Covid har ændret den måde, verden fungerer på, herunder hvordan vi køber dagligvarer.
Det anslås, at i 2026 vil dagligvarer bestilt gennem e-handelskanaler i USA dannes 20.5 % af det samlede dagligvaresalg.
Så hvis du vil tjene penge på denne ændrede forbrugeradfærd og starte en købmandsforretning – vi er her for at hjælpe dig!
Lad os komme i gang med det samme!
Trin til at starte en købmandsforretning:
Når du prøver at starte en købmandsforretning, kan du føle dig forvirret. Det er ikke som traditionel forretning, det er relativt nyt og involverer brug af teknologi.
Bare rolig! Vi har lavet en liste over 11 trin, du skal tage for at få din dagligvareforretning op at køre!
- Markedsundersøgelse
Før du starter en købmandsforretning, eller en hvilken som helst virksomhed for den sags skyld, bør du bruge tid på at undersøge markedet. Det er vigtigt at forstå, om markedet vil være modtageligt for ideen, hvem konkurrenterne er, og hvor store er de. Målgruppen bør være teknisk kyndig for en sådan virksomhed. Udførelse af markedsundersøgelser vil give dig klarhed over idéens levedygtighed på din målplacering.
- Bestem din niche
Når du først forstår konkurrencelandskabet, kan du identificere hullerne på markedet og bestemme din niche. Hvis markedet er meget konkurrencepræget, vil en niche hjælpe dig med at skille sig ud. Du kan for eksempel sørge for levering af økologiske dagligvarer. Men hvis markedet ikke er konkurrencedygtigt, kan du starte med den grundlæggende leveringsmodel for dagligvarer.
- Finansiel planlægning
Du skal sørge for penge til investering i software, inventar, lagerplads, leveringskøretøjer, leje af leveringschauffører, licensafgifter, vedligeholdelsesudgifter osv. Du bør også fremskrive indtægterne for at fastslå, hvor lang tid det vil tage, før forretningen bliver rentabel.
- Juridisk og administrativt arbejde
Du skal få virksomheden registreret med de lokale myndigheder, inden operationerne påbegyndes. Du skal bestemme firmanavn og adresse for at blive registreret. Det er også nødvendigt at erhverve relevante licenser. Åbn også en virksomhed bankkonto at holde økonomien i orden.
- Udvikle en app
En app fungerer som butiksfacade for din købmandsforretning. Det giver potentielle kunder mulighed for at gennemse de dagligvarer, du tilbyder, afgive en ordre og spore ordren, indtil den er leveret. Appens grænseflade skal være brugervenlig og give en smidig kundeoplevelse.
- Partner med dagligvarebutikker eller opret dit eget lager
Der er to måder at bygge en købmandsforretning på – du kan enten samarbejde med lokale dagligvarebutikker eller oprette dit lager. I førstnævnte behøver du ikke at vedligeholde beholdningen. Du er en formidler mellem kunden og den lokale butik. I sidstnævnte tilfælde skal du investere i at opbevare og vedligeholde varelageret.
- Få udstyret på plads
Du kan enten købe varebilerne eller lease dem. Du skal bruge teknisk hardware som computere til at behandle ordrerne og mobiltelefoner til leveringschaufførerne. Start kun med så meget, som du virkelig har brug for, og skaler op, efterhånden som efterspørgslen vokser.
- Integrer software
Software spiller en nøglerolle i leveringen af dagligvarer. Det hjælper med en effektiv drift af forretningsdrift og reducerer menneskelige fejl. Du får brug for ordrestyringssoftware at administrere de indgående ordrer, lagerstyringssoftware at holde styr på lagerbeholdningerne, og software til ruteoptimering for hurtig og præcis levering til kunden.
Hop på en 30-minutters demoopkald for at finde ud af, hvordan Zeo kan være den perfekte ruteplanlægger til din dagligvareforretning!
- Ansætte medarbejdere
Det er afgørende at ansætte medarbejdere med de rigtige kompetencer og værdier, der stemmer overens med din vision. Når du ansætter budchauffører, skal du sikre dig, at de har et gyldigt kørekort og en klar kørebog. De bør have færdigheder til at håndtere og kommunikere med kunderne, da de vil være ansigtet, der repræsenterer din virksomhed, når de skal ud til leveringer.
- Udfør testkørsler
Det er vigtigt at lave testkørsler for at identificere eventuelle manuelle eller tekniske fejl i processen. Du ønsker at strømline processerne, da det ville resultere i en bedre oplevelse for kunder såvel som medarbejdere.
- Markedsfør din virksomhed
Du kan tilbyde de bedste produkter og service til kunderne til konkurrencedygtige priser, men det vil ikke være til nogen nytte, hvis kunderne ikke er opmærksomme på din virksomhed. Det er her markedsføring kommer ind i billedet. Det hjælper med at sprede budskabet, så når først du åbner dørene, begynder ordrerne at strømme ind.
Læs mere: Onboarding af chauffører: Kom godt i gang på den rigtige måde og undgå operationelle vejspærringer
Hvad er udfordringerne for en dagligvareforretning?
- Høj konkurrence
I betragtning af de lave adgangsbarrierer er forretningslandskabet yderst konkurrencedygtigt. Større virksomheder som Amazon, Walmart og Target gør det endnu sværere for en ny deltager at få succes. Derfor bliver markedsundersøgelser og om nødvendigt udvikling af en niche vigtigt.
- Planlægning af høje leveringsmængder
Der kan være bestemte tidspunkter på dagen eller bestemte dage i ugen, hvor ordremængden stiger. Det kan blive overvældende at administrere denne spids med din givne leveringsflåde. Uanset mængden af ordrer skal du sikre, at hver ordre bliver leveret inden for den lovede ETA. Det er derfor, du bør integrere den nødvendige software for at gøre dit liv nemt.
- Beskyttelse af dine marginer
Det er fristende at sænke dine priser for at konkurrere med andre på markedet, som allerede spiller med små marginer. Det er dog ikke en bæredygtig tilgang for din virksomhed. I stedet kan du fokusere på at tilbyde nicheprodukter eller levere førsteklasses kundeservice for at opbygge en loyal kundebase.
Hvordan kan Zeo hjælpe dig med at opbygge en profitabel købmandsforretning?
Zeo Route Planner hjælper dig med at planlægge optimerede ruter, så du kan levere dagligvarerne på kortest mulig tid. Hurtigere leveringer betyder, at flere leverancer kan udføres på samme tid, hvilket øger omsætningen. Det hjælper også med at kontrollere brændstof- og vedligeholdelsesomkostninger, hvilket resulterer i sund rentabilitet.
Zeo sikrer den optimale udnyttelse af din flåde af chauffører. Da chaufførerne er i stand til at levere dagligvarer hurtigere, opbygger det kundernes tillid til dit brand, hvilket fører til gentagne kunder.
Tilmeld dig en gratis prøveperiode af Zeo Route Planner med det samme!
Konklusion
Vi har bevæbnet dig med al den information, du har brug for for at starte en købmandsforretning. Det er udfordrende, men ikke umuligt med det rigtige team, udstyr og software. Nu er det op til dig at bringe en succesrig virksomhed til live!