ويتجلى النمو الهائل في أعمال التوصيل من خلال العدد المتزايد من عقود التسليم. وفقا ل سوق خدمات البريد السريع والتوصيل المحلي في الولايات المتحدة 2022-2026 وفقًا للتقرير، من المتوقع أن ينمو سوق أعمال التوصيل بمقدار 26.66 مليون دولار خلال الفترة 2022-2026، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 4.25٪ خلال الفترة المتوقعة. يمكن للسائقين وأصحاب شركات التوصيل الاستفادة من هذا النمو وإبرام المزيد من عقود التوصيل لزيادة إيراداتهم.
ما هي عقود التسليم؟
عقود التسليم هي اتفاقيات بين طرفين تحدد شروط تسليم المنتج أو الخدمة. تحدد هذه العقود التزامات ومسؤوليات كلا الطرفين المشاركين في عملية التسليم، بما في ذلك جدول التسليم، وكمية البضائع التي سيتم تسليمها، والسعر.
يمكن لعقود التسليم أن تحدد توقعات واضحة بين الأطراف وتخفف من مخاطر النزاعات أو التأخيرات المتعلقة بالتسليم. ويمكنها أيضًا توفير إطار قانوني لمعالجة مشكلات مثل عدم التسليم أو التسليم المتأخر أو البضائع التالفة.
كيفية كسر عقود التسليم؟
- قم بإجراء أبحاث السوق لفهم جمهورك
لكسر عقود التسليم، يجب أن تتمحور استراتيجيات عملك حول عملائك وتحدياتهم وتوقعاتهم. ستساعدك أبحاث السوق في الحصول على فهم أفضل للطلب والعرض والآفاق المحتملة والعوامل الأخرى التي يمكن أن تؤثر على نمو عملك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا اكتشاف الطلب على خدمات التوصيل، حدد هويتك نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، وفهم اتجاهات السوق الحاليةستساعدك أبحاث السوق أيضًا على فهم فجوات الطلب التي لا يستطيع منافسوك معالجتها. يمكنك تخطيط استراتيجيات التسليم ونمو الأعمال الخاصة بك وفقًا لذلك لتلبية توقعات العملاء وتوسيع نطاق الوصول إلى جمهورك. - تواصل مع العملاء المحتملين بشأن عروض الخدمة التي تقدمها
قم بإنشاء قائمة بخدمات التوصيل والمنتجات والصناعات التي تلبي احتياجاتك. سيساعدك هذا على تحديد جمهورك المستهدف بوضوح والتواصل معهم بشأن خدماتك. قد تتخصص في تقديم نوع واحد من المنتجات أو تنويع خدماتك من خلال تقديم منتجات متعددة عبر الصناعات. إن الوضوح الذي ستتواصل به مع العملاء المحتملين سيساعدهم في الحصول على فهم أفضل لمنتجاتك وخدماتك. يمكنك التعرف على العملاء المحتملين في منطقة عمليتك. إن التواصل معهم لمناقشة احتياجات التسليم الخاصة بهم ونقل كيف يمكن لخدماتك أن تناسب متطلباتهم بشكل أفضل هو الخطوة التالية في إنهاء عقود التسليم. - أعلن عن علامتك التجارية
من المهم أن وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، الوصول إلى قاعدة كبيرة من الجمهور وتثقيفهم حول شركتك. نظرًا لأن الجميع تقريبًا يستخدم الهواتف المحمولة ووسائل التواصل الاجتماعي، فيجب أن يكون لديك حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي. لن يساعدك هذا في الإعلان عن علامتك التجارية وتنمية قاعدة جمهورك فحسب، بل سيسمح لك أيضًا بالنشر حول خدماتك ومنتجاتك وخصوماتك وعروضك وحملاتك والمزيد. سيؤدي هذا إلى تحسين كبير في احتمالية كسر عقود التسليم. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك النشر قصص نجاح عملائك الحاليين وأخبر العالم كيف يمكنك حل التحديات المختلفة ومساعدة الشركات على النمو.
قراءة ذات صلة: كيف تبدأ أعمال التوصيل - اجعل تواجدك على الإنترنت صديقًا لمحركات البحث (SEO).
موقع الويب الخاص بك هو وجه شركتك وفي معظم الحالات نقطة الاتصال الأولى للعديد من العملاء المحتملين. شنومك٪ من المستخدمين سيتم اختيار الشركة التي تظهر في الصفحة الأولى لنتائج البحث. وهذا يزيد من أهمية جعل موقع الويب الخاص بك صديقًا لمحركات البحث (SEO). سوف يكتشف المستخدمون موقع الويب الخاص بك بسهولة ويتعلمون المزيد عن خدماتك بمجرد ظهور محتوى الويب الخاص بك الأمثل لمحركات البحث. يجب أن يكون موقع الويب سهل التصفح، وأن يوفر جميع المعلومات التي قد يحتاج العميل المحتمل إلى معرفتها حول منتجاتك وخدماتك. - استفد من التكنولوجيا لتحسين المسارات وتحسين الكفاءة
يصبح تنفيذ عقود التسليم الجديدة أسهل عندما تقوم بتحسين كفاءة عملك وإكمال المزيد من عمليات التسليم. العملاء السعداء لن يختاروا خدماتك مرة أخرى فحسب، بل سيوصونك للآخرين أيضًا. الاستخدام الذكي للتكنولوجيا هو أفضل وسيلة لذلك تحسين كفاءة عمليات التسليم الخاصة بك. قوية برنامج تحسين المسار مثل Zeo سيساعدك على تخطيط الطرق بشكل أفضل والتوصيل بشكل أسرع. إن تنفيذ مخطط الطريق لا يعمل على تحسين مساراتك فحسب، بل يساعدك أيضًا على توفير تكاليف الوقود وتقليل وقت التسليم. وهذا يؤدي إلى تحسين الكفاءة، والمزيد من استكمال التسليم وقاعدة عملاء سعيدة.
وفي الختام
تعد كفاءة التسليم ورضا العملاء من أهم العوامل التي يمكن أن تساعدك على إتمام المزيد من عقود التسليم. يساعدك مخطط الطريق Zeo على تحسين المسارات وتوفير تكاليف الوقود والموارد الأخرى،
خطط لطرق أفضل، وقم بالتوصيل بشكل أسرع، مما يؤدي إلى سعادة العملاء. قم بإعداد عرض تجريبي مجاني للمنتج مع خبرائنا لاستكشاف الطرق المعتمدة على التكنولوجيا لتحقيق المزيد من عمليات التسليم وتنمية أعمالك.
