Sovint veiem que tots els proveïdors d'aplicacions de planificació de rutes afirmen que ofereixen la millor aplicació de planificació de rutes per a petites i mitjanes empreses. Alguns afirmen que ofereixen el millor planificador de rutes gratuït per als conductors de lliurament, mentre que altres afirmen que proporcionen la millor aplicació de planificació de rutes de diverses parades per als conductors de lliurament.
Fer aquestes afirmacions fa que la teva feina sigui més difícil. Aleshores, com saps quina aplicació és adequada per a la teva empresa?
Abans de seleccionar qualsevol planificador de rutes per a la vostra empresa, heu de fer-vos algunes preguntes:
- Quina és la teva empresa i quin tipus de característiques necessites?
- Quins són els clients dels vostres proveïdors de planificadors de rutes?
- Quins són els càrrecs mensuals de l'aplicació de planificació de rutes?
- Creixen els càrrecs a mesura que creix el vostre negoci?
- Què tan bo és l'atenció al client del proveïdor del planificador de rutes?
Aconseguir les respostes a les preguntes anteriors, sens dubte, aportarà una imatge clara de les vostres necessitats, però encara hi ha molts factors que heu de tenir en compte abans d'obtenir la millor aplicació d'encaminament per al vostre negoci.
Hem formulat alguns punts per entendre què hauríeu de buscar en una aplicació de planificació de rutes. Sens dubte, aquests punts us ajudaran a triar la millor aplicació de planificació de rutes de diverses parades per als vostres conductors de lliurament.
Optimització de rutes i seguiment en temps real
Es pot dir que el planificador de rutes és el millor si ofereix una optimització dinàmica de la ruta. Amb l'ajuda de l'optimització dinàmica de rutes, podeu cobrir una àmplia gamma d'adreces, estalviant així molts diners en combustible i mà d'obra. Amb l'encaminament dinàmic, podeu gestionar operacions molt imprevisibles i assegurar-vos que compleixin les expectatives dels clients sense sacrificar el rendiment.
Una altra característica essencial que es necessita en el procés de lliurament és el seguiment en temps real. Amb l'ajuda del seguiment en temps real, podeu saber cap a on es dirigeixen els vostres conductors. Els teus clients tindran una experiència negativa si els promets lliuraments en moments concrets i el teu conductor arriba més tard. Amb el seguiment GPS, se us actualitzarà sobre la ubicació del vostre conductor i podreu proporcionar als vostres clients unes ETA precises, forjant així un vincle de confiança amb ells.
El millor seria tenir en compte que la vostra aplicació d'encaminament no triga gaire a optimitzar la ruta. Hauria de ser capaç d'optimitzar la ruta en un minut. L'aplicació d'encaminament també hauria de proporcionar diversos paràmetres/funcions que poden utilitzar els conductors quan estan fora de lliurament, ja que això pot ser la cirereta del pastís. El planificador de rutes de servei hauria d'incloure una aplicació mòbil per a Android i iOS per ajudar-vos a planificar rutes i controlar les activitats a la carretera mentre esteu en moviment. L'aplicació de planificació de rutes de lliurament hauria de tenir una funció de signatura electrònica per ajudar els vostres conductors a capturar i emmagatzemar les signatures dels clients a l'aplicació i facilitar la prova de lliurament.
Facilitat d'ús
Seria d'ajuda si sempre intentés no utilitzar aquesta aplicació d'encaminament, dificultant la teva feina i la dels teus conductors en lloc de simplificar-la. Mentre trieu l'aplicació d'encaminament, heu de veure que ofereix tutorials i orientació perquè els vostres conductors puguin consultar-la fàcilment si ho necessiten i continuar amb el procés de lliurament.
El programari de planificació de lliurament hauria de requerir poc aprenentatge tant per als vostres conductors com per a vosaltres, la qual cosa significa que ha de ser extremadament fàcil d'utilitzar. A més, l'optimitzador de rutes no hauria de requerir la compra de maquinari nou. També hauria d'oferir materials de formació en profunditat que expliquin cada funció i procés pas a pas amb imatges i captures de pantalla fàcils d'entendre.
Característiques addicionals
És possible que vulgueu considerar un planificador de viatges amb conducció que doni suport al creixement del vostre negoci i sigui escalable. Avui pot ser que utilitzeu una aplicació de planificació de rutes amb múltiples parades que només planifica un nombre determinat de rutes, però què passa quan el vostre negoci creix i necessiteu planificar milers de rutes per a un centenar de conductors?
Per tant, seria útil que busqués aplicacions d'encaminament que puguin oferir escalabilitat i planificació de rutes il·limitades i rutes desades per a un ús futur. A més, tingueu en compte si l'aplicació d'encaminament és capaç d'evolucionar amb el vostre negoci, eliminant rutes i conductors innecessaris a mesura que avanceu. Això només és possible quan el planificador de rutes amb parades múltiples recull i utilitza informació de les vostres operacions a la carretera en lloc de dependre de les dades compilades prèviament. Aleshores us podrà oferir el millor servei.
suport
Una de les coses més importants que hauríeu de tenir en compte a l'aplicació d'encaminament és l'assistència al client. Ha d'oferir una accessibilitat fàcil i ràpida al personal de suport perquè pugueu contactar amb ells sempre que necessiteu ajuda, en lloc d'haver de perdre hores en espera per obtenir respostes. Haurien d'oferir diverses opcions de contacte, com ara correu electrònic, trucades telefòniques i xat en directe.
Si teniu un bon suport de l'aplicació d'encaminament, us pot ajudar a resoldre qualsevol problema que tingueu. Això reduirà la vostra càrrega i us proporcionarà la millor experiència d'utilitzar l'aplicació d'encaminament.
Conclusió
Hem enumerat tots els punts necessaris per ajudar-vos a obtenir la millor aplicació d'encaminament per al vostre procés de lliurament. En fer referència a tots els punts anteriors, podeu decidir fàcilment quin utilitzar. Tot i que sempre és difícil decidir la millor aplicació amb l'ajuda dels punts anteriors, podeu triar fàcilment la millor aplicació d'encaminament per al vostre negoci.
Zeo Route Planner sempre ha treballat per oferir el millor dels serveis als nostres clients. Continuem treballant constantment per oferir una aplicació que pugui facilitar el procés de lliurament de l'última milla. Amb l'ajuda dels nostres serveis d'encaminament, definitivament podeu arribar millor als vostres clients i augmentar els vostres beneficis.
Zeo Route Planner ofereix totes les funcions necessàries per a l'aplicació d'encaminament de diverses parades, com ara la gestió d'adreces enormes mitjançant importació de fulls de càlcul i OCR d'imatge. També us ofereix la millor opció d'algorisme d'optimització per afegir detalls addicionals per a les vostres parades.
Esperem que amb l'ajuda d'aquesta publicació pugueu obtenir coneixements sobre com triar la millor aplicació d'encaminament per al vostre negoci.
Prova-ho ara
Si gestioneu un equip de conductors i voleu una forma senzilla i rendible de gestionar els lliuraments de plans, gestionar les seves rutes i fer-ne un seguiment en temps real, baixeu l'aplicació i utilitzeu-la per augmentar el vostre negoci i la barra de beneficis. .
