Zeo Route Planner je špičková platforma pro optimalizaci trasy přizpůsobená řidičům dodávek a správcům vozového parku. Jeho primárním posláním je zefektivnit proces organizace a řízení doručovacích tras, a tím snížit vzdálenost a čas potřebný k dokončení série zastávek. Optimalizací tras se Zeo snaží zvýšit efektivitu, ušetřit čas a potenciálně snížit provozní náklady jak pro jednotlivé řidiče, tak pro doručovací společnosti.

Jak Zeo funguje pro jednotlivé řidiče:
Níže jsou uvedeny základní funkce toho, jak aplikace Plánovač tras Zeo funguje:
a. Přidání zastávek:

1. Řidiči mají k dispozici několik způsobů, jak zadat zastávky do své trasy, jako je psaní, hlasové vyhledávání, nahrávání tabulek, skenování obrázků, vkládání špendlíků do map, vyhledávání zeměpisné šířky a délky.
2. Uživatelé mohou přidat novou trasu výběrem možnosti „“Přidat novou trasu““ v historii.
3. Uživatel může přidávat zastávky jednu po druhé ručně pomocí vyhledávacího pole „“Hledat podle adresy“.
4. Uživatelé mohou použít rozpoznávání hlasu, které je součástí vyhledávací lišty, k vyhledání vhodné zastávky pomocí hlasu.
5. Uživatelé mohou také importovat seznam zastávek ze svého systému nebo prostřednictvím disku Google nebo pomocí API. Pro ty, kteří chtějí importovat zastávky, mohou zaškrtnout sekci Import Stops.

b. Přizpůsobení trasy:
Po přidání zastávek mohou řidiči doladit své trasy nastavením počátečního a koncového bodu a přidáním volitelných podrobností, jako jsou časové úseky pro každou zastávku, trvání na každé zastávce, identifikace zastávek jako vyzvednutí nebo doručení a včetně poznámek nebo informací o zákaznících pro každou zastávku. .

Jak Zeo pracuje pro Fleet Managery:
Následuje metodologie pro vytvoření standardní trasy na Zeo Auto.
A. Vytvořte trasu a přidejte zastávky

Zeo Route Planner je navržen tak, aby vyhovoval různorodým potřebám svých uživatelů a nabízí několik pohodlných metod pro přidávání zastávek, aby bylo zajištěno, že proces plánování trasy je co nejúčinnější a uživatelsky přívětivý.

Takto fungují tyto funkce v mobilní aplikaci i na platformě vozového parku:

Platforma flotily:

1. K funkci „Vytvořit trasu“ lze na platformě přistupovat několika způsoby. Jednou z nich je možnost „Vytvořit trasu“ dostupná na hlavním panelu Zeo.
2. Zastávky lze přidávat ručně jednu po druhé nebo je lze importovat jako soubor ze systému nebo disku Google nebo pomocí rozhraní API. Zastávky lze také vybrat z libovolných minulých zastávek, které jsou označeny jako oblíbené.
3. Chcete-li do trasy přidat zastávky, vyberte Vytvořit trasu (hlavní panel). Objeví se vyskakovací okno, kde uživatel musí vybrat Vytvořit trasu. Uživatel bude přesměrován na stránku s podrobnostmi o trase, kde musí zadat podrobnosti o trase, jako je název trasy. Datum začátku a konce trasy, řidič, který má být přidělen, a místo začátku a konce trasy.
4. Uživatel si musí vybrat způsoby přidání zastávek. Může je buď zadat ručně, nebo jen importovat stop soubor ze systému nebo disku Google. Jakmile je toto hotovo, uživatel si může vybrat, zda chce optimalizovanou trasu nebo se chce pouze nechat navigovat k zastávkám v pořadí, v jakém je přidal, podle toho si může zvolit možnosti navigace.
5. Uživatel má také přístup k této možnosti v Dashboardu. Vyberte záložku zastávek a zvolte možnost „Nahrát zastávky“. Z tohoto místa může uživatel snadno importovat zastávky. Pro ty, kteří chtějí importovat zastávky, mohou zaškrtnout sekci Import Stops.
6. Po nahrání si uživatel může vybrat řidiče, místo začátku, zastávky a datum cesty. Uživatel může navigovat na trasu buď postupně, nebo optimalizovaným způsobem. Obě možnosti jsou k dispozici ve stejném menu.

Zastávky importu:

Připravte si tabulku: K ukázkovému souboru se dostanete ze stránky „import stops“, abyste pochopili, jaké všechny podrobnosti bude Zeo vyžadovat pro optimalizaci trasy. Ze všech podrobností je jako povinné pole označena adresa. povinné údaje jsou údaje, které musí být nezbytně vyplněny pro implementaci optimalizace trasy.

Kromě těchto podrobností umožňuje Zeo uživateli zadat následující podrobnosti:

1. Adresa, město, stát, země
2. Ulice a číslo domu
3. PIN kód, kód oblasti
4. Zeměpisná šířka a délka zastávky: Tyto podrobnosti pomáhají sledovat polohu zastávky na zeměkouli a zlepšují proces optimalizace trasy.
5. Jméno řidiče, které má být přiřazeno
6. Začátek zastavení, čas zastavení a trvání: pokud musí být zastávka pokryta určitými časy, můžete použít tuto položku. Všimněte si, že čas bereme ve 24hodinovém formátu.
7. Údaje o zákazníkovi, jako je jméno zákazníka, telefonní číslo, e-mailová adresa. Telefonní číslo lze poskytnout bez zadání kódu země.
8. Podrobnosti o balíku, jako je hmotnost balíku, objem, rozměry, počet balíků.
9. Přístup k funkci importu: Tato možnost je dostupná na řídicím panelu, vyberte zastávky->zastavení nahrávání. Vstupní soubor můžete nahrát ze systému, disku Google a můžete také ručně přidat zastávky. V manuální volbě postupujete stejným způsobem, ale místo vytvoření samostatného souboru a nahrání vám zeo přinese výhody v tom, že tam zadáte všechny potřebné detaily zastávky.

3. Vyberte svou tabulku: Klikněte na možnost importu a vyberte soubor tabulky z počítače nebo zařízení. Formát souboru může být CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Zmapujte svá data: budete muset přiřadit sloupce v tabulce k příslušným polím v Zeo, jako je adresa, město, země, jméno zákazníka, kontaktní číslo atd.

5. Zkontrolujte a potvrďte: Před dokončením importu zkontrolujte informace a ujistěte se, že je vše v pořádku. Můžete mít příležitost upravit nebo upravit jakékoli podrobnosti podle potřeby.

6. Dokončete import: Jakmile je vše ověřeno, dokončete proces importu. Vaše zastávky budou přidány do vašeho seznamu plánování trasy v rámci Zeo.

b. Přiřadit ovladače
Uživatelé budou muset přidat ovladače, které budou používat při vytváření trasy. Postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Přejděte na možnost Ovladače na hlavním panelu, uživatel může v případě potřeby přidat ovladač nebo importovat seznam ovladačů. Pro referenci je uveden vzorový soubor pro vstup.
2. Aby mohl uživatel přidat řidiče, musí vyplnit podrobnosti, které zahrnují jméno, e-mail, dovednosti, telefonní číslo, vozidlo a provozní pracovní dobu, čas zahájení, čas ukončení a čas přestávky.
3. Po přidání může uživatel uložit podrobnosti a použít je, kdykoli je třeba vytvořit trasu.

C. Přidat vozidlo

Zeo Route Planner umožňuje optimalizaci trasy na základě různých typů a velikostí vozidel. Uživatelé mohou zadat specifikace vozidla, jako je objem, počet, typ a přípustná hmotnost, aby se zajistila odpovídající optimalizace tras. Zeo umožňuje více typů typů vozidel, které si může uživatel vybrat. To zahrnuje auto, nákladní automobil, skútr a kolo. Uživatel si může vybrat typ vozidla podle svých požadavků.

Například: skútr má nižší rychlost a obvykle se používá pro rozvoz jídla, zatímco kolo má vyšší rychlost a lze jej použít na velké vzdálenosti a doručování balíků.

Chcete-li přidat vozidlo a jeho specifikaci, postupujte takto:

1. Přejděte do nastavení a vlevo vyberte možnost Vozidla.
2. Vyberte možnost přidat vozidlo v pravém horním rohu.

3. Nyní budete moci přidat následující podrobnosti o vozidle:

1. Název vozidla
2. Typ vozidla – auto/nákladní automobil/kolo/skútr
3. Číslo vozidla
4. Maximální vzdálenost, kterou může vozidlo ujet: Maximální vzdálenost, kterou může vozidlo ujet s plnou palivovou nádrží, pomáhá získat přibližnou představu o ujetých kilometrech
5. vozidla a cenovou dostupnost na trase.
6. Měsíční náklady na používání vozidla: Jedná se o fixní náklady na provoz vozidla na měsíční bázi, pokud je vozidlo pořízeno na leasing.
7. Maximální kapacita vozidla: Celková hmotnost/hmotnost v kg/lb zboží, které vozidlo uveze
8. Maximální objem vozidla: Celkový objem vozidla v metrech krychlových. To je užitečné, abyste se ujistili, jaká velikost balíku se do vozidla vejde.

Vezměte prosím na vědomí, že optimalizace trasy bude probíhat na základě jednoho z výše uvedených dvou základů, tj. kapacity nebo objemu vozidla. Uživateli se tedy doporučuje zadat pouze jeden ze dvou údajů.

Aby bylo možné využít výše uvedené dvě funkce, musí uživatel při přidávání zastávky poskytnout údaje o svém balíku. Tyto údaje jsou objem balíku, kapacita a celkový počet balíků. Jakmile jsou uvedeny podrobnosti o zásilce, teprve poté může optimalizace trasy vzít v úvahu objem a kapacitu vozidla.

Zeo Route Planner je určen pro řidiče a správce vozových parků. Podporuje širokou škálu aplikací, včetně aplikací v logistice, elektronickém obchodování, doručování potravin a domácích službách, které jsou určeny pro profesionály a podniky, které vyžadují efektivní a optimalizované plánování tras pro své operace.

Ano, Zeo lze použít pro individuální účely i pro účely správy vozového parku. Aplikace Zeo Route Planner je zaměřena na jednotlivé řidiče, kteří potřebují efektivně obsloužit více zastávek, zatímco Zeo Fleet Platform je navržena pro správce vozových parků, kteří obsluhují více řidičů, a nabízí řešení pro optimalizaci tras a správu dodávek ve větším měřítku.

Ano, Zeo Route Planner nabízí možnosti trasování šetrné k životnímu prostředí, které upřednostňuje trasy, aby se minimalizovala spotřeba paliva a snížily emise uhlíku. Optimalizací tras pro efektivitu pomáhá Zeo podnikům snižovat jejich dopad na životní prostředí.

Aplikace a platforma Zeo Route Planner jsou pravidelně aktualizovány, aby byly stále aktuální s nejnovějšími technologiemi, funkcemi a vylepšeními. Aktualizace jsou obvykle vydávány pravidelně, přičemž frekvence závisí na povaze vylepšení a zpětné vazbě uživatelů.

Platformy pro optimalizaci tras, jako je Zeo, neodmyslitelně přispívají k udržitelnosti optimalizací tras, aby se zkrátila cestovní vzdálenost a čas, což může vést k nižší spotřebě paliva a následně ke snížení emisí.

Zeo Route Planner je všestranný nástroj, který vyhovuje široké škále odvětví, z nichž každé má své jedinečné výzvy a požadavky. Zatímco Zeo je v zásadě navržen tak, aby optimalizoval trasy pro různé účely, jeho aplikace sahá daleko nad rámec běžných úloh doručování.

Níže jsou uvedena odvětví, ve kterých je Zeo užitečné:

1. Zdravotní péče
2. Maloobchod
3. Donáška jídla
4. Logistické a kurýrní služby
5. Pohotovostní služby
6. Nakládání s odpady
7. Bazénová služba
8. Instalatérské podnikání
9. Elektrické podnikání
10. Domácí servis a údržba
11. Prodej nemovitostí a pole
12. Elektrické podnikání
13. Sweep Business
14. Septické podnikání
15. Podnikání v oblasti zavlažování
16. Úprava vody
17. Směrování péče o trávník
18. Směrování hubení škůdců
19. Čištění vzduchového potrubí
20. Audiovizuální podnikání
21. Zámečnické podnikání
22. Malířství

Ano, Zeo Route Planner lze upravit tak, aby vyhovoval potřebám velkých podnikových řešení. Nabízí flexibilní možnosti přizpůsobení, které firmám umožňují přizpůsobit platformu jejich specifickým požadavkům, pracovním postupům a rozsahu operací.

Zeo využívá redundantní infrastrukturu, vyvažování zátěže a nepřetržité monitorování, aby zajistilo vysokou dostupnost a spolehlivost svých služeb. Zeo navíc investuje do robustní serverové architektury a strategií obnovy po havárii, aby minimalizovala prostoje a zajistila nepřetržitý provoz.

Zeo Route Planner obsahuje různé bezpečnostní funkce pro ochranu uživatelských dat, včetně šifrování, ověřování, kontroly autorizace, pravidelných aktualizací zabezpečení a souladu s průmyslovými bezpečnostními standardy.

Zeo Route Planner je navržen s ohledem na flexibilitu a chápe, že řidiči dodávek a správci vozového parku často pracují v různých podmínkách, včetně oblastí s omezeným internetovým připojením.

Zde je návod, jak Zeo vychází vstříc těmto scénářům:
Pro prvotní nastavení tras je nezbytné připojení k internetu. Tato konektivita umožňuje společnosti Zeo přistupovat k nejnovějším datům a využívat její výkonné algoritmy optimalizace trasy k plánování nejefektivnějších cest pro vaše dodávky. Jakmile jsou trasy vygenerovány, mobilní aplikace Zeo zazáří svou schopností podporovat řidiče na cestách, i když se ocitnou v oblastech, kde jsou internetové služby špinavé nebo nedostupné.

Je však důležité poznamenat, že zatímco řidiči mohou pracovat offline, aby dokončili své trasy, aktualizace v reálném čase a komunikace se správci vozového parku mohou být dočasně pozastaveny, dokud nebude znovu navázáno spojení. Správci vozového parku nebudou dostávat živé aktualizace v oblastech se špatnou konektivitou, ale buďte si jisti, že řidič může stále sledovat optimalizovanou trasu a dokončit své dodávky podle plánu.

Jakmile se řidič vrátí do oblasti s připojením k internetu, aplikace se může synchronizovat, aktualizovat stav dokončených dodávek a umožnit správcům vozového parku získat nejnovější informace. Tento přístup zajišťuje, že Zeo zůstává praktickým a spolehlivým nástrojem pro doručovací operace a překlenuje propast mezi potřebou pokročilé optimalizace trasy a realitou různé dostupnosti internetu.

Zeo Route Planner vyniká ve srovnání se svými hlavními konkurenty v několika specifických oblastech:

Pokročilá optimalizace trasy: Algoritmy společnosti Zeo jsou navrženy tak, aby zohledňovaly širokou škálu proměnných včetně vzorců provozu, kapacity vozidel, dodacích lhůt a přestávek u řidiče. Výsledkem jsou vysoce efektivní trasy, které šetří čas a palivo, což je schopnost, která často překonává jednodušší optimalizační řešení nabízená některými konkurenty.

Bezproblémová integrace s navigačními nástroji: Zeo jedinečně nabízí bezproblémovou integraci se všemi oblíbenými navigačními nástroji, včetně Waze, TomTom, Google Maps a dalších. Tato flexibilita umožňuje řidičům vybrat si preferovaný navigační systém pro nejlepší zážitky na silnici, což je funkce, kterou mnoho konkurentů neposkytuje.

Dynamické přidávání a mazání adres: Zeo podporuje dynamické přidávání a mazání adres přímo na trase bez nutnosti restartovat proces optimalizace. Tato flexibilita je zvláště výhodná pro průmyslová odvětví vyžadující úpravy v reálném čase, čímž se Zeo odlišuje od platforem s méně dynamickými možnostmi přesměrování.

Komplexní možnosti potvrzení o doručení: Zeo nabízí robustní funkce pro potvrzení doručení, včetně podpisů, fotografií a poznámek, přímo prostřednictvím své mobilní aplikace. Tento komplexní přístup zajišťuje odpovědnost a transparentnost při doručovacích operacích a nabízí podrobnější důkaz o možnostech dodání než někteří konkurenti.

Přizpůsobitelná řešení napříč odvětvími: Platforma společnosti Zeo je vysoce přizpůsobitelná a uspokojuje širokou škálu odvětví se specifickými potřebami, jako je maloobchod, zdravotnictví, logistika a další. To je v kontrastu s některými konkurenty, kteří nabízejí univerzální přístup, který není přizpůsoben jedinečným požadavkům různých odvětví.

Výjimečná zákaznická podpora: Zeo se pyšní poskytováním výjimečné zákaznické podpory s rychlou odezvou a specializovanou pomocí. Tato úroveň podpory je významným rozdílem a zajišťuje, že uživatelé mohou rychle řešit problémy a těžit z hladké a efektivní služby.

Průběžné inovace a aktualizace: Zeo pravidelně aktualizuje svou platformu o nové funkce a vylepšení na základě zpětné vazby od zákazníků a technologického pokroku. Tento závazek k inovacím zajišťuje, že Zeo zůstává v popředí technologie optimalizace tras a často zavádí nové možnosti před svými konkurenty.

Robustní bezpečnostní opatření: Díky pokročilým postupům šifrování a ochrany dat zajišťuje Zeo bezpečnost a soukromí uživatelských dat, což z něj činí důvěryhodnou volbu pro podniky, které se zajímají o bezpečnost informací. Toto zaměření na bezpečnost je výraznější v nabídkách společnosti Zeo ve srovnání s některými konkurenty, kteří nemusí tento aspekt upřednostňovat tak vysoko.

Pro podrobné srovnání Zeo Route Planner s konkrétními konkurenty, zvýraznění těchto a dalších odlišností, navštivte stránku srovnání Zeo- Srovnání flotily

Zeo Route Planner je inovativní platforma pro optimalizaci trasy navržená s ohledem na specifické potřeby řidičů dodávek a správců vozového parku, aby zefektivnila a zvýšila efektivitu jejich doručovacích operací.

Zde je bližší pohled na to, jak Zeo funguje, se zaměřením na funkce, které vás zajímají:
Pro jednotlivé řidiče používající aplikaci Zeo Route Planner:

• -Sdílení polohy v reálném čase: Řidiči mohou sdílet svou aktuální polohu, což umožňuje doručovacímu týmu i zákazníkům sledování v reálném čase, což zajišťuje transparentnost a lepší odhady doručení.
• -Přizpůsobení trasy: Kromě přidávání zastávek mohou řidiči přizpůsobit své trasy podrobnostmi, jako jsou časové úseky zastávek, trvání a konkrétní pokyny, a přizpůsobit tak doručování potřebám zákazníků.
• -Proof of Delivery: Aplikace podporuje zachycení důkazu o doručení prostřednictvím podpisů nebo fotografií, což poskytuje bezproblémový způsob potvrzení a záznamu doručení přímo v rámci platformy.

Pro Fleet Managery používající platformu Zeo Fleet:

• -Komplexní integrace: Platforma se hladce integruje se Shopify, WooCommerce a Zapier, automatizuje import a správu objednávek a optimalizuje provozní pracovní postupy.
• -Sledování polohy v reálném čase: Správci vozového parku i zákazníci mohou sledovat aktuální polohu řidičů, což nabízí lepší viditelnost a komunikaci během procesu dodávky.
• -Automatické vytváření a optimalizace trasy: Díky možnosti hromadného nahrávání adres nebo prostřednictvím rozhraní API platforma automaticky přiřazuje a optimalizuje trasy s ohledem na faktory, jako je celková doba provozu, zatížení nebo kapacita vozidla.
• -Přiřazení na základě dovedností: Přizpůsobení různým potřebám servisních a doručovacích operací, zastávky lze přiřadit na základě specifických dovedností řidiče, což zajišťuje, že každý úkol zvládne správná osoba.
• -Proof of Delivery for All: Podobně jako aplikace pro jednotlivé řidiče podporuje platforma vozového parku také potvrzení o doručení, čímž oba systémy sladí pro jednotný a efektivní provozní přístup.

Zeo Route Planner vyniká tím, že nabízí jak individuálním řidičům, tak správcům vozového parku dynamické a flexibilní řešení pro správu doručovacích tras. Díky funkcím, jako je živé sledování polohy, komplexní integrační schopnosti, automatická optimalizace trasy a potvrzení o doručení, se Zeo snaží nejen splnit, ale i překročit provozní požadavky moderních doručovacích služeb, což z něj činí neocenitelný nástroj pro snižování nákladů a zvyšování efektivity doručování.

Zeo Route Planner používá více než 300000 150 řidičů ve více než 100 zemích. Spolu s tím Zeo podporuje více jazyků. V současné době Zeo podporuje více než XNUMX jazyků a plánuje rozšíření i pro další jazyky. Chcete-li změnit jazyk, postupujte takto:

1. Přihlaste se do řídicího panelu platformy flotily zeo.
2. Klikněte na ikonu uživatele v levém dolním rohu.

Přejděte na předvolby a klikněte na jazyk a z rozbalovací nabídky vyberte požadovaný jazyk.

Seznam prezentovaných jazyků zahrnuje:
1. Angličtina – en
2. Španělština (Español) – es
3. Italština (Italiano) – it
4. Francouzština (Français) – fr
5. Němčina (Deutsche) – de
6. portugalština (Português) – pt
7. Melay (Bahasa Melayu) – ms
8. Arabština (عربي) – ar
9. Bahasa Indonesia – in
10. čínština (zjednodušená) (简体中文) – cn
11. čínština (tradiční) (中國傳統的) – tw
12. Japonština (日本人) – ja
13. Turečtina (Türk) – tr
14. Filipíny (Filipino) – fil
15. Kannada (ಕನ್ನಡ) – kn
16. malajálamština (മലയാളം) – ml
17. tamilština (തമിഴ്) – ta
18. hindština (हिन्दी) – ahoj
19. bengálština (বাংলা) – bn
20. korejština (한국인) – ko
21. řečtina (Ελληνικά) – el
22. Hebrejština (עִברִית) – iw
23. polština (Polskie) – pl
24. ruština (русский) – ru
25. Rumunština (Română) – ro
26. Nizozemí (Nizozemsko) – nl
27. Norština (norsk) – nn
28. islandština (Íslenska) – je
29. dánština (dansk) – da
30. Švédská (svenska) – sv
31. Finština (Suomalainen) – fi
32. Malťan (Malti) – mt
33. slovinština (Slovenščina) – sl
34. Estonština (Eestlane) – et
35. litevština (Lietuvis) – lt
36. Slovák (Slovák) – sk
37. lotyština (Latvietis) – lv
38. maďarština (Magyar) – hu
39. chorvatština (Hrvatski) – hr
40. bulharština (български) – bg
41. Thajština (ไทย) – čt
42. srbština (Српски) – sr
43. Bosňan (Bosanski) – bs
44. Afrikánština (afrikánština) – af
45. Albánština (Shqiptare) – sq
46. ​​ukrajinština (Український) – uk
47. Vietnamci (Tiếng Việt) – vi
48. gruzínština (ქართველი) – ka

Vytvoření účtu pomocí Zeo Route Planner je jednoduchý proces, ať už jste samostatný řidič pomocí mobilní aplikace nebo spravujete více řidičů pomocí platformy vozového parku.

Účet si můžete nastavit takto:

Tato příručka zajistí komplexní pochopení registračního procesu, přizpůsobeného vašemu zadanému toku pro mobilní aplikaci i platformu vozového parku.

Vytvoření účtu mobilní aplikace
1. Stažení aplikace
Obchod Google Play / Apple App Store: Vyhledejte „Zeo Route Planner“. Vyberte aplikaci a stáhněte si ji do svého zařízení.

2. Otevření aplikace
První obrazovka: Po otevření vás přivítá uvítací obrazovka. Zde máte možnosti jako „Zaregistrovat se“, „Přihlásit se“ a „Prozkoumat aplikaci“.

3. Proces registrace

• Výběr možnosti: Klepněte na „Zaregistrovat se“.
• Zaregistrujte se přes Gmail: Pokud vyberete Gmail, budete přesměrováni na přihlašovací stránku Google. Vyberte svůj účet nebo zadejte své přihlašovací údaje.
• Zaregistrujte se přes e-mail: Pokud se registrujete pomocí e-mailu, budete vyzváni k zadání jména, e-mailové adresy a vytvoření hesla.
• Finalizace: Dokončete vytvoření účtu pomocí dalších pokynů na obrazovce.

4. Po registraci

Dashboard Redirect: Po registraci budete přesměrováni na hlavní stránku aplikace. Zde můžete začít vytvářet a optimalizovat trasy.

Vytvoření účtu Fleet Platform
1. Přístup na webové stránky
Pomocí vyhledávání nebo přímého odkazu: Vyhledejte „Zeo Route Planner“ na Googlu nebo přímo přejděte na https://zeorouteplanner.com/.

2. Počáteční interakce s webem
Vstupní stránka: Na domovské stránce vyhledejte a klikněte na možnost „Začít zdarma“ v navigační nabídce.

3. Proces registrace

• Výběr registrace: Pokračujte kliknutím na „Zaregistrovat se“.

Možnosti registrace:

• Zaregistrujte se přes Gmail: Kliknutím na Gmail budete přesměrováni na přihlašovací stránku Google. Vyberte svůj účet nebo se přihlaste.
• Registrace přes e-mail: Vyžaduje zadání názvu organizace, vašeho e-mailu a hesla. Dokončete nastavení podle všech dalších pokynů.

4. Dokončení registrace
Přístup k řídicímu panelu: Po registraci budete přesměrováni na svůj řídicí panel. Zde můžete začít spravovat svůj vozový park, přidávat řidiče a plánovat trasy.

5. Zkušební verze a předplatné

• Zkušební doba: Noví uživatelé mají obvykle přístup k bezplatné 7denní zkušební době. Prozkoumejte funkce bez závazků.
• Upgrade předplatného: Možnosti upgradu předplatného jsou k dispozici na vašem řídicím panelu.

Pokud budete čelit jakýmkoli problémům s procesem registrace, neváhejte poslat e-mail našemu týmu zákaznické podpory na adresu support@zeoauto.in

1. Připravte si tabulku: K ukázkovému souboru se dostanete ze stránky „import stops“, abyste pochopili, jaké všechny podrobnosti bude Zeo vyžadovat pro optimalizaci trasy. Ze všech detailů je jako hlavní pole označena adresa. hlavní detaily jsou detaily, které musí být nutně vyplněny pro implementaci optimalizace trasy. Kromě těchto podrobností, Zeo umožňuje uživateli zadat následující podrobnosti:

A. Adresa, město, stát, země
b. Ulice a číslo domu
C. PIN kód, kód oblasti
d. Zeměpisná šířka a délka zastávky: Tyto podrobnosti pomáhají sledovat polohu zastávky na zeměkouli a zlepšují proces optimalizace trasy.
E. Jméno řidiče, které má být přiřazeno
F. Začátek zastavení, čas zastavení a trvání: pokud musí být zastávka pokryta určitými časy, můžete použít tuto položku. Všimněte si, že čas bereme ve 24hodinovém formátu.
g. Podrobnosti o zákazníkovi, jako je jméno zákazníka, telefonní číslo, e-mailová adresa. Telefonní číslo lze poskytnout bez zadání kódu země.
h. Podrobnosti o balíku, jako je hmotnost balíku, objem, rozměry, počet balíků.

2. Přístup k funkci importu: Tato možnost je k dispozici na řídicím panelu, vyberte zastávky->zastavení nahrávání. Vstupní soubor můžete nahrát ze systému, disku Google a můžete také ručně přidat zastávky. V manuální volbě postupujete stejně, ale místo vytvoření samostatného souboru a nahrání vám zeo přinese výhody v tom, že tam zadáte všechny potřebné detaily zastávky.

3. Vyberte svou tabulku: Klikněte na možnost importu a vyberte soubor tabulky z počítače nebo zařízení. Formát souboru může být CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Zmapujte svá data: Budete muset přiřadit sloupce v tabulce k příslušným polím v Zeo, jako je adresa, město, země, jméno zákazníka, kontaktní číslo atd.

5. Zkontrolujte a potvrďte: Před dokončením importu zkontrolujte informace a ujistěte se, že je vše v pořádku. Můžete mít příležitost upravit nebo upravit jakékoli podrobnosti podle potřeby.

6. Dokončete import: Jakmile je vše ověřeno, dokončete proces importu. Vaše zastávky budou přidány do vašeho seznamu plánování trasy v rámci Zeo.

Zeo nabízí různé zdroje, které pomáhají novým uživatelům začít a využívat jeho funkce na maximum. Tyto zahrnují:

• - Demo knihy: Tým společnosti Zeo pomáhá novým uživatelům zvyknout si na platformu a její funkce. Vše, co musí uživatel udělat, je naplánovat demo a tým bude uživatele kontaktovat. Uživatel může také klást jakékoli pochybnosti / dotazy (pokud existují) pouze s týmem.
• - Youtube kanál: Zeo má vyhrazený youtube kanál, kde tým zveřejňuje videa týkající se funkcí a funkcí dostupných pod Zeo. Noví uživatelé mohou nahlédnout do videí, aby usnadnili učení.
• -Blogy aplikací: Zákazník má přístup k blogům zveřejněným společností Zeo, aby se seznámil s platformou a získal včasné pokyny pro všechny nové funkce a funkce, které platforma nabízí.
• -Časté dotazy: Odpovědi na všechny často kladené otázky, které se Zeo mohli setkat noví uživatelé.

Kontaktujte nás: Pokud má zákazník nějaké otázky/problémy, které nejsou zodpovězeny v žádném z výše uvedených zdrojů, může nám napsat a tým zákaznické podpory zeo vás bude kontaktovat, aby váš dotaz vyřešil.

Chcete-li nakonfigurovat nastavení vozidla v Zeo, postupujte podle následujících kroků:

1. Přejděte do části Nastavení platformy vozového parku. V nastavení je dostupná možnost Vozidla.
2. Odtud můžete přidávat, upravovat, mazat a mazat všechna dostupná vozidla.
3. Přidání vozidla je možné poskytnutím níže uvedených podrobností o vozidle:
   • Název vozidla
   • Typ vozidla – auto/nákladní automobil/kolo/skútr
   • Číslo vozidla
   • Maximální kapacita vozidla: Celková hmotnost/hmotnost v kg/lb zboží, které vozidlo uveze. To je nezbytné pro pochopení, zda může vozidlo přepravovat zásilku. Vezměte prosím na vědomí, že tato funkce bude fungovat pouze v případě, že je uvedena kapacita jednotlivého balíku, zastávky budou odpovídajícím způsobem optimalizovány.
   • Maximální objem vozidla: Celkový objem vozidla v metrech krychlových. To je užitečné, abyste se ujistili, jaká velikost balíku se do vozidla vejde. Upozorňujeme, že tato funkce bude fungovat pouze v případě, že je uveden objem jednotlivého balíku, zastávky budou odpovídajícím způsobem optimalizovány.
   • Maximální vzdálenost, kterou může vozidlo ujet: Maximální vzdálenost, kterou může vozidlo ujet s plnou palivovou nádrží, pomáhá získat přibližnou představu o najetých kilometrech vozidla a cenové dostupnosti na trase.
   • Měsíční náklady na používání vozidla: Jedná se o fixní náklady na provoz vozidla na měsíční bázi, pokud je vozidlo pořízeno na leasing.

Tato nastavení pomohou při optimalizaci tras na základě schopností a požadavků vašeho vozového parku.

Zeo funguje na platformě nápovědy a poradenství, kde každý nový zákazník získá přístup k mnoha zdrojům, které zahrnují:

• Funkce Book My Demo: zde je uživatelům poskytnuta prohlídka funkcí a funkcí, které společnost zeo nabízí, jedním ze zástupců služeb společnosti zeo. Chcete-li si zarezervovat ukázku, přejděte na možnost „Naplánovat ukázku“ v pravém horním rohu stránky řídicího panelu, vyberte datum a čas a tým se s vámi podle toho zkoordinuje.
• Kanál YouTube: Zeo má vyhrazený youtube kanál, kde jsou pravidelně zveřejňována videa o funkcích a funkcích platformy.
• Blogy: Zeo zveřejňuje blogy o různých tématech, které se točí kolem jeho platformy, včas, tyto blogy jsou skrytými drahokamy pro uživatele, kteří jsou velmi zvědaví na každou novou funkci implementovanou v Zeo a chtějí ji využít.

Ano, Zeo Route Planner je dostupný na mobilních zařízeních i počítačích. Platforma se však skládá ze dvou podplatforem, aplikace pro řidiče Zeo a platformy vozového parku Zeo.
Aplikace Zeo Driver

1. Tato platforma je navržena speciálně pro řidiče a usnadňuje efektivní navigaci, koordinaci a optimalizaci trasy.
2. Umožňuje řidičům optimalizovat své doručovací nebo vyzvedávací trasy, aby ušetřili čas a palivo, a pomáhá jim s navigací do cíle a efektivně koordinovat své plány a úkoly.
3. Aplikaci ovladače Zeo Route Planner lze stáhnout z Google Play Store a Apple App Store pro použití na mobilních zařízeních.
4. Aplikace pro řidiče je k dispozici také na webu a umožňuje jednotlivým řidičům plánovat a spravovat své trasy na cestách.

Platforma flotily Zeo

1. Tato platforma je zaměřena na správce vozových parků nebo vlastníky firem a poskytuje jim komplexní nástroje pro sledování a správu celého vozového parku, včetně sledování vzdálenosti, kterou řidiči ujeli, jejich umístění a zastávek, které absolvovali.
2. Umožňuje sledování všech aktivit vozového parku v reálném čase a nabízí přehled o umístění řidičů, ujetých vzdálenostech a postupu na jejich trasách.
3. Platforma vozového parku je přístupná prostřednictvím webového prohlížeče na stolních počítačích a umožňuje plánování a správu tras dodávek nebo vyzvednutí ve větším měřítku, což optimalizuje provoz pro celý vozový park.
4. Platforma flotily Zeo je přístupná pouze přes web.

Přístupnost Zeo Route Planner zahrnuje mobilní i stolní zařízení a uspokojuje různorodé potřeby jednotlivých řidičů a správců vozového parku s řadou funkcí určených pro plánování a správu tras.

Níže je podrobný bodový rozpis funkcí a dat poskytovaných na obou platformách:
Dostupnost mobilních aplikací (pro jednotlivé ovladače)
Dostupnost platformy:
Aplikace Zeo Route Planner je k dispozici ke stažení na mobilních zařízeních prostřednictvím obchodu Google Play Store a Apple App Store. To zajišťuje kompatibilitu s širokou škálou smartphonů a tabletů.

Funkce pro ovladače:

1. Přidání trasy: Řidiči mohou přidávat zastávky psaním, hlasovým vyhledáváním, nahráním tabulky, skenováním obrázků, umístěním špendlíku na mapu, vyhledáváním Lat Long a skenováním QR kódu.
2. Přizpůsobení trasy: Uživatelé mohou pro každou zastávku zadat počáteční a koncové body, časové úseky zastávek, trvání zastávek, stav vyzvednutí nebo doručení a další poznámky nebo informace o zákaznících.
3. Integrace navigace: Nabízí možnosti navigace prostřednictvím Map Google, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps a Yandex Maps.
4. Potvrzení o doručení: Umožňuje řidičům poskytnout podpis, obrázek dodávky a dodací listy po označení zastávky jako úspěšné.

Synchronizace a historie dat:
Všechny trasy a postup se ukládají do historie aplikace pro budoucí použití a lze k nim přistupovat napříč zařízeními, pokud jste přihlášeni pod stejným uživatelským účtem.
Přístupnost webové platformy (pro správce vozových parků)

Dostupnost platformy:
Platforma Zeo Fleet je přístupná prostřednictvím webového prohlížeče na počítačích a poskytuje rozšířenou sadu nástrojů pro plánování tras a správu vozového parku.
Funkce pro Fleet Managery:

1. Přiřazení trasy pro více řidičů: Umožňuje nahrávání seznamů adres nebo jejich import přes API pro automatické přidělování zastávek řidičům, optimalizaci času a vzdálenosti napříč vozovým parkem.
2. Integrace s platformami elektronického obchodu: Připojuje se k Shopify, WooCommerce a Zapier pro automatizaci importu objednávek pro plánování trasy doručení.
3. Zastavení na základě dovedností: Umožňuje správcům vozového parku přidělovat zastávky na základě specifických dovedností řidičů, čímž se zvyšuje efektivita a služby zákazníkům.
4. Přizpůsobitelná správa vozového parku: Nabízí možnosti optimalizace tras na základě různých faktorů, včetně snížení zatížení nebo počtu požadovaných vozidel.

Data a analýzy:
Poskytuje komplexní analytické a reportovací nástroje pro správce vozových parků, aby mohli sledovat efektivitu, výkon a činit informovaná rozhodnutí na základě historických dat a trendů.

Výhody přístupnosti na dvou platformách:

1. Flexibilita a pohodlí: Uživatelé mohou plynule přepínat mezi mobilními a stolními platformami na základě svých potřeb, což zajišťuje, že řidiči na cestách a manažeři v kanceláři budou mít potřebné nástroje na dosah ruky.
2. Komplexní integrace dat: Synchronizace mezi mobilními a webovými platformami znamená, že všechna data trasy, historie a úpravy jsou aktualizovány v reálném čase, což umožňuje efektivní správu a komunikaci v rámci týmů.
3. Přizpůsobitelné plánování trasy: Obě platformy nabízejí řadu funkcí, které uspokojí specifické potřeby jednotlivých řidičů a správců vozových parků, od přizpůsobení zastávek až po optimalizaci trasy v rámci vozového parku.
4. Stručně řečeno, přístupnost dvou platforem Zeo Route Planner umožňuje jednotlivým řidičům i správcům vozového parku sadu komplexních funkcí a dat pro efektivní plánování a správu tras, přizpůsobené jedinečným požadavkům uživatelů mobilních zařízení a stolních počítačů.

Zeo Route Planner je navržen tak, aby vyhovoval různorodým potřebám svých uživatelů a nabízí několik pohodlných metod pro přidávání zastávek, aby bylo zajištěno, že proces plánování trasy je co nejúčinnější a uživatelsky přívětivý. Takto fungují tyto funkce v mobilní aplikaci i na platformě vozového parku:

Mobilní aplikace:

1. Uživatelé mohou přidat novou trasu výběrem možnosti „Přidat novou trasu“ v historii.
2. Trasu lze přidat několika způsoby. Tyto zahrnují:
   • ruční
   • import
   • skenování obrázků
   • upload obrázku
   • zeměpisné a podélné souřadnice
   • rozpoznávání hlasu
3. Uživatel může přidávat zastávky jednu po druhé ručně pomocí vyhledávacího pole „Hledat podle adresy“.
4. Uživatelé mohou použít rozpoznávání hlasu, které je součástí vyhledávací lišty, k vyhledání vhodné zastávky pomocí hlasu.
5. Uživatelé mohou také importovat seznam zastávek ze svého systému nebo prostřednictvím disku Google. Pro ty, kteří chtějí importovat zastávky, mohou zaškrtnout sekci Import Stops.
6. Uživatelé mohou naskenovat/nahrát z galerie manifest obsahující všechny zastávky a obrazový skener Zeo bude interpretovat všechny zastávky a zobrazit je uživateli. Pokud uživatel zjistí chybějící nebo chybnou nebo chybějící zastávku, může upravit zastávky kliknutím na tlačítko tužky.
7. Uživatelé mohou také použít funkci zeměpisné délky k přidání zastávek přidáním zeměpisné a podélné délky oddělených „čárkou“.

Platforma flotily:

1. "Vytvořit trasu" k funkcím lze na platformě přistupovat několika způsoby. Jednou z nich je možnost „Vytvořit trasu“, která je k dispozici na hlavním panelu Zeo.
2. Zastávky lze přidat několika způsoby, mezi které patří:
   • Ručně
   • Funkce importu
   • Přidat z oblíbených
   • Přidat z dostupných zastávek
3. Zastávky lze přidávat ručně jednu po druhé nebo je lze importovat jako soubor ze systému nebo disku Google nebo pomocí rozhraní API. Zastávky lze také vybrat z libovolných minulých zastávek, které jsou označeny jako oblíbené.
4. Chcete-li do trasy přidat zastávky, vyberte Vytvořit trasu (hlavní panel). Objeví se vyskakovací okno, kde uživatel musí vybrat Vytvořit trasu. Uživatel bude přesměrován na stránku s podrobnostmi o trase, kde musí zadat podrobnosti o trase, jako je název trasy. Datum začátku a konce trasy, řidič, který má být přidělen, a místo začátku a konce trasy.
5. Uživatel si musí vybrat způsoby přidání zastávek. Může je buď zadat ručně, nebo jen importovat stop soubor ze systému nebo disku Google. Jakmile je toto hotovo, uživatel si může vybrat, zda chce optimalizovanou trasu nebo se chce pouze nechat navigovat k zastávkám v pořadí, v jakém je přidal, podle toho si může zvolit možnosti navigace.
6. Uživatel může také nahrát zastávky všechny dostupné pro uživatele v databázi Zeo a ty zastávky, které uživatel označil jako oblíbené.
7. Uživatel má také přístup k této možnosti v Dashboardu. Vyberte kartu Zastávky a vyberte možnost „Nahrát zastávky“. Z tohoto místa může uživatel snadno importovat zastávky. Pro ty, kteří chtějí importovat zastávky, mohou zaškrtnout sekci Import Stops.

Zastávky importu:

1. Připravte si tabulku: K ukázkovému souboru můžete přistupovat ze stránky „”import stop””, abyste pochopili, jaké všechny podrobnosti bude Zeo vyžadovat pro optimalizaci trasy. Ze všech detailů je jako hlavní pole označena adresa. hlavní detaily jsou detaily, které musí být nutně vyplněny pro implementaci optimalizace trasy. Kromě těchto podrobností umožňuje Zeo uživateli zadat následující podrobnosti:
   • Adresa, město, stát, země
   • Ulice a číslo domu
   • PIN kód, kód oblasti
   • Zeměpisná šířka a délka zastávky: Tyto podrobnosti pomáhají sledovat polohu zastávky na zeměkouli a zlepšují proces optimalizace trasy.
   • Jméno řidiče, které má být přiřazeno
   • Začátek zastavení, čas zastavení a trvání: pokud musí být zastávka pokryta určitými časy, můžete použít tuto položku. Všimněte si, že čas bereme ve 24hodinovém formátu.
   • Údaje o zákazníkovi, jako je jméno zákazníka, telefonní číslo, e-mailová adresa. Telefonní číslo lze poskytnout bez zadání kódu země.
   • Podrobnosti o balíku, jako je hmotnost balíku, objem, rozměry, počet balíků.
2. Přístup k funkci importu: Tato možnost je dostupná na řídicím panelu, vyberte zastávky->zastavení nahrávání. Vstupní soubor můžete nahrát ze systému, disku Google a můžete také ručně přidat zastávky. V manuální volbě postupujete stejným způsobem, ale místo vytvoření samostatného souboru a nahrání vám zeo přinese výhody v tom, že tam zadáte všechny potřebné detaily zastávky.
3. Vyberte svou tabulku: Klikněte na možnost importu a vyberte soubor tabulky z počítače nebo zařízení. Formát souboru může být CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.
4. Mapujte svá data: budete muset přiřadit sloupce v tabulce k příslušným polím v Zeo, jako je adresa, město, země, jméno zákazníka, kontaktní číslo atd.
5. Kontrola a potvrzení: Před dokončením importu zkontrolujte informace, abyste se ujistili, že je vše v pořádku. Můžete mít příležitost upravit nebo upravit jakékoli podrobnosti podle potřeby.
6. Dokončete import: Jakmile je vše ověřeno, dokončete proces importu. Vaše zastávky budou přidány do vašeho seznamu plánování trasy v rámci Zeo.“

Platforma Zeo Route Planner rozlišuje mezi funkcemi mobilní aplikace a webovou platformou Fleet Platform, pokud jde o přístup pro více uživatelů a možnosti správy tras.

Zde je rozpis přizpůsobený tak, aby zdůraznil rozdíly mezi mobilním a webovým přístupem:
Mobilní aplikace Zeo (pro jednotlivé ovladače)
Primární zaměření uživatele: Mobilní aplikace Zeo je určena především pro jednotlivé řidiče dodávky nebo malé týmy. Usnadňuje organizaci a optimalizaci více zastávek pro jednoho uživatele.

Omezení přístupu více uživatelů: Aplikace ze své podstaty nepodporuje simultánní přístup pro více uživatelů tak, jako by to mohla webová platforma. To znamená, že zatímco k jednomu účtu lze přistupovat na více zařízeních, rozhraní a funkce aplikace jsou přizpůsobeny jednotlivým případům použití.

Platforma Zeo Fleet (webová pro správce vozových parků)
Možnost více uživatelů: Na rozdíl od mobilní aplikace je platforma Zeo Fleet výslovně navržena tak, aby podporovala přístup pro více uživatelů. Správci vozového parku mohou vytvářet a spravovat trasy pro více řidičů, což je vhodné pro týmy a větší provozy.

• Oznámení a upozornění může uživatel přijímat z následujících míst
• Povolení ke sdílení polohy a přístupu k datům: Řidič musí schválit oznámení o přístupu Zeo ze svého zařízení, aby umožnil sledování GPS a odesílání oznámení na zařízení.
• Doručení v reálném čase Sledování a chat v aplikaci: Majitel může dostávat upozornění o postupu a poloze řidiče na trase, protože může řidiče sledovat v reálném čase. Spolu s tím platforma také umožňuje chat v aplikaci mezi majitelem a řidičem a řidičem a zákazníkem.
• Upozornění na přidělení trasy: Kdykoli vlastník přidělí řidiči trasu, řidič obdrží podrobnosti o trase a dokud řidič nepřijme přidělený úkol, optimalizace trasy nezačne.
• Použití založené na webovém háku: aplikace, které využívají zeo s pomocí jeho integrace API, mohou využít webhook, kam musí umístit adresu URL své aplikace a budou dostávat upozornění a upozornění na časy zahájení/zastavení trasy, průběh cesty atd.

Zeo nabízí vyhrazené demo pro všechny, kteří poprvé používají. Tato ukázka zahrnuje pomoc při registraci, průzkum funkcí, pokyny k implementaci a přístup ke všem funkcím platformy. Zástupci zákaznických služeb, kteří poskytují demo, mohou během procesu nastavení odpovědět na jakékoli otázky nebo obavy. Zeo navíc poskytuje dokumentaci a výukové programy na youtube a blozích, které uživatelům pomáhají efektivně se orientovat v počátečních krocích nastavení

Proces migrace dat z jiného nástroje pro plánování trasy do Zeo zahrnuje export informací o zastávkách ze stávajícího nástroje v kompatibilním formátu (jako je CSV nebo Excel) a jejich následný import do Zeo. Zeo nabízí pokyny nebo nástroje, které uživatelům pomohou s tímto procesem migrace a zajistí hladký přechod dat.

Integrace Zeo Route Planner do stávajících podnikových pracovních postupů nabízí efektivní přístup k řízení dodávek a operací vozového parku. Tento proces zvyšuje efektivitu propojením výkonných možností optimalizace trasy Zeo s dalšími nezbytnými softwarovými aplikacemi používanými v podniku.

Zde je podrobný průvodce, jak mohou firmy dosáhnout této integrace:

• Porozumění rozhraní API Zeo Route Planner: Začněte tím, že se seznámíte s dokumentací API Zeo Route Planner. API umožňuje přímou komunikaci mezi Zeo a dalšími systémy, což umožňuje automatickou výměnu informací, jako jsou podrobnosti o zastávce, výsledky optimalizace trasy a potvrzení doručení.
• Integrace Shopify: Pro podniky, které používají Shopify pro e-commerce, umožňuje integrace Zeo automatický import dodacích objednávek do Zeo Route Planner. Tento proces eliminuje ruční zadávání dat a zajišťuje optimalizaci harmonogramů dodávek na základě nejnovějších informací o objednávce. Nastavení zahrnuje konfiguraci konektoru Shopify-Zeo v obchodě s aplikacemi Shopify nebo použití rozhraní API Zeo k vlastní integraci vašeho obchodu Shopify.
• Integrace Zapier: Zapier funguje jako most mezi Zeo Route Planner a tisíci dalšími aplikacemi a umožňuje firmám automatizovat pracovní postupy bez potřeby vlastního kódování. Firmy mohou například nastavit Zap (pracovní postup), který automaticky přidá novou zastávku doručení v Zeo, kdykoli je přijata nová objednávka v aplikacích, jako je WooCommerce, nebo dokonce prostřednictvím vlastních formulářů. To zajišťuje bezproblémovou synchronizaci doručovacích operací s prodejem, správou zákazníků a dalšími kritickými obchodními procesy.

Chcete-li přidat zastávku zadáním a vyhledáváním, postupujte takto:

• Jít do Stránka hřiště. Vlevo nahoře najdete vyhledávací pole.
• Zadejte požadovanou zastávku a během psaní se zobrazí výsledky vyhledávání.
• Vyberte jeden z výsledků hledání a přidejte zastávku do seznamu nepřiřazených zastávek.

Chcete-li hromadně přidat zastávky pomocí souboru aplikace Excel, postupujte takto:

• Jít do Stránka hřiště.
• V pravém horním rohu uvidíte ikonu importu. Stiskněte tuto ikonu a otevře se modal.
• Pokud již máte soubor aplikace Excel, stiskněte tlačítko „Nahrávání se zastaví prostřednictvím plochého souboru“ a otevře se nové okno.
• Pokud nemáte existující soubor, můžete si stáhnout ukázkový soubor a podle toho zadat všechna data a poté jej nahrát.
• V novém okně nahrajte soubor a porovnejte záhlaví a potvrďte mapování.
• Zkontrolujte svá potvrzená data a přidejte zastávku.

Chcete-li hromadně přidat zastávky nahráním obrázku, postupujte takto:

• Jít do Aplikace Zeo Route Planner App a otevřete stránku On Ride.
• Spodní lišta má vlevo 3 ikony. Stiskněte ikonu obrázku.
• Vyberte obrázek z galerie, pokud již nějaký máte, nebo vyfoťte obrázek, pokud takový nemáte.
• Upravte oříznutí pro vybraný obrázek a stiskněte oříznutí.
• Zeo automaticky zjistí adresy z obrázku. Stiskněte Hotovo a poté uložte a optimalizujte pro vytvoření trasy.

Chcete-li přidat zastávku, pokud máte zeměpisnou šířku a délku adresy, postupujte takto:

• Jít do Aplikace Zeo Route Planner App a otevřete stránku On Ride.
• Uvidíte a ikona. Stiskněte tuto ikonu a stiskněte na Nová trasa.
• Pokud již máte soubor aplikace Excel, stiskněte tlačítko „Nahrávání se zastaví prostřednictvím plochého souboru“ a otevře se nové okno.
• Pod vyhledávacím polem vyberte možnost „podle zeměpisné šířky“ a poté do vyhledávacího pole zadejte zeměpisnou šířku a délku.
• Ve vyhledávání uvidíte výsledky, vyberte jeden z nich.
• Vyberte další možnosti podle svých potřeb a klikněte na „Dokončit přidávání zastávek“.

Chcete-li přidat stop pomocí QR kódu, postupujte takto:

• Jít do Aplikace Zeo Route Planner App a otevřete stránku On Ride.
• Uvidíte a ikona. Stiskněte tuto ikonu a stiskněte na Nová trasa.
• Spodní lišta má vlevo 3 ikony. Stiskněte ikonu QR kódu.
• Otevře se skener QR kódů. Můžete naskenovat normální QR kód i FedEx QR kód a automaticky zjistí adresu.
• Přidejte zastávku do trasy s dalšími možnostmi.

Chcete-li odstranit zastávku, postupujte takto:

• Jít do Aplikace Zeo Route Planner App a otevřete stránku On Ride.
• Uvidíte a ikona. Stiskněte tuto ikonu a stiskněte na Nová trasa.
• Přidejte nějaké zastávky pomocí kterékoli z metod a klikněte na uložit a optimalizovat.
• V seznamu zastávek, které máte, dlouze stiskněte libovolnou zastávku, kterou chcete odstranit.
• Otevře se okno s výzvou k výběru zarážek, které chcete odstranit. Klikněte na tlačítko Odebrat a zastávka se smaže z vaší trasy.

Chcete-li označit jakékoli přidané zastávky na trase jako počáteční nebo koncové místo, postupujte podle následujících kroků:

• Když při vytváření trasy dokončíte přidávání všech zastávek, stiskněte „Přidávání zastávek dokončeno“. Uvidíte novou stránku se 3 sloupci nahoře a všechny vaše zastávky uvedené níže.
• Z horních 3 možností jsou spodní 2 počáteční a koncové umístění vaší trasy. Počáteční trasu můžete upravit stisknutím „Ikony Domů“ a vyhledáním zadáním adresy a Koncové umístění trasy můžete upravit stisknutím „Ikony End Flag“. Poté stiskněte Vytvořit a optimalizovat novou trasu.
• Počáteční a koncovou polohu již existující trasy můžete upravit tak, že přejdete na stránku On Ride a kliknete na tlačítko „+“, vyberete možnost „Upravit trasu“ a poté budete postupovat podle výše uvedených kroků.

Někdy možná budete chtít upřednostnit některé zastávky více než jiné zastávky. Řekněme, že máte existující trasu, pro kterou chcete změnit uspořádání zastávek. Chcete-li změnit uspořádání zastávek na jakékoli přidané trase, postupujte podle následujících kroků:

• Přejděte na stránku On Ride a stiskněte tlačítko „+“. Z rozbalovací nabídky vyberte možnost „Upravit trasu“.
• Zobrazí se seznam všech uvedených zastávek spolu se 2 ikonami na pravé straně.
• Jakoukoli zastávku můžete přetáhnout nahoru nebo dolů podržením a přetažením ikon se třemi čarami (≡), poté vyberte „Aktualizovat a optimalizovat trasu“, pokud chcete, aby Zeo chytře optimalizoval vaši trasu, nebo vyberte „Neoptimalizovat, navigovat jako přidáno“, pokud chcete jet přes zastávky, které jste přidali do seznamu.

Může nastat několik příležitostí, kdy budete chtít změnit podrobnosti zastávky nebo upravit zastávku.

• Přejděte na stránku On Ride ve své aplikaci a stiskněte ikonu „+“ a vyberte možnost „Upravit trasu“.
• Uvidíte seznam všech svých zastávek, vyberete zastávku, kterou chcete upravit, a můžete změnit každý detail této zastávky. Uložte podrobnosti a aktualizujte trasu.

Po přidání zastávek k vytvoření trasy budete mít 2 možnosti:

• Optimalizace a navigace – Algoritmus Zeo projde všechny zastávky, které jste přidali, a uspořádá je tak, aby optimalizovaly vzdálenost. Zastávky by byly tak, abyste svou trasu stihli v minimálním čase. Použijte to, pokud nemáte spoustu časově omezených dodávek.
• Navigovat jako přidáno – Když vyberete tuto možnost, Zeo přímo vytvoří trasu ze zastávek ve stejném pořadí, v jakém jste ji přidali. Neoptimalizuje trasu. Můžete to použít, pokud máte na den hodně časově omezených dodávek.

Dodávky spojené s vyzvednutím funkce vám umožňuje propojit vaši adresu vyzvednutí s adresou/adresami doručení. Chcete-li použít tuto funkci:

• Přidejte zastávky do trasy a vyberte zastávku, kterou chcete označit jako zastávku vyzvednutí. Z možností vyberte „Podrobnosti zastávky“ a v typu zastávky vyberte vyzvednutí nebo doručení.
• Nyní vyberte adresu vyzvednutí, kterou jste právě označili, a klepněte na „Propojit doručení“ v části Propojené zastávky doručení. Přidejte zastávky doručení buď zadáním nebo hlasovým vyhledáváním. Po přidání zastávek pro doručení se na stránce trasy zobrazí typ zastávky a počet propojených dodávek.

• Když při vytváření nové trasy přidáte zastávku, v dolních 4 možnostech uvidíte tlačítko Poznámky.
• Poznámky můžete přidávat podle zastávek. Příklad – Zákazník vás informoval, že chce, abyste balík přidali pouze za dveřmi, můžete to uvést v poznámkách a zapamatovat si to při doručování jeho balíku.
• Pokud chcete po vytvoření trasy přidat poznámky, můžete stisknout ikonu + a upravit trasu a vybrat zastávku. Uvidíte tam sekci pro přidání poznámek. Odtud můžete také přidávat poznámky.

Ke své zastávce můžete přidat podrobnosti o zákaznících pro budoucí účely.

• Chcete-li to provést, vytvořte a přidat zastávky na svou trasu.
• Při přidávání zastávek uvidíte dole možnost „Podrobnosti zákazníka“ pro možnosti. Klikněte na to a můžete přidat jméno zákazníka, mobilní číslo zákazníka a e-mailové číslo zákazníka.
• V případě, že již máte trasu vytvořenou, můžete stisknout ikonu + a upravit trasu. Poté klikněte na zastávku, pro kterou chcete přidat údaje o zákazníkovi, a opakujte stejný postup výše.

Chcete-li přidat další podrobnosti, můžete přidat časový úsek pro doručení na vaši zastávku.

• Řekněme, že zákazník chce, aby jeho doručení bylo v konkrétní čas, můžete zadat časový rozsah pro konkrétní zastávku. Ve výchozím nastavení jsou všechny dodávky označeny jako Kdykoli. Můžete také přidat dobu trvání zastávky, řekněme, že máte zastávku, kde máte obrovský balík a budete potřebovat více času na jeho vyložení a doručení než obvykle, můžete to také nastavit.
• Chcete-li to provést, při přidávání zastávky do trasy se v níže uvedených 4 možnostech zobrazí možnost „Časový úsek“, kde můžete nastavit časový úsek, ve kterém chcete, aby zastávka ležela, a také dobu trvání zastávky.

Někdy může zákazník požadovat zásilku ASAP nebo chcete přednostně dojet na zastávku, můžete vybrat „ASAP“ při přidávání zastávky na svou trasu a naplánuje trasu tak, abyste na tuto zastávku dosáhli As co nejdříve.
Této věci můžete dosáhnout i poté, co již máte vytvořenou trasu. Stiskněte ikonu „+“ a z rozbalovací nabídky vyberte „Upravit trasu“. Uvidíte volič s vybranou možností „Normální“. Přepněte možnost na „ASAP“ a aktualizujte svou trasu.

Chcete-li umístit svůj balíček na konkrétní místo ve vozidle a označit jej ve své aplikaci, při přidávání zastávky se zobrazí možnost označená „Podrobnosti o balíčku“. Po kliknutí na něj se otevře okno, kde budete moci přidat podrobnosti o vaší zásilce. Počet balíků, poloha i foto.
Zde si můžete vybrat pozici balíku z Přední, Střední nebo Zadní – Levá/Pravá – Podlaha/Polička.
Řekněme, že přesouváte místo balíku ve svém vozidle a chcete jej upravit v aplikaci. Na stránce o jízdě stiskněte tlačítko „+“ a vyberte „Upravit trasu“. Zobrazí se seznam všech vašich zastávek, vyberte zastávku, pro kterou chcete upravit polohu balíku, a zobrazí se možnost „Podrobnosti balíku“ podobná výše. Odtud můžete upravit pozici.

Chcete-li vybrat počet balíků ve vašem vozidle a označit jej ve vaší aplikaci, při přidávání zastávky uvidíte možnost označenou „Podrobnosti balíku“. Po kliknutí na něj se otevře okno, kde budete moci přidat podrobnosti o vaší zásilce. Počet balíků, poloha i foto.
Zde můžete přidat nebo odečíst svůj počet balíků. Ve výchozím nastavení je hodnota nastavena na 1.

Řekněme, že máte importovány všechny své zastávky a máte vytvořenou trasu. Chcete obrátit pořadí zastávek. Místo toho, abyste to dělali ručně, můžete přejít na zeoruoteplanner.com/playground a vybrat si trasu. Na pravé straně uvidíte tlačítko nabídky se 3 tečkami, stiskněte ho a dostanete možnost obrácené trasy. Jakmile jej stisknete, Zeo změní pořadí všech zastávek, například vaše první zastávka se stane vaší druhou předposlední.
*Abyste to udělali, musíte se ujistit, že vaše počáteční a koncová poloha musí být stejná.

Chcete-li sdílet trasu, postupujte takto –

• Pokud se právě pohybujete po trase, přejděte do sekce On Ride a klikněte na ikonu „+“. Vyberte „Share Route“ pro sdílení vaší trasy
• Pokud jste již trasu dokončili, můžete přejít do sekce Historie, přejít na trasu, kterou chcete sdílet, a kliknutím na nabídku 3 teček trasu sdílet

Chcete-li vytvořit novou trasu z historie, postupujte takto –

• Přejděte do sekce Historie
• Nahoře uvidíte vyhledávací panel a pod ním několik karet, jako jsou výlety, platby atd
• Pod těmito věcmi najdete tlačítko „+ Přidat novou trasu“, vyberte jej pro vytvoření nové trasy

Chcete-li zkontrolovat historické trasy, postupujte takto –

• Přejděte do sekce Historie
• Zobrazí se vám seznam všech tras, které jste v minulosti prošli
• Budete mít také 2 možnosti:
  • Pokračovat v cestě: Pokud byla cesta nedokončena, budete moci pokračovat v cestě kliknutím na samotné tlačítko. Načte trasu na stránce On Ride
  • Restartovat: Pokud chcete restartovat libovolnou trasu, můžete stisknutím tohoto tlačítka spustit tuto trasu hned od začátku
• Pokud je trasa dokončena, zobrazí se také souhrnné tlačítko. Vyberte ji, chcete-li zobrazit podstatu své trasy, sdílet ji s lidmi a stáhnout zprávu

Chcete-li pokračovat ve stávající trase, kterou jste předtím navigovali a kterou jste nedokončili, přejděte do sekce historie a přejděte na trasu, po které chcete pokračovat v navigaci, a zobrazí se tlačítko „Pokračovat v cestě“. Stiskněte pro pokračování v cestě. Případně můžete také stisknout na trase na stránce historie a udělá to to samé.

Cestovní zprávy lze stáhnout několika způsoby. Jsou k dispozici v různých formátech: PDF, Excel nebo CSV. Postupujte podle těchto kroků, abyste udělali totéž –

• Chcete-li si stáhnout zprávu o cestě, kterou právě cestujete, klikněte na tlačítko „+“ v části On Ride a
  Vyberte možnost „Stáhnout zprávu“.
• Chcete-li stáhnout zprávu o jakékoli trase, kterou jste v minulosti prošli, přejděte do části Historie a přejděte na trasu, pro kterou chcete zprávu stáhnout, a stiskněte nabídku se třemi tečkami. Chcete-li si stáhnout přehled, vyberte jej
• Chcete-li si stáhnout přehled všech svých cest za předchozí měsíc nebo měsíce před tím, přejděte na „Můj profil“ a vyberte možnost „Sledování“. Můžete si stáhnout přehled za předchozí měsíc nebo zobrazit všechny přehledy

Chcete-li stáhnout zprávu pro konkrétní cestu, postupujte takto –

• Pokud jste již tuto trasu v minulosti projeli, přejděte do části Historie a přejděte dolů k zastávce, pro kterou si chcete stáhnout přehled. Klikněte na nabídku se třemi tečkami a zobrazí se možnost „Stáhnout zprávu“. Kliknutím na to stáhnete zprávu pro konkrétní cestu.
• Pokud právě cestujete po trase, klikněte na ikonu „+“ na stránce On Ride a vyberte tlačítko „Download Route“ pro stažení zprávy.
• Pro každou konkrétní cestu bude zpráva obsahovat podrobná čísla všech důležitých statistických měření, jako jsou –
  1. Sériové číslo
  2. Adresa
  3. Vzdálenost od startu
  4. Původní ETA
  5. Aktualizovaný ETA
  6. Nastal skutečný čas
  7. Jméno zákazníka
  8. Zákaznický mobil
  9. Čas mezi různými zastávkami
  10. Zastavte pokrok
  11. Důvod zastavení pokroku

Doklad o doručení se používá, když jste provedli dodávku a chcete o ní pořídit doklad. Ve výchozím nastavení je tato funkce zakázána. Chcete-li jej povolit, postupujte takto –

• Přejděte do sekce svého profilu a vyberte možnost předvoleb
• Přejděte dolů a vyhledejte možnost s názvem „Doklad o doručení“. klepněte na něj a povolte jej
• Uložte změny

Nyní, kdykoli se pohybujete po trase a označíte zastávku jako úspěšnou, otevře se zásuvka, kde můžete zásilku potvrdit podpisem, obrázkem nebo dodacím listem.

Poté, co provedete doručení, budete moci vidět čas doručení tučným písmem v zelené barvě těsně pod adresou zastávky.
U dokončených cest můžete přejít do části „Historie“ aplikace a posunout se dolů na trasu, pro kterou chcete zobrazit čas doručení. Vyberte trasu a zobrazí se stránka se souhrnem trasy, kde uvidíte zelené časy doručení. Pokud je zastávka zastávkou pro vyzvednutí, můžete vidět čas vyzvednutí fialově. Kliknutím na možnost „Stáhnout“ si navíc můžete stáhnout zprávu o této cestě

Zeo má tuto funkci, kde můžete zkontrolovat svůj ETA (odhadovaný čas příjezdu) předem i během navigace po trase. Chcete-li to provést, stáhněte si zprávu o cestě a uvidíte 2 sloupce pro ETA:

• Původní ETA: Vypočítá se na začátku, když jste právě vytvořili trasu
• Aktualizovaný ETA: Toto je dynamické a aktualizuje se po celé trase. Př. Řekněme, že jste na zastávce čekali déle, než se očekávalo, Zeo inteligentně aktualizuje ETA, abyste dosáhli další zastávky

Chcete-li duplikovat trasu z historie, přejděte do části „Historie“, přejděte dolů na trasu, kterou chcete duplikovat, a vytvořte novou trasu a ve spodní části uvidíte tlačítko „Jet znovu“. Stiskněte tlačítko a vyberte „Ano, duplikovat a restartovat trasu“. To vás přesměruje na stránku On Ride se stejnou duplikovanou trasou.

Někdy se může stát, že kvůli určitým okolnostem nebudete moci dokončit dodávku nebo pokračovat v cestě. Řekněme, že jste dorazili domů, ale nikdo neodpověděl na zvonek nebo se vaše dodávka porouchala uprostřed cesty. V takových situacích můžete zastávku označit jako neúspěšnou. Chcete-li to provést, postupujte takto –

• Při navigaci uvidíte v části On Ride pro každou zastávku 3 tlačítka – Navigovat, Úspěch a Označit jako neúspěšné
• Červené tlačítko se symbolem křížku na balíku označuje možnost Označit jako neúspěšné. Jakmile klepnete na toto tlačítko, můžete si vybrat jeden z běžných důvodů selhání doručení nebo zadat svůj vlastní důvod a označit doručení jako neúspěšné

Kromě toho můžete také připojit fotografii jako důkaz toho, co vám bránilo v dokončení dodávky, kliknutím na tlačítko Připojit fotografii. Chcete-li to provést, musíte v nastavení povolit potvrzení o doručení.

Někdy možná budete chtít přeskočit zastávku a přejít na další zastávky. Poté, pokud chcete zastávku přeskočit, klikněte na tlačítko „3 vrstvy“ a v šuplíku, který se otevře, uvidíte možnost „Přeskočit zastávku“. Vyberte, že zastávka bude označena jako přeskočená. Uvidíte ji ve žluté barvě s „ikonou pauzy“ na levé straně spolu s názvem zastávky napravo.

Ve výchozím nastavení je jazyk nastaven na Jazyk zařízení. Chcete-li jej změnit, postupujte takto –

1. Přejděte do sekce „Můj profil“.
2. Vyberte možnost Předvolby
3. Přejděte dolů a uvidíte možnost „Jazyk“. Klepněte na něj, vyberte požadovaný jazyk a uložte jej
4. Celé uživatelské rozhraní aplikace zobrazí nově vybraný jazyk

Pokud již máte seznam zastávek v excelovém listu nebo na online portálu, jako je Zapier, který chcete použít k vytvoření trasy, postupujte takto –

1. Přejděte na stránku hřiště a klikněte na „Přidat trasu“
2. V pravé části uprostřed uvidíte možnost importovat zastávky
3. Můžete kliknout na tlačítko „Upload Stops via Flat File“ a nahrát soubor z vašeho průzkumníka souborů
4. Nebo pokud máte soubor po ruce, můžete přejít na kartu přetažení a přetáhnout soubor tam
5. Zobrazí se modal, klikněte na nahrát data ze souboru a vyberte soubor ze systému
6. Po nahrání souboru se zobrazí vyskakovací okno. Vyberte svůj list z rozbalovací nabídky
7. Vyberte řádek, který obsahuje záhlaví tabulky. tj. Názvy vašeho listu
8. Na další obrazovce potvrďte mapování všech hodnot řádku, přejděte dolů a klikněte na recenzi
9. Zobrazí všechny potvrzené zastávky, které budou hromadně přidány, stiskněte pokračovat
10. Vaše zastávky jsou přidány do nové trasy. Kliknutím na Navigovat jako přidané nebo Uložit a optimalizovat vytvoříte trasu

Zastávky můžete do trasy přidat třemi způsoby. Postupujte podle těchto kroků, abyste udělali totéž –

1. Můžete zadat, vyhledat a vybrat místo pro přidání nové zastávky
2. Pokud již máte zastávky uložené v listu nebo na nějakém webovém portálu, můžete zvolit možnost importovat zastávky v prostřední části možností
3. Pokud již máte spoustu zastávek, které často navštěvujete, a označili jste je jako oblíbené, můžete vybrat možnost „Přidat přes oblíbené“
4. Pokud máte nějaké nepřiřazené zastávky, můžete je přidat do trasy výběrem možnosti „Vybrat nepřiřazené zastávky“

Pokud máte Fleet Account, kde máte tým několika řidičů, můžete použít tuto funkci, kde můžete přidat řidiče a přiřadit jim trasy. Postupujte podle těchto kroků, abyste udělali totéž –

1. Přejděte na webovou platformu zeo
2. Na levém panelu nabídky vyberte „Ovladače“ a objeví se zásuvka
3. Zobrazí se seznam již přidaných řidičů, tj. řidičů, které jste přidali dříve, pokud existují (ve výchozím nastavení jsou ve flotile 1 osoby sami považováni za řidiče) a také tlačítko „Přidat řidiče“. Klikněte na něj a objeví se vyskakovací okno
4. Přidejte e-mail řidiče do vyhledávacího pole a stiskněte hledat ovladač a ve výsledku vyhledávání uvidíte ovladač
5. Stiskněte tlačítko „Přidat řidiče“ a řidič obdrží e-mail s přihlašovacími údaji
6. Jakmile to přijmou, zobrazí se ve vaší sekci řidičů a můžete jim přiřadit trasy

Chcete-li přidat obchod, postupujte takto –

1. Přejděte na webovou platformu zeo
2. Na levém panelu nabídky vyberte „Hub/Store“ a objeví se zásuvka
3. Zobrazí se seznam již přidaných Hubs & Stores, pokud existují, a také tlačítko „Přidat nový“. Klikněte na něj a objeví se vyskakovací okno
4. Vyhledejte adresu a vyberte typ – Obchod. Obchodu můžete dát i přezdívku
5. Doručovací zóny pro obchod můžete také povolit nebo zakázat

Pokud máte účet vozového parku a máte tým, můžete vytvořit trasu pro konkrétního řidiče –

1. Přejděte na webovou platformu zeo
2. Pod mapou uvidíte seznam všech vašich řidičů
3. Klikněte na tři tečky před názvem a zobrazí se možnost „Vytvořit trasu“.
4. Otevře se vyskakovací okno pro přidání zastávek s vybraným konkrétním ovladačem
5. Přidejte zastávky a Navigovat/Optimalizovat a bude vytvořen a přiřazen tomuto řidiči

Pokud máte účet vozového parku a máte tým, můžete těmto řidičům automaticky přiřadit zastávky pomocí těchto kroků –

1. Přejděte na webovou platformu zeo
2. Zastávky přidáte kliknutím na „Přidat zastávky“ a zastávky pro zadávání vyhledávání nebo import
3. Zobrazí se seznam nepřiřazených zastávek
4. Můžete vybrat všechny zastávky a kliknout na možnost „Auto Assign“ a na další obrazovce vybrat požadované ovladače
5. Zeo chytře přiřadí řidičům trasy k zastávkám

Máme velmi jednoduché a dostupné ceny, které uspokojí všechny typy uživatelů od jediného řidiče až po velké organizace. Pro základní potřeby máme bezplatný plán, pomocí kterého si můžete vyzkoušet naši aplikaci a její funkce. Pro náročné uživatele máme možnosti Premium Plan jak pro jednoho řidiče, tak pro flotily.
Pro jednotlivé řidiče máme denní jízdenku, měsíční předplatné a také roční předplatné (které je často k dispozici za velmi zvýhodněné ceny, pokud použijete kupony 😉). Pro flotily máme flexibilní plán a také pevné předplatné.

Chcete-li si zakoupit předplatné Premium, přejděte do sekce Profil a uvidíte část „Upgrade to Premium“ a tlačítko pro správu. Klikněte na tlačítko spravovat a uvidíte 3 plány – Daily Pass, Monthly Pass a Yearly Pass. Vyberte si plán podle svých potřeb a uvidíte všechny výhody, které získáte zakoupením tohoto plánu, stejně jako Pay Button. Klikněte na tlačítko Zaplatit a budete přesměrováni na samostatnou stránku, kde můžete provést bezpečnou platbu pomocí Google Pay, kreditní karty, debetní karty a také PayPal.

Bezplatný plán nemusíte explicitně kupovat. Při vytváření účtu vám již bylo přiděleno bezplatné předplatné, které stačí na vyzkoušení aplikace. V bezplatném plánu získáte následující výhody –

• Optimalizujte až 12 zastávek na trasu
• Bez omezení počtu vytvořených tras
• Nastavte prioritu a časové úseky pro zastavení
• Přidejte zastávky pomocí psaní, hlasového vyhledávání, připnutí špendlíku, nahrání manifestu nebo skenování knihy objednávek
• Změnit trasu, Jít proti směru hodinových ručiček, Přidat, Smazat nebo Upravit zastávky na trase

Pokud chcete výkonnější řešení, ale nepotřebujete ho delší dobu, můžete využít náš Daily Pass. Má všechny výhody bezplatného plánu. Navíc můžete přidat neomezené zastávky na trasu a všechny výhody prémiového plánu. Chcete-li si zakoupit týdenní plán, musíte:

• Přejděte do sekce Profil
• Klikněte na tlačítko „Spravovat“ ve výzvě „Upgrade to Premium“.
• Klikněte na Daily Pass a proveďte platbu

Jakmile vaše požadavky porostou, můžete se přihlásit k odběru měsíčního lístku. Poskytuje vám všechny výhody prémiového plánu a na trasu můžete přidat neomezené zastávky. Platnost tohoto plánu je 1 měsíc. Chcete-li zakoupit tento plán, musíte:

• Přejděte do sekce Profil
• Klikněte na tlačítko „Spravovat“ ve výzvě „Upgrade to Premium“.
• Klikněte na měsíční kartu a proveďte platbu

Chcete-li využívat maximální výhody, měli byste si vybrat roční předplatné. Je často k dispozici za velmi zvýhodněné sazby a má všechny výhody, které nabízí aplikace Zeo. Podívejte se na výhody prémiového plánu a na trasu můžete přidat neomezené zastávky. Platnost tohoto plánu je 1 měsíc. Chcete-li zakoupit tento plán, musíte:

• Přejděte do sekce Profil
• Klikněte na tlačítko „Spravovat“ ve výzvě „Upgrade to Premium“.
• Klikněte na Roční kartu a proveďte platbu

Ve výchozím nastavení je jazyk nastaven na angličtinu. Chcete-li jej změnit, postupujte takto –

1. Přejděte do sekce Profil
2. Vyberte možnost Předvolby
3. Přejděte dolů a uvidíte možnost „Jazyk“. Klepněte na něj, vyberte požadovaný jazyk a uložte jej
4. Celé uživatelské rozhraní aplikace zobrazí nově vybraný jazyk

Ve výchozím nastavení je velikost písma nastavena na střední, což většině lidí vyhovuje. V případě, že jej chcete změnit, postupujte takto –

1. Přejděte do sekce Profil
2. Vyberte možnost Předvolby
3. Přejděte dolů a uvidíte možnost „Velikost písma“. Klepněte na něj, vyberte velikost písma, která vám vyhovuje, a uložte jej
4. Aplikace se znovu spustí a použije se nová velikost písma

Ve výchozím nastavení aplikace zobrazuje obsah ve světlém motivu, který většině lidí vyhovuje nejlépe. V případě, že jej chcete změnit a používat tmavý režim, postupujte takto –

1. Přejděte do sekce Profil
2. Vyberte možnost Předvolby
3. Přejděte dolů a uvidíte možnost „Téma“. Klepněte na něj, vyberte tmavý motiv a uložte jej
4. Kromě toho můžete také vybrat Výchozí systém. To bude v podstatě následovat vaše systémové téma. Takže když je motiv vašeho zařízení světlý, aplikace bude mít světlý motiv a naopak
5. Aplikace se znovu spustí a použije se nové téma

Kdykoli jste na jízdě, existuje možnost povolit překrytí od Zeo, které vám zobrazí další podrobnosti o vaší aktuální zastávce a následujících zastávkách spolu s dalšími informacemi. Chcete-li to povolit, musíte provést tyto kroky -

1. Přejděte do sekce Profil
2. Vyberte možnost Předvolby
3. Zobrazí se možnost „Překryvná navigace“. Klepněte na něj a otevře se zásuvka, odtud můžete Povolit a uložit
4. Při další navigaci se zobrazí překryvná vrstva navigace s dalšími informacemi

Pro naši aplikaci podporujeme 2 jednotky vzdálenosti – Kilometry a míle. Ve výchozím nastavení je jednotka nastavena na Kilometry. Chcete-li to změnit, musíte provést tyto kroky -

1. Přejděte do sekce Profil
2. Vyberte možnost Předvolby
3. Zobrazí se možnost „Vzdálenost v“. Klepněte na něj a otevře se zásuvka, odtud můžete vybrat Míle a uložit
4. Projeví se v celé aplikaci

Podporujeme nepřeberné množství navigačních aplikací. Můžete si vybrat svou oblíbenou navigační aplikaci. Podporujeme Mapy Google, Here We Go, TomTom Go, Waze, Sygic, Yandex a Sygic Maps. Ve výchozím nastavení je aplikace nastavena na Mapy Google. Chcete-li to změnit, musíte provést tyto kroky -

1. Přejděte do sekce Profil
2. Vyberte možnost Předvolby
3. Zobrazí se možnost „Navigace v“. Klepněte na něj a otevře se zásuvka, odkud si můžete vybrat svou oblíbenou aplikaci a uložit změnu
4. Odrazí se a použije se pro navigaci

Ve výchozím nastavení je styl mapy nastaven na „Normální“. Kromě výchozího – normálního zobrazení podporujeme také satelitní zobrazení. Chcete-li to změnit, musíte provést tyto kroky -

1. Přejděte do sekce Profil
2. Vyberte možnost Předvolby
3. Zobrazí se možnost „Styl mapy“. Klepněte na něj a otevře se zásuvka, odtud můžete vybrat Satelit a uložit
4. Celé uživatelské rozhraní aplikace zobrazí nově vybraný jazyk

Ve výchozím nastavení je typ vozidla nastaven na Truck. Podporujeme spoustu dalších možností typu vozidel, jako je – auto, kolo, kolo, pěšky a skútr. Zeo chytře optimalizuje trasu na základě typu vozidla, které vyberete. Pokud chcete změnit typ vozidla, musíte postupovat podle těchto kroků –

1. Přejděte do sekce Profil
2. Vyberte možnost Předvolby
3. Zobrazí se možnost „Typ vozidla“. Klepněte na něj a otevře se zásuvka, můžete vybrat typ vozidla a uložit
4. To se projeví při používání aplikace

Když přecházíte na krok, můžete sdílet aktuální polohu se zákazníkem i s manažerem. Zeo nastavilo výchozí textovou zprávu, ale v případě, že ji chcete změnit a přidat vlastní zprávu, postupujte takto –

1. Přejděte do sekce Profil
2. Vyberte možnost Předvolby
3. Zobrazí se možnost „Přizpůsobit zprávu o umístění sdílení“. Klepněte na něj, změňte text zprávy a uložte jej
4. Od této chvíle, kdykoli odešlete zprávu o aktualizaci polohy, bude odeslána vaše nová vlastní zpráva

Ve výchozím nastavení je délka zastavení nastavena na 5 minut. Pokud to chcete změnit, musíte postupovat podle těchto kroků –

1. Přejděte do sekce Profil
2. Vyberte možnost Předvolby
3. Zobrazí se možnost „Trvání zastavení“. Klepněte na něj, nastavte dobu trvání zastávky a uložte
4. Nová doba trvání zastávky se projeví ve všech zastávkách, které poté vytvoříte

Ve výchozím nastavení je formát času aplikace nastaven na 12 hodin, tj. všechna data a časová razítka se zobrazí ve 12hodinovém formátu. Pokud jej chcete změnit na 24hodinový formát, musíte postupovat podle těchto kroků –

1. Přejděte do sekce Profil
2. Vyberte možnost Předvolby
3. Zobrazí se možnost „Formát času“. Klepněte na něj a z možností vyberte 24 hodin a uložit
4. Všechna vaše časová razítka se zobrazí ve 24hodinovém formátu

Svou trasu můžete ještě více optimalizovat výběrem konkrétních typů silnic, kterým se chcete vyhnout. Například – můžete se vyhnout dálnicím, kmenům, mostům, brodům, tunelům nebo trajektům. Ve výchozím nastavení je nastavena na NA – Nelze použít. Pokud se chcete vyhnout určitému typu silnice, musíte postupovat podle těchto kroků –

1. Přejděte do sekce Profil
2. Vyberte možnost Předvolby
3. Zobrazí se možnost „Vyhnout se“. Klepněte na něj a z možností vyberte typ silnic, kterým se chcete vyhnout, a uložte
4. Nyní se Zeo ujistí, že tento typ silnic nezahrnuje

Ve výchozím nastavení je potvrzení o doručení zakázáno. Pokud chcete zachytit potvrzení o doručení – můžete si to zapnout v předvolbách. Chcete-li jej povolit, musíte provést následující kroky –

1. Přejděte do sekce Profil
2. Vyberte možnost Předvolby
3. Zobrazí se možnost „Proof of Delivery“. Klepněte na něj a v zobrazené zásuvce vyberte možnost Povolit
4. Nyní dále, kdykoli označíte zastávku jako hotovou, otevře se vyskakovací okno s výzvou k přidání potvrzení o doručení a uložení
5. Můžete přidat tyto doklady o doručení –
   • Doklad o doručení podpisem
   • Doklad o doručení fotografií
   • Doklad o doručení dodacím listem

Chcete-li svůj účet z aplikace odstranit, postupujte takto.

1. Přejděte do sekce Můj profil
2. Klikněte na „Účet“ a vyberte „Smazat účet“
3. Vyberte důvod smazání a klikněte na tlačítko „Smazat účet“.

Váš účet bude úspěšně odstraněn ze Zeo Mobile Route Planner.

Postupujte podle těchto jednoduchých kroků a smažte svůj účet z naší webové platformy.

1. Přejděte do Nastavení a klikněte na „Uživatelský profil“
2. Klikněte na „Smazat účet“
3. Vyberte důvod smazání a klikněte na tlačítko „Smazat účet“.

Váš účet bude úspěšně odstraněn ze Zeo Fleet Manager.

Optimalizace trasy Zeo se pokouší poskytnout trase co nejkratší vzdálenost a nejkratší čas. Zeo také pomůže, pokud si uživatel přeje upřednostnit určité zastávky a neupřednostnit zbytek. Optimalizace trasy to bere v úvahu při přípravě trasy. Uživatel si také může nastavit preferované časové úseky, ve kterých chce, aby řidič dojel na zastávku, o to se postará optimalizace trasy.

Ano, Zeo umožňuje uživatelům definovat časová okna pro každou zastávku nebo místo dodání. Uživatelé mohou zadávat časové úseky do podrobností o zastávkách, které označují, kdy musí být dodávky uskutečněny, a algoritmy optimalizace trasy Zeo zohlední tato omezení při plánování tras, aby zajistily včasné dodávky. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

Webová aplikace:

1. Vytvořte trasu a přidejte zastávky buď ručně, nebo je importujte prostřednictvím vstupního souboru.
2. Po přidání zastávek můžete vybrat zastávku, zobrazí se rozbalovací nabídka a uvidíte podrobnosti zastávky.
3. Z těchto podrobností vyberte čas zahájení a čas ukončení a zmiňte časování. Nyní bude zásilka doručena v těchto lhůtách.
4. Uživatel může také určit Prioritu zastavení jako Normální/Co nejdříve. Pokud je priorita zastávky nastavena na ASAP (Co nejdříve), optimalizace trasy dá této zastávce vyšší prioritu před ostatními zastávkami v navigaci a zároveň optimalizuje trasu. Optimalizovaná trasa nemusí být nejrychlejší, ale bude vytvořena tak, aby řidič mohl dosáhnout prioritních zastávek co nejdříve.

Mobilní aplikace:

1. Vyberte možnost „Vytvořit novou trasu“, která je dostupná v aplikaci Historie.
2. Přidejte do trasy požadované zastávky. Po přidání klikněte na zastávku a zobrazí se podrobnosti zastávky,
3. Vyberte Timeslot a uveďte čas zahájení a čas ukončení. Nyní bude zásilka doručena v určeném termínu.
4. Uživatel může určit Prioritu zastavení jako Normální/Co nejdříve. Pokud je priorita zastávky nastavena na ASAP (Co nejdříve), optimalizace trasy dá této zastávce vyšší prioritu před ostatními zastávkami v navigaci a zároveň optimalizuje trasu. Optimalizovaná trasa nemusí být nejrychlejší, ale bude vytvořena tak, aby řidič mohl dosáhnout prioritních zastávek co nejdříve.

Jakékoli změny nebo přidání tras na poslední chvíli lze snadno využít se systémem zeo, protože umožňuje částečnou optimalizaci. Jakmile je trasa zahájena, můžete upravovat detaily zastávek, můžete přidávat nové zastávky, mazat zbývající zastávky, měnit pořadí zbývajících zastávek a libovolnou zbývající zastávku označit jako počáteční nebo koncové místo.

Jakmile tedy trasa začala a po pokrytí některých zastávek si uživatel přeje přidat nové zastávky nebo změnit stávající, postupujte podle následujících kroků:

1. Vyberte možnost úpravy. Budete přesměrováni na stránku přidání zastávky.
2. Zde můžete přidat/upravit zbývající zastávky. Uživatel může také změnit celou trasu. Jakákoli zastávka může být označena jako počáteční/cílový bod ze zbývajících zastávek prostřednictvím možností napravo od zastávky.
3. Libovolnou zastávku lze smazat kliknutím na tlačítko smazat napravo od každé zastávky.
4. Uživatel může také změnit pořadí navigace zastávek jednoduchým přetažením zastávek přes sebe.
5. Uživatel může přidat zastávku pomocí vyhledávacího pole „Vyhledat adresu přes Google“ a jakmile je hotovo, uživatelé kliknou na „Uložit a optimalizovat“.
6. Plánovač trasy automaticky optimalizuje zbytek trasy s ohledem na nově přidané/upravené zastávky.

Podívejte se prosím Jak upravit zastávky a podívejte se na video tutoriál.

Ano, Zeo umožňuje uživatelům upřednostňovat zastávky na základě specifických kritérií, jako je naléhavost doručení. Uživatelé mohou přiřadit priority zastávkám v rámci platformy a algoritmy Zeo podle toho optimalizují trasy.

Chcete-li upřednostnit zastávky, postupujte takto:

1. Přidejte zastávku jako obvykle na stránce přidání zastávek.
2. Jakmile je zastávka přidána, klikněte na zastávku a uvidíte rozbalovací nabídku, která bude obsahovat mnoho možností souvisejících s detaily zastávky.
3. Najděte v nabídce možnost priority zastavení a vyberte ASAP. Můžete také zmínit časové úseky, pod kterými chcete, aby byla vaše zastávka pokryta.

Algoritmy optimalizace trasy Zeo berou při plánování tras v úvahu priority přiřazené každému cíli. Analýzou těchto priorit spolu s dalšími faktory, jako jsou vzdálenost a časová omezení, Zeo generuje optimalizované trasy, které jsou v souladu s preferencemi uživatelů a obchodními požadavky a jejich dokončení zabere nejkratší dobu.

Ano, Zeo Route Planner umožňuje optimalizaci trasy na základě různých typů a velikostí vozidel. Uživatelé mohou zadat specifikace vozidla, jako je objem, počet, typ a přípustná hmotnost, aby se zajistila odpovídající optimalizace tras. Zeo umožňuje více typů typů vozidel, které si může uživatel vybrat. To zahrnuje auto, nákladní auto, skútr a kolo. Uživatel si může vybrat typ vozidla podle svých požadavků.

Například: skútr má nižší rychlost a obvykle se používá pro rozvoz jídla, zatímco kolo má vyšší rychlost a lze jej použít na velké vzdálenosti a doručování balíků.

Chcete-li přidat vozidlo a jeho specifikaci, postupujte takto:

1. Přejděte do nastavení a vlevo vyberte možnost Vozidla.
2. Vyberte možnost přidat vozidlo v pravém horním rohu.
3. Nyní budete moci přidat následující podrobnosti o vozidle:
   • Název vozidla
   • Typ vozidla – auto/nákladní automobil/kolo/skútr
   • Číslo vozidla
   • Maximální vzdálenost, kterou může vozidlo ujet: Maximální vzdálenost, kterou může vozidlo ujet s plnou palivovou nádrží, pomáhá získat přibližnou představu o najetých kilometrech vozidla a cenové dostupnosti na trase.
   • Měsíční náklady na používání vozidla: Jedná se o fixní náklady na provoz vozidla na měsíční bázi, pokud je vozidlo pořízeno na leasing.
   • Maximální kapacita vozidla: Celková hmotnost/hmotnost v kg/lb zboží, které vozidlo uveze
   • Maximální objem vozidla: Celkový objem vozidla v metrech krychlových. To je užitečné, abyste se ujistili, jaká velikost balíku se do vozidla vejde.

Vezměte prosím na vědomí, že optimalizace trasy bude probíhat na základě jednoho z výše uvedených dvou základů, tj. kapacity nebo objemu vozidla. Uživateli se tedy doporučuje zadat pouze jeden ze dvou údajů.

Aby bylo možné využít výše uvedené dvě funkce, musí uživatel při přidávání zastávky poskytnout údaje o svém balíku. Tyto údaje jsou objem balíku, kapacita a celkový počet balíků. Jakmile jsou uvedeny podrobnosti o zásilce, teprve poté může optimalizace trasy vzít v úvahu objem a kapacitu vozidla.

Ano, Zeo Route Planner nabízí funkce pro optimalizaci tras pro celou flotilu současně. Správci vozového parku mohou zadat více řidičů, vozidel a zastávek a Zeo bude automaticky optimalizovat trasy pro všechna vozidla, řidiče a trasy společně, přičemž vezme v úvahu faktory, jako je kapacita, omezení, vzdálenosti a dostupnost.

Vezměte prosím na vědomí, že počet zastávek nahraných uživatelem by měl být vždy vyšší než počet řidičů, kterým si uživatel přeje přiřadit zastávky. Chcete-li optimalizovat celý vozový park, postupujte podle následujících kroků:

1. Vytvořte trasu importem všech podrobností o zastávkách. Chcete-li to provést, uživatel musí vybrat „Nahrát zastávky“ na kartě „Zastávky“ na hlavním panelu. Uživatel může importovat soubor z plochy nebo jej také nahrát z disku Google. Pro referenci je poskytnut také vzorek vstupního souboru.
2. Po nahrání vstupního souboru bude uživatel přesměrován na stránku obsahující všechny přidané zastávky pod zaškrtávacími políčky. Zaškrtnutím políčka „Vybrat všechny zastávky“ vyberete všechny zastávky pro optimalizaci trasy. Uživatel může také vybrat konkrétní zastávky ze všech nahraných zastávek, pokud chce optimalizovat trasu pouze pro tyto zastávky. Jakmile to uděláte, klikněte na tlačítko „Automatická optimalizace“, které je k dispozici těsně nad seznamem zastávek.
3. 3. Nyní bude uživatel přesměrován na stránku řidičů, kde vybere řidiče, kteří dokončí trasu. Po výběru klikněte na možnost „Přiřadit ovladač“ v pravém horním rohu stránky.
4. Nyní musí uživatel vyplnit následující podrobnosti trasy
   • Název trasy
   • Čas začátku a konce trasy
   • Místo začátku a konce.
5. Uživatel může použít možnost Pokročilá optimalizace, která povolí funkci Minimální počet vozidel. Jakmile je toto povoleno, zastávky NEBUDOU řidičům přidělovány automaticky stejně na základě počtu zastávek, které mají být ujety, ale budou automaticky přiděleny řidičům na základě celkové vzdálenosti, maximální kapacity vozidla, načasování směn řidiče bez ohledu na počtu zastávek.
6. Zastávky lze navigovat postupně a způsobem, jakým byly přidány, výběrem možnosti „Navigovat jako přidáno“, jinak může uživatel vybrat možnost „Uložit a optimalizovat“ a Zeo vytvoří trasu pro řidiče.
7. Uživatel bude přesměrován na stránku, kde bude moci vidět, kolik různých tras bylo vytvořeno, počet zastávek, počet ujetých řidičů a celkový čas přepravy.
8. Uživatel může zobrazit náhled trasy kliknutím na toto tlačítko v pravém horním rohu s názvem „Zobrazit na hřišti“.

Ano, Zeo dokáže optimalizovat trasy na základě nosnosti vozidla a rozložení hmotnosti. K tomu musí uživatelé zadat hmotnost a nosnost svého vozidla. Mohou zadávat specifikace vozidla, včetně nosnosti a hmotnostních limitů, a Zeo optimalizuje trasy, aby zajistila, že vozidla nebudou přetížená a budou v souladu s přepravními předpisy.

Chcete-li přidat/upravit specifikaci vozidla, postupujte takto:

1. Přejděte do nastavení a vlevo vyberte možnost Vozidla.
2. Vyberte možnost přidat vozidlo v pravém horním rohu. Kliknutím na ně můžete upravit specifikaci již přidaných vozidel.
3. Nyní budete moci přidat níže uvedené podrobnosti o vozidle:
   • Název vozidla
   • Typ vozidla – auto/nákladní automobil/kolo/skútr
   • Číslo vozidla
   • Maximální vzdálenost, kterou může vozidlo ujet: Maximální vzdálenost, kterou může vozidlo ujet s plnou palivovou nádrží, pomáhá získat přibližnou představu o najetých kilometrech vozidla a cenové dostupnosti na trase.
   • Měsíční náklady na používání vozidla: Jedná se o fixní náklady na provoz vozidla na měsíční bázi, pokud je vozidlo pořízeno na leasing.
   • Maximální kapacita vozidla: Celková hmotnost/hmotnost v kg/lb zboží, které vozidlo uveze
   • Maximální objem vozidla: Celkový objem vozidla v metrech krychlových. To je užitečné, abyste se ujistili, jaká velikost balíku se do vozidla vejde.

Vezměte prosím na vědomí, že optimalizace trasy bude probíhat na základě jednoho z výše uvedených dvou základů, tj. kapacity nebo objemu vozidla. Uživateli se tedy doporučuje zadat pouze jeden ze dvou údajů.

Aby bylo možné využít výše uvedené dvě funkce, musí uživatel při přidávání zastávky poskytnout údaje o svém balíku. Tyto údaje jsou objem balíku, kapacita a celkový počet balíků. Jakmile jsou uvedeny podrobnosti o zásilce, teprve poté může optimalizace trasy vzít v úvahu objem a kapacitu vozidla.

Zeo při výpočtu optimálních tras zvažuje různé faktory, včetně vzdálenosti mezi zastávkami, odhadované doby cestování, dopravních podmínek, omezení dodávky (jako jsou časová okna a kapacity vozidel), upřednostňování zastávek a jakékoli uživatelsky definované preference nebo omezení. Zohledněním těchto faktorů se Zeo snaží vytvářet trasy, které minimalizují cestovní čas a vzdálenost a zároveň splňují všechny požadavky na doručení.

Pokud jde o plánování vašich tras se Zeo, náš optimalizační proces, včetně přidělování tras řidičům, využívá historická dopravní data k zajištění efektivního výběru trasy. To znamená, že zatímco počáteční optimalizace trasy je založena na minulých vzorcích provozu, poskytujeme flexibilitu pro úpravy v reálném čase. Jakmile jsou zastávky přiřazeny, mají řidiči možnost navigovat pomocí oblíbených služeb, jako jsou Mapy Google nebo Waze, které obě berou v úvahu dopravní podmínky v reálném čase.

Tato kombinace zajišťuje, že vaše plánování je založeno na spolehlivých datech, a zároveň umožňuje úpravy za chodu, aby byly vaše dodávky podle plánu a vaše trasy co nejefektivnější. Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete další vysvětlení, jak Zeo začleňuje dopravní data do plánování trasy, náš tým podpory je zde, aby vám pomohl!

Zeo Route Planner nabízí přizpůsobený přístup k optimalizaci tras speciálně pro elektrická nebo hybridní vozidla s ohledem na jejich jedinečné potřeby, jako jsou limity dojezdu a požadavky na dobíjení. Chcete-li zajistit, aby optimalizace trasy zohledňovala specifické schopnosti elektrických nebo hybridních vozidel, postupujte podle následujících kroků a zadejte podrobnosti o vozidle, včetně maximální vzdálenosti, v rámci platformy Zeo:

1. Přejděte do nabídky nastavení a na postranním panelu vyberte možnost „Vozidla“.
2. Klikněte na tlačítko „Přidat vozidlo“ umístěné v pravém horním rohu rozhraní.
3. Ve formuláři podrobností o vozidle můžete přidat komplexní informace o vašem vozidle. To zahrnuje:
   • Název vozidla: Jedinečný identifikátor vozidla.
   • Číslo vozidla: SPZ nebo jiné identifikační číslo.
   • Typ vozidla: Zadejte, zda je vozidlo elektrické, hybridní nebo na konvenční palivo.
   • Objem: Objem nákladu, který vozidlo uveze, relevantní pro plánování nosnosti.
   • Maximální kapacita: Hmotnostní limit, který může vozidlo přepravit, zásadní pro optimalizaci efektivity zatížení.
   • Maximální dosah vzdálenosti: U elektrických a hybridních vozidel je důležité zadat maximální vzdálenost, kterou může vozidlo ujet na plné nabití nebo nádrž. Tím je zajištěno, že plánované trasy nepřekročí dojezdovou kapacitu vozidla, což je zásadní pro zabránění vyčerpání energie uprostřed trasy.

Pečlivým zadáním a aktualizací těchto údajů může společnost Zeo přizpůsobit optimalizaci trasy tak, aby vyhovovala specifickému dojezdu a potřebám dobíjení nebo doplňování paliva u elektrických a hybridních vozidel. Tato funkce je zvláště výhodná pro správce vozových parků a řidiče elektrických nebo hybridních vozidel, protože jim umožňuje maximalizovat efektivitu a zároveň minimalizovat dopad jejich tras na životní prostředí.

Zeo Route Planner je navržen tak, aby zvládal komplexní potřeby směrování, včetně schopnosti řídit rozdělené dodávky a vyzvednutí v rámci stejné trasy. Tato schopnost je klíčová pro uživatele, kteří potřebují optimalizovat provoz, zajistit efektivitu a flexibilitu.

Jak toho lze dosáhnout v mobilní aplikaci Zeo pro jednotlivé řidiče a platformě Zeo Fleet pro správce vozových parků:
Mobilní aplikace Zeo (pro jednotlivé řidiče)

1. Přidání zastávek: Uživatelé mohou do své trasy přidat více zastávek, přičemž každou specifikují buď jako vyzvednutí, doručení nebo propojené doručení (dodávka přímo spojená s konkrétním vyzvednutím dříve na trase).
2. Zadání podrobností: Pro každou zastávku mohou uživatelé kliknout na zastávku a zadat podrobnosti o typu zastávky jako doručení nebo vyzvednutí a uložit nastavení.
3. Pokud se importují zastávky, může uživatel zadat typ zastávky jako Vyzvednutí/Doručení v samotném vstupním souboru. Pokud to uživatel neudělal. Po importu všech zastávek může stále změnit typ zastávky. vše, co musí uživatel udělat, je kliknout na přidané zastávky, otevřít podrobnosti zastávky a změnit typ zastávky.
4. Optimalizace trasy: Po přidání všech podrobností o zastávce mohou uživatelé vybrat možnost 'Optimalizovat'. Zeo poté vypočítá nejefektivnější trasu, přičemž vezme v úvahu typ zastávek (doručení a vyzvednutí), jejich umístění a případné zadané časové úseky.

Platforma Zeo Fleet (pro správce vozových parků)

1. Přidání zastávek, hromadný import zastávek: Správci vozového parku mohou nahrát adresy jednotlivě nebo importovat seznam nebo je importovat přes API. Každá adresa může být označena jako doručovací, výdejní nebo spojená s konkrétním vyzvednutím.
2. Pokud jsou zastávky přidány jednotlivě, může uživatel kliknout na přidanou zastávku a zobrazí se rozbalovací nabídka, kde musí uživatel zadat podrobnosti zastávky. Uživatel může v tomto rozevíracím seznamu označit typ zastávky jako doručení/vyzvednutí. Ve výchozím nastavení je typ zastávky označen Doručení.
3. Pokud se importují zastávky, může uživatel zadat typ zastávky jako Vyzvednutí/Doručení v samotném vstupním souboru. Pokud to uživatel neudělal. Po importu všech zastávek může stále změnit typ zastávky. Po přidání zastávek bude uživatel přesměrován na novou stránku, na které budou přidány všechny zastávky, pro každou zastávku může uživatel vybrat možnost úprav připojenou ke každé zastávce. Zobrazí se rozbalovací nabídka pro detaily zastávky, uživatel může přidat typ zastávky jako Doručení/Vyzvednutí a uložit nastavení.
4. Pokračujte dále a vytvořte trasu. Následující trasa bude mít nyní zastávky s definovaným typem, ať už jde o doručení/vyzvednutí.

Mobilní aplikace i platforma vozového parku obsahují funkce pro podporu rozdělených dodávek a vyzvednutí, což poskytuje bezproblémové prostředí pro správu složitých požadavků na směrování.

Zeo nepřetržitě monitoruje dostupnost a kapacitu ovladačů v reálném čase. Pokud dojde ke změnám, jako je například nedostupnost řidiče na trase z důvodu načasování směn nebo dosažení kapacity vozidla, Zeo dynamicky upraví trasy a přiřazení, aby optimalizovala efektivitu a udržela úroveň služeb.

Společnost Zeo zajišťuje soulad s místními dopravními zákony a předpisy zachováním následujících funkcí:

1. Každé přidání vozidla má určitou specifikaci, jako je dojezd, kapacita atd., které uživatel vyplní při přidávání. Kdykoli je tedy určité vozidlo přiřazeno k trase, Zeo se ujistí, že jsou dodržovány regulační zákony založené na kapacitě a typu vozidla.
2. Na všech trasách poskytuje Zeo (prostřednictvím navigačních aplikací třetích stran) vhodnou rychlost jízdy v souladu se všemi dopravními předpisy na samotné trase, takže si řidič stále uvědomuje rozsah rychlostí, kterým musí jet.

Podpora Zeo pro zpáteční cesty nebo plánování zpátečních cest je navržena tak, aby zjednodušila operace pro uživatele, kteří se po dokončení dodávek nebo vyzvednutí potřebují vrátit na výchozí místo.

Postup použití této funkce krok za krokem:

1. Začít novou trasu: Začněte vytvořením nové trasy v Zeo. To lze provést buď v mobilní aplikaci nebo na platformě Fleet, v závislosti na vašich potřebách.
2. Přidat výchozí místo: Zadejte výchozí bod. Toto je místo, kam se vrátíte na konci vaší trasy.
3. Přidat zastávky: Zadejte všechny zastávky, které plánujete udělat. Ty mohou zahrnovat dodávky, vyzvednutí nebo jakékoli jiné požadované zastávky. Zastávky můžete přidat zadáním adres, nahráním tabulky, pomocí hlasového vyhledávání nebo jakoukoli jinou metodou podporovanou Zeo.
4. Vybrat možnost návratu: Vyhledejte možnost označenou „Vrátím se na své výchozí místo“. Tuto možnost vyberte, chcete-li označit, že vaše trasa skončí tam, kde začala.
5. Optimalizace trasy: Jakmile zadáte všechny své zastávky a vyberete možnost zpáteční cesty, zvolte optimalizaci trasy. Algoritmus Zeo pak vypočítá nejefektivnější cestu pro celou vaši cestu, včetně zpáteční cesty do výchozího místa.
6. Kontrola a úprava trasy: Po optimalizaci zkontrolujte navrženou trasu. V případě potřeby můžete provést úpravy, jako je změna pořadí zastávek nebo přidání/odebrání zastávek.
7. Spustit navigaci: S nastavenou a optimalizovanou trasou jste připraveni zahájit navigaci. Zeo se integruje s různými mapovými službami, což vám umožňuje vybrat si tu, kterou preferujete pro podrobnou navigaci.
8. Dokončení zastávek a návrat: Po dokončení každé zastávky ji můžete v aplikaci označit jako hotovou. Jakmile dokončíte všechny zastávky, pokračujte po optimalizované trase zpět do výchozího místa.

Tato funkce zajišťuje, že uživatelé provádějící zpáteční cesty to mohou dělat efektivně, šetří čas a zdroje tím, že minimalizuje zbytečné cestování. Je to užitečné zejména pro podniky, které mají vozidla vracející se na centrální místo na konci doručovacího nebo servisního okruhu.

Ne, za předplatné Zeo se neúčtuje žádná doba závazku ani poplatek za zrušení. Předplatné můžete kdykoli zrušit, aniž by vám byly účtovány další poplatky.

Zeo obvykle nenabízí vrácení peněz za nevyužitá období předplatného. Předplatné však můžete kdykoli zrušit a přístup k Zeo vám zůstane až do konce aktuálního fakturačního období.

Chcete-li získat vlastní cenovou nabídku přizpůsobenou vašim konkrétním obchodním potřebám, kontaktujte prosím prodejní tým společnosti Zeo přímo prostřednictvím jejich webových stránek nebo platformy. Budou s vámi spolupracovat, aby porozuměli vašim požadavkům a poskytnou personalizovanou cenovou nabídku. Kromě toho si můžete naplánovat demo pro více podrobností na Kniha Moje ukázka. Pokud máte vozový park s více než 50 řidiči, doporučujeme vám kontaktovat nás na adrese support@zeoauto.in.

Zeo Route Planner se na trhu vyznačuje jasnou a transparentní cenovou strukturou založenou na sedadlech. Tento přístup zajišťuje, že platíte pouze za počet řidičů nebo sedadel, které skutečně potřebujete, což z něj činí flexibilní a nákladově efektivní možnost pro podniky všech velikostí. Ať už jste individuální řidič nebo řídíte vozový park, Zeo nabízí plány na míru, které přímo odpovídají vašim specifickým požadavkům.

Ve srovnání s jinými řešeními plánování tras, Zeo klade důraz na transparentnost při stanovování cen, takže můžete snadno pochopit a předvídat své výdaje, aniž byste se museli obávat skrytých poplatků nebo neočekávaných nákladů. Tento jednoduchý cenový model je součástí našeho závazku poskytovat našim uživatelům hodnotu a jednoduchost.

Chcete-li vidět, jak si Zeo stojí v porovnání s ostatními možnostmi na trhu, doporučujeme vám prozkoumat podrobné srovnání funkcí, cen a zákaznických recenzí. Chcete-li získat další informace a najít plán, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám, navštivte naši stránku komplexního srovnání – https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Volbou Zeo se rozhodnete pro řešení plánování trasy, které si cení přehlednosti a spokojenosti uživatelů a zajistí, že budete mít všechny nástroje, které potřebujete k efektivní optimalizaci doručovacích operací.

Ano, uživatel si může zobrazit své využití předplatného na stránce Plány a platby. Zeo nabízí různé úpravy předplatného, ​​které zahrnuje zvýšení počtu sedadel řidiče a přepínání balíčků předplatného mezi ročním, čtvrtletním a měsíčním balíčkem na platformě Fleet a týdenním, měsíčním, čtvrtletním a ročním balíčkem v aplikaci Zeo.

Chcete-li efektivně sledovat své předplatné a spravovat přidělování míst v Plánovači tras Zeo, postupujte takto:
Mobilní aplikace Zeo

1. Přejděte do uživatelského profilu a vyhledejte možnost Spravovat předplatné. Po nalezení vyberte možnost a budete přesměrováni do okna s vaším aktuálním předplatným a všemi dostupnými předplatnými.
2. Zde si uživatel může prohlédnout všechny dostupné plány předplatného, ​​což je týdenní, měsíční, čtvrtletní a roční.
3. Pokud chce uživatel přepínat mezi plány, může si vybrat nový plán a kliknout na něj. Zobrazí se okno předplatného a od tohoto okamžiku se může uživatel přihlásit a zaplatit.
4. Pokud se uživatel chce vrátit zpět ke svému původnímu plánu, může vybrat možnost Obnovit nastavení, která je k dispozici ve volbě „Spravovat předplatné“.

Platforma flotily Zeo

Pokud se rozhodnete zrušit předplatné Zeo Route Planner, je důležité pochopit, jak toto rozhodnutí ovlivňuje vaše data a trasy. Zde je to, co můžete očekávat:

• Přístup po zrušení: Zpočátku můžete ztratit přístup k některým prémiovým funkcím nebo funkcím společnosti Zeo, které byly dostupné v rámci vašeho předplatného. To zahrnuje mimo jiné pokročilé nástroje pro plánování a optimalizaci trasy.
• Uchovávání dat a trasy: Navzdory zrušení uchovává Zeo vaše data a trasy po předem stanovenou dobu. Tyto zásady uchovávání jsou navrženy s ohledem na vaše pohodlí a poskytují vám flexibilitu pro přehodnocení vašeho rozhodnutí a snadnou reaktivaci předplatného, ​​pokud se rozhodnete vrátit.
• Reaktivace: Pokud se rozhodnete vrátit se do Zeo během této doby uchování, zjistíte, že vaše stávající data a trasy jsou snadno dostupné, což vám umožní pokračovat tam, kde jste přestali, aniž byste museli začínat od nuly.

Společnost Zeo si váží vašich dat a usiluje o to, aby jakýkoli přechod byl co nejhladší, ať už se posouváte dál nebo se k nám v budoucnu rozhodnete znovu připojit.

Pokud jde o používání Zeo Route Planner, můžete očekávat přímý a transparentní cenový model. Jsme hrdí na to, že zajišťujeme, aby byly všechny náklady sděleny předem, bez skrytých poplatků nebo neočekávaných poplatků za nastavení. Tato transparentnost znamená, že si můžete s jistotou naplánovat svůj rozpočet na předplatné a přesně vědět, co daná služba obnáší, aniž by vás čekalo nějaké překvapení. Ať už jste individuální řidič nebo řídíte vozový park, naším cílem je poskytnout jasný a přímý přístup ke všem potřebným nástrojům pro plánování trasy s cenami, které jsou snadno pochopitelné a spravovatelné.

Zeo může nabízet záruky výkonu nebo smlouvy SLA pro určité plány předplatného nebo smlouvy na podnikové úrovni. Tyto záruky a dohody jsou obvykle uvedeny v podmínkách služby nebo smlouvy poskytované společností Zeo. Na konkrétní smlouvy SLA se můžete zeptat týmu prodeje nebo podpory společnosti Zeo.

Chcete-li upravit svůj plán předplatného na Zeo Route Planner tak, aby lépe vyhovoval vašim vyvíjejícím se potřebám, a zajistit, aby nový plán začal, jakmile skončí váš stávající plán, postupujte takto pro obě webová mobilní rozhraní:

Pro uživatele webu:

• Otevřete řídicí panel: Přihlaste se ke svému účtu na webu Zeo Route Planner. Budete přesměrováni na řídicí panel, centrální centrum vašeho účtu.
• Přejít na Plány a platby: Na hlavním panelu vyhledejte sekci „Plány a platby“. Zde se nacházejí vaše aktuální podrobnosti o předplatném a možnosti úprav.
• Vyberte „Koupit více míst“ nebo Úprava plánu: Klikněte na „Koupit více míst“ nebo podobnou možnost pro změnu plánu. Tato sekce vám umožňuje upravit předplatné podle vašich potřeb.
• Vyberte požadovaný plán pro budoucí aktivaci: Vyberte nový plán, na který chcete přejít, a uvědomte si, že tento plán bude aktivní, jakmile vyprší vaše aktuální předplatné. Systém vás bude informovat o datu, kdy nový plán vstoupí v platnost.
• Potvrdit změnu plánu: Postupujte podle pokynů pro potvrzení výběru. Webová stránka vás provede všemi nezbytnými kroky k dokončení změny plánu, včetně potvrzení data přechodu.

Pro mobilní uživatele:

• Spusťte aplikaci Zeo Route Planner: Otevřete aplikaci na svém smartphonu a přihlaste se ke svému účtu.
• Nastavení přístupu k odběru: Klepnutím na ikonu nabídky nebo profilu vyhledejte a vyberte možnost „Předplatné“ nebo „Plány a platby“.
• Zvolte úpravu plánu: V nastavení předplatného zvolte úpravu plánu výběrem možnosti „Koupit více míst“ nebo podobnou funkcí, která umožňuje změny plánu.
• Vyberte svůj nový plán: Prohlédněte si dostupné plány předplatného a vyberte si ten, který odpovídá vašim budoucím požadavkům. Aplikace bude indikovat, že se nový plán aktivuje po vypršení platnosti vašeho aktuálního plánu.
• Dokončete proces změny plánu: Potvrďte výběr nového tarifu a postupujte podle dalších pokynů poskytnutých aplikací, abyste zajistili správné zpracování změny.

Je důležité si uvědomit, že přechod na váš nový plán bude bezproblémový a bez přerušení vaší služby. Změna se automaticky projeví na konci vašeho aktuálního fakturačního období, což umožní plynulé pokračování služby. Pokud byste potřebovali pomoc nebo máte dotazy týkající se změny vašeho plánu, tým zákaznické podpory společnosti Zeo je okamžitě k dispozici, aby s tímto procesem pomohl oběma uživatelům webových mobilních zařízení.

Pokud v aplikaci narazíte na chybu směrování nebo závadu, můžete problém nahlásit přímo našemu týmu podpory. Máme vyhrazený systém podpory, který tyto problémy rychle řeší. Uveďte prosím podrobné informace o chybě nebo závadě, na kterou jste narazili, včetně případných chybových zpráv, snímků obrazovky, pokud je to možné, a kroků vedoucích k problému. Problém můžete nahlásit na stránce Kontaktujte nás, můžete také kontaktovat úředníky Zeo prostřednictvím e-mailového ID a čísla WhatsApp uvedeného na stránce Kontaktujte nás.

1. Přejděte na přihlašovací stránku aplikace nebo platformy Zeo Route Planner.
2. V blízkosti přihlašovacího formuláře vyhledejte možnost „Zapomenuté heslo“.
3. Klikněte na možnost „Zapomněli jste heslo“.
4. Do poskytnutého pole zadejte své přihlašovací ID.
5. Odešlete žádost o obnovení hesla.
6. Zkontrolujte svůj e-mail spojený s přihlašovacím ID.
7. Otevřete e-mail pro obnovení hesla zaslaný plánovačem tras Zeo.
8. Získejte dočasné heslo uvedené v e-mailu.
9. Pro přihlášení ke svému účtu použijte dočasné heslo.
10. Po přihlášení přejděte v nastavení na stránku profilu.
11. Najděte možnost změny hesla.
12. Zadejte dočasné heslo a poté vytvořte nové, bezpečné heslo.
13. Uložte změny pro úspěšnou aktualizaci hesla.

Kde mohu nahlásit chybu nebo problém s Zeo Route Planner?
[lightweight-accordion title=”Jakékoli chyby nebo problémy s Plánovačem tras Zeo můžete nahlásit přímo prostřednictvím našich kanálů podpory. To může zahrnovat odeslání e-mailu našemu týmu podpory nebo nás kontaktovat prostřednictvím chatu podpory v aplikaci. Náš tým problém prošetří a bude pracovat na jeho co nejrychlejším vyřešení.“>Jakékoli chyby nebo problémy s Plánovačem tras Zeo můžete nahlásit přímo prostřednictvím našich kanálů podpory. To může zahrnovat odeslání e-mailu našemu týmu podpory nebo nás kontaktovat prostřednictvím chatu podpory v aplikaci. Náš tým problém prošetří a bude pracovat na jeho co nejrychlejším vyřešení.

Jak Zeo zpracovává zálohování a obnovu dat?
[lightweight-accordion title=”Zeo využívá robustní postupy zálohování a obnovy dat k zajištění bezpečnosti a integrity vašich dat. Naše servery a databáze pravidelně zálohujeme, abychom zajistili umístění mimo pracoviště. V případě ztráty nebo poškození dat můžeme data z těchto záloh rychle obnovit, abychom minimalizovali prostoje a zajistili kontinuitu služeb. Uživatel nezaznamená žádnou ztrátu dat, ať už jde o trasy, ovladače atd. kdykoli při přepínání platforem ke spuštění aplikace. Uživatelé také nezaznamenají žádný problém se spuštěním aplikace na svém novém zařízení.“>Zeo využívá robustní postupy zálohování a obnovy dat, aby byla zajištěna bezpečnost a integrita vašich dat. Naše servery a databáze pravidelně zálohujeme, abychom zajistili umístění mimo pracoviště. V případě ztráty nebo poškození dat můžeme data z těchto záloh rychle obnovit, abychom minimalizovali prostoje a zajistili kontinuitu služeb. Uživatel nezaznamená žádnou ztrátu dat, ať už jde o trasy, ovladače atd. kdykoli při přepínání platforem ke spuštění aplikace. Uživatelé také nezaznamenají žádný problém se spuštěním aplikace na svém novém zařízení.

Pokud narazíte na problémy s optimalizací trasy, existuje několik kroků, kterými můžete problém vyřešit. Nejprve znovu zkontrolujte, zda jsou všechny informace o adrese a trase zadány správně. Ujistěte se, že nastavení vašeho vozidla a předvolby trasy jsou nakonfigurovány přesně. Ujistěte se, že jste ze sady možností dostupných pro plánování trasy vybrali „Optimalizovat trasu“ místo „Navigovat jako přidáno“. Pokud problém přetrvává, požádejte o pomoc náš tým podpory. Uveďte podrobnosti o konkrétních trasách a kritériích optimalizace, které používáte, a také o všech chybových zprávách nebo neočekávaném chování, které jste zpozorovali.

Ceníme si zpětné vazby od našich uživatelů a aktivně podporujeme návrhy na nové funkce a vylepšení. Žádosti o funkce a návrhy můžete posílat prostřednictvím různých kanálů, jako je například chatovací widget na našem webu, napište nám na adresu support@zeoauto.in nebo s námi přímo chatujte prostřednictvím aplikace nebo platformy Zeo Route Planner. Náš produktový tým pravidelně kontroluje veškerou zpětnou vazbu a zohledňuje ji při plánování budoucích aktualizací a vylepšení platformy.

Tým podpory společnosti Zeo je k dispozici 24 hodin od pondělí do soboty.
Doba odezvy se může lišit v závislosti na povaze a závažnosti nahlášeného problému. Obecně se Zeo snaží reagovat na dotazy a podporovat vstupenky do 30 minut.

Společnost Zeo pravidelně informuje své uživatele o jakýchkoli známých problémech nebo plánované údržbě prostřednictvím e-mailových upozornění, oznámení na svých webových stránkách nebo na řídicím panelu platformy.

Uživatelé mohou také zkontrolovat stavovou stránku Zeo a oznámení aplikace, zda neobsahují aktualizace o probíhající údržbě nebo hlášených problémech.

Společnost Zeo pravidelně vydává aktualizace a upgrady softwaru, aby zlepšila výkon, přidala nové funkce a vyřešila případné slabé stránky zabezpečení.
Aktualizace jsou uživatelům obvykle zaváděny automaticky, což jim zajišťuje přístup k nejnovější verzi platformy bez jakéhokoli dalšího úsilí. Uživatelé s mobilní aplikací by museli povolit funkci automatické aktualizace aplikace na svém zařízení, aby se aplikace mohla aktualizovat automaticky a včas.

-Zeo aktivně vyžaduje a shromažďuje zpětnou vazbu od uživatelů a žádosti o funkce prostřednictvím různých kanálů, včetně e-mailu, v chatu v aplikaci a průzkumech.
-Tým vývoje produktu vyhodnocuje tyto požadavky a upřednostňuje je na základě faktorů, jako je poptávka uživatelů, proveditelnost a strategické sladění s plánem platformy.

Tým zákaznické podpory společnosti Zeo je k dispozici 24 hodin denně, aby pomohl uživatelům. Pro účty vozového parku jsou také k dispozici správci účtů, aby pomohli uživateli v co nejrychlejším čase.

• Zeo se řídí předdefinovaným procesem reakce na incidenty a jejich řešení, aby upřednostňoval a rychle řešil kritické problémy nebo prostoje.
• Závažnost problému určuje naléhavost reakce, přičemž kritickým problémům je věnována okamžitá pozornost a podle potřeby eskalovány.
• Zeo informuje uživatele o stavu kritických problémů prostřednictvím podpory chatu/e-mailu a poskytuje pravidelné aktualizace, dokud nebude problém uspokojivě vyřešen.

Ano, Zeo Route Planner lze používat spolu s dalšími navigačními aplikacemi, jako jsou Mapy Google, Waze a několik dalších. Jakmile jsou trasy v rámci Zeo optimalizovány, uživatelé mají možnost navigovat do svých cílů pomocí své preferované navigační aplikace. Zeo poskytuje flexibilitu výběru z různých poskytovatelů map a navigace, včetně Map Google, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps a map Yandex. Tato funkce zajišťuje, že řidiči mohou využívat možnosti optimalizace trasy Zeo a zároveň využívat aktualizace dopravy v reálném čase, známé rozhraní a další navigační funkce nabízené jejich preferovanou navigační aplikací.

Jaká API nabízí Zeo pro vlastní integrace?
Zeo Route Planner nabízí komplexní sadu rozhraní API navržených pro vlastní integraci, která umožňuje vlastníkům vozových parků a malým podnikům efektivně vytvářet, spravovat a optimalizovat trasy a zároveň sledovat stav doručení a aktuální polohu řidičů. Zde je souhrn klíčových API

Zeo poskytuje vlastní integrace:
Autentizace: Bezpečný přístup k API je zajištěn pomocí API klíčů. Uživatelé mohou registrovat a spravovat své API klíče prostřednictvím platformy Zeo.

Rozhraní API vlastníka obchodu:

• Vytvořit zastávky: Umožňuje přidání více zastávek s podrobnými informacemi, jako je adresa, poznámky a doba trvání zastávky.
• Získejte všechny ovladače: Načte seznam všech ovladačů spojených s účtem vlastníka obchodu.
• Vytvořit ovladač: Umožňuje vytváření profilů řidiče, včetně podrobností, jako je e-mail, adresa a telefonní číslo.
• Aktualizovat ovladač: Umožňuje aktualizaci informací o ovladači.
• Smazat ovladač: Umožňuje odebrání ovladače ze systému.
• Vytvořit trasu: Usnadňuje vytváření tras se zadanými počátečními a koncovými body, včetně podrobností o zastávkách.
• Získat informace o trase: Načte podrobné informace o konkrétní trase.
• Získejte informace o optimalizované trase: Poskytuje optimalizované informace o trase, včetně optimalizovaného pořadí a podrobností o zastávkách.
• Smazat trasu: Umožňuje smazání konkrétní trasy.
• Získejte všechny trasy řidičů: Načte seznam všech tras přiřazených konkrétnímu řidiči.
• Získejte všechny trasy vlastníka obchodu: Načte všechny trasy vytvořené vlastníkem obchodu s možnostmi filtrování podle data.
  Vyzvednutí:

Vlastní rozhraní API pro správu operací vyzvednutí a doručení, včetně vytváření tras s propojenými zastávkami vyzvednutí a doručení, aktualizace tras a načítání informací o trase.

• WebHooks: Zeo podporuje použití webhooků k upozorňování uživatelů na konkrétní události, což umožňuje aktualizace v reálném čase a integraci s jinými systémy.
• Chyby: Podrobná dokumentace o typech chyb, které se mohou vyskytnout během interakcí s rozhraním API, což zajišťuje, že vývojáři mohou efektivně zpracovávat a odstraňovat problémy.

Tato rozhraní API poskytují flexibilitu pro hloubkové přizpůsobení a integraci se stávajícími systémy, zvyšují provozní efektivitu a rozhodování v reálném čase pro správu vozového parku a doručovací služby. Pro další podrobnosti, včetně specifikací parametrů a příkladů použití, se uživatelům doporučuje nahlédnout do dokumentace API Zeo dostupné na jejich platformě.

Bezproblémová synchronizace mezi mobilní aplikací Zeo a webovou platformou vyžaduje cloudovou architekturu, která neustále aktualizuje data napříč všemi uživatelskými rozhraními. To znamená, že jakékoli změny provedené v aplikaci nebo na webové platformě se okamžitě projeví na všech zařízeních a zajistí, že řidiči, správci vozového parku a další zúčastněné strany budou mít přístup k nejaktuálnějším informacím. Techniky, jako je streamování dat v reálném čase a periodické dotazování, se používají k udržení synchronizace, podporované robustní backendovou infrastrukturou navrženou tak, aby efektivně zvládala velké objemy aktualizací dat. To umožňuje společnosti Zeo získat polohu svých řidičů v reálném čase, usnadnit konverzace v aplikacích a sledovat aktivity řidiče (trasa, poloha atd.).

Zeo shromažďuje zpětnou vazbu od uživatelů se zdravotním postižením prováděním průzkumů, organizováním cílových skupin a nabízením přímých způsobů komunikace. To pomáhá společnosti Zeo porozumět jejich potřebám a odpovídajícím způsobem zlepšit funkce usnadnění.

Zeo se zaměřuje na poskytování jednotné uživatelské zkušenosti napříč různými zařízeními a platformami. Abychom toho dosáhli, implementujeme techniky responzivního návrhu a provádíme důkladné testování na široké škále zařízení. To zajišťuje, že se naše aplikace plynule přizpůsobí různým velikostem obrazovky, rozlišením a operačním systémům. Naše zaměření na zachování konzistence napříč platformami je ústředním bodem našeho závazku nabízet bezproblémové a spolehlivé prostředí všem uživatelům bez ohledu na jejich volbu zařízení nebo platformy.

Odesílání zpětné vazby nebo návrhů přímo v aplikaci nebo platformě Zeo Route Planner je snadné a přímočaré. Uživatelé to mohou udělat takto:

1. Funkce zpětné vazby v aplikaci: Zeo poskytuje v rámci své aplikace nebo platformy vyhrazenou funkci zpětné vazby, která uživatelům umožňuje odesílat své komentáře, návrhy nebo obavy přímo z jejich řídicího panelu nebo nabídky nastavení. Uživatelé k této funkci obvykle přistupují tak, že v aplikaci přejdou do sekce „Nastavení“, kde najdou možnost jako „Podpora“. Zde mohou uživatelé poskytovat své návrhy.
2. Kontaktujte podporu: Uživatelé se mohou také obrátit přímo na tým zákaznické podpory společnosti Zeo a podělit se o své názory. Zeo obvykle poskytuje kontaktní informace, jako jsou e-mailové adresy a telefonní čísla, aby se uživatelé mohli spojit se zástupci podpory. Uživatelé mohou sdělovat své názory prostřednictvím e-mailu nebo telefonních hovorů.

Uživatelé mohou sdílet své názory na IOS, Android, G2 a Capterra. Zeo také udržuje oficiální youtube komunitu, kde mohou uživatelé sdílet zkušenosti, výzvy a řešení. Tyto platformy slouží jako cenná centra pro zapojení komunity, sdílení znalostí a přímou komunikaci se členy týmu Zeo.

Chcete-li navštívit kteroukoli z platforem, klikněte na následující:
Zeo-Playstore
Zeo-IOS
Zeo-Youtube
Zeo-G2
Zeo-Capterra

Ano, společnost Zeo poskytuje instruktážní materiály a průvodce pro integraci své platformy pro plánování tras a správu vozového parku s jinými obchodními systémy. Tyto zdroje obvykle zahrnují:

- Dokumentace API: Podrobné příručky a referenční materiály pro vývojáře, popisující, jak používat rozhraní API Zeo pro integraci s jinými systémy, jako jsou logistika, CRM a platformy elektronického obchodu. Pro zobrazení klikněte na API-Doc

– Video tutoriály: Na kanálu Zeo Youtube jsou k dispozici krátká instruktážní videa, která demonstrují proces integrace, zdůrazňují klíčové kroky a osvědčené postupy. Navštivte nyní

– FAQ: Aby si zákazník zvykl na platformu a aby všechny odpovědi byly okamžitě vymazány, může zákazník vstoupit do sekce FAQ. Všechny důležité vlastnosti a funkce spolu s kroky, které je třeba následovat, byly jasně zmíněny. Chcete-li navštívit, klikněte na FAQs

- Zákaznická podpora a zpětná vazba: Přístup k zákaznické podpoře pro přímou pomoc s integracemi spolu se zpětnou vazbou od zákazníků, kde mohou uživatelé sdílet rady a řešení. Pro přístup na stránku zákaznické podpory klikněte na Kontaktujte nás

Tyto materiály jsou navrženy tak, aby pomohly podnikům bezproblémově integrovat Zeo do jejich stávajících systémů, zlepšit provozní efektivitu a využít možnosti optimalizace tras napříč jejich provozy.

Ano, společnost Zeo poskytuje instruktážní materiály a průvodce pro integraci své platformy pro plánování tras a správu vozového parku s jinými obchodními systémy. Tyto zdroje obvykle zahrnují:

• Dokumentace API: Podrobné příručky a referenční materiály pro vývojáře, popisující, jak používat API Zeo pro integraci s jinými systémy, jako jsou logistika, CRM a platformy elektronického obchodu. Viz zde: API DOC
• Video tutoriály: Krátká instruktážní videa, která demonstrují proces integrace, zdůrazňují klíčové kroky a osvědčené postupy, jsou k dispozici na kanálu Zeo Youtube. Viz zde
• Zákaznická podpora a zpětná vazba: Přístup k zákaznické podpoře pro přímou pomoc s integracemi spolu se zpětnou vazbou od zákazníků, kde mohou uživatelé sdílet rady a řešení. Viz zde: Kontaktujte nás

Tyto materiály jsou navrženy tak, aby pomohly podnikům bezproblémově integrovat Zeo do jejich stávajících systémů, zlepšit provozní efektivitu a využít možnosti optimalizace tras napříč jejich provozy.

Zeo podporuje uživatele průběžnými aktualizacemi a příležitostmi k učení prostřednictvím:
- Online blogy: Zeo spravuje aktuální sadu článků, příruček a často kladených otázek, aby zákazníci mohli prozkoumat a zlepšit jejich používání. Prozkoumat nyní

- Vyhrazené kanály podpory: Přímý přístup k zákaznické podpoře prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo chatu. Kontaktujte nás

- Youtube kanál: Zeo má vyhrazený kanál youtube, kde zveřejňuje videa odpovídající jeho nejnovějším funkcím a funkcím. Uživatelé je mohou prozkoumat a přinést do své práce nové funkce. Navštivte nyní

Tyto zdroje zajišťují, že uživatelé jsou dobře informováni a mohou efektivně využívat vyvíjející se funkce společnosti Zeo.

Zeo nabízí uživatelům řadu svépomocných možností, jak nezávisle řešit běžné problémy. Následující zdroje umožňují uživatelům rychle a efektivně najít řešení běžných problémů:

1. Stránka Zeo FAQ: Zde uživatel získá přístup ke komplexní sadě dotazů a článků týkajících se běžných problémů, tipů pro použití a osvědčených postupů. Chcete-li navštívit stránku Zeo s nejčastějšími dotazy, klikněte zde: Zeo FAQ.

2. Výuková videa na YouTube: Na youtube kanálu ZeoAuto je k dispozici sbírka instruktážních videí, která demonstrují klíčové funkce a provádějí uživatele běžnými úkoly a řešeními. Navštivte nyní

3. Blogy: Uživatelé mají přístup k důmyslným blogovým příspěvkům Zeo, které obsahují aktualizace, tipy a osvědčené postupy pro zlepšení uživatelské zkušenosti. Prozkoumat nyní

4. Dokumentace API: Podrobné informace pro vývojáře o tom, jak integrovat a používat rozhraní API Zeo, včetně příkladů a tipů pro odstraňování problémů, jsou k dispozici na webových stránkách Zeo auto. Navštivte-API-Doc

Uživatelé mohou odeslat své zkušenosti nebo požádat o radu přímo v aplikaci nebo platformě Zeo Route Planner a pomoci společnosti Zeo zlepšit její funkčnost. Způsoby, jak toho dosáhnout, jsou uvedeny níže:

1. Funkce zpětné vazby v aplikaci: Zeo poskytuje v rámci své aplikace nebo platformy vyhrazenou funkci zpětné vazby, která uživatelům umožňuje odesílat své komentáře, návrhy nebo obavy přímo z jejich řídicího panelu nebo nabídky nastavení. Uživatelé k této funkci obvykle přistupují tak, že v aplikaci přejdou do sekce „Nastavení“, kde najdou možnost jako „Podpora“. Zde mohou uživatelé poskytovat své návrhy.

2. Kontaktujte podporu: Uživatelé se mohou také obrátit přímo na tým zákaznické podpory společnosti Zeo a podělit se o své názory. Zeo obvykle poskytuje kontaktní informace, jako jsou e-mailové adresy a telefonní čísla, aby se uživatelé mohli spojit se zástupci podpory. Uživatelé mohou sdělovat své názory prostřednictvím e-mailu nebo telefonních hovorů.

Společnost Zeo pravidelně vydává aktualizace a upgrady softwaru, aby zlepšila výkon, přidala nové funkce a vyřešila případné slabé stránky zabezpečení, aby školicí materiály, zdroje a funkce byly aktuální. Každá aktualizace zajišťuje uživatelům přístup k nejnovější verzi platformy bez dalšího úsilí.

Zeo shromažďuje a upřednostňuje požadavky uživatelů prostřednictvím kanálů zpětné vazby, jako je podpora v aplikaci, recenze aplikací a zákaznická podpora. Požadavky jsou analyzovány, kategorizovány a upřednostňovány na základě kritérií, jako je dopad na uživatele, poptávka, strategická vhodnost a proveditelnost. Tento proces zahrnuje mezifunkční týmy včetně členů z inženýrství, produktového managementu, designu, zákaznické podpory a marketingu. Prioritní položky jsou integrovány do plánu produktu a komunikovány zpět do komunity.

Zeo rozšiřuje své integrační schopnosti o CRM, nástroje pro automatizaci webu (jako je Zapier) a platformy elektronického obchodování, které zákazníci využívají ke zefektivnění procesů a snížení manuálního úsilí. Cílem těchto partnerství je vylepšovat nabídku produktů, rozšiřovat dosah na trh a podporovat inovace, aby vyhovovaly vyvíjejícím se potřebám uživatelů a trendům v oboru.