Når det kommer til planlægning og eksekvering af leverancer, er der masser af ting, der kan gøre dit arbejde sværere, end det behøver at være. Vi ser dette med chauffører, der jonglerer med flere opgaver i stedet for at udnytte software til leveringsstyring til hurtigt og effektivt at opfylde deres leveringsordrer.
Vi arbejder konstant med individuelle chauffører, og vi har fundet nogle punkter, som leveringsstyringsapps skal adressere. Disse nøglepunkter er Ruteplanlægning og optimering, Ordre- og leveringsstyringog Bevis for levering. I stedet for at bruge separate applikationer til alle, skal du prøve at strømline alle tre ved hjælp af en alsidig leveringsstyringsplatform til at hjælpe dig med at planlægge ruter, fuldføre stop og bekræfte succesfulde leverancer i realtid.
Zeo Route Planner blev startet med det formål at hjælpe de enkelte chauffører. Vi arbejder konstant med motivet for at hjælpe de enkelte chauffører og kurerfirmaer med at styre leveringsprocessen og tjene mere overskud i deres forretning. Det gør vi ved at skabe effektivitet på de samme tre nøgleområder, som vi diskuterede ovenfor, og tilbyde Zeo Route Planner i både en mobilapp og en webapp. Vores mobilapps er tilgængelige til iOS- og Android-enheder, og vores webapp kan bruges med alle de store browsere.
Lad os se på, hvordan Zeo Route Planner yder den bedste service i klassen, mens alle de individuelle chaufførers krav er i tankerne.
Giver den hurtigste rute
De fleste af chaufførerne eller de små leveringsteams bruger den gratis platform, der er tilgængelig til ruteplanlægning. Brug af disse gratis tjenester såsom Google Maps giver ikke reel værdi. De sætter en grænse for, hvor mange stop du kan have på en rute. For eksempel lader Google Maps dig kun tilføje ti stop til en rute, hvilket sandsynligvis ikke er nok. En anden ting er, at de ikke bruger nogen algoritme til at optimere en rute med flere stop. Det betyder, at de ikke tager højde for variabler såsom afstand, tid og trafikmønstre.
Zeo Route Planner bruger en avanceret routing-algoritme, der tager højde for de relevante variabler og skaber den hurtigste rute hver gang. Den tilbyder også avanceret ruteoptimeringsfunktion, så du kan skræddersy ruten til dine behov. Appen lader dig også indstille en prioriteret stop i tilfælde af at du skal levere ASAP. Indstil blot det pågældende stops prioritet til ASAP, og Zeo Route Planner vil give dig den hurtigst mulige rute, mens du holder din stopprioritet. Du kan også indstille gennemsnitstid pr. stop i appen, som hjælper dig med at få nøjagtige ETA'er for leveringen. En anden vigtig ting, som Zeo Route Planner tilbyder, er at bruge alle navigationstjenester såsom Google Maps, Apple Maps, Yandex Maps, Waze Maps, TomTom Go til navigationsformål.
Ordre & leveringsstyring
Zeo Route Planner tilbyder både ruteovervågning og meddelelser. Ruteovervågning er en funktion på vores webapp, der fortæller dig, hvor chaufførerne befinder sig inden for rammerne af deres rute ved hjælp af realtidssporingssoftware. På denne måde, hvis en kunde ringer og spørger om deres levering, skal den, der administrerer telefonerne, se på Zeo Route Planner-webappen for at se, hvor chaufføren i øjeblikket er og de opdaterede ETA'er for hvert stop.
Du skal altid holde dine kunder glade, og derfor kom vi på ideen om at give modtagerne beskeder. Modtagermeddelelser sporer opdateringer for kunden og holder dem informeret med leveringsopdateringer i realtid. Med Zeo Route Planner får kunden to statusopdateringer, som kan gå ud som en e-mail eller SMS-besked. Den første besked sendes til kunden, når ruten officielt er i gang. Zeo Route Planner lader dem vide, at deres pakke er på vej og giver kunden et link. På dette link kan kunden faktisk se et dashboard, der opdateres i næsten realtid for at give dem en opdateret ETA. Den anden besked sendes til kunden, når chaufføren er i nærheden. I denne meddelelse giver Zeo Route Planner kunden mulighed for at kommunikere direkte med chaufføren. Dette kan bruges til at lade chauffører vide om enhver relevant information, såsom en portkode eller specifikke anvisninger om, hvor de skal efterlade pakken.
Når det kommer til begge disse funktioner, øger Zeo Route Planner effektiviteten for dit team ved at udnytte både vores mobilapp og vores webapp. Leveringsekspeditørerne eller lederne kan overvåge igangværende ruter og opsætte notifikationer til kunderne. Dette hjælper med at holde både dit kontor og din kunde informeret om en igangværende rutes status. Chauffører kan også bruge appen på deres smartphone til at læse eventuelle leveringsinstruktioner, som kunden har tilføjet til dem, når de kommer tættere på deres næste stop.
Bevis for levering
Zeo Route Planner tilbyder en problemfri oplevelse af proof-of-levering. Zeo Route tilbyder to typer leveringsbeviser – signaturoptagelse , fotobekræftelse. Hvis din kunde skal skrive under på deres pakke, kan chauffører bruge deres smartphone til at få kunden til at signere deres navn med fingeren som pennen. Hvis kunden ikke er der for at modtage pakken, kan chaufføren efterlade den på et sikkert sted og tage et billede af, hvor de efterlod den. Uanset hvad, får kunden en endelig notifikation fra Zeo Route, der fortæller dem, at deres pakke er blevet leveret og giver en fantastisk leveringsoplevelse. Alt dette sker på mobilappen på førersiden, men den deles automatisk i skyen og er tilgængelig via webappen.
Ved at synkronisere kommunikationen mellem mobilappen på førersiden og afsenderens web-app er din leveringsvirksomhed mere parat til at tilbyde bedre kundeservice.
Zeo Route Planner: En komplet Delivery Management App
Leveringschauffører bruger ofte forskellige softwareløsninger til at planlægge og udføre deres leverancer. Problemet er, at de værktøjer, de bruger, ikke er alsidige nok til at håndtere planlægning af ruten, kørsel af ruten og faktisk leveringsstyring. Zeo Route Planner tilbyder din leveringsvirksomhed en omfattende platform, en smartphone-applikation på førersiden til at gennemføre leverancer og en webapp på afsendersiden til planlægning, overvågning og styring på afstand.
Zeo Route Planner giver dig en masse præferencer, som kan hjælpe dig med at skræddersy den bedste oplevelse og hjælpe dig med at give den bedste oplevelse til dine kunder. Vi har hjulpet mange individuelle chauffører øger leveringsprocessen og tjener mange overskud. Vi leverer en komplet pakke i vores app, som er nødvendig for leveringsstyring.
