Bu yazıda, küçük işletmelerinizin rota yönetimi yazılımımızı kullanarak kârlılıklarını nasıl iyileştirebileceklerine (yani maliyetleri düşürüp gelirlerini artırabileceklerine) bakacağız. Zeo Rota Planlayıcı, özellikle en iyi teslimat rotalarını oluşturmaya, sürücülerin ilerlemesini izlemeye ve teslimat kanıtını kullanmaya odaklanıyoruz.
Geçtiğimiz yıllarda, daha fazla sayıda küçük işletme, çeşitli nedenlerden dolayı sundukları hizmetlere yerel teslimatı da ekledi; bunların tümü COVID-19 tecrit kısıtlamalarıyla ilgili değil. Bazı restoranlar, kârlılıklarını derinden etkileyen yüksek ücretler nedeniyle Postmates, Uber Eats ve DoorDash gibi hizmetleri devre dışı bıraktı. Restoran sektörü dışındaki işletmeler de üçüncü taraf dağıtım hizmetlerini kullanmaktan uzaklaştı. Bunun yerine rota planlama yazılımının yardımıyla kendi şirket içi teslimat ekiplerini oluşturuyorlar. Bu, şirketlerin COVID-19 evde kalma talimatları sırasında kapılarını açık tutmasına ve çalışanları elinde tutmasına olanak tanıdı.
Ayrıca şirket içi bir teslimat ekibi, şirketlerin, aynı standartlara sahip olmayan, kendi kuruluşları dışındaki teslimat sürücülerine dış kaynak sağlamak yerine, fiziksel lokasyonlarında mükemmelleştirdikleri aynı müşteri hizmeti seviyesini korumalarına olanak tanır. Son olarak, COVID-19 ile başa çıkmak için proaktif B2B ve toptan satış işletmeleri, distribütörlerinin çoğunun gelir kayıplarını dengelemeye yardımcı olmak ve siparişleri azaltmak amacıyla çevrimiçi mağazalarına doğrudan tüketiciye (D2C) seçeneği ekledi. Küçük işletmeler, müşterilerin evden alışveriş yapma konusunda daha motive olduğu, COVID-19 tarafından değiştirilen bir dünyada ilerlerken, yerel teslimat olanağının sunulması, muhtemelen karlı bir işletmeyi yürütmenin önemli bir parçası olmaya devam edecektir.
Bir sürücü ekibini yönetiyorsanız veya bireysel bir sürücüyseniz ve onları takip etmenin basit, uygun maliyetli bir yolunu (rotalarını daha verimli hale getirirken) istiyorsanız, Zeo Route Planner'ı ücretsiz indirip deneyin
Rota yönetimi yazılımı işletmenize nasıl yardımcı olabilir?
İlk bakışta, küçük işletme sahipleri, rota yönetimi yazılımının muhtemelen kendi ihtiyaçları için aşırıya kaçacağını düşünebilir; sanki bu yazılım, yalnızca kurumsal düzeydeki filo yönetimi ve sevkıyatçılar için gerekli olan ve yerel işletmelere fayda sağlayabilecek bir şey değilmiş gibi.
Ancak gerçek işletme sahipleriyle yaptığımız görüşmelere göre şunu açıkça görüyoruz: Rota planlama çözümü ve teslimat yönetimi sisteminin kullanılması karlılığı en az üç şekilde artırdı:
- Teslimat rotalarını optimize ederek: Artık işletmeler yakıt maliyetlerinden ve işçilik maliyetlerinden tasarruf edebiliyor. Üstelik belirli bir günde daha fazla teslimat yapabilirler.
- Devam eden rotaları izleyerek: Rota izleme, bir müşteriye siparişinin en son ETA'sını güncellemeyi kolaylaştırarak size zaman kazandırır. Bu şekilde, ilerlemeleri hakkında güncelleme almak için sürücülerinizi aramak zorunda kalmazsınız, böylece sizin ve sürücünüzün zamanından tasarruf edersiniz.
- Teslimat kanıtını yakalayarak: Teslimat kanıtı siz, teslimat sürücünüz ve müşteriniz arasındaki iletişimi kolaylaştırmaya yardımcı olur. Teslimat belgesini kullanarak müşteriden teslimat için imza atmasını sağlayabilirsiniz veya sürücünüz paketi bıraktığı yerin fotoğrafını çekebilir.
Optimize edilmiş teslimat rotaları zamandan ve paradan tasarruf etmenize nasıl yardımcı olabilir?
İşletmenize yerel teslimatı eklemenin en büyük zorluklarından biri teslimatlarınızı nasıl planlayacağınızı bulmaktır. Birlikte çalıştığımız işletmelerin çoğu, doğrudan tüketiciye teslimatta şu anda bir artış görüyor; bu da her gün yeni adresler teslim ettikleri anlamına geliyor.
Bu nedenle tek bir rota oluşturup ona bağlı kalamıyorlar. Herhangi bir adrese teslimatı gerçekleştirmek için esnek bir yönteme ihtiyaçları var. Bu, bir rota optimizasyon aracı gerektirir.
Rota optimizasyonu olmadan, yeni teslimat sürecinizin iki özel nedenden dolayı kârlılığınızı düşürdüğünü göreceksiniz:
- Rota planlayıcı tarafında: Kendi başınıza bir rota planlamak zaman alır ve planladığınız rotanın aslında en iyi rota olup olmadığından asla tam olarak emin olamazsınız (yani göremediğiniz daha hızlı bir rota olabilir). Verimli bir rota planlamaya ne kadar uzun süre harcarsanız, işinizi yürütmek için o kadar az zaman harcayabilirsiniz.
- Teslimat yürütme tarafında: Rota ne kadar az optimize edilirse, rotanın sürüş süresi de o kadar uzun olur. Sürücüleriniz saatlik çalışıyorsa bu, sürücülerinize sipariş başına daha fazla ödeme yapacağınız anlamına gelir. Optimum rota oluşturarak sürücünüzün bant genişliğini artırabilirsiniz.
Özelliklerimiz ve sürücülerin ve küçük işletmelerin büyümesine nasıl yardımcı olduğumuz hakkında daha fazlasını okuyun okuyun.
Zeo Route Planner'ın rota optimizasyonu saatlerce tasarruf etmenize nasıl yardımcı olabilir?
Yerel işletmelerin teslimat operasyonlarını iyileştirmek için Google Haritalar'dan daha karmaşık bir şeye ihtiyaç duyduklarını neden hemen fark ettiklerini anlamak kolaydır. Kendi başınıza rota planlamak çok uzun sürer ve sürdürülebilir bir süreç olamayacak kadar verimsizdir.
Rota planlamayı bu kadar zaman alıcı yapan şeylerden biri de müşteri adı, adres ve satın alınan ürünler gibi siparişlerinizle ilgili tüm bilgilerin işlenmesidir.
Zeo Route Planner ile müşteri siparişlerinizi online mağazanızdan indirebilmeniz için sizin için ayarladık. Excel dosyası (veya CSV dosyası) ve ardından bu dosyayı doğrudan Zeo Route Planner'a yükleyin. Ayrıca kullanabilirsin QR kod taraması, görüntü yakalama Adresleri yüklemek için
Ancak, Google Haritalar'ın bir adresi yazarken kullandığı otomatik tamamlama özelliğinin aynısını kullanarak manuel girişi hızlı ve verimli hale getiriyoruz. Bu, sürücülerin son dakika teslimat duraklarını doğrudan mobil cihazlarına eklemelerini kolaylaştırıyor. Ayrıca Zeo Route Planner mobil uygulaması hem iOS hem de Android işletim sistemleriyle çalışır.
Rota yönetimi yazılımında rota izlemenin faydaları
Rota yönetimi yazılımı günlük rotalarınızı optimize etmekten daha fazlasını yapar. İşletmeler ayrıca, Genel Merkez ekibinin sürücünün rota boyunca gerçek zamanlı ilerleyişini takip etmesine olanak tanıyan rota izleme özelliğinden de yararlanıyor.
Rota izleme özelliğimizi oluşturduğumuzda, sürücünüzün tüm rota bağlamında nerede olduğunu göstermek istediğimizi biliyorduk. Bir sürücünün belirli bir durağı ne zaman tamamlayacağını anlamaya çalışırken GPS izleme tek başına o kadar da yararlı değildir.
Örneğin, sürücünüzün şu anda bulunduğu yerin kavşaklarını bilseniz bile, trafik nedeniyle bir durağı mı atlamak zorunda kaldığını veya yoldan sapıp sapmadığını bilemezsiniz. Ancak sürücünün rota bağlamında nerede olduğunu bildiğinizde, hangi durağı tamamladığını ve bir sonraki adımda nereye gideceğini de bilirsiniz.
Bu araç çeşitli nedenlerden dolayı faydalıdır. Bir müşteri mağazanıza ulaşıp teslimatı hakkında bilgi isterse, onun bilgilerini almanız, telefonu kapatmanız ve sürücüyü aramanız gerekmez. Bunun yerine, masaüstünüzde devam eden rotaya bakarak size ve sürücünüze zaman kazandırabilir.
Paradan tasarruf etmek için Teslimat Kanıtı nasıl kullanılır?
Mobil uygulamamız sürücülerin teslimat kanıtını almasını sağlar. Müşteri, sürücünün akıllı telefonunda parmağını kullanarak paketi imzalayabilir veya temassız teslimata odaklanıyorsanız sürücü paketi güvenli bir yere bırakıp fotoğrafını çekebilir. Fotoğraf otomatik olarak Zeo Route Planner web uygulamasına yüklenir ve buradan fotoğrafı Genel Merkezde inceleyebilirsiniz.
Bu şekilde, bir müşteri arayıp teslimatını alamadığını söylerse, fotoğrafı referans alarak müşteriyi paketini bulabileceği yere yönlendirebilirsiniz.
İşletmenizi yönetmek ve gelirinizi artırmak için teslimatı bir seçenek olarak kullanmak ve maaş bordronuzu boşaltmak istemiyorsanız, o zaman, Zeo Route Planner'ı ücretsiz indirip deneyin.
Sonuç
Sonlara doğru şunu söylemek isteriz ki, bir rota yönetimi uygulaması işinizde karınızı artırmanıza yardımcı olabilir ve Zeo Route Planner uygulaması yardımıyla son kilometre işinizde daha büyük zirvelere ulaşabilirsiniz. COVID-19 salgını nedeniyle D2C modeline ani bir geçiş gördük ve bu nedenle sürücülerinize yardımcı olabilecek rota planlayıcıyı kullanmak da aynı derecede önemli hale geldi.
Zeo Route Planner'ın yardımıyla, tüm adreslerinizi manuel yazma gibi çeşitli yöntemlerle yükleme avantajına sahip olacaksınız. e-tablo içe aktarma, QR kod taraması, görüntü yakalama. Web uygulamamızı kullanarak sürücülerinizi takip etme seçeneğine ve müşterilerinizi paketler hakkında bilgilendirebileceğiniz alıcı bildirimi özelliğine sahip olursunuz. Sınıfının en iyisi teslimat kanıtımızla müşterilerinizi paketlerin teslimatı hakkında bilgilendirebilir ve tamamlanan teslimatları takip edebilirsiniz.
Özetle, teslimat sürecinizi yönetmek için Zeo Route planlayıcıyı içeren eksiksiz bir pakete sahip olursunuz ve uygulamamızın sağladığı özelliklerin yardımıyla gelirlerinizi kesinlikle artırabilirsiniz.
