S rostoucí poptávkou po rychlých a bezproblémových dodávkách roste i potřeba softwaru pro správu dodávek. Vzhledem k široké škále možností dostupných na dnešním trhu se však výběr správného DMS stává hektickým úkolem. Musíte si vybrat software, který bude rozumět potřebám vašeho podnikání a pomůže mu růst. Prostřednictvím tohoto blogu zdůrazníme funkce, které musíte zvážit při hledání správného softwaru pro správu dodávek.
Význam softwaru pro správu dodávek
Pomocí softwaru pro správu dodávek mohou podniky zefektivnit své doručovací procesy, automatizovat úkoly a omezit chyby. To může vést k rychlejším a přesnějším dodávkám, snížení nákladů a zlepšení spokojenosti zákazníků. DMS se ukazuje jako základní nástroj pro podniky, které chtějí zlepšit své doručovací operace, snížit náklady a poskytovat lepší služby zákazníkům.
Jak vybrat správný software pro správu dodávek
Skutečná hodnota jakékoli softwarové aplikace je odvozena od jejích vlastností a funkcí. Relevantní, dostupné a snadno použitelné funkce zlepšit použitelnost softwaru. Při výběru správného softwaru pro správu dodávek pro vaše potřeby musíte vzít v úvahu následující funkce:
- Správa řidiče
Software Delivery Management Software musí zjednodušit proces správy ovladačů. Mělo by vám to umožnit palubní řidiči okamžitě. Dále byste měli být schopni nahrávat zastávky, vytvářet trasy a automaticky přiřadit řidičům více tras jediným kliknutím. DMS vám musí umožnit automatické přidělování zastávek řidičům podle jejich dostupnosti a načasování směn.Související čtení: Integrace ovladačů – Začněte správným způsobem. - Bezproblémová optimalizace trasy
Pravděpodobně nejdůležitější funkcí z hlediska obchodní efektivity je optimalizace trasy. Čím lépe, tím více ušetříte za palivo, čas a další zdroje. Software pro správu doručení musí poskytovat a bezproblémový způsob optimalizace vaši trasu po nahrání všech zastávek doručení. - Bezproblémová integrace
Navigační aplikace jako Waze, Google Maps, Tom Tom Go a další musí být možné snadno integrovat s vaším DMS. To vám nejen ušetří potíže s přepínáním mezi aplikacemi během vaší cesty, ale také zjednoduší a zrychlí proces doručení. - Aktualizace v reálném čase
Sdílení aktuální polohy řidiče, informací o trase a ETA se zákazníky jediným kliknutím poskytuje zákazníkům transparentní pohled na dodávku a zlepšuje celkový zážitek. Software pro správu dodávek by měl také řidičům poskytovat aktuální aktualizace týkající se dopravních podmínek, možné stavby nebo oprav silnic a nehod. - Pokročilé plánování trasy
Vytváření tras doručení a vyzvednutí předem vám může pomoci zlepšit efektivitu podnikání. DMS by měl nabízet pokročilé plánování dodávky a sběrné trasy a pomohou vám lépe alokovat vaše zdroje včetně vozidel, řidičů a inventáře.
Související čtení: Jak vytvořit doručovací a vyzvedací trasy předem - Potvrzení o doručení
Řidiči musí být schopni nahrát potvrzení o doručení, aby proces doručení zefektivnili. Software pro správu doručení by jim měl umožnit ověřit dodávku prostřednictvím podpisu nebo fotografie a dodacího listu. To lze také sdílet se správci vozového parku. - Podrobné statistiky prostřednictvím přehledů
Měli byste být schopni získat podrobné zprávy a souhrny o trasách doručení, zkontrolovat dokončení objednávky a stav objednávky pro každou trasu. Dále by DMS měl také poskytovat přehled o míře dokončení dodávky, době potřebné pro každou dodávku a hodnocení zákazníků pro každého řidiče. - Live Support
Software pro správu doručení by měl nabízet živou podporu XNUMX hodin denně, aby se zabránilo funkčním překážkám. Živá podpora by měla být schopna zodpovědět všechny vaše dotazy a lépe porozumět vašim požadavkům.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Výběr správného softwaru pro správu dodávek, který nejlépe vyhovuje vašim požadavkům na dodávky, je zásadní pro zlepšení obchodní efektivity a obchodních výsledků. Výběr správného softwaru pro správu dodávek vám navíc pomůže zefektivnit operace dodávek, zlepšit služby zákazníkům a získat konkurenční výhodu na trhu. Umožňuje vám dodávat zboží rychleji, přesněji a levněji při zachování spokojenosti zákazníků.
Pokud hledáte robustní DMS, musíte se podívat na Zeo. Pomůže vám lépe plánovat trasy a rychleji doručovat. Zeo je komplexní řešení pro všechny vaše potřeby správy dodávek.
Naplánujte si bezplatnou ukázku produktu a staňte se svědky všech pozoruhodných funkcí, díky kterým bude správa doručení bezproblémová.
