A hatékony vállalkozás működtetéséhez mindig meg kell próbálnia csökkenteni költségeit. Minél alacsonyabbak az üzemeltetési költségek, annál nagyobb értéket tud nyújtani ügyfelének az idő és a minőség tekintetében. Ez a fogalom elengedhetetlen a kézbesítési vállalkozások számára.
Az utolsó mérföldes szállítás költségeinek csökkentése rendkívül fontos. Kiváló kézbesítési élményt is biztosíthat a folyamatban részt vevő személyek számára, például Önnek, a vállalkozás tulajdonosának, a flottamenedzsernek, a szállító sofőröknek és az ügyfeleknek.
A Zeo Route Planner csapata jelentős tapasztalattal rendelkezik az utolsó mérföldes szállítási szolgáltatások terén. Több száz szállító cégtulajdonossal, flottamenedzserrel, kkv-val és egyéni sofőrrel dolgozunk együtt. Minden ügyfelünket megkérdeztük, hogy jobban megértsük bevált gyakorlataikat. Megfogalmaztunk néhány pontot, amelyek segíthetnek csökkenteni ezeket a költségeket:
- Helyes tervezés
- Továbbfejlesztett útvonaltervezés és térképezés
- Hatékony járműválasztás képessége
- A járművezetők hatékonyabb képzése
- Kézi folyamatok automatizálása
- Befektetés a kommunikációba
Nézzük mindegyiket egy kicsit részletesebben.
A szállítási költségek csökkentése megfelelő tervezéssel
Az utolsó mérföld szállítási költségeinek csökkentése a megfelelő tervezéssel kezdődik. Minden egyes megtakarított másodperc nagy hatással lehet az idő múlásával, ami sokkal alacsonyabb árat eredményez. Például megtervezheti a termékek raktáron belüli elhelyezését, hogy elősegítse a hatékony munkafolyamatot.
Az egyik példa a csomagok összeállítása, hogy a sofőrök készen álljanak arra, hogy fogadják és szállítókocsikba csomagolják. A folyamat ezen lépése során kevesebb a zavar és a súrlódás; a termékek gyorsabban kerülnek ki az ajtón. És amikor a szállítási költségek csökkentéséről van szó, a gyorsaság elengedhetetlen.
Útvonaltervezés használata a szállítási költségek csökkentése érdekében
Az optimalizált szállítási útvonalak tervezése az egyik legjobb módja a szállítási költségek csökkentésének. Mindenki egyetért abban, hogy több kilométer megtétele üzemanyagba kerülhet, és ez késleltetheti a szállítási időt. Javasoljuk, hogy olyan útválasztási megoldást használjon, amely segíthet abban, hogy sofőrjei a lehető leghatékonyabb útvonalat válasszák több megálló között, ezzel üzemanyagot és időt takaríthat meg.
Az útválasztási algoritmusok sok olyan összetett matematikára képesek, amelyeket az emberek nehezen tudnak kiszámítani. Az útválasztási algoritmusok például figyelembe vehetnek különféle munkakorlátokat, például a szállítási időre vonatkozó ablakokat, a szállító teherautók kapacitását, sőt a járművezetői sebességet is, és ezt figyelembe veszik egy olyan útvonal-megoldásban, amely minimalizálja a vezetési időt és az üzemanyag-költséget.
A megfelelő járművek kiválasztása az alacsony szállítási költség elérése érdekében
Gondoskodnia kell arról, hogy megfelelő időt fektessen arra, hogy megtalálja a megfelelő járművet flottájának és speciális igényeinek. Az lenne a legjobb, ha a következő kérdéseket tenné fel magának:
- A szállító teherautói folyamatosan túllépik a kapacitást?
- A sofőrjei többször utaznak, hogy a napra mindent átadjanak?
Kezdjen el válaszolni ezekre a kérdésekre, hogy megállapítsa, megfelelő járművel rendelkezik-e csapata számára. Azt gondolhatnánk, hogy a nagyobb autónak van a legértelmesebb, mert ez ad teret a méretezéshez. De az is lehet, hogy önnek kerül. Például azok a járművek, amelyek túl nagyok az általuk szállított területekhez, időt veszítenek a parkoló keresésére, vagy alternatív útvonalakat választanak, hogy elkerüljék a szűk utcákat vagy az alacsony távolságú hidakat.
A járművezetők hatékonyabb képzése
Az üzleti életben úgy gondoljuk, hogy boldognak kell tartania alkalmazottait, mert a boldog alkalmazottak hatékonyabban dolgoznak. Kétségtelenül ez a helyzet az Ön szállítóflottájánál is. Munkakörülményeik javítása és a kezelésükhöz való hozzáállás csökkentheti többletköltségeit.
Csökkentheti a szállítási költségeket, ha sofőrjeit hatékonyabb és eredményesebb vezetésre tanítja. Az olyan hatékony vezetési gyakorlatok, mint az alapjárat csökkentése, a sebességkorlátozás és a menetrend betartása, segíthetnek csapatának elkerülni az idő- és erőfeszítéspazarlást.
A munkaerő képzési hajlandóságának felmérése szintén lényeges tényező, amelyet figyelembe kell venni a járművezetői költségek mérlegelésekor. Egyes vállalkozások még az interjú és a felvételi folyamat során is gondoskodnak arról, hogy ilyen típusú képzésben részesüljenek.
Kézi folyamatok automatizálása
Ha jobban részt vesz az utolsó mérföldes szállítási folyamatban, áttekintheti azokat az eszközöket, amelyek segítségével végső soron csökkentheti a költségeket és esetleg még növelheti is vállalkozását a folyamat során. Az automatizálás számos funkció egyszerűsítésében segíthet az Ön iparágában.
Például egy online bolt létrehozása egy e-kereskedelmi platform segítségével eszközöket biztosít a fizetések kezeléséhez, a készletek nyomon követéséhez, és akár automatizált e-mail kampányok küldéséhez is. Ha a flotta egy kicsit bonyolultabb, az IoT-hez csatlakoztatott eszközök segíthetnek nyomon követni az eszközöket, nyomon követni az illesztőprogramok teljesítményét, és javítani a flotta teljesítményét. Ha pedig a kézi útvonaltervezést automatizált folyamattá alakítja, erőfeszítéseit a szállítási üzletág bővítésére összpontosíthatja.
A COVID-19 világjárvány idején egyik ügyfelünk felgyorsította élelmiszer-kiszállítását az otthon ragadt családoknak. A Zeo Route Planner alkalmazást használva növelték önkéntes flottájukat több mint 9,000 házhozszállításra.
Befektetés a kommunikációba
A sikeres üzlet egyik kiemelkedő szempontja a világos kommunikációs vonal. Segít ugyanazon az oldalon maradni, elkerülni a félreértéseket, és ezzel együtt időt és pénzt is megtakaríthat. Az ügyfelek szemszögéből nézve, ha láthatóvá válik a haladás, és kommunikál az ügyfelekkel, boldogabbak maradnak, és csökken a telefonhívások száma, amelyekben az áruk hol vannak.
A jó ügyfélélmény kulcsa, hogy az ügyfelek tudomására hozzuk egy kis információ. Ügyfeleink az ügyfélértesítéseket használják arra, hogy automatikusan e-mailt küldjenek ügyfeleinknek, jelezve nekik, mikor érkezik meg a szállítmány.
A járművezető szemszögéből tonnányi stresszt csökkenthet oda-vissza, ha gondoskodik arról, hogy a kommunikációs rendszereibe beágyazott nyomon követési és kézbesítési lehetőségek vannak. Ezzel megvédheti vállalkozását a késve vagy elveszett csomagokkal kapcsolatos problémáktól.
Következtetés
Amikor az utolsó mérföld problémájának megoldásáról van szó, bizonyos dolgok egyszerűen kikerülnek a kezedből. Nem mi irányítjuk a gazdaságot vagy a közlekedési lámpákat; nem tudjuk előre jelezni a baleseteket, a szélsőséges időjárást vagy a globális világjárványt. De rengeteg dolog van, amit irányíthatsz vagy befolyásolhatsz. Kiváló lehetőség nyílik a szállítási költségek csökkentésére, ha ma jobban kezeli az utolsó mérföldet, mint tegnap.
A Zeo Route Planner segítségével a legjobban optimalizált útvonalakat és a járművezetők valós idejű nyomon követését kapja. Lehetőséget kap a címek importálására a táblázatkezelő, kép OCR, sáv/QR kód beolvasásaés kézi gépelés. Így automatizálhatja a folyamatot. A legjobb kézbesítési igazolást is a Zeo Route Planner segítségével kaphatja meg, amelyen keresztül megfelelő nyomon követheti a leszállított árut. Egy másik lényeges dolog, amit a Zeo Route Planner segítségével elérhet, hogy kommunikáljon ügyfeleivel, és tájékoztassa őket a csomagjukról. Ha csökkenteni szeretné költségeit és többet szeretne keresni az üzletben, a Zeo Route Planner a tökéletes megoldás.
Kezdje el áttekinteni a műveleteit, és nézze meg, hogy vannak-e módok kisebb fejlesztésekre ezekben a kategóriákban. Minden apróság számít.
