Í þessari færslu ætlum við að skoða hvernig litlu fyrirtækin þín geta bætt afkomu sína (þ.e. dregið úr kostnaði og aukið tekjur) með því að nota leiðarstjórnunarhugbúnaðinn okkar, Zeo leiðaskipuleggjandi, sérstaklega með áherslu á að búa til bestu afhendingarleiðir, fylgjast með framvindu ökumanna og nota sönnun fyrir afhendingu.
Undanfarin ár hafa fleiri lítil fyrirtæki bætt staðbundinni afhendingu við þjónustuna sem þau bjóða af ýmsum ástæðum, sem ekki eru allar tengdar takmörkunum á lokun COVID-19. Sumir veitingastaðir hafa afþakkað þjónustu eins og Postmates, Uber Eats og DoorDash vegna hárra gjalda sem skera djúpt í botn þeirra. Fyrirtæki utan veitingaiðnaðarins hafa einnig fjarlægst að nota afhendingarþjónustu þriðja aðila. Þess í stað búa þeir til sín eigin afhendingarteymi með hjálp leiðaáætlunarhugbúnaðar. Þetta hefur gert fyrirtækjum kleift að halda dyrum sínum opnum og halda starfsmönnum meðan á COVID-19 dvalarheimildum stendur.
Auk þess gerir innanhúss afhendingarteymi fyrirtækjum kleift að viðhalda sama þjónustustigi og þau fullkomnuðu á steinum og steypuhræra stöðum sínum í stað þess að útvista það til afhendingarbílstjóra utan fyrirtækis síns sem gætu ekki haft sömu staðla. Að lokum, til að takast á við COVID-19, hafa fyrirbyggjandi B2B og heildsölufyrirtæki bætt valmöguleika beint til neytenda (D2C) við netverslun sína til að hjálpa til við að vega upp á móti tekjutapi flestra dreifingaraðila þeirra og draga úr pöntunum. Þar sem lítil fyrirtæki sigla um heim breyttan af COVID-19, þar sem viðskiptavinir eru áhugasamari um að versla að heiman, er líklegt að boðið sé upp á staðbundna heimsendingu áfram lykilatriði í rekstri arðbærs fyrirtækis.
Ef þú stjórnar hópi ökumanna eða ert einstakur ökumaður og vilt einfalda, hagkvæma leið til að halda utan um þá (samhliða því að gera leiðir þeirra skilvirkari), halaðu niður og reyndu Zeo Route Planner ókeypis
Hvernig leiðarstjórnunarhugbúnaður getur hjálpað fyrirtækinu þínu
Við fyrstu sýn gætu eigendur lítilla fyrirtækja talið líklegt að leiðarstjórnunarhugbúnaður sé of mikill fyrir þarfir þeirra, eins og það sé eitthvað sem þarf eingöngu fyrir flotastjórnun og sendendur á fyrirtækisstigi og ekki eitthvað sem getur gagnast staðbundnum fyrirtækjum.
En miðað við samtöl sem við höfum átt við raunverulega eigendur fyrirtækja er ljóst að notkun leiðaáætlunarlausnar og afhendingarstjórnunarkerfis hefur aukið arðsemi á að minnsta kosti þrjá vegu:
- Með því að hagræða afhendingarleiðum: Nú geta fyrirtæki sparað eldsneytiskostnað og launakostnað. Auk þess geta þeir sent fleiri á tilteknum degi.
- Með því að fylgjast með leiðum í gangi: Leiðarvöktun sparar þér tíma með því að auðvelda þér að uppfæra viðskiptavin á nýjustu ETA pöntunarinnar. Þannig þarftu ekki að hringja í ökumenn þína til að fá uppfærslu á framvindu þeirra, sem sparar þér og ökumann þinn tíma.
- Með því að fanga sönnun fyrir afhendingu: Afhendingarsönnun hjálpar til við að hagræða samskiptum milli þín, sendibílstjórans þíns og viðskiptavinarins. Með því að nota sönnun fyrir afhendingu geturðu látið viðskiptavin kvitta fyrir afhendingu sína, eða bílstjórinn þinn getur tekið mynd af því hvar hann skildi pakkann eftir.
Hvernig geta fínstilltar sendingarleiðir hjálpað þér að spara tíma og peninga
Ein stærsta áskorunin við að bæta staðbundinni afhendingu við fyrirtækið þitt er að finna út hvernig á að skipuleggja sendingar þínar. Flest fyrirtækin sem við vinnum með eru nú að sjá aukningu í beinni sendingu til neytenda, sem þýðir að þau eru að afhenda ný heimilisföng á hverjum degi.
Vegna þessa geta þeir ekki búið til eina leið og haldið sig við hana. Þeir þurfa sveigjanlegan hátt til að meðhöndla sendingar á hvaða heimilisfang sem er. Þetta krefst leiðarhagræðingartækis.
Án leiðarhagræðingar muntu sjá nýja afhendingarferlið þitt skera niður í botninn þinn af tveimur sérstökum ástæðum:
- Á leiðarskipulagshliðinni: Að skipuleggja leið á eigin spýtur tekur tíma og þú ert aldrei alveg viss um hvort leiðin sem þú skipulagðir sé í raun besta leiðin (þ.e. það gæti verið fljótlegri leið sem þú sérð ekki). Því lengri tíma sem þú eyðir í að skipuleggja skilvirka leið, því minni tíma geturðu varið í að reka fyrirtæki þitt.
- Á framkvæmdahlið afhendingar: Því minna fínstillt sem leiðin er, því lengri aksturstími leiðarinnar. Ef ökumenn þínir eru á klukkutíma fresti þýðir þetta að þú borgar ökumönnum þínum meira fyrir hverja pöntun. Með því að búa til ákjósanlega leið geturðu aukið bandbreidd ökumanns þíns.
Lestu meira um eiginleika okkar og hvernig við erum að hjálpa ökumönnum og litlum fyrirtækjum að vaxa hér.
Hvernig getur leiðarhagræðing Zeo Route Planner hjálpað þér að spara tíma
Það er auðvelt að sjá hvers vegna staðbundin fyrirtæki átta sig fljótt á því að þau þurfa eitthvað flóknara en Google kort til að betrumbæta sendingaraðgerðir sínar. Leiðaráætlun á eigin spýtur tekur of langan tíma og er of óhagkvæm til að vera sjálfbært ferli.
Hluti af því sem gerir leiðarskipulag svo tímafrekt er að meðhöndla allar viðeigandi upplýsingar fyrir pantanir þínar, svo sem nafn viðskiptavinar, heimilisfang og keyptar vörur.
Með Zeo Route Planner setjum við það upp fyrir þig, svo þú getur halað niður pöntunum viðskiptavina þinna úr netversluninni þinni sem Excel skrá (eða CSV skrá) og hladdu síðan skránni beint inn í Zeo Route Planner. Þú getur líka notað QR kóða skönnun, myndatöku til að hlaða heimilisföngunum.
En við gerum líka handvirka innslátt fljótt og skilvirkt með því að nota sama sjálfvirka útfyllingareiginleikann og Google kort notar þegar þú ert að slá inn heimilisfang. Þetta auðveldar ökumönnum að bæta við sendingarstoppum á síðustu stundu beint í farsímum sínum. Auk þess virkar Zeo Route Planner farsímaforritið með bæði iOS og Android stýrikerfum.
Kostir leiðaeftirlits í leiðarstjórnunarhugbúnaði
Leiðarstjórnunarhugbúnaður gerir meira en að fínstilla daglegar leiðir þínar. Fyrirtæki njóta einnig góðs af leiðareftirliti, sem gerir höfuðstöðvarteyminu kleift að fylgjast með framvindu ökumanns í rauntíma á leiðinni.
Þegar við byggðum leiðaeftirlitsaðgerðina okkar vissum við að við vildum sýna hvar bílstjórinn þinn væri í samhengi við alla leið sína. GPS mælingar eru ekki svo gagnlegar í sjálfu sér þegar reynt er að reikna út hvenær ökumaður mun ljúka tilteknu stoppi.
Til dæmis, jafnvel þótt þú þekkir þvergöturnar þar sem ökumaðurinn þinn er núna, þá veistu ekki hvort hann hefur þurft að sleppa viðkomu eða fara hjáleið vegna umferðar. En með því að vita hvar ökumaðurinn er innan samhengis leiðarinnar, veistu hvaða stopp hann var nýlokinn og hvert hann er að stefna næst.
Þetta tól er gagnlegt af ýmsum ástæðum. Ef viðskiptavinur hefur samband við verslunina þína og fyrirspurnir um afhendingu þeirra þarftu ekki að taka við upplýsingum hans, leggja á og hringja í bílstjórann. Þess í stað getur það sparað þér og bílstjóranum þínum tíma með því að skoða leiðina sem er í gangi á skjáborðinu þínu.
Hvernig á að nota sönnun fyrir afhendingu til að spara peninga
Farsímaforritið okkar gerir ökumönnum kleift að fá sönnun fyrir afhendingu. Viðskiptavinurinn getur skrifað undir pakkann með fingrinum á snjallsíma ökumanns eða, ef þú ert að einbeita þér að snertilausri sendingu, getur ökumaðurinn skilið pakkann eftir á öruggum stað og smellt af mynd. Myndinni er sjálfkrafa hlaðið upp í Zeo Route Planner vefforritið, þaðan sem þú getur skoðað hana aftur á HQ.
Á þennan hátt, ef viðskiptavinur hringir og segir að hann hafi ekki fengið sendingu sína, geturðu vísað á myndina og vísað viðskiptavininum þangað sem hann getur fundið pakkann sinn.
Ef þú vilt reka fyrirtæki þitt og nota afhendingu sem valkost til að auka tekjur, en ekki tæma launaskrá þína, þá, halaðu niður og reyndu Zeo Route Planner ókeypis.
Niðurstaða
Undir lokin viljum við segja að leiðarstjórnunarforrit getur hjálpað þér að auka hagnað í viðskiptum þínum og með hjálp Zeo Route Planner appsins geturðu náð meiri hæðum í viðskiptum þínum á síðustu mílu. Vegna COVID-19 heimsfaraldursins höfum við séð skyndilega breytingu yfir í D2C líkanið og því hefur það orðið jafn mikilvægt að nota leiðarskipulagið, sem getur hjálpað ökumönnum þínum.
Með hjálp Zeo Route Planner færðu þann ávinning að hlaða öllum vistföngum þínum með ýmsum aðferðum eins og handvirkri innslátt, innflutningur töflureikna, QR kóða skönnun, myndatöku. Þú færð möguleika á að fylgjast með ökumönnum þínum með því að nota vefforritið okkar og fá eiginleika viðtakendatilkynningar þar sem þú getur upplýst viðskiptavini þína um pakkana. Með okkar bestu sönnunargögnum um afhendingu getur þú haldið viðskiptavinum þínum upplýstum um afhendingu pakkana og fylgst með afhendingum sem lokið er.
Til samanburðar færðu allan pakkann með Zeo Route skipuleggjanda til að stjórna afhendingarferlinu þínu og með hjálp eiginleikanna sem appið okkar býður upp á geturðu örugglega hækkað tekjur þínar.
