Через цю пандемію COVID-19 ми побачили багато змін у всіх секторах промисловості. Усі вони зазнали величезної втрати, і тепер намагаються її відновити. Те ж саме у випадку з власниками місцевих магазинів; їм потрібно було щось планувати, щоб не відставати від свого бізнесу. Ця публікація (Shopify проти Zeo Route Planner) порівнює дві програми та їхні послуги та допоможе вам вибрати правильне програмне забезпечення доставки для вашого бізнесу.
Пандемія COVID-19 спричинила швидкі зміни в тому, як працюють місцеві компанії, оскільки карантинні заходи змусили власників бізнесу думати про нові способи охоплення клієнтів. Одним із значних зрушень стало роздрібні торговці, які займалися доставкою, приймаючи онлайн-замовлення безпосередньо до дверей людей. Ми бачили як компанії використовують Zeo Route Planner, щоб розпочати свій бізнес. Здається, не тільки ми помітили цю тенденцію, оскільки Shopify щойно запустив свій додаток для оптимізації маршрутів Shopify Local Delivery.
Ненсі Пірсі справедливо це сказала «Конкуренція — це завжди добре. Це змушує нас робити все можливе. Монополія робить людей самовдоволеними та задоволеними посередністю». Цей посібник порівнює та порівнює Додаток Shopify для місцевої доставки з нашою пропозицією, Планувальник маршруту Zeo. Ми розглянемо переваги та обмеження програми Shopify, а також порівняємо Zeo Route Planner із програмою Shopify.
Припустімо, ви хочете швидко розширити служби доставки або вам потрібне просте рішення для керування доставками та оптимізації маршрутів. У цьому випадку варто розглянути і Zeo Route Planner, і Shopify Local Delivery. Ця публікація допоможе вам вирішити, яке рішення є найбільш доцільним для вас.
Shopify: програма для місцевої доставки
Додаток Shopify для локальної доставки запущено на ринку, щоб допомогти власникам магазинів керувати списками доставки, оптимізувати порядок доставки та планування маршруту, а також надавати своїм клієнтам оновлені звіти про стан доставки посилок.
Якщо ми розглянемо програму більш детально, ми можемо виявити, що багато з цих функцій здаються щоб відповідати Zeo Route Planner. Однак між двома програмами є багато суттєвих відмінностей, про які ми дізнаємося в цій публікації.
Переваги програми Shopify
Додатки Shopify і Zeo Route Planner мають дуже невелику різницю, але є деякі значні переваги, які надає Shopify, і ми хотіли б розповісти вам про них. Унікальні переваги програми локальної доставки Shopify:
- Програма локальної доставки Shopify є нативною: Програма локальної доставки Shopify створена для власників магазинів Shopify. Це означає, що якщо ви зараз керуєте своїм магазином електронної комерції на Shopify, інструмент вбудований у вашу існуючу платформу та може бути легко інтегрований із вашим адміністратором, процесами та персоналом.
- Це безкоштовно: Додаток Shopify для місцевої доставки є безкоштовним для всіх продавців Shopify, якщо вони мають право використовувати додаток. Ви можете почати користуватися цією програмою, щойно у вас буде 20 або менше місць (тобто складів або магазинів), у вас вимкнено спеціальні каси та інвентар у кількох місцях включений.
- Настроювані сповіщення електронною поштою: Відповідно до Shopify, якщо ви знайомі Рідина, що є мовою коду шаблонів Shopify, ви можете налаштувати сповіщення про місцеву доставку, а також налаштувати підтвердження замовлень для клієнтів, які вибирають варіант місцевої доставки під час оформлення замовлення.
Якщо вам потрібна додаткова інформація про те, як працює програма Shopify Local Delivery App, ви можете знайти подробиці на Довідковий центр Shopify.
Обмеження програми доставки Shopify
Хоча він надає пристойну кількість переваг і послуг з налаштування, він також має деякі обмеження. Давайте розглянемо обмеження в програмі локальної доставки Shopify:
- Лише Shopify: Припустімо, якщо у вас є магазин електронної комерції на WooCommerce, BigCommerce, Magento чи будь-якій іншій платформі електронної комерції, ви не можете використовувати цю програму локальної доставки Shopify. Для цього вам слід використовувати сторонню програму, як Планувальник маршруту Zeo щоб вирішити проблеми з доставкою.
- Він підходить лише з одним драйвером: Хоча програма локальної доставки Shopify враховує весь список адрес і надає вам оптимізований маршрут, вона не може розподілити завдання між вашими водіями. Отже, диспетчеру потрібно буде зробити це вручну, перш ніж програма оптимізує кожен маршрут. Планувати всі поставки вручну, не допускаючи жодних помилок, людині потрібно багато часу і важко.
- Відсутність взаємодії з клієнтом: за допомогою програми локальної доставки Shopify водії можуть оновлювати статус доставки (завершено чи не вдалося), але примітки, залишені в програмі, недоступні для перегляду кінцевим одержувачем. Це на відміну від Zeo Route Planner, де водії та одержувачі можуть залишати видимі нотатки один для одного, а водій також може ділитися своєю фотографією підтвердження доставки.
- Обмежено Shop Pay: Ви не можете використовувати програму локальної доставки Shopify з будь-якою іншою платіжною платформою, крім Магазин Pay. Це означає, що клієнти не можуть вибрати Shopify Local Delivery, якщо хочуть платити за допомогою PayPal, Apple Pay, Amazon Pay або Google Pay. Вони не зможуть вибрати місцеву доставку під час оплати, якщо вони використовують ці способи оплати.
- Обмеження в 100 зупинок: Цього може бути достатньо для менших роздрібних продавців, але якщо ви хочете збільшити доставку, зберігаючи при цьому свої маршрути оптимізованими, програма більше не допоможе.
На додаток до цього, Shopify також попередив своїх корпоративних користувачів, що додавання Shopify Local Delivery до їхньої каси може спричинити проблеми з їх налаштованими шаблонами каси.
Чим Zeo Route Planner кращий за додаток для локальної доставки Shopify
Додаток Shopify для локальної доставки є хорошим варіантом для невеликих продавців Shopify, які працюють з одним драйвером. Якщо жодне з обмежень не відповідає перерахованим вище, це може бути корисним для малого бізнесу. Оптимізація маршруту є надійною та простою, а сповіщення про доставку тримають одержувачів у курсі загального стану їхнього замовлення.
Навпаки, Zeo Route Planner краще підходить для підприємств, які використовують більше ніж одного водія для виконання доставки та мають більший перелік товарів, які потрібно доставляти щодня. А якщо у вас також є особливі вимоги до доставки (наприклад, посилку потрібно відправити до 11:00), Zeo Route Planner, мабуть, краще підійде.
Переваги використання Zeo Route Planner
Давайте розглянемо, як Zeo Route Planner може допомогти вам впоратися з усіма проблемами доставки:
- Адреси управління: Zeo Route Planner пропонує різні способи обробки всіх ваших адрес доставки. За допомогою Zeo Route Planner ви можете імпортувати всі свої адреси за допомогою електронної таблиці, захоплення зображення, сканування штрих-коду/QR-коду, ручного введення (наш ручний набір використовує ту саму функцію автозаповнення, яку надає Google Maps). За допомогою цих функцій ви зменшуєте людську помилку та економите багато часу. Крім того, Zeo Route Planner може оптимізувати до 500 зупинок одночасно. Ефективний алгоритм Zeo Route Planner може надати вам найшвидший маршрут всього за 30 секунд.
- Управління часовими обмеженнями: Zeo Route Planner надає вам можливість здійснити будь-яку доставку якнайшвидше або в будь-яке конкретне часове вікно. Все, що вам потрібно, це згадати ці обмеження зупинки, і алгоритм запропонує вам найшвидший можливий маршрут, зважаючи на всі умови. Завдяки цьому ви можете доставити пакунки своїм клієнтам протягом певного часу та забезпечити кращий рівень обслуговування.
- Без обмежень на зупинки: На відміну від Shopify, Zeo Route Planner не обмежує кількість зупинок, які ви вибираєте за один день. Shopify може здійснювати лише 100 поставок на день, що не підходить для вас, якщо ви плануєте розширити свої послуги. Zeo Route Planner допоможе вам у цьому, надаючи необмежену кількість зупинок на кожен день. Тож не хвилюйтеся про те, скільки поставок ви робите щодня.
- Моніторинг маршруту: З Zeo Route Planner ви отримуєте важливу опцію, тобто моніторинг маршруту. За допомогою цього сервісу ви можете в режимі реального часу отримувати місцезнаходження своїх водіїв і допомагати їм у разі будь-яких нещасних випадків на дорозі.
- Докази поставки: Підтвердження доставки є важливою характеристикою, яку ви повинні мати під час роботи з доставкою. Це не тільки допоможе вам зафіксувати завершену доставку, але й дозволить вам підтримувати прозорі відносини з клієнтами. Zeo Route Planner дозволить вам зробити цифровий підпис на смартфоні водія або сфотографувати підтвердження доставки.
- Навігаційні послуги: Ваші драйвери повинні використовувати навігаційну службу за їхнім вибором. Ми в Zeo Route Planner намагалися надати різні навігаційні послуги в нашому додатку, як-от Google Maps, Apple Maps, Yandex Maps, TomTom Go, Sygic Maps, HereWe Go, Waze Maps.
- Сповіщення клієнтів: Важливо інформувати своїх клієнтів про доставку, яка відбудеться. За допомогою Zeo Route Planner ви можете надавати безперебійну послугу своїм цінним клієнтам. Zeo Route Planner надсилає повідомлення вашим клієнтам про час їх доставки. Він також надає вам посилання на інформаційну панель відстеження клієнтів, щоб відстежувати їхні пакунки в режимі реального часу.
Заключні думки
Якщо у вас є більше ніж один водій доставки, складні вимоги до доставки та потенціал для більш ніж 100 доставки на день, Zeo Route Planner вам підходить. Інші фактори роблять наш додаток кращим варіантом для будь-кого роздрібної торгівлі незалежно від складності їх поставок.
Додаток Shopify для локальної доставки є чудовим інструментом для торговців Shopify, які мають лише кілька доставок на день або тиждень за допомогою одного водія. Якщо ви прагнете оптимізувати та краще планувати маршрут, цей мобільний додаток простий, швидкий і легкий для запуску з наявного магазину Shopify.
Однак, якщо ви здійснюєте доставку та хочете отримати підтвердження доставки, моніторинг маршруту та інші важливі функції, вам слід перейти на Zeo Route Planner. А для компаній, яким потрібне більш надійне управління доставкою для складних запасів і кількох водіїв, оптимізація маршруту для збільшення кількості зупинок, оновлення в режимі реального часу та моніторинг маршруту, Zeo Route Planner – це рішення, яке має сенс.
Спробуйте зараз
Наш мотив – зробити життя малого та середнього бізнесу простішим та комфортнішим. Тож тепер у вас лише один крок, щоб імпортувати свій Excel і почати.
Завантажте Zeo Route Planner із Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
Завантажте Zeo Route Planner з App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
