordt er een afspraak gemaakt dat de ontvanger het pakket ophaalt bij een DPD-afhaalpunt of dat het pakket teruggestuurd wordt naar de afzender.
Lees verder: Leveringspercentage bij eerste poging – wat is dat? Hoe het te verbeteren?
Hoe kan Zeo worden gebruikt om afgedrukte vellen te scannen?
Het is niet moeilijk om de Zeo smartphone-app te gebruiken. Volg de onderstaande instructies om afgedrukte pagina's op Zeo te scannen en te beginnen met verkennen:
- Ga in de Zeo-app naar '+Nieuwe route toevoegen'. Je ziet drie opties: Excel importeren, Afbeelding uploaden en Barcode scannen.
- Selecteer vervolgens 'Afbeelding uploaden'. Er wordt een pop-upvenster geopend waarin u een foto kunt selecteren of er een kunt uploaden vanuit de galerij van uw telefoon.
- Zeo detecteert de adressen en klantinformatie en vult automatisch de lege plekken in.
- Scan extra adressen met de optie 'Meer scannen'. Klik op de knop 'Gereed' zodra alle adressen zijn gescand en verzonden.
- Vul per adres de velden in met verdere informatie. U kunt het adres aanpassen aan een ophaal- of afleveradres en de prioriteit van de stop. U kunt nu bezorgopmerkingen, tijdslotverzoeken en pakketspecificaties toevoegen. Nadat u alle details succesvol heeft aangepast, klikt u op 'Gereed met het toevoegen van stops.'
- Selecteer 'Nieuwe route maken en optimaliseren'.
Lees verder: Beheersing van het laadvermogen: de ultieme gids voor nauwkeurige berekeningen
Veelgestelde vragen
- Wat zijn de scanopties aangeboden door Zeo?
Zeo biedt doorgaans verschillende scanopties, waaronder scannen van streepjescodes, scannen van QR-codes en handmatige invoer. Kies de optie die bij uw adresblad en leveringsproces past. - Kunnen we Zeo op desktop gebruiken?
Ja, Zeo kan naadloos worden gebruikt op een desktop waar u efficiënt bezorgroutes kunt plannen.
Einde opmerking
Last-mile delivery is een essentieel onderdeel van de logistieke scene. Het uitgekiende proces van DPD garandeert dat uw leveringen op tijd aankomen. Door gebruik te maken van de scan- en routeoptimalisatiefuncties van Zeo Route Planner verbetert u de bezorgefficiëntie en draagt u bij aan een soepelere en snellere bezorgervaring. Naarmate de e-commercesector groeit, worden oplossingen zoals Zeo steeds belangrijker voor bedrijven die proberen aan de verwachtingen van hun klanten te voldoen en deze zelfs te overtreffen.
Voor meer informatie over onze aanbod, plan een gratis demo vandaag!
