Aktualizováno dne: September 21, 2025
Doručování na vyžádání se rychle změnilo z luxusu na základní očekávání. Stačí kliknout na „objednat“ a aplikace v zákulisí zjistí řidiče, trasy a místa doručení.
A v podstatě přesně tohle znamená Dodávka jako služba (Delivery as a Service). Dodávka jako služba (DaaS) funguje jako model, který mohou firmy využít k outsourcingu své doručovací logistiky odborníkům.
Poskytovatel DaaS se postará o vše od vozového parku, sledování, trasy a přidělování řidičů. Vy se staráte o poplatky za doručení, které se obvykle účtují za každou dodávku, aby se dosáhlo tolik potřebné flexibility.
Trh DaaS se zaznamenal kolem 500 miliard USD v roce 2023Analytici očekávají, že do roku 2032 poroste složenou roční mírou růstu (CAGR) nad 5 %.
Mnoho firem se již obrací na DaaS, protože jim šetří logistické starosti a funguje jako nástroj růstu. Získáte inovativnější technologie, sledování v reálném čase a škálovatelnost, aniž byste museli cokoli vlastnit.
Existují také různé modely DaaS, které si rozebereme níže.
Typy modelů DaaS
Dodávka jako služba (Delivery as a Service) zahrnuje několik modelů, z nichž každý je navržen pro jiné potřeby. Níže uvádíme některé z nejsledovanějších modelů DaaS.
Crowdsourced doručení
Doručování založené na crowdsourcingu využívá flexibilní síť externích pracovníků a běžných lidí k zajištění doručování na poslední míli. Firmy tento model využívají, když potřebují rychlost, škálovatelnost a přístup k zákazníkům bez nákladů na správu vozového parku. Obvykle se jedná o model, který se daří v městských a velkoobjemových oblastech, kde je poptávka nepředvídatelná.
Crowdsourced doručení
Společné rysy modelů doručování založené na crowdsourcingu jsou následující.
- Pro doručování na poslední míli se stále více spoléhá na externí pracovníky a obyčejné lidi.
- Tomuto prostoru dominují některé z populárních lokálních doručovacích platforem, jako jsou DoorDash, Uber Eats a Instacart.
- Spousta modelů hromadného skladování dokáže proměnit volné místnosti, obchody nebo garáže v místa pro vyzvedávání a odevzdávání zásilek.
- Peer-to-peer neboli crowd freight forwarding využívá cestující k přepravě balíků přes města nebo hranice.
Dodání vyhrazené flotily
Dalším významným modelem DaaS je model vyhrazené flotily. Provozují ho profesionální logističtí poskytovatelé, kteří vlastní vozidla, řidiče a systémy pro plánování tras.Je to do značné míry odlišné od crowdsourcingu, protože přístup zaměřený na specializovaný vozový park se zaměřuje na spolehlivost, konzistenci služeb a kontrolu značky.
Tento model často volí firmy působící v odvětvích jako maloobchod, zdravotnictví a potravinářský sektor. Je to proto, že mají malý nebo žádný prostor pro chyby v případě selhání dodávek a potřebují přísnější dodržování předpisů.
zvýšit úsporu paliva
Bezproblémové dodání a vyzvednutí!
Optimalizujte trasy pomocí našeho algoritmu a efektivně zkraťte dobu cestování a náklady.
Začněte zdarma
Klíčové aspekty tohoto modelu jsou:
- Pracují zde vyškolení řidiči a plně vlastněné vozové parky.
- Specializovaní dopravci na poslední míli, jako jsou Dropoff, Deliv a Stuart, manipulují s časově citlivým nebo hodnotným zbožím.
- Kurýrní flotily na vyžádání slouží odvětvím, jako je maloobchod, zdravotnictví a potravinářství, kde je garantovaná úroveň služeb a přehlednost klíčová.
Plné plnění služeb
Rozsah full-service plnění objednávek se neomezuje pouze na doručení. Tyto služby ve skutečnosti často zahrnují skladování, správu zásob, vychystávání objednávek, balení a přepravu.Firmy často volí tento model, když potřebují škálování bez nutnosti budování vlastní infrastruktury.
Zdroj – Kompletní plnění objednávek
Mezi zavedené poskytovatele v této oblasti patří FedEx, DHL a UPS. Jedná se o logistické firmy, které nabízejí komplexní balíčky DaaS, zatímco technologicky zaměřené startupy jako ShipBob a Flexe se specializují na flexibilní a digitální plnění objednávek.
Když potřebujete být v tomto měřítku super efektivní, potřebujete chytré plánování tras. A právě zde platformy jako Zeo Route Planner přinášejí přidanou hodnotu.Přijetí Zeo může pomoci 3PL poskytovatelům zkrátit dodací lhůty, snížit náklady a zlepšit sledování.
Toto jsou společné charakteristiky tohoto modelu DaaS
- 3PL často pokrývá celý řetězec od skladování až po dodání.
- Existují 3PL poskytovatelé, kteří nabízejí balíčky služeb (FedEx, DHL, UPS).
- Spousta startupů zaměřených na requirementy nabízí flexibilní plnění objednávek (ShipBob, Flexe)
- Existují nástroje jako Zeo Route Planner, které pomáhají zvýšit efektivitu doručení na poslední míli.
Závěr
Přestali jsme vnímat službu „Doručení jako službu“ pouze jako okrajovou možnost. Ve skutečnosti je klíčová pro to, jak firmy splňují rostoucí očekávání zákazníků. I když se implementace může zdát snadná, je s ní spojena obrovská výzva udržet nízké náklady a zároveň zlepšit rychlost a přehlednost.
A právě zde přinášejí změny nástroje jako Zeo Route Planner.
Takže bez ohledu na to, zda provozujete malou firmu nebo chcete navázat partnerství s velkým poskytovatelem logistických služeb, Zeo Route Planner vám může pomoci s plánováním chytřejších tras. Navíc můžete sledovat dodávky v reálném čase a zůstat konkurenceschopní na rychle se měnícím trhu.
Jste připraveni zjednodušit své doručovací operace?
Zaregistrujte se do plánovače tras Zeo a uvidíte rozdíl už v prvním týdnu.
Jste vlastníkem vozového parku?
Chcete snadno spravovat své ovladače a dodávky?
Rozvíjejte své podnikání bez námahy se Zeo Routes Planner – optimalizujte trasy a snadno spravujte více řidičů.
zvýšit úsporu paliva
Ušetřete 2 hodiny na dodávkách, každý den!
Optimalizujte trasy pomocí našeho algoritmu a efektivně zkraťte dobu cestování a náklady.
Začněte zdarma
