ビジネスオーナーとして、毎日何百もの意思決定を下す必要があります。
あなたのビジネスが製品を提供する場合、決断しなければならない最大の決断の XNUMX つは、従業員を雇用するかどうかです。 自社のドライバーのフリート またはへ 契約上のマイルベースのドライバーを雇用する.
どちらにも長所と短所があり、ビジネスに適したものを選択することが成功の鍵となります。 このブログでは、両方のアプローチの長所と短所を検討し、次のことも提供します。 考慮すべき要素 どちらかを選択するとき。
自社のドライバー集団とは何を意味しますか?
ドライバーのフリートを所有するということは、ドライバーがフルタイムで雇用されていることを意味します。 彼らはあなたの会社の給与計算に載るでしょう。
独自のドライバーを保有する利点:
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ドライバーのトレーニングと行動を制御する
独自のドライバーを保有している場合、ドライバーに提供されるトレーニングを完全に制御できます。 彼らがあなたのビジネスを代表する顧客であるため、行動プロトコルに従っていることを保証し、顧客に最高品質のサービスを提供することができます。
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柔軟性と可用性
フルタイムのドライバーがいると、ビジネス ニーズに合わせてスケジュールを柔軟に作成できます。 急遽出荷が必要になった場合でも、自社のフリートを頼りにすることができます。 また、ドライバーがいつでも利用できるかどうかを確認することもできます。
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ブランディングの機会
フリートを所有することは、ブランドのアイデンティティを構築するために使用できます。 ドライバーは顧客の前でビジネスの顔であるため、ドライバーが顧客に満足のいく配送体験を提供できるようにすることができます。 車両や配送ドライバーの制服にブランド名やロゴを入れることも、ブランドの認知度を高める方法になります。
続きを読む： 配送ドライバーのトレーニングは、ドライバーが配送ドライバーとして成功するためにどのように役立ちますか
複数のドライバーを所有することのデメリット:
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高い資本要件
独自の車両を設立するには、車両の購入と維持に多額の資金が必要です。 それに加えてドライバーを雇うコストもかかります。 フルタイムドライバーの稼働率に関係なく、閑散期にもドライバーに給与を支払わなければなりません。
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ドライバーの雇用は難しい場合がある
今日の競争の激しいビジネス環境では、適切な推進力を見つけるのは困難な作業となる場合があります。 人事チームは、ドライバーの誘致、採用、新人研修、トレーニング、定着のためのプロセスを開発する必要があります。 ドライバーを雇用する際は、ドライバーが有効な運転免許証と明確な運転経歴を持っていることを確認する必要があります。 雇用コストを抑えるためには、ドライバーを雇用し続けることも重要です。
契約上のマイルベースのドライバーを雇用するとはどういう意味ですか?
契約上のマイルベースのドライバーとは、契約に基づいて雇用され、給与計算に含まれないドライバーです。 あなたは、製品やサービスを届けるために彼らが運転したマイルに対してのみ支払います。
契約ドライバーの利点:
コスト削減
契約ドライバーを雇うと、車両を購入したり維持したりする必要がないため、費用が安くなります。 また、サービスを利用した場合にのみドライバーに料金を支払うため、需要の少ない時期に費用を節約できます。要件に応じてドライバーを増減します
契約上のマイルベースのドライバーを使用すると、より管理しやすい労働力を確保できます。 配達の量に応じて、ドライバーを多くまたは少なく雇うことができます。採用プロセスは必要ありません
この場合、人事チームの関与は限定的になります。 独自のフリートを所有する場合のように、包括的なプロセスを開発する必要はありません。
契約ドライバーのデメリット:
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ドライバーの行動やトレーニングに対するコントロールが低下する
契約ドライバーはフルタイムで一緒に働いているわけではないため、ドライバーの行動をコントロールしたり、訓練したりするのは困難です。 これにより、サービス品質やブランド表現の一貫性が失われる可能性があります。
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限られた可用性と柔軟性
いつでも利用できるかどうかはわかりません。 必要なときに欠品している場合もあります。 ホリデーシーズンなどの繁忙期には、契約ドライバーの台数を増やすのが少し難しい場合があります。
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テクノロジーとプロセスの理解
契約上の推進者は、あなたのビジネスで使用されているテクノロジーやプロセスに精通していない可能性があります。 配送プロセスの非効率化につながる可能性があります。
選択する際に考慮すべき要素:
自社のドライバーを所有するのか、契約上のマイルベースのドライバーを所有するのか、どちらを選択するか混乱することがあります。 決定するには、以下の要素を考慮する必要があります。
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配送量
自社のドライバーを雇うコストを正当化できるほどの配送量はありますか? また、その量は、ドライバーがシフト全体にわたって毎日従事し続けるのに十分である必要があります。 ドライバーの関与を最後まで維持するにはボリュームが十分ではない場合は、契約ドライバーを採用する方が良い選択肢になります。
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資本の利用可能性
この決定を下す際に資本が最も重要な役割を果たします。 小規模で事業を行っており、手元に十分な資本がない場合は、契約ドライバーを選ぶことができます。 規模が拡大するにつれて、独自のフリートの構築を開始したり、フリートを完全に所有する前にハイブリッド モデルで運用したりすることもできます。
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ドライバーと操作に対する望ましい制御レベル
ドライバーとそのトレーニングと行動を完全にコントロールしたい場合は、独自のフリートを持つことが合理的です。
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ブランドイメージと評判の考慮事項
ドライバーは顧客の前であなたのビジネスを代表します。 高品質のカスタマー エクスペリエンスを保証したい場合は、独自のフリートを使用することで実現できます。 契約ドライバーでは、一貫した顧客サービスを提供することはできません。
ドライバーのフリートを所有することと、契約上のマイルベースのドライバーを所有することの長所と短所を理解したので、正しい決定を下すことができます。 ビジネスの規模と要件を必ず考慮してください。
配送業務を行うあらゆる企業は、ルート最適化ソフトウェアに投資します。 ただし、ほとんどのルート プランナーの価格設定では、ドライバー用のアカウントを購入する必要があるため、購入するのが難しい場合があります。
ジオルートプランナー、自社のドライバーか契約ドライバーのどちらを所有しているかに関係なく、両方の場合に十分な価格設定の柔軟性を持って使用できます。 従業員の永久アカウントではなく、フリートのシートを購入します。 ドライバー間でシートを簡単に切り替えることができます。 これは、契約ドライバーが変更になった場合や正規ドライバーが退職した場合にも役立ちます。ホップオン 30分のクイックコール Zeo が時間とお金の節約にどのように役立つかをご覧ください。
