Å velge feil kureradministrasjonsprogramvare for kurerbedriften din kan være kostbart, ikke bare fordi du kan ende opp med drastisk overforbruk på en tjeneste full av funksjoner du ikke trenger. Likevel kan du også ende opp med et kurerstyringssystem som ikke hjelper deg med å nå dine overordnede forretningsmål.
Dette er mer sannsynlig enn du kanskje tror fordi innenfor de fire hovedtypene budtjenester (over natten, samme dag, standard og internasjonalt), er det et bredt utvalg av budselskapers behov. Disse behovene avhenger av flere faktorer, som flåtens størrelse, hva du leverer og hvordan du leverer den. Ikke alle programvareløsninger ble bygget for samme type leveringsforretningsmodell.
For å hjelpe deg med å finne den beste kureradministrasjonsprogramvaren for virksomheten din, skal vi snakke om forskjellige funksjoner og hvordan de fungerer for å gi de vanligste fordelene med et godt kurerstyringssystem:
- Reduser transportkostnadene med verktøy som ruteoptimalisering og forebyggende kjøretøyvedlikeholdskontroller
- Økende kundeservice med ruteovervåking, estimert ankomsttid (ETA)-varsler og signaturfangst som bevis på levering (POD)
- Gjør fakturering enkel og nøyaktig med kundekontoer som lagrer digitale fraktsedler, fakturaer og fraktsedler.
At Zeo ruteplanlegger, leverer vi leveringsstyringsprogramvare med kritiske siste-mile-leveringsfunksjoner, for eksempel ruteoptimalisering, ruteovervåking og leveringsbekreftelse.
Her er litt mer om hva vi kan gjøre for å hjelpe leveringsteamet ditt, etterfulgt av en forklaring på hva fullverdig kureradministrasjonsprogramvare bringer til bordet.
Ruteplanlegging og optimalisering
Med Zeo Route Planners ruteplanleggingstjenester kan du ta hensyn til leveringsvinduer og tidssensitive forsendelser ved å legge til prioriterte stopp. Og snart vil appen vår vurdere kjøretøykapasitet for å sikre at alle sjåførene dine bærer den optimale lasten for bilen eller lastebilen de kjører.
I tillegg, hvis du vil at alle skal bruke den samme programvaren, er det nyttig å ha noe sjåfører faktisk liker å bruke. Zeo Route Planner har tre funksjoner som gjør den til en favoritt blant sjåfører.
- Zeo Route Planner-appen bruker Googles egen programvare for automatisk fullføring av gateadresser. Vanligvis laster ekspeditører opp dagens stopp via en CSV- eller Excel-fil. (Zeo Route Planner lar deg også importere adresser ved hjelp av QR-kodeskanning og bildefangst/OCR). Men hvis sjåfører trenger å legge til en adresse direkte, er det like raskt som å skrive den rett inn i Google Maps. De kan også lagre adressekallenavn.
2. Sjåfører kan re-optimalisere rutene sine basert på sanntidsutvikling. I stedet for å få sjåføren til å kontakte ekspeditøren for en oppdatert rute, lar Zeo Route Planner sjåførene reoptimere raskt fra appen. Denne funksjonen hjelper deg med å holde leveringsplanen på rett spor, slik at kundene ikke opplever lange forsinkelser.
3. Zeo Route Planner sine ruteoptimaliseringstjenester fungerer med en sjåførs foretrukne navigasjonsapp (enten det er Google Maps, Waze eller en annen navigasjonstjeneste) på både iOS- og Android-enheter.
Ruteovervåking
Zeo Route Planner-ruteovervåking holder ekspeditører informert om hvor hver sjåfør befinner seg innenfor rutens kontekst. Det er viktig fordi mange sjåførsporingstjenester bare gir GPS-posisjonen til et kjøretøy.
Med Zeo Route Planner-appen ser ikke ekspeditøren bare at sjåføren er på 18th Avenue og Grant Street, men de ser også stoppene sjåføren har gjennomført og hvor sjåføren skal videre. Og det gjør arbeidet med utsendelse betydelig enklere.
Holde kundene informert
For å øke kundetilfredsheten lar Zeo Route Planner deg sette opp kundevarsler (som enten en SMS-melding eller en e-post) som vil gå ut. Derfor vet kundene når de kan forvente pakken deres.
Dette er en fin måte å sørge for at kunder er tilstede for å motta leveringen deres (hvis nødvendig), slik at sjåførene dine ikke trenger å omdirigere ruten og gjøre et nytt leveringsforsøk senere på dagen.
Leveringsbevis
Vanligvis når en sjåfør leverer en vare, forlater de pakken og rapporterer ett av følgende:
- Levert til mottaker
- Levert til tredjepart
- Etterlatt i en postkasse
- Forlatt på et trygt sted
Hvis du trenger noen til å signere for leveringen, samler Zeo Route Planner det enkelt på mobilappen. Hvis du ikke trenger en signatur, kan sjåførene ta et bilde av pakken og laste det opp i appen.
Denne fotografiske posten er god å ha hvis en kunde hevder at bestillingen deres aldri ble levert eller ikke finner den.
Hvis Zeo Route Planner høres ut som det rette verktøyet for deg, last ned og prøv Zeo Route Planner gratis.
Integrasjon med navigasjonstjenester
I budtjenesten må sjåførene bruke navigasjonstjenesten de synes er enkel å bruke. Du må velge den tjenesten for å gi deg integrasjon med toppnavigasjonstjenester som sjåføren din kan bruke uten noen hindring.
Med Zeo Route Planner får du integreringen med toppnavigasjonstjenester, som du og sjåførene dine kan velge i henhold til deres preferanser. Vi tilbyr integrasjon med Google Maps, Waze Maps, Yandex Maps, Sygic Maps, TomTom Go, Here We Go, Apple Maps. (Merk: Apple Maps er kun tilgjengelig i iOS-appen vår)
Siste ord
Å finne riktig kureradministrasjonsprogramvare for virksomheten din er et kritisk skritt for å ta leveringsoperasjonene dine til neste vekstnivå. Ved å bruke budprogramvare kan du strømlinjeforme prosessene dine og dra nytte av funksjoner som ruteoptimalisering og skyadministrasjon for å lagre fakturaer og fraktsedler.
Trikset er å matche det du trenger med det programvaren tilbyr. Vi har tydelig fremhevet alle de essensielle funksjonene til kureradministrasjonsprogramvare, og vi håper du velger riktig kurerprogramvare for deg og teamet ditt.
Hvis du er spesifikt fokusert på siste-mile-leveringsfunksjonalitet og ikke vil dra nytte av en kompleks plattform som Samsara og Bringoz, håper vi du vurderer en gratis prøveversjon av Zeo Route Planner. 15,000 5 sjåfører bruker den for tiden til å fullføre XNUMX millioner leveranser i måneden.
Prøv det nå
Vårt motiv er å gjøre livet enklere og komfortabelt for små og mellomstore bedrifter. Så nå er du bare ett skritt unna for å importere excel-en din og starte unna.
Last ned Zeo Route Planner fra Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zekretsløp
Last ned Zeo Route Planner fra App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
soloppgang mumbai
September 1, 2021 på 1: 50 pm
veldig informativ artikkel! Det er ikke lett å velge riktig kureradministrasjonsprogramvare for kurervirksomheten din.