Kuidas vähendada ravimimüügi reisiaega 30–40% võrra

# Kuidas vähendada ravimimüügi reisiaega 30–40%

> TL; DR: Ravimimüügiesindajad saavad tehisintellektil põhineva marsruutide optimeerimise abil, mis arvutab mitme peatusega müügimarsruutide jaoks välja kõige tõhusama järjestuse, reisiaega vähendada 30–40%. Keskmine müügiesindaja kulutab iga päev 3–4 tundi ebavajalikule reisimisele, mis maksab ettevõtetele ebaproduktiivse ajakuluna 50–70 dollarit päevas. Marsruutide optimeerimise tööriistad, nagu Zeo Route Planner, lahendavad selle probleemi tehisintellektil põhineva optimeerimise ja ajaakna piirangute abil, aidates ravimimüügimeeskondadel säästa iga päev üle 2 tunni.

Teie ravimimüügiesindajad veedavad peaaegu poole oma päevast rooli taga, mitte arstide ees. See liigne sõiduaeg arstide kabinettide, haiglate ja apteekide vahel ei raiska mitte ainult aega, vaid mõjutab otseselt teie territooriumi ulatust ja tulude kasvu.

Keskmine ravimimüügiesindaja külastab iga päev 8–12 tervishoiuteenuse osutajat enam kui 50 kilomeetri ulatuses. Ilma optimeeritud marsruutideta kulutavad nad tarbetutele reisidele 3–4 tundi, kui nad saaksid luua suhteid ja sõlmida tehinguid. Ravimimüügi reisiaja vähendamise mõistmine on territooriumi haldamisel konkurentsieelise säilitamiseks ülioluline.

Ebaefektiivsete ravimite müügikanalite varjatud kulud

Ravimite müügiterritooriumid tekitavad ainulaadseid marsruutimisprobleeme, mida geneeriline planeerimine ei suuda lahendada. Teie esindajad žongleerivad arstide saadavuse akende, haigla külastusaegade ja apteekide lahtiolekuaegade vahel, kattes samal ajal suuri geograafilisi alasid.

Rahaline mõju on mitmetasandiline. Müügiesindaja, kes teenib aastas 85 000 dollarit, maksab teie ettevõttele tunnis umbes 42 dollarit, arvestades hüvitisi ja üldkulusid. Kui nad veedavad 30–40% oma päevast ebaefektiivsete marsruutide läbimisega, maksate teie ebaproduktiivse reisiaja eest 50–70 dollarit päevas müügiesindaja kohta.

Territooriumi katvus kannatab veelgi rohkem. Tööstatistika bürooRavimimüügiesindajad suhtlevad ebaefektiivse suunamise korral keskmiselt 15–20% vähem näost näkku. See tähendab kasutamata võimalusi suure väärtusega klientidega ja vähenenud turuosa.

Kujutage ette 15 müügiesindajast koosnevat piirkondlikku meeskonda, kes raisavad iga päev 2.5 tundi ebaefektiivsetele reisidele. See on 37.5 kaotatud müügitundi päevas ehk ligi 10 000 tundi aastas – see võrdub 5 täiendava täiskohaga müügiesindaja palkamisega ilma palgakulusid arvestamata.

Kuidas marsruudi planeerimise tarkvara vähendab ravimimüügi reisiaega 30–40%

Marsruudi optimeerimise tarkvara Välistab territooriumi planeerimisega seotud oletusmängud, arvutades välja mitme peatusega müügimarsruutide kõige tõhusama järjestuse. Tehnoloogia arvestab reaalajas liiklust, kohtumisaknaid ja geograafilist koondumist, et minimeerida sõiduaega klientide vahel.

AI-toega algoritmid Analüüsib tuhandeid marsruudikombinatsioone samaaegselt, tuvastades mustreid, mida inimestest planeerijad ei märka. Kui teie esindajal on vaja külastada kardioloogi, kahte perearsti ja haiglaapteeki, määrab tarkvara optimaalse järjestuse asukoha läheduse ja ajapiirangute põhjal.

Zeo Route Planner tegeleb spetsiaalselt ravimite müügiga seotud väljakutsetega, toetades iga peatuse ajaraami ja kõrge väärtusega klientide prioriteetide planeerimist. Platvormi tehisintellektil põhinev optimeerimine säästab iga müügiesindaja kohta iga päev üle 2 tunni aega, tagades samal ajal kriitilistele kohtumistele piisava tähelepanu.

Tarkvara kohandub dünaamiliselt kogu päeva jooksul. Kui arst tühistab viimasel minutil oma visiidi, arvutab süsteem efektiivsuse säilitamiseks järelejäänud marsruudi uuesti. See paindlikkus hoiab ära doominoefekti, kus üks muudatus segab terve päeva ajakava.

Kaasaegne marsruudiplaneerimine arvestab ka kliendispetsiifilisi vajadusi. Mõned arstid eelistavad hommikusi visiite, teised aga võtavad vastu esindajaid ainult lõuna ajal. Tarkvara integreerib need eelistused optimeerimisarvutustesse, austades suhete dünaamikat ja maksimeerides samal ajal tõhusust.

Samm-sammult juhend mitme peatusega ravimimüügikanalite optimeerimiseks

Alusta oma praeguste territooriumi katvusmustrite kaardistamisest. Eksporti kolme kuu müügikõnede andmed, mis sisaldavad kontode aadresse, külastuste aegu ja peatustevahelisi sõiduaegu. See võrdlusalus paljastab ebatõhusused ja määrab parendusnäitajad.

Laadige kõik territooriumikontod koos täieliku aadressiteabega oma marsruudi optimeerimise platvormile. Lisage arstide kabinettide asukohad, haiglaosakonnad ja apteekide aadressid. Paljud süsteemid aktsepteerivad hulgiüleslaadimisi Exceli või CSV-failide kaudu, et lihtsustada esialgset seadistamist.

Konfigureerige iga kontotüübi jaoks ajaaknad. Perearstikeskused võtavad müügiesindajaid tavaliselt vastu kella 9 ja 4 vahel, samas kui eriarstide vastuvõtuaeg on sageli piiratum. Erakorralise meditsiini osakonnad võivad lubada ravimiesindajaid ainult teatud vahetuste ajal.

Määrake prioriteeditasemed kõrge väärtusega kontodele, mis vajavad regulaarset tähelepanu. Tarkvara tagab, et nendele kriitilistele suhetele eraldatakse optimaalsed ajapilud, paigutades samal ajal nende ümber tõhusalt madalama prioriteediga külastusi. See lähenemisviis toetab tõhusat müügiterritooriumi planeerimine keerukatel tervishoiuturgudel.

Testi optimeerimist tüüpilise nädala kohtumistega. Võrdle tarkvara loodud marsruute oma müügiesindajate praeguste reisimisharjumustega. Enamik ravimimüügimeeskondi saavutab kohe 25–35% ajavõitu, isegi enne eelistuste täpsustamist.

Koolita oma müügiesindajaid uue marsruutimise töövoo osas. Nad peaksid mõistma, kuidas sisestada samal päeval lisandusi, käsitleda tühistamisi ja edastada ajakava muudatusi. Kasutuskõlblikkus paraneb, kui müügiesindajad näevad isiklikke eeliseid, näiteks varasemat lõpetamisaega ja vähenenud stressi.

Marsruudi planeerimise integreerimine CRM-i ja territooriumihaldussüsteemidega

Teie marsruudi optimeerimise platvorm peaks sujuvalt ühenduma olemasolevate CRM-süsteemidega, et vältida topeltandmete sisestamist. Integratsioon võimaldab planeeritud kohtumiste, kontoteabe ja territooriumide määramise automaatset importimist.

Enamik ravimifirmasid kasutab arstidega suhete ja müügitegevuse jälgimiseks Salesforce'i, HubSpoti või sarnaseid CRM-platvorme. Nende süsteemidega integreeruv marsruudiplaneerimise tarkvara ammutab vastuvõtuandmeid otse, tagades, et müügiesindajad töötavad alati ajakohase teabe põhjal.

Zeo Route Planner pakub natiivseid integratsioone HubSpot CRM-iga ja ühendub Zapieri kaudu kümnete teiste platvormidega. Teie müügiesindajad saavad optimeeritud marsruudid otse oma mobiilseadmetesse Zeo rakenduse kaudu koos teie CRM-süsteemi kontoandmete ja kõneeesmärkidega.

Territooriumihaldurid saavad kasu tsentraliseeritud nähtavusest kogu oma meeskonnas. Nad saavad jälgida marsruutide tõhusust, tuvastada katvuslünki ja jaotada kontosid esindajate vahel ümber geograafilise optimeerimise, mitte suvaliste territooriumide liinide alusel. Reaalajas GPS-jälgimine võimekused pakuvad täiendavat järelevalvet ilma välitegevuste mikromanageerimiseta.

Integratsioon toimib mõlemas suunas. Marsruudi läbimise andmed, sealhulgas tegelikud saabumisajad ja kõnede kestus, voolavad tagasi teie kliendisuhete haldussüsteemi (CRM), et jälgida tegevust ja analüüsida tulemuslikkust. See suletud ahel parandab tulevase marsruudi planeerimise täpsust.

Reaalajas sünkroniseerimine tagab ajakava muudatuste kohese rakendamise. Kui arst teie kliendisuhete haldussüsteemis aja ümber planeerib, arvutab marsruudi optimeerimise tarkvara mõjutatud marsruudid automaatselt ümber, hoides kõik kursis.

Investeeringutasuvuse mõõtmine: marsruudi optimeerimisest tuleneva aja- ja kulusäästu arvutamine

Marsruudi optimeerimise investeeringutasuvuse kvantifitseerimiseks jälgige kolme peamist mõõdikut: igapäevase sõiduaja lühenemine, näost näkku suhtluse suurenemine ja kütusekulude kokkuhoid. Need mõõtmised annavad konkreetseid tõendeid tulemuslikkuse paranemise kohta.

suurendada kütusesäästu

Säästke 2 tundi tarnetelt, iga päev!

Optimeerige marsruute meie algoritmi abil, vähendades tõhusalt reisiaega ja -kulusid.

Alusta tasuta

Enne marsruudi optimeerimise rakendamist arvutage välja baasnäitajad. Pange kirja keskmine päevane sõiduaeg müügiesindaja kohta, arstivisiitide arv ja igakuised kütusekulud. Enamik ravimimüügimeeskondi leiab, et müügiesindajad veedavad iga päev 2.5–3.5 tundi kontorite vahel sõites.

Jälgige samu näitajaid ka pärast marsruudi optimeerimise juurutamist. Hästi rakendatud süsteemid vähendavad sõiduaega tavaliselt 30–40%, võimaldades müügiesindajatel planeerida sama tööaja piires 2–3 täiendavat arstivisiiti päevas.

Kvantifitseerige finantsmõju, kasutades oma keskmist tehingu suurust ja konversioonimäärasid. Kui marsruudi optimeerimine võimaldab 15 täiendavat arstivisiiti nädalas müügiesindaja kohta, korrutage see oma keskmise tuluga visiidi kohta, et arvutada müügipotentsiaali suurenemine.

Lisage oma investeeringutasuvuse arvutamisel kütusesääst. Vastavalt Federal Highway AdministrationRavimimüügiesindajad läbivad aastas keskmiselt 25 000–30 000 ärimiili. Tarbetu sõidu 35% vähendamine säästab kütuse- ja sõidukihoolduskuludelt 3,000–4,000 dollarit müügiesindaja kohta.

Arvestage parema töö- ja eraelu tasakaaluga. Müüjad, kes lõpetavad oma marsruudi 45–60 minutit varem, kogevad vähem läbipõlemist ja suuremat tööga rahulolu, mis toob kaasa parema püsivuse ja madalamad värbamiskulud.

Juhtumiuuring: ravimifirma vähendab iganädalast reisiaega 8 tunni võrra esindaja kohta

Keskmise suurusega ravimifirma, millel oli 22 müügiesindajat, kes katsid diabeediravimeid kolmes osariigis, rakendas territoriaalse katvuse probleemide lahendamiseks marsruutide optimeerimist. Nende müügiesindajatel oli raskusi endokrinoloogidega suhete hoidmisega, samal ajal esmatasandi arstiabi turgudele laienedes.

Enne optimeerimist sõitsid müügiesindajad keskmiselt 3.2 tundi päevas 8-9 arsti juures. Piirkond hõlmas nii linna meditsiinikeskusi kui ka maapiirkondade kliinikuid, luues keerulisi marsruutimise stsenaariume, mida käsitsi planeerimine ei suutnud tõhusalt lahendada.

Ettevõte võttis kasutusele Zeo Route Planneri koos CRM-integratsiooniga, et automaatselt optimeerida igapäevaseid marsruute vastavalt arstide saadavusele ja konto prioriteedile. Müügiesindajad said mobiilirakenduse kaudu samm-sammult navigatsiooni, samal ajal kui juhid jälgisid territooriumi katvust veebiplatvormi kaudu.

Tulemused ilmnesid esimese nädala jooksul. Keskmine päevane sõiduaeg langes 1.9 tunnini müügiesindaja kohta, mis tähendab 40% vähenemist. See efektiivsuse kasv võimaldas müügiesindajatel külastada iga päev 11–12 arsti, suurendades näost näkku suhtlemist 30%.

Aja kokkuhoid kandus otseselt tulude kasvu. Müügiesindajad tegid kuus 25% rohkem arstivisiite, mis viis optimeeritud territooriumidel kontrollrühmadega võrreldes 18% suurema retseptide mahuni. Täiendav müügiaeg oli eriti kasulik suhete loomisele palju ravimeid väljastavate endokrinoloogidega.

Müügimeeskonna kütusekulud vähenesid 38%. Koos tootlikkuse kasvuga tasus marsruudi optimeerimise platvorm end ära kuue kuu jooksul, luues samal ajal jätkusuutlikke konkurentsieeliseid territooriumi haldamisel.

Korduma kippuvad küsimused

K: Kui palju saavad ravimimüügiesindajad marsruudi optimeerimisega realistlikult reisiaega vähendada?

Enamik ravimimüügimeeskondi näeb marsruutide optimeerimise tarkvara rakendamisel päevase sõiduaja 30–40% lühenemist. Zeo Route Planneri tehisintellektil põhinev optimeerimine säästab iga müügiesindaja kohta iga päev üle 2 tunni, arvutades mitme peatusega müügimarsruutide jaoks kõige tõhusama järjestuse, arvestades samal ajal arstide saadavuse aknaid.

K: Mis eristab ravimite müügimarsruutimist teistest tööstusharudest?

Ravimite müük nõuab keerukat ajakava koostamist, mis hõlmab arstide kättesaadavuse aknaid, haiglate külastusaegu ja apteekide lahtiolekuaegu suurtel territooriumidel. Erinevalt tarneteedest peavad müügiesindajad seadma esikohale ka kõrge väärtusega kliendid ja hoidma suhteid peamiste väljakirjutajatega.

K: Kas marsruudi optimeerimise tarkvara saab integreeruda olemasolevate CRM-süsteemidega?

Jah, tänapäevased marsruudiplaneerimise platvormid ühenduvad CRM-süsteemidega, et vältida topeltandmete sisestamist ja tagada reaalajas sünkroniseerimine. Zeo Route Planner pakub natiivset integratsiooni HubSpot CRM-iga ja ühendub Zapieri kaudu kümnete teiste platvormidega, importides automaatselt kohtumiste andmeid ja edastades lõpuleviimise teabe tagasi teie CRM-i.

K: Milliseid näitajaid peaksid ravimifirmad jälgima, et mõõta marsruudi optimeerimise investeeringutasuvust?

Jälgige kolme peamist mõõdikut: igapäevase sõiduaja vähendamine, näost näkku suhtluse suurenemine ja kütusekulude kokkuhoid. Enamik meeskondi leiab, et müügiesindajad veedavad enne optimeerimist iga päev 2.5–3.5 tundi kontorite vahel sõites ning eduka rakendamise korral väheneb see 30–40%, võimaldades samal ajal 2–3 täiendavat arstivisiiti päevas.

K: Kuidas optimeeritud marsruutide puhul viimase hetke kohtumiste muudatustega toime tulla?

Täiustatud marsruudiplaneerimise tarkvara kohandub dünaamiliselt kogu päeva jooksul, arvutades ülejäänud peatused ümber, kui kohtumised tühistatakse või ümber planeeritakse. See hoiab ära doominoefekti, kus üks muudatus häirib kogu päeva ajakava, säilitades efektiivsuse isegi ootamatute muudatuste korral.

Kas olete valmis nägema sarnaseid tulemusi oma ravimimüügimeeskonna jaoks? Alustage tasuta prooviperioodi, et näha, kui palju reisiaega teie ravimimüügimeeskond saaks optimeeritud marsruudi abil kokku hoida.

Kas olete autopargi omanik?
Kas soovite oma juhte ja tarneid hõlpsalt hallata?

Kasvatage oma ettevõtet vaevata Zeo Routes Planneriga – optimeerige marsruute ja hallake hõlpsalt mitut juhti.

Alustage tasuta prooviversiooni