Ενημερώθηκε στις: Απρίλιος 16, 2025
Με το Zeo ως προγραμματιστή διαδρομής, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πελάτη σας που λαμβάνει τις παραδόσεις σας στο τελικό σημείο. Αυτό βελτιώνει την ικανοποίηση των πελατών και προσθέτει μεγαλύτερη αξία στην υπηρεσία σας.
Για να έχετε τη δυνατότητα να καλέσετε τους πελάτες σας με ένα πάτημα, το Zeo σάς βοηθά να προσθέσετε τα "Στοιχεία πελάτη" εκ των προτέρων, τόσο όταν οι στάσεις είναι εισάγεται χειροκίνητα και από το Επιλογή "Επεξεργασία διαδρομής". μετά τη δημιουργία της διαδρομής από: On Ride—-> Κουμπί Plus.
Ακόμη και όταν η διαδρομή έχει δημιουργηθεί ή ακόμα και όταν κάποιες από τις στάσεις έχουν ολοκληρωθεί από εσάς, μπορείτε να καλέσετε απευθείας τους πελάτες σας.
Αλλά πως?
Στη βελτιστοποιημένη διαδρομή, κάθε στάση έχει ένα εικονίδιο σαν "στοίβα" ακριβώς δίπλα στο κουμπί "Πλοήγηση". Όταν κάνετε κλικ σε αυτό το εικονίδιο, θα ανοίξει ένα σύνολο λειτουργιών στην ενότητα "Διακοπή ενεργειών", το οποίο περιλαμβάνει: Επεξεργασία Διακοπής και Προσθήκη πληροφοριών πελάτη.
Επεξεργασία Διακοπή
Όταν επιλέγετε αυτήν τη λειτουργία, θα σας μεταφέρει σε μια σελίδα, όπου μπορείτε να έχετε ξανά την ευκαιρία να επεξεργαστείτε τα στοιχεία της στάσης σας και, ως εκ τούτου, να προσθέσετε τα "Στοιχεία πελάτη" με όνομα, αριθμό τηλεφώνου ή διεύθυνση email και να αποθηκεύσετε πληροφορίες πελάτη. Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου από τις αποθηκευμένες επαφές σας στη συσκευή σας.
Προσθήκη πληροφοριών πελάτη
Αυτή η μέθοδος σάς δίνει τη δυνατότητα να αποθηκεύσετε τα στοιχεία του πελάτη με έναν συγκριτικά πιο απλό τρόπο για να παρέχετε μια γρήγορη κλήση στον πελάτη σας. Όταν κάνετε αυτήν την επιλογή, θα εμφανιστεί ένα πλαίσιο που θα σας ζητήσει το Όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου και το email. Μπορείτε απλώς να δώσετε τον αριθμό τηλεφώνου και "Αποθήκευση πληροφοριών πελάτη".
αύξηση της εξοικονόμησης καυσίμου
Εξοικονομήστε 2 ώρες στις παραδόσεις, καθημερινά!
Βελτιστοποιήστε τις διαδρομές με τον αλγόριθμό μας, μειώνοντας αποτελεσματικά το χρόνο και το κόστος του ταξιδιού.
Ξεκινήστε δωρεάν
Εδώ συμβαίνει το μαγικό
Ακολουθώντας και τις δύο μεθόδους, ο αριθμός/όνομα που έχει αποθηκευτεί ως λεπτομέρειες θα εμφανιστεί για τη συγκεκριμένη στάση στη σελίδα "On Ride". Μπορείτε επίσης να δείτε ένα εικονίδιο κλήσης με πράσινο χρώμα. Πατώντας σε αυτό το εικονίδιο, μπορείτε να καλέσετε απευθείας τον πελάτη σας.
Συντομογραφίες που μπορείτε να ακολουθήσετε
Κατά τη χειροκίνητη καταχώριση στάσεων:
Αναζητήστε και επιλέξτε στάση—>Κάντε κλικ στα στοιχεία πελάτη—>Προσθήκη στοιχείων—>Αποθήκευση πληροφοριών πελάτη
Μετά τη βελτιστοποίηση/δημιουργία της διαδρομής
On Ride—> Κουμπί Plus—>Επεξεργασία διαδρομής—>Επιλέξτε τη στάση—>Στοιχεία πελάτη—>Προσθέστε τις λεπτομέρειες—->Αποθήκευση πληροφοριών πελάτη—->Διακοπή ενημέρωσης—>Ενημέρωση και βελτιστοποίηση διαδρομής
Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού
Κάντε κλικ στο εικονίδιο που μοιάζει με στοίβα—>Διακοπή ενεργειών—>Επεξεργασία στάσης—>Στοιχεία πελάτη—>Προσθήκη των λεπτομερειών—->Αποθήκευση πληροφοριών πελάτη
OR
Κάντε κλικ στο εικονίδιο που μοιάζει με στοίβα—>Διακοπή ενεργειών—>Προσθήκη πληροφοριών πελάτη—>Προσθήκη των λεπτομερειών—->Αποθήκευση πληροφοριών πελάτη
Είστε ιδιοκτήτης στόλου;
Θέλετε να διαχειριστείτε εύκολα τα προγράμματα οδήγησης και τις παραδόσεις σας;
Αναπτύξτε την επιχείρησή σας αβίαστα με το Zeo Routes Planner – βελτιστοποιήστε διαδρομές και διαχειριστείτε πολλούς οδηγούς με ευκολία.
αύξηση της εξοικονόμησης καυσίμου
Εξοικονομήστε 2 ώρες στις παραδόσεις, καθημερινά!
Βελτιστοποιήστε τις διαδρομές με τον αλγόριθμό μας, μειώνοντας αποτελεσματικά το χρόνο και το κόστος του ταξιδιού.
Ξεκινήστε δωρεάν
