Algemene Voorwaarden

EXPRONTO TECHNOLOGIES INC, Een in Delaware opgericht bedrijf met kantoor op 140 South Dupont Highway, City of Camden, 19934 County of Kent, hierna het “Bedrijf” genoemd (waar een dergelijke uitdrukking, tenzij strijdig met de context ervan, geacht wordt de respectieve wettelijke bepalingen ervan te omvatten). erfgenamen, vertegenwoordigers, beheerders, toegestane opvolgers en rechtverkrijgenden). Het Bedrijf zorgt voor een constante inzet voor uw gebruik van het Platform en privacy met betrekking tot de bescherming van uw waardevolle informatie. Dit document bevat informatie over de website en mobiele applicatie voor IOS en Android “Zeo Route Planner”, hierna het “platform” genoemd.

Voor het doel van deze Gebruiksvoorwaarden (“Voorwaarden”), waar de context dit vereist,

1. Wij”, “Onze” en “Ons” betekenen en verwijzen naar het Domein en/of het Bedrijf, al naar gelang de context dit vereist.
2. U”, “Uw”, “Uzelf”, “Gebruiker” betekent en verwijst naar natuurlijke en rechtspersonen die het Platform gebruiken en die bevoegd zijn om bindende contracten aan te gaan, volgens de wetten van de Verenigde Staten van Amerika.
3. “Diensten” verwijst naar een Platform dat een Platform biedt waarmee gebruikers routes kunnen plannen voor de effectieve levering van hun producten en diensten en tussenstops kunnen plannen voor het ophalen. De gedetailleerde uitleg vindt u in artikel 3 van deze gebruiksvoorwaarden.
4. Derde Partijen” verwijst naar elke Applicatie, Bedrijf of individu, behalve de Gebruiker en de maker van dit Platform. Het omvat betalingsgateways waarmee het Bedrijf samenwerkt.
5. “Chauffeurs” verwijst naar bezorgpersoneel of transportdienstverleners vermeld op het Platform die bezorgdiensten zullen leveren aan de Gebruikers op het Platform.
6. De term “Platform” verwijst naar de website/domein en mobiele applicatie voor IOS en Android gemaakt door het bedrijf en biedt de klant de mogelijkheid gebruik te maken van diensten van het bedrijf via het gebruik van het platform.
7. De titels van elke sectie in deze Voorwaarden zijn alleen bedoeld om de verschillende bepalingen onder deze Voorwaarden op een ordelijke manier te organiseren en mogen door geen van de Partijen worden gebruikt om de bepalingen in deze Voorwaarden op enigerlei wijze te interpreteren. Verder komen de partijen uitdrukkelijk overeen dat de rubrieken geen juridische of contractuele waarde hebben.
8. Het gebruik van dit Platform door de Gebruikers wordt uitsluitend beheerst door deze Voorwaarden en de Privacy Policy en ander beleid zoals vermeld op het Platform, en alle wijzigingen of wijzigingen die het Bedrijf van tijd tot tijd daaraan aanbrengt, naar eigen goeddunken. Als u dit Platform blijft bezoeken en gebruiken, gaat u ermee akkoord zich te houden aan en gebonden te zijn aan de volgende Gebruiksvoorwaarden en Ons Privacybeleid. De Gebruiker gaat er uitdrukkelijk mee akkoord en erkent dat deze Voorwaarden en het Beleid van dezelfde aard zijn en dat het verstrijken/beëindigen van de ene zal leiden tot de beëindiging van de andere.
9. De Gebruiker gaat er ondubbelzinnig mee akkoord dat deze Voorwaarden en het bovengenoemde Beleid een juridisch bindende overeenkomst vormen tussen de Gebruiker en het Bedrijf, en dat de Gebruiker onderworpen zal zijn aan de regels, richtlijnen, beleid, voorwaarden en bepalingen die van toepassing zijn op elke dienst die wordt geleverd door het Platform, en dat hetzelfde zal worden geacht te zijn opgenomen in deze Voorwaarden, en zal worden behandeld als een essentieel onderdeel daarvan. De Gebruiker erkent en gaat ermee akkoord dat er geen handtekening of uitdrukkelijke handeling vereist is om deze Voorwaarden en het Beleid bindend te maken voor de Gebruiker en dat het bezoeken van enig deel van het Platform door de Gebruiker de volledige en definitieve aanvaarding door de Gebruiker van deze Voorwaarden en het bovengenoemde Beleid inhoudt. .
10. De Gebruiker gaat er ondubbelzinnig mee akkoord dat deze Voorwaarden en het bovengenoemde Beleid een juridisch bindende overeenkomst vormen tussen de Gebruiker en het Bedrijf, en dat de Gebruiker onderworpen zal zijn aan de regels, richtlijnen, beleid, voorwaarden en bepalingen die van toepassing zijn op elke dienst die wordt geleverd door het Platform, en dat hetzelfde zal worden geacht te zijn opgenomen in deze Voorwaarden, en zal worden behandeld als een essentieel onderdeel daarvan. De Gebruiker erkent en gaat ermee akkoord dat er geen handtekening of uitdrukkelijke handeling vereist is om deze Voorwaarden en het Beleid bindend te maken voor de Gebruiker en dat het bezoeken van enig deel van het Platform door de Gebruiker de volledige en definitieve aanvaarding door de Gebruiker van deze Voorwaarden en het bovengenoemde Beleid inhoudt. .
11. Het Bedrijf behoudt zich het enige en exclusieve recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen of aan te passen zonder voorafgaande toestemming of kennisgeving aan de Gebruiker, en de Gebruiker gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat dergelijke wijzigingen of aanpassingen onmiddellijk van kracht worden. De Gebruiker heeft de plicht om periodiek de voorwaarden te controleren en op de hoogte te blijven van de vereisten ervan. Als de Gebruiker het Platform na een dergelijke wijziging blijft gebruiken, wordt de Gebruiker geacht te hebben ingestemd met alle wijzigingen/wijzigingen die in de Voorwaarden zijn aangebracht. Voor zover de Gebruiker deze Voorwaarden naleeft, wordt hem een ​​persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar, herroepbaar, beperkt recht verleend om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van het Platform en de Diensten. Als de Gebruiker zich niet aan de wijzigingen houdt, moet u onmiddellijk stoppen met het gebruik van de Diensten. Als u de Services blijft gebruiken, betekent dit dat u akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden.

2. REGISTRATIE

Registratie is niet verplicht voor alle Gebruikers die gebruik willen maken van de diensten op het Platform. De Gebruiker kan gebruik maken van de diensten op het Platform zonder zich op het Platform te registreren. Onder dergelijke omstandigheden worden de door hem geplande reizen aan hem toegeschreven op basis van zijn apparaatinformatie. Het Bedrijf kan de gebruiker echter naar eigen goeddunken vragen om zich op het Platform te registreren om de Diensten verder te gebruiken. Als de Gebruiker de instructies op het Platform niet opvolgt, kan hij/zij de Diensten op het Platform niet meer gebruiken;

Algemene Voorwaarden

1. De Gebruikers krijgen ook de mogelijkheid om hun Facebook-accounts, Google-account, Twitter-account en Apple ID op het moment van hun registratie aan het Platform te koppelen om het registratieproces te vergemakkelijken.
2. Registratie voor dit Platform is alleen mogelijk voor personen ouder dan achttien (18) jaar, met uitzondering van degenen die “Incompetent to Contract” zijn, waaronder onder meer insolventen vallen. Als u minderjarig bent en het Platform als Gebruiker wilt gebruiken, kunt u dit doen via uw wettelijke voogd en het Bedrijf behoudt zich het recht voor om uw account te beëindigen als u weet dat u minderjarig bent en u zich op het Platform heeft geregistreerd of gebruikmaakt van een van de zijn Diensten.
3. De registratie en het gebruik van het platform zijn momenteel gratis, maar er kunnen op elk gewenst moment in de toekomst kosten in rekening worden gebracht en dit is ter beoordeling van het bedrijf.
4. Bovendien bent u op elk moment tijdens uw gebruik van dit platform, inclusief maar niet beperkt tot het moment van registratie, als enige verantwoordelijk voor het beschermen van de vertrouwelijkheid van uw gebruikersnaam en wachtwoord, en wordt elke activiteit onder het account geacht te zijn uitgevoerd door Jij. In het geval dat u ons valse en/of onnauwkeurige gegevens verstrekt of als wij reden hebben om aan te nemen dat u dit heeft gedaan, hebben wij het recht om uw account permanent op te schorten. U stemt ermee in dat u uw wachtwoord niet aan derden bekendmaakt en dat u als enige verantwoordelijk bent voor alle activiteiten of acties onder uw account, ongeacht of u dergelijke activiteiten of acties al dan niet hebt geautoriseerd. U zult ons onmiddellijk op de hoogte stellen van elk hieronder vermeld gebruik van uw account.

3. PLATFORMOVERZICHT

Het Platform heeft tot doel Gebruikers in staat te stellen routes te plannen voor de bezorging van hun pakketten, diensten of hun reizen te plannen. Het Platform stelt de Gebruikers in staat hun routes op de meest efficiënte manier te plannen met meerdere tussenstops in overeenstemming met de vereisten van de Gebruiker.

4. SUBSIDIABILITEIT

De Gebruikers verklaren verder dat zij deze Overeenkomst en alle toepasselijke lokale, provinciale, nationale en internationale wetten, regels en voorschriften zullen naleven. De Gebruikers mogen het Platform niet gebruiken als ze niet bevoegd zijn om contracten aan te gaan of als ze daartoe gediskwalificeerd zijn door enige andere toepasselijke wet, regel of regelgeving die momenteel van kracht is.

5. ABONNEMENT

1. Voordat u de betaling voltooit, ziet u de totaalprijs
2. Zeo Route Planner Pro-abonnementen die in de app zijn gekocht, worden automatisch verlengd na voltooiing van de abonnementsperiode.
3. Om verlenging te voorkomen, moet u de automatische verlenging ten minste 24 uur vóór het einde van uw abonnement uitschakelen.
4. U kunt automatische verlenging op elk gewenst moment uitschakelen via uw iTunes-account, Android of creditcard-/betaalkaartinstellingen.
5. Elk ongebruikt deel van een gratis proefperiode, als we er momenteel een aanbieden, vervalt als u een abonnement aanschaft.
6. De volgende abonnementen zijn beschikbaar voor de gebruiker:
   1. Wekelijkse pas
   2. Kwartaalpas
   3. Maandabonnement
   4. Jaarpas
7. De informatie over elk van de passen is als volgt:
   1. Voor BRL-gebruikers:
      1. Aankoop van een maand- of jaarabonnement kan plaatsvinden via de pagbrasil-link of de PIX-code (als de parameter adres en stad wordt opgegeven tijdens de registratie van het account)
      2. Het kan zowel door de gebruiker zelf als via de link/code die door ons ondersteuningsteam wordt gedeeld, worden gekocht.
   2. Voor alle gebruikers:
      1. Er kan een gratis proefperiode van 7 dagen worden toegevoegd voordat het maandabonnement in rekening wordt gebracht. Binnen deze gratis periode wordt de gebruiker geen enkel bedrag in rekening gebracht. Als de gebruiker het abonnement niet opzegt voordat de proefperiode afloopt, wordt zijn account automatisch verlengd met het maandabonnement.
      2. Alle premiumplannen kunnen worden gekocht door een bankpas/creditcard te koppelen via Google Play Store of Stripe of Paypal.
   3. Wekelijks plan:
      1. Het abonnement is 7 dagen geldig vanaf de datum van aankoop.
      2. Het abonnement wordt aan het einde van de abonnementsperiode automatisch verlengd voor dezelfde duur totdat het wordt opgezegd.
      3. De pas moet 24 uur vóór de automatische verlenging worden geannuleerd om onbedoelde betalingen te voorkomen.
   4. Kwartaalplan:
      1. Het abonnement is 3 maanden geldig vanaf de datum van aankoop.
      2. Het abonnement wordt aan het einde van de abonnementsperiode automatisch verlengd voor dezelfde duur totdat het wordt opgezegd.
      3. De pas moet 24 uur vóór de automatische verlenging worden geannuleerd om onbedoelde betalingen te voorkomen.
   5. Voor iOS-gebruiker:
      1. Apple geeft ons niet het recht om het abonnement op te zeggen. Google en Stripe doen dit voor abonnementen gekocht bij Android, wij kunnen het abonnement opzeggen maar bij Apple is dit niet het geval. We weten dat dit suboptimaal is. Wij verzoeken de gebruiker om dit met Apple te bespreken
      2. De onderstaande links kunnen worden gebruikt om het abonnement op te zeggen en terug te betalen.
      3. voor terugbetaling (https://support.apple.com/en-us/HT204084)
      4. voor annuleren (https://support.apple.com/en-us/HT202039)
   6. Maandabonnement
      1. De pas is 1 maand geldig vanaf de datum van aankoop.
      2. De pas wordt aan het einde van de abonnementsperiode automatisch verlengd voor dezelfde duur totdat deze wordt opgezegd.
      3. De pas moet 24 uur vóór de verlenging worden geannuleerd, anders wordt de verlenging niet van kracht.
      4. De pas wordt gekocht bij Stripe of iTunes.
8. Jaarpas
   1. De pas is 1 jaar geldig vanaf de datum van aankoop.
   2. De pas wordt aan het einde van de abonnementsperiode automatisch verlengd voor dezelfde duur totdat deze wordt opgezegd.
   3. De pas moet 24 uur vóór de verlenging worden geannuleerd, anders wordt de verlenging niet van kracht.
   4. De pas wordt gekocht bij Stripe of iTunes.
9. De gebruiker mag zich abonneren op een abonnement, een abonnement wijzigen of een abonnement annuleren.
10. Het abonnement kan alleen worden gewijzigd of opgezegd via het platform waar het oorspronkelijk is gekocht.
11. Voordat u de betaling voltooit, ziet u de totaalprijs
12. Zeo Route Planner Pro-abonnementen die in de app, via stripe of op internet zijn gekocht, worden automatisch verlengd na voltooiing van de abonnementsperiode.
13. Om verlenging te voorkomen, moet u de automatische verlenging ten minste 24 uur vóór het einde van uw abonnement uitschakelen.
14. U kunt automatische verlenging op elk gewenst moment uitschakelen via uw iTunes-account, Android of creditcard-/betaalkaartinstellingen.
15. Elk ongebruikt deel van een gratis proefperiode of kortingsbon, als we er momenteel een aanbieden, vervalt als u een abonnement aanschaft via iTunes.
16. Elke wijziging in het abonnementsplan (upgrade, downgrade of annulering) wordt toegepast nadat de huidige abonnementsduur is verstreken. Deze wijzigingen worden automatisch toegepast.
17. Het abonnementsplan wordt toegepast op een login-ID. Eenmaal gekocht via welk platform dan ook, kan de gebruiker op alle platforms genieten van de voordelen door in te loggen met de login-ID.
18. Op een gegeven moment werkt slechts 1 login op 1 apparaat.

Annuleringsvoorwaarden

• Het annuleringsbeleid wordt getoond vóór de eerste aankoop van het abonnement. Dit beleid wordt ook getoond tijdens het afrekenen en opzeggen van het abonnement.
• Een Google Play/Stripe-gebruiker kan het abonnement naar eigen goeddunken opzeggen via de mobiele applicatie zelf en zo de automatische verlenging van het account intrekken. Het is dus volledig de keuze van de gebruiker om onbedoelde kosten op de rekening te voorkomen.
• Als een kaarthouder de uitgevende bank annuleert of een annulering aanvraagt ​​voordat hij het abonnement opzegt via de Zeo Route Planner-app (of voordat hij een annulering aanvraagt ​​bij ons klantenserviceteam) en als er ook geen kennisgeving is van de uitgevende bank, voorafgaand aan de verlenging , dan is het platform of het bedrijf niet verantwoordelijk voor de kosten die op de rekening van de kaarthouder worden gemaakt. Bovendien is het bedrijf niet verantwoordelijk voor welke terugboeking dan ook
• Over het algemeen informeert de uitgevende bank ons ​​(als bedrijf) nooit als de gebruiker vóór het bedrijf de opzegging bij de bank aanvraagt.
• De datum waarop een week-, maand-, kwartaal- of jaarabonnement wordt ingetrokken is precies 1 week of 1 maand of 3 maanden of 1 jaar, na respectievelijk de datum van aankoop/verlenging, ongeacht de datum van opzegging. Deze datum geldt dus als referentie voor de datum van opzegging in onze administratie. Bovendien zal dergelijk bewijs niet geldig zijn, wat impliceert dat de opzegging van het abonnement vóór deze datum heeft plaatsgevonden

6. Het beleid voor terugbetaling

De Gebruiker kan op geen enkel moment terugbetaling vragen van enige betaling die op het Platform is gedaan nadat de betaling als recht door het Platform is verwerkt. Het Bedrijf verwerkt een claim voor terugbetaling uitsluitend naar eigen goeddunken.

Een eenmalige terugbetaling. Het proces kan vier tot vijf werkdagen duren voordat het de account van een gebruiker bereikt.
Alleen voor het jaarplan:

• Over het algemeen is de terugbetaling of de terugbetaling van het jaarplan niet in het belang van ons bedrijf, aangezien het om een ​​langetermijnverbintenis gaat. Afhankelijk van de toestand van de gebruiker is het uitsluitend naar goeddunken van het bedrijf om een ​​terugbetaling van het jaarabonnement te verlenen, na aftrek van het bedrag voor de gebruiksdagen en de prijs van het maandabonnement voor een maand.

Andere plannen:

• De terugbetaling vindt plaats voor het volledige bedrag, alleen als er geen abonnementsgebruik heeft plaatsgevonden.
• Als er meer dan twee maanden/abonnementen ongebruikt zijn gebleven en de gebruiker om terugbetaling verzoekt, kunnen we maximaal de terugbetaling van de afgelopen twee maanden terugbetalen, maar niet meer dan dat.

7. Waardebonnen

1. De kortingsbonnen bieden Pro-functies voor de duur die in de kortingsbon wordt vermeld.
2. De coupons en de looptijd zijn als volgt:
   1. Gratis dagpas
      1. Handmatig toegepast door de gebruiker.
      2. 24 uur geldig vanaf het moment van aanmelding.
      3. Manieren om te verdienen
         1. Directe coupon – Wanneer de gebruiker het verwijzingsbericht deelt op sociale media (via app) op Twitter, Facebook en Linkedin, wordt de kortingsbon direct verdiend en weergegeven in de sectie Kortingsbon verdienen.
         2. Verwijzingssectie –
            1. Je vriend downloadt de app via jouw verwijzingsbericht (toch gedeeld)
            2. Je vriend maakt een route met meer dan 3 tussenstops
            3. Jullie krijgen allebei elk 1 gratis dagpas.
   2. Gratis maandpas
      1. Automatisch toegepast
      2. Niet hernieuwbaar.
      3. Geldig gedurende 30 dagen sinds aanvraag.
      4. Wanneer de door u verwezen vriend voor de eerste keer een betaald maandabonnement koopt, krijgen jullie allebei een gratis maandpas.
   3. Welkom gratis weekpas
      1. Handmatig toegepast
      2. Wordt automatisch verstrekt wanneer de app door een nieuwe gebruiker op een nieuw apparaat wordt gedownload.
      3. Een bestaande gebruiker die op een nieuw apparaat inlogt, krijgt deze kortingsbon niet.
   4. Gratis 2 wekenpas
      1. Handmatig toegepast
      2. Wordt aan bestaande gebruikers aangeboden als een eenmalig gebaar wanneer het verwijzingsprogramma live gaat.
3. Maximale limieten:
   1. Gratis dagpas – 30 kortingsbonnen (hoe dan ook verdiend via een directe kortingsbon of een doorverwezen gebruiker die een route maakt met meer dan 3 tussenstops)
   2. Gratis maandpas – 12
4. Als een gebruiker een actief abonnement heeft, verlengt de toegepaste coupon zijn/haar verlengingsdatum met de duur van de coupon. Gedurende deze periode wordt het abonnement gepauzeerd (dit is niet het geval voor abonnementen gekocht via iTunes)
5. Voor ios-gebruikers kunnen de kortingsbonnen alleen worden toegepast als er geen abonnement actief is. Als er een abonnementsplan actief is, worden de kortingsbonnen verzameld, maar kunnen ze pas worden toegepast nadat het abonnement is verlopen.
6. Voor iOS-gebruikers vervalt elk ongebruikt deel van de toegepaste kortingsbon wanneer de gebruiker een abonnement via iTunes koopt.
7. Voor verwijzingen wordt de kortingsbon alleen toegekend op het moment van de eerste installatie en wordt de verwijzingslink gebruikt om naar de playstore-appstore te gaan.
8. De premiumfuncties verwijzen naar de Pro-functies zoals beschreven in de dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse betaalde abonnementen.
9. Afgezien van de verplichte limieten, heeft het management van Zeo de vrijheid om coupons toe te kennen die daarboven komen, dwz coupons die worden gegeven als gebaar van klantenservice tellen niet mee voor deze limiet.
10. De coupon kan alleen worden ingewisseld na inloggen.
11. De kortingsbon wordt op unieke wijze toegepast op de aanmeldings-ID en het apparaat van de gebruiker.
    1. Als er bijvoorbeeld 2 gebruikers zijn, John en Mark, die een telefoon A en een telefoon B hebben.
    2. John krijgt een gratis kortingsbon op Telefoon A nadat hij is ingelogd en het bericht heeft gedeeld op LinkedIn.
    3. Als John inlogt op Telefoon B, kan hij de kortingsbon niet krijgen door deze te delen op LinkedIn, omdat zijn login-ID deze al heeft ontvangen.
    4. Als Mark inlogt op Telefoon A, kan hij de kortingsbon ook niet krijgen door deze te delen op LinkedIn, aangezien dit apparaat al is gebruikt om een ​​kortingsbon te verkrijgen door deze te delen op LinkedIn.

8. INHOUD

1. Alle tekst, afbeeldingen, gebruikersinterfaces, visuele interfaces, foto's, handelsmerken, logo's, merknamen, beschrijvingen, geluiden, muziek en illustraties (gezamenlijk, 'Inhoud'), wordt gegenereerd/aangeleverd door het Platform en het Platform heeft er controle over en verzekert een redelijke kwaliteit, de nauwkeurigheid, integriteit of echtheid van de Diensten die op het Platform worden aangeboden.
2. Alle inhoud die op het platform wordt weergegeven, valt onder het auteursrecht en mag door geen enkele partij (of een derde partij) worden hergebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het bedrijf en de eigenaar van het auteursrecht.
3. Het Platform kan gegevens van externe leveranciers verzamelen, die kunnen worden gebruikt om de geleverde diensten te verbeteren.
4. De Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk voor de integriteit, authenticiteit, kwaliteit en echtheid van de feedback en opmerkingen die Gebruikers via het Platform kunnen plaatsen. Het Platform draagt ​​geen enkele aansprakelijkheid voor feedback of opmerkingen gemaakt door de Gebruikers of gemaakt met betrekking tot een van de de inhoud op het Platform. Verder behoudt het Platform zich het recht voor om het account van een Gebruiker op te schorten voor een onbepaalde periode, naar goeddunken van het Platform, of om het account te beëindigen van een Gebruiker waarvan wordt vastgesteld dat hij Inhoud of een deel daarvan heeft gemaakt, gedeeld of ingediend. die onwaar/onnauwkeurig/misleidend of beledigend/vulgair blijkt te zijn. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het vergoeden van eventuele financiële of juridische verliezen die zijn geleden door het creëren/delen/inzenden van Inhoud of een deel daarvan dat als onwaar/onnauwkeurig/misleidend wordt beschouwd.
5. De Gebruikers hebben een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar, herroepbaar, beperkt recht om toegang te krijgen tot de Inhoud op het Platform. Gebruikers mogen geen enkele inhoud kopiëren, aanpassen of wijzigen zonder schriftelijke toestemming van het Bedrijf.

9. TERMIJN

1. Deze Voorwaarden blijven een geldig en bindend contract vormen tussen de Partijen en blijven volledig van kracht totdat de Gebruiker toegang blijft krijgen tot de Platformen en deze blijft gebruiken.
2. De Gebruikers kunnen hun gebruik van het Platform op elk moment beëindigen.
3. Het Bedrijf kan deze Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en de account van een Gebruiker sluiten en/of de toegang van een Gebruiker tot het Platform op elk moment en om welke reden dan ook opschorten of beëindigen, als zich een discrepantie of juridisch probleem voordoet.
4. Een dergelijke opschorting of beëindiging beperkt ons recht niet om enige andere actie tegen u te ondernemen die het Bedrijf passend acht.
5. Hierbij wordt tevens verklaard dat het Bedrijf de Diensten en Platforms zonder voorafgaande kennisgeving mag beëindigen.

10. BEEINDIGING

1. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, de toegang van de Gebruiker tot het Platform, of een deel daarvan, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving of reden eenzijdig te beëindigen.
2. Het Platform behoudt zich ook het universele recht voor om de toegang te weigeren aan bepaalde Gebruikers, tot (alle) gebruikers op zijn Platform, zonder enige voorafgaande kennisgeving/uitleg, om de belangen van het Platform en/of andere bezoekers van het Platform te beschermen.
3. Het Platform behoudt zich het recht voor om de toegang tot het Platform en de functies ervan te beperken, te weigeren of te creëren voor verschillende Gebruikers, of om functies te wijzigen of nieuwe functies te introduceren zonder voorafgaande kennisgeving.
4. De Gebruiker blijft gebonden aan deze Voorwaarden, en de Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat de Gebruiker niet het recht heeft om deze Voorwaarden te beëindigen voordat deze zijn verstreken.

11. COMMUNICATIE

Door dit Platform te gebruiken en zijn/haar identiteit en contactgegevens via het Platform aan het Bedrijf te verstrekken, gaan de Gebruikers er hierbij mee akkoord om op elk moment oproepen, e-mails of sms-berichten te ontvangen van het Bedrijf en/of een van haar vertegenwoordigers.

Klanten kunnen zich melden bij “support@zeoauto.inals zij een discrepantie constateren met betrekking tot platform- of inhoudgerelateerde informatie, zal het bedrijf na onderzoek de nodige actie ondernemen. Het antwoord met oplossing (als er problemen worden gevonden) zal afhankelijk zijn van de tijd die nodig is voor het onderzoek.

De Gebruiker stemt er uitdrukkelijk mee in dat, niettegenstaande alles wat hierboven is vermeld, er contact met hem kan worden opgenomen door het Bedrijf of enige vertegenwoordiger met betrekking tot een Product dat door de Gebruiker op het Platform is gekocht of iets dat daarop volgt, en de Gebruiker stemt ermee in het Bedrijf te vrijwaren van alle aanspraken op intimidatie. De partijen komen uitdrukkelijk overeen dat alle informatie die door de gebruiker met het bedrijf wordt gedeeld, wordt beheerst door het privacybeleid.

12. Kosten

1. Registratie op het Platform is momenteel gratis. Indien de Klant echter gebruik maakt van betaalde diensten op het Platform, zal de Klant een bedrag voor de diensten die via het Platform beschikbaar zijn, rechtstreeks aan het Bedrijf betalen in een van de voorgeschreven betalingsmethoden.
   1. Kredietkaarten
   2. I Tunes
   3. Google Play Store
   4. Online betalingsgateways: Stripe
2. De Gebruiker(s) erkent dat minimaal één van de bovenstaande betaalmethoden op het Platform zal worden aangeboden. Er worden extra verwerkingskosten in rekening gebracht op de uitgevoerde betalingen op basis van de huidige betalingsgatewaykosten of soortgelijke kosten die zich zouden kunnen voordoen en de Gebruiker gaat hiermee akkoord. De Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk voor de echtheid van de inloggegevens en betalingsinformatie die op het Platform worden verstrekt, en het Platform is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen, direct of indirect, die voortvloeien uit het verstrekken van onjuiste of onware inloggegevens of betalingsinformatie door Gebruikers.
3. De betaling wordt verwerkt via een gateway van een derde partij en de Gebruiker is gebonden aan de algemene voorwaarden van de derde partij. Momenteel is Stripe de betalingsgateway waarmee betalingen op het Platform worden verwerkt, maar dit kan op elk moment naar eigen goeddunken van het Platform worden gewijzigd. Elke wijziging in de informatie met betrekking tot de betalingsgateway van derden zal door het Bedrijf op het Platform worden bijgewerkt.
4. De Gebruiker kan op geen enkel moment terugbetaling vragen van enige betaling die op het Platform is gedaan nadat de betaling door het Platform als een recht is verwerkt; het Bedrijf verwerkt een claim voor terugbetaling uitsluitend naar eigen goeddunken.
5. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor fraude met creditcards of debetkaarten. De aansprakelijkheid voor frauduleus gebruik van een kaart ligt bij de gebruiker en de bewijslast om 'het tegendeel te bewijzen' ligt uitsluitend bij de gebruiker. Om een ​​veilige winkelervaring te bieden, controleert het bedrijf regelmatig transacties op frauduleuze activiteiten. In het geval dat er verdachte activiteiten worden gedetecteerd, behoudt het Bedrijf zich het recht voor om alle eerdere, lopende en toekomstige bestellingen zonder enige aansprakelijkheid te annuleren.
6. Het Bedrijf wijst alle verantwoordelijkheid af en is niet aansprakelijk jegens Gebruikers voor enig gevolg (incidenteel, direct, indirect of anderszins) van het gebruik van de Diensten. Het Bedrijf is als handelaar op geen enkele wijze aansprakelijk voor enig verlies of enige schade die direct of indirect voortvloeit uit de weigering van autorisatie voor een Transactie, omdat de Kaarthouder de vooraf ingestelde limiet heeft overschreden die wij onderling zijn overeengekomen met onze van tijd tot tijd een bank overnemen.

13. GEBRUIKERSVERPLICHTINGEN EN FORMELE GEDRAGSVERBINTENISSEN

De Klant gaat ermee akkoord en erkent dat hij een beperkte gebruiker van dit Platform is en dat hij:

1. Ga akkoord met het verstrekken van echte inloggegevens tijdens het registratieproces op het Platform. U mag bij de registratie geen fictieve identiteit gebruiken. Het Bedrijf is niet aansprakelijk als de Gebruiker onjuiste gegevens heeft verstrekt.
2. Ga ermee akkoord ervoor te zorgen dat de naam, het e-mailadres, het adres, het mobiele nummer, de geboortedatum, het geslacht en alle andere informatie die tijdens de accountregistratie wordt verstrekt, te allen tijde geldig zijn en dat uw informatie accuraat en actueel blijft. De Gebruiker kan zijn gegevens op elk moment bijwerken via zijn profiel op het platform.
3. Ga ermee akkoord dat zij als enige verantwoordelijk zijn voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountwachtwoord. U stemt ermee in om ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeoorloofd gebruik van uw account. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om uw account op elk moment en om welke reden dan ook te sluiten.
4. De Gebruiker erkent ook het feit dat de gegevens die in de database worden ingevoerd, bedoeld zijn om de Gebruiker gemakkelijk en gemakkelijk te kunnen raadplegen en om de Diensten via het Platform te stroomlijnen.
5. Geef het Platform toestemming om bepaalde persoonlijke informatie en alle gepubliceerde Inhoud, Klantreacties, Klantlocaties, Gebruikersopmerkingen, beoordelingen en beoordelingen te gebruiken, op te slaan of anderszins te verwerken voor personalisatie van Diensten, marketing- en promotiedoeleinden en voor optimalisatie van Gebruikersgerelateerde opties en Diensten.
6. Begrijp en ga ermee akkoord dat, voor zover toegestaan ​​door de wet, het Platform/Bedrijf en hun opvolgers en rechtverkrijgenden, of een van hun gelieerde ondernemingen of hun respectieve functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, licentiegevers, vertegenwoordigers, operationele dienstverleners, adverteerders of leveranciers is niet aansprakelijk voor verlies of schade, van welke aard dan ook, direct of indirect, in verband met of voortvloeiend uit het gebruik van het Platform of uit deze gebruiksvoorwaarden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, compenserende, gevolgschade, incidentele, indirecte, bijzondere of punitieve schadevergoeding.
7. Zijn gebonden aan het niet knippen, kopiëren, wijzigen, opnieuw creëren, reverse-engineeren, distribueren, verspreiden, posten, publiceren of afgeleide werken maken van, overdragen of verkopen van informatie of verkregen van het Platform. Een dergelijk (beperkt) gebruik van het Platform is alleen toegestaan ​​met de voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van het Bedrijf.
8. Ga ermee akkoord dat u geen toegang zult verkrijgen (of proberen toegang te krijgen tot) het Platform en/of de materialen of Diensten op enige andere manier dan via de interface die door het Platform wordt aangeboden. Het gebruik van deep-link-, robot-, spider- of andere automatische apparaten, programma's, algoritmen of methodologieën, of een soortgelijk of gelijkwaardig handmatig proces, om toegang te krijgen tot enig deel van het Platform of de inhoud ervan, of op welke manier dan ook, te verwerven, te kopiëren of te monitoren het reproduceren of omzeilen van de navigatiestructuur of presentatie van het Platform, materialen of enige inhoud, of het verkrijgen of proberen te verkrijgen van materialen, documenten of informatie via enig middel dat niet specifiek beschikbaar is gesteld via het Platform, zal leiden tot opschorting of beëindiging van de toegang van de Gebruiker naar het Platform. De Gebruiker erkent en gaat ermee akkoord dat hij, door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van het Platform of een van de daarin aangeboden Diensten, kan worden blootgesteld aan inhoud die hij als aanstootgevend, onfatsoenlijk of anderszins aanstootgevend kan beschouwen. Het Bedrijf wijst alle aansprakelijkheden af ​​die voortvloeien uit dergelijke aanstootgevende inhoud op het Platform.
9. Stemt er uitdrukkelijk mee in om de algemene voorwaarden en het beleid te volgen van de leverancier die is aangesloten bij het bedrijf waarvan de gebruikers diensten gebruiken.

De Gebruiker verbindt zich er verder toe om:

1. Deelnemen aan activiteiten die de toegang tot het Platform of de daarin aangeboden Diensten (of de servers en netwerken die met het Platform zijn verbonden) verstoren of verstoren;
2. zich voordoen als een persoon of entiteit, of zijn/haar band met een persoon of entiteit valselijk verklaren of anderszins verkeerd voorstellen;
3. Onderzoek, scan of test de kwetsbaarheid van het Platform of een netwerk dat met het Platform is verbonden, en overtreed niet de beveiligings- of authenticatiemaatregelen op het Platform of een netwerk dat met het Platform is verbonden. De Gebruiker mag informatie met betrekking tot een andere Gebruiker of bezoeker van het Platform, of enige andere kijker van het Platform, niet ongedaan opzoeken, traceren of proberen te traceren, met inbegrip van een Gebruikersaccount dat op het Platform wordt onderhouden en niet wordt beheerd/beheerd door de Gebruiker, of het Platform of informatie die door of via het Platform beschikbaar wordt gesteld of aangeboden, op welke wijze dan ook exploiteren;
4. De veiligheid van het Platform, systeembronnen, accounts, wachtwoorden, servers of netwerken die zijn verbonden met of toegankelijk zijn via het Platform of gelieerde of gekoppelde Platforms te verstoren of te verstoren, of anderszins schade toe te brengen;
5. Het Platform of enig materiaal of de inhoud daarin gebruiken voor enig doel dat onwettig is of verboden door deze Voorwaarden, of om de uitvoering van illegale activiteiten of andere activiteiten te verzoeken die inbreuk maken op de rechten van dit Platform of enige andere derde partij(en);
6. Een gedragscode of richtlijn schenden die van toepassing kan zijn op of op een bepaalde dienst die op het Platform wordt aangeboden;
7. Het schenden van toepasselijke wetten, regels of voorschriften die momenteel van kracht zijn binnen of buiten de staat Delaware in het bijzonder en de Verenigde Staten van Amerika in het algemeen;
8. Een deel van deze Voorwaarden of het Privacybeleid schenden, inclusief maar niet beperkt tot eventuele toepasselijke aanvullende voorwaarden van het Platform die hierin of elders zijn opgenomen, ongeacht of deze zijn gemaakt door wijziging, aanpassing of anderszins;
9. Een handeling verrichten die ervoor zorgt dat het Bedrijf (geheel of gedeeltelijk) de Diensten van zijn Internetbedrijf (“ISP”) verliest of op welke manier dan ook de Diensten van een andere leverancier/dienstverlener van het Bedrijf/Platform verstoort;

   Verder

10. De Gebruiker machtigt hierbij uitdrukkelijk het Bedrijf/Platform om alle informatie met betrekking tot de Gebruiker in het bezit van het Bedrijf/Platform openbaar te maken aan wetshandhavers of andere overheidsfunctionarissen, zoals het Bedrijf naar eigen goeddunken noodzakelijk of passend acht in verband bij het onderzoeken en/of oplossen van mogelijke misdaden, vooral als het gaat om persoonlijk letsel en diefstal/inbreuk op intellectueel eigendom. De Gebruiker begrijpt verder dat het Bedrijf/Platform de opdracht kan krijgen om alle informatie openbaar te maken (inclusief de identiteit van personen die informatie of materiaal op het Platform verstrekken) als dit nodig is om te voldoen aan een gerechtelijk bevel, wet, regelgeving of geldig overheidsverzoek.
11. Door aan te geven dat de Gebruiker akkoord gaat met de aankoop van de dienst die op het Platform wordt aangeboden, is de gebruiker verplicht dergelijke transacties te voltooien nadat hij de betaling heeft gedaan. Gebruikers mogen niet aangeven dat zij akkoord gaan met het gebruik van diensten wanneer de transacties onvolledig zijn gebleven.
12. De Gebruiker stemt ermee in de diensten van het Bedrijf, zijn dochterondernemingen, consultants en gecontracteerde bedrijven uitsluitend voor wettige doeleinden te gebruiken.
13. De Gebruiker stemt ermee in geen bulkaankopen te doen om deel te nemen aan wederverkoopactiviteiten. In dergelijke gevallen behoudt het Bedrijf zich alle rechten voor om de huidige en toekomstige bestellingen te annuleren en het betreffende Gebruikersaccount te blokkeren.
14. De Gebruiker gaat ermee akkoord authentieke en waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om op elk moment de door de Gebruiker verstrekte informatie en andere gegevens te bevestigen en valideren. Als na bevestiging blijkt dat dergelijke gebruikersgegevens vals of niet waar zijn (geheel of gedeeltelijk), zal het bedrijf naar eigen goeddunken de registratie afwijzen en de gebruiker uitsluiten van het gebruik van de diensten die beschikbaar zijn op zijn website en/of andere aangesloten diensten. websites zonder enige voorafgaande kennisgeving.
15. De Gebruiker stemt ermee in om geen materiaal op het Platform of als recensie van het Platform te plaatsen dat lasterlijk, aanstootgevend, obsceen, onfatsoenlijk, beledigend of onnodig kwetsend is, of reclame maakt voor goederen of diensten. Meer specifiek gaat de Gebruiker ermee akkoord geen informatie te hosten, weer te geven, te uploaden, bij te werken, te publiceren, te wijzigen, te verzenden of op welke manier dan ook te delen die:
    1. toebehoort aan een andere persoon en waar de Gebruiker geen recht op heeft;
    2. op grove wijze schadelijk, intimiderend, godslasterlijk, lasterlijk, obsceen, pornografisch, pedofiel, lasterlijk, inbreukmakend op de privacy van iemand anders, hatelijk of racistisch, etnisch aanstootgevend, kleinerend, betrekking hebbend op of aanmoedigend voor het witwassen van geld of gokken, of anderszins onwettig is op welke manier dan ook;
    3. op enigerlei wijze schadelijk is voor minderjarigen;
    4. inbreuk maakt op enig patent, handelsmerk, auteursrecht of andere eigendomsrechten;
    5. in strijd is met enige wet die op dat moment van kracht is;
    6. de geadresseerde bedriegt of misleidt over de herkomst van dergelijke berichten, of informatie communiceert die zeer aanstootgevend of bedreigend van aard is;
    7. De wettelijke rechten van anderen misbruiken, lastigvallen, bedreigen, belasteren, desillusie, uithollen, intrekken, vernederen of anderszins schenden;
    8. Zich voordoen als een persoon of entiteit, of uw relatie met een persoon of entiteit valselijk vermelden of anderszins verkeerd voorstellen;
    9. Bedreigt de eenheid, integriteit, defensie, veiligheid of soevereiniteit van de Verenigde Staten van Amerika, de vriendschappelijke betrekkingen met buitenlandse staten of de openbare orde, of veroorzaakt aanzetten tot het plegen van enig herkenbaar strafbaar feit of verhindert het onderzoek naar enig strafbaar feit of beledigt een ander land.

14. OPSCHORTING VAN GEBRUIKERSTOEGANG EN ACTIVITEIT

Niettegenstaande andere rechtsmiddelen die beschikbaar kunnen zijn, kan het Bedrijf naar eigen goeddunken de toegang en/of activiteit van de Gebruiker beperken door de toegangsgegevens van de Gebruiker onmiddellijk of voor onbepaalde tijd te verwijderen, of de associatie van de Gebruiker met het Platform opschorten/beëindigen, en/of of het gebruik van het Platform aan de Gebruiker weigeren, zonder dat de Gebruiker daarvan op de hoogte hoeft te worden gesteld of een reden hoeft te geven:

1. Als de Gebruiker een van deze Voorwaarden of het Beleid schendt;
2. Als de Gebruiker verkeerde, onnauwkeurige, onvolledige of onjuiste informatie heeft verstrekt;
3. Als de acties van de Gebruiker enige schade, schade of verlies kunnen veroorzaken voor de andere Gebruikers of voor het Bedrijf, naar eigen goeddunken van het Bedrijf.

15. VRIJWARING

De Gebruikers van dit Platform komen overeen om het Bedrijf/Platform en hun respectieve directeuren, functionarissen, werknemers en agenten (gezamenlijk “Partijen”) te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen alle verliezen, aansprakelijkheden, claims, schade, eisen, kosten en uitgaven (inclusief juridische honoraria en uitgaven die daarmee verband houden en daarop in rekening gebrachte rente) die tegen ons worden aangevoerd of door ons worden opgelopen en die voortvloeien uit, het gevolg zijn van of betaalbaar kunnen zijn op grond van een schending of niet-nakoming van een verklaring , garantie, convenant of overeenkomst gesloten of na te komen verplichting op grond van deze gebruiksvoorwaarden. Verder stemt de Gebruiker ermee in het Bedrijf/Platform te vrijwaren tegen eventuele claims van derden als gevolg van, voortvloeiend uit of verband houdend met:

1. Gebruik door de gebruiker van het platform,
2. Schending door de gebruiker van deze Algemene Voorwaarden;
3. schending door de gebruiker van de rechten van een ander;
4. Vermeend ongepast gedrag van de Gebruiker op grond van deze Diensten;
5. Het gedrag van de Gebruiker in verband met het Platform;

Gebruiker stemt ermee in om volledig mee te werken aan het vrijwaren van het Bedrijf en het Platform op kosten van de gebruiker. De gebruiker stemt er ook mee in om met geen enkele partij tot een schikking te komen zonder toestemming van het Bedrijf.

In geen geval zal het Bedrijf/Platform aansprakelijk zijn om de Gebruiker of een derde partij te compenseren voor enige speciale, incidentele, indirecte, vervolg- of bestraffende schade, inclusief schade die voortvloeit uit verlies van gebruik, gegevens of winst, al dan niet voorzienbaar, en ongeacht of het bedrijf/platform al dan niet op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade, of gebaseerd is op enige aansprakelijkheidstheorie, inclusief contractbreuk of garantie, nalatigheid of andere onrechtmatige daad, of enige andere claim die voortvloeit uit of verband houdt met de Het gebruik van of de toegang door de gebruiker tot het Platform en/of de Diensten of de daarin opgenomen materialen.

16. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

1. De oprichters/promotors/partners/geassocieerde mensen van het bedrijf/platform zijn niet verantwoordelijk voor eventuele gevolgen die voortvloeien uit de volgende gebeurtenissen:
   1. Als het Platform niet werkt/niet reageert vanwege connectiviteitsfouten die verband houden met de internetverbinding, zoals maar niet beperkt tot trage connectiviteit, geen connectiviteit, serverstoring;
   2. Als de Gebruiker onjuiste informatie of gegevens heeft ingevoerd of voor het verwijderen van gegevens;
   3. Als er sprake is van een onnodige vertraging of onmogelijkheid om via e-mail te communiceren;
   4. Als er sprake is van een tekortkoming of defect in de door ons beheerde diensten;
   5. Als er een storing is in het functioneren van een andere dienst die door het Platform wordt aangeboden.
2. Het Platform aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele fouten of weglatingen, namens zichzelf, of voor enige schade veroorzaakt aan de Gebruiker, de bezittingen van de Gebruiker of aan een derde partij, die voortvloeit uit het gebruik of misbruik van het Platform of enige dienst waarvan door de Gebruiker via het Platform. De service en alle inhoud of materiaal dat op de service wordt weergegeven, wordt geleverd zonder enige garantie, voorwaarde of garantie met betrekking tot de nauwkeurigheid, geschiktheid, volledigheid of betrouwbaarheid ervan. Het Platform is jegens u niet aansprakelijk voor de onbeschikbaarheid of het falen van het Platform.
3. Gebruikers moeten voldoen aan alle wetten die op hen of hun activiteiten van toepassing zijn, en aan alle beleidsregels die hierbij door middel van verwijzing in deze Overeenkomst zijn opgenomen.
4. Het Platform sluit uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid uit voor verlies of schade die redelijkerwijs niet te voorzien was door het Platform en die u oploopt in verband met het Platform, inclusief winstderving; en enig verlies of enige schade die u oploopt als gevolg van uw schending van deze voorwaarden.
5. Voor zover toegestaan ​​door de wet, is het Platform niet aansprakelijk jegens u of enige andere partij voor verlies of schade, ongeacht de vorm van de actie of de basis van een claim. U erkent en gaat ermee akkoord dat uw enige en exclusieve oplossing voor een geschil met ons het beëindigen van uw gebruik van het Platform is.

17. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen, geeft niets hierin de Gebruiker het recht om de handelsmerken, dienstmerken, logo's, domeinnamen, informatie, vragen, antwoorden, oplossingen, rapporten en andere onderscheidende merkkenmerken van het Platform te gebruiken, behalve in overeenstemming aan de bepalingen van deze Voorwaarden. Alle logo's, handelsmerken, merknamen, dienstmerken, domeinnamen, inclusief materiaal, ontwerpen en afbeeldingen gemaakt door en ontwikkeld door het Platform en andere onderscheidende merkkenmerken van het Platform zijn eigendom van het Bedrijf of de respectieve eigenaar van het auteursrecht of handelsmerk. Bovendien zal het Bedrijf, met betrekking tot het door het Bedrijf gecreëerde Platform, de exclusieve eigenaar zijn van alle ontwerpen, afbeeldingen en dergelijke die verband houden met het Platform.

De Gebruiker mag geen enkel intellectueel eigendom dat op het Platform wordt weergegeven gebruiken op een manier die waarschijnlijk verwarring zal veroorzaken bij bestaande of potentiële Gebruikers van het Platform, of die op enige manier het Bedrijf/Platform in diskrediet brengt of in diskrediet brengt, zoals bepaald in de uitsluitend naar goeddunken van het bedrijf.

18. FORCE MAJEURE

Noch het Bedrijf, noch het Platform is aansprakelijk voor schade voor enige vertraging of niet-nakoming van zijn verplichtingen hieronder, als een dergelijke vertraging of niet-nakoming te wijten is aan een oorzaak buiten zijn controle of zonder zijn schuld of nalatigheid, als gevolg van overmacht, inclusief maar niet beperkt tot Oorlogsdaden, overmacht, aardbeving, oproer, brand, sabotage van feestelijke activiteiten, tekort aan arbeidskrachten of geschillen, internetonderbreking, technische storing, breuk van de zeekabel, hacking, piraterij, bedrog, illegaal of ongeoorloofd.

19. GESCHILLENBESLECHTING EN JURISDICTIE

De Partijen komen hier uitdrukkelijk overeen dat de vorming, interpretatie en uitvoering van deze Voorwaarden en eventuele daaruit voortvloeiende geschillen zullen worden opgelost via een tweestapsmechanisme voor alternatieve geschillenbeslechting (“ADR”). Verder komen de Partijen overeen dat de inhoud van deze Sectie van kracht blijft, zelfs na de beëindiging of het verstrijken van de Voorwaarden en/of het Beleid.

1. Bemiddeling: In geval van een geschil tussen de partijen zullen de partijen proberen dit onderling in der minne op te lossen, tot wederzijdse tevredenheid van alle partijen. In het geval dat de Partijen er niet in slagen een dergelijke minnelijke oplossing te bereiken binnen dertig (30) dagen nadat een Partij het bestaan ​​van een geschil aan een andere Partij heeft meegedeeld, zal het geschil worden opgelost door middel van arbitrage, zoals hieronder beschreven;
2. Arbitrage: In het geval dat de Partijen er niet in slagen een geschil in der minne op te lossen door middel van bemiddeling, zal het geschil worden voorgelegd aan arbitrage door een enkele arbiter die door het Bedrijf zal worden benoemd, en zal de uitspraak van deze enige arbiter geldig en bindend zijn voor alle Partijen. . De partijen dragen hun eigen kosten voor de procedure, hoewel de enige arbiter, naar eigen goeddunken, een van de partijen kan opdragen de volledige kosten van de procedure te dragen. De arbitrage wordt in het Engels gevoerd en de zetel van de arbitrage is de Delaware Chancery Court.

De partijen komen uitdrukkelijk overeen dat de gebruiksvoorwaarden, het privacybeleid en alle andere overeenkomsten die tussen de partijen zijn aangegaan, worden beheerst door de wetten, regels en voorschriften van de Verenigde Staten van Amerika.

20. Gegevensprivacy en -bescherming

1. Verzameling van informatie: Zeo Route Planner verzamelt persoonlijke informatie, waaronder, maar niet beperkt tot, gebruikersnamen, e-mailadressen en geografische locatiegegevens. Deze informatie is essentieel voor het leveren van gepersonaliseerde routeringsdiensten en het verbeteren van de gebruikerservaring.

2. Doel van gegevensverzameling: De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren en verbeteren van de diensten van Zeo Route Planner. Dit omvat routeoptimalisatie, updates van de verkeerssituatie en het aanbieden van gepersonaliseerde aanbevelingen.

3. Gegevensopslag en beveiliging: Alle persoonlijke gegevens worden veilig opgeslagen en beschermd tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging of vernietiging. We maken gebruik van industriestandaard beveiligingsmaatregelen om uw informatie te beschermen.

4. Gebruikersrechten: Gebruikers hebben het recht om hun persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of het gebruik ervan te beperken. Verzoeken om toegang tot of verwijdering van gegevens kunnen worden gedaan via de accountinstellingen van de gebruiker of door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam.

5. Gegevens delen: Wij verkopen, verhandelen of dragen op geen enkele andere wijze persoonlijke gegevens over aan externe partijen, met uitzondering van vertrouwde derde partijen die ons helpen bij het uitvoeren van onze service, het uitvoeren van onze activiteiten of het bedienen van u, zolang deze partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te houden.

6. Naleving van wetten: Zeo Route Planner voldoet aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. In geval van een datalek worden gebruikers zoals vereist door de wet op de hoogte gesteld.

21. MEDEDELINGEN

Alle communicatie met betrekking tot een geschil of klacht die de Gebruiker ondervindt, kan door de Gebruiker aan het Bedrijf worden meegedeeld door een e-mail te sturen naar support@zeoauto.in .

22. DIVERSE BEPALINGEN

1. Volledige overeenkomst: Deze Voorwaarden, samen met het Beleid, vormen het volledige en definitieve contract tussen de Gebruiker en het Bedrijf met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangen alle andere communicatie, verklaringen en overeenkomsten (mondeling, schriftelijk of anderszins) die daarop betrekking hebben.
2. waiver: Het onvermogen van een Partij om op enig moment de uitvoering van enige bepaling van deze Voorwaarden te eisen, heeft op geen enkele wijze invloed op het recht van die Partij om deze op een later tijdstip af te dwingen. Geen enkele afstandsverklaring door een van beide partijen van enige schending van deze Voorwaarden, hetzij door gedrag of anderszins, in een of meerdere gevallen, zal worden beschouwd als of geïnterpreteerd als een verdere of voortdurende afstandsverklaring van een dergelijke schending, of een afstandsverklaring van enige andere schending. van deze Voorwaarden.
3. Scheidbaarheid: Als een bepaling/clausule van deze Voorwaarden door een rechtbank of autoriteit van een bevoegde jurisdictie als ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, zal de geldigheid, wettigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen/clausules van deze Voorwaarden op geen enkele manier worden aangetast of aangetast. , en elke dergelijke bepaling/clausule van deze Voorwaarden zal geldig en afdwingbaar zijn voor zover toegestaan ​​door de wet. In dat geval zullen deze Voorwaarden worden hervormd in de minimale mate die nodig is om eventuele ongeldigheid, onwettigheid of niet-afdwingbaarheid te corrigeren, terwijl de oorspronkelijke rechten, intenties en commerciële verwachtingen van de Partijen hierbij maximaal behouden blijven, zoals hierin uitgedrukt.
4. Neem contact met ons op: Als u vragen heeft over dit beleid, de praktijken van het platform of uw ervaring met de dienst die door het platform wordt geleverd, kunt u contact met ons opnemen via support@zeoauto.in .