利用規約

エクスプロント テクノロジーズ株式会社, 140 South Dupont Highway, City of Camden, 19934 County of Kent に事務所を構えるデラウェア州の法人会社。以下「会社」と呼びます（そのような表現は、文脈に反しない限り、それぞれの法的表現を含むものとみなします）相続人、代表者、管理者、許可された後継者および譲受人）。当社は、お客様のプラットフォームの使用法と、お客様の貴重な情報の保護に関するプライバシーに対する着実な取り組みを保証します。この文書には、IOS および Android 用の Web サイトおよびモバイル アプリケーション「Zeo Route Planner」（以下「プラットフォーム」といいます）に関する情報が含まれています。

これらの利用規約 (以下「規約」) の目的のため、状況に応じて、

1. 「当社」、「弊社の」、および「当社」は、文脈に応じてドメインおよび/または会社を意味し、指します。
2. 「あなた」、「あなた」、「あなた自身」、「ユーザー」とは、プラットフォームを使用し、アメリカ合衆国の法律に従って拘束力のある契約を結ぶ能力のある自然人および法人を意味し、指します。
3. 「サービス」とは、ユーザーが製品やサービスを効果的に配送するためのルートを計画し、受け取りのための停車場所をスケジュールできるようにするプラットフォームを提供するプラットフォームを指します。 詳細な説明は本利用規約の第3項に記載されるものとします。
4. 「第三者」とは、ユーザーおよびこのプラットフォームの作成者を除く、あらゆるアプリケーション、会社、または個人を指します。 これには、当社が提携する支払いゲートウェイが含まれるものとします。
5. 「ドライバー」とは、プラットフォーム上でユーザーに配送サービスを提供する、プラットフォーム上にリストされている配達員または輸送サービスプロバイダーを指します。
6. 「プラットフォーム」という用語は、プラットフォームの使用を通じてクライアントに当社のサービスを利用するために提供する、当社によって作成された Web サイト/ドメインおよび IOS および Android 用のモバイル アプリケーションを指します。
7. 本規約の各セクションの見出しは、本規約に基づくさまざまな規定を秩序ある方法で整理することのみを目的としており、いずれの当事者も本規約に含まれる規定をいかなる形でも解釈するために使用するものではありません。 さらに、見出しには法的または契約上の価値がないことが両当事者によって特に合意されています。
8. ユーザーによるこのプラットフォームの使用には、本規約および以下の規約のみが適用されます。 個人情報保護方針 およびプラットフォームにリストされているその他のポリシー、および当社が独自の裁量で随時行う修正または修正。 このプラットフォームへのアクセスと使用を継続する場合は、以下の利用規約および当社のプライバシー ポリシーを遵守し、拘束されることに同意したことになります。 ユーザーは、これらの規約とポリシーは本質的に同時終了するものであり、一方の期限切れ/終了が他方の終了につながることに明示的に同意し、承認します。
9. ユーザーは、本規約および前述のポリシーがユーザーと当社の間の法的拘束力のある合意を構成すること、およびユーザーは、当社が提供するサービスに適用される規則、ガイドライン、ポリシー、規約および条件に従うことに明確に同意します。プラットフォームと同様のものは本規約に組み込まれているものとみなされ、その一部として扱われるものとします。 ユーザーは、本規約およびポリシーがユーザーを拘束するために署名や明示的な行為は必要ないこと、およびユーザーがプラットフォームのいずれかの部分にアクセスする行為は、ユーザーが本規約および前述のポリシーを完全かつ最終的に承諾したことになることを認め、これに同意するものとします。 。
10. ユーザーは、本規約および前述のポリシーがユーザーと当社の間の法的拘束力のある合意を構成すること、およびユーザーは、当社が提供するサービスに適用される規則、ガイドライン、ポリシー、規約および条件に従うことに明確に同意します。プラットフォームと同様のものは本規約に組み込まれているものとみなされ、その一部として扱われるものとします。 ユーザーは、本規約およびポリシーがユーザーを拘束するために署名や明示的な行為は必要ないこと、およびユーザーがプラットフォームのいずれかの部分にアクセスする行為は、ユーザーが本規約および前述のポリシーを完全かつ最終的に承諾したことになることを認め、これに同意するものとします。 。
11. 当社は、ユーザーへの事前の許可または通知なしに、本規約を修正または修正する唯一かつ排他的な権利を留保し、ユーザーは、かかる修正または修正が直ちに発効することに明示的に同意します。 ユーザーは定期的に規約を確認し、その要件を最新の状態に保つ義務があります。 かかる変更後もユーザーがプラットフォームの使用を継続した場合、ユーザーは規約に加えられたすべての修正/変更に同意したものとみなされます。 ユーザーが本規約に従う限り、プラットフォームおよびサービスにアクセスして使用するための個人的、非独占的、譲渡不可、取消可能かつ限定的な特権が付与されます。 ユーザーが変更に従わない場合、直ちにサービスの使用を停止しなければなりません。 サービスを継続して使用すると、変更された条件に同意したことになります。

2.登録

登録は、プラットフォーム上のサービスの利用を希望するすべてのユーザーにとって必須ではありません。 ユーザーは、プラットフォームに登録せずにプラットフォーム上のサービスを利用することができます。そのような状況では、ユーザーが計画した旅行は、デバイス情報に基づいてユーザーに帰属するものとします。 ただし、当社は、その裁量により、ユーザーがさらにサービスを使用するためにプラットフォームに登録するようユーザーに求めることができます。ユーザーがプラットフォーム上の指示に従わない場合、ユーザーはプラットフォーム上のサービスをそれ以上利用できなくなります。

一般条件

1. ユーザーには、登録プロセスをスムーズにするために、登録時に Facebook アカウント、Google アカウント、Twitter アカウント、Apple ID をプラットフォームにリンクするオプションも提供されます。
2. このプラットフォームへの登録は、特に破産者を含む「契約不能者」を除き、18 歳以上の人のみが利用できます。 あなたが未成年であり、ユーザーとしてプラットフォームを使用したい場合は、法定後見人を通じて行うことができ、当社は、あなたが未成年であり、プラットフォームに登録していること、またはいずれかのサービスを利用していることを知った上で、アカウントを終了する権利を留保します。そのサービス。
3. プラットフォームの登録と使用は現在無料ですが、将来いつでも同様に料金が課される可能性があり、これは当社の裁量によるものとします。
4. さらに、登録時を含むがこれに限定されない、本プラットフォームの使用中はいつでも、ユーザー名とパスワードの機密性を保護することに単独で責任を負い、アカウントに基づくあらゆる活動は、ユーザーによって行われたものとみなされます。あなた。 お客様が虚偽および/または不正確な詳細を当社に提供した場合、またはお客様が提供したと当社が信じる理由がある場合、当社はお客様のアカウントを永久に停止する権利を有します。 あなたは、パスワードを第三者に開示しないこと、また、そのような活動や行動を許可したかどうかにかかわらず、自分のアカウントでの活動や行動に対して単独で責任を負うことに同意するものとします。 お客様は、以下のアカウントの使用を直ちに当社に通知するものとします。

3.プラットフォームの概要

このプラットフォームは、ユーザーが荷物やサービスの配達ルートを計画したり、旅行を計画したりできるようにすることを目的としています。 このプラットフォームにより、ユーザーは、ユーザーの要件に応じて複数の停留所を使用して、可能な限り最も効率的な方法でルートを計画できるようになります。

4 資格

さらにユーザーは、本契約および適用されるすべての地方、州、国内および国際法、規則および規制を遵守することを表明します。 ユーザーは、契約する能力がない場合、または現在施行されているその他の適用法、規則、規制により契約する資格を剥奪されている場合、プラットフォームを使用することはできません。

5. サブスクリプション

1. 支払いを完了する前に合計金額が表示されます
2. アプリ内で購入した Zeo Route Planner Pro のサブスクリプションは、サブスクリプション期間の終了時に自動的に更新されます。
3. 更新を回避するには、サブスクリプションが終了する少なくとも 24 時間前に自動更新をオフにする必要があります。
4. 自動更新は、iTunes アカウント、Android、またはクレジット/デビット カードの設定からいつでもオフにできます。
5. 現在無料トライアルを提供している場合、サブスクリプションを購入すると、無料トライアルの未使用部分は失効します。
6. ユーザーは次のプランを利用できます。
   1. ウィークリーパス
   2. クォータリーパス
   3. マンスリーパス
   4. 年間パス
7. 各パスに関する情報は次のとおりです。
   1. BRL ユーザーの場合:
      1. 月次または年次プランの購入は、pagbrasil リンクまたは PIX コードによって行うことができます (アカウントの登録時に住所と都市のパラメーターが指定された場合)。
      2. ユーザー自身が購入することも、サポート チームが共有するリンク/コードを通じて購入することもできます。
   2. すべてのユーザーの場合：
      1. 月額プランに料金が請求される前に、7 日間の無料トライアルを追加できます。 この無料期間内では、ユーザーに料金は請求されません。 ユーザーが試用期間が終了する前にプランをキャンセルしない場合、アカウントは月額プランで自動的に更新されます。
      2. すべてのプレミアム プランは、Google Play ストア、Stripe、または Paypal を通じてデビット/クレジット カードをリンクすることで購入できます。
   3. 週間計画:
      1. プランの有効期限は購入日から 7 日間です。
      2. プランはサブスクリプション期間の終了時に、キャンセルされるまで同じ期間自動更新されます。
      3. 意図しない支払いが発生しないように、パスは自動更新の 24 時間前にキャンセルする必要があります。
   4. 四半期計画:
      1. プランの有効期限は購入日から 3 か月間です。
      2. プランはサブスクリプション期間の終了時に、キャンセルされるまで同じ期間自動更新されます。
      3. 意図しない支払いが発生しないように、パスは自動更新の 24 時間前にキャンセルする必要があります。
   5. iOS ユーザーの場合:
      1. Apple は当社にサブスクリプションをキャンセルする権利を与えません。 Google と Stripe では、Android から購入したサブスクリプションについてはキャンセルできるため、サブスクリプションをキャンセルできますが、Apple の場合はそうではありません。 これが最適ではないことはわかっています。 ユーザーには、この件について Apple に相談していただくようお願いいたします。
      2. 以下のリンクを使用して、サブスクリプションをキャンセルおよび返金することができます。
      3. 払い戻しについては (https://support.apple.com/en-us/HT204084)
      4. キャンセルについて (https://support.apple.com/ja-jp/HT202039)
   6. マンスリーパス
      1. パスの有効期限は購入日から 1 か月間です。
      2. パスはサブスクリプション期間の終了時に、キャンセルされるまで同じ期間自動更新されます。
      3. 更新を無効にするには、更新の 24 時間前にパスをキャンセルする必要があります。
      4. パスは Stripe または itunes から購入します。
8. 年間パス
   1. パスは購入日から 1 年間有効です。
   2. パスはサブスクリプション期間の終了時に、キャンセルされるまで同じ期間自動更新されます。
   3. 更新を無効にするには、更新の 24 時間前にパスをキャンセルする必要があります。
   4. パスは Stripe または itunes から購入します。
9. ユーザーは、プランの加入、加入プランの変更、または加入プランのキャンセルを行うことができます。
10. サブスクリプション プランは、最初に購入したプラットフォーム経由でのみ変更またはキャンセルできます。
11. 支払いを完了する前に合計金額が表示されます
12. アプリ内、ストライプ、ウェブ上で購入した Zeo Route Planner Pro のサブスクリプションは、サブスクリプション期間の終了時に自動的に更新されます。
13. 更新を回避するには、サブスクリプションが終了する少なくとも 24 時間前に自動更新をオフにする必要があります。
14. 自動更新は、iTunes アカウント、Android、またはクレジット/デビット カードの設定からいつでもオフにできます。
15. 現在提供されている無料トライアルまたはクーポンの未使用部分は、itunes 経由でサブスクリプションを購入すると失効します。
16. サブスクリプション プランの変更 (アップグレード、ダウングレード、またはキャンセル) は、現在のプランの期間が終了した後に適用されます。 これらの変更は自動的に適用されます。
17. 購読プランはログインIDに適用されます。 いずれかのプラットフォームで購入すると、ログイン ID でログインすることで、すべてのプラットフォームで特典を享受できます。
18. 特定の時点では、1 つのデバイスで 1 つのログインのみが機能します。

キャンセルについて

• キャンセルポリシーは、最初のプラン購入前に表示されます。 このポリシーは、サブスクリプションのチェックアウト時およびキャンセル時にも表示されます。
• Google Play/Stripe ユーザーは、モバイル アプリケーション自体から独自の裁量でサブスクリプションをキャンセルし、アカウントの自動更新を取り消すことができます。 したがって、アカウントへの意図しない請求を回避するかどうかは、完全にユーザーの選択に任されています。
• カード所有者が Zeo Route Planner アプリからサブスクリプション プランをキャンセルする前 (またはカスタマー サポート チームにキャンセルをリクエストする前) にカード所有者がキャンセルまたは発行銀行にキャンセルをリクエストした場合、および更新前に発行銀行からの通知もなかった場合、その場合、プラットフォームまたは会社は、カード所有者のアカウントに発生する請求に対して責任を負いません。さらに、当社はいかなるチャージバックについても責任を負いません。
• 通常、ユーザーが当社より先に銀行にキャンセルを申し込んだ場合、発行銀行は当社（企業）に通知することはありません。
• 毎週、毎月、四半期、または毎年のサブスクリプション プランが取り消される日は、キャンセル日に関係なく、それぞれ購入/更新日からちょうど 1 週間、1 か月、3 か月、または 1 年後です。 したがって、この日付は、当社の記録におけるキャンセル日の基準となります。 さらに、サブスクリプションのキャンセルがこの日付より前に行われたことを意味するような正当な証拠は存在しません。

6。 代金返却方針

ユーザーは、支払いがプラットフォームによって権利として処理された後は、いつでもプラットフォーム上で行われた支払いの払い戻しを求めることはできません。当社は独自の裁量で払い戻しの請求を処理します。

払い戻しを 4 回行うと、ユーザーのアカウントに届くまでに 5 ～ XNUMX 営業日かかる場合があります。
年間プランのみ：

• 一般に、年間プランの返金または払い戻しは、長期的な契約であるため、当社の利益には適しません。 ユーザーの状況に応じて、当社の独自の裁量により、年間プランから利用日数分の金額およびXNUMXヶ月の月額プランの料金を差し引いた金額を返金します。

その他のプラン:

• 払い戻しは、プランの使用がなかった場合にのみ、全額に対して行われます。
• 未使用のプラン/プランが 2 か月以上あり、ユーザーが返金をリクエストした場合、最大で過去 XNUMX か月分の返金を返金します。それを超えることはできません。

7.クーポン

1. クーポンは、クーポンに記載されている期間中、Pro 機能を提供します。
2. クーポンの内容と期間は以下の通りです。
   1. 無料 XNUMX 日パス
      1. ユーザーが手動で適用します。
      2. 有効期限はお申込みから24時間です。
      3. 稼ぐ方法
         1. インスタントクーポン – ユーザーが Twitter、Facebook、Linkedin などのソーシャル メディア (アプリ経由) で紹介メッセージを共有すると、クーポンが直接獲得され、[クーポン獲得] セクションに表示されます。
         2. 紹介セクション –
            1. あなたの友人はあなたの紹介メッセージ経由でアプリをダウンロードします（いずれにしても共有されます）
            2. 友達が 3 つ以上の経由地を含むルートを作成しました
            3. お二人とも無料デイリー パスを 1 枚ずつ獲得します。
   2. 無料マンスリーパス
      1. 自動的に適用される
      2. 再生不可能。
      3. 有効期限は申請から30日間です。
      4. あなたが紹介した友人が初めて有料の月額サブスクリプションを購入すると、あなたとあなたはそれぞれ無料の月額パスを取得します。
   3. 無料ウィークリーパスへようこそ
      1. 手動で適用
      2. 新しいユーザーが新しいデバイスにアプリをダウンロードすると、自動的に提供されます。
      3. 新しいデバイスでログインしている既存のユーザーは、このクーポンを取得できません。
   4. 2週間無料パス
      1. 手動で適用
      2. 紹介プログラムが開始されるときに、XNUMX 回限りのジェスチャーとして既存のユーザーに提供されます。
3. 最大制限:
   1. 無料の 30 日パス – クーポン 3 枚 (インスタント クーポンまたは XNUMX つ以上の停留所を含むルートを作成した紹介ユーザーによって獲得)
   2. 無料月間パス – 12
4. ユーザーがアクティブなサブスクリプション プランを持っている場合、適用されるクーポンにより、クーポンの有効期間だけ更新日が延長されます。 この期間中、サブスクリプション プランは一時停止されます (iTunes 経由で購入したプランには当てはまりません)。
5. iOS ユーザーの場合、クーポンは有効なサブスクリプション プランがない場合にのみ適用できます。 サブスクリプション プランがアクティブな場合、クーポンは蓄積されますが、サブスクリプションの有効期限が切れた後にのみ適用できます。
6. ios ユーザーの場合、ユーザーが itunes 経由でサブスクリプション プランを購入すると、適用されたクーポンの未使用部分は失われます。
7. 紹介の場合、クーポンは最初のインストール時にのみ付与され、紹介リンクは Playstore アプリストアに移動するために使用されます。
8. プレミアム機能とは、日次、週次、月次の有料プランで説明されている Pro 機能を指します。
9. 義務付けられた制限とは別に、Zeo 経営陣はこれを超えるクーポンを付与する裁量権を有します。つまり、顧客サービスのジェスチャーとして付与されたクーポンはこの制限にはカウントされません。
10. クーポンはログイン後にのみご利用いただけます。
11. クーポンはユーザーのログインIDと端末に固有に適用されます。
    1. たとえば、John と Mark という 2 人のユーザーが電話機 A と電話機 B を持っているとします。
    2. ジョンは、ログインして Linkedin でメッセージを共有した後、電話 A で無料クーポンを取得しました。
    3. ジョンが電話機 B にログインすると、彼のログイン ID がすでにクーポンを取得しているため、linkedin で共有してもクーポンを取得できません。
    4. マークが電話機 A にログインした場合、このデバイスは linkedin での共有によるクーポンの取得にすでに使用されているため、linkedin での共有によってクーポンを取得することもできません。

8 コンテンツ

1. すべてのテキスト、グラフィックス、ユーザー インターフェイス、ビジュアル インターフェイス、写真、商標、ロゴ、ブランド名、説明、サウンド、音楽、アートワーク (総称して、 'コンテンツ'）はプラットフォームによって生成/提供され、プラットフォームはそれを管理し、プラットフォーム上で提供されるサービスの合理的な品質、正確性、完全性、または本物性を保証します。
2. プラットフォームに表示されるすべてのコンテンツは著作権の対象であり、当社および著作権所有者の事前の書面による同意がない限り、いかなる当事者（または第三者）も再利用することはできません。
3. プラットフォームは、提供されるサービスを強化するために使用されるデータをサードパーティ ベンダーから取得する場合があります。
4. ユーザーは、ユーザーによるフィードバックやコメントの完全性、信頼性、品質および真正性について単独で責任を負います。ユーザーによるコメントはプラットフォーム経由で行うことができ、プラットフォームは、ユーザーによって行われたフィードバックやコメント、または以下のいずれかに関して行われたフィードバックやコメントに対して一切の責任を負いません。プラットフォーム上のコンテンツ。 さらに、プラットフォームは、プラットフォームの裁量で決定される無期限にユーザーのアカウントを停止する権利、またはコンテンツまたはその一部を作成、共有、送信したことが判明したユーザーのアカウントを終了する権利を留保します。虚偽/不正確/誤解を招く、または攻撃的/下品であると判明したもの。 ユーザーは、虚偽/不正確/誤解を招くとみなされるコンテンツまたはその一部の作成/共有/送信によって生じた金銭的または法的損失を補う責任を単独で負うものとします。
5. ユーザーは、プラットフォーム上のコンテンツにアクセスするための、個人的、非独占的、譲渡不可、取消可能かつ限定的な権限を有します。 ユーザーは、当社の書面による許可なく、コンテンツを複製、翻案、改変することはできません。

9。 期間

1. 本規約は、引き続き両当事者間で有効かつ拘束力のある契約を形成し、ユーザーがプラットフォームへのアクセスと使用を継続するまで完全に効力を持ち続けるものとします。
2. ユーザーは、いつでもプラットフォームの使用を終了することができます。
3. 当社は、矛盾または法的問題が生じた場合には、いつでも理由の如何を問わず、通知なしに本規約を終了し、ユーザーのアカウントを閉鎖し、および/またはユーザーのプラットフォームへのアクセスを一時停止または終了することができます。
4. このような一時停止または終了は、当社が適切と考えるその他の措置をお客様に対して講じる当社の権利を制限するものではありません。
5. また、当社は事前の通知なしにサービスおよびプラットフォームを中止する場合があることもここに宣言します。

10. 解約

1. 当社は、独自の裁量により、いつでも通知や理由なく、ユーザーのプラットフォームまたはその一部へのアクセスを一方的に終了する権利を留保します。
2. また、プラットフォームは、プラットフォームおよび/またはプラットフォームへの他の訪問者の利益を保護するために、事前の通知/説明なしに、プラットフォーム上の特定のユーザーのアクセスを拒否する普遍的な権利を留保します。
3. プラットフォームは、異なるユーザーに関してプラットフォームおよびその機能への異なるアクセスを制限、拒否、または作成する権利、あるいは予告なしに機能を変更したり新機能を導入したりする権利を留保します。
4. ユーザーは引き続き本規約に拘束されるものとし、ユーザーが本規約の満了まで本規約を終了する権利を有しないことに両当事者が明示的に同意するものとします。

11。 コミュニケーション

このプラットフォームを使用し、プラットフォームを通じて自分の身元情報と連絡先情報を当社に提供することにより、ユーザーは、当社および/またはその代表者からの電話、電子メール、または SMS をいつでも受信することに同意するものとします。

クライアントは「」に報告できます。support@zeoauto.inプラットフォームまたはコンテンツ関連情報に関して矛盾が発見された場合、当社は調査の上、必要な措置を講じます。 (問題が見つかった場合) 解決策を伴う対応は、調査にかかる時間によって異なります。

ユーザーは、上記の内容にかかわらず、プラットフォーム上でユーザーが購入した製品またはそれに準じるものに関連して当社またはその代表者から連絡を受ける可能性があることに明示的に同意し、ユーザーはあらゆる嫌がらせの申し立てから当社を補償することに同意します。 ユーザーが当社と共有する情報にはプライバシー ポリシーが適用されることに両当事者が明示的に同意するものとします。

12。 課金

1. プラットフォームへの登録は現時点では無料です。 ただし、プラットフォーム上の有料サービスを利用する場合、顧客は、所定の支払い方法のいずれかで、プラットフォームを通じて利用したサービスの金額を当社に直接支払うものとします。
   1. クレジットカード
   2. iTunes
   3. Google Playストア
   4. オンライン決済ゲートウェイ: Stripe
2. ユーザーは、上記の支払い方法の少なくとも XNUMX つがプラットフォームで提供されることを承認します。 現在の支払いゲートウェイ料金または発生する可能性のある同様の料金に基づいて行われた支払いには追加の処理料金が課され、ユーザーはこれに同意します。 ユーザーは、プラットフォーム上で提供される認証情報および支払い情報の本物性について単独で責任を負い、プラットフォームは、ユーザーによる不正確または虚偽の認証情報または支払い情報の提供に起因する、直接的または間接的ないかなる結果についても責任を負わないものとします。
3. 支払いはサードパーティのゲートウェイを通じて処理され、ユーザーはサードパーティの利用規約に拘束されるものとします。 現在、プラットフォーム上で支払いが処理される支払いゲートウェイは Stripe ですが、プラットフォームの独自の裁量でいつでも変更される可能性があります。 サードパーティの支払いゲートウェイに関する情報の変更は、当社によってプラットフォーム上で更新されます。
4. ユーザーは、支払いがプラットフォームによって権利として処理された後は、いつでもプラットフォーム上で行われた支払いの払い戻しを求めることはできません。当社はユーザーの裁量によってのみ払い戻しの請求を処理します。
5. 当社は、クレジットカードまたはデビットカードの詐欺については一切責任を負いません。 カードを不正に使用する責任はユーザーにあり、「そうでないことを証明する」責任は独占的にユーザーにあります。 安心・安全なショッピング体験を提供するため、当社では不正行為がないか定期的に取引を監視しています。 不審な行為が検出された場合、当社は、いかなる責任も負うことなく、過去、保留中および将来のすべての注文をキャンセルする権利を留保します。
6. 当社は、本サービスの利用によるいかなる結果（付随的、直接的、間接的またはその他）について、ユーザーに対して一切の責任を負わず、一切の責任を負わないものとします。 当社は、加盟店として、カード所有者が当社と当社との間で相互に合意した事前設定限度額を超えたために、取引の承認を拒否したことから直接的または間接的に生じる損失または損害に関して、一切の責任を負わないものとします。時々買収銀行。

13. ユーザーの行為に関する義務および正式な約束

クライアントは、自分がこのプラットフォームの制限付きユーザーであること、および次のことに同意し、承認します。

1. プラットフォームへの登録プロセス中に本物の認証情報を提供することに同意します。 登録に架空の身分を使用してはなりません。 ユーザーが誤った情報を提供した場合、当社は責任を負いません。
2. アカウント登録時に提供される名前、電子メール アドレス、住所、携帯電話番号、生年月日、性別、およびその他の情報が常に有効であることを確認し、情報を正確かつ最新の状態に保つことに同意します。 ユーザーは、プラットフォーム上の自分のプロフィールにアクセスすることで、いつでも自分の詳細を更新できます。
3. お客様のアカウントのパスワードの機密性を維持する責任は彼らが単独で負うことに同意します。 お客様は、アカウントの不正使用があった場合には直ちに当社に通知することに同意するものとします。 当社は、理由の有無を問わず、いつでもお客様のアカウントを閉鎖する権利を留保します。
4. また、ユーザーは、データベースに入力されたデータがユーザーにとって簡単かつすぐに参照できるようにすること、およびプラットフォームを通じてサービスを合理化することを目的としていることも認めます。
5. プラットフォームが、サービスのパーソナライズ、マーケティングおよびプロモーションの目的、およびユーザー関連のオプションおよびサービスの最適化のために、特定の個人情報および公開されたすべてのコンテンツ、クライアントの応答、クライアントの所在地、ユーザーのコメント、レビューおよび評価を使用、保存、またはその他の方法で処理することを許可します。
6. 法律で許容される最大限の範囲で、プラットフォーム/会社、その後継者および譲受人、またはその関連会社、またはそれぞれの役員、取締役、従業員、代理店、ライセンサー、代表者、運営サービスプロバイダー、広告主またはサプライヤーは、それを理解し、同意するものとします。当社は、プラットフォームの使用または本利用規約に関連または起因する、直接的または間接的ないかなる種類の損失または損害に対しても責任を負わないものとします。これには、代償的、結果的、付随的、間接的、特別または懲罰的損害賠償。
7. プラットフォームから取得した情報または情報から派生作品を切断、コピー、変更、再作成、リバースエンジニアリング、配布、配布、投稿、公開または作成、転送、販売しないことを義務付けられます。 プラットフォームのそのような使用/限定的使用は、当社の書面による事前の明示的な許可がある場合にのみ許可されます。
8. プラットフォームによって提供されるインターフェースを介する以外のいかなる手段でも、プラットフォームおよび/またはマテリアルまたはサービスにアクセスしない(またはアクセスを試みない)ことに同意します。 ディープリンク、ロボット、スパイダー、またはその他の自動デバイス、プログラム、アルゴリズムまたは方法論、または類似または同等の手動プロセスを使用して、プラットフォームまたはそのコンテンツの一部にアクセス、取得、コピー、監視すること、または何らかの方法で行うこと。プラットフォーム、マテリアル、コンテンツのナビゲーション構造やプレゼンテーションを再現または回避したり、プラットフォームを通じて特に利用可能になっていない手段でマテリアル、文書、情報を入手したり入手しようとすると、ユーザーのアクセスが一時停止または終了されます。プラットフォームへ。 ユーザーは、プラットフォームまたはプラットフォーム内で提供されるサービスにアクセスまたは使用することにより、攻撃的、わいせつ、またはその他の不快とみなされるコンテンツにさらされる可能性があることを認識し、これに同意します。 当社は、プラットフォーム上のそのような不快なコンテンツに関連して生じる一切の責任を負いません。
9. ユーザーがサービスを利用している当社と提携するベンダーの利用規約およびポリシーに従うことに明示的に同意します。

ユーザーはさらに、次のことを行わないことを約束します。

1. プラットフォームまたはそこで提供されるサービス（またはプラットフォームに接続されているサーバーおよびネットワーク）へのアクセスを妨害または妨害する活動に従事すること。
2. 個人または団体になりすます、または個人または団体との関係を虚偽に述べたり、その他の方法で偽ったりすること。
3. プラットフォームまたはプラットフォームに接続されているネットワークの脆弱性を調査、スキャン、またはテストすること、またはプラットフォームまたはプラットフォームに接続されているネットワーク上のセキュリティまたは認証手段を侵害することはできません。 ユーザーは、運営/管理されていないプラットフォーム上で維持されているユーザーアカウントを含む、プラットフォームの他のユーザー、訪問者、またはプラットフォームの他の閲覧者に関連する情報を逆引き、追跡、または追跡しようとすることはできません。ユーザーによって、またはプラットフォーム、またはプラットフォームによって、またはプラットフォームを通じて利用可能または提供される情報を、何らかの方法で悪用する。
4. プラットフォーム、システム リソース、アカウント、パスワード、プラットフォームに接続されている、またはプラットフォームまたは提携またはリンクされているプラ​​ットフォームを通じてアクセスできるサーバーまたはネットワークのセキュリティを混乱または妨害する、あるいはそれらに損害を与えること。
5. 違法な目的または本規約で禁止されている目的で、または違法行為の実行を勧誘するために、またはこのプラットフォームまたはその他の第三者の権利を侵害するその他の行為を勧誘するために、プラットフォームまたはその中のマテリアルまたはコンテンツを使用すること。
6. プラットフォーム上で提供される特定のサービスに適用される可能性のある行動規範やガイドラインに違反する。
7. 特にデラウェア州およびアメリカ合衆国全般の内外で現在施行されている適用法、規則、規制に違反すること。
8. 本規約またはプライバシー ポリシーの一部に違反すること。これには、修正、修正、またはその他の方法で行われたかどうかにかかわらず、本規約またはその他の場所に含まれるプラットフォームの該当する追加規約が含まれますが、これらに限定されません。
9. 当社のインターネット施設 (「ISP」) のサービス (全部または一部) を喪失させたり、当社/プラットフォームの他のサプライヤー/サービス プロバイダーのサービスを何らかの方法で妨害したりする行為を行うこと。

   さらに

10. ユーザーは、当社が独自の裁量で必要または適切であると判断した場合、当社/プラットフォームが保有するユーザーに関するあらゆる情報を法執行機関またはその他の政府関係者に開示することを当社/プラットフォームに明示的に許可します。犯罪の可能性、特に人身傷害や知的財産の盗難/侵害を伴う犯罪の捜査および/または解決。 ユーザーはさらに、司法命令、法律、規制、または有効な政府の要求を満たすために必要に応じて、当社/プラットフォームがあらゆる情報（プラットフォーム上で情報または資料を提供する人の身元を含む）を開示するよう指示される可能性があることを理解するものとします。
11. プラットフォーム上で提供されるサービスの購入にユーザーが同意したことを示すことにより、ユーザーは支払いを行った後にそのような取引を完了する義務があります。 ユーザーは、取引が不完全なままである場合、サービスの利用に対する承諾を示すことを禁止するものとします。
12. ユーザーは、当社、その関連会社、コンサルタントおよび契約会社が提供するサービスを合法的な目的にのみ使用することに同意します。
13. ユーザーは、再販活動を目的とした大量購入を行わないことに同意します。 このような場合、当社は現在および将来の注文をキャンセルし、関連するユーザー アカウントをブロックするすべての権利を留保します。
14. ユーザーは、本物の真実の情報を提供することに同意します。 当社は、ユーザーから提供された情報およびその他の詳細をいつでも確認および検証する権利を留保します。 確認の結果、かかるユーザーの詳細が虚偽である、または真実ではない（全部または一部）ことが判明した場合、当社は独自の裁量で登録を拒否し、ユーザーが当社のウェブサイトおよび/またはその他の関連会社で利用可能なサービスを利用することを禁止するものとします。事前の予告なしにウェブサイトにアクセスした場合。
15. ユーザーは、中傷的、攻撃的、わいせつ、猥褻、虐待的、不必要に不快感を与える内容、または商品やサービスを宣伝する内容をプラットフォームに投稿したり、プラットフォームのレビューとして投稿したりしないことに同意します。 より具体的には、ユーザーは、次のような情報をホスト、表示、アップロード、更新、公開、変更、送信、またはいかなる方法でも共有しないことに同意します。
    1. 他人に属しており、ユーザーには権利がありません。
    2. 著しく有害、嫌がらせ、冒涜的、中傷的、わいせつ、ポルノ的、小児性愛的、中傷的、他者のプライバシーの侵害、憎悪的、または人種的、民族的に好ましくない、中傷的、マネーロンダリングまたはギャンブルに関連または奨励する、またはその他の方法を問わず違法なもの。
    3. 何らかの形で未成年者にとって有害なもの。
    4. 特許、商標、著作権、その他の所有権を侵害するもの。
    5. 現時点で施行されている法律に違反する。
    6. そのようなメッセージの出所について受信者を欺いたり誤解させたり、本質的に著しく攻撃的または脅迫的な情報を伝達したりする。
    7. 他人の法的権利を虐待、嫌がらせ、脅迫、中傷、幻滅、侵食、放棄、貶め、またはその他の方法で侵害すること。
    8. 人物または団体になりすます、または個人または団体との関係を虚偽の記載またはその他の方法で不当に伝えること。
    9. アメリカ合衆国の統一、完全性、防衛、安全保障または主権、外国との友好関係、または公の秩序を脅かす、または認識可能な犯罪の実行を扇動する、または犯罪の捜査を妨げる、または他国を侮辱する。

14. ユーザーのアクセスとアクティビティの一時停止

利用可能な他の法的救済にもかかわらず、当社は独自の裁量で、ユーザーのアクセス認証情報を一時的または無期限に直ちに削除することによってユーザーのアクセスおよび/またはアクティビティを制限したり、ユーザーとプラットフォームとの関連付けを一時停止/終了したりすることができます。または、ユーザーに通知したり理由を提供したりすることなく、ユーザーに対するプラットフォームの使用を拒否すること。

1. ユーザーが本規約またはポリシーのいずれかに違反した場合。
2. ユーザーが間違った、不正確、不完全、または不正確な情報を提供した場合。
3. ユーザーの行為により、他のユーザーまたは当社に危害、損害、損失が生じる可能性がある場合は、当社の独自の裁量で判断します。

15。 的補償

このプラットフォームのユーザーは、会社/プラットフォーム、およびそれぞれの取締役、役員、従業員、代理人 (総称して「当事者」) を、あらゆる損失、責任、請求、損害から補償し、防御し、免責することに同意します。表明に対する違反または不履行から生じる、その結果として生じる、またはそれによって支払われる可能性がある、当社に対して主張される、または当社が負担する要求、コストおよび経費（訴訟費用およびそれに関連する支出、およびそれに請求される利息を含む） 、保証、誓約、締結された契約、またはこれらの利用規約に従って実行される義務。 さらに、ユーザーは、以下に起因する、またはそれに起因する、またはそれに関連して第三者から行われるいかなる請求に対しても、会社/プラットフォームを免責することに同意します。

1. ユーザーによるプラットフォームの使用、
2. ユーザーによる本利用規約の違反。
3. ユーザーによる他人の権利の侵害。
4. 本サービスに基づくユーザーの不適切な行為の疑い。
5. プラットフォームに関連したユーザーの行為。

ユーザーは、ユーザーの費用負担で当社およびプラットフォームの補償に全面的に協力することに同意します。 また、ユーザーは、当社の同意なしにいかなる当事者とも和解を成立させないことに同意するものとします。

いかなる場合においても、当社/プラットフォームは、予見可能か否かにかかわらず、使用、データ、または利益の損失から生じるものを含む、特別、偶発的、間接的、結果的または懲罰的損害について、ユーザーまたは第三者に対して補償する責任を負わないものとします。会社/プラットフォームがそのような損害の可能性について知らされていたかどうか、または契約違反や保証違反、過失やその他の不法行為、またはそれに起因または関連して生じるその他の請求を含む責任理論に基づいていたかどうか。ユーザーによるプラットフォームおよび/またはサービスまたはそこに含まれる素材の使用またはアクセス。

16. 責任の制限

1. 会社/プラットフォームの創設者/プロモーター/パートナー/関連者は、以下の出来事から生じるいかなる結果についても責任を負いません。
   1. インターネット接続に関連する接続エラー (接続速度の低下、接続不能、サーバー障害など) が原因でプラットフォームが動作不能または応答しない場合。
   2. ユーザーが誤った情報やデータを入力した場合、またはデータを削除した場合。
   3. 不当な遅延が発生した場合、または電子メールでの連絡が不可能な場合。
   4. 当社が管理するサービスに不備または瑕疵があった場合。
   5. プラットフォームが提供する他のサービスの機能に障害が発生した場合。
2. プラットフォームは、プラットフォームまたはプラットフォームが利用するサービスの使用または誤用に起因して、プラットフォーム自身に代わって、ユーザー、ユーザーの所有物、または第三者に生じたいかなる誤りや不作為についても責任を負いません。プラットフォームを通じてユーザーに。 サービスおよびサービス上に表示されるコンテンツまたはマテリアルは、その正確性、適合性、完全性、または信頼性に関して、いかなる保証、条件、保証もなしに提供されます。 プラットフォームは、プラットフォームの利用不能または障害に対して責任を負いません。
3. ユーザーは、自身またはその活動に適用されるすべての法律、および参照により本契約に組み込まれるすべてのポリシーを遵守するものとします。
4. プラットフォームは、利益の損失を含む、プラットフォームが合理的に予見できなかった損失または損害、およびプラットフォームに関連してお客様が被った損失または損害に対する一切の責任を明示的に除外します。 これらの規約に違反した結果、お客様が被った損失または損害。
5. 法律で認められる最大限の範囲で、プラットフォームは、訴訟の形式や請求の根拠にかかわらず、お客様またはその他の当事者に対して損失または損害について責任を負わないものとします。 あなたは、当社との紛争に対する唯一かつ排他的な救済策がプラットフォームの使用を終了することであることを認め、これに同意します。

17. 知的財産権

書面による明示的な同意がない限り、ここに含まれるいかなる内容も、プラットフォーム、商標、サービスマーク、ロゴ、ドメイン名、情報、質問、回答、ソリューション、レポート、およびその他の特有のブランド機能のいずれかを使用する権利をユーザーに与えるものではありません。本規約の規定に従うものとします。プラットフォームによって作成および開発された素材、デザイン、グラフィックスを含むすべてのロゴ、商標、ブランド名、サービスマーク、ドメイン名、およびプラットフォームのその他の特徴的なブランド機能は、当社またはそれぞれの著作権または商標の所有者の財産です。また、当社が作成したプラットフォームについては、当該プラットフォームに関わる全てのデザイン、グラフィック等の独占的所有者となります。

ユーザーは、プラットフォームの既存または将来のユーザーに混乱を引き起こす可能性のある方法で、または会社/プラットフォームの名誉を毀損したり信用を失墜させたりするような方法で、プラットフォームに表示される知的財産を使用することはできません。これは、規約で決定されます。当社の単独の裁量によるものとします。

18。 強制的な行為

当社もプラットフォームも、本契約に基づく義務の履行の遅延または不履行が、当社の制御を超えた原因によるものである場合、または当社の過失や過失がない場合、以下を含むがこれに限定されない不可抗力の事象による場合、損害賠償の責任を負わないものとします。戦争行為、天変地異、地震、暴動、火災、お祭り活動の妨害行為、労働力不足または紛争、インターネットの中断、技術的故障、海底ケーブルの破損、ハッキング、著作権侵害、不正行為、違法または無許可。

19. 紛争解決と裁判管轄

本規約の形成、解釈、履行、およびそこから生じるあらゆる紛争は、XNUMX 段階の代替紛争解決 (「ADR」) メカニズムを通じて解決されることに、両当事者は明示的に同意するものとします。 さらに、本項の内容は、規約および/またはポリシーの終了または満了後も存続することに両当事者が同意するものとします。

1. 調停： 当事者間で紛争が発生した場合、両当事者は、すべての当事者が相互に満足できるよう、当事者間で同様の紛争を友好的に解決するよう努めます。 一方の当事者が紛争の存在を他方の当事者に伝えてから 30 日以内に両当事者がそのような友好的な解決に達することができない場合、紛争は以下に詳述するように仲裁によって解決されます。
2. 仲裁： 両当事者が調停によって紛争を友好的に解決できない場合、当該紛争は当社が任命する単独の仲裁人による仲裁に付託され、当該単独の仲裁人によって可決された裁定は有効であり、すべての当事者を拘束するものとします。 。 両当事者は、手続きにかかる費用を自ら負担するものとしますが、唯一の仲裁人は、独自の裁量で、いずれかの当事者に手続きの費用全額を負担するよう指示することができます。 仲裁は英語で行われ、仲裁地はデラウェア州大法廷に置かれます。

両当事者は、利用規約、プライバシー ポリシー、および両当事者間で締結されるその他の契約がアメリカ合衆国の法律、規則および規制に準拠することに明示的に同意します。

20. データのプライバシーと保護

1. 情報の収集: Zeo Route Planner は、ユーザー名、電子メール アドレス、地理的位置データなどの個人情報を収集しますが、これらに限定されません。この情報は、パーソナライズされたルーティング サービスを提供し、ユーザー エクスペリエンスを向上させるために不可欠です。

2. データ収集の目的: 収集されたデータは、Zeo Route Planner サービスの提供および改善を目的としてのみ使用されます。これには、ルートの最適化、交通状況の更新、パーソナライズされた推奨事項の提供が含まれます。

3. データの保管とセキュリティ: すべての個人データは安全に保管され、不正なアクセス、使用、変更、または破壊から保護されます。当社では、お客様の情報を保護するために業界標準のセキュリティ対策を採用しています。

4. ユーザーの権利: ユーザーは、自分の個人データにアクセス、修正、削除、または使用を制限する権利を有します。データへのアクセスまたは削除のリクエストは、ユーザーのアカウント設定を通じて行うか、サポート チームに連絡することで行うことができます。

5. データ共有: 当社は、当社のサービスの運営、事業の遂行、またはお客様へのサービスを支援する信頼できる第三者を除き、個人データを外部の当事者に販売、取引、またはその他の方法で転送することはありません。ただし、当該第三者がこの情報の機密保持に同意する場合に限ります。

6. 法令の遵守: Zeo Route Planner は、適用されるデータ保護法を遵守しています。データ侵害が発生した場合、法律の要求に従ってユーザーに通知されます。

21。 告知

ユーザーが経験した紛争または苦情に関するあらゆる連絡は、ユーザーから次の宛先に電子メールで送信することによって当社に通知される場合があります。 support@zeoauto.in .

22. その他の規定

1. 完全合意: 本ポリシーと合わせて読むと、本規約は、本規約の主題に関するユーザーと当社との間の完全かつ最終的な契約を形成し、それに関連する他のすべてのコミュニケーション、表明、および合意（口頭、書面またはその他）に優先します。
2. 権利放棄： いずれかの当事者がいつでも本規約のいずれかの条項の履行を要求しなかった場合でも、当該当事者が後で同じ条項を執行する権利にはいかなる形でも影響を与えないものとします。 行為によるかどうかにかかわらず、いずれかの当事者による本規約の違反の権利放棄は、XNUMX つ以上の場合においても、かかる違反のさらなる権利放棄または継続的な権利放棄、またはその他の違反の権利放棄とはみなされず、または解釈されないものとします。本規約の。
3. 可分性： 本規約のいずれかの条項/条項が管轄裁判所または管轄当局によって無効、違法、または執行不能であると判断された場合でも、本規約の残りの条項/条項の有効性、合法性、執行可能性は、それによっていかなる影響も受けず、損なわれないものとします。 、および本規約の各条項/条項は、法律で認められる最大限の範囲で有効かつ強制力があるものとします。 そのような場合、本規約は、本規約に表明されている本規約の両当事者の当初の権利、意図、商業的期待を最大限に維持しながら、無効性、違法性、または法的強制力の欠如を修正するために必要な最小限の範囲で改正されるものとします。
4. お問い合わせ： このポリシー、プラットフォームの慣行、またはプラットフォームによって提供されるサービスの経験についてご質問がある場合は、次のアドレスまでお問い合わせください。 support@zeoauto.in .