Доставка «останньої милі» складається з багатьох факторів, і належне управління цими обмеженнями потрібне для підтримки вашого бізнесу. Пандемія COVID-19 спричинила величезні втрати для бізнесу з доставки в початковий період. Тим не менш, із соціальним дистанціюванням і безконтактні доставки, бізнес доставки почав розвиватися. Загальним на цьому етапі були значні втрати у вартості доставки.
Витрати на доставку називають тихим вбивцею. Якщо ви не можете вчасно контролювати свої витрати, зростання цін призведе до краху вашого бізнесу швидше, ніж ви можете собі уявити. згідно зі звітом, у 2019 році витрати США на логістику зросли до $ 1.63 трлн. У заяві про вартість транспортування США, бачимо, що вартість склала $ 1.06 трлн.
Тепер звернемося до справжньої проблеми зменшення витрат на доставку. Багато підприємств не мають чіткого уявлення про управління витратами на доставку і, у свою чергу, зазнають величезних збитків у своєму бізнесі. Давайте розглянемо кілька порад і хитрощів, які допоможуть вам зменшити витрати на доставку.
Використання планувальника маршруту для зменшення витрат на доставку
Ми спостерігаємо величезний сплеск онлайн-покупок серед пандемії COVID-19. Весь тиск, щоб доставити товар клієнтам у відведений час, припав на доставку останньої милі. Із збільшенням обсягу онлайн-покупок також зросли витрати на доставку посилок до порога клієнта.
Багато людей думали купити більше транспортних засобів і найняти нових водіїв. Купівля більше автомобілів і наймання додаткових водіїв може звучати як рішення, але це змусить ваш бізнес з часом знекровитися. Ваш прибуток буде низьким, і іноді вам може знадобитися врегулювати беззбитковість або навіть програш.
Але не хвилюйтеся, ви можете зменшити витрати на доставку, наприклад, використовуючи програмне забезпечення для планування маршруту або, точніше кажучи, програмне забезпечення для доставки «останньої милі». За допомогою програмного забезпечення для планування маршрутів, такого як Zeo Route Planner, ви можете значно заощадити та збільшити прибутки свого бізнесу.
За допомогою планувальника маршрутів ви зможете планувати добре оптимізовані та економічні маршрути з покроковими вказівками для ваших водіїв. Додаток також враховує затори, односторонній рух, погодні умови тощо під час оптимізації маршруту. Таким чином, вам не потрібно ні про що турбуватися.
За допомогою планувальника маршруту ваші водії ніколи не застрягнуть на дорозі, завжди приїжджатимуть вчасно та вчасно доставлять, не витрачаючи зайве паливо. Найкращі планувальники маршрутів навіть оснащені функцією звітності та аналітики, яка допомагає вам відстежувати витрати на пальне та багато інших важливих даних, щоб ви знали, де вам потрібно скоротити витрати.
Контроль маршруту та навчання можуть допомогти зменшити витрати на доставку
Ви можете використовувати планувальник маршрутів, щоб спланувати добре оптимізований маршрут для всіх процесів доставки, але що робити після цього. Щоб зменшити витрати на доставку, ваші водії також повинні дотримуватися цього. Якщо ваші водії відхиляються від плану та їдуть довшими маршрутами, це призведе до зростання витрат на пальне та збільшення витрат на заробітну плату через понаднормову роботу.
Було б найкраще, якби ви також подумали про те, що ваші водії могли б навіть виконувати доручення, робити особисті зупинки, розслаблятися в робочий час, а потім прискорюватися, щоб прикритися та все одно з’являтися вчасно. Таке перевищення швидкості збільшить ваші витрати на пальне та зробить ваших водіїв уразливими до ДТП. Вашій компанії також може знадобитися відшкодувати збитки, судові витрати та медичне обслуговування, пов’язане з будь-якими нещасними випадками.
Інші погані способи водіння, такі як різке гальмування, різке прискорення та холостий хід, можуть погіршити ситуацію для вашого бізнесу та вашої кишені. Рішенням цієї проблеми є використання програми моніторингу маршруту або GPS-трекера.
За допомогою GPS-трекерів Zeo Route Planner ви можете контролювати свої транспортні засоби та водіїв у режимі реального часу, щоб переконатися, що вони виконують те, про що ви їх попросили. Якщо вас там немає, ваш диспетчер може стежити за всіма водіями за допомогою нашого веб-додатку. Ви також можете допомогти своїм водіям, якщо вони потрапили в будь-яку аварію на дорогах.
Ви також можете прийняти рішення для навчання водіїв, щоб визначити деструктивну поведінку водіїв і автоматично призначити їм відповідну програму навчання, щоб ті самі помилки ніколи не повторювалися. Ви також можете винагородити водіїв, які не поводяться погано за кермом, щоб заохотити їх продовжувати застосовувати найкращі практики, щоб заощадити паливо та інші витрати на транспортування.
Спроба зменшити невдалі доставки може допомогти зменшити витрати на доставку
Спланувати ідеальний маршрут і переконатися, що ваші водії слідують ним, все одно недостатньо для зниження вартості доставки. Клієнти також повинні бути доступні в потрібний час, щоб отримати свої посилки. Навіть невелика затримка в одній зупинці може призвести до відставання інших запланованих поставок.
Крім того, доставка може бути невдалою, якщо клієнтів немає поруч, щоб забрати її, що означатиме втрачений час, збільшуючи вартість доставки посилки. Отже, спробуйте повідомити своїм клієнтам точний очікуваний час прибуття (ETA), що досить легко зробити за допомогою програми для планування маршруту. Це заощадить ваші витрати, оскільки ймовірність невдалої доставки зменшиться, коли клієнти точно очікують своїх посилок.
Zeo Route Planer навіть йде далі, пропонуючи клієнтам функцію попередження та сповіщень, яка автоматично сповіщає їх електронною поштою чи SMS, коли їхня доставка буде поблизу або не буде доставлена, щоб вони могли бути доступними.
Zeo Route Planner також надає клієнтський портал, який клієнти можуть використовувати для самостійного відстеження статусу своїх посилок.
Висновки
За допомогою цієї публікації ми спробували виявити деякі фактори, які зазвичай збільшують ваші витрати на доставку. Тут багато інші фактори, які можуть допомогти вам зменшити витрати на доставку навіть далі. Ми вважаємо, що дотримуючись цих пунктів, ви зможете зменшити витрати на доставку «останньої милі».
За допомогою Zeo Route Planner ви отримуєте найкращий у своєму класі сервіс із підтримкою 24×7. Ви отримуєте можливість імпортувати свої адреси за допомогою a таблиця, захоплення зображення/OCR, штриховий/QR-код, або шляхом введення вручну. (Наш ручний набір використовує ту саму функцію автозаповнення, що й Карти Google). Ви також можете імпортувати адреси в програму з Google Maps.
Ви можете отримати оптимізований маршрут менш ніж за одну хвилину та можливість повторно оптимізувати свої маршрути в будь-який час. Ви можете додати або видалити будь-яку кількість зупинок у середині процесу доставки. Ви також можете стежити за всіма своїми водіями в режимі реального часу, сидячи в одному місці.
За допомогою Zeo Route Planner ви отримуєте можливість сповіщати клієнтів про їхні доставки. Функції сповіщення клієнтів допомагають вам надати клієнтам більш надзвичайний досвід. Ви також отримуєте портал для клієнтів, який дозволяє вашому клієнту відстежувати пакунки самостійно.
Ми сподіваємося, що наразі ви зрозуміли потребу в планувальнику маршруту, і ми сподіваємося, що ви виберете правильний, щоб заощадити витрати на доставку вашого бізнесу доставки.