Kurye işletmeniz için yanlış kurye yönetimi yazılımını seçmek, yalnızca ihtiyacınız olmayan özelliklerle dolu bir hizmete çok fazla harcama yapmak zorunda kalabileceğiniz için değil, maliyetli olabilir. Yine de genel iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmayan bir kurye yönetim sistemiyle karşı karşıya kalabilirsiniz.
Bu, düşündüğünüzden daha muhtemeldir çünkü dört ana kurye hizmeti türü (gecelik, aynı gün, standart ve uluslararası) içerisinde, kurye şirketlerinin ihtiyaçları çok çeşitlidir. Bu ihtiyaçlar filonuzun büyüklüğü, neyi teslim ettiğiniz ve bunu nasıl teslim ettiğiniz gibi çeşitli faktörlere bağlıdır. Her yazılım çözümü aynı tür teslimat iş modeli için tasarlanmamıştır.
İşletmeniz için en iyi kurye yönetimi yazılımını bulmanıza yardımcı olmak amacıyla, farklı özelliklerden ve bunların iyi bir kurye yönetim sisteminin en yaygın faydalarını sağlamaya yönelik nasıl çalıştıklarından bahsedeceğiz:
- Rota optimizasyonu ve önleyici araç bakım kontrolleri gibi araçlarla nakliye maliyetlerinin azaltılması
- Rota izleme, tahmini varış zamanı (ETA) bildirimleri ve teslimat kanıtı (POD) olarak imza yakalama ile müşteri hizmetlerini artırma
- Dijital irsaliyeleri, faturaları ve konşimentoları saklayan müşteri hesaplarıyla faturalamayı kolay ve doğru hale getirin.
At Zeo Rota Planlayıcı, rota optimizasyonu, rota izleme ve teslimat onayı gibi kritik son kilometre teslimat işlevlerine sahip teslimat yönetimi yazılımı sağlıyoruz.
Burada teslimat ekibinize yardımcı olmak için neler yapabileceğimiz hakkında biraz daha bilgi verilecek ve ardından tam teşekküllü kurye yönetimi yazılımının masaya neler getirdiğine dair bir açıklama gelecek.
Rota planlama ve optimizasyon
Zeo Route Planner'ın rota planlama hizmetleriyle, öncelikli duraklar ekleyerek teslimat pencerelerini ve zamana duyarlı gönderileri hesaba katabilirsiniz. Ve yakında uygulamamız, tüm sürücülerinizin kullandıkları araba veya kamyon için en uygun yükü taşıdığından emin olmak için araç kapasitesini dikkate alacak.
Ayrıca, herkesin aynı yazılımı kullanmasını istiyorsanız, sürücülerin kullanmaktan gerçekten keyif alacağı bir şeyin olması yararlı olacaktır. Zeo Route Planner'ın onu sürücülerin favorisi haline getiren üç özelliği var.
- Zeo Route Planner uygulaması Google'ın kendi sokak adresi otomatik tamamlama yazılımını kullanır. Genellikle sevk görevlileri günün duraklarını bir CSV veya Excel dosyası. (Zeo Route Planner ayrıca aşağıdaki adresleri kullanarak adresleri içe aktarmanıza da olanak tanır: QR kod taraması ve görüntü yakalama/OCR). Ancak sürücülerin doğrudan bir adres eklemesi gerekiyorsa, bunu doğrudan Google Haritalar'a yazmak kadar hızlıdır. Adres takma adlarını da kaydedebilirler.
2. Sürücüler, gerçek zamanlı gelişmelere göre rotalarını yeniden optimize edebilir. Zeo Route Planner, sürücünün güncellenmiş bir rota için sevk görevlisine ulaşmasını sağlamak yerine, sürücülerin uygulamadan hızlı bir şekilde yeniden optimizasyon yapmasına olanak tanıyor. Bu özellik, müşterilerin uzun gecikmeler yaşamaması için teslimat planınızın yolunda gitmesine yardımcı olur.
3. Zeo Route Planner'ın rota optimizasyon hizmetleri, hem iOS hem de Android cihazlarda sürücünün tercih ettiği navigasyon uygulamasıyla (ister Google Haritalar, Waze, ister başka bir navigasyon hizmeti olsun) çalışır.
Rota izleme
Zeo Route Planner rota izleme, sevk görevlilerini her sürücünün rota bağlamında nerede olduğu konusunda bilgilendirir. Bu önemlidir çünkü birçok sürücü takip hizmeti yalnızca bir aracın GPS konumunu sağlar.
Zeo Route Planner uygulamasıyla sevk memuru, sürücünün yalnızca 18. Cadde ve Grant Caddesi'nde olduğunu görmüyor, aynı zamanda sürücünün tamamladığı durakları ve sürücünün bir sonraki nereye gideceğini de görüyor. Bu da sevkıyat işini önemli ölçüde kolaylaştırıyor.
Müşterileri bilgilendirmek
Müşteri memnuniyetini artırmak için Zeo Route Planner, gönderilecek müşteri bildirimlerini (SMS mesajı veya e-posta olarak) ayarlamanıza olanak tanır. Bu nedenle müşteriler paketlerini ne zaman bekleyeceklerini biliyorlar.
Bu, müşterilerin (gerekirse) teslimatlarını almak üzere orada olmalarını sağlamanın harika bir yoludur, böylece sürücülerinizin günün ilerleyen saatlerinde yeniden rota belirlemesine ve ikinci bir teslimat girişiminde bulunmasına gerek kalmaz.
Teslimat kanıtı
Genellikle bir sürücü bir ürünü teslim ettiğinde paketi bırakır ve aşağıdakilerden birini bildirir:
- Alıcıya teslim edildi
- Üçüncü bir tarafa teslim edildi
- Posta kutusunda bırakıldı
- Güvenli bir yere bırakıldı
Teslimat için imza atacak birine ihtiyacınız varsa Zeo Route Planner bunu mobil uygulamada kolayca toplar. İmzaya ihtiyacınız yoksa sürücüler paketin fotoğrafını çekip uygulamaya yükleyebilir.
Bir müşteri siparişinin hiç teslim edilmediğini veya bulamadığını iddia ederse bu fotoğraf kaydını bulundurmak iyi olur.
Zeo Route Planner sizin için doğru araç gibi görünüyorsa o zaman, Zeo Route Planner'ı ücretsiz indirip deneyin.
Navigasyon hizmetleriyle entegrasyon
Kurye yönetimi hizmetinde sürücülerin, kullanmayı kolay buldukları navigasyon hizmetini kullanmaları gerekiyor. Sürücünüzün herhangi bir engel olmadan kullanabileceği en iyi navigasyon hizmetlerine entegrasyon sağlamak için bu hizmeti seçmeniz gerekir.
Zeo Route Planner ile sizin ve sürücülerinizin tercihlerine göre seçebileceği en iyi navigasyon hizmetleriyle entegrasyona sahip olacaksınız. Google Haritalar, Waze Haritalar, Yandex Haritalar, Sygic Haritalar, TomTom Go, Here We Go, Apple Haritalar ile entegrasyon sağlıyoruz. (Not: Apple Haritalar yalnızca iOS uygulamamızda mevcuttur)
Son sözler
İşletmeniz için doğru kurye yönetimi yazılımını bulmak, teslimat operasyonlarınızı bir sonraki büyüme düzeyine taşımada kritik bir adımdır. Kurye yazılımını kullanarak süreçlerinizi kolaylaştırabilir, fatura ve irsaliyelerinizi saklamak için rota optimizasyonu ve bulut yönetimi gibi özelliklerden yararlanabilirsiniz.
İşin püf noktası, ihtiyacınız olanı yazılımın sunduğu şeyle eşleştirmektir. Kurye yönetimi yazılımının tüm temel özelliklerini açıkça vurguladık ve sizin ve ekibiniz için doğru kurye yazılımını seçmenizi umuyoruz.
Özellikle son kilometre teslimat işlevselliğine odaklanıyorsanız ve Samsara ve Bringoz gibi karmaşık bir platformdan yararlanmayacaksanız, umarız Zeo Route Planner'ın ücretsiz deneme sürümü. Şu anda 15,000 sürücü ayda 5 milyon teslimatı tamamlamak için bunu kullanıyor.
Şimdi deneyin
Amacımız küçük ve orta ölçekli işletmeler için hayatı kolaylaştırmak ve konforlu hale getirmektir. Artık Excel'inizi içe aktarmak ve başlamak için yalnızca bir adım uzaktasınız.
Zeo Rota Planlayıcısını Play Store'dan indirin
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zedevre
Zeo Route Planner'ı App Store'dan indirin
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
gündoğumu mumbai
1 Eylül 2021, 1: 50 pm
çok bilgilendirici bir makale! Kurye işiniz için doğru kurye yönetim yazılımını seçmek kolay değildir.