Ebben a bejegyzésben azt fogjuk megvizsgálni, hogyan javíthatják kisvállalkozásai eredményüket (azaz csökkenthetik költségeiket és növelhetik bevételeiket) útvonalkezelő szoftverünk segítségével, Zeo Útvonaltervező, amely kifejezetten a legjobb szállítási útvonalak létrehozására, a járművezetők fejlődésének nyomon követésére és a kézbesítési igazolások felhasználására összpontosít.
Az elmúlt években több kisvállalkozás bővítette a helyi kézbesítést az általa kínált szolgáltatásokkal különböző okok miatt, amelyek nem mindegyike kapcsolódnak a COVID-19-zárlat korlátozásához. Egyes éttermek leiratkoztak az olyan szolgáltatásokról, mint a Postmates, az Uber Eats és a DoorDash, mert a magas díjak mélyen belevágtak az eredményükbe. Az éttermi ágazaton kívüli vállalkozások is eltávolodtak a harmadik felek kézbesítési szolgáltatásaitól. Ehelyett saját házon belüli szállítási csapatokat hoznak létre az útvonaltervező szoftver segítségével. Ez lehetővé tette a vállalatok számára, hogy nyitva tartsák ajtóikat, és megtartsák alkalmazottaikat a COVID-19 otthonmaradási parancsai alatt.
Ráadásul a házon belüli kézbesítési csapat lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy ugyanazt az ügyfélszolgálati szintet tartsák fenn, amelyet hagyományos telephelyeiken tökéletesítettek, ahelyett, hogy kiszerveznék azt a szervezetükön kívüli szállítói sofőrökhöz, akik esetleg nem rendelkeznek ugyanazokkal a szabványokkal. Végül, hogy megbirkózzanak a COVID-19-vel, a proaktív B2B és nagykereskedelmi vállalkozások közvetlen fogyasztókhoz (D2C) lehetőséget adtak online áruházukhoz, hogy segítsenek ellensúlyozni a legtöbb forgalmazójuk bevételkiesését, csökkentve ezzel a megrendeléseket. Ahogy a kisvállalkozások a COVID-19 által megváltoztatott világban navigálnak, ahol a vásárlók motiváltabbak az otthonról történő vásárlásra, a helyi kézbesítés valószínűleg továbbra is kulcsfontosságú része lesz a nyereséges vállalkozás működtetésének.
Ha Ön egy sofőrcsapatot irányít, vagy Ön egyéni sofőr, és egyszerű, költséghatékony módszert szeretne nyomon követni (az útvonalak hatékonyabbá tétele mellett), töltse le és próbálja ki ingyen a Zeo Route Planner alkalmazást
Hogyan segítheti vállalkozását az útvonalkezelő szoftver
Első pillantásra a kisvállalkozások tulajdonosai azt gondolhatják, hogy az útvonal-kezelő szoftverek valószínűleg túlzásba esnek az igényeikhez, mintha csak a vállalati szintű flottakezeléshez és diszpécserekhöz kellenek, és nem olyan dolgok, amelyek a helyi vállalkozások hasznára válhatnak.
De a tényleges cégtulajdonosokkal folytatott beszélgetéseink alapján ez egyértelmű az útvonaltervezési megoldás és a kézbesítés-menedzsment rendszer használata legalább három módon növelte a jövedelmezőséget:
- A szállítási útvonalak optimalizálásával: Mostantól a vállalkozások megtakaríthatják az üzemanyagköltségeket és a munkaerőköltségeket. Ráadásul egy adott napon több szállítást is teljesíthetnek.
- A folyamatban lévő útvonalak figyelésével: Az útvonalfigyelés időt takarít meg azáltal, hogy egyszerűvé teszi az ügyfelek tájékoztatását a megrendelés legfrissebb várható érkezési idejéről. Így nem kell felhívnia az illesztőprogramokat, hogy értesüljön a fejlődésükről, így Ön és a sofőr idejét takaríthatja meg.
- A kézbesítési igazolás rögzítésével: A kézbesítési igazolás megkönnyíti a kommunikációt Ön, a kézbesítője és az ügyfele között. A kézbesítési bizonylat segítségével aláírathatja a vevőt a kézbesítésről, vagy sofőrje lefényképezheti, hol hagyta a csomagot.
Hogyan segíthetnek az optimalizált szállítási útvonalak időt és pénzt takarítani?
A helyi kézbesítés hozzáadásának egyik legnagyobb kihívása a szállítások megtervezése. A legtöbb vállalkozásnál, amellyel együttműködünk, jelenleg növekszik a közvetlen fogyasztókhoz történő kézbesítés, ami azt jelenti, hogy minden nap új címeket kézbesítenek.
Emiatt nem tudnak egyetlen útvonalat létrehozni és kitartani. Rugalmas módra van szükségük a bármilyen címre érkező kézbesítés kezeléséhez. Ehhez egy útvonaloptimalizáló eszközre van szükség.
Útvonal-optimalizálás nélkül az új szállítási folyamat két konkrét okból kifolyólag az eredménybe kerül:
- Az útvonaltervező oldalon: Egy útvonal önálló megtervezése időt vesz igénybe, és soha nem lehet teljesen biztos abban, hogy a tervezett útvonal valóban a legjobb útvonal-e (vagyis lehet egy gyorsabb útvonal, amit nem lát). Minél tovább tölt egy hatékony útvonal tervezésével, annál kevesebb időt tölthet vállalkozása működtetésével.
- A szállítás végrehajtásának oldalán: Minél kevésbé optimalizált az útvonal, annál hosszabb az útvonal vezetési ideje. Ha a sofőrjei óránként dolgoznak, akkor ez azt jelenti, hogy többet fizet a sofőreinek rendelésenként. Az optimális útvonal létrehozásával növelheti a vezető sávszélességét.
Olvasson többet funkcióinkról és arról, hogy miként segítjük a járművezetők és a kisvállalkozások növekedését itt.
Hogyan segíthet a Zeo Route Planner útvonaloptimalizálása órák megtakarításában?
Könnyen belátható, hogy a helyi vállalkozások miért veszik észre gyorsan, hogy valami kifinomultabbra van szükségük, mint a Google Térkép, hogy finomítsák kézbesítési műveleteiket. Az önálló útvonaltervezés túl sokáig tart, és túlságosan nem hatékony ahhoz, hogy fenntartható folyamat legyen.
Az útvonaltervezést oly módon időigényessé teszi, hogy a rendelésekkel kapcsolatos összes lényeges információt kezel, mint például az ügyfél nevét, címét és a vásárolt termékeket.
A Zeo Route Planner segítségével beállítjuk Önnek, így letöltheti vásárlói rendeléseit online áruházából. Excel fájl (vagy CSV-fájl), majd töltse fel a fájlt közvetlenül a Zeo Route Plannerbe. Használhatod is QR-kód beolvasása, képrögzítés a címek betöltéséhez.
De a kézi bevitelt is gyorssá és hatékonysá tesszük, mivel ugyanazt az automatikus kiegészítési funkciót használjuk, amelyet a Google Térkép használ a cím beírásakor. Ez megkönnyíti a sofőrök számára, hogy közvetlenül mobileszközükön adjanak hozzá az utolsó pillanatban történő kézbesítési megállókat. Ráadásul a Zeo Route Planner mobilalkalmazás iOS és Android operációs rendszerekkel is működik.
Az útvonal-felügyelet előnyei az útvonalkezelő szoftverben
Az útvonalkezelő szoftver többet tesz, mint a napi útvonalak optimalizálását. A vállalkozások számára is előnyös az útvonalfigyelés, ami lehetővé teszi, hogy a HQ csapata valós idejű nyomon követhesse a sofőr haladását az útvonalon.
Amikor létrehoztuk az útvonalfigyelő funkciót, tudtuk, hogy meg akarjuk mutatni, hol tartózkodik sofőrje a teljes útvonalon belül. A GPS nyomkövetés önmagában nem olyan hasznos, amikor megpróbálja kitalálni, hogy a sofőr mikor hajt végre egy adott megállást.
Például még ha ismeri is a vezető útkereszteződését, nem tudja, hogy a forgalom miatt ki kellett-e hagynia egy megállót vagy kitérőt kellett-e tennie. De ha tudja, hogy a sofőr hol tartózkodik az útvonal kontextusában, akkor tudja, melyik megállót fejezte be, és merre tart legközelebb.
Ez az eszköz számos okból hasznos. Ha egy ügyfél felkeresi az Ön üzletét, és a kiszállítással kapcsolatban érdeklődik, nem kell átvennie az adatait, letennie a telefont, és fel kell hívnia a sofőrt. Ehelyett időt takaríthat meg Önnek és sofőrjének, ha megnézi a folyamatban lévő útvonalat az asztalon.
Hogyan használja a kézbesítési igazolást, hogy pénzt takarítson meg
Mobilalkalmazásunk segítségével a sofőrök kézbesítési igazolást kaphatnak. Az ügyfél az ujjával aláírhatja a csomagot a sofőr okostelefonján, vagy ha az érintés nélküli kézbesítésre összpontosít, a sofőr biztonságos helyen hagyhatja a csomagot, és lefényképezheti. A fotó automatikusan feltöltődik a Zeo Route Planner webalkalmazásba, ahonnan visszanézheti a főhadiszálláson.
Így, ha egy ügyfél felhív, és azt mondja, hogy nem kapta meg a kézbesítést, hivatkozhat a fényképre, és irányíthatja az ügyfelet, ahol megtalálja a csomagját.
Ha üzletét szeretné működtetni, és a kézbesítést a bevétel növelésére szeretné használni, nem pedig a fizetését, töltse le és próbálja ki ingyen a Zeo Route Planner alkalmazást.
Következtetés
A végére szeretnénk elmondani, hogy egy útvonal-kezelő alkalmazás segítségével növelheti vállalkozása profitját, a Zeo Route Planner alkalmazás segítségével pedig nagyobb magasságokat érhet el utolsó mérföldes vállalkozásában. A COVID-19 világjárvány miatt hirtelen áttérést tapasztaltunk a D2C modellre, így egyformán fontossá vált az útvonaltervező használata, amely segítheti sofőrjeit.
A Zeo Route Planner segítségével az összes címet különféle módszerekkel, például kézi gépeléssel, táblázat importálása, QR -kód beolvasása, képrögzítés. Lehetőséget kap az illesztőprogramok nyomon követésére webalkalmazásunk segítségével, valamint megkapja a címzett értesítés funkcióját, amelyen keresztül tájékoztathatja ügyfeleit a csomagokról. Kategóriájában legjobb kézbesítési igazolásunkkal folyamatosan tájékoztathatja ügyfeleit a csomagok kézbesítéséről, és nyomon követheti az elkészült szállításokat.
Összegezve, a Zeo Route tervezővel a teljes csomagot megkapja a kézbesítési folyamat kezeléséhez, és az alkalmazásunk által biztosított funkciók segítségével biztosan növelheti bevételeit.
