Na dostawę „ostatniej mili” składa się wiele czynników, a aby utrzymać firmę, wymagane jest odpowiednie zarządzanie tymi ograniczeniami. Pandemia Covid-19 spowodowała w początkowym okresie ogromne straty dla branży dostawczej. Mimo to, zachowując dystans społeczny i dostawy bezkontaktowe, działalność dostawcza zaczęła nabierać tempa. Cechą charakterystyczną tej fazy była znaczna strata w kosztach dostawy.
Mówi się, że koszty dostawy to cichy zabójca. Jeśli nie zdołasz na czas zapanować nad swoimi wydatkami, rosnące ceny spowodują upadek Twojego biznesu szybciej, niż możesz sobie wyobrazić. Według raportuw 2019 r. wydatki na logistykę w USA wzrosły do poziomu $ 1.63 biliona. W zestawieniu kosztów transportu w USA, widzimy, że koszt wyniósł $ 1.06 bilionów.
Teraz zajmiemy się prawdziwym problemem obniżenia kosztów dostawy. Wiele firm nie ma jasnego pojęcia o zarządzaniu kosztami dostawy, przez co ponoszą ogromne straty w swojej działalności. Przyjrzyjmy się kilku wskazówkom i trikom, które mogą pomóc Ci obniżyć koszty dostawy.
Korzystanie z narzędzia do planowania tras w celu zmniejszenia kosztów dostawy
W związku z pandemią Covid-19 zaobserwowaliśmy ogromny wzrost liczby zakupów online. Cała presja, aby dostarczyć towar do klientów w wyznaczonym czasie, skupiła się na dostawie na ostatnim etapie. Wraz ze wzrostem liczby zakupów online wzrosły również koszty wysyłki paczek do domu klienta.
Wiele osób myślało o zakupie większej liczby pojazdów i zatrudnieniu nowych kierowców. Kupno większej liczby samochodów i zatrudnienie dodatkowych kierowców może wydawać się rozwiązaniem, ale z biegiem czasu Twoja firma zacznie krwawić. Twoje marże zysku będą niewielkie i czasami będziesz musiał zadowolić się osiągnięciem progu rentowności lub nawet stratą.
Ale nie martw się, istnieje sposób na obniżenie kosztów dostawy, np. poprzez użycie oprogramowania do planowania tras lub nazwanie go oprogramowaniem do operacji dostawy ostatniej mili. Za pomocą oprogramowania do planowania tras, takiego jak Zeo Route Planner, możesz dużo zaoszczędzić i zwiększyć zyski swojej firmy.
Za pomocą narzędzia do planowania tras możesz planować dobrze zoptymalizowane i oszczędne trasy, korzystając ze szczegółowych wskazówek dla kierowców. Optymalizując trasę, aplikacja uwzględnia również natężenie ruchu, ruch jednokierunkowy, warunki pogodowe i inne czynniki. Dzięki temu nie musisz się o nic martwić.
Dzięki planerowi tras Twoi kierowcy nigdy nie utkną w drodze, zawsze pojawią się na czas i realizują dostawy na czas, nie spalając nadmiaru paliwa. Najlepsze narzędzia do planowania tras oferują nawet funkcję raportowania i analiz, która pomaga śledzić wydatki na paliwo i wiele innych kluczowych danych, dzięki czemu wiesz, gdzie należy zmniejszyć koszty.
Monitorowanie tras i szkolenia mogą pomóc w obniżeniu kosztów dostawy
Możesz skorzystać z narzędzia do planowania tras, aby zaplanować dobrze zoptymalizowaną trasę dla wszystkich procesów dostaw, ale co zrobić później. Aby obniżyć koszty dostawy, Twoi kierowcy również muszą się tego trzymać. Jeśli Twoi kierowcy odstąpią od planu i pojadą dłuższymi trasami, spowoduje to wzrost kosztów paliwa i zwiększenie wydatków na płace z powodu nadgodzin.
Najlepiej byłoby, gdybyś wziął pod uwagę również to, że Twoi kierowcy mogą nawet załatwiać sprawy, robić przystanki osobiste, odpoczywać w godzinach pracy, a następnie przyspieszyć, aby się ukryć i mimo to pojawić się na czas. Taka nadmierna prędkość zwiększy Twoje wydatki na paliwo i narazi kierowców na wypadki drogowe. Twoja firma może być również zobowiązana do pokrycia szkód, kosztów prawnych i leczenia związanych z wypadkami.
Inne niewłaściwe zachowania podczas jazdy, takie jak nagłe hamowanie, gwałtowne przyspieszanie i praca na biegu jałowym, mogą jeszcze bardziej pogorszyć sytuację Twojej firmy i Twojej kieszeni. Rozwiązaniem tego problemu jest zastosowanie aplikacji monitorującej trasę lub trackera GPS.
Dzięki trackerom GPS Zeo Route Planner możesz monitorować swoje pojazdy i kierowców w czasie rzeczywistym, aby mieć pewność, że wykonają to, o co ich prosisz. Jeśli Cię tam nie ma, Twój dyspozytor może śledzić wszystkich kierowców za pomocą naszej aplikacji internetowej. Możesz także pomóc swoim kierowcom w przypadku, gdy spotkają się z jakimkolwiek nieszczęściem na drogach.
Możesz także zastosować rozwiązanie w zakresie szkolenia kierowców, aby zidentyfikować destrukcyjne zachowania kierowców podczas jazdy i automatycznie przypisać im odpowiedni program szkoleniowy, aby te same błędy nigdy więcej się nie powtórzyły. Możesz także nagradzać kierowców, którzy nie zachowują się niewłaściwie podczas jazdy, aby zachęcić ich do stosowania najlepszych praktyk w celu oszczędzania paliwa i innych kosztów transportu.
Próba ograniczenia nieudanych dostaw może pomóc w obniżeniu kosztów dostawy
Zaplanowanie idealnej trasy i upewnienie się, że kierowcy jej przestrzegają, nadal nie wystarcza, aby obniżyć koszty dostawy. Klienci muszą być również dostępni we właściwym czasie, aby odebrać swoje paczki. Nawet niewielkie opóźnienie w jednym miejscu może spowodować opóźnienie innych zaplanowanych dostaw.
Ponadto dostawa może się nie powieść, jeśli klientów nie będzie w pobliżu, aby ją odebrać, co będzie oznaczać stratę czasu i zwiększenie kosztów dostarczenia paczki. Spróbuj więc podać swoim klientom dokładny szacowany czas przybycia (ETA), co jest całkiem łatwe dzięki aplikacji do planowania tras. Oszczędzi to Twoje koszty, ponieważ ryzyko nieudanej dostawy zmniejszy się, gdy klienci będą dokładnie oczekiwać swojej paczki.
Zeo Route Planer idzie nawet o krok dalej, oferując klientom funkcję alertów i powiadomień, która automatycznie powiadamia ich za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS-a, gdy ich dostawa jest w pobliżu lub jest gotowa do dostarczenia, aby mogli się przygotować.
Zeo Route Planner udostępnia także portal klienta, za pomocą którego klienci mogą samodzielnie śledzić status swoich przesyłek.
Ostatnie słowa
Za pomocą tego posta staraliśmy się podkreślić niektóre czynniki, które zazwyczaj zwiększają koszty dostawy. Jest wiele inne czynniki, które mogą pomóc w obniżeniu kosztów dostawy jeszcze dalej. Uważamy, że przestrzegając tych punktów, możesz obniżyć koszty dostawy na ostatnim etapie.
Z pomocą Zeo Route Planner uzyskasz najlepszą w swojej klasie usługę ze wsparciem 24×7. Otrzymujesz możliwość importowania adresów za pomocą pliku arkusz, przechwytywanie obrazu/OCR, kod kreskowy/QRlub wpisując ręcznie. (Nasze ręczne wpisywanie wykorzystuje tę samą funkcję autouzupełniania, co Mapy Google). Możesz również importuj adresy do aplikacji z Map Google.
Możesz uzyskać zoptymalizowaną trasę w czasie krótszym niż jedna minuta i opcję ponownej optymalizacji tras w dowolnym momencie. Możesz dodać lub usunąć dowolną liczbę przystanków w trakcie procesu dostawy. Możesz także monitorować wszystkich swoich kierowców w czasie rzeczywistym, siedząc w jednym miejscu.
Dzięki Zeo Route Planner zyskujesz możliwość powiadamiania klientów o ich dostawach. Funkcje powiadamiania klientów pomagają zapewnić klientom bardziej niezwykłą obsługę. Otrzymujesz także portal klienta, dzięki któremu Twój klient może samodzielnie śledzić przesyłki.
Mamy nadzieję, że do tej pory zrozumiałeś potrzebę planowania tras i mamy nadzieję, że wybierzesz właściwy, aby zaoszczędzić na kosztach dostawy swojej firmy dostawczej.
