Politique de confidentialité

EXPRONTO TECHNOLOGIES INC., Une société constituée dans le Delaware ayant son bureau au 2140 South Dupont Highway, City of Camden, 19934 County of Kent, ci-après dénommée la « Société » (où une telle expression doit, à moins qu'elle ne soit contraire à son contexte, être réputée inclure ses droits juridiques respectifs héritiers, représentants, administrateurs, successeurs et ayants droit autorisés). Le créateur de cette politique de confidentialité garantit un engagement constant envers votre vie privée en ce qui concerne la protection de vos informations précieuses.

Cette politique de confidentialité contient des informations sur le Ce document contient des informations sur le site Web et l'application mobile pour IOS et Android « Zeo Route Planner » ci-après dénommé le "Plate-forme" ).

Afin de vous permettre une utilisation ininterrompue des services, nous pouvons collecter et, dans certaines circonstances, divulguer des informations vous concernant avec votre permission. Pour assurer une meilleure protection de votre vie privée, nous fournissons cet avis expliquant nos politiques de collecte et de divulgation d'informations, ainsi que les choix que vous faites quant à la manière dont vos informations sont collectées et utilisées.

La présente Politique de Confidentialité sera conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur à compter du 25 mai 2018, et toutes dispositions contraires seront considérées comme nulles et inapplicables à compter de cette date. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes et conditions de notre politique de confidentialité, y compris en ce qui concerne la manière de collecter ou d'utiliser vos informations, veuillez ne pas utiliser ou accéder au site. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous devez contacter notre service client au support@zeoauto.in

TOUS LES MOTS EN MAJUSCULES UTILISÉS DONC AURONT LA SIGNIFICATION QUI LEUR ACCORDÉE EN VERTU DU PRÉSENT ACCORD. DE PLUS, TOUS LES TITRE UTILISÉS DANS LES PRÉSENTES SONT UNIQUEMENT DANS LE BUT D'ORGANISER LES DIFFÉRENTES DISPOSITIONS DE L'ACCORD DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT. NI L'UTILISATEUR NI LES CRÉATEURS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ NE PEUVENT UTILISER LA RUBRIQUE POUR INTERPRÉTER LES DISPOSITIONS CONTENUES DANS CELLE-CI DE QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT.

1. DÉFINITIONS

1. « Nous », « Notre » et « Notre » désignent et font référence au Domaine et/ou à la Société, selon le contexte l'exige.
2. « Vous/Vous-même/Utilisateur/Utilisateurs » désigne et fait référence aux personnes physiques et morales, y compris, mais sans s'y limiter, les entreprises locales qui utilisent la Plateforme et qui ont l'intention de rechercher des informations, de contacter ou d'obtenir les services ou de s'abonner à la Plateforme pour activer le cloud. gestion basée sur la gestion de leur établissement. Les utilisateurs doivent être compétents pour conclure des contrats contraignants, conformément aux lois régissant le territoire de l'Inde.
3. « Services » fait référence à une Plateforme fournissant une Plateforme qui permet à ses utilisateurs de planifier des itinéraires pour la livraison efficace de leurs produits et services et de planifier des arrêts pour le ramassage. L’explication détaillée doit être fournie à l’article 3 des présentes conditions d’utilisation.
4. « Tiers » désigne toute Application, entreprise ou individu en dehors de l'Utilisateur, du Fournisseur et du créateur de cette Application.
5. Le terme « Plateforme » désigne le site Web et l'application mobile créés par la Société qui permettent à l'Utilisateur de bénéficier des services de la Société grâce à l'utilisation de la plateforme.
6. « Chauffeurs » désigne le personnel de livraison ou les prestataires de services de transport répertoriés sur la Plateforme qui fourniront des services de livraison aux Utilisateurs de la Plateforme.
7. « Informations personnelles » désigne et fait référence à toute information personnellement identifiable que nous pouvons collecter auprès de vous, telle que votre nom, votre identifiant de messagerie, votre numéro de portable, votre mot de passe, votre photo, votre sexe, votre date de naissance, vos informations de localisation, etc. Pour lever tout doute, veuillez vous référer à à l’article 2 de la politique de confidentialité.

2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous nous engageons à respecter votre vie privée en ligne. Nous reconnaissons en outre votre besoin d’une protection et d’une gestion appropriées de toutes les informations personnelles que vous partagez avec nous. Nous pouvons collecter les informations suivantes :

1. Information sur le compte: Nous collectons des informations sur l'Utilisateur lorsqu'il ouvre un compte via le Service. Par exemple, vous fournissez vos coordonnées et vos informations lors de la création d’un compte.
2. Informations sur vos clients et chauffeurs : Lorsque vous utilisez nos Services, vous fournissez également des informations sur votre client et vos chauffeurs, telles que leurs coordonnées et l'endroit où ils se trouvent. Par exemple, lorsque vous planifiez des itinéraires, vous nous indiquez qui sont vos clients et où vous les livrez. Vous fournissez également les informations de contact et de localisation de vos chauffeurs effectuant les livraisons.
3. Information De Paiement: Nous collectons certaines informations de paiement et de facturation lorsque vous vous inscrivez à certains services payants. Par exemple, nous pouvons vous demander de désigner un représentant de facturation, en indiquant son nom et ses coordonnées. Vous pouvez également fournir des informations de paiement, telles que les détails de votre carte de paiement, que nous collectons via des services de traitement des paiements sécurisés.
4. Information de suivi: tels que, mais sans s'y limiter, l'adresse IP de votre appareil et l'identifiant de l'appareil lorsque vous êtes connecté à Internet. Ces informations peuvent inclure l'URL d'où vous venez (que cette URL soit sur la Plateforme ou non), l'URL à laquelle vous accédez ensuite (que cette URL soit sur la Plateforme ou non), les informations du navigateur de votre ordinateur ou appareil, et d'autres les informations associées à votre interaction avec la Plateforme, y compris, mais sans s'y limiter, l'accès à votre caméra et à votre audio.
5. Détails de l'utilisation de la plateforme à des fins d'analyse.
6. L'utilisateur peut être invité à donner accès à la liste de contacts - s'il souhaite récupérer l'adresse de ses contacts
7. L'utilisateur peut également être invité à fournir l'accès au téléphone et aux messages s'il souhaite accéder à la fonctionnalité permettant de passer un appel ou d'envoyer un message aux clients depuis l'application elle-même.

Cette politique de confidentialité s'applique également aux données que nous collectons auprès des utilisateurs qui ne sont pas enregistrés en tant que membres de cette Plateforme, y compris, mais sans s'y limiter, le comportement de navigation, les pages consultées, etc. Nous collectons et stockons également les informations personnelles que vous fournissez de temps à autre sur la plateforme. Nous collectons et utilisons uniquement les informations vous concernant que nous considérons nécessaires pour obtenir une expérience transparente, efficace et sûre, adaptée à vos besoins, notamment

1. Pour permettre la fourniture des services choisis par vous ;
2. Pour permettre la visualisation de contenus qui vous intéressent ;
3. Communiquer de temps à autre les informations nécessaires relatives au compte et au service ;
4. Pour vous permettre de bénéficier de services d'assistance client et de collecte de données de qualité ;
5. Se conformer aux lois, règles et réglementations applicables ;

Lorsqu'un service demandé par vous implique un tiers, les informations raisonnablement nécessaires par la Société pour exécuter votre demande de service peuvent être partagées avec ce tiers. Nous utilisons également vos coordonnées pour vous envoyer des offres basées sur vos intérêts et votre activité antérieure et également pour afficher le contenu que vous préférez. La Société peut également utiliser les informations de contact en interne pour orienter ses efforts d'amélioration du service, mais supprimera immédiatement toutes ces informations dès le retrait de votre consentement via le bouton « Se désabonner » ou via un e-mail à envoyer à support@zeoauto.in.

Dans la mesure du possible, nous vous offrons la possibilité de ne pas divulguer les informations spécifiques que vous souhaitez que nous ne collections, ne stockions ou n'utilisions pas. Vous pouvez également choisir de ne pas utiliser un service ou une fonctionnalité particulière de la Plateforme et de vous désinscrire de toute communication non essentielle de la Plateforme.

De plus, les transactions sur Internet comportent des risques inhérents qui ne peuvent être évités que si vous suivez vous-même des pratiques de sécurité, telles que ne pas révéler les informations relatives au compte/à la connexion à une autre personne et informer notre équipe du service client de toute activité suspecte ou de l'endroit où votre compte a/ peut avoir été compromis.

3. NOTRE UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Les informations que vous fournissez seront utilisées pour fournir et améliorer le service pour vous et tous les utilisateurs.

1. Pour maintenir un dossier interne.
2. Pour améliorer les services fournis.
3. Pour communiquer avec vous au sujet des Services.
4. Commercialiser, promouvoir et stimuler l'engagement avec les services
5. Service client
6. Pour la sûreté et la sécurité

Pour plus de détails sur la nature de ces communications, veuillez vous référer à nos Conditions de service. De plus, vos données personnelles et vos données personnelles sensibles peuvent être collectées et stockées par nous pour un enregistrement interne.

Nous utilisons vos informations de suivi telles que les adresses IP et/ou l'identifiant de l'appareil pour vous identifier, recueillir des informations démographiques générales et mettre d'autres services à votre disposition.

Nous ne vendrons, n'accorderons pas de licence ni n'échangerons vos informations personnelles. Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers, à moins qu'ils n'agissent selon nos instructions ou que nous y soyons tenus par la loi. Nous utilisons vos informations uniquement après avoir demandé et obtenu votre consentement.

Les informations collectées via les journaux de notre serveur incluent les adresses IP des utilisateurs et les pages visitées ; cela sera utilisé pour gérer le système Web et résoudre les problèmes. Nous téléchargeons des informations personnellement identifiables sur zeorouteplanner.com et des outils tiers qui nous aident dans les outils de suivi, d'optimisation et de ciblage pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Plateforme afin que nous puissions l'améliorer et proposer du contenu/des publicités personnalisés en fonction de leurs préférences.

4. COMMENT LES INFORMATIONS SONT COLLECTÉES

Avant ou au moment de la collecte de renseignements personnels, nous identifierons les fins pour lesquelles les informations sont collectées. Si cela ne vous est pas identifié, vous avez le droit de demander à la Société d'éclaircir le but de la collecte de ces informations personnelles, en attendant l'accomplissement de cette demande, vous ne serez pas tenu de divulguer quelque information que ce soit.

Nous collecterons et utiliserons vos informations personnelles uniquement dans le but de remplir les objectifs que nous avons spécifiés, dans le cadre du consentement de la personne concernée ou comme l'exige la loi. Nous ne conserverons les informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation de ces finalités. Nous collecterons des informations personnelles par des moyens légaux et équitables et avec la connaissance et le consentement de la personne concernée.

Les données personnelles doivent être pertinentes pour les fins pour lesquelles il doit être utilisé, et, dans la mesure nécessaire à ces fins, doivent être exactes, complètes et mises à jour.

5. LIENS EXTERNES À LA PLATEFORME

La Plateforme peut inclure des publicités, des hyperliens vers d'autres sites Web, applications, contenus ou ressources. Nous n'avons aucun contrôle sur les sites Web ou les ressources fournis par des sociétés ou des personnes autres que nous. Vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables de la disponibilité de ces sites ou ressources externes, et n'approuvons aucune publicité, services/produits ou autres documents sur ou disponibles à partir de ces plateformes ou ressources. Vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage que vous pourriez subir en raison de la disponibilité de ces sites ou ressources externes, ou en raison de la confiance que vous accordez à l'exhaustivité, à l'exactitude ou à l'existence. de toute publicité, produit ou autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites Web ou ressources. Ces sites Web externes et fournisseurs de ressources peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité régissant la collecte, le stockage, la conservation et la divulgation de vos informations personnelles auxquelles vous pouvez être soumis. Nous vous recommandons d'accéder au site Web externe et de consulter leur politique de confidentialité.

6. GOOGLE ANALYTICS

1. Nous utilisons Google Analytics ou tout autre identifiant de suivi d'application tierce similaire pour nous aider à comprendre comment vous utilisez notre contenu et à déterminer comment nous pouvons améliorer les choses. Ces cookies suivent votre progression grâce aux données anonymes que nous collectons sur votre origine, les pages que vous visitez et le temps que vous passez sur le site. Ces données sont ensuite stockées par Google afin de créer des rapports. Ces cookies ne stockent pas vos données personnelles.
2. Le site Web de Google contient des informations supplémentaires sur Analytics et une copie des pages de politique de confidentialité de Google.

7- COOKIES

Nous utilisons des dispositifs de collecte de données tels que des « cookies » sur certaines pages de nos sites Web. Les « cookies » sont de petits fichiers stockés sur votre disque dur qui nous aident à fournir des services personnalisés. Nous proposons également certaines fonctionnalités qui ne sont disponibles que via l'utilisation d'un « cookie ». Les cookies peuvent également nous aider à fournir des informations ciblées sur vos intérêts. Les cookies peuvent être utilisés pour identifier les utilisateurs connectés ou enregistrés. Notre site Web utilise des cookies de session pour garantir que vous ayez une bonne expérience. Ces cookies contiennent un numéro unique, votre « identifiant de session », qui permet à notre serveur de reconnaître votre ordinateur et de « se souvenir » de ce que vous avez fait sur le site. Les avantages de ceci sont :

1. Vous ne devez vous connecter qu'une seule fois si vous naviguez dans les zones sécurisées du site
2. Notre serveur peut faire la distinction entre votre ordinateur et les autres utilisateurs, afin que vous puissiez voir les informations que vous avez demandées.

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web. Nous utilisons également divers cookies tiers pour les données d'utilisation, comportementales, analytiques et de préférences. Voici les différents types de cookies utilisés sur le Site :

1. Cookies d'authentification : Pour identifier l'utilisateur et partager le contenu qu'il a demandé.
2. Cookies de fonctionnalité: Pour une expérience utilisateur personnalisée et la reprise des progrès des cours passés.
3. Cookies de suivi, d'optimisation et de ciblage : Pour capturer les métriques d'utilisation sur l'appareil, le système d'exploitation, le navigateur, etc. Pour capturer les métriques comportementales pour une meilleure diffusion de contenu. Répondre et proposer les produits et services les plus adaptés.

   La même chose peut être utilisée par Google et Facebook et d'autres services tiers qui utilisent le suivi des utilisateurs.

8. Tes droits

Sauf dérogation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

1. Le droit de demander une copie de vos données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
2. Le droit de demander toute correction de toute donnée personnelle si elle s’avère inexacte ou obsolète ;
3. Le droit de retirer votre consentement au traitement à tout moment ;
4. Le droit de s’opposer au traitement des données personnelles ;
5. Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.
6. Le droit d'obtenir des informations quant à savoir si les données personnelles sont transférées vers un pays tiers ou vers une organisation internationale.

Lorsque vous détenez un compte auprès de l’un de nos services, vous avez droit à une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez également le droit de demander que nous limitions la manière dont nous utilisons vos données dans votre compte lorsque vous vous connectez.

9. CONFIDENTIALITÉ

Vous reconnaissez en outre que la Plateforme peut contenir des informations que nous désignons comme confidentielles et que vous ne devez pas divulguer ces informations sans notre consentement écrit préalable. Vos informations sont considérées comme confidentielles et ne seront donc divulguées à aucun tiers, sauf si la loi l'exige aux autorités compétentes. Nous ne vendrons, partagerons ni louerons vos informations personnelles à des tiers et n'utiliserons pas votre adresse e-mail pour du courrier non sollicité. Tous les e-mails que nous enverrons seront uniquement liés à la fourniture des services convenus, et vous conservez votre entière discrétion pour demander l'interruption de ces communications à tout moment. Vos informations seraient cependant accessibles aux employés de notre filiale indienne Exponto Technologies Private Limited, qui utiliseront strictement les informations pour vous fournir des services dans le cadre de la Plateforme, améliorer les services et vous fournir un support client.

10. AUTRES COLLECTEURS D'INFORMATIONS

Sauf indication expresse contraire dans la présente politique de confidentialité, ce document traite uniquement de l'utilisation et de la divulgation des informations que nous collectons auprès de vous. Dans la mesure où vous divulguez vos informations à d'autres parties, qu'elles soient sur notre Plateforme ou sur d'autres sites Internet, des règles différentes peuvent s'appliquer à leur utilisation ou à la divulgation des informations que vous leur divulguez. Dans la mesure où nous faisons appel à des annonceurs tiers, ceux-ci adhèrent à leurs propres politiques de confidentialité. Puisque nous ne contrôlons pas les politiques de confidentialité des tiers, vous êtes susceptible de poser des questions avant de divulguer vos informations personnelles à des tiers.

11. NOTRE DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons héberger des enquêtes pour les créateurs d'enquêtes de notre plateforme qui sont les propriétaires et les utilisateurs de vos réponses à l'enquête. Nous ne possédons ni ne vendons vos réponses. Tout ce que vous divulguez expressément dans vos réponses sera divulgué aux créateurs de l'enquête. Veuillez contacter directement le créateur de l'enquête pour mieux comprendre comment il pourrait partager vos réponses à l'enquête.

Les informations collectées ne seront pas considérées comme sensibles si elles sont librement disponibles et accessibles dans le domaine public ou si elles sont fournies en vertu de toute loi en vigueur.

En raison de l'environnement réglementaire existant, nous ne pouvons pas garantir que toutes vos communications privées et autres informations personnelles identifiables ne seront jamais divulguées d'une manière non autrement décrite dans la présente politique de confidentialité. À titre d'exemple (sans limitation et ce qui précède), nous pouvons être contraints de divulguer des informations au gouvernement, aux organismes chargés de l'application de la loi ou à des tiers. Par conséquent, même si nous utilisons des pratiques conformes aux normes de l’industrie pour protéger votre vie privée, nous ne promettons pas, et vous ne devez pas vous attendre à ce que vos informations personnelles identifiables ou vos communications privées restent toujours privées. Nous vous assurons cependant que toute divulgation de vos informations personnelles vous sera personnellement informée par le biais d'un e-mail envoyé à l'adresse e-mail fournie.

Par principe, nous ne vendons ni ne louons aucune information personnelle vous concernant à un tiers. Cependant, ce qui suit décrit certaines des façons dont vos informations personnelles identifiables peuvent être divulguées :

1. Prestataires de services externes : il peut y avoir un certain nombre de services proposés par des prestataires de services externes qui vous aident à utiliser notre Plateforme. Si vous choisissez d'utiliser ces services facultatifs et, ce faisant, divulguez des informations aux prestataires de services externes et/ou leur accordez la permission de collecter des informations vous concernant, alors leur utilisation de vos informations est régie par leur politique de confidentialité.
2. Loi et ordre : nous coopérons avec les enquêtes des forces de l'ordre, ainsi qu'avec d'autres tiers pour faire respecter les lois, telles que les droits de propriété intellectuelle, la fraude et d'autres droits. Nous pouvons (et vous nous autorisez à) divulguer toute information vous concernant aux forces de l'ordre et à d'autres responsables gouvernementaux si nous, à notre seule discrétion, le jugeons nécessaire ou approprié, dans le cadre d'une enquête sur une fraude, une violation de la propriété intellectuelle ou toute autre activité qui est illégal ou peut nous exposer ou vous exposer à une responsabilité légale.

12. ACCÈS, RÉVISION ET MODIFICATION DE VOTRE PROFIL

Après l'inscription, vous pouvez consulter et modifier les informations que vous avez soumises au stade de l'inscription, à l'exception de l'identifiant de messagerie. Une option permettant de faciliter un tel changement doit être présente sur la Plateforme et ce changement doit être facilité par l'Utilisateur. Si vous modifiez des informations, nous pouvons ou non conserver une trace de vos anciennes informations. Nous ne conserverons pas dans nos fichiers les informations dont vous avez demandé la suppression dans certaines circonstances, telles que pour résoudre des litiges, résoudre des problèmes et appliquer nos conditions générales. Ces informations préalables seront complètement supprimées de nos bases de données, y compris des systèmes de « sauvegarde » stockés. Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, ou si vous souhaitez supprimer votre profil afin que d'autres personnes ne puissent pas le voir, l'utilisateur doit y remédier et corriger rapidement ces informations incorrectes.

13. CONTRÔLE DE VOTRE MOT DE PASSE

Vous êtes entièrement responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe. Il est important que vous le protégiez contre tout accès non autorisé à votre compte et à vos informations en choisissant soigneusement votre mot de passe et en protégeant votre mot de passe et votre ordinateur en vous déconnectant après avoir utilisé nos services.

Vous vous engagez à aucun moment à utiliser le compte, le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail ou le mot de passe d'un autre Membre ni à divulguer votre mot de passe à un tiers. Vous êtes responsable de toutes les actions entreprises avec vos informations de connexion et votre mot de passe, y compris les frais. Si vous perdez le contrôle de votre mot de passe, vous risquez de perdre un contrôle substantiel sur vos informations personnelles identifiables et pourriez être soumis à des mesures juridiquement contraignantes prises en votre nom. Par conséquent, si votre mot de passe a été compromis pour une raison quelconque, vous devez immédiatement le modifier. Vous acceptez de nous informer immédiatement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte ou un accès à votre mot de passe, même après l'avoir modifié.

14. SÉCURITÉ

Nous traitons les données comme un actif qui doit être protégé contre la perte et l'accès non autorisé. Nous utilisons de nombreuses techniques de sécurité différentes pour protéger ces données contre tout accès non autorisé par des membres à l'intérieur et à l'extérieur de la Société. Nous suivons les normes généralement acceptées de l'industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises et les informations auxquelles nous avons accédé.

Nous faisons appel à des prestataires de services d'hébergement de données dans l'UE pour héberger les informations que nous collectons et nous utilisons des mesures techniques pour sécuriser vos données. Bien que nous mettions en œuvre des mesures de protection conçues pour protéger vos informations, aucun système de sécurité n'est impénétrable et, en raison de la nature inhérente d'Internet, nous ne pouvons garantir que les données, lors de leur transmission via Internet ou lorsqu'elles sont stockées sur nos systèmes ou sous notre garde, sont absolument à l’abri de l’intrusion d’autrui. Nous répondrons aux demandes à ce sujet dans un délai raisonnable.

L'échange de données sensibles et privées pour nos services s'effectue via un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé par des signatures numériques.

Nous ne stockons jamais les mots de passe dans notre base de données ; ils sont toujours cryptés et hachés avec des sels individuels.

Cependant, aussi efficace que soit la technologie de cryptage, aucun système de sécurité n’est impénétrable. Notre Société ne peut garantir la sécurité de notre base de données, ni garantir que les informations que vous fournissez ne seront pas interceptées lors de leur transmission à la Société via Internet.

15. PÉRIODE DE STOCKAGE

La durée de conservation des informations que nous collectons sur vous dépend du type d'informations, comme décrit plus en détail ci-dessous. Passé ce délai, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que les informations ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous conserverons vos informations en toute sécurité et les isolerons de toute autre utilisation jusqu'à leur suppression. est possible.

1. Informations sur le compte et le paiement : Nous conservons votre compte et vos informations de paiement jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte. Nous conservons également certaines de vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges, faire respecter nos accords, soutenir les opérations commerciales et continuer à développer et améliorer nos services. Lorsque nous conservons des informations pour l'amélioration et le développement du Service, nous prenons des mesures pour éliminer les informations qui vous identifient directement, et nous utilisons ces informations uniquement pour découvrir des informations collectives sur l'utilisation de nos Services, et non pour analyser spécifiquement les caractéristiques personnelles vous concernant.
2. Informations sur vos clients et chauffeurs : Ces informations sont conservées jusqu'à ce que votre compte soit supprimé ou directement supprimé des Services. Par exemple, depuis l'application, vous pouvez supprimer des informations sur vos clients et vos chauffeurs.
3. Informations marketing: Si vous avez choisi de recevoir des e-mails marketing de notre part, nous conservons des informations sur vos préférences marketing, sauf si vous nous demandez spécifiquement de supprimer ces informations. Nous conservons les informations dérivées des cookies et autres technologies de suivi pendant une période raisonnable à compter de la date à laquelle ces informations ont été créées.

16. Divisibilité

Chaque paragraphe de cette politique de confidentialité doit être et rester séparé, indépendant et séparable de tous les autres paragraphes des présentes, sauf indication contraire expresse ou indiqué par le contexte de l'accord. La décision ou la déclaration de nullité d'un ou plusieurs paragraphes n'aura aucun effet sur les autres paragraphes de cette politique de confidentialité.

17. AMENDEMENT

Notre politique de confidentialité peut changer de temps à autre. La version la plus récente de la politique régira notre utilisation de vos informations et sera toujours disponible sur la Plateforme. Toute modification de cette politique sera considérée comme acceptée par l’utilisateur lors de son utilisation continue de la plateforme.

18. PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE

En tant qu’entreprise responsable, nous n’utilisons pas de prise de décision automatique ni de profilage.

19. RETRAIT DE CONSENTEMENT, DEMANDES DE TÉLÉCHARGEMENT DE DONNÉES ET DE SUPPRESSION DE DONNÉES

Pour retirer votre consentement, ou pour demander le téléchargement ou la suppression de vos données avec nous pour tout ou partie de nos produits et services à tout moment, veuillez envoyer un e-mail à support@zeoauto.in.

20. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous devez nous contacter en envoyant un e-mail à veuillez envoyer un e-mail à support@zeoauto.in.

Les informations fournies sur le site Web peuvent ne pas être exactes à 100 % et peuvent être fournies à des fins promotionnelles de l'entreprise.