新型コロナウイルスは、食料品の購入方法を含め、世界の運営方法を変えました。
2026 年までに、米国では電子商取引チャネルを通じて注文される食料品が形成されると推定されています。 視聴者の３８%が 食料品の総売上高のうち。
したがって、この変化する消費者行動を利用して、 食料品配達事業 – 私たちはあなたを助けるためにここにいます!
すぐに始めましょう！
食料品配達ビジネスを始める手順:
食料品の配達ビジネスを始めようとすると、混乱するかもしれません。 これは従来のビジネスとは異なり、比較的新しいものであり、テクノロジーの使用が伴います。
心配しないで！ 食料品配達ビジネスを立ち上げるために必要な 11 のステップのリストを作成しました。
- 市場調査
食料品配達ビジネス、またはそれに関連するビジネスを始める前に、時間をかけて市場を調査する必要があります。 重要なことは、 市場がそのアイデアを受け入れるかどうかを理解する、競合他社は誰で、その規模はどれくらいですか。 このようなビジネスでは、対象となるユーザーはテクノロジーに精通している必要があります。 市場調査を実施すると、ターゲット地域でのアイデアの実現可能性が明確になります。
- 自分のニッチ分野を決める
競争環境を理解したら、次のことが可能になります。 ギャップを特定する 市場で自分のニッチを決定します。 市場の競争が激しい場合は、ニッチ市場を開拓することで目立つことができます。 たとえば、オーガニック食料品の配達を提供できます。 ただし、市場に競争力がない場合は、基本的な食料品配達モデルから始めることができます。
- 財務計画
ソフトウェア、在庫、保管スペース、配送車両、配送ドライバーの雇用、ライセンス料、メンテナンス費用などへの投資のための資金を手配する必要があります。また、収益を予測して、ビジネスが黒字になるまでにどれくらいの時間がかかるかを確認する必要もあります。
- 法務・行政業務
必ず ビジネスを登録してもらう 操業を開始する前に地元当局に相談してください。 登録する会社名と住所を決定する必要があります。 関連するライセンスの取得も必要です。 また、開業してください 預金 財政を健全に保つため。
- アプリを開発する
アプリは食料品配達ビジネスの店頭として機能します。 これにより、潜在的な顧客は、あなたが提供する食料品を閲覧し、注文し、配達されるまで注文を追跡することができます。 アプリのインターフェイスはユーザーフレンドリーであり、スムーズな顧客エクスペリエンスを提供する必要があります。
- 食料品店と提携するか、独自の倉庫を設置する
食料品配達ビジネスを構築するには XNUMX つの方法があります。地元の食料品店と提携するか、倉庫を設立するかのいずれかです。 前者の場合、在庫を管理する必要はありません。 あなたは顧客と地元の店舗との間の仲介者です。 後者の場合、在庫の保管と維持に投資する必要があります。
- 機器を適切な場所に設置する
配送車両は購入することも、リースすることもできます。 注文を処理するためのコンピューターや配達ドライバーのための携帯電話などの技術的なハードウェアが必要になります。 本当に必要な量だけから始めて、需要の増加に応じてスケールアップしてください。
- ソフトウェアの統合
ソフトウェアは食料品の配達において重要な役割を果たします。 業務運営の効率化に役立ち、人的エラーを削減します。 必要になるだろう 注文管理ソフトウェア 入ってくる注文を管理するため、 在庫管理ソフトウェア 在庫レベルを追跡するため、および ルート最適化ソフトウェア 迅速かつ正確にお客様にお届けするために。
ホップオン 30分間のデモコール Zeo が食料品配達ビジネスに最適なルート プランナーとしてどのように役立つかをご覧ください。
- 従業員を雇う
ビジョンに合致した適切なスキルと価値観を備えた従業員を雇用することが重要です。 配送ドライバーを雇用する際は、ドライバーが有効な運転免許証と明確な運転経歴を持っていることを確認する必要があります。 彼らは配達に出かけるときにあなたのビジネスを代表する顔となるため、顧客に対応し、コミュニケーションをとるスキルを持っている必要があります。
- テスト実行を実行する
テスト実行を実行して、プロセス内の手動または技術的な問題を特定することが重要です。 顧客だけでなく従業員のエクスペリエンスも向上するため、プロセスを合理化したいと考えています。
- あなたのビジネスを売り込む
最高の製品とサービスを競争力のある価格で顧客に提供できても、顧客があなたのビジネスを認識しなければ意味がありません。 そこでマーケティングが登場します。 ドアを開けると注文が殺到し始めるように、情報を広めるのに役立ちます。
続きを読む： ドライバーのオンボーディング: 正しい方法で開始し、運用上の障害を回避する
食料品配達ビジネスの課題は何ですか?
- 激しい競争
参入障壁が低いため、ビジネス環境は非常に競争が激しいです。 Amazon、Walmart、Target のような大企業は、新規参入者が成功することをさらに困難にしています。 したがって、市場調査と必要に応じてニッチ市場の開発が重要になります。
- 大量の配送を計画する
注文量が急増する特定の時間帯や曜日が発生することがあります。 指定された配送フリートでこの急増を管理するのは困難になる可能性があります。 注文の量に関係なく、各注文が約束された到着予定時刻内に配達されることを確認する必要があります。 だからこそ、作業を楽にするために必要なソフトウェアを統合する必要があります。
- 余白を守る
すでに薄利で取引している市場の他社と競争するために、価格を下げたくなる誘惑にかられます。 ただし、それはあなたのビジネスにとって持続可能なアプローチではありません。 代わりに、ニッチな製品の提供や一流の顧客サービスの提供に集中して忠実な顧客ベースを構築できます。
Zeo は収益性の高い食料品配達ビジネスの構築にどのように貢献できますか?
Zeo Route Planner は、食料品を最短時間で配達できるように最適化されたルートを計画するのに役立ちます。配達が速いということは、同時により多くの配達ができることを意味し、収益が増加します。また、燃料費やメンテナンス費の管理にも役立ち、健全な収益性をもたらします。
Zeo は、ドライバーのフリートを最適に活用することを保証します。 ドライバーが食料品をより早く配達できるようになると、ブランドに対する顧客の信頼が構築され、リピーターにつながります。
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まとめ
食料品配達ビジネスを始めるために必要な情報をすべて提供します。 難しい作業ではありますが、適切なチーム、機器、ソフトウェアがあれば不可能ではありません。 ビジネスを成功に導くのはあなたの責任です。
