Wat is routeplanning?
Routeplanning betekent het vinden van de meest efficiënte route tussen punt A en punt B. Dat is zo niet noodzakelijk de kortste route maar het is de meest kosteneffectieve route waarmee u ook snellere leveringen of klantbezoeken kunt realiseren.
Wat is de huidige stand van de routeplanning?
Routeplanningsoftware heeft het eenvoudiger gemaakt om geoptimaliseerde routes te plannen. Het duurt slechts een paar seconden om routes met meerdere tussenstops te plannen, wat uren zou hebben geduurd als je dit handmatig had gedaan. Routeplanningsoftware biedt handige functies zoals:
- Klantgegevens importeren met behulp van meerdere formaten
- Naadloze integratie met e-commerceplatforms
- Levertijdvensters toevoegen
- Volgen van chauffeurs
- Realtime updates van de routes
- Live locatie delen met de klanten met nauwkeurige verwachte aankomsttijd
- Digitaal bewijs van levering vastleggen
- Data-analyse
Boek snel Demogesprek van 30 minuten om te begrijpen hoe Zeo de perfecte routeplanner voor uw bedrijf kan zijn!
Trends en voorspellingen voor routeplanning:
AI en machinaal leren
Artificial Intelligence (AI) is de belangrijkste trend om routeoptimalisatie nog effectiever te maken. AI maakt gebruik van verschillende vormen van data, zowel historisch als actueel, om optimale routes te plannen. AI kan gebruik maken van historische verkeersgegevens en actuele verkeerssituaties om nauwkeurige aankomsttijden in te schatten. AI-software blijft continu leren om nauwkeurigere voorspellende aanbevelingen te doen. AI helpt ook bij het in realtime optimaliseren van de route. Bij onverwachte verkeerswijzigingen wordt een alternatieve, geoptimaliseerde route gedeeld met de chauffeur.
Walmart maakt al gebruik van de kracht van AI om de last-mile-levering superefficiënt te maken. Toen de vraag naar leveringen aan het begin van de covid-19-pandemie enorm steeg, lanceerde het bedrijf een Express Delivery-service voor zijn klanten.
Wanneer een klant een bestelling plaatst, houdt het AI-systeem van Walmart rekening met factoren zoals het gewenste tijdslot van de klant, bestellingen die al in dat tijdslot zijn geplaatst, de beschikbaarheid van voertuigen, de afstand van de route en eventuele vertragingen als gevolg van weersomstandigheden. Al deze factoren bepalen samen met een tool voor capaciteitsbeheer de beschikbare tijdstippen om te controleren of een klant in aanmerking komt voor expreslevering. Vervolgens wordt de route geoptimaliseerd en worden er ritten aan de voertuigen toegewezen om een tijdige levering te garanderen.
Last mile bezorging met drones
Een opkomende trend bij last-mile-leveringen is het gebruik drones voor het uitvoeren van de leveringen. Drones zijn autonome luchttoestellen die kunnen worden geprogrammeerd om een bepaalde route af te leggen. Drones maken een nog snellere levering mogelijk zonder dat er extra mankracht nodig is, waardoor ze ideaal zijn voor leveringen met hoge prioriteit. Drones zijn handig voor het bezorgen van kleinere pakketten, maar ze worden ook getest voor het veilig bezorgen van middelzware tot zware pakketten.
De drone-bezorgservice van Google’s moederbedrijf Alphabet – Wing – bereikte de mijlpaal van 200,000 commerciële leveringen tegen maart 2022. En vanaf dit jaar, Alphabet breidt zijn drone-bezorgservice uit buiten de teststeden. Het verwacht medio 2024 miljoenen leveringen met behulp van drones te kunnen uitvoeren.
Optimalisatie op basis van voertuigcapaciteit en chauffeursvaardigheden.
Bedrijven willen hun hulpbronnen zo goed mogelijk gebruiken. Een routeplanningssoftware die een optimale belading van de voertuigen mogelijk maakt, afhankelijk van de capaciteit van het voertuig, wordt essentieel.
Hetzelfde geldt voor de dienstensectoren: op vaardigheden gebaseerde optimalisatie van de route speelt een belangrijke rol. Als een klant een specifieke dienst nodig heeft, wilt u er zeker van zijn dat de vertegenwoordiger met de juiste vaardigheden naar hem of haar wordt gestuurd.
Met de Zeo-routeplanner kunt u geoptimaliseerde routes plannen door de vaardigheden van de chauffeurs af te stemmen op de vaardigheden die nodig zijn om de door de klant gevraagde service te voltooien.
Meld je aan voor een gratis proefperiode van Zeo Routeplanner nu!
Lees verder: Op vaardigheden gebaseerde taaktoewijzing
Autonome voertuigen
Autonome voertuigen of zelfrijdende voertuigen zijn al een realiteit. Het zal echter interessant zijn om het gebruik van autonome voertuigen te zien voor leveringen op grote schaal. Autonome voertuigen werken met behulp van software-algoritmen. Het helpt bij het overwinnen van de enorme uitdaging van het chauffeurstekort.
Grote bedrijven houden van Domino's, Walmart en Amazon hebben op kleine schaal leveringen van autonome voertuigen getest. Zelfs Uber Eats heeft een deal getekend met Nuro, een startup voor autonome voertuigen, om voedselleveringen zonder bestuurder te testen.
IoT en telematica
Een andere trend in de toekomst van routeoptimalisatie is het gebruik van Internet of Things (IoT) -apparaten. Deze apparaten kunnen op voertuigen worden geïnstalleerd om in realtime gegevens te verzamelen, zoals voertuigsnelheid, brandstofverbruik en locatie. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om routes te optimaliseren, het brandstofverbruik te verminderen en onderhoudsproblemen te identificeren voordat ze grote problemen worden.
IoT kan ook het realtime volgen van zendingen mogelijk maken, wat de zichtbaarheid voor zowel bedrijven als klanten kan verbeteren. Dit kan bedrijven helpen eventuele problemen die zich tijdens het leveringsproces kunnen voordoen, zoals vertragingen of schade aan goederen, te identificeren en passende actie te ondernemen.
Samengevat
De toekomst van routeplanning is spannend. Verschillende bedrijven zoals Walmart, Alphabet, Uber, Amazon etc. experimenteren op verschillende niveaus met routeplanningstrends en voorspellingen. Technologieën als AI, drone-bezorging, op vaardigheden gebaseerde routeoptimalisatie, autonome voertuigen en IoT zien er allemaal veelbelovend uit. Hogere verwachtingen van de klanten dwingen de bedrijven om nieuwe manieren van levering uit te proberen om de concurrentie voor te blijven!
