読書の時間： 2 分ドライバーにスキルを追加する
ストップを追加するときは、その隣の列に必要なスキルを追加します
ストップを追加した後、自動最適化をクリックします – ここをクリックしてください （ビュー）
必要なスキルを備えた停車地のドライバーが表示されます。 ドライバーを選択してください
前進すると、停車地は必要なスキルを持つドライバーに割り当てられます。
スキルベースの最適化とは何ですか?
スキルベースの最適化は、多くのフィールドサービス専門家にとって重要な要件です。 簡単に言うと、技術者やドライバーのスキルや専門知識のレベルに基づいてアクティビティ (または停止) を割り当てることを意味します。
たとえば、建設およびメンテナンス業界では、次のような活動が必要になる場合があります。
- 高度な石積み技術を持つ人による初期準備
- 続いて、中級の大工技能を持つ人がボードを設置します。
スキルベースの最適化のために実行されるアクティビティ?
- 理想的には、これらのアクティビティを割り当てるには、プラットフォームは次のことを行う必要があります。
- 技術者とスキルを特定する
- 職種ごとに必要なスキルを確認してください。
- スキルが必要な順序を特定する (最初は石工、次に大工)
- カレンダーと技術者の空き枠を確認する
-
に基づいて技術者にスキルを割り当てます。
- 技術者の能力
- 仕事の時間帯
- 技術者の空き状況
- 無駄な時間と関連コストを最小限に抑える
配達用に設計されたほとんどのルート プランナーは、このスキルベースの最適化に対応していません。
Zeo による技術者向けのスキルベースの最適化
Zeo は、フィールド サービス、建設、電気通信、医療、救急サービスなど、さまざまな業界で働く技術者のスキルベースの最適化の問題を解決する唯一のルート プランナーです。
これは、Zeo フリート プラットフォームとシームレスに統合されています。 従うべき手順は次のとおりです。
- 設定のスキルタブに存在するスキルを追加します – ここをクリックしてください （ビュー）
- スキルは、ユーザーがスキルを定義できるフリーフローフィールドです。 - ここをクリック （ビュー）
- 一括アップロード用のリストとしてアップロードするオプションもあります。
-
ドライバータブをクリックします
- 新しいドライバーを追加するときにスキルを追加します – ここをクリックしてください （ビュー）
- 既存のドライバーを編集してスキルを追加します – ここをクリックしてください （ビュー）
- ここにあります サンプルエクセル それをどのように処理しなければならないかについて
- いくつかの処理事項
- スプレッドシートに記載されているスキルがスキル リストと一致していることを確認してください。
- すべてのストップにはスキルが記載されている必要があります。記載されていない場合、ストップは割り当てられません。
- 記載されたスキルを持つドライバーが選択された場合にのみ、「続行」ボタンがアクティブになります – ここをクリックしてください （ビュー）
- どのスキルがまだ割り当てられているかを確認するには、i アイコンをクリックします – ここをクリックしてください （ビュー）
スキルベースの最適化が活用できる業界
- 建設とメンテナンス: 建設スケジュール、メンテナンス スケジュール、現場管理、設備追跡、建設物流、フィールド サービス スケジュール。
- 公共事業とエネルギー: 公共事業車両の管理、検針、エネルギーグリッド管理、フィールドサービスの派遣、ラインマンのスケジュール設定、公共事業の物流。
- 電気通信: フィールド技術者のスケジュール設定、ネットワーク メンテナンス、基地局メンテナンス、フィールド サービス派遣、電気通信ロジスティクス、ワイヤレス ネットワーク管理
- ヘルスケア: モバイル医療従事者、患者の輸送、医療物流、医療機器のメンテナンス、患者のスケジュール管理、遠隔医療管理。
- 公共の安全: 緊急サービスのスケジュール設定、緊急車両の管理、公共安全の物流、災害対応管理、初期対応者のスケジュール設定、緊急医療サービスの管理。
記事上で
