Ang pagkuha ng patunay ng paghahatid ay nagpoprotekta sa iyong pangkat ng paghahatid mula sa panganib ng mga maling pagkakalagay ng mga pakete, mapanlinlang na paghahabol, at mga error sa paghahatid. Ayon sa kaugalian, ang patunay ng paghahatid ay nakuha gamit ang isang lagda sa isang papel na form. Gayunpaman, ang mga pangkat ng pamamahala sa paghahatid ay lalong naghahanap ng mga tool sa software at elektronikong patunay ng paghahatid (aka ePOD).
Tuklasin namin kung bakit hindi na makatwiran ang patunay ng paghahatid na nakabatay sa papel at titingnan kung paano ka makakapagdagdag ng electronic POD sa iyong mga kasalukuyang operasyon ng paghahatid at gawing mas maaasahan ang iyong negosyo sa paghahatid.
Sa tulong ng post na ito, bibigyan ka namin ng gabay sa kung aling uri ng solusyon sa ePOD ang maaaring angkop sa iyong negosyo sa paghahatid at i-highlight ang mga benepisyo ng pagpili Tagaplano ng Ruta ng Zeo upang kumuha ng mga digital na lagda at litrato bilang patunay ng paghahatid.
Tandaan: Nag-aalok ang Zeo Route Planner ng Patunay ng Paghahatid sa app ng aming mga team at app ng indibidwal na driver. Nag-aalok din kami ng Katibayan ng Paghahatid sa aming libreng tier service.
Bakit Patunay ng Paghahatid na Batay sa Papel lipas na
May ilang dahilan kung bakit hindi na makatwiran para sa mga driver o dispatser ang papel na patunay ng paghahatid. Inilista namin ang ilan sa mga kadahilanang iyon sa ibaba:
Imbakan at Seguridad
Kailangang panatilihing ligtas ng mga driver ang mga pisikal na dokumento mula sa pagkawala o pinsala sa buong araw, at kailangang itabi ng mga dispatcher ang mga ito sa HQ. Alinman sa kailangan nilang ma-scan sa iyong system at sirain o ligtas na itago sa mga cabinet. Kung ang anumang mga dokumento ay nawala, gayundin ang mga lagda ng POD, na nagbubukas ng potensyal para sa masakit na mga hindi pagkakaunawaan sa paghahatid.
Manu-manong pagpasok ng data
Ang pag-reconcile at pagsasama-sama ng mga rekord ng papel sa pagtatapos ng bawat araw ay nangangailangan ng maraming oras at lakas. Alam nating lahat na ang pagtatrabaho sa maraming papel at talaan ay lumilikha ng malaking pagkakataon ng pagkawala at pagkakamali, at sa gayon ito ay isa pang dahilan kung bakit makaluma ang papel na POD.
Kakulangan ng real time visibility
Kung ang isang driver ay mangolekta ng isang pirma sa papel, ang dispatcher ay hindi alam hanggang sa ang driver ay bumalik mula sa kanilang ruta o hanggang sila ay tumawag at kumuha ng mga driver upang rifle sa pamamagitan ng isang folder. Nangangahulugan ito na malalaman lamang ang impormasyon sa ibang pagkakataon, at hindi maa-update ng dispatcher ang mga tatanggap sa real-time kung magtatanong sila tungkol sa isang package. At nang walang photo proof, hindi laging tumpak na maipaliwanag ng driver kung saan sila nag-iwan ng package sa isang ligtas na lugar. Ang mga tala ay subjective at maaaring hindi malinaw, at kung wala ang konteksto ng isang larawan, maaaring mahirap ipaalam ang isang lokasyon sa isang tatanggap.
Epekto sa kapaligiran
Ang paggamit ng mga ream ng papel araw-araw ay hindi nakakatulong sa iyo na bawasan ang iyong carbon footprint, sigurado iyon. Kung mas maraming paghahatid ang gagawin mo, mas mahirap ang epekto.
Sa madaling sabi, ang patunay ng paghahatid na nakabatay sa papel ay luma na, hindi epektibo (ibig sabihin, mabagal na iproseso), at hindi nakikinabang sa karanasan ng mga tatanggap, mga driver ng paghahatid, o mga tagapamahala ng dispatch. Maaaring magkaroon ng katuturan kapag walang magagawang alternatibo, ngunit sa mga araw na ito, maaari kang pumili mula sa isang hanay ng mga elektronikong solusyon sa Patunay ng Paghahatid upang mapabuti ang mga serbisyo ng paghahatid.
Anong mga opsyon ang available para sa Electronic Proof of Delivery
Pagdating sa pagdaragdag ng walang papel na electronic na patunay ng paghahatid sa iyong mga kasalukuyang operasyon ng paghahatid, mayroon kang dalawang opsyon:
- Nakatuon na patunay ng software ng paghahatid: Ang isang nakapag-iisang solusyon sa ePOD ay nag-aalok lamang ng patunay ng functionality ng paghahatid, kadalasan sa pamamagitan ng isang API na nakasaksak sa iyong iba pang mga internal na system. At ang ilang tool na ePOD na ginawa para sa layunin ay bahagi ng isang suite, na gumagana nang hiwalay sa iba pang functionality, at kailangan mong bilhin ang mga sumusuportang feature sa dagdag na halaga.
- Mga solusyon sa pamamahala ng paghahatid: Sa tulong ng Zeo Route Planner app, ang electronic na patunay ng paghahatid ay kasama sa aming mga libre at premium na plano. Pati na rin ang ePOD, nakakakuha ka ng pagpaplano at pag-optimize ng ruta (para sa maraming driver), real-time na pagsubaybay sa driver, mga awtomatikong ETA, mga update ng tatanggap, at higit pa.
Depende sa iyong sitwasyon, maaaring mas angkop sa iyo ang isang opsyon kaysa sa isa.
Halimbawa, kung mayroon kang maliit o katamtamang laki ng delivery team, makatuwirang pagsamahin ang iyong mga operasyon sa paghahatid (kabilang ang POD) sa isang pinag-isang platform sa pamamagitan ng paggamit Tagaplano ng Ruta ng Zeo.
Ngunit kung isa kang indibidwal o microbusiness (na walang ambisyong sukatin) na gumagawa ng solong-figure na paghahatid ng mga hihinto sa bawat araw, at gusto mo ng dagdag na kapayapaan ng isip sa POD ngunit hindi kailangan ng mga feature sa pamamahala ng paghahatid, maaaring mas kaakit-akit ang isang standalone na app. .
At kung isa kang enterprise na may malaking fleet ng sasakyan at kumplikadong teknikal na imprastraktura, maaaring mas angkop para sa iyong mga pangangailangan ang isang custom na solusyon sa ePOD na naka-plug sa iyong mga kasalukuyang system.
Para sa malalim na pagsisid sa pagpili ng pinakamahusay na POD app, tingnan ang aming post: Paano pumili ng pinakamahusay na Proof of Delivery app para sa Iyong negosyo sa paghahatid.
Patunay ng Paghahatid sa Zeo Route Planner
Gamit ang Zeo Route Planner bilang iyong electronic proof ng delivery app, makukuha mo ang lahat ng functionality na kailangan mo kasama ng iba pang mga pangunahing feature na nag-streamline ng mga proseso para sa iyong negosyo sa paghahatid. Tingnan natin kung paano mo magagamit ang Zeo Route Planner app para sa Proof of Delivery:
Electronic signature capture: Ang isang driver ay maaaring gumamit ng kanilang sariling mobile device upang kumuha ng mga electronic na lagda, na pagkatapos ay awtomatikong ia-upload sa cloud. Nangangahulugan ito na walang karagdagang hardware, binawasan ang manual na pagpasok ng data, at tumpak na real-time na visibility para sa mga manager at dispatcher pabalik sa punong tanggapan.
Pagkuha ng digital na larawan: Ang pagkuha ng larawan ng aming app ay nagbibigay-daan sa driver na kumuha ng smartphone snap ng package, na pagkatapos ay ia-upload sa record at makikita sa back-office web app. Ang kakayahang makakuha ng photographic na patunay ng paghahatid ay nangangahulugan na ang mga driver ay maaaring gumawa ng higit pang mga unang beses na paghahatid (pagbawas sa muling paghahatid) dahil maaari nilang ilagay ang pakete sa isang ligtas na lugar at patunayan kung saan nila ito iniwan.
Nagsasalin ang mga feature na ito sa mga nakikitang benepisyo ng negosyo dahil pinapagaan ng mga ito ang nakakaubos ng oras na aberya sa proseso ng paghahatid, paglutas ng hindi pagkakaunawaan, muling paghahatid, komunikasyon ng tatanggap, at nawalang pagsubaybay sa parsela. Nangangahulugan ito na maaari kang tumuon sa pagpapabuti ng kakayahang kumita.
Ano pa ang inaalok namin maliban sa Proof of Delivery para mapabuti ang pagiging maaasahan ng iyong negosyo
Higit pa sa paggamit ng aming app bilang isang electronic na tool na Proof of Delivery, mayroon kaming maraming iba pang feature na tumutulong sa mga driver at dispatcher na pamahalaan ang kanilang mga ruta ng paghahatid nang mas mahusay. Kasabay ng pagkuha ng larawan at mga electronic na lagda, ang aming platform sa paghahatid ay nagbibigay din ng:
- Pagpaplano at Pag-optimize ng Ruta:
Sa Zeo Route Planner, maaari mong planuhin ang pinakamainam na ruta para sa maraming driver sa loob ng ilang minuto. I-import ang iyong spreadsheet, hayaang awtomatiko ang algorithm, at magkaroon ng pinakamabilis na ruta sa app, at maaaring gamitin ng driver ang alinman sa mga gustong serbisyo ng nabigasyon.
Tandaan: Ang aming app ay nagbibigay sa iyo ng walang limitasyong bilang ng mga paghinto. Maraming iba pang mga tool sa pag-optimize ng ruta (o mga libreng alternatibo tulad ng Google Maps) ang naglalagay ng limitasyon sa kung ilan ang maaari mong ipasok. - Real-Time na Pagsubaybay sa Driver:
Sa Zeo Route Planner, maaari mong gawin ang pagsubaybay sa ruta pabalik sa HQ, pagsubaybay sa mga driver sa konteksto ng kanilang ruta gamit ang real-time na data. Hindi lamang ito nagbibigay sa iyo ng malaking larawan, ngunit nagbibigay-daan din ito sa iyo na madaling i-update ang mga customer kung tatawag sila. - Mga Dynamic na Tagubilin at Pagbabago:
Magpalit ng mga ruta sa pagitan ng mga driver sa huling minuto, i-update ang mga kasalukuyang ruta at isaalang-alang ang mga priority stop o timelot ng customer.
Kapag nagdagdag ka ng patunay ng pagpapagana ng paghahatid sa halo ng lahat ng nasa itaas, nag-aalok ang Zeo Route Planner sa mga kumpanya ng paghahatid at maliliit na negosyo ng kumpletong sistema ng pamamahala sa paghahatid. At hindi ito nangangailangan ng kumplikadong pagsasama, walang dagdag na hardware, at napakakaunting pagsasanay para sa mga driver ng paghahatid.
Konklusyon
Ang pagkuha ng electronic na patunay ng paghahatid ay isang game-changer para sa mga negosyong lumalayo mula sa paper-based na kumpirmasyon sa paghahatid at para sa mga delivery team na nagsisimula sa POD mula sa simula.
Sa pamamagitan ng pagpapagana sa mga driver na kumuha ng mga larawan at e-signature sa kanilang sariling device, mababawasan mo ang mga hindi pagkakaunawaan at muling paghahatid at pagpapabuti ng kasiyahan ng customer sa proseso.
Ang paggamit sa ePOD ay tutulong sa iyo na masiyahan ang iyong customer at panatilihing ipaalam sa kanila na ang kanilang mga pakete ay naihatid, kaya nadaragdagan ang pagiging maaasahan ng iyong negosyo.
Subukan ito ngayon
Ang aming motibo ay gawing mas madali at komportable ang buhay para sa mga maliliit at katamtamang negosyo. Kaya ngayon ay isang hakbang ka na lamang upang i-import ang iyong excel at magsimula.
I-download ang Zeo Route Planner mula sa Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
I-download ang Zeo Route Planner mula sa App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
