Het proces van het werven en onboarden van chauffeurs vergt veel tijd en middelen. De juiste onboarding is het vinden van een kandidaat die geschikt is voor de functie. Het zorgt voor een betere werknemerservaring en zorgt voor een sterke relatie met chauffeurs. Het vermindert verder de omloopsnelheid van de chauffeurs, wat in 89 maar liefst 2021% bedroeg. Dit heeft invloed op de bedrijfsresultaten Het chauffeursverloop kan ergens tussen de $ 2,243 en $ 20,729 kosten.
Eenvoudige stappen voor het onboarden van chauffeurs
- Aanvraag- en screeningproces
Chauffeurs moeten zich online of persoonlijk aanmelden. Het screeningproces omvat ook antecedentenonderzoek, controles van rijgegevens en drugstests. - Opleiding & Oriëntatie
Chauffeurs moeten verplichte proces- en veiligheidstrainingsprogramma's volgen. Ook maken ze kennis met de bedrijfscultuur en de dagelijkse werking. - Apparatuur- en voertuiginspectie
Chauffeurs moeten de voertuigen waarin ze rijden controleren om de veiligheid te garanderen. Dit omvat het controleren van de bandenspanning, remmen, verlichting en vloeistofniveaus. - Ondersteuning op de werkvloer
Voortdurende ondersteuning is belangrijk voor chauffeurs. De ondersteuning kan worden geboden door middel van regelmatige check-ins, voortdurende training en prestatiefeedback.
Hoe u het proces van het onboarden van chauffeurs kunt stroomlijnen
- Automatiseer papierwerk
Handmatig papierwerk waarin meerdere keren om dezelfde informatie wordt gevraagd, kan het proces van het onboarden van chauffeurs chaotisch maken. Het automatiseren van het papierwerk zal dat wel doen efficiënt de informatie verzamelen en versnel het onboardingproces. - Geef prioriteit aan mobielvriendelijke formulieren
De meerderheid van de chauffeurs geeft er de voorkeur aan om mobiele apparaten te gebruiken bij het zoeken naar en solliciteren naar een baan. Ze geven er ook de voorkeur aan om de onboardingformaliteiten via hun mobiele telefoon af te handelen. Gebruik makend van responsief UI-ontwerp en mobielvriendelijke digitale formulieren zal het proces van het onboarden van chauffeurs stroomlijnen. - Bied online onboardingtraining aan
Door chauffeurs in staat te stellen de onboarding vanuit huis te voltooien, wordt het oriëntatieproces verkort. Chauffeurs hebben altijd en overal toegang tot videotrainingen. Dit biedt de flexibiliteit om op aanvraag te leren.
Operationele obstakels die kunnen worden aangepakt door chauffeurs effectief in te werken
- Kostenbeheer
Juiste onboarding vermindert het chauffeursverloop. Bovendien zorgen een goede oriëntatie en training voor een grotere efficiëntie. Dit helpt bedrijven operationele kosten te besparen en de omzet te verhogen. - Veiligheid en beveiliging
Het aanbieden van veiligheidstrainingen kan chauffeurs helpen het veiligheidsbeleid en de operationele procedures van het bedrijf te begrijpen. Cybersecurity-training tijdens het onboarden van chauffeurs kan inbreuken op gevoelige gegevens voorkomen. - Gebrek aan bekwame chauffeurs
Onboarding kan het trainen van vaardigheden omvatten die nodig zijn voor de transportsector. Dit kan omvatten defensieve rijtechnieken, vrachtafhandeling en routeplanning. Dit kan chauffeurs helpen om vaardiger en vaardiger te worden in hun werk. - Gebrek aan optimaal gebruik van hulpbronnen
De juiste instap verbetert de productiviteit en communicatie. Dit helpt bedrijven hun middelen te optimaliseren. Dit kan leiden tot verhoogde efficiëntie, lagere kosten en verbeterde algehele prestaties. - Communicatie barrière
De juiste onboardingprogramma’s houden rekening met taalbarrières en culturele gevoeligheid. Dit verbetert de communicatie tussen chauffeurs en management vergroot het gevoel van inclusiviteit. Dit kan leiden tot betere prestaties, minder misverstanden en betere interne communicatie.
Lees verder: 5 manieren om het chauffeursbehoud te vergroten en de omzet te verminderen
Vereenvoudig de onboarding en het chauffeursbeheer met Zeo Route Planner
- Bestuurders aan boord binnen vijf minuten
Upload ophaal- en bezorgstops, creëer bezorgroutes en wijs met één klik automatisch meerdere routes toe aan chauffeurs met Zeo. - Automatisch toewijzen stopt afhankelijk van de beschikbaarheid van de chauffeur
Zeo wijst automatisch alle bezorgstops toe op basis van de locatie van de chauffeur. - Ontvang live updates over de locatie en activiteiten van de chauffeur
Je kunt transparant inzicht geven in de voortgang van de levering, waardoor de klanttevredenheid toeneemt. Zeo geeft ook een geschatte aankomsttijd en de locatie van de chauffeur. - Volg de routevoortgang en ontvang gedetailleerde rapporten
Zeo Route Planner maakt het identificeren van chauffeurs met het meeste aantal leveringen eenvoudig. De rapporten geven ook inzicht in de gemiddelde bezorgsnelheid en klantbeoordelingen.
Lees verder: Verbeter de klantenservice met Zeo's Routeplanner
Conclusie
Het verminderen van operationele obstakels is een grote zorg voor wagenparkbeheerders. De veiligheid, betrokkenheid en retentie van chauffeurs zijn enkele andere zorgen die ze hebben. De juiste manier om chauffeurs in te werken kan hen helpen een sterke relatie met chauffeurs op te bouwen en verschillende uitdagingen aan te gaan.
Robuuste software voor wagenparkbeheer en routeoptimalisatie, zoals Zeo, kan wagenparkbeheerders helpen om chauffeurs effectief aan boord te krijgen. Plan een gratis productdemo om te zien hoe Zeo zijn magie uitwerkt en de onboarding-ervaring en het retentiepercentage van chauffeurs verbetert.
