Zeo Route Planner adalah platform pengoptimalan rute mutakhir yang dirancang untuk pengemudi pengiriman dan manajer armada. Misi utamanya adalah untuk menyederhanakan proses pengorganisasian dan pengelolaan rute pengiriman, sehingga mengurangi jarak dan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan serangkaian pemberhentian. Dengan mengoptimalkan rute, Zeo bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, menghemat waktu, dan berpotensi menurunkan biaya operasional baik bagi pengemudi individu maupun perusahaan pengiriman.

Bagaimana Zeo Bekerja untuk Pengemudi Perorangan:
Berikut adalah fungsi dasar cara kerja aplikasi perencana rute Zeo:
a.Menambahkan Perhentian:

1. Pengemudi memiliki berbagai cara untuk memasukkan pemberhentian ke dalam rute mereka, seperti mengetik, pencarian suara, mengunggah spreadsheet, pemindaian gambar, menjatuhkan pin pada peta, pencarian garis lintang dan bujur.
2. Pengguna dapat menambahkan rute baru dengan memilih opsi “” Tambahkan Rute Baru”” di Riwayat.
3. Pengguna dapat menambahkan perhentian satu per satu secara manual dengan menggunakan bilah pencarian “”Cari Berdasarkan alamat””.
4. Pengguna dapat menggunakan pengenalan suara yang disediakan dengan bilah pencarian untuk mencari perhentian yang sesuai melalui suara.
5. Pengguna juga dapat mengimpor daftar perhentian dari sistem mereka atau melalui google drive atau dengan bantuan API. Bagi yang ingin melakukan import stop bisa cek di bagian import Stops.

B. Kustomisasi Rute:
Setelah pemberhentian ditambahkan, pengemudi dapat menyempurnakan rutenya dengan menetapkan titik awal dan akhir serta menambahkan detail opsional seperti slot waktu untuk setiap pemberhentian, durasi di setiap pemberhentian, mengidentifikasi pemberhentian sebagai penjemputan atau pengantaran, dan menyertakan catatan atau informasi pelanggan untuk setiap pemberhentian. .

Bagaimana Zeo Bekerja untuk Manajer Armada:
Berikut metodologi pembuatan rute standar pada Zeo Auto.
A. Buat rute dan tambahkan perhentian

Zeo Route Planner dirancang untuk mengakomodasi beragam kebutuhan penggunanya, menawarkan berbagai metode mudah untuk menambahkan perhentian guna memastikan bahwa proses perencanaan rute seefisien dan senyaman mungkin.

Berikut cara kerja fitur-fitur ini di aplikasi seluler dan platform armada:

Platform Armada:

1. Fungsionalitas “”Buat rute”” dapat diakses di platform dengan berbagai cara. Salah satunya termasuk opsi “”Buat Rute”” yang tersedia di Zeo TaskBar.
2. Perhentian dapat ditambahkan secara manual satu per satu atau dapat diimpor sebagai file dari sistem atau google drive atau dengan bantuan API. Pemberhentian juga dapat dipilih dari perhentian sebelumnya yang ditandai sebagai favorit.
3. Untuk menambahkan perhentian ke rute, pilih Buat Rute(Bilah Tugas). Sebuah popup akan muncul di mana pengguna harus memilih Buat Rute. Pengguna akan diarahkan ke halaman detail rute dimana pengguna harus memberikan detail rute seperti Nama Rute. Tanggal mulai & akhir rute, Pengemudi yang akan ditugaskan dan lokasi awal & akhir rute.
4. Pengguna harus memilih cara untuk menambahkan perhentian. Dia dapat memasukkannya secara manual atau hanya mengimpor file stop dari sistem atau google drive. Setelah ini selesai, pengguna dapat memilih apakah dia menginginkan rute yang dioptimalkan atau dia hanya ingin menavigasi ke perhentian sesuai urutan yang dia tambahkan, dia dapat memilih opsi navigasi yang sesuai.
5. Pengguna juga dapat mengakses opsi ini di Dashboard. Pilih tab pemberhentian dan pilih opsi “”Upload Stops””. Dari tempat ini pengguna dapat dengan mudah mengimpor perhentian. Bagi yang ingin melakukan import stop bisa cek di bagian import Stops.
6. Setelah diunggah, pengguna dapat memilih pengemudi, lokasi mulai, berhenti, dan tanggal perjalanan. Pengguna dapat menavigasi ke rute secara berurutan atau secara optimal. Kedua opsi tersebut disediakan dalam menu yang sama.

Penghentian Impor:

Siapkan Lembar Bentang Anda: Anda dapat mengakses file Contoh dari halaman "perhentian impor" untuk memahami semua detail yang diperlukan Zeo untuk optimasi rute. Dari semua detailnya, Alamat ditandai sebagai bidang wajib. rincian wajib adalah rincian yang harus diisi untuk melaksanakan optimalisasi rute.

Terlepas dari detail ini, Zeo memungkinkan pengguna memasukkan detail berikut:

1. Alamat, Kota, Negara Bagian, Negara
2. Nomor Jalan & Rumah
3. Kode Pin, Kode Area
4. Garis Lintang dan Bujur perhentian: Detail ini membantu melacak posisi perhentian di globe dan meningkatkan proses pengoptimalan rute.
5. Nama pengemudi yang akan ditetapkan
6. Berhenti mulai, waktu berhenti dan Durasi: jika pemberhentian harus dilakukan pada waktu tertentu, Anda dapat menggunakan entri ini. Perhatikan bahwa kami mengambil waktu dalam format 24 jam.
7. Detail pelanggan seperti Nama Pelanggan, Nomor Telepon, ID Email. Nomor telepon dapat diberikan tanpa memberikan kode negara.
8. Detail paket seperti berat paket, volume, dimensi, jumlah paket.
9. Akses Fitur Impor: Opsi ini tersedia di dashboard, pilih stop->upload stop. Anda dapat mengunggah file input dari sistem, google drive dan Anda juga dapat menambahkan perhentian secara manual. Dalam opsi manual, Anda mengikuti prosedur yang sama tetapi alih-alih membuat file terpisah dan mengunggah, zeo menguntungkan Anda dengan memasukkan semua detail perhentian yang diperlukan di sana.

3. Pilih Spreadsheet Anda: Klik pada opsi impor dan pilih file spreadsheet dari komputer atau perangkat Anda. Format filenya bisa CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Petakan Data Anda: Anda harus mencocokkan kolom di spreadsheet Anda dengan bidang yang sesuai di Zeo, seperti alamat, kota, negara, nama pelanggan, nomor kontak, dll.

5. Tinjau dan Konfirmasikan: Sebelum menyelesaikan impor, tinjau informasi untuk memastikan semuanya sudah benar. Anda mungkin mempunyai kesempatan untuk mengedit atau menyesuaikan detail apa pun sesuai kebutuhan.

6. Selesaikan Impor: Setelah semuanya diverifikasi, selesaikan proses impor. Perhentian Anda akan ditambahkan ke daftar perencanaan rute Anda di Zeo.

B. Tetapkan Driver
Pengguna harus menambahkan driver yang akan mereka gunakan selama pembuatan rute. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya:

1. Arahkan ke opsi Drivers di taskbar, Pengguna dapat menambahkan driver atau mengimpor daftar driver jika diperlukan. File sampel untuk masukan diberikan untuk referensi.
2. Untuk menambahkan pengemudi, pengguna harus mengisi rincian yang meliputi Nama, Email, Keterampilan, Nomor Telepon, Kendaraan dan waktu kerja operasional, waktu mulai, waktu berakhir dan waktu istirahat.
3. Setelah ditambahkan, Pengguna dapat menyimpan detailnya dan menggunakannya kapan pun rute harus dibuat.

C. Tambahkan Kendaraan

Zeo Route Planner memungkinkan pengoptimalan rute berdasarkan berbagai jenis dan ukuran kendaraan. Pengguna dapat memasukkan spesifikasi kendaraan seperti volume, jumlah, jenis dan berat yang diperbolehkan untuk memastikan rute dioptimalkan. Zeo memungkinkan beberapa jenis jenis kendaraan yang dapat dipilih oleh pengguna. Ini termasuk mobil, truk, skuter dan sepeda. Pengguna dapat memilih jenis kendaraan sesuai kebutuhan.

Misalnya: skuter memiliki kecepatan lebih rendah dan biasanya digunakan untuk pengantaran makanan, sedangkan sepeda memiliki kecepatan lebih tinggi dan dapat digunakan untuk jarak jauh dan pengiriman parsel.

Untuk menambahkan kendaraan dan spesifikasinya ikuti langkah-langkahnya:

1. Buka pengaturan dan Pilih opsi Kendaraan di sebelah kiri.
2. Pilih opsi tambah kendaraan yang tersedia di pojok kanan atas.

3. Sekarang Anda dapat menambahkan detail kendaraan berikut:

1. Nama Kendaraan
2. Jenis Kendaraan-Mobil/Truk/Sepeda/Skuter
3. Nomor kendaraan
4. Jarak Maksimum yang dapat ditempuh kendaraan: Jarak maksimum yang dapat ditempuh kendaraan dengan tangki bahan bakar penuh, hal ini membantu dalam mendapatkan gambaran kasar tentang jarak tempuh
5. kendaraan dan keterjangkauan pada rute tersebut.
6. Biaya bulanan penggunaan kendaraan: Ini mengacu pada biaya tetap pengoperasian kendaraan setiap bulan jika kendaraan disewa.
7. Kapasitas Maksimum kendaraan: Total massa/berat dalam kg/lb barang yang dapat diangkut oleh kendaraan
8. Volume Maksimum kendaraan: Total volume dalam meter kubik kendaraan. Hal ini berguna untuk memastikan ukuran parsel yang dapat ditampung di dalam kendaraan.

Harap dicatat bahwa optimalisasi rute akan dilakukan berdasarkan salah satu dari dua dasar di atas, yaitu Kapasitas atau volume kendaraan. Jadi pengguna disarankan untuk memberikan satu saja dari dua detail tersebut.

Selain itu, untuk memanfaatkan dua fitur di atas, pengguna harus memberikan detail paketnya pada saat menambahkan perhentian. Rinciannya adalah volume Paket, kapasitas, dan jumlah total paket. Setelah rincian parsel diberikan, optimasi rute baru dapat mempertimbangkan Volume dan Kapasitas kendaraan.

Zeo Route Planner dirancang untuk pengemudi dan manajer armada. Teknologi ini mendukung beragam aplikasi, termasuk di bidang logistik, e-commerce, pengiriman makanan, dan layanan rumah, yang melayani para profesional dan bisnis yang memerlukan perencanaan rute yang efisien dan optimal untuk operasi mereka.

Ya, Zeo dapat digunakan untuk tujuan manajemen individu dan armada. Aplikasi Zeo Route Planner ditujukan untuk pengemudi individu yang perlu melayani beberapa pemberhentian secara efisien, sedangkan Zeo Fleet Platform dirancang untuk manajer armada yang menangani banyak pengemudi, menawarkan solusi untuk mengoptimalkan rute dan mengelola pengiriman dalam skala yang lebih besar.

Ya, Zeo Route Planner menawarkan opsi perutean ramah lingkungan yang memprioritaskan rute untuk meminimalkan konsumsi bahan bakar dan mengurangi emisi karbon. Dengan mengoptimalkan rute demi efisiensi, Zeo membantu bisnis mengurangi dampak lingkungannya.

Aplikasi dan platform Zeo Route Planner diperbarui secara berkala untuk memastikan semuanya tetap terkini dengan teknologi, fitur, dan peningkatan terbaru. Pembaruan biasanya diluncurkan secara berkala, dengan frekuensi bergantung pada sifat penyempurnaan dan umpan balik pengguna.

Platform pengoptimalan rute seperti Zeo secara inheren berkontribusi terhadap keberlanjutan dengan mengoptimalkan rute untuk mengurangi jarak dan waktu perjalanan, sehingga dapat menurunkan konsumsi bahan bakar dan, akibatnya, mengurangi emisi.

Zeo Route Planner adalah alat serbaguna yang melayani berbagai industri, masing-masing dengan tantangan dan persyaratan uniknya. Meskipun Zeo pada dasarnya dirancang untuk mengoptimalkan rute untuk berbagai tujuan, penerapannya jauh melampaui tugas pengiriman umum.

Disebutkan di bawah ini adalah industri di mana Zeo berguna:

1. Kesehatan
2. Retail
3. Pengantaran makanan
4. Logistik dan Layanan Kurir
5. Layanan Darurat
6. Pengelolaan Limbah
7. Layanan Kolam Renang
8. Bisnis Plumbing
9. Bisnis Listrik
10. Layanan dan Pemeliharaan Rumah
11. Penjualan Real Estat dan Lapangan
12. Bisnis Listrik
13. Sapu Bisnis
14. Bisnis Septik
15. Bisnis Irigasi
16. Pengolahan air
17. Perutean Perawatan Rumput
18. Rute Pengendalian Hama
19. Pembersihan Saluran Udara
20. Bisnis Audio Visual
21. Bisnis Tukang Kunci
22. Bisnis Lukisan

Ya, Zeo Route Planner dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan solusi perusahaan besar. Ini menawarkan opsi penyesuaian yang fleksibel, memungkinkan bisnis menyesuaikan platform dengan kebutuhan spesifik, alur kerja, dan skala operasi mereka.

Zeo menggunakan infrastruktur redundan, penyeimbangan beban, dan pemantauan berkelanjutan untuk memastikan ketersediaan tinggi dan keandalan layanannya. Selain itu, Zeo berinvestasi pada arsitektur server yang kuat dan strategi pemulihan bencana untuk meminimalkan waktu henti dan memastikan layanan tidak terganggu.

Zeo Route Planner menggabungkan berbagai fitur keamanan untuk melindungi data pengguna, termasuk enkripsi, otentikasi, kontrol otorisasi, pembaruan keamanan rutin, dan kepatuhan terhadap standar keamanan industri.

Zeo Route Planner dirancang dengan mempertimbangkan fleksibilitas, memahami bahwa pengemudi pengiriman dan manajer armada sering kali beroperasi dalam berbagai kondisi, termasuk area dengan konektivitas internet terbatas.

Inilah cara Zeo menangani skenario ini:
Untuk pengaturan awal rute, koneksi internet sangat penting. Konektivitas ini memungkinkan Zeo mengakses data terbaru dan memanfaatkan algoritme pengoptimalan rute yang kuat untuk merencanakan jalur paling efisien untuk pengiriman Anda. Setelah rute dibuat, aplikasi seluler Zeo menonjol dalam kemampuannya untuk mendukung pengemudi saat bepergian, bahkan ketika mereka berada di area di mana layanan internet tidak stabil atau tidak tersedia.

Namun, penting untuk dicatat bahwa meskipun pengemudi dapat beroperasi secara offline untuk menyelesaikan rute mereka, pembaruan dan komunikasi real-time dengan manajer armada mungkin dihentikan sementara hingga koneksi tersambung kembali. Manajer armada tidak akan menerima pembaruan langsung di area dengan konektivitas buruk, namun yakinlah, pengemudi masih dapat mengikuti rute yang dioptimalkan dan menyelesaikan pengiriman sesuai rencana.

Setelah pengemudi kembali ke area dengan konektivitas internet, aplikasi dapat melakukan sinkronisasi, memperbarui status pengiriman yang telah selesai dan memungkinkan manajer armada menerima informasi terbaru. Pendekatan ini memastikan bahwa Zeo tetap menjadi alat yang praktis dan andal untuk operasi pengiriman, menjembatani kesenjangan antara kebutuhan pengoptimalan rute tingkat lanjut dan realitas beragamnya aksesibilitas internet.

Zeo Route Planner menonjol di beberapa bidang tertentu dibandingkan dengan pesaing utamanya:

Pengoptimalan Rute Tingkat Lanjut: Algoritme Zeo dirancang untuk memperhitungkan berbagai variabel termasuk pola lalu lintas, kapasitas kendaraan, jangka waktu pengiriman, dan waktu istirahat pengemudi. Hal ini menghasilkan rute yang sangat efisien yang menghemat waktu dan bahan bakar, suatu kemampuan yang seringkali melampaui solusi optimasi sederhana yang ditawarkan oleh beberapa pesaing.

Integrasi yang Mulus dengan Alat Navigasi: Zeo secara unik menawarkan integrasi yang lancar dengan semua alat navigasi populer, termasuk Waze, TomTom, Google Maps, dan lainnya. Fleksibilitas ini memungkinkan pengemudi memilih sistem navigasi pilihan mereka untuk pengalaman berkendara terbaik, sebuah fitur yang tidak disediakan oleh banyak pesaing.

Penambahan dan Penghapusan Alamat Dinamis: Zeo mendukung penambahan dan penghapusan alamat dinamis langsung pada rute tanpa perlu memulai ulang proses optimasi. Fleksibilitas ini sangat bermanfaat bagi industri yang memerlukan penyesuaian real-time, sehingga membedakan Zeo dari platform dengan kemampuan perutean ulang yang kurang dinamis.

Opsi Bukti Pengiriman yang Komprehensif: Zeo menawarkan fitur bukti pengiriman yang kuat, termasuk tanda tangan, foto, dan catatan, langsung melalui aplikasi selulernya. Pendekatan komprehensif ini memastikan akuntabilitas dan transparansi dalam operasi pengiriman, menawarkan bukti pilihan pengiriman yang lebih rinci dibandingkan beberapa pesaing.

Solusi yang Dapat Disesuaikan di Seluruh Industri: Platform Zeo sangat dapat disesuaikan, melayani berbagai industri dengan kebutuhan spesifik, seperti ritel, layanan kesehatan, logistik, dan banyak lagi. Hal ini berbeda dengan beberapa pesaing yang menawarkan pendekatan universal, tidak disesuaikan dengan permintaan unik dari berbagai sektor.

Dukungan Pelanggan yang Luar Biasa: Zeo bangga memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa, dengan waktu respons yang cepat dan bantuan khusus. Tingkat dukungan ini merupakan pembeda yang signifikan, memastikan pengguna dapat menyelesaikan masalah dengan cepat dan mendapatkan manfaat dari layanan yang lancar dan efisien.

Inovasi dan Pembaruan Berkelanjutan: Zeo secara rutin memperbarui platformnya dengan fitur-fitur baru dan peningkatan berdasarkan umpan balik pelanggan dan kemajuan teknologi. Komitmen terhadap inovasi ini memastikan bahwa Zeo tetap menjadi yang terdepan dalam teknologi pengoptimalan rute, dan sering kali memperkenalkan kemampuan baru di depan para pesaingnya.

Tindakan Keamanan yang Kuat: Dengan enkripsi tingkat lanjut dan praktik perlindungan data, Zeo memastikan keamanan dan privasi data pengguna, menjadikannya pilihan tepercaya bagi bisnis yang peduli dengan keamanan informasi. Fokus pada keamanan ini lebih menonjol dalam penawaran Zeo dibandingkan dengan beberapa pesaing yang mungkin tidak terlalu memprioritaskan aspek ini.

Untuk perbandingan mendetail Zeo Route Planner dengan pesaing tertentu, menyoroti hal ini dan pembeda lainnya, kunjungi halaman perbandingan Zeo- Perbandingan Armada

Zeo Route Planner adalah platform pengoptimalan rute inovatif, yang dirancang dengan mempertimbangkan kebutuhan spesifik pengemudi pengiriman dan manajer armada, untuk menyederhanakan dan meningkatkan efisiensi operasi pengiriman mereka.

Berikut ini penjelasan lebih dekat tentang cara kerja Zeo, dengan fokus pada fitur yang Anda minati:
Untuk Pengemudi Perorangan yang menggunakan Aplikasi Zeo Route Planner:

• -Berbagi Lokasi Langsung: Pengemudi dapat membagikan lokasi langsung mereka, memungkinkan pelacakan waktu nyata untuk tim pengiriman dan pelanggan, memastikan transparansi dan meningkatkan perkiraan pengiriman.
• -Kustomisasi Rute: Selain menambahkan perhentian, pengemudi dapat mempersonalisasi rute mereka dengan detail seperti slot waktu perhentian, durasi, dan instruksi spesifik, menyesuaikan pengalaman pengiriman untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
• -Bukti Pengiriman: Aplikasi ini mendukung pengambilan bukti pengiriman melalui tanda tangan atau foto, menyediakan cara yang mulus untuk mengonfirmasi dan mencatat pengiriman langsung di dalam platform.

Untuk Manajer Armada yang menggunakan Platform Zeo Fleet:

• -Integrasi Komprehensif: Platform ini terintegrasi secara mulus dengan Shopify, WooCommerce, dan Zapier, mengotomatiskan impor dan pengelolaan pesanan serta mengoptimalkan alur kerja operasional.
• -Pelacakan Lokasi Langsung: Manajer armada, serta pelanggan, dapat melacak lokasi pengemudi secara langsung, menawarkan peningkatan visibilitas dan komunikasi selama proses pengiriman.
• -Pembuatan dan Pengoptimalan Rute Otomatis: Dengan kemampuan mengunggah alamat secara massal atau melalui API, platform secara otomatis menetapkan dan mengoptimalkan rute, dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti waktu layanan keseluruhan, muatan, atau kapasitas kendaraan.
• -Penugasan Berbasis Keterampilan: Menyesuaikan dengan beragam kebutuhan layanan dan operasi pengiriman, pemberhentian dapat ditetapkan berdasarkan keterampilan pengemudi tertentu, memastikan orang yang tepat menangani setiap tugas.
• -Bukti Pengiriman untuk Semua: Mirip dengan aplikasi pengemudi individu, platform armada juga mendukung bukti pengiriman, menyelaraskan kedua sistem untuk pendekatan operasional yang terpadu dan efisien.

Zeo Route Planner menonjol dengan menawarkan solusi dinamis dan fleksibel kepada pengemudi individu dan manajer armada untuk mengelola rute pengiriman. Dengan fitur seperti pelacakan lokasi langsung, kemampuan integrasi komprehensif, pengoptimalan rute otomatis, dan bukti pengiriman, Zeo bertujuan untuk tidak hanya memenuhi tetapi juga melampaui persyaratan operasional layanan pengiriman modern, menjadikannya alat yang sangat berharga dalam mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi pengiriman.

Zeo Route Planner digunakan oleh lebih dari 300000 pengemudi di lebih dari 150 negara. Selain itu, Zeo juga mendukung banyak bahasa. Saat ini Zeo mendukung lebih dari 100 bahasa dan berencana memperluasnya ke lebih banyak bahasa juga. Untuk mengubah bahasa, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Masuk ke dashboard platform armada zeo.
2. Klik ikon pengguna yang ada di pojok kiri bawah.

Arahkan ke preferensi dan klik bahasa dan pilih bahasa yang diperlukan dari menu tarik-turun.

Daftar bahasa yang disajikan meliputi:
1. Bahasa Inggris – en
2. Spanyol (Español) – es
3. Italia (Italia) – itu
4. Perancis (Français) – fr
5. Jerman (Deutsche) – de
6. Portugis (Português) – pt
7. Melay (Bahasa Melayu) – ms
8. Arab (عربي) – ar
9. Bahasa Indonesia – masuk
10. Cina (Sederhana) (简体中文) – cn
11. Cina (Tradisional) (中國傳統的) – tw
12. Jepang (日本人) – ja
13. Turki (Turki) – tr
14. Filipina (Filipina) – fil
15. Kannada (ಕನ್ನಡ) – buku
16. Malayalam (മലയാളം) – ml
17. Tamil (തമിഴ്) – ta
18. Hindi (हिन्दी) – hai
19. Bengali (বাংলা) – bn
20. Korea (한국인) – ko
21. Yunani (Ελληνικά) – el
22. Ibrani (עִברִית) – iw
23. Polandia (Polskie) – hal
24. Rusia (русский) – ru
25. Rumania (Română) – ro
26. Belanda (Nederlands) – nl
27. Norwegia (norsk) – nn
28. Islandia (Íslenska) – adalah
29. Denmark (dansk) – da
30. Swedia (svenska) – sv
31. Finlandia (Suomalainen) – fi
32. Malta (Malti) – mt
33. Slovenia (Slovenščina) – sl
34. Estonia (Eestlane) – et
35. Lituania (Lietuvis) – lt
36. Slowakia (Slovák) – sk
37. Latvia (Latvietis) – lv
38. Hongaria (Magyar) – hu
39. Kroasia (Hrvatski) – jam
40. Bulgaria (български) – bg
41. Thailand (ไทย) – th
42. Serbia (Српски) – sr
43. Bosnia (Bosanski) – bs
44. Afrikaans (Afrika) – af
45. Albania (Shqiptare) – persegi
46. ​​Ukraina (Український) – uk
47. Vietnam (Tiếng Việt) – vi
48. Georgia (ქართველი) – ka

Membuat akun dengan Zeo Route Planner adalah proses yang mudah, baik Anda seorang pengemudi perorangan yang menggunakan aplikasi seluler atau mengelola banyak pengemudi dengan platform armada.

Berikut cara menyiapkan akun Anda:

Panduan ini akan memastikan pemahaman komprehensif tentang proses pendaftaran, disesuaikan dengan alur yang Anda tentukan untuk aplikasi seluler dan platform armada.

Pembuatan Akun Aplikasi Seluler
1. Mengunduh Aplikasi
Google Play Store / Apple App Store: Telusuri “Zeo Route Planner.” Pilih aplikasi dan unduh ke perangkat Anda.

2. Membuka Aplikasi
Layar Pertama: Saat dibuka, Anda akan disambut dengan layar selamat datang. Di sini, Anda memiliki opsi seperti “Daftar”, “Masuk”, dan “Jelajahi Aplikasi”.

3. Proses Pendaftaran

• Pemilihan Opsi: Ketuk “Daftar.”
• Daftar melalui Gmail: Jika memilih Gmail, Anda diarahkan ke halaman masuk Google. Pilih akun Anda atau masukkan kredensial Anda.
• Daftar melalui Email: Jika mendaftar dengan email, Anda akan diminta memasukkan nama, alamat email, dan membuat kata sandi.
• Finalisasi: Selesaikan petunjuk tambahan apa pun di layar untuk menyelesaikan pembuatan akun Anda.

4. Pasca Pendaftaran

Pengalihan Dasbor: Setelah mendaftar, Anda diarahkan ke halaman utama aplikasi. Di sini, Anda dapat mulai membuat dan mengoptimalkan rute.

Pembuatan Akun Platform Armada
1. Mengakses Website
Melalui Pencarian atau Tautan Langsung: Cari “Zeo Route Planner” di Google atau langsung navigasikan ke https://zeorouteplanner.com/.

2. Interaksi Situs Web Awal
Halaman Arahan: Di halaman beranda, temukan dan klik opsi “Mulai Gratis” di menu navigasi.

3. Proses Pendaftaran

• Memilih Daftar: Pilih “Daftar” untuk melanjutkan.

Opsi Pendaftaran:

• Daftar melalui Gmail: Mengklik Gmail mengarahkan Anda ke halaman masuk Google. Pilih akun Anda atau masuk.
• Daftar melalui Email: Perlu memasukkan nama organisasi, email Anda, dan kata sandi. Ikuti petunjuk tambahan apa pun untuk menyelesaikan penyiapan.

4. Menyelesaikan Pendaftaran
Akses Dashboard: Setelah registrasi, Anda diarahkan ke dashboard Anda. Di sini, Anda dapat mulai mengelola armada, menambah pengemudi, dan merencanakan rute.

5. Uji Coba dan Berlangganan

• Periode percobaan: Pengguna baru biasanya memiliki akses ke masa uji coba gratis selama 7 hari. Jelajahi fitur tanpa komitmen.
• Peningkatan Langganan: Opsi untuk meningkatkan langganan Anda tersedia di dasbor Anda.

Jika Anda menghadapi masalah apa pun dengan proses pendaftaran, silakan kirimkan email ke tim dukungan pelanggan kami di support@zeoauto.in

1. Siapkan Spreadsheet Anda: Anda dapat mengakses file Contoh dari halaman "perhentian impor" untuk memahami semua detail yang diperlukan Zeo untuk optimasi rute. Dari semua detailnya, Alamat ditandai sebagai bidang utama. rincian utama adalah rincian yang harus diisi untuk melaksanakan optimalisasi rute. Selain rincian tersebut, Zeo memungkinkan pengguna memasukkan detail berikut:

A. Alamat, Kota, Negara Bagian, Negara
B. Nomor Jalan & Rumah
C. Kode Pin, Kode Area
D. Lintang dan Bujur perhentian: Detail ini membantu melacak posisi perhentian di globe dan meningkatkan proses optimalisasi rute.
e. Nama pengemudi yang akan ditetapkan
F. Berhenti mulai, waktu berhenti dan Durasi: jika pemberhentian harus dilakukan pada waktu tertentu, Anda dapat menggunakan entri ini. Perhatikan bahwa kami mengambil waktu dalam format 24 jam.
g.Detail pelanggan seperti Nama Pelanggan, Nomor Telepon, ID Email. Nomor telepon dapat diberikan tanpa memberikan kode negara.
H. Detail paket seperti berat paket, volume, dimensi, jumlah paket.

2. Akses Fitur Impor: Opsi ini tersedia di dashboard, pilih stop->upload stop. Anda dapat mengunggah file input dari sistem, google drive dan Anda juga dapat menambahkan perhentian secara manual. Dalam opsi manual, Anda mengikuti prosedur yang sama tetapi alih-alih membuat file terpisah dan mengunggah, zeo menguntungkan Anda dengan memasukkan semua detail perhentian yang diperlukan di sana.

3. Pilih Spreadsheet Anda: Klik pada opsi impor dan pilih file spreadsheet dari komputer atau perangkat Anda. Format filenya bisa CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Petakan Data Anda: Anda harus mencocokkan kolom di spreadsheet Anda dengan bidang yang sesuai di Zeo, seperti alamat, kota, negara, nama pelanggan, nomor kontak, dll.

5. Tinjau dan Konfirmasikan: Sebelum menyelesaikan impor, tinjau informasi untuk memastikan semuanya sudah benar. Anda mungkin mempunyai kesempatan untuk mengedit atau menyesuaikan detail apa pun sesuai kebutuhan.

6. Selesaikan Impor: Setelah semuanya diverifikasi, selesaikan proses impor. Perhentian Anda akan ditambahkan ke daftar perencanaan rute Anda di Zeo.

Zeo menawarkan berbagai sumber daya untuk membantu pengguna baru memulai dan memanfaatkan fitur-fiturnya secara maksimal. Ini termasuk:

• -Demo Buku: Tim di Zeo membantu pengguna baru terbiasa dengan platform dan fitur-fiturnya. Yang harus dilakukan pengguna hanyalah menjadwalkan demo dan tim akan menghubungi pengguna. Pengguna juga dapat menanyakan keraguan/pertanyaan (jika ada) hanya kepada tim di sana.
• -Saluran Youtube: Zeo memiliki saluran youtube khusus tempat tim memposting video terkait fitur dan fungsi yang tersedia di Zeo. Pengguna Baru dapat merujuk ke video untuk menyederhanakan pengalaman belajar.
• -Blog Aplikasi: Pelanggan dapat mengakses blog yang diposting oleh Zeo untuk mengenal platform dan mendapatkan panduan tepat waktu untuk semua fitur dan fungsi baru yang ditawarkan platform.
• -Bagian FAQ: Jawaban atas semua pertanyaan umum yang mungkin ditanyakan pengguna baru kepada Zeo.

Hubungi kami: Jika pelanggan memiliki pertanyaan/masalah yang tidak terjawab di salah satu sumber di atas, dia dapat menulis kepada kami dan tim dukungan Pelanggan di zeo akan menghubungi Anda untuk menyelesaikan pertanyaan Anda.

Untuk mengonfigurasi pengaturan kendaraan Anda di Zeo, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Navigasikan ke bagian Pengaturan platform armada. Opsi Kendaraan tersedia di pengaturan.
2. Dari sana, Anda dapat menambah, menyesuaikan, menghapus, dan menghapus semua kendaraan yang tersedia.
3. Penambahan kendaraan dapat dilakukan dengan memberikan rincian kendaraan di bawah ini:
   • Nama Kendaraan
   • Jenis Kendaraan-Mobil/Truk/Sepeda/Skuter
   • Nomor kendaraan
   • Kapasitas Maksimum kendaraan: Total massa/berat dalam kg/lb barang yang dapat diangkut oleh kendaraan. Hal ini penting untuk memahami apakah parsel dapat diangkut dengan kendaraan. Harap dicatat bahwa fitur ini hanya akan berfungsi ketika kapasitas masing-masing paket disebutkan, perhentian akan dioptimalkan sesuai dengan itu.
   • Volume Maksimum kendaraan: Total volume dalam meter kubik kendaraan. Hal ini berguna untuk memastikan ukuran parsel yang dapat ditampung di dalam kendaraan. Harap dicatat bahwa fitur ini hanya akan berfungsi ketika volume masing-masing paket disebutkan, perhentian akan dioptimalkan sesuai dengan itu.
   • Jarak Maksimum yang dapat ditempuh kendaraan: Jarak maksimum yang dapat ditempuh kendaraan dengan tangki bahan bakar penuh, hal ini membantu dalam mendapatkan gambaran kasar tentang jarak tempuh kendaraan dan keterjangkauan pada rute tersebut.
   • Biaya bulanan penggunaan kendaraan: Ini mengacu pada biaya tetap pengoperasian kendaraan setiap bulan jika kendaraan disewa.

Pengaturan ini akan membantu mengoptimalkan rute berdasarkan kemampuan dan kebutuhan armada Anda.

Zeo beroperasi pada platform bantuan dan panduan di mana setiap pelanggan baru diberikan akses ke banyak sumber daya yang meliputi:

• Pesan fitur Demo Saya: di sini pengguna diberikan tur tentang fitur dan fungsi yang ditawarkan di zeo oleh salah satu perwakilan layanan di zeo. Untuk memesan demo, buka opsi “Jadwalkan demo” di sudut kanan atas halaman dasbor, pilih tanggal dan waktu, lalu tim akan berkoordinasi dengan Anda.
• Saluran Youtube: Zeo memiliki saluran youtube khusus di sini video tentang fitur dan fungsi platform diposting secara rutin.
• Blog: Zeo memposting blog tentang berbagai topik seputar platformnya secara tepat waktu, blog ini adalah permata tersembunyi bagi pengguna yang sangat ingin tahu tentang setiap fitur baru yang diterapkan di Zeo dan ingin memanfaatkannya.

Ya, Zeo Route Planner dapat diakses di perangkat seluler dan desktop. Namun, platform ini terdiri dari dua subplatform, aplikasi driver Zeo dan platform armada Zeo.
Aplikasi Zeo Driver

1. Platform ini dirancang khusus untuk pengemudi, memfasilitasi navigasi, koordinasi, dan optimalisasi rute yang efisien.
2. Hal ini memungkinkan pengemudi untuk mengoptimalkan rute pengiriman atau penjemputan untuk menghemat waktu dan bahan bakar serta membantu mereka menavigasi ke tujuan dan mengoordinasikan jadwal dan tugas mereka secara efektif.
3. Aplikasi driver Zeo Route Planner dapat diunduh dari Google Play Store dan Apple App Store untuk digunakan pada perangkat seluler.
4. Aplikasi pengemudi juga tersedia di web, memungkinkan masing-masing pengemudi merencanakan dan mengelola rute mereka saat bepergian.

Platform Armada Zeo

1. Platform ini ditujukan untuk manajer armada atau pemilik bisnis, memberi mereka alat komprehensif untuk memantau dan mengelola seluruh armada, termasuk melacak jarak yang ditempuh pengemudi, lokasi mereka, dan pemberhentian yang telah mereka tempuh.
2. Memungkinkan pelacakan semua aktivitas armada secara real-time, menawarkan wawasan tentang lokasi pengemudi, jarak yang ditempuh, dan kemajuan rute mereka.
3. Platform armada dapat diakses melalui browser web di desktop dan memungkinkan perencanaan dan pengelolaan rute pengiriman atau penjemputan dalam skala yang lebih besar, sehingga mengoptimalkan pengoperasian seluruh armada.
4. Platform armada Zeo hanya dapat diakses melalui web.

Aksesibilitas Zeo Route Planner mencakup perangkat seluler dan desktop, melayani beragam kebutuhan pengemudi individu dan manajer armada dengan serangkaian fitur yang dirancang untuk perencanaan dan pengelolaan rute.

Di bawah ini adalah perincian fitur dan data yang disediakan di kedua platform secara mendetail dan tepat sasaran:
Aksesibilitas Aplikasi Seluler (Untuk Pengemudi Perorangan)
Ketersediaan Platform:
Aplikasi Zeo Route Planner tersedia untuk diunduh pada perangkat seluler melalui Google Play Store dan Apple App Store. Hal ini memastikan kompatibilitas dengan berbagai macam smartphone dan tablet.

Fitur untuk Pengemudi:

1. Penambahan Rute: Pengemudi dapat menambahkan perhentian melalui pengetikan, pencarian suara, mengunggah spreadsheet, pemindaian gambar, pin drop pada peta, pencarian Lat Long, dan pemindaian kode QR.
2. Kustomisasi Rute: Pengguna dapat menentukan titik awal dan akhir, slot waktu pemberhentian, durasi pemberhentian, status penjemputan atau pengantaran, dan catatan tambahan atau informasi pelanggan untuk setiap pemberhentian.
3. Integrasi Navigasi: Menawarkan opsi navigasi melalui Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps, dan Yandex Maps.
4. Bukti Pengiriman: Memungkinkan pengemudi untuk memberikan tanda tangan, gambar pengiriman, dan catatan pengiriman setelah menandai pemberhentian sebagai berhasil.

Sinkronisasi dan Riwayat Data:
Semua rute dan kemajuan disimpan dalam riwayat aplikasi untuk referensi di masa mendatang dan dapat diakses di seluruh perangkat jika masuk dengan akun pengguna yang sama.
Aksesibilitas Platform Web (Untuk Manajer Armada)

Ketersediaan Platform:
Platform Zeo Fleet dapat diakses melalui browser web di desktop, menyediakan serangkaian alat yang diperluas untuk perencanaan rute dan manajemen armada.
Fitur untuk Manajer Armada:

1. Penetapan Rute Multi-Pengemudi: Memungkinkan pengunggahan daftar alamat atau mengimpornya melalui API untuk menetapkan pemberhentian secara otomatis kepada pengemudi, mengoptimalkan waktu dan jarak di seluruh armada.
2. Integrasi dengan Platform E-niaga: Terhubung ke Shopify, WooCommerce, dan Zapier untuk mengotomatiskan impor pesanan untuk perencanaan rute pengiriman.
3. Penugasan Berhenti Berbasis Keterampilan: Memungkinkan manajer armada untuk menetapkan pemberhentian berdasarkan keterampilan khusus pengemudi, meningkatkan efisiensi dan layanan pelanggan.
4. Manajemen Armada yang Dapat Disesuaikan: Menawarkan opsi untuk mengoptimalkan rute berdasarkan berbagai faktor, termasuk mengurangi muatan atau jumlah kendaraan yang dibutuhkan.

Data dan Analitik:
Menyediakan alat analisis dan pelaporan yang komprehensif bagi manajer armada untuk melacak efisiensi, kinerja, dan membuat keputusan berdasarkan data historis dan tren.

Manfaat Aksesibilitas Platform Ganda:

1. Fleksibilitas dan Kenyamanan: Pengguna dapat dengan mudah beralih antara platform seluler dan desktop berdasarkan kebutuhan mereka, memastikan bahwa pengemudi di jalan dan manajer di kantor memiliki alat yang diperlukan di ujung jari mereka.
2. Integrasi Data Komprehensif: Sinkronisasi antara platform seluler dan web berarti semua data rute, riwayat, dan penyesuaian diperbarui secara real-time, memungkinkan manajemen dan komunikasi yang efisien dalam tim.
3. Perencanaan Rute yang Dapat Disesuaikan: Kedua platform menawarkan serangkaian fitur yang memenuhi kebutuhan spesifik masing-masing pengemudi dan manajer armada, mulai dari penyesuaian pemberhentian hingga optimalisasi rute seluruh armada.
4. Singkatnya, aksesibilitas platform ganda Zeo Route Planner memberdayakan pengemudi individu dan manajer armada dengan serangkaian fitur dan data komprehensif untuk perencanaan dan pengelolaan rute yang efisien, disesuaikan dengan kebutuhan unik pengguna seluler dan desktop.

Zeo Route Planner dirancang untuk mengakomodasi beragam kebutuhan penggunanya, menawarkan berbagai metode mudah untuk menambahkan perhentian guna memastikan bahwa proses perencanaan rute seefisien dan senyaman mungkin. Berikut cara kerja fitur-fitur ini di aplikasi seluler dan platform armada:

Aplikasi Seluler:

1. Pengguna dapat menambahkan rute baru dengan memilih opsi “Tambahkan Rute Baru” di Riwayat.
2. Ada beberapa cara untuk menambahkan rute. Ini termasuk:
   • manual
   • mengimpor
   • pemindaian gambar
   • unggahan gambar
   • koordinat lintang dan bujur
   • pengenalan suara
3. Pengguna dapat menambahkan perhentian satu per satu secara manual dengan menggunakan bilah pencarian “Cari Berdasarkan alamat”.
4. Pengguna dapat menggunakan pengenalan suara yang disediakan dengan bilah pencarian untuk mencari perhentian yang sesuai melalui suara.
5. Pengguna juga dapat mengimpor daftar perhentian dari sistem mereka atau melalui google drive. Bagi yang ingin melakukan import stop bisa cek di bagian import Stops.
6. Pengguna dapat memindai/mengunggah dari galeri sebuah manifes yang berisi semua perhentian dan pemindai gambar Zeo akan menafsirkan semua perhentian dan menunjukkannya kepada pengguna. Jika pengguna menyaksikan adanya perhentian yang hilang atau salah atau hilang, ia dapat mengedit perhentian dengan mengklik tombol pensil.
7. Pengguna juga dapat menggunakan fitur lintang-bujur untuk menambahkan perhentian dengan menambahkan perhentian lintang dan bujur yang masing-masing dipisahkan dengan “koma”.

Platform Armada:

1. “Buat rute” fungsionalitas dapat diakses di platform dengan berbagai cara. Salah satunya termasuk opsi “Buat Rute” yang tersedia di Zeo TaskBar.
2. Perhentian dapat ditambahkan dengan berbagai cara yang meliputi:
   • manual
   • Fitur impor
   • Tambahkan dari favorit
   • Tambahkan dari perhentian yang tersedia
3. Perhentian dapat ditambahkan secara manual satu per satu atau dapat diimpor sebagai file dari sistem atau google drive atau dengan bantuan API. Pemberhentian juga dapat dipilih dari perhentian sebelumnya yang ditandai sebagai favorit.
4. Untuk menambahkan perhentian ke rute, pilih Buat Rute(Bilah Tugas). Sebuah popup akan muncul di mana pengguna harus memilih Buat Rute. Pengguna akan diarahkan ke halaman detail rute dimana pengguna harus memberikan detail rute seperti Nama Rute. Tanggal mulai & akhir rute, Pengemudi yang akan ditugaskan dan lokasi awal & akhir rute.
5. Pengguna harus memilih cara untuk menambahkan perhentian. Dia dapat memasukkannya secara manual atau hanya mengimpor file stop dari sistem atau google drive. Setelah ini selesai, pengguna dapat memilih apakah dia menginginkan rute yang dioptimalkan atau dia hanya ingin menavigasi ke perhentian sesuai urutan yang dia tambahkan, dia dapat memilih opsi navigasi yang sesuai.
6. Pengguna juga dapat mengunggah perhentian semua perhentian yang tersedia untuk pengguna di database Zeo dan perhentian yang telah ditandai oleh pengguna sebagai favorit.
7. Pengguna juga dapat mengakses opsi ini di Dashboard. Pilih tab stop dan pilih opsi “Upload Stop”. Dari tempat ini pengguna dapat dengan mudah mengimpor perhentian. Bagi yang ingin melakukan import stop bisa cek di bagian import Stops.

Penghentian Impor:

1. Siapkan Spreadsheet Anda: Anda dapat mengakses file Contoh dari halaman “” pemberhentian impor”” untuk memahami semua detail yang diperlukan Zeo untuk pengoptimalan rute. Dari semua detailnya, Alamat ditandai sebagai bidang utama. rincian utama adalah rincian yang harus diisi untuk melaksanakan optimalisasi rute. Terlepas dari detail ini, Zeo memungkinkan pengguna memasukkan detail berikut:
   • Alamat, Kota, Negara Bagian, Negara
   • Nomor Jalan & Rumah
   • Kode Pin, Kode Area
   • Garis Lintang dan Bujur perhentian: Detail ini membantu melacak posisi perhentian di globe dan meningkatkan proses pengoptimalan rute.
   • Nama pengemudi yang akan ditetapkan
   • Berhenti mulai, waktu berhenti dan Durasi: jika pemberhentian harus dilakukan pada waktu tertentu, Anda dapat menggunakan entri ini. Perhatikan bahwa kami mengambil waktu dalam format 24 jam.
   • Detail pelanggan seperti Nama Pelanggan, Nomor Telepon, ID Email. Nomor telepon dapat diberikan tanpa memberikan kode negara.
   • Detail paket seperti berat paket, volume, dimensi, jumlah paket.
2. Akses Fitur Impor: Opsi ini tersedia di dashboard, pilih stop->upload stop. Anda dapat mengunggah file input dari sistem, google drive dan Anda juga dapat menambahkan perhentian secara manual. Dalam opsi manual, Anda mengikuti prosedur yang sama tetapi alih-alih membuat file terpisah dan mengunggah, zeo menguntungkan Anda dengan memasukkan semua detail perhentian yang diperlukan di sana.
3. Pilih Spreadsheet Anda: Klik opsi impor dan pilih file spreadsheet dari komputer atau perangkat Anda. Format filenya bisa CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.
4. Petakan Data Anda: Anda harus mencocokkan kolom di spreadsheet Anda dengan bidang yang sesuai di Zeo, seperti alamat, kota, negara, nama pelanggan, nomor kontak, dll.
5. Tinjau dan Konfirmasi: Sebelum menyelesaikan impor, tinjau informasi untuk memastikan semuanya sudah benar. Anda mungkin mempunyai kesempatan untuk mengedit atau menyesuaikan detail apa pun sesuai kebutuhan.
6. Selesaikan Impor: Setelah semuanya diverifikasi, selesaikan proses impor. Perhentian Anda akan ditambahkan ke daftar perencanaan rute Anda di Zeo.”

Platform Zeo Route Planner membedakan antara fungsionalitas aplikasi seluler dan Platform Armada berbasis web dalam hal akses multi-pengguna dan kemampuan manajemen rute.

Berikut rincian yang disesuaikan untuk menekankan perbedaan antara akses seluler dan web:
Aplikasi Seluler Zeo (Untuk Pengemudi Perorangan)
Fokus Pengguna Utama: Aplikasi seluler Zeo dirancang terutama untuk pengemudi pengiriman individu atau tim kecil. Ini memfasilitasi pengorganisasian dan optimalisasi beberapa perhentian untuk satu pengguna.

Batasan Akses Multi-Pengguna: Aplikasi ini pada dasarnya tidak mendukung akses multi-pengguna secara simultan seperti yang mungkin dilakukan platform berbasis web. Artinya, meskipun satu akun dapat diakses di beberapa perangkat, antarmuka dan fungsi aplikasi disesuaikan dengan kasus penggunaan individual.

Zeo Fleet Platform (Berbasis Web untuk Manajer Armada)
Kemampuan Multi-Pengguna: Berbeda dengan aplikasi seluler, Zeo Fleet Platform secara eksplisit dirancang untuk mendukung akses multi-pengguna. Manajer armada dapat membuat dan mengelola rute untuk banyak pengemudi, sehingga cocok untuk tim dan operasi yang lebih besar.

• Pemberitahuan dan peringatan dapat diterima oleh pengguna dari tempat-tempat berikut
• Izin berbagi lokasi dan akses data: Pengemudi harus menyetujui pemberitahuan akses Zeo dari perangkat mereka untuk memungkinkan pelacakan GPS dan pengiriman pemberitahuan pada perangkat.
• Pelacakan pengiriman waktu nyata dan obrolan dalam aplikasi: Pemilik dapat menerima peringatan tentang kemajuan dan posisi pengemudi pada suatu rute karena dia dapat melacak pengemudi secara waktu nyata. Bersamaan dengan ini, platform ini juga memungkinkan obrolan dalam aplikasi antara pemilik & pengemudi dan pengemudi & pelanggan.
• Pemberitahuan penetapan rute: Setiap kali pemilik menetapkan rute kepada pengemudi, pengemudi menerima rincian rute dan hingga pengemudi tidak menerima tugas yang diberikan, optimalisasi rute tidak akan dimulai.
• Penggunaan berbasis webhook: aplikasi yang menggunakan zeo dengan bantuan integrasi API-nya dapat menggunakan webhook di mana mereka harus menempatkan URL aplikasinya dan mereka akan menerima peringatan dan pemberitahuan mengenai waktu mulai/berhenti rute, kemajuan perjalanan, dll.

Zeo menawarkan demo khusus untuk semua pengguna pertama kali. Demo ini mencakup bantuan orientasi, eksplorasi fitur, panduan implementasi, dan akses ke semua fungsi di platform. Perwakilan layanan pelanggan yang menyediakan demo dapat menjawab pertanyaan atau masalah apa pun selama proses penyiapan. Selain itu, Zeo menyediakan dokumentasi dan tutorial di youtube dan blog untuk membantu pengguna menavigasi langkah-langkah penyiapan awal secara efektif

Proses migrasi data dari alat perencanaan rute lain ke Zeo melibatkan ekspor informasi perhentian dari alat yang ada dalam format yang kompatibel (seperti CSV atau Excel) dan kemudian mengimpornya ke Zeo. Zeo menawarkan panduan atau alat untuk membantu pengguna dalam proses migrasi ini, memastikan transisi data yang lancar.

Mengintegrasikan Zeo Route Planner ke dalam alur kerja bisnis yang ada menawarkan pendekatan yang efisien untuk mengelola pengiriman dan operasi armada. Proses ini meningkatkan efisiensi dengan menghubungkan kemampuan pengoptimalan rute Zeo yang kuat dengan aplikasi perangkat lunak penting lainnya yang digunakan oleh bisnis.

Berikut panduan terperinci tentang bagaimana bisnis dapat mencapai integrasi ini:

• Memahami API Zeo Route Planner: Mulailah dengan memahami dokumentasi API Zeo Route Planner. API memungkinkan komunikasi langsung antara Zeo dan sistem lain, memungkinkan pertukaran informasi otomatis seperti detail perhentian, hasil pengoptimalan rute, dan konfirmasi pengiriman.
• Integrasi Shopify: Untuk bisnis yang menggunakan Shopify untuk e-niaga, integrasi Zeo memungkinkan impor pesanan pengiriman secara otomatis ke Zeo Route Planner. Proses ini menghilangkan entri data manual dan memastikan jadwal pengiriman dioptimalkan berdasarkan informasi pesanan terbaru. Penyiapannya melibatkan konfigurasi konektor Shopify-Zeo dalam toko aplikasi Shopify atau menggunakan API Zeo untuk mengintegrasikan toko Shopify Anda secara khusus.
• Integrasi Zapier: Zapier bertindak sebagai jembatan antara Zeo Route Planner dan ribuan aplikasi lainnya, memungkinkan bisnis mengotomatiskan alur kerja tanpa memerlukan pengkodean khusus. Misalnya, bisnis dapat menyiapkan Zap (alur kerja) yang secara otomatis menambahkan pemberhentian pengiriman baru di Zeo setiap kali pesanan baru diterima di aplikasi seperti WooCommerce, atau bahkan melalui formulir khusus. Hal ini memastikan bahwa operasi pengiriman disinkronkan secara lancar dengan penjualan, manajemen pelanggan, dan proses bisnis penting lainnya.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menambahkan perhentian dengan mengetik dan mencari:

• Pergi ke Halaman Taman Bermain. Anda akan menemukan kotak pencarian di kiri atas.
• Ketik perhentian yang Anda inginkan dan itu akan menampilkan hasil pencarian saat Anda mengetik.
• Pilih salah satu hasil pencarian untuk menambahkan perhentian ke daftar perhentian yang belum ditetapkan.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menambahkan perhentian secara massal menggunakan file excel:

• Pergi ke Halaman Taman Bermain.
• Di pojok kanan atas Anda akan melihat ikon impor. Tekan ikon itu & modal akan terbuka.
• Jika Anda sudah memiliki file excel, tekan tombol “Upload stop via flat file” & jendela baru akan terbuka.
• Jika Anda belum memiliki file, Anda dapat mengunduh file sampel dan memasukkan semua data Anda sesuai kebutuhan, lalu mengunggahnya.
• Di jendela baru, unggah file Anda dan cocokkan headernya & konfirmasi pemetaan.
• Tinjau data Anda yang telah dikonfirmasi dan tambahkan perhentian.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menambahkan perhentian secara massal dengan mengunggah gambar:

• Pergi ke Aplikasi Zeo Route Planner dan buka halaman On Ride.
• Bilah bawah memiliki 3 ikon di kiri. Tekan ikon gambar.
• Pilih gambar dari galeri jika Anda sudah memilikinya atau ambil gambar jika Anda belum memilikinya.
• Sesuaikan pemotongan untuk gambar yang dipilih & tekan potong.
• Zeo akan secara otomatis mendeteksi alamat dari gambar. Tekan selesai lalu simpan & optimalkan untuk membuat rute.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menambahkan perhentian jika Anda memiliki alamat Lintang & Bujur:

• Pergi ke Aplikasi Zeo Route Planner dan buka halaman On Ride.
• Anda akan melihat ikon. Tekan ikon itu & tekan Rute Baru.
• Jika Anda sudah memiliki file excel, tekan tombol “Upload stop via flat file” & jendela baru akan terbuka.
• Di bawah bilah pencarian, pilih opsi “menurut lintang dan bujur” lalu masukkan garis lintang dan bujur di bilah pencarian.
• Anda akan melihat hasil pencarian, pilih salah satunya.
• Pilih opsi tambahan sesuai kebutuhan Anda & klik “Selesai menambahkan perhentian”.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menambahkan berhenti menggunakan Kode QR:

• Pergi ke Aplikasi Zeo Route Planner dan buka halaman On Ride.
• Anda akan melihat ikon. Tekan ikon itu & tekan Rute Baru.
• Bilah bawah memiliki 3 ikon di kiri. Tekan ikon kode QR.
• Ini akan membuka pemindai Kode QR. Anda dapat memindai kode QR normal serta kode QR FedEx dan secara otomatis akan mendeteksi alamat.
• Tambahkan perhentian ke rute dengan opsi tambahan apa pun.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus perhentian:

• Pergi ke Aplikasi Zeo Route Planner dan buka halaman On Ride.
• Anda akan melihat ikon. Tekan ikon itu & tekan Rute Baru.
• Tambahkan beberapa perhentian menggunakan salah satu metode & klik simpan & optimalkan.
• Dari daftar perhentian yang Anda miliki, tekan lama perhentian mana pun yang ingin Anda hapus.
• Ini akan membuka jendela yang meminta Anda untuk memilih perhentian yang ingin Anda hapus. Klik tombol Hapus dan itu akan menghapus perhentian dari rute Anda.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menandai perhentian tambahan di rute sebagai lokasi awal atau akhir:

• Saat membuat rute, setelah Anda selesai menambahkan semua perhentian, tekan “Selesai menambahkan perhentian”. Anda akan melihat halaman baru dengan 3 kolom di atas dan semua perhentian Anda tercantum di bawah.
• Dari 3 opsi teratas, 2 opsi terbawah adalah Lokasi Awal dan Akhir rute Anda. Anda dapat mengedit rute awal dengan menekan "Ikon Beranda" dan mencari dengan mengetikkan alamat dan Anda dapat mengedit Lokasi Akhir rute dengan menekan "Ikon Bendera Akhir". Lalu tekan Buat dan Optimalkan Rute Baru.
• Anda dapat mengedit lokasi awal dan akhir rute yang sudah ada dengan membuka halaman On Ride dan mengklik tombol “+”, memilih opsi “Edit Rute” dan kemudian mengikuti langkah-langkah di atas.

Terkadang, Anda mungkin ingin memprioritaskan beberapa perhentian dibandingkan perhentian lainnya. Katakanlah Anda sudah memiliki rute yang ingin Anda atur ulang perhentiannya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang perhentian di rute tambahan mana pun:

• Buka halaman On Ride dan tekan tombol “+”. Dari dropdown, pilih opsi “Edit Rute”.
• Anda akan melihat daftar semua pemberhentian beserta 2 ikon di sisi kanan.
• Anda dapat menyeret perhentian mana pun ke atas atau ke bawah dengan menahan dan menyeret ikon dengan tiga garis (≡) lalu pilih “Perbarui & Optimalkan Rute” jika Anda ingin Zeo mengoptimalkan rute Anda dengan cerdas atau pilih “Jangan optimalkan, navigasikan sebagai ditambahkan” jika Anda ingin melewati perhentian seperti yang telah Anda tambahkan dalam daftar.

Mungkin ada beberapa kesempatan di mana Anda mungkin ingin mengubah detail perhentian atau mengedit perhentian.

• Buka halaman On Ride di aplikasi Anda dan tekan Ikon “+” dan pilih opsi “Edit Rute”.
• Anda akan melihat daftar semua perhentian Anda, pilih perhentian yang ingin Anda edit dan Anda dapat mengubah setiap detail perhentian itu. Simpan detailnya dan perbarui rute.

Setelah Anda menambahkan perhentian untuk membuat rute, Anda akan memiliki 2 pilihan:

• Optimalkan & Navigasi – Algoritme Zeo akan menelusuri semua perhentian yang telah Anda tambahkan dan mengatur ulangnya untuk mengoptimalkan jarak. Perhentiannya akan sedemikian rupa sehingga Anda dapat menyelesaikan rute Anda dalam waktu minimum. Gunakan ini jika Anda tidak memiliki banyak waktu pengiriman yang terikat.
• Navigasi seperti yang ditambahkan – Saat Anda memilih opsi ini, Zeo akan langsung membuat rute dari perhentian dengan urutan yang sama dengan yang Anda tambahkan. Itu tidak akan mengoptimalkan rute. Anda dapat menggunakan ini jika Anda memiliki banyak waktu pengiriman yang terikat pada hari itu.

Pengiriman Tertaut Penjemputan fitur memungkinkan Anda menautkan alamat penjemputan ke alamat pengiriman/es. Untuk menggunakan fitur ini:

• Tambahkan perhentian ke rute Anda dan pilih perhentian yang ingin Anda tandai sebagai Perhentian Penjemputan. Dari opsi, pilih “Stop Detail” & di jenis perhentian, pilih pengambilan atau pengantaran.
• Sekarang, pilih alamat pengambilan yang baru saja Anda tandai dan ketuk “Pengiriman Tautan” di bawah Perhentian pengiriman tertaut. Tambahkan perhentian pengiriman dengan mengetik atau dengan pencarian suara. Setelah Anda menambahkan perhentian pengiriman, Anda akan melihat jenis perhentian dan jumlah pengiriman yang ditautkan di halaman rute.

• Saat membuat Rute baru, saat Anda menambahkan perhentian, di 4 opsi terbawah, Anda akan melihat tombol Catatan.
• Anda dapat menambahkan catatan sesuai perhentiannya. Contoh – Pelanggan telah memberi tahu Anda bahwa mereka ingin Anda menambahkan parsel di luar pintu saja, Anda dapat menyebutkannya di catatan & mengingatnya saat mengantarkan parselnya.
• Jika Anda ingin menambahkan catatan setelah membuat rute, Anda dapat menekan ikon + dan mengedit rute & memilih perhentian. Anda akan melihat bagian tambahkan catatan di sana. Anda juga dapat menambahkan catatan dari sana.

Anda dapat menambahkan detail pelanggan ke perhentian Anda untuk tujuan di masa mendatang.

• Untuk melakukan itu, buat dan tambahkan perhentian ke rute Anda.
• Saat menambahkan perhentian, Anda akan melihat opsi “Detail Pelanggan” di bagian bawah untuk opsi. Klik itu dan Anda dapat menambahkan Nama Pelanggan, Nomor Ponsel Pelanggan & ID Email Pelanggan.
• Jika rute Anda sudah dibuat, Anda dapat menekan ikon + dan mengedit rute. Kemudian klik perhentian yang ingin Anda tambahkan detail pelanggannya dan ulangi proses yang sama di atas.

Untuk menambahkan detail lebih lanjut, Anda dapat menambahkan slot waktu untuk pengiriman ke pemberhentian Anda.

• Katakanlah, pelanggan ingin pengirimannya dilakukan pada waktu tertentu, Anda dapat memasukkan rentang waktu untuk perhentian tertentu. Secara default, semua pengiriman ditandai sebagai Kapan Saja. Anda juga dapat menambahkan durasi perhentian, misalnya Anda memiliki perhentian di mana Anda memiliki paket besar dan Anda memerlukan lebih banyak waktu untuk membongkar dan mengirimkannya daripada biasanya, Anda juga dapat mengaturnya.
• Untuk melakukan ini, sambil menambahkan perhentian ke rute Anda, dalam 4 opsi di bawah ini, Anda akan melihat opsi “Slot Waktu” di mana Anda dapat mengatur slot waktu yang Anda inginkan untuk perhentian itu & juga mengatur Durasi Berhenti.

Terkadang, pelanggan mungkin membutuhkan parsel secepatnya atau Anda ingin mencapai perhentian berdasarkan prioritas, Anda dapat memilih “ASAP” sambil menambahkan perhentian ke rute Anda & ia akan merencanakan rute sedemikian rupa sehingga Anda akan mencapai perhentian tersebut. secepatnya.
Anda dapat mencapai hal ini bahkan setelah Anda membuat rute. Tekan ikon “+” dan pilih “Edit Rute” dari dropdown. Anda akan melihat pemilih dengan “Normal” dipilih. Alihkan opsi ke “ASAP” dan perbarui rute Anda.

Untuk menempatkan parsel Anda di posisi tertentu di kendaraan Anda & menandainya di aplikasi Anda, sambil menambahkan perhentian, Anda akan melihat opsi bertanda “Rincian Paket”. Setelah mengkliknya, sebuah jendela akan terbuka di mana Anda dapat menambahkan detail mengenai paket Anda. Jumlah paket, posisi, serta foto.
Di dalamnya Anda dapat memilih posisi parsel dari Depan, Tengah atau Belakang – Kiri/Kanan – Lantai/Rak.
Katakanlah Anda memindahkan tempat parsel di kendaraan Anda dan ingin mengeditnya di aplikasi. Dari halaman perjalanan Anda, tekan tombol “+” dan pilih “Edit Rute”. Anda akan melihat daftar semua perhentian Anda, pilih perhentian yang ingin Anda edit posisi paketnya & Anda akan melihat opsi “Rincian Paket” seperti di atas. Anda dapat mengedit posisi dari sana.

Untuk memilih jumlah paket di kendaraan Anda & menandainya di aplikasi Anda, sambil menambahkan perhentian, Anda akan melihat opsi bertanda “Rincian Paket”. Setelah mengkliknya, sebuah jendela akan terbuka di mana Anda dapat menambahkan detail mengenai paket Anda. Jumlah paket, posisi, serta foto.
Di sana Anda dapat menambah atau mengurangi jumlah paket Anda. Secara default, nilainya diatur ke 1.

Katakanlah semua perhentian Anda telah diimpor & rute Anda telah dibuat. Anda ingin membalikkan urutan perhentian. Daripada melakukannya secara manual, Anda dapat mengunjungi zeoruoteplanner.com/playground dan memilih rute Anda. Anda akan melihat tombol menu 3 titik di sisi kanan, tekan dan Anda akan mendapatkan opsi rute sebaliknya. Setelah Anda menekannya, Zeo akan menyusun ulang semua perhentian seperti perhentian pertama Anda akan menjadi perhentian kedua terakhir.
*Untuk melakukan ini, Anda harus memastikan bahwa lokasi awal dan akhir Anda harus sama.

Ikuti langkah-langkah ini untuk membagikan rute –

• Jika Anda sedang menavigasi rute, buka bagian On Ride & klik ikon “+”. Pilih “Bagikan Rute” untuk membagikan rute Anda
• Jika Anda sudah menyelesaikan suatu rute, Anda dapat masuk ke bagian History, masuk ke rute yang ingin Anda bagikan dan klik menu 3 titik untuk membagikan rute tersebut

Untuk membuat rute baru dari sejarah, ikuti langkah-langkah berikut –

• Buka bagian Riwayat
• Di atas Anda akan melihat bilah pencarian dan di bawahnya ada beberapa tab seperti Perjalanan, Pembayaran, dll
• Di bawah hal-hal ini Anda akan menemukan tombol “+ Tambahkan Rute Baru”, pilih untuk membuat rute baru

Untuk memeriksa rute historis, ikuti langkah-langkah berikut –

• Buka bagian Riwayat
• Ini akan menampilkan daftar semua rute yang telah Anda lalui sebelumnya
• Anda juga akan memiliki 2 opsi:
  • Lanjutkan perjalanan : Jika perjalanan masih belum selesai, Anda dapat melanjutkan perjalanan dengan mengklik tombol itu sendiri. Ini akan memuat rute di halaman On Ride
  • Mulai Ulang : Jika Anda ingin memulai ulang rute apa pun, Anda dapat menekan tombol ini untuk memulai rute ini dari awal
• Jika rute selesai Anda juga akan melihat tombol ringkasan. Pilih rute tersebut untuk melihat inti rute Anda, bagikan dengan orang lain, dan unduh laporannya

Untuk melanjutkan rute yang ada yang sebelumnya Anda navigasikan dan belum selesai, buka bagian riwayat & gulir ke rute yang ingin Anda lanjutkan navigasinya & Anda akan melihat tombol “Lanjutkan Perjalanan”. Tekan untuk melanjutkan perjalanan. Alternatifnya, Anda juga dapat menekan rute di halaman riwayat dan itu akan melakukan hal yang sama.

Ada beberapa cara untuk mengunduh laporan perjalanan. Ini tersedia dalam berbagai format: PDF, Excel atau CSV. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan hal yang sama –

• Untuk mengunduh laporan perjalanan yang sedang Anda lalui, klik tombol “+” di bagian On Ride dan
  Pilih opsi “Unduh Laporan”.
• Untuk mengunduh laporan rute apa pun yang pernah Anda lalui sebelumnya, buka bagian Riwayat dan gulir ke rute yang ingin Anda unduh laporannya & tekan menu tiga titik. Pilih unduh laporan untuk mengunduhnya
• Untuk mengunduh laporan semua perjalanan Anda dari bulan sebelumnya atau bulan-bulan sebelumnya, buka “Profil Saya” dan pilih opsi “Pelacakan”. Anda dapat mengunduh laporan bulan sebelumnya atau melihat semua laporan

Untuk mengunduh laporan perjalanan tertentu, ikuti langkah-langkah berikut –

• Jika Anda pernah menempuh rute tersebut sebelumnya, buka bagian Riwayat & gulir ke bawah hingga perhentian yang ingin Anda unduh laporannya. Klik pada menu tiga titik dan Anda akan melihat opsi “Unduh Laporan”. Klik itu untuk mengunduh laporan perjalanan tersebut.
• Jika saat ini Anda sedang menempuh rute tersebut, klik ikon “+” di halaman On Ride dan pilih tombol “Unduh Rute” untuk mengunduh laporan.
• Untuk perjalanan tertentu, laporan tersebut akan berisi angka rinci dari semua ukuran statistik penting seperti –
  1. Nomor seri
  2. Alamat
  3. Jarak dari Awal
  4. ETA asli
  5. ETA yang diperbarui
  6. Waktu sebenarnya telah tiba
  7. Nama Pelanggan
  8. Ponsel Pelanggan
  9. Waktu antara perhentian yang berbeda
  10. Hentikan Kemajuan
  11. Alasan Hentikan Kemajuan

Bukti pengiriman digunakan ketika Anda telah melakukan pengiriman dan ingin mengambil buktinya. Secara default, fitur ini dinonaktifkan. Untuk mengaktifkannya, ikuti langkah-langkah berikut –

• Buka bagian profil Anda & pilih opsi preferensi
• Gulir ke bawah untuk menemukan opsi bernama “Bukti pengiriman”. ketuk dan aktifkan
• Simpan perubahan Anda

Sekarang, setiap kali Anda menavigasi rute, dan Anda menandai perhentian sebagai sukses, sebuah laci akan terbuka di mana Anda dapat memvalidasi pengiriman dengan tanda tangan, gambar, atau catatan pengiriman.

Setelah Anda melakukan pengiriman, Anda akan dapat melihat waktu pengiriman dengan huruf tebal berwarna hijau tepat di bawah alamat perhentian.
Untuk perjalanan yang telah selesai, Anda dapat membuka bagian “Riwayat” pada aplikasi dan gulir ke bawah ke rute yang ingin Anda lihat waktu pengirimannya. Pilih rute dan Anda akan melihat halaman ringkasan rute di mana Anda dapat melihat waktu pengiriman dalam warna hijau. Jika pemberhentiannya adalah pemberhentian penjemputan, Anda dapat melihat waktu penjemputan dengan warna ungu. Anda juga dapat mengunduh laporan untuk perjalanan itu dengan mengeklik opsi “Unduh”.

Zeo memiliki fitur ini di mana Anda dapat memeriksa ETA (Perkiraan waktu Kedatangan) baik sebelumnya maupun saat menavigasi rute Anda. Untuk melakukan itu, unduh laporan perjalanan dan Anda akan melihat 2 kolom untuk ETA :

• ETA asli: Itu dihitung di awal ketika Anda baru saja membuat rute
• Waktu tempuh yang diperbarui: Ini dinamis dan diperbarui sepanjang rute. Mantan. katakanlah Anda menunggu di perhentian lebih lama dari yang diharapkan, Zeo akan dengan cerdas memperbarui ETA untuk mencapai perhentian berikutnya

Untuk menduplikasi rute dari riwayat, buka bagian “Riwayat”, gulir ke bawah ke rute yang ingin Anda duplikat dan buat rute baru & Anda akan melihat tombol “Naik Lagi” di bagian bawah. Tekan tombol dan pilih “Ya, Duplikat & Mulai Ulang Rute”. Ini akan mengarahkan Anda ke halaman On Ride dengan duplikat rute yang sama.

Terkadang, karena keadaan tertentu, Anda mungkin tidak dapat menyelesaikan pengiriman atau melanjutkan perjalanan. Katakanlah Anda sampai di rumah tetapi tidak ada yang menjawab bel pintu atau truk pengiriman Anda mogok di tengah jalan. Dalam situasi seperti ini, Anda dapat menandai penghentian sebagai gagal. Untuk melakukannya ikuti langkah-langkah berikut –

• Saat Anda bernavigasi, di bagian On Ride, untuk setiap perhentian, Anda akan melihat 3 tombol – Navigasi, Sukses, dan Tandai sebagai Gagal
• Tombol merah dengan simbol silang pada parsel menunjukkan opsi Tandai sebagai Gagal. Setelah Anda mengetuk tombol itu, Anda dapat memilih salah satu alasan umum kegagalan pengiriman atau memasukkan alasan khusus Anda & menandai pengiriman sebagai gagal

Selain itu, Anda juga dapat melampirkan foto sebagai bukti apa pun yang menghalangi Anda menyelesaikan pengiriman dengan mengklik tombol Lampirkan Foto. Untuk ini, Anda perlu mengaktifkan Bukti Pengiriman dari pengaturan.

Terkadang, Anda mungkin ingin melewati perhentian dan menavigasi ke perhentian berikutnya. Setelah itu jika Anda ingin melewati perhentian, klik tombol “3 Lapisan” dan Anda akan melihat opsi “Lewati Berhenti” di laci yang terbuka. Pilih bahwa perhentian akan ditandai sebagai dilewati. Anda akan melihatnya dalam warna kuning dengan “Ikon Jeda” di sisi kiri bersama dengan nama berhenti di sebelah kanan.

Secara default bahasa diatur ke Bahasa Perangkat. Untuk mengubahnya, ikuti langkah-langkah berikut –

1. Buka bagian “Profil Saya”.
2. Pilih opsi Preferensi
3. Gulir ke bawah dan Anda akan melihat opsi “Bahasa”. Ketuk, pilih bahasa yang Anda inginkan & Simpan
4. Seluruh UI aplikasi akan menampilkan bahasa yang baru dipilih

Jika Anda sudah memiliki daftar perhentian di lembar excel atau di portal online seperti Zapier yang ingin Anda gunakan untuk membuat rute, ikuti langkah-langkah berikut –

1. Buka halaman taman bermain & klik “Tambahkan Rute”
2. Di bagian kanan, di tengah Anda akan melihat opsi untuk mengimpor perhentian
3. Anda dapat mengklik tombol “Upload Stops via Flat File” dan mengunggah file dari file explorer Anda
4. Atau jika Anda memiliki filenya, Anda dapat membuka tab drag and drop & menyeret file ke sana
5. Anda akan melihat modal, klik unggah data dari file & pilih file dari sistem Anda
6. Setelah mengunggah file Anda, itu akan menampilkan pop-up. Pilih lembar Anda dari dropdown
7. Pilih baris yang berisi header tabel. yaitu Judul lembar Anda
8. Di layar berikutnya, konfirmasikan pemetaan semua nilai baris, gulir ke bawah & klik tinjau
9. Ini akan menampilkan semua perhentian yang dikonfirmasi yang akan ditambahkan secara massal, tekan lanjutkan
10. Perhentian Anda ditambahkan ke rute baru. Klik Navigasi sebagai Ditambahkan atau Simpan & Optimalkan untuk membuat rute

Anda dapat menambahkan perhentian ke rute Anda dengan tiga cara. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan hal yang sama –

1. Anda dapat mengetik, mencari dan memilih lokasi untuk menambahkan perhentian baru
2. Jika Anda sudah menyimpan perhentian dalam lembar, atau di beberapa portal web, Anda dapat memilih opsi perhentian impor di bagian opsi tengah
3. Jika Anda sudah memiliki banyak perhentian yang sering Anda kunjungi & telah menandainya sebagai favorit, Anda dapat memilih opsi “Tambahkan melalui Favorit”
4. Jika Anda memiliki perhentian yang belum ditetapkan, Anda dapat menambahkannya ke rute dengan memilih opsi “Pilih perhentian yang belum ditetapkan”

Jika Anda memiliki Akun Armada di mana Anda memiliki tim yang terdiri dari beberapa pengemudi, Anda dapat menggunakan fitur ini di mana Anda dapat menambahkan pengemudi dan menetapkan rute kepada mereka. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan hal yang sama –

1. Buka platform web zeo
2. Dari panel menu kiri, pilih "Drivers" dan sebuah laci akan muncul
3. Anda akan melihat daftar driver yang sudah ditambahkan yaitu Driver yang telah Anda tambahkan sebelumnya, jika ada (secara default dalam armada 1 Orang, mereka sendiri dianggap sebagai driver) serta tombol “Tambah Driver”. Klik di atasnya & popup akan muncul
4. Tambahkan email pengemudi di bilah pencarian dan tekan cari driver & Anda akan melihat driver di hasil pencarian
5. Tekan tombol “Tambahkan Driver” dan pengemudi akan menerima email berisi informasi login
6. Setelah mereka menerimanya, mereka akan muncul di bagian driver Anda & Anda dapat menetapkan rute kepada mereka

Untuk menambahkan toko, ikuti langkah-langkah berikut –

1. Buka platform web zeo
2. Dari panel menu kiri, pilih “Hub/Store” dan sebuah laci akan muncul
3. Anda akan melihat daftar Hub & Toko yang sudah ditambahkan, jika ada, serta tombol “Tambah Baru”. Klik di atasnya & popup akan muncul
4. Cari alamatnya dan pilih jenis – Toko. Anda juga dapat memberi nama panggilan pada toko tersebut
5. Anda juga dapat mengaktifkan atau menonaktifkan zona pengiriman untuk toko

Jika Anda memiliki akun armada dan memiliki tim, Anda dapat membuat rute untuk pengemudi tertentu –

1. Buka platform web zeo
2. Di bawah peta, Anda akan melihat daftar semua driver Anda
3. Klik tiga titik di depan nama dan Anda akan melihat opsi “Buat Rute”.
4. Ini akan membuka popup add stop dengan driver tertentu yang dipilih
5. Tambahkan perhentian dan Navigasi/Optimalkan dan itu akan dibuat dan ditetapkan ke driver itu

Jika Anda memiliki akun armada dan memiliki tim, Anda dapat menetapkan perhentian secara otomatis di antara pengemudi tersebut menggunakan langkah-langkah berikut –

1. Buka platform web zeo
2. Tambahkan perhentian dengan mengklik “Tambahkan Perhentian” dan Pencarian Mengetik atau mengimpor perhentian
3. Anda akan melihat daftar perhentian yang belum ditetapkan
4. Anda dapat memilih semua perhentian dan mengklik opsi “Penetapan Otomatis” & di layar berikutnya, pilih driver yang Anda inginkan
5. Zeo akan dengan cerdas menetapkan rute pemberhentian kepada pengemudi

Kami memiliki harga yang sangat sederhana dan terjangkau yang melayani semua jenis pengguna mulai dari pengemudi tunggal hingga organisasi berukuran besar. Untuk kebutuhan dasar kami memiliki Paket Gratis, yang dengannya Anda dapat mencoba aplikasi kami dan fitur-fiturnya. Untuk pengguna tingkat lanjut, kami memiliki opsi Paket Premium untuk Pengemudi Tunggal dan Armada.
Untuk pengemudi tunggal, kami memiliki tiket harian, langganan bulanan, dan langganan tahunan (yang sering kali tersedia dengan harga diskon tinggi jika Anda menggunakan kupon 😉). Untuk Armada kami memiliki Paket Fleksibel dan Langganan Tetap.

Untuk membeli Langganan Premium, Anda dapat membuka Bagian Profil dan Anda akan melihat bagian “Tingkatkan ke Premium” dan tombol kelola. Klik tombol kelola dan Anda akan melihat 3 paket – Tiket Harian, Tiket Bulanan, dan Tiket Tahunan. Pilih paket sesuai kebutuhan Anda dan Anda akan melihat semua manfaat yang akan Anda terima dengan membeli paket tersebut serta Tombol Bayar. Klik tombol Bayar dan Anda akan diarahkan ke halaman terpisah tempat Anda dapat melakukan pembayaran aman menggunakan Google Pay, Kartu Kredit, Kartu Debit, dan juga PayPal.

Anda tidak perlu membeli paket gratis secara eksplisit. Saat Anda membuat akun, Anda telah diberikan langganan gratis yang cukup bagus untuk mencoba aplikasi tersebut. Anda mendapatkan manfaat berikut dalam Paket Gratis –

• Optimalkan hingga 12 perhentian per rute
• Tidak ada batasan jumlah rute yang dibuat
• Tetapkan prioritas dan slot waktu untuk berhenti
• Tambahkan perhentian melalui Pengetikan, Pencarian Suara, Menjatuhkan Pin, Mengunggah Manifes, atau Memindai Buku Pesanan
• Rute Ulang, Berlawanan Arah Jarum Jam, Tambah, Hapus, atau Ubah perhentian saat dalam rute

Jika Anda menginginkan solusi yang lebih ampuh namun tidak memerlukannya dalam waktu lama, Anda dapat menggunakan Daily Pass kami. Ia memiliki semua manfaat dari Paket Gratis. Selain itu, Anda dapat menambahkan perhentian tanpa batas per rute & semua manfaat Paket Premium. Untuk membeli paket mingguan, Anda perlu –

• Buka Bagian Profil
• Klik tombol “Kelola” di Prompt “Tingkatkan ke Premium”.
• Klik pada Tiket Harian & Lakukan pembayaran

Setelah kebutuhan Anda bertambah, Anda dapat memilih Tiket Bulanan. Ini memberi Anda semua manfaat Paket Premium dan Anda dapat menambahkan perhentian tanpa batas ke suatu rute. Validitas paket ini adalah 1 Bulan. Untuk membeli paket ini, Anda perlu –

• Buka Bagian Profil
• Klik tombol “Kelola” di Prompt “Tingkatkan ke Premium”.
• Klik Tiket Bulanan & Lakukan Pembayaran

Untuk menikmati manfaat maksimal, Anda harus menggunakan Tiket Tahunan. Ini sering kali tersedia dengan harga diskon tinggi dan memiliki semua manfaat yang ditawarkan Aplikasi Zeo. Periksa manfaat Paket Premium dan Anda dapat menambahkan perhentian tanpa batas ke suatu rute. Validitas paket ini adalah 1 Bulan. Untuk membeli paket ini, Anda perlu –

• Buka Bagian Profil
• Klik tombol “Kelola” di Prompt “Tingkatkan ke Premium”.
• Klik Tiket Tahunan & Lakukan Pembayaran

Secara default bahasa diatur ke bahasa Inggris. Untuk mengubahnya, ikuti langkah-langkah berikut –

1. Buka Bagian Profil
2. Pilih opsi Preferensi
3. Gulir ke bawah dan Anda akan melihat opsi “Bahasa”. Ketuk, pilih bahasa yang Anda inginkan & Simpan
4. Seluruh UI aplikasi akan menampilkan bahasa yang baru dipilih

Secara default, ukuran font diatur ke medium, yang cocok untuk kebanyakan orang. Jika Anda ingin mengubahnya, ikuti langkah-langkah berikut –

1. Buka Bagian Profil
2. Pilih opsi Preferensi
3. Gulir ke bawah dan Anda akan melihat opsi “Ukuran Font”. Ketuk, pilih ukuran font yang Anda sukai & Simpan
4. Aplikasi akan diluncurkan kembali dan ukuran font baru akan diterapkan

Secara default, aplikasi menampilkan konten dalam tema terang, yang paling sesuai bagi kebanyakan orang. Jika Anda ingin mengubahnya dan menggunakan mode gelap, ikuti langkah-langkah berikut –

1. Buka Bagian Profil
2. Pilih opsi Preferensi
3. Gulir ke bawah dan Anda akan melihat opsi “Tema”. Ketuk, pilih tema gelap & Simpan
4. Selain itu, Anda juga dapat memilih Sistem Default. Ini pada dasarnya akan mengikuti tema sistem Anda. Jadi, jika tema perangkat Anda terang, aplikasi akan bertema terang dan sebaliknya
5. Aplikasi akan diluncurkan kembali dan tema baru akan diterapkan

Kapan pun Anda sedang On Ride, ada opsi untuk mengaktifkan overlay oleh Zeo yang akan menampilkan detail tambahan tentang perhentian Anda saat ini dan perhentian berikutnya bersama dengan beberapa informasi tambahan. Untuk mengaktifkan ini, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut –

1. Buka Bagian Profil
2. Pilih opsi Preferensi
3. Anda akan melihat opsi "Hamparan Navigasi". Ketuk dan laci akan terbuka, Anda dapat Aktifkan dari sana & Simpan
4. Saat berikutnya Anda bernavigasi, Anda akan melihat hamparan navigasi dengan informasi tambahan

Kami mendukung 2 unit jarak untuk aplikasi kami – Kilometer & Mil. Secara default, satuannya diatur ke Kilometer. Untuk mengubahnya, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut –

1. Buka Bagian Profil
2. Pilih opsi Preferensi
3. Anda akan melihat opsi "Jarak masuk". Ketuk dan laci akan terbuka, Anda dapat memilih Miles dari sana & Simpan
4. Ini akan tercermin di seluruh aplikasi

Kami mendukung banyak aplikasi navigasi. Anda dapat memilih aplikasi navigasi favorit pilihan Anda. Kami mendukung Google Maps, Here We Go, TomTom Go, Waze, Sygic, Yandex & Sygic Maps. Secara default, aplikasi disetel ke Google Maps. Untuk mengubahnya, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut –

1. Buka Bagian Profil
2. Pilih opsi Preferensi
3. Anda akan melihat opsi "Navigasi Dalam". Ketuk dan laci akan terbuka, Anda dapat memilih aplikasi favorit Anda dari sana & Simpan kembaliannya
4. Ini akan tercermin & akan digunakan untuk navigasi

Secara default, gaya peta diatur ke “Normal”. Selain tampilan default – Normal, kami juga mendukung tampilan Satelit. Untuk mengubahnya, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut –

1. Buka Bagian Profil
2. Pilih opsi Preferensi
3. Anda akan melihat opsi "Gaya Peta". Ketuk dan laci akan terbuka, Anda dapat memilih Satelit dari sana & Simpan
4. Seluruh UI aplikasi akan menampilkan bahasa yang baru dipilih

Secara default, jenis kendaraan diatur ke Truk. Kami mendukung banyak pilihan jenis kendaraan lain seperti – Mobil, Sepeda, Sepeda, Jalan Kaki & Skuter. Zeo dengan cerdas mengoptimalkan rute berdasarkan jenis kendaraan yang Anda pilih. Jika Anda ingin mengubah jenis kendaraan, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut –

1. Buka Bagian Profil
2. Pilih opsi Preferensi
3. Anda akan melihat opsi “Jenis Kendaraan”. Ketuk dan laci akan terbuka, Anda dapat memilih jenis kendaraan & Simpan
4. Ini akan tercermin saat menggunakan aplikasi

Saat Anda menavigasi ke suatu langkah, Anda dapat berbagi lokasi langsung dengan pelanggan dan juga manajer. Zeo telah menetapkan pesan teks default tetapi jika Anda ingin mengubahnya & menambahkan pesan khusus, ikuti langkah-langkah berikut –

1. Buka Bagian Profil
2. Pilih opsi Preferensi
3. Anda akan melihat opsi “Sesuaikan pesan lokasi berbagi”. Ketuk, ubah teks pesan dan & Simpan
4. Mulai sekarang, setiap kali Anda mengirim pesan pembaruan lokasi, pesan khusus baru Anda akan dikirimkan

Secara default durasi perhentian diatur ke 5 menit. Jika Anda ingin mengubahnya, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut –

1. Buka Bagian Profil
2. Pilih opsi Preferensi
3. Anda akan melihat opsi "Hentikan Durasi". Ketuk di atasnya, atur durasi berhenti & Simpan
4. Durasi perhentian baru akan tercermin dalam semua perhentian yang Anda buat setelahnya

Secara default format waktu aplikasi diatur ke 12 Jam yaitu semua tanggal, cap waktu akan ditampilkan dalam format 12 Jam. Jika Anda ingin mengubahnya ke format 24 Jam, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut –

1. Buka Bagian Profil
2. Pilih opsi Preferensi
3. Anda akan melihat opsi "Format Waktu". Ketuk dan dari opsi, pilih 24 Jam & Simpan
4. Semua stempel waktu Anda akan ditampilkan dalam format 24 Jam

Anda dapat lebih mengoptimalkan rute dengan memilih jenis jalan tertentu yang ingin Anda hindari. Misalnya – Anda dapat menghindari Jalan Raya, Batang, Jembatan, Ford, Terowongan, atau Feri. Secara default diatur ke NA – Tidak Berlaku. Jika Anda ingin menghindari jenis jalan tertentu, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut –

1. Buka Bagian Profil
2. Pilih opsi Preferensi
3. Anda akan melihat opsi "Hindari". Ketuk dan dari opsi, pilih jenis jalan yang ingin Anda hindari & Simpan
4. Sekarang Zeo akan memastikan untuk tidak memasukkan jenis jalan tersebut

Secara default, bukti pengiriman dinonaktifkan. Jika Anda ingin mengambil bukti pengiriman – Anda dapat mengaktifkannya di preferensi. Untuk mengaktifkannya, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut –

1. Buka Bagian Profil
2. Pilih opsi Preferensi
3. Anda akan melihat opsi “Bukti Pengiriman”. Ketuk dan di laci yang muncul, pilih aktifkan
4. Sekarang dan seterusnya setiap kali Anda menandai perhentian sebagai selesai, itu akan membuka popup yang meminta Anda untuk menambahkan bukti pengiriman & Simpan
5. Anda dapat menambahkan bukti pengiriman ini –
   • Bukti Pengiriman dengan Tanda Tangan
   • Bukti Pengiriman dengan Foto
   • Bukti Pengiriman dengan Nota Pengiriman

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus akun Anda dari aplikasi.

1. Buka bagian Profil Saya
2. Klik "Akun" dan pilih "Hapus Akun"
3. Pilih alasan penghapusan dan klik tombol “Hapus Akun”.

Akun Anda akan berhasil dihapus dari Zeo Mobile Route Planner.

Ikuti langkah-langkah sederhana ini untuk menghapus akun Anda dari platform web kami.

1. Buka Pengaturan dan klik "Profil Pengguna"
2. Klik pada "Hapus Akun"
3. Pilih alasan penghapusan dan klik tombol “Hapus Akun”.

Akun Anda akan berhasil dihapus dari Zeo Fleet Manager.

Optimalisasi rute Zeo berupaya menyediakan rute dengan jarak terpendek dan waktu terpendek. Zeo juga membantu jika pengguna ingin memprioritaskan pemberhentian tertentu dan tidak memprioritaskan sisanya, Optimalisasi rute mempertimbangkan hal ini saat mempersiapkan rute. Pengguna juga dapat mengatur slot waktu yang diinginkan di mana pengguna ingin pengemudi mencapai halte, optimasi rute akan menanganinya.

Ya, Zeo memungkinkan pengguna menentukan jendela waktu untuk setiap pemberhentian atau lokasi pengiriman. Pengguna dapat memasukkan slot waktu dalam detail perhentian yang menunjukkan kapan pengiriman harus dilakukan, dan algoritme pengoptimalan rute Zeo akan mempertimbangkan batasan ini saat merencanakan rute untuk memastikan pengiriman tepat waktu. Untuk mencapai hal ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Aplikasi web:

1. Buat rute dan tambahkan perhentian secara manual atau impor melalui file input.
2. Setelah perhentian ditambahkan, Anda dapat memilih perhentian, drop-down akan muncul dan Anda akan melihat detail perhentian.
3. Dari detail tersebut, pilih hentikan waktu mulai & hentikan waktu berakhir dan sebutkan waktunya. Sekarang paket akan dikirimkan dalam jangka waktu ini.
4. Pengguna juga dapat menentukan Prioritas Berhenti sebagai Normal/ASAP. Jika prioritas perhentian diatur ke ASAP (Sesegera mungkin) pengoptimalan rute akan memberikan perhentian tersebut prioritas yang lebih tinggi dibandingkan perhentian lain dalam navigasi sambil mengoptimalkan rute. Rute yang dioptimalkan mungkin bukan yang tercepat namun akan dibuat sedemikian rupa sehingga pengemudi dapat mencapai pemberhentian prioritas sedini mungkin.

Aplikasi Seluler:

1. Pilih opsi “Buat rute baru” yang tersedia di Riwayat dari aplikasi.
2. Tambahkan perhentian yang diperlukan ke rute. Setelah ditambahkan, klik perhentian untuk melihat detail perhentian,
3. Pilih Slot Waktu dan sebutkan waktu mulai dan waktu berakhir. Sekarang paket akan dikirimkan dalam jangka waktu yang ditentukan.
4. Pengguna dapat menentukan Prioritas Berhenti sebagai Normal/ASAP. Jika prioritas perhentian diatur ke ASAP (Sesegera mungkin) pengoptimalan rute akan memberikan perhentian tersebut prioritas yang lebih tinggi dibandingkan perhentian lain dalam navigasi sambil mengoptimalkan rute. Rute yang dioptimalkan mungkin bukan yang tercepat namun akan dibuat sedemikian rupa sehingga pengemudi dapat mencapai pemberhentian prioritas sedini mungkin.

Perubahan atau penambahan rute pada menit-menit terakhir dapat dengan mudah dimanfaatkan dengan zeo karena memungkinkan optimasi parsial. Setelah rute dimulai, Anda dapat mengedit rincian perhentian, Anda dapat menambahkan perhentian baru, menghapus perhentian yang tersisa, mengubah urutan perhentian yang tersisa dan menandai perhentian yang tersisa sebagai lokasi awal atau lokasi akhir.

Jadi, setelah rute dimulai dan setelah berhenti tertentu, pengguna ingin menambahkan pemberhentian baru, atau mengubah pemberhentian yang sudah ada, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Pilih opsi edit. Anda akan diarahkan ke halaman penambahan perhentian.
2. Di sini Anda dapat menambah/mengedit perhentian yang tersisa. Pengguna juga dapat mengubah seluruh rute. Perhentian mana pun dapat ditandai sebagai titik awal/titik akhir dari perhentian yang tersisa melalui pilihan yang tersedia di sebelah kanan perhentian.
3. Perhentian mana pun dapat dihapus dengan mengklik tombol hapus di sebelah kanan setiap perhentian.
4. Pengguna juga dapat mengubah urutan navigasi perhentian hanya dengan menyeret perhentian satu ke perhentian lainnya.
5. Pengguna dapat menambahkan perhentian di kotak pencarian “Cari Alamat Melalui Google” dan Setelah selesai, pengguna mengklik “Simpan dan Optimalkan”.
6. Perencana rute akan secara otomatis mengoptimalkan sisa rute dengan mempertimbangkan perhentian yang baru ditambahkan/diedit.

Silakan lihat Cara Mengedit perhentian untuk melihat video tutorial yang sama.

Ya, Zeo memungkinkan pengguna untuk memprioritaskan pemberhentian berdasarkan kriteria tertentu seperti urgensi pengiriman. Pengguna dapat menetapkan prioritas perhentian dalam platform, dan algoritma Zeo akan mengoptimalkan rute sesuai dengan itu.

Untuk memprioritaskan perhentian, lakukan hal berikut:

1. Tambahkan pemberhentian seperti biasa di halaman tambah pemberhentian.
2. Setelah perhentian ditambahkan, klik perhentian tersebut dan Anda akan melihat menu tarik-turun yang berisi banyak opsi terkait detail perhentian.
3. Temukan opsi prioritas berhenti dari menu dan pilih ASAP. Anda juga dapat menyebutkan slot waktu di mana Anda ingin perhentian Anda tercakup.

Algoritme pengoptimalan rute Zeo mempertimbangkan prioritas yang ditetapkan untuk setiap tujuan saat merencanakan rute. Dengan menganalisis prioritas ini bersama dengan faktor lain seperti batasan jarak dan waktu, Zeo menghasilkan rute optimal yang selaras dengan preferensi pengguna dan kebutuhan bisnis serta membutuhkan waktu penyelesaian paling singkat.

Ya, Zeo Route Planner memungkinkan pengoptimalan rute berdasarkan berbagai jenis dan ukuran kendaraan. Pengguna dapat memasukkan spesifikasi kendaraan seperti volume, jumlah, jenis dan berat yang diperbolehkan untuk memastikan rute dioptimalkan. Zeo memungkinkan beberapa jenis jenis kendaraan yang dapat dipilih oleh pengguna. Ini termasuk mobil, truk, skuter dan sepeda. Pengguna dapat memilih jenis kendaraan sesuai kebutuhan.

Misalnya: skuter memiliki kecepatan lebih rendah dan biasanya digunakan untuk pengantaran makanan, sedangkan sepeda memiliki kecepatan lebih tinggi dan dapat digunakan untuk jarak jauh dan pengiriman parsel.

Untuk menambahkan kendaraan dan spesifikasinya ikuti langkah-langkahnya:

1. Buka pengaturan dan Pilih opsi Kendaraan di sebelah kiri.
2. Pilih opsi tambah kendaraan yang tersedia di pojok kanan atas.
3. Sekarang Anda dapat menambahkan detail kendaraan berikut:
   • Nama Kendaraan
   • Jenis Kendaraan-Mobil/Truk/Sepeda/Skuter
   • Nomor kendaraan
   • Jarak Maksimum yang dapat ditempuh kendaraan: Jarak maksimum yang dapat ditempuh kendaraan dengan tangki bahan bakar penuh, hal ini membantu dalam mendapatkan gambaran kasar tentang jarak tempuh kendaraan dan keterjangkauan pada rute tersebut.
   • Biaya bulanan penggunaan kendaraan: Ini mengacu pada biaya tetap pengoperasian kendaraan setiap bulan jika kendaraan disewa.
   • Kapasitas Maksimum kendaraan: Total massa/berat dalam kg/lb barang yang dapat diangkut oleh kendaraan
   • Volume Maksimum kendaraan: Total volume dalam meter kubik kendaraan. Hal ini berguna untuk memastikan ukuran parsel yang dapat ditampung di dalam kendaraan.

Harap dicatat bahwa optimalisasi rute akan dilakukan berdasarkan salah satu dari dua dasar di atas, yaitu Kapasitas atau volume kendaraan. Jadi pengguna disarankan untuk memberikan satu saja dari dua detail tersebut.

Selain itu, untuk memanfaatkan dua fitur di atas, pengguna harus memberikan detail paketnya pada saat menambahkan perhentian. Rinciannya adalah volume Paket, kapasitas, dan jumlah total paket. Setelah rincian parsel diberikan, optimasi rute baru dapat mempertimbangkan Volume dan Kapasitas kendaraan.

Ya, Zeo Route Planner menawarkan fungsionalitas untuk mengoptimalkan rute untuk seluruh armada secara bersamaan. Manajer armada dapat memasukkan beberapa pengemudi, kendaraan, dan pemberhentian, dan Zeo akan secara otomatis mengoptimalkan rute untuk semua kendaraan, pengemudi, dan rute secara kolektif, dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti kapasitas, kendala, jarak, dan ketersediaan.

Harap dicatat bahwa jumlah pemberhentian yang diunggah oleh pengguna harus selalu lebih tinggi dari jumlah pengemudi yang ingin ditetapkan oleh pengguna untuk pemberhentian tersebut. Untuk mengoptimalkan seluruh armada, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buat rute dengan mengimpor semua detail perhentian, Untuk melakukannya, pengguna harus memilih “Unggah Perhentian” di tab “Berhenti” di Dasbor. Pengguna dapat mengimpor file dari desktop atau juga dapat mengunggahnya dari Google Drive. Contoh file masukan juga disediakan untuk referensi.
2. Setelah file input diunggah, pengguna akan diarahkan ke halaman yang berisi semua perhentian yang ditambahkan di bawah kotak centang. Tandai kotak centang bernama “Pilih Semua perhentian” untuk memilih semua perhentian untuk optimasi rute. Pengguna juga dapat memilih pemberhentian tertentu dari semua pemberhentian yang diunggah jika mereka ingin mengoptimalkan rute untuk pemberhentian tersebut saja. Setelah selesai, klik tombol “Optimalkan Otomatis” yang tersedia tepat di atas daftar perhentian.
3. 3. Sekarang pengguna akan diarahkan ke halaman driver di mana dia akan memilih driver yang akan menyelesaikan rutenya. Setelah dipilih, klik opsi "Tetapkan Driver" yang tersedia di sudut kanan atas halaman.
4. Sekarang pengguna harus mengisi detail rute berikut
   • Nama rute
   • Waktu mulai rute dan Waktu Berakhir
   • Lokasi awal dan akhir.
5. Pengguna dapat menggunakan opsi Pengoptimalan lanjutan yang mengaktifkan fitur Kendaraan Min. Setelah ini diaktifkan, pemberhentian TIDAK akan ditetapkan secara otomatis kepada pengemudi secara merata berdasarkan jumlah pemberhentian yang harus ditempuh, Namun akan secara otomatis ditetapkan kepada pengemudi berdasarkan jarak total, kapasitas kendaraan maksimum, dan waktu perpindahan pengemudi, apa pun yang terjadi. dari jumlah pemberhentian yang ditempuh.
6. Perhentian dapat dinavigasi secara berurutan dan ditambahkan dengan memilih opsi "Navigasi sebagai Ditambahkan", jika tidak, pengguna dapat memilih opsi "Simpan dan optimalkan" dan Zeo akan membuatkan rute untuk pengemudi.
7. Pengguna akan diarahkan ke halaman di mana mereka dapat melihat berapa banyak rute berbeda yang dibuat, jumlah pemberhentian, jumlah pengemudi yang diambil dan total waktu transportasi.
8. Pengguna dapat melihat pratinjau rute dengan mengklik tombol di pojok kanan atas bernama “Lihat di Taman Bermain”.

Ya, Zeo dapat mengoptimalkan rute berdasarkan kapasitas muatan kendaraan dan distribusi bobot. Untuk itu, pengguna harus memasukkan berat dan kapasitas muatan kendaraannya. Mereka dapat memasukkan spesifikasi kendaraan, termasuk kapasitas muatan dan batas berat, dan Zeo akan mengoptimalkan rute untuk memastikan kendaraan tidak kelebihan beban dan mematuhi peraturan transportasi.

Untuk menambah/mengedit spesifikasi kendaraan, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka pengaturan dan Pilih opsi Kendaraan di sebelah kiri.
2. Pilih opsi tambah kendaraan yang tersedia di pojok kanan atas. Anda dapat mengedit spesifikasi kendaraan yang sudah ditambahkan dengan mengkliknya.
3. Sekarang Anda dapat menambahkan detail kendaraan di bawah ini:
   • Nama Kendaraan
   • Jenis Kendaraan-Mobil/Truk/Sepeda/Skuter
   • Nomor kendaraan
   • Jarak Maksimum yang dapat ditempuh kendaraan: Jarak maksimum yang dapat ditempuh kendaraan dengan tangki bahan bakar penuh, hal ini membantu dalam mendapatkan gambaran kasar tentang jarak tempuh kendaraan dan keterjangkauan pada rute tersebut.
   • Biaya bulanan penggunaan kendaraan: Ini mengacu pada biaya tetap pengoperasian kendaraan setiap bulan jika kendaraan disewa.
   • Kapasitas Maksimum kendaraan: Total massa/berat dalam kg/lb barang yang dapat diangkut oleh kendaraan
   • Volume Maksimum kendaraan: Total volume dalam meter kubik kendaraan. Hal ini berguna untuk memastikan ukuran parsel yang dapat ditampung di dalam kendaraan.

Harap dicatat bahwa optimalisasi rute akan dilakukan berdasarkan salah satu dari dua dasar di atas, yaitu Kapasitas atau volume kendaraan. Jadi pengguna disarankan untuk memberikan satu saja dari dua detail tersebut.

Selain itu, untuk memanfaatkan dua fitur di atas, pengguna harus memberikan detail paketnya pada saat menambahkan perhentian. Rinciannya adalah volume Paket, kapasitas, dan jumlah total paket. Setelah rincian parsel diberikan, optimasi rute baru dapat mempertimbangkan Volume dan Kapasitas kendaraan.

Zeo mempertimbangkan berbagai faktor saat menghitung rute optimal, termasuk jarak antar pemberhentian, perkiraan waktu perjalanan, kondisi lalu lintas, batasan pengiriman (seperti jangka waktu dan kapasitas kendaraan), prioritas pemberhentian, dan preferensi atau batasan yang ditentukan pengguna. Dengan mempertimbangkan faktor-faktor ini, Zeo bertujuan untuk menghasilkan rute yang meminimalkan waktu dan jarak perjalanan sekaligus memenuhi semua persyaratan pengiriman.

Saat merencanakan rute Anda dengan Zeo, proses pengoptimalan kami, termasuk alokasi rute ke pengemudi, memanfaatkan data lalu lintas historis untuk memastikan pemilihan jalur yang efisien. Artinya, meskipun pengoptimalan rute awal didasarkan pada pola lalu lintas sebelumnya, kami memberikan fleksibilitas untuk penyesuaian waktu nyata. Setelah perhentian ditetapkan, pengemudi memiliki opsi untuk bernavigasi menggunakan layanan populer seperti Google Maps atau Waze, yang keduanya mempertimbangkan kondisi lalu lintas waktu nyata.

Kombinasi ini memastikan bahwa perencanaan Anda didasarkan pada data yang andal, sekaligus memungkinkan penyesuaian saat bepergian untuk menjaga pengiriman Anda sesuai jadwal dan rute Anda seefisien mungkin. Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan klarifikasi lebih lanjut tentang bagaimana Zeo menggabungkan data lalu lintas ke dalam perencanaan rute, tim dukungan kami siap membantu!

Zeo Route Planner menawarkan pendekatan yang disesuaikan untuk mengoptimalkan rute khusus untuk kendaraan listrik atau hibrida, dengan mempertimbangkan kebutuhan uniknya seperti batas jangkauan dan persyaratan pengisian ulang. Untuk memastikan pengoptimalan rute Anda memperhitungkan kemampuan spesifik kendaraan listrik atau hibrida, ikuti langkah-langkah berikut untuk memasukkan detail kendaraan, termasuk jangkauan jarak maksimum, dalam platform Zeo:

1. Arahkan ke menu pengaturan dan pilih opsi “Kendaraan” dari sidebar.
2. Klik tombol “Tambah Kendaraan” yang terletak di sudut kanan atas antarmuka.
3. Pada form detail kendaraan, Anda dapat menambahkan informasi lengkap tentang kendaraan Anda. Ini termasuk:
   • Nama Kendaraan: Pengidentifikasi unik untuk kendaraan.
   • Nomor kendaraan: Plat nomor atau nomor identifikasi lainnya.
   • Jenis kendaraan: Tentukan apakah kendaraan tersebut berbahan bakar listrik, hibrida, atau konvensional.
   • Volume: Volume muatan yang dapat diangkut kendaraan, relevan untuk merencanakan kapasitas muatan.
   • Kapasitas maksimum: Batasan berat yang dapat diangkut kendaraan, penting untuk mengoptimalkan efisiensi muatan.
   • Rentang Jarak Maksimum: Yang terpenting, untuk kendaraan listrik dan hibrida, masukkan jarak maksimum yang dapat ditempuh kendaraan dengan muatan atau tangki penuh. Hal ini memastikan bahwa rute yang direncanakan tidak melebihi kemampuan jangkauan kendaraan, yang sangat penting untuk mencegah penipisan energi di tengah rute.

Dengan memasukkan dan memperbarui detail ini secara cermat, Zeo dapat menyesuaikan pengoptimalan rute untuk mengakomodasi jangkauan tertentu dan kebutuhan pengisian atau pengisian bahan bakar kendaraan listrik dan hibrida. Fitur ini sangat bermanfaat bagi pengelola armada dan pengemudi kendaraan listrik atau hibrida, memungkinkan mereka memaksimalkan efisiensi sekaligus meminimalkan dampak lingkungan dari rute mereka.

Zeo Route Planner dirancang untuk menangani kebutuhan perutean yang kompleks, termasuk kemampuan untuk mengelola pengiriman dan penjemputan terpisah dalam rute yang sama. Kemampuan ini sangat penting bagi pengguna yang perlu mengoptimalkan pengoperasian, memastikan efisiensi dan fleksibilitas.

Berikut cara mencapai hal ini di aplikasi seluler Zeo untuk pengemudi individu dan Platform Zeo Fleet untuk manajer armada:
Aplikasi Seluler Zeo (untuk Pengemudi Perorangan)

1. Menambahkan Perhentian: Pengguna dapat menambahkan beberapa perhentian ke rute mereka, menentukan masing-masing perhentian sebagai penjemputan, pengiriman, atau pengiriman tertaut (pengiriman yang terhubung langsung ke penjemputan tertentu di awal rute).
2. Menentukan Detail: Untuk setiap perhentian, pengguna dapat mengklik perhentian dan memasukkan detail jenis perhentian sebagai pengiriman atau penjemputan dan menyimpan pengaturannya.
3. Jika pemberhentian sedang diimpor, pengguna dapat memberikan tipe Stop sebagai Pickup/Delivery di file input itu sendiri. Jika pengguna belum melakukan itu. Dia masih dapat mengubah jenis perhentian setelah mengimpor semua perhentian. yang harus dilakukan pengguna hanyalah mengeklik perhentian yang ditambahkan untuk membuka detail perhentian dan mengubah jenis perhentian.
4. Pengoptimalan Rute: Setelah semua detail perhentian ditambahkan, pengguna dapat memilih opsi 'Optimalkan'. Zeo kemudian akan menghitung rute yang paling efisien, dengan mempertimbangkan jenis pemberhentian (pengiriman dan penjemputan), lokasinya, dan slot waktu yang ditentukan.

Platform Armada Zeo (untuk Manajer Armada)

1. Menambahkan perhentian, impor perhentian secara massal: Manajer armada dapat mengunggah alamat satu per satu atau mengimpor daftar atau mengimpornya melalui API. Setiap alamat dapat ditandai sebagai pengiriman, pengambilan, atau ditautkan ke pengambilan tertentu.
2. Jika perhentian ditambahkan satu per satu, pengguna dapat mengklik perhentian yang ditambahkan dan menu drop-down akan muncul di mana pengguna harus memasukkan rincian perhentian. Pengguna dapat menandai Jenis perhentian sebagai pengiriman/pengambilan dari dropdown ini. Secara default, jenis pemberhentian ditandai dengan Pengiriman.
3. Jika pemberhentian sedang diimpor, pengguna dapat memberikan tipe Stop sebagai Pickup/Delivery di file input itu sendiri. Jika pengguna belum melakukan itu. Dia masih dapat mengubah jenis perhentian setelah mengimpor semua perhentian. Setelah perhentian ditambahkan, pengguna akan diarahkan ke halaman baru yang akan menambahkan semua perhentian, untuk setiap perhentian, pengguna dapat memilih opsi edit yang dilampirkan pada setiap perhentian. Dropdown akan muncul untuk detail perhentian, pengguna dapat menambahkan perhentian Ketik sebagai Pengiriman/Penjemputan dan menyimpan pengaturannya.
4. Lanjutkan lebih jauh untuk membuat rute. Rute berikut sekarang akan memiliki pemberhentian dengan Jenis yang ditentukan, baik itu Pengiriman/Penjemputan.

Baik aplikasi seluler maupun platform armada menggabungkan fitur untuk mendukung pengiriman dan pengambilan terpisah, memberikan pengalaman yang lancar untuk mengelola persyaratan perutean yang kompleks.

Zeo terus memantau ketersediaan dan kapasitas pengemudi secara real-time. Jika ada perubahan, seperti pengemudi tidak dapat mengikuti suatu rute karena waktu shift atau mencapai kapasitas kendaraan, Zeo secara dinamis menyesuaikan rute dan penugasan untuk mengoptimalkan efisiensi dan mempertahankan tingkat layanan.

Zeo memastikan kepatuhan terhadap undang-undang dan peraturan lalu lintas setempat dengan menjaga fitur-fitur berikut:

1. Setiap penambahan kendaraan memiliki spesifikasi tertentu seperti jangkauan, kapasitas, dll. Yang diisi oleh pengguna saat menambahkannya. Jadi, setiap kali kendaraan tertentu ditugaskan untuk suatu rute, Zeo memastikan bahwa peraturan perundang-undangan berdasarkan kapasitas dan jenis kendaraan dipatuhi.
2. Di semua rute, Zeo (melalui aplikasi navigasi pihak ketiga) memberikan kecepatan mengemudi yang sesuai berdasarkan semua peraturan lalu lintas di rute itu sendiri sehingga pengemudi tetap mengetahui kisaran kecepatan yang harus ia tempuh.

Dukungan Zeo untuk perjalanan pulang pergi atau perencanaan pulang pergi dirancang untuk menyederhanakan operasi bagi pengguna yang perlu kembali ke lokasi awal setelah menyelesaikan pengiriman atau pengambilan.

Berikut cara menggunakan fitur ini langkah demi langkah:

1. Mulai Rute Baru: Mulailah dengan membuat rute baru di Zeo. Hal ini dapat dilakukan di aplikasi seluler atau di Platform Armada, bergantung pada kebutuhan Anda.
2. Tambahkan Lokasi Awal: Masukkan titik awal Anda. Ini adalah lokasi Anda akan kembali di akhir rute Anda.
3. Tambahkan Perhentian: Masukkan semua perhentian yang ingin Anda lakukan. Ini dapat mencakup pengantaran, penjemputan, atau pemberhentian lain yang diperlukan. Anda dapat menambahkan perhentian dengan mengetikkan alamat, mengunggah spreadsheet, menggunakan pencarian suara, atau metode lain apa pun yang didukung oleh Zeo.
4. Pilih Opsi Pengembalian: Cari opsi berlabel “Saya kembali ke lokasi awal saya”. Pilih opsi ini untuk menunjukkan bahwa rute Anda akan berakhir di tempat dimulainya.
5. Pengoptimalan Rute: Setelah Anda memasukkan semua perhentian dan memilih opsi pulang pergi, pilih untuk mengoptimalkan rute. Algoritme Zeo kemudian akan menghitung jalur paling efisien untuk seluruh perjalanan Anda, termasuk perjalanan pulang ke lokasi awal Anda.
6. Tinjau dan Sesuaikan Rute: Setelah pengoptimalan, tinjau rute yang diusulkan. Anda dapat melakukan penyesuaian jika perlu, seperti mengubah urutan perhentian atau menambah/menghapus perhentian.
7. Mulai Navigasi: Setelah rute Anda ditetapkan dan dioptimalkan, Anda siap untuk mulai bernavigasi. Zeo terintegrasi dengan berbagai layanan pemetaan, memungkinkan Anda memilih salah satu yang Anda sukai untuk petunjuk arah belokan demi belokan.
8. Selesaikan Pemberhentian dan Pengembalian: Saat Anda menyelesaikan setiap pemberhentian, Anda dapat menandainya sebagai selesai dalam aplikasi. Setelah semua perhentian selesai, ikuti rute yang dioptimalkan kembali ke lokasi awal Anda.

Fitur ini memastikan bahwa pengguna yang melakukan perjalanan pulang pergi dapat melakukannya secara efisien, menghemat waktu dan sumber daya dengan meminimalkan perjalanan yang tidak perlu. Ini sangat berguna bagi bisnis yang memiliki kendaraan yang kembali ke lokasi pusat di akhir rangkaian pengiriman atau layanan.

Tidak, tidak ada periode komitmen atau biaya pembatalan untuk langganan Zeo. Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja tanpa dikenakan biaya tambahan apa pun.

Zeo biasanya tidak menawarkan pengembalian dana untuk periode berlangganan yang tidak digunakan. Namun, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja, dan Anda akan tetap memiliki akses ke Zeo hingga akhir periode penagihan Anda saat ini.

Untuk menerima penawaran khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik bisnis Anda, silakan hubungi tim penjualan Zeo langsung melalui situs web atau platform mereka. Mereka akan berkolaborasi dengan Anda untuk memahami kebutuhan Anda dan memberikan penawaran harga yang dipersonalisasi. Selain itu, Anda dapat menjadwalkan demo untuk detail lebih lanjut di Pesan Demo Saya. Jika Anda memiliki armada lebih dari 50 pengemudi, kami menyarankan Anda untuk menghubungi kami di support@zeoauto.in.

Zeo Route Planner membedakan dirinya di pasar dengan struktur harga berbasis kursi yang jelas dan transparan. Pendekatan ini memastikan bahwa Anda hanya membayar jumlah pengemudi atau kursi yang benar-benar Anda perlukan, menjadikannya pilihan yang fleksibel dan hemat biaya untuk semua ukuran bisnis. Baik Anda seorang pengemudi perorangan atau mengelola armada, Zeo menawarkan paket khusus yang selaras dengan kebutuhan spesifik Anda.

Dibandingkan dengan solusi perencanaan rute lainnya, Zeo menekankan transparansi dalam penetapan harga, sehingga Anda dapat dengan mudah memahami dan mengantisipasi pengeluaran Anda tanpa khawatir tentang biaya tersembunyi atau biaya tak terduga. Model penetapan harga yang mudah ini adalah bagian dari komitmen kami untuk memberikan nilai dan kesederhanaan kepada pengguna kami.

Untuk melihat bagaimana Zeo dibandingkan dengan opsi lain di pasar, kami mendorong Anda untuk menjelajahi perbandingan fitur, harga, dan ulasan pelanggan secara mendetail. Untuk wawasan lebih lanjut dan menemukan paket yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda, kunjungi halaman perbandingan komprehensif kami- https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Dengan memilih Zeo, Anda memilih solusi perencanaan rute yang menghargai kejelasan dan kepuasan pengguna, memastikan Anda memiliki semua alat yang Anda perlukan untuk mengoptimalkan operasi pengiriman Anda secara efisien.

Ya, pengguna dapat melihat penggunaan langganannya di Halaman Paket dan Pembayaran. Zeo menawarkan berbagai penyesuaian berlangganan yang mencakup peningkatan jumlah kursi pengemudi dan mengalihkan paket berlangganan antara paket tahunan, triwulanan, dan bulanan di platform Fleet dan paket mingguan, bulanan, triwulanan, dan tahunan di aplikasi Zeo.

Untuk memantau langganan Anda secara efektif dan mengelola alokasi kursi dalam Zeo Route Planner, cukup ikuti langkah-langkah berikut:
Aplikasi Seluler Zeo

1. Buka Profil pengguna dan cari opsi Kelola langganan. Setelah ditemukan, pilih opsi dan Anda akan diarahkan ke jendela yang berisi langganan Anda saat ini dan semua langganan yang tersedia.
2. Di sini pengguna dapat melihat semua paket berlangganan yang tersedia yaitu Tiket Mingguan, Bulanan, Kuartalan, dan Tahunan.
3. Jika pengguna ingin beralih antar paket, dia dapat memilih paket baru dan mengkliknya, Jendela berlangganan akan muncul dan mulai saat ini pengguna dapat berlangganan dan membayar.
4. Jika pengguna ingin kembali ke paket semula, ia dapat memilih opsi Pulihkan pengaturan yang tersedia di opsi “Kelola Langganan”.

Platform Armada Zeo

Jika Anda memilih untuk membatalkan langganan Zeo Route Planner, penting untuk memahami bagaimana keputusan ini memengaruhi data dan rute Anda. Inilah yang dapat Anda harapkan:

• Akses Setelah Pembatalan: Awalnya, Anda mungkin kehilangan akses ke beberapa fitur atau fungsi premium Zeo yang tersedia dalam paket berlangganan Anda. Ini termasuk perencanaan rute tingkat lanjut dan alat pengoptimalan, antara lain.
• Retensi Data dan Rute: Meskipun ada pembatalan, Zeo tetap menyimpan data dan rute Anda untuk jangka waktu yang telah ditentukan. Kebijakan penyimpanan ini dirancang dengan mempertimbangkan kenyamanan Anda, memberikan Anda fleksibilitas untuk mempertimbangkan kembali keputusan Anda dan dengan mudah mengaktifkan kembali langganan Anda jika Anda memilih untuk kembali.
• Pengaktifan kembali: Jika Anda memutuskan untuk kembali ke Zeo dalam periode retensi ini, Anda akan menemukan bahwa data dan rute Anda sudah tersedia, memungkinkan Anda melanjutkan dari bagian terakhir yang Anda tinggalkan tanpa perlu memulai dari awal.

Zeo menghargai data Anda dan bertujuan untuk membuat transisi apa pun semulus mungkin, baik Anda pindah atau memutuskan untuk bergabung kembali dengan kami di masa mendatang.

Saat menggunakan Zeo Route Planner, Anda dapat mengharapkan model penetapan harga yang lugas dan transparan. Kami bangga memastikan semua biaya dikomunikasikan di muka, tanpa biaya tersembunyi atau biaya pengaturan tak terduga yang perlu dikhawatirkan. Transparansi ini berarti Anda dapat merencanakan anggaran langganan Anda dengan percaya diri, mengetahui secara pasti apa saja yang diperlukan dalam layanan ini tanpa ada kejutan apa pun. Baik Anda seorang pengemudi individu atau mengelola armada, tujuan kami adalah memberikan akses yang jelas dan langsung ke semua alat perencanaan rute yang Anda perlukan, dengan harga yang mudah dipahami dan dikelola.

Zeo mungkin menawarkan jaminan kinerja atau SLA untuk paket berlangganan atau perjanjian tingkat perusahaan tertentu. Jaminan dan perjanjian ini biasanya dituangkan dalam ketentuan layanan atau kontrak yang diberikan oleh Zeo. Anda dapat menanyakan tentang SLA tertentu dengan tim penjualan atau dukungan Zeo.

Untuk menyesuaikan paket berlangganan Anda di Zeo Route Planner agar lebih sesuai dengan kebutuhan Anda yang terus berkembang, dan memastikan bahwa paket baru dimulai setelah paket Anda saat ini berakhir, ikuti langkah-langkah berikut untuk kedua antarmuka web seluler:

Untuk Pengguna Web:

• Buka Dasbor: Masuk ke akun Anda di situs web Zeo Route Planner. Anda akan diarahkan ke dasbor, hub pusat untuk akun Anda.
• Buka Paket dan Pembayaran: Cari bagian “Paket dan Pembayaran” di dasbor. Di sinilah letak detail langganan Anda saat ini dan opsi penyesuaiannya.
• Pilih 'Beli Lebih Banyak Kursi' atau Penyesuaian Rencana: Klik “Beli Lebih Banyak Kursi” atau opsi serupa untuk mengubah paket Anda. Bagian ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan langganan Anda sesuai dengan kebutuhan Anda.
• Pilih Paket yang Diperlukan untuk Aktivasi di Masa Mendatang: Pilih paket baru yang ingin Anda gunakan, pahami bahwa paket ini akan aktif setelah langganan Anda saat ini berakhir. Sistem akan memberi tahu Anda tanggal berlakunya rencana baru.
• Konfirmasi Perubahan Paket: Ikuti petunjuknya untuk mengonfirmasi pilihan Anda. Situs web ini akan memandu Anda melalui langkah-langkah apa pun yang diperlukan untuk menyelesaikan perubahan rencana Anda, termasuk mengetahui tanggal transisi.

Untuk Pengguna Seluler:

• Luncurkan Aplikasi Zeo Route Planner: Buka aplikasi di ponsel cerdas Anda dan masuk ke akun Anda.
• Akses Pengaturan Berlangganan: Ketuk ikon menu atau profil untuk menemukan dan memilih opsi “Berlangganan” atau “Paket dan Pembayaran”.
• Pilih Penyesuaian Paket: Dalam pengaturan berlangganan, pilih untuk menyesuaikan paket Anda dengan memilih “Beli Lebih Banyak Kursi” atau fungsi serupa yang memungkinkan perubahan paket.
• Pilih Paket Baru Anda: Telusuri paket berlangganan yang tersedia dan pilih salah satu yang sesuai dengan kebutuhan Anda di masa mendatang. Aplikasi akan menunjukkan bahwa paket baru akan aktif setelah masa berlaku paket Anda saat ini habis.
• Selesaikan Proses Perubahan Rencana: Konfirmasikan pilihan paket baru Anda dan ikuti petunjuk tambahan apa pun yang diberikan oleh aplikasi untuk memastikan perubahan diproses dengan benar.

Penting untuk diperhatikan bahwa transisi ke paket baru Anda akan berjalan lancar, tanpa gangguan pada layanan Anda. Perubahan ini secara otomatis akan berlaku pada akhir periode penagihan Anda saat ini, sehingga layanan dapat terus berlanjut dengan lancar. Jika Anda memerlukan bantuan atau memiliki pertanyaan tentang mengubah paket Anda, tim dukungan pelanggan Zeo siap membantu pengguna web seluler melalui proses tersebut.

Jika Anda mengalami kesalahan perutean atau kesalahan pada aplikasi, Anda dapat melaporkan masalah tersebut langsung ke tim dukungan kami. Kami memiliki sistem dukungan khusus untuk mengatasi masalah tersebut dengan segera. Harap berikan informasi mendetail tentang kesalahan atau kesalahan yang Anda temui, termasuk pesan kesalahan apa pun, tangkapan layar jika memungkinkan, dan langkah-langkah yang mengarah ke masalah tersebut. Anda dapat melaporkan masalah tersebut di halaman hubungi kami, Anda juga menghubungi pejabat Zeo melalui id email dan nomor whatsapp yang tersedia di halaman hubungi kami.

1. Navigasikan ke halaman login aplikasi atau platform Zeo Route Planner.
2. Temukan opsi “Lupa Kata Sandi” di dekat formulir login.
3. Klik pada opsi "Lupa Kata Sandi".
4. Masukkan ID login Anda di bidang yang tersedia.
5. Kirimkan permintaan pengaturan ulang kata sandi.
6. Periksa email Anda yang terkait dengan ID login.
7. Buka email pengaturan ulang kata sandi yang dikirim oleh Zeo Route Planner.
8. Ambil kata sandi sementara yang diberikan dalam email.
9. Gunakan kata sandi sementara untuk masuk ke akun Anda.
10. Setelah masuk, navigasikan ke halaman profil di pengaturan.
11. Temukan opsi untuk mengubah kata sandi Anda.
12. Masukkan kata sandi sementara lalu buat kata sandi baru yang aman.
13. Simpan perubahan agar berhasil memperbarui kata sandi Anda.

Di mana saya dapat melaporkan bug atau masalah pada Zeo Route Planner?
[lightweight-accordion title=”Anda dapat melaporkan bug atau masalah apa pun dengan Zeo Route Planner secara langsung melalui saluran dukungan kami. Hal ini dapat mencakup pengiriman email ke tim dukungan kami, atau menghubungi kami melalui obrolan dukungan dalam aplikasi. Tim kami akan menyelidiki masalah ini dan berupaya menyelesaikannya secepat mungkin.”>Anda dapat melaporkan bug atau masalah apa pun dengan Zeo Route Planner secara langsung melalui saluran dukungan kami. Hal ini dapat mencakup pengiriman email ke tim dukungan kami, atau menghubungi kami melalui obrolan dukungan dalam aplikasi. Tim kami akan menyelidiki masalah ini dan berupaya menyelesaikannya secepat mungkin.

Bagaimana Zeo menangani pencadangan dan pemulihan data?
[lightweight-accordion title=”Zeo menerapkan prosedur pencadangan dan pemulihan data yang kuat untuk memastikan keamanan dan integritas data Anda. Kami secara teratur mencadangkan server dan basis data kami untuk mengamankan lokasi di luar lokasi. Jika terjadi kehilangan atau kerusakan data, kami dapat dengan cepat memulihkan data dari cadangan ini untuk meminimalkan waktu henti dan memastikan kelangsungan layanan. Pengguna tidak akan mengalami kehilangan data apa pun, baik itu rute, driver, dll. Kapan saja saat berpindah platform untuk menjalankan aplikasi. Pengguna juga tidak akan mengalami masalah apa pun saat menjalankan aplikasi di perangkat baru mereka.”>Zeo menerapkan prosedur pencadangan dan pemulihan data yang kuat untuk memastikan keamanan dan integritas data Anda. Kami secara teratur mencadangkan server dan basis data kami untuk mengamankan lokasi di luar lokasi. Jika terjadi kehilangan atau kerusakan data, kami dapat dengan cepat memulihkan data dari cadangan ini untuk meminimalkan waktu henti dan memastikan kelangsungan layanan. Pengguna tidak akan mengalami kehilangan data apa pun, baik itu rute, driver, dll. Kapan saja saat berpindah platform untuk menjalankan aplikasi. Pengguna juga tidak akan mengalami masalah apa pun saat menjalankan aplikasi di perangkat baru mereka.

Jika Anda mengalami masalah dengan pengoptimalan rute, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memecahkan masalah tersebut. Pertama, periksa kembali apakah semua informasi alamat dan rute sudah dimasukkan dengan benar. Pastikan pengaturan kendaraan dan preferensi rute Anda dikonfigurasi secara akurat. Pastikan Anda telah memilih “Optimalkan rute” dan bukan “Navigasi sebagai ditambahkan” dari serangkaian opsi yang tersedia untuk perencanaan rute. Jika masalah terus berlanjut, hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan. Berikan detail tentang rute spesifik dan kriteria pengoptimalan yang Anda gunakan, serta pesan kesalahan atau perilaku tak terduga yang Anda amati.

Kami menghargai masukan dari pengguna kami dan secara aktif mendorong saran untuk fitur baru dan peningkatan. Anda dapat mengirimkan permintaan fitur dan saran melalui berbagai saluran, seperti widget obrolan situs web kami, mengirimkan email kepada kami di support@zeoauto.in atau langsung mengobrol dengan kami melalui aplikasi atau platform Zeo Route Planner. Tim produk kami meninjau semua masukan secara berkala dan mempertimbangkannya saat merencanakan pembaruan dan penyempurnaan platform di masa mendatang.

Tim dukungan Zeo tersedia 24 jam dari Senin hingga Sabtu.
Waktu respons dapat bervariasi tergantung pada sifat dan tingkat keparahan masalah yang dilaporkan. Secara umum, Zeo bertujuan untuk menanggapi pertanyaan dan tiket dukungan dalam 30 menit ke depan.

Zeo secara teratur memperbarui penggunanya tentang masalah apa pun yang diketahui atau pemeliharaan terjadwal melalui pemberitahuan email, pengumuman di situs web mereka, atau di dalam dasbor platform.

Pengguna juga dapat memeriksa halaman status Zeo dan notifikasi aplikasi untuk pembaruan tentang pemeliharaan yang sedang berlangsung atau masalah yang dilaporkan.

Zeo secara rutin merilis pembaruan dan peningkatan perangkat lunak untuk meningkatkan kinerja, menambahkan fitur baru, dan mengatasi kerentanan keamanan apa pun.
Pembaruan biasanya diluncurkan secara otomatis kepada pengguna, memastikan mereka memiliki akses ke versi platform terbaru tanpa upaya tambahan apa pun. Untuk pengguna dengan aplikasi seluler, mereka harus mengaktifkan fitur pembaruan otomatis untuk aplikasi di perangkat mereka sehingga aplikasi dapat diperbarui secara otomatis dan tepat waktu.

-Zeo secara aktif meminta dan mengumpulkan umpan balik pengguna dan permintaan fitur melalui berbagai saluran, termasuk email, obrolan aplikasi, dan survei.
-Tim pengembangan produk mengevaluasi permintaan ini dan memprioritaskannya berdasarkan faktor-faktor seperti permintaan pengguna, kelayakan, dan keselarasan strategis dengan peta jalan platform.

Tim dukungan pelanggan di Zeo tersedia sepanjang waktu untuk membantu pengguna. Selain itu, untuk akun armada, pengelola akun juga tersedia untuk membantu pengguna dalam waktu secepat mungkin.

• Zeo mengikuti proses respons dan penyelesaian insiden yang telah ditentukan sebelumnya untuk memprioritaskan dan mengatasi masalah kritis atau waktu henti dengan segera.
• Tingkat keparahan permasalahan menentukan urgensi respons, dan isu-isu kritis akan segera mendapatkan perhatian dan eskalasi jika diperlukan.
• Zeo terus memberi informasi kepada pengguna tentang status masalah kritis melalui obrolan dukungan/utas email dan memberikan pembaruan rutin hingga masalah teratasi dengan memuaskan.

Ya, Zeo Route Planner dapat digunakan bersama aplikasi navigasi lain seperti Google Maps, Waze, dan beberapa lainnya. Setelah rute dioptimalkan dalam Zeo, pengguna memiliki opsi untuk menavigasi ke tujuan mereka menggunakan aplikasi navigasi pilihan mereka. Zeo memberikan fleksibilitas untuk memilih dari berbagai penyedia peta dan navigasi, termasuk Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps, dan peta Yandex. Fitur ini memastikan bahwa pengemudi dapat memanfaatkan kemampuan pengoptimalan rute Zeo sambil memanfaatkan pembaruan lalu lintas waktu nyata, antarmuka yang familier, dan fitur navigasi tambahan yang ditawarkan oleh aplikasi navigasi pilihan mereka.

API apa yang ditawarkan Zeo untuk integrasi khusus?
Zeo Route Planner menawarkan rangkaian API komprehensif yang dirancang untuk integrasi khusus, memungkinkan pemilik armada dan usaha kecil membuat, mengelola, dan mengoptimalkan rute secara efisien sambil melacak status pengiriman dan lokasi tinggal pengemudi. Berikut ringkasan API utama

Zeo menyediakan integrasi khusus:
Otentikasi: Akses aman ke API dipastikan melalui kunci API. Pengguna dapat mendaftar dan mengelola kunci API mereka melalui platform Zeo.

API Pemilik Toko:

• Buat Perhentian: Memungkinkan penambahan beberapa perhentian dengan informasi rinci seperti alamat, catatan, dan durasi perhentian.
• Dapatkan Semua Driver: Mengambil daftar semua driver yang terkait dengan akun pemilik toko.
• Buat Pengemudi: Memungkinkan pembuatan profil pengemudi, termasuk detail seperti email, alamat, dan nomor telepon.
• Perbarui Pengandar: Memungkinkan pembaruan informasi driver.
• Hapus Pengemudi: Mengizinkan penghapusan driver dari sistem.
• Buat Rute: Memfasilitasi pembuatan rute dengan titik awal dan akhir tertentu, termasuk detail perhentian.
• Dapatkan Info Rute: Mengambil informasi rinci tentang rute tertentu.
• Dapatkan Info Rute yang Dioptimalkan: Memberikan informasi rute yang dioptimalkan, termasuk detail pesanan dan perhentian yang dioptimalkan.
• Hapus Rute: Memungkinkan penghapusan rute tertentu.
• Dapatkan Semua Rute Pengemudi: Mengambil daftar semua rute yang ditetapkan untuk pengemudi tertentu.
• Dapatkan Semua Rute Pemilik Toko: Mengambil semua rute yang dibuat oleh pemilik toko, dengan opsi pemfilteran berdasarkan tanggal.
  Pengiriman Penjemputan:

API khusus untuk mengelola operasi penjemputan dan pengantaran, termasuk membuat rute dengan perhentian penjemputan dan pengantaran yang dihubungkan bersama, memperbarui rute, dan mengambil informasi rute.

• Kait Web: Zeo mendukung penggunaan webhook untuk memberi tahu pengguna tentang peristiwa tertentu, memungkinkan pembaruan dan integrasi waktu nyata dengan sistem lain.
• Kesalahan: Dokumentasi mendetail tentang jenis kesalahan yang mungkin ditemui selama interaksi API, memastikan pengembang dapat menangani dan memecahkan masalah secara efektif.

API ini memberikan fleksibilitas untuk penyesuaian dan integrasi mendalam dengan sistem yang ada, meningkatkan efisiensi operasional dan pengambilan keputusan secara real-time untuk manajemen armada dan layanan pengiriman. Untuk rincian lebih lanjut, termasuk spesifikasi parameter dan contoh penggunaan, pengguna dianjurkan untuk membaca dokumentasi API Zeo yang tersedia di platform mereka.

Sinkronisasi yang mulus antara aplikasi seluler dan platform web Zeo memerlukan arsitektur berbasis cloud yang terus memperbarui data di semua antarmuka pengguna. Ini berarti setiap perubahan yang dilakukan pada aplikasi atau platform web akan langsung terlihat di semua perangkat, memastikan pengemudi, manajer armada, dan pemangku kepentingan lainnya memiliki akses ke informasi terkini. Teknik seperti streaming data real-time dan polling berkala digunakan untuk menjaga sinkronisasi, didukung oleh infrastruktur backend yang kuat yang dirancang untuk menangani pembaruan data dalam jumlah besar secara efisien. Hal ini memungkinkan Zeo mendapatkan Lokasi Langsung real-time dari pengemudinya, memfasilitasi percakapan aplikasi dan melacak aktivitas pengemudi (rute, posisi, dll.).

Zeo mengumpulkan masukan dari pengguna penyandang disabilitas dengan melakukan survei, mengorganisir kelompok fokus, dan menawarkan cara langsung untuk berkomunikasi. Hal ini membantu Zeo memahami kebutuhan mereka dan meningkatkan fitur aksesibilitas yang sesuai.

Zeo berdedikasi untuk memberikan pengalaman pengguna yang seragam di berbagai perangkat dan platform. Untuk mencapai hal ini, kami menerapkan teknik desain responsif dan melakukan pengujian menyeluruh di berbagai perangkat. Hal ini memastikan aplikasi kita dapat menyesuaikan dengan lancar ke berbagai ukuran layar, resolusi, dan sistem operasi. Fokus kami dalam menjaga konsistensi di seluruh platform adalah inti dari komitmen kami untuk menawarkan pengalaman yang lancar dan andal kepada semua pengguna, apa pun pilihan perangkat atau platform mereka.

Mengirimkan umpan balik atau saran langsung dalam aplikasi atau platform Zeo Route Planner sangatlah mudah dan lugas. Berikut cara pengguna melakukannya:

1. Fitur Masukan Dalam Aplikasi: Zeo menyediakan fitur umpan balik khusus dalam aplikasi atau platformnya, memungkinkan pengguna untuk menyampaikan komentar, saran, atau kekhawatiran mereka langsung dari dasbor atau menu pengaturan. Pengguna biasanya mengakses fitur ini dengan membuka bagian “Pengaturan” dalam aplikasi, di mana mereka menemukan opsi seperti “Dukungan”. Di sini, pengguna dapat memberikan sarannya.
2. Hubungi Dukungan: Pengguna juga dapat menghubungi tim dukungan pelanggan Zeo secara langsung untuk menyampaikan masukan mereka. Zeo biasanya memberikan informasi kontak, seperti alamat email dan nomor telepon, agar pengguna dapat menghubungi perwakilan dukungan. Pengguna dapat mengomunikasikan tanggapan mereka melalui email atau panggilan telepon.

Pengguna dapat membagikan masukan mereka tentang iOS, android, G2 dan Capterra. Zeo juga memiliki komunitas youtube resmi tempat pengguna dapat berbagi pengalaman, tantangan, dan solusi. Platform ini berfungsi sebagai pusat yang berharga untuk keterlibatan komunitas, berbagi pengetahuan, dan komunikasi langsung dengan anggota tim Zeo.

Untuk mengunjungi salah satu platform, klik yang berikut ini:
Zeo-Playstore
Zeo-IOS
Zeo-Youtube
Zeo-G2
Zeo-Capterra

Ya, Zeo menyediakan materi instruksional dan panduan untuk mengintegrasikan platform perencanaan rute dan manajemen armadanya dengan sistem bisnis lainnya. Sumber daya ini biasanya meliputi:

-Dokumentasi API: Panduan terperinci dan materi referensi untuk pengembang, yang mencakup cara menggunakan API Zeo untuk integrasi dengan sistem lain, seperti logistik, CRM, dan platform e-commerce. Untuk melihat, klik API-Dokter

-Video Tutorial: Video instruksi singkat yang mendemonstrasikan proses integrasi, menyoroti langkah-langkah penting dan praktik terbaik tersedia di saluran Youtube Zeo. Kunjungi-Sekarang

– Pertanyaan Umum: Untuk terbiasa dengan platform ini dan menyelesaikan semua jawaban dalam waktu singkat, pelanggan dapat mengakses bagian FAQ. Semua fitur dan fungsi penting beserta langkah-langkah yang harus diikuti telah disebutkan dengan jelas di sana. Untuk mengunjungi, klik FAQ itu

-Dukungan dan Umpan Balik Pelanggan: Akses ke dukungan pelanggan untuk bantuan langsung dalam integrasi, bersama dengan umpan balik pelanggan di mana pengguna dapat berbagi saran dan solusi. Untuk mengakses halaman dukungan pelanggan, klik Hubungi kami

Materi ini dirancang untuk membantu bisnis mengintegrasikan Zeo dengan lancar ke dalam sistem yang ada, meningkatkan efisiensi operasional, dan memanfaatkan kemampuan pengoptimalan rute di seluruh operasi mereka.

Ya, Zeo menyediakan materi instruksional dan panduan untuk mengintegrasikan platform perencanaan rute dan manajemen armadanya dengan sistem bisnis lainnya. Sumber daya ini biasanya meliputi:

• Dokumentasi API: Panduan terperinci dan materi referensi untuk pengembang, mencakup cara menggunakan API Zeo untuk integrasi dengan sistem lain, seperti logistik, CRM, dan platform e-commerce. Lihat di sini: DOKTER API
• Video Tutorial: Video instruksi singkat yang mendemonstrasikan proses integrasi, menyoroti langkah-langkah penting dan praktik terbaik tersedia di saluran Youtube Zeo. Lihat Disini
• Dukungan dan Umpan Balik Pelanggan: Akses ke dukungan pelanggan untuk bantuan langsung dalam integrasi, bersama dengan umpan balik pelanggan di mana pengguna dapat berbagi saran dan solusi. Lihat di sini: Hubungi Kami

Materi ini dirancang untuk membantu bisnis mengintegrasikan Zeo dengan lancar ke dalam sistem yang ada, meningkatkan efisiensi operasional, dan memanfaatkan kemampuan pengoptimalan rute di seluruh operasi mereka.

Zeo mendukung pengguna dengan pembaruan berkelanjutan dan peluang pembelajaran melalui:
-Blog Online: Zeo menyimpan serangkaian artikel, panduan, dan FAQ terkini agar pelanggan dapat menjelajahi dan meningkatkan penggunaannya. Jelajahi-Sekarang

-Saluran Dukungan Khusus: Akses langsung ke dukungan pelanggan melalui email, telepon, atau obrolan. Hubungi kami

-Saluran Youtube: Zeo memiliki saluran youtube khusus tempat ia memposting video sesuai dengan fitur dan fungsi terbarunya. Pengguna dapat menjelajahinya untuk menghadirkan fitur-fitur baru dalam pekerjaan mereka. Kunjungi-Sekarang

Sumber daya ini memastikan pengguna mendapat informasi lengkap dan dapat secara efektif menggunakan fungsi Zeo yang terus berkembang.

Zeo menawarkan serangkaian opsi bantuan mandiri bagi pengguna untuk memecahkan masalah umum secara mandiri. Sumber daya berikut memungkinkan pengguna menemukan solusi terhadap masalah umum dengan cepat dan efisien:

1. Halaman FAQ Zeo: Di sini, pengguna mendapat akses ke serangkaian pertanyaan dan artikel komprehensif yang mencakup masalah umum, tip penggunaan, dan praktik terbaik. Untuk mengunjungi halaman FAQ Zeo, Klik di sini: FAQ Zeo.

2. Video tutorial Youtube: Kumpulan video petunjuk yang mendemonstrasikan fitur-fitur utama dan memandu pengguna melalui tugas dan solusi umum tersedia di saluran youtube ZeoAuto. Kunjungi-Sekarang

3. Blog: Pengguna dapat mengakses postingan blog Zeo yang berwawasan luas yang mencakup pembaruan, tips, dan praktik terbaik untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Jelajahi-Sekarang

4. Dokumentasi API: Informasi terperinci untuk pengembang tentang cara mengintegrasikan dan menggunakan API Zeo, termasuk contoh dan tip pemecahan masalah tersedia di situs web Zeo auto. Kunjungi-API-Doc

Pengguna dapat Mengirimkan pengalaman mereka atau mencari saran langsung dalam aplikasi atau platform Zeo Route Planner untuk membantu Zeo meningkatkan fungsinya. Cara melakukannya disebutkan di bawah ini:

1. Fitur Umpan Balik Dalam Aplikasi: Zeo menyediakan fitur umpan balik khusus dalam aplikasi atau platformnya, memungkinkan pengguna untuk menyampaikan komentar, saran, atau kekhawatiran mereka langsung dari dasbor atau menu pengaturan. Pengguna biasanya mengakses fitur ini dengan membuka bagian “Pengaturan” dalam aplikasi, di mana mereka menemukan opsi seperti “Dukungan”. Di sini, pengguna dapat memberikan sarannya.

2. Hubungi Dukungan: Pengguna juga dapat menghubungi tim dukungan pelanggan Zeo secara langsung untuk menyampaikan masukan mereka. Zeo biasanya memberikan informasi kontak, seperti alamat email dan nomor telepon, agar pengguna dapat menghubungi perwakilan dukungan. Pengguna dapat mengomunikasikan tanggapan mereka melalui email atau panggilan telepon.

Zeo secara teratur merilis pembaruan dan peningkatan perangkat lunak untuk meningkatkan kinerja, menambahkan fitur baru, dan mengatasi segala kerentanan keamanan dengan menjaga agar materi pelatihan, sumber daya, dan fitur tetap mutakhir. Setiap pembaruan, memastikan pengguna memiliki akses ke platform versi terbaru tanpa upaya tambahan apa pun.

Zeo mengumpulkan dan memprioritaskan permintaan pengguna melalui saluran umpan balik seperti dukungan dalam aplikasi, ulasan aplikasi, dan dukungan pelanggan. Permintaan dianalisis, dikategorikan, dan diprioritaskan berdasarkan kriteria seperti dampak pengguna, permintaan, kesesuaian strategis, dan kelayakan. Proses ini melibatkan tim lintas fungsi termasuk anggota dari teknik, manajemen produk, desain, dukungan pelanggan, dan pemasaran. Item yang diprioritaskan diintegrasikan ke dalam peta jalan produk dan dikomunikasikan kembali ke komunitas.

Zeo memperluas kemampuan integrasinya dengan CRM, alat otomatisasi web (seperti Zapier), dan platform e-commerce yang digunakan oleh pelanggan untuk menyederhanakan proses dan mengurangi upaya manual. Kemitraan tersebut bertujuan untuk meningkatkan penawaran produk, memperluas jangkauan pasar, dan mendorong inovasi untuk memenuhi kebutuhan pengguna dan tren industri yang terus berkembang.