Privacy Policy

Leestijd: 14 minuten

EXPRONTO TECHNOLOGIES INC, Een in Delaware opgericht bedrijf met kantoor op 2140 South Dupont Highway, City of Camden, 19934 County of Kent, hierna het “Bedrijf” genoemd (waar een dergelijke uitdrukking, tenzij strijdig met de context ervan, geacht wordt de respectieve wettelijke bepalingen ervan te omvatten). erfgenamen, vertegenwoordigers, beheerders, toegestane opvolgers en rechtverkrijgenden). De maker van dit privacybeleid zorgt voor een constante inzet voor uw privacy met betrekking tot de bescherming van uw waardevolle informatie.

Dit privacybeleid bevat informatie over de Dit document bevat informatie over de website en mobiele applicatie voor IOS en Android “Zeo Route Planner”, hierna te noemen de "Platform" ).

Om u ononderbroken gebruik van onze diensten te kunnen bieden, kunnen wij met uw toestemming informatie over u verzamelen en, in sommige omstandigheden, openbaar maken. Om een ​​betere bescherming van uw privacy te garanderen, verstrekken wij deze mededeling waarin we ons beleid voor het verzamelen en openbaar maken van informatie uitleggen, en de keuzes die u maakt over de manier waarop uw informatie wordt verzameld en gebruikt.

Dit privacybeleid is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die van kracht is vanaf 25 mei 2018, en alle bepalingen die het tegendeel beweren, worden vanaf die datum als nietig en niet-afdwingbaar beschouwd. Als u het niet eens bent met de bepalingen en voorwaarden van ons privacybeleid, inclusief met betrekking tot de manier waarop uw gegevens worden verzameld of gebruikt, gebruik of betreed de site dan niet. Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via support@zeoauto.in

ALLE WOORDEN MET HOOFDLETTER DIE VANDAAG WORDEN GEBRUIKT, HEBBEN DE BETEKENIS DIE ER IN DEZE OVEREENKOMST AAN WORDT TOEGEKEND. VERDER ZIJN ALLE RUBRIEKEN DIE HIERIN WORDEN GEBRUIKT UITSLUITEND BEDOELD OM DE VERSCHILLENDE BEPALINGEN VAN DE OVEREENKOMST OP WELKE MANIER DAN OOK TE REGELEN. NOCH DE GEBRUIKER NOCH DE MAKERS VAN DIT PRIVACYBELEID MAG DE RUBRIEK GEBRUIKEN OM DE BEPALINGEN DIE DAARIN OPGENOMEN ZIJN OP ENIGE MANIER TE INTERPRETEREN.

1. DEFINITIES

  1. “Wij”, “Onze” en “Ons” betekenen en verwijzen naar het Domein en/of het Bedrijf, al naar gelang de context dit vereist.
  2. “U/Zelf/Gebruiker/Gebruikers” betekent en verwijst naar natuurlijke en rechtspersonen, inclusief maar niet beperkt tot lokale bedrijven die het Platform gebruiken en die van plan zijn informatie te zoeken, contact op te nemen of de diensten te verkrijgen of zich te abonneren op het Platform om cloud mogelijk te maken -gebaseerd management van hun instelling. De Gebruikers moeten bevoegd zijn om bindende contracten aan te gaan, volgens de wetten die van toepassing zijn op het grondgebied van India.
  3. “Diensten” verwijst naar een Platform dat een Platform biedt waarmee gebruikers routes kunnen plannen voor de effectieve levering van hun producten en diensten en tussenstops kunnen plannen voor het ophalen. De gedetailleerde uitleg vindt u in artikel 3 van deze gebruiksvoorwaarden.
  4. “Derde Partijen” verwijzen naar elke Applicatie, bedrijf of individu, met uitzondering van de Gebruiker, Leverancier en de maker van deze Applicatie.
  5. De term “Platform” verwijst naar de website en mobiele applicatie die door het bedrijf zijn gemaakt en waarmee de gebruiker gebruik kan maken van de diensten van het bedrijf via het gebruik van het platform.
  6. “Chauffeurs” verwijst naar bezorgpersoneel of transportdienstverleners vermeld op het Platform die bezorgdiensten zullen leveren aan de Gebruikers op het Platform.
  7. “Persoonlijke informatie” betekent en verwijst naar alle persoonlijk identificeerbare informatie die we van u kunnen verzamelen, zoals naam, e-mailadres, mobiel nummer, wachtwoord, foto, geslacht, geboortedatum, locatie-informatie, enz. Raadpleeg voor het wegnemen van eventuele twijfels naar artikel 2 van het privacybeleid.

2. INFORMATIE DIE WE COLLECTEN

Wij doen er alles aan om uw onlineprivacy te respecteren. Verder erkennen wij uw behoefte aan passende bescherming en beheer van alle persoonlijke informatie die u met ons deelt. Wij kunnen de volgende informatie verzamelen:

  1. Account Informatie: We verzamelen informatie over de Gebruiker wanneer deze zich registreert voor een account via de Dienst. U verstrekt bijvoorbeeld uw contactgegevens en gegevens bij het registreren van een account.
  2. Informatie over uw klanten en chauffeurs: Wanneer u onze Diensten gebruikt, verstrekt u ook informatie over uw klant en chauffeurs, zoals hun contactgegevens en waar ze zich bevinden. Wanneer u bijvoorbeeld routes plant, vertelt u ons wie uw klanten zijn en waar u bij hen bezorgt. U verstrekt ook contact- en locatiegegevens over uw chauffeurs die de leveringen uitvoeren.
  3. Betalingsinformatie: We verzamelen bepaalde betalings- en factuurgegevens wanneer u zich registreert voor bepaalde betaalde Services. We kunnen u bijvoorbeeld vragen om een ​​factureringsvertegenwoordiger aan te wijzen, inclusief naam en contactgegevens. U kunt ook betalingsgegevens verstrekken, zoals betaalkaartgegevens, die wij verzamelen via beveiligde betalingsverwerkingsdiensten.
  4. Tracking informatie: zoals, maar niet beperkt tot, het IP-adres van uw apparaat en de apparaat-ID wanneer u verbonden bent met internet. Deze informatie kan de URL omvatten waar u zojuist vandaan kwam (ongeacht of deze URL zich op het Platform bevindt of niet), naar welke URL u vervolgens gaat (ongeacht of deze URL zich op het Platform bevindt of niet), de browserinformatie van uw computer of apparaat, en andere informatie die verband houdt met uw interactie met het Platform, inclusief maar niet beperkt tot toegang tot uw camera en audio.
  5. Details van platformgebruik voor analyse.
  6. De gebruiker kan worden gevraagd om toegang te verlenen tot de contactenlijst – als hij of zij het adres van zijn/haar contacten wil ophalen
  7. De gebruiker kan ook worden gevraagd om toegang te verlenen tot de telefoon en het bericht als hij/zij toegang wil krijgen tot de functie om vanuit de app zelf te bellen of een bericht naar klanten te sturen

Dit privacybeleid is ook van toepassing op gegevens die we verzamelen van gebruikers die niet zijn geregistreerd als lid van dit Platform, inclusief maar niet beperkt tot surfgedrag, bekeken pagina's enz. We verzamelen en bewaren ook persoonlijke informatie die u van tijd tot tijd verstrekt. het platform. We verzamelen en gebruiken alleen die informatie van u die wij noodzakelijk achten voor het realiseren van een naadloze, efficiënte en veilige ervaring, aangepast aan uw behoeften, inclusief

  1. Om de door u gekozen diensten mogelijk te maken;
  2. Om het bekijken van inhoud in uw interesse mogelijk te maken;
  3. Om van tijd tot tijd de nodige account- en servicegerelateerde informatie te communiceren;
  4. Om u in staat te stellen hoogwaardige klantenservicediensten en gegevensverzameling te ontvangen;
  5. Om te voldoen aan toepasselijke wetten, regels en voorschriften;

Wanneer bij de door u gevraagde dienst een derde partij betrokken is, kan de informatie die het Bedrijf redelijkerwijs nodig heeft om uw dienstverzoek uit te voeren, met deze derde partij worden gedeeld. We gebruiken uw contactgegevens ook om u aanbiedingen te sturen op basis van uw interesses en eerdere activiteiten en ook om de door u gewenste inhoud te bekijken. Het bedrijf kan contactgegevens ook intern gebruiken om zijn inspanningen voor verbetering van de dienstverlening te richten, maar zal al dergelijke informatie onmiddellijk verwijderen na intrekking van uw toestemming hiervoor via de knop 'uitschrijven' of via een e-mail die moet worden verzonden naar support@zeoauto.in.

Voor zover mogelijk bieden wij u de mogelijkheid om geen specifieke informatie vrij te geven waarvan u niet wilt dat wij deze verzamelen, opslaan of gebruiken. U kunt er ook voor kiezen om een ​​bepaalde dienst of functie op het Platform niet te gebruiken en u af te melden voor alle niet-essentiële communicatie van het platform.

Verder brengt transacties via internet inherente risico's met zich mee die alleen kunnen worden vermeden als u zelf beveiligingspraktijken volgt, zoals het niet onthullen van account-/aanmeldingsgerelateerde informatie aan iemand anders en het informeren van ons klantenserviceteam over verdachte activiteiten of waar uw account zich bevindt. mogelijk in gevaar is gebracht.

3. ONS GEBRUIK VAN UW INFORMATIE

De door u verstrekte informatie wordt gebruikt om de service voor u en alle gebruikers te leveren en te verbeteren.

  1. Voor het bijhouden van een interne registratie.
  2. Voor het verbeteren van de geleverde Diensten.
  3. Om met u te communiceren over de Diensten.
  4. Om de betrokkenheid bij de Services op de markt te brengen, te promoten en te stimuleren
  5. Klantenservice
  6. Voor veiligheid en zekerheid

Raadpleeg onze Servicevoorwaarden voor meer informatie over de aard van dergelijke communicatie. Bovendien kunnen uw persoonsgegevens en Gevoelige persoonsgegevens door ons worden verzameld en opgeslagen voor interne registratie.

We gebruiken uw trackinginformatie zoals IP-adressen en/of apparaat-ID om u te helpen identificeren en om brede demografische informatie te verzamelen en verdere diensten aan u beschikbaar te stellen.

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, in licentie geven of verhandelen. Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet met anderen delen, tenzij zij in opdracht van ons handelen of wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend nadat wij uw toestemming hiervoor hebben gevraagd en verkregen.

Informatie verzameld via onze serverlogboeken omvat de IP-adressen van gebruikers en de bezochte pagina's; dit wordt gebruikt om het websysteem te beheren en problemen op te lossen. We uploaden persoonlijk identificeerbare informatie naar zeorouteplanner.com en tools van derden die ons helpen bij het volgen, optimaliseren en targeten van tools om te begrijpen hoe gebruikers omgaan met ons Platform, zodat we het kunnen verbeteren en gepersonaliseerde inhoud/advertenties kunnen aanbieden op basis van hun voorkeuren.

4. HOE INFORMATIE WORDT VERZAMELD

Voor of op het moment dat we persoonlijke informatie verzamelen, zullen we de doeleinden identificeren waarvoor de informatie wordt verzameld. Als dit niet bij u bekend is, heeft u het recht om het Bedrijf te verzoeken om opheldering van het doel van het verzamelen van de genoemde persoonlijke informatie, in afwachting van de vervulling waarvan u niet verplicht bent om welke informatie dan ook openbaar te maken.

Wij verzamelen en gebruiken uw persoonlijke gegevens uitsluitend met het doel de door ons gespecificeerde doeleinden te verwezenlijken, binnen de reikwijdte van de toestemming van de betrokken persoon of zoals vereist door de wet. We bewaren persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de vervulling van die doeleinden. Wij verzamelen persoonlijke informatie op wettige en eerlijke wijze en met medeweten en toestemming van de betrokken persoon.

Persoonlijke gegevens moeten relevant zijn voor de doeleinden waarvoor het is om te worden gebruikt, en, voor zover nodig voor deze doeleinden, moeten juist, volledig en up-to-date is.

5. EXTERNE LINKS OP HET PLATFORM

Het Platform kan advertenties, hyperlinks naar andere websites, applicaties, inhoud of bronnen bevatten. Wij hebben geen controle over websites of bronnen die worden aangeboden door andere bedrijven of personen dan wij. U erkent en gaat ermee akkoord dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de beschikbaarheid van dergelijke externe sites of bronnen, en dat wij geen reclame, diensten/producten of ander materiaal op of beschikbaar via een dergelijk platform of dergelijke bronnen onderschrijven. U erkent en gaat ermee akkoord dat Wij niet aansprakelijk zijn voor verlies of schade die u kunt lijden als gevolg van de beschikbaarheid van die externe sites of bronnen, of als gevolg van het vertrouwen dat u stelt in de volledigheid, nauwkeurigheid of het bestaan ​​ervan. van advertenties, producten of ander materiaal op of beschikbaar via dergelijke websites of bronnen. Deze externe websites en bronnenaanbieders kunnen hun eigen privacybeleid hebben met betrekking tot het verzamelen, opslaan, bewaren en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens waaraan u mogelijk onderworpen bent. Wij raden u aan de externe website te bezoeken en hun privacybeleid te lezen.

6. Google analytics

  1. We gebruiken Google Analytics of soortgelijke tracking-ID's van externe applicaties om ons te helpen begrijpen hoe u onze inhoud gebruikt en om uit te zoeken hoe we de zaken kunnen verbeteren. Deze cookies volgen uw voortgang via de anonieme gegevens die door ons worden verzameld over waar u vandaan komt, welke pagina's u bezoekt en hoe lang u op de site doorbrengt. Deze gegevens worden vervolgens door Google opgeslagen om rapporten te kunnen maken. Deze cookies slaan uw persoonlijke gegevens niet op.
  2. De Google-website bevat verdere informatie over Analytics en een kopie van de privacybeleidspagina's van Google.

7. COOKIES

Op bepaalde pagina's van onze websites gebruiken we apparaten voor gegevensverzameling, zoals 'cookies'. “Cookies” zijn kleine bestanden die op uw harde schijf worden geplaatst en die ons helpen bij het leveren van diensten op maat. We bieden ook bepaalde functies aan die alleen beschikbaar zijn via het gebruik van een “cookie”. Cookies kunnen ons ook helpen informatie te verstrekken die is afgestemd op uw interesses. Cookies kunnen worden gebruikt om ingelogde of geregistreerde gebruikers te identificeren. Onze Website maakt gebruik van sessiecookies om ervoor te zorgen dat u een goede ervaring heeft. Deze cookies bevatten een uniek nummer, uw 'sessie-ID', waarmee onze server uw computer kan herkennen en kan 'onthouden' wat u op de site hebt gedaan. De voordelen hiervan zijn:

  1. U hoeft slechts één keer in te loggen als u door beveiligde delen van de site navigeert
  2. Onze server kan onderscheid maken tussen uw computer en andere gebruikers, zodat u de door u opgevraagde informatie kunt zien.

U kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren door desgewenst uw browserinstellingen aan te passen. Hierdoor kunt u mogelijk niet optimaal profiteren van de Website. We gebruiken ook verschillende cookies van derden voor gebruiks-, gedrags-, analyse- en voorkeursgegevens. Hieronder volgen de verschillende soorten cookies die op de website worden gebruikt:

  1. Authenticatiecookies: Om de gebruiker te identificeren en de inhoud te delen waar hij of zij om heeft gevraagd.
  2. Functionele cookies: Voor de aangepaste gebruikerservaring en het hervatten van de voortgang van de cursus.
  3. Tracking-, optimalisatie- en targetingcookies: Om gebruiksstatistieken vast te leggen op het apparaat, besturingssysteem, browser, enz. Om gedragsstatistieken vast te leggen voor een betere levering van inhoud. Om de meest geschikte producten en diensten te verzorgen en voor te stellen.

    Hetzelfde kan worden gebruikt door Google en Facebook en andere diensten van derden die trackgebruikers gebruiken.

8. Jou rechten

Tenzij er een uitzondering geldt, heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  1. Het recht om een ​​kopie op te vragen van uw persoonlijke gegevens die wij over u bewaren;
  2. Het recht om te verzoeken om correctie van persoonlijke gegevens als deze onjuist of verouderd blijken te zijn;
  3. Het recht om uw toestemming voor de verwerking op elk moment in te trekken;
  4. Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens;
  5. Het recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
  6. Het recht om informatie te verkrijgen over de vraag of persoonsgegevens worden doorgegeven aan een derde land of aan een internationale organisatie.

Wanneer u een account heeft bij een van onze diensten, heeft u recht op een kopie van alle persoonlijke gegevens die wij over u bewaren. U heeft ook het recht om te verzoeken dat wij beperken hoe wij uw gegevens in uw account gebruiken wanneer u inlogt.

9. VERTROUWELIJKHEID

U erkent verder dat het Platform informatie kan bevatten die door ons als vertrouwelijk is aangemerkt en dat u dergelijke informatie niet openbaar zult maken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Uw informatie wordt als vertrouwelijk beschouwd en zal daarom niet aan derden worden doorgegeven, tenzij dit wettelijk verplicht is aan de bevoegde autoriteiten. Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, delen of verhuren aan derden en uw e-mailadres niet gebruiken voor ongevraagde post. Alle e-mails die door ons worden verzonden, houden uitsluitend verband met het leveren van overeengekomen diensten, en u kunt naar eigen goeddunken op elk moment proberen dergelijke communicatie te beëindigen. Uw informatie zou echter toegankelijk zijn voor de werknemers van onze Indiase dochteronderneming Expronto Technologies Private Limited, die de informatie strikt zullen gebruiken voor het leveren van diensten aan u onder het Platform, het verbeteren van de diensten en het bieden van klantenondersteuning.

10. ANDERE INFORMATIEVERZAMELAARS

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in dit privacybeleid, gaat dit document alleen in op het gebruik en de openbaarmaking van informatie die wij van u verzamelen. Voor zover u uw gegevens openbaar maakt aan andere partijen, ongeacht of zij zich op ons Platform bevinden of op andere sites op internet, kunnen er andere regels van toepassing zijn op hun gebruik of openbaarmaking van de gegevens die u aan hen openbaar maakt. Voor zover wij externe adverteerders gebruiken, houden zij zich aan hun eigen privacybeleid. Omdat wij geen controle hebben over het privacybeleid van de derde partijen, kunt u vragen stellen voordat u uw persoonlijke gegevens aan anderen bekendmaakt.

11. ONZE OPENBAARMAKING VAN UW GEGEVENS

We kunnen voor ons platform enquêtes hosten voor enquêtemakers die de eigenaren en gebruikers van uw enquêtereacties zijn. Wij bezitten of verkopen uw antwoorden niet. Alles wat u uitdrukkelijk openbaar maakt in uw antwoorden, wordt bekendgemaakt aan de makers van enquêtes. Neem rechtstreeks contact op met de maker van de enquête om beter te begrijpen hoe zij uw enquêtereacties kunnen delen.

De verzamelde informatie wordt niet als gevoelig beschouwd als deze vrij beschikbaar en toegankelijk is in het publieke domein of wordt verstrekt onder enige wet die op dat moment van kracht is.

Vanwege het bestaande regelgevingsklimaat kunnen we niet garanderen dat al uw privécommunicatie en andere persoonlijk identificeerbare informatie nooit openbaar zal worden gemaakt op manieren die niet anderszins in dit Privacybeleid worden beschreven. Bij wijze van voorbeeld (zonder beperking en voorgaande) kunnen wij genoodzaakt zijn om informatie bekend te maken aan de overheid, wetshandhavingsinstanties of derde partijen. Hoewel we industriestandaardpraktijken gebruiken om uw privacy te beschermen, beloven we daarom niet, en mag u ook niet verwachten, dat uw persoonlijk identificeerbare informatie of privécommunicatie altijd privé zou blijven. Wij verzekeren u echter dat elke openbaarmaking van uw persoonlijk identificeerbare informatie persoonlijk aan u zal worden meegedeeld via een e-mail die naar het door u opgegeven e-mailadres wordt verzonden.

Als beleidskwestie verkopen of verhuren wij geen persoonlijk identificeerbare informatie over u aan derden. Hieronder worden echter enkele manieren beschreven waarop uw persoonlijk identificeerbare informatie openbaar kan worden gemaakt:

  1. Externe dienstverleners: Er kunnen een aantal diensten worden aangeboden door externe dienstverleners die u helpen ons Platform te gebruiken. Als u ervoor kiest om deze optionele diensten te gebruiken, en daarbij informatie bekendmaakt aan de externe dienstverleners en/of hen toestemming geeft om informatie over u te verzamelen, dan valt hun gebruik van uw informatie onder hun privacybeleid.
  2. Wet en orde: Wij werken samen met wetshandhavingsonderzoeken, evenals met andere derde partijen om wetten te handhaven, zoals intellectuele eigendomsrechten, fraude en andere rechten. Wij kunnen (en u geeft ons toestemming om) alle informatie over u bekend te maken aan wetshandhavers en andere overheidsfunctionarissen als wij, naar eigen goeddunken, noodzakelijk of gepast achten, in verband met een onderzoek naar fraude, inbreuk op intellectueel eigendom of andere activiteiten die illegaal is of ons of u kan blootstellen aan wettelijke aansprakelijkheid.

12. TOEGANG TOT, BEKIJKEN EN WIJZIGEN VAN UW PROFIEL

Na registratie kunt u de informatie die u tijdens de registratie heeft ingediend, bekijken en wijzigen, met uitzondering van uw e-mailadres. Er zal een optie aanwezig zijn om dergelijke wijzigingen te faciliteren op het Platform en dergelijke wijzigingen zullen door de Gebruiker worden gefaciliteerd. Als u gegevens wijzigt, kunnen we uw oude gegevens wel of niet bijhouden. We zullen de informatie die u hebt aangevraagd om te verwijderen onder bepaalde omstandigheden niet in onze bestanden bewaren, bijvoorbeeld om geschillen op te lossen, problemen op te lossen en onze algemene voorwaarden af ​​te dwingen. Dergelijke voorafgaande informatie zal volledig worden verwijderd uit onze databases, inclusief opgeslagen 'back-up'-systemen. Als u van mening bent dat de informatie die wij over u bewaren onjuist of onvolledig is, of als u uw profiel wilt verwijderen zodat anderen het niet kunnen bekijken, moet de Gebruiker dergelijke onjuiste informatie herstellen en onmiddellijk corrigeren.

13. CONTROLE VAN UW WACHTWOORD

U bent volledig verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw wachtwoord. Het is belangrijk dat u deze beschermt tegen ongeoorloofde toegang tot uw account en gegevens door uw wachtwoord zorgvuldig te kiezen en uw wachtwoord en computer veilig te houden door u af te melden na gebruik van onze diensten.

U stemt ermee in om op geen enkel moment de account, gebruikersnaam, e-mailadres of wachtwoord van een ander Lid te gebruiken of uw wachtwoord aan derden bekend te maken. U bent verantwoordelijk voor alle acties die worden ondernomen met uw inloggegevens en wachtwoord, inclusief kosten. Als u de controle over uw wachtwoord verliest, verliest u mogelijk aanzienlijke controle over uw persoonlijk identificeerbare informatie en kunt u onderworpen worden aan juridisch bindende maatregelen die namens u worden genomen. Als uw wachtwoord om welke reden dan ook is gecompromitteerd, moet u daarom onmiddellijk uw wachtwoord wijzigen. U stemt ermee in om ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als u consistent ongeoorloofd gebruik van uw account of toegang tot uw wachtwoord vermoedt, zelfs nadat u dit heeft gewijzigd.

14. SECURITY

Wij behandelen gegevens als een bezit dat moet worden beschermd tegen verlies en ongeoorloofde toegang. We gebruiken veel verschillende beveiligingstechnieken om dergelijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang door leden binnen en buiten het bedrijf. We volgen algemeen aanvaarde industrienormen om de persoonlijke informatie die aan ons wordt verstrekt en de informatie waartoe we toegang hebben gekregen, te beschermen.

We maken gebruik van datahostingserviceproviders in de EU om de informatie die we verzamelen te hosten, en we gebruiken technische maatregelen om uw gegevens te beveiligen. Hoewel we veiligheidsmaatregelen implementeren die zijn ontworpen om uw informatie te beschermen, is geen enkel beveiligingssysteem ondoordringbaar en vanwege de inherente aard van internet kunnen we niet garanderen dat gegevens, tijdens verzending via internet of terwijl ze zijn opgeslagen op onze systemen of anderszins onder onze zorg, absoluut veilig zijn. veilig voor indringing door anderen. Wij zullen binnen een redelijke termijn op verzoeken hierover reageren.

Gevoelige en privégegevensuitwisseling voor onze Diensten vindt plaats via een SSL-beveiligd communicatiekanaal en is gecodeerd en beschermd met digitale handtekeningen.

We slaan nooit wachtwoorden op in onze database; ze zijn altijd gecodeerd en gehasht met individuele salts.

Hoe effectief de encryptietechnologie ook is, geen enkel beveiligingssysteem is ondoordringbaar. Ons bedrijf kan de veiligheid van onze database niet garanderen, noch kunnen wij garanderen dat de informatie die u verstrekt niet wordt onderschept terwijl deze via internet naar het bedrijf wordt verzonden.

15. OPSLAGPERIODE

Hoe lang we de informatie die we over u verzamelen bewaren, hangt af van het soort informatie, zoals hieronder in meer detail beschreven. Na die tijd zullen we uw gegevens verwijderen of anonimiseren, of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat de gegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), zullen we uw gegevens veilig opslaan en isoleren voor verder gebruik totdat ze worden verwijderd. is mogelijk.

  1. Account- en betalingsinformatie: Wij bewaren uw account- en betalingsgegevens totdat u uw account verwijdert. We bewaren ook een deel van uw gegevens indien nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen, om onze overeenkomsten af ​​te dwingen, om de bedrijfsvoering te ondersteunen en om onze Diensten te blijven ontwikkelen en verbeteren. Wanneer we informatie bewaren voor de verbetering en ontwikkeling van de Service, ondernemen we stappen om informatie te verwijderen die u rechtstreeks identificeert, en gebruiken we de informatie alleen om collectieve inzichten over het gebruik van onze Services bloot te leggen, niet om specifiek persoonlijke kenmerken over u te analyseren.
  2. Informatie over uw klanten en chauffeurs: Deze informatie wordt bewaard totdat uw account wordt verwijderd of rechtstreeks vanuit de Services wordt verwijderd. Vanuit de app kunt u bijvoorbeeld informatie over uw klanten en chauffeurs verwijderen.
  3. Marketinginformatie: Als u ervoor heeft gekozen marketing-e-mails van ons te ontvangen, bewaren wij informatie over uw marketingvoorkeuren, tenzij u ons specifiek vraagt ​​om dergelijke informatie te verwijderen. We bewaren informatie die is afgeleid van cookies en andere trackingtechnologieën gedurende een redelijke periode vanaf de datum waarop dergelijke informatie is aangemaakt.

16. SCHEIDBAARHEID

Elke paragraaf van dit Privacybeleid zal gescheiden zijn en blijven van en onafhankelijk zijn van en scheidbaar zijn van alle andere paragrafen hierin, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven of aangegeven door de context van de overeenkomst. De beslissing of verklaring dat een of meer van de paragrafen nietig zijn, heeft geen invloed op de overige paragrafen van dit privacybeleid.

17. WIJZIGING

Ons privacybeleid kan van tijd tot tijd veranderen. De meest recente versie van het beleid is van toepassing op ons gebruik van uw gegevens en staat altijd op het Platform. Eventuele wijzigingen in dit Beleid worden geacht te zijn aanvaard door de Gebruiker bij voortgezet gebruik van het Platform.

18. GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING

Als verantwoordelijk bedrijf maken wij geen gebruik van automatische besluitvorming of profilering.

19. INTREKKING VAN TOESTEMMING, VERZOEKEN VAN GEGEVENSDOWNLOAD EN VERWIJDERING

Om uw toestemming in te trekken, of om op elk gewenst moment uw gegevens bij ons te downloaden of te verwijderen voor een of al onze producten en diensten, kunt u een e-mail sturen naar support@zeoauto.in.

20. Neem contact met ons op

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar please email to support@zeoauto.in.

De informatie op de website is mogelijk niet 100% accuraat en kan worden verstrekt voor promotionele doeleinden van het bedrijf.

zeo Blogs

Verken onze blog voor inzichtelijke artikelen, deskundig advies en inspirerende inhoud waarmee u op de hoogte blijft.

Routebeheer met Zeo Route Planner 1, Zeo Route Planner

Het bereiken van topprestaties in de distributie met routeoptimalisatie

Leestijd: 4 minuten Navigeren door de complexe distributiewereld is een voortdurende uitdaging. Met als doel dynamisch en steeds wisselend, het bereiken van topprestaties

Best Practices in Fleet Management: Maximaliseer de efficiëntie met routeplanning

Leestijd: 3 minuten Efficiënt wagenparkbeheer is de ruggengraat van succesvolle logistieke operaties. In een tijdperk waarin tijdige leveringen en kosteneffectiviteit voorop staan,

Navigeren door de toekomst: trends in vlootrouteoptimalisatie

Leestijd: 4 minuten In het steeds evoluerende landschap van wagenparkbeheer is de integratie van geavanceerde technologieën van cruciaal belang geworden om voorop te blijven lopen op de markt.

Zeo-vragenlijst

Vaak
gevraagd
Contact

Meer weten

Hoe route creëren?

Hoe voeg ik een stop toe door te typen en te zoeken? Web

Volg deze stappen om een ​​stop toe te voegen door te typen en te zoeken:

  • Ga naar Speeltuin pagina. Linksboven vindt u een zoekvak.
  • Typ de gewenste tussenstop en er worden zoekresultaten weergegeven terwijl u typt.
  • Selecteer een van de zoekresultaten om de tussenstop toe te voegen aan de lijst met niet-toegewezen tussenstops.

Hoe importeer ik stops in bulk vanuit een Excel-bestand? Web

Volg deze stappen om stops bulksgewijs toe te voegen met behulp van een Excel-bestand:

  • Ga naar Speeltuin pagina.
  • In de rechterbovenhoek ziet u het importpictogram. Druk op dat pictogram en er wordt een modaal geopend.
  • Als je al een Excel-bestand hebt, druk dan op de knop 'Uploaden stopt via plat bestand' en er wordt een nieuw venster geopend.
  • Als u geen bestaand bestand heeft, kunt u een voorbeeldbestand downloaden en al uw gegevens dienovereenkomstig invoeren en vervolgens uploaden.
  • Upload in het nieuwe venster uw bestand, match de headers en bevestig de toewijzingen.
  • Controleer uw bevestigde gegevens en voeg de tussenstop toe.

Hoe importeer ik stops uit een afbeelding? Mobile

Volg deze stappen om stops bulksgewijs toe te voegen door een afbeelding te uploaden:

  • Ga naar Zeo Routeplanner-app en open de On Ride-pagina.
  • De onderste balk bevat links 3 pictogrammen. Druk op het afbeeldingspictogram.
  • Selecteer de afbeelding uit de galerij als u er al een heeft of maak een foto als u deze nog niet heeft.
  • Pas de uitsnede aan voor de geselecteerde afbeelding en druk op Bijsnijden.
  • Zeo detecteert automatisch de adressen uit de afbeelding. Druk op klaar en vervolgens op opslaan en optimaliseren om een ​​route te maken.

Hoe voeg ik een tussenstop toe met behulp van Latitude en Longitude? Mobile

Volg deze stappen om een ​​tussenstop toe te voegen als u de lengte- en breedtegraad van het adres heeft:

  • Ga naar Zeo Routeplanner-app en open de On Ride-pagina.
  • Je zult een zien icoon. Druk op dat pictogram en druk op Nieuwe route.
  • Als je al een Excel-bestand hebt, druk dan op de knop 'Uploaden stopt via plat bestand' en er wordt een nieuw venster geopend.
  • Selecteer onder de zoekbalk de optie “op breedtegraad” en voer vervolgens de breedte- en lengtegraad in de zoekbalk in.
  • U ziet resultaten in de zoekopdracht, selecteer er een.
  • Selecteer aanvullende opties op basis van uw behoefte en klik op "Klaar met toevoegen van stops".

Hoe voeg ik een toe met behulp van een QR-code? Mobile

Volg deze stappen om stop met behulp van QR-code toe te voegen:

  • Ga naar Zeo Routeplanner-app en open de On Ride-pagina.
  • Je zult een zien icoon. Druk op dat pictogram en druk op Nieuwe route.
  • De onderste balk bevat links 3 pictogrammen. Druk op het QR-codepictogram.
  • Er wordt een QR-codescanner geopend. U kunt zowel de normale QR-code als de FedEx QR-code scannen, waarna het adres automatisch wordt gedetecteerd.
  • Voeg de tussenstop toe aan de route met eventuele extra opties.

Hoe verwijder ik een tussenstop? Mobile

Volg deze stappen om een ​​tussenstop te verwijderen:

  • Ga naar Zeo Routeplanner-app en open de On Ride-pagina.
  • Je zult een zien icoon. Druk op dat pictogram en druk op Nieuwe route.
  • Voeg enkele stops toe met behulp van een van de methoden en klik op opslaan en optimaliseren.
  • Vanuit de lijst met tussenstops die u heeft, drukt u lang op een tussenstop die u wilt verwijderen.
  • Er wordt een venster geopend waarin u wordt gevraagd de haltes te selecteren die u wilt verwijderen. Klik op de knop Verwijderen en de tussenstop wordt van uw route verwijderd.