كل قرش يتم توفيره مهم لازدهار الأعمال التجارية. تريد أن تفعل كل ما من شأنه أن يساعد عملك على أن يصبح أكثر كفاءة ويزيد من الربحية. هذا هو المكان تخطيط الطريق يأتي في الصورة.
ومع ذلك، فإن مجرد وضع نظام يدوي لتخطيط الطريق أو شراء برنامج لا يكفي. بمجرد البدء في استخدام النظام اليدوي أو البرنامج، من المهم تقييم ما إذا كان يتم استخدامه بكامل إمكاناته أم لا.
لا تقلق، نحن هنا للمساعدة!
في هذه المدونة، سنستعرض 5 أمور شائعة أخطاء تخطيط الطريق وكيف يمكنك تجنبها.
5 أخطاء شائعة في تخطيط الطريق وكيفية تجنبها
1. الاعتماد على التخطيط اليدوي للطريق
قد يكون التخطيط اليدوي للطريق ممكنًا عندما يكون لديك سائق أو سائقين فقط. ومع ذلك، مع نمو حجم أسطولك، يصبح تخطيط الطريق معقدًا. سيقضي فريق تخطيط المسار الخاص بك ساعات وساعات من وقته، ومع ذلك قد لا يصل إلى المسار الأمثل.
يجب عليك استخدام برنامج تخطيط المسار لتوفير وقت فريقك والحصول على أفضل المسارات في غضون ثوانٍ. يمكن لفريقك قضاء الوقت الذي تم توفيره في تطوير الأعمال أو مهام التفكير النقدي.
يقدم مخطط الطريق Zeo حلاً ميسور التكلفة لإدارة أسطولك. إنه سهل الاستخدام ويتضمن ميزات قيمة مثل تتبع السائق ونوافذ وقت التسليم والتقاط إثبات التسليم وغير ذلك الكثير.
قفز بسرعة مكالمة تجريبية مدتها 30 دقيقة لفهم كيف يمكن لـ Zeo أن يساعد عملك على توفير الوقت والمال!
اقرأ أكثر: اختيار برنامج تحسين المسار الصحيح
2. التمسك بطرق مألوفة ولكن غير فعالة
كمشرف، قد تكون على دراية ببعض الطرق التي تتسم بالكفاءة وفقًا لخبرتك ومعلوماتك التاريخية. لكن الطرق تتطور بمرور الوقت وقد لا تكون بنفس الكفاءة التي كانت عليها من قبل. إن استخدام المسار الذي يوفره برنامج التخطيط سيضمن أنك تستخدم المسار الأكثر كفاءة من حيث الوقت والتكاليف.
في بعض الأحيان، قد يفضل السائقون أيضًا طريقًا مألوفًا أكثر ويسلكون طرقًا التفافية. في هذه الحالة، ستكون ميزة تتبع السائق في مخطط الطريق مفيدة لتتبع الموقع المباشر لسائقيك.
3. عدم قيام السائقين بالاستخدام الأمثل لمخططي الطريق
يتميز مخططو الطريق بسهولة الاستخدام ويأتيون مع ميزات إضافية متعددة. يأتي مخطط الطريق Zeo مزودًا بميزات مفيدة مثل إرسال تفاصيل الرحلة إلى العملاء وتسجيل إثبات التسليم الإلكتروني. على الرغم من أن السائقين على دراية بالميزات، إلا أنهم قد يستخدمون بعض الميزات بانتظام ويتجاهلون ميزات أخرى. يجب على السائقين استخدام جميع الميزات عند الحاجة لتحقيق أفضل استفادة من تطبيق مخطط الطريق.
عندما ينضم السائقون الجدد إلى الأسطول، يجب أن يكونوا على متن التطبيق مع المعرفة الكاملة بالميزات.
اقرأ أكثر: أحدث ثورة في التواصل مع العملاء باستخدام ميزة المراسلة المباشرة من Zeo
4. عدم الاستفادة من التقارير المتوفرة
الميزة الرئيسية لبرنامج تخطيط المسار مقارنة بتخطيط المسار اليدوي هي توفر التقارير. تستخدم الشركات جميع أشكال البيانات لاتخاذ قرارات أفضل. وسيكون من الخطأ عدم الاستفادة من البيانات المتاحة بسهولة.
بعد اكتمال المسار، يمكنك تنزيل التقارير لمعرفة ما إذا كانت جميع عمليات التسليم قد تمت في الوقت المحدد أو إذا كانت هناك فجوة بين الوقت المتوقع للوصول ووقت الوصول الفعلي. إذا تأخرت عمليات التسليم، يمكنك التعمق أكثر في الأسباب الكامنة وراء التأخير والقضاء على أوجه القصور.
5. عدم مراعاة تواريخ التسليم
العملاء لديهم جداول زمنية مزدحمة ويريدون أن يتم التسليم عندما تكون متاحة. أثناء التخطيط للمسار، إذا كنت لا تفكر في فتحات التسليم المفضلة للعملاء، فسيؤدي ذلك إلى فشل عمليات التسليم أو سيتعين على السائق القيام بزيارات متعددة لنفس العنوان. سيؤدي هذا في النهاية إلى إهدار وقت السائقين وموارد العمل.
إذا تمت إضافة فتحة التسليم المفضلة، فسيأخذها مخطط الطريق في الاعتبار ويحسن المسار وفقًا لذلك. وهذا يعني عملاء سعداء وسائقين سعداء.
وتلخيصا
للحصول على أفضل عائد على استثمارك في مخطط الطريق، من المهم تجنب هذه الأخطاء الشائعة في تخطيط المسار. يعد استخدام مخطط الطريق أمرًا سهلاً إلى حد ما ويؤدي إلى تحسين كفاءة عملك. فقط تأكد من أن فريق التخطيط والسائقين يستفيدون بشكل أفضل من برنامج تخطيط الطريق.
التسجيل للحصول على تجربة مجانية من مخطط الطريق Zeo الآن!
