Zeo Route Planner je vrhunska platforma za optimizaciju ruta prilagođena vozačima dostave i upraviteljima voznih parkova. Njegova primarna misija je pojednostaviti proces organiziranja i upravljanja rutama dostave, čime se smanjuje udaljenost i vrijeme potrebno za završetak niza zaustavljanja. Optimiziranjem ruta, Zeo ima za cilj povećati učinkovitost, uštedjeti vrijeme i potencijalno smanjiti operativne troškove za pojedinačne vozače i dostavne tvrtke.

Kako Zeo radi za pojedinačne vozače:
Slijedi osnovna funkcija funkcioniranja Zeo aplikacije za planiranje ruta:
a. Dodavanje stanica:

1. Vozači imaju više načina za unos stanica u svoju rutu, kao što je upisivanje, glasovno pretraživanje, učitavanje proračunskih tablica, skeniranje slika, postavljanje pribadače na karte, pretraživanje zemljopisne širine i dužine.
2. Korisnici mogu dodati novu rutu odabirom opcije “” Dodaj novu rutu”” u Povijesti.
3. Korisnik može ručno dodavati stanice jednu po jednu pomoću trake za pretraživanje “”Traži po adresi””.
4. Korisnici mogu koristiti glasovno prepoznavanje koje se nalazi uz traku za pretraživanje kako bi glasovno pretražili odgovarajuću stanicu.
5. Korisnici također mogu uvesti popis stanica iz svog sustava ili putem google diska ili uz pomoć API-ja. Za one koji žele uvesti stajališta, mogu provjeriti odjeljak za uvoz stajališta.

b. Prilagodba rute:
Nakon dodavanja zaustavljanja, vozači mogu fino prilagoditi svoje rute postavljanjem početne i završne točke i dodavanjem opcijskih detalja kao što su vremenski odsječci za svako zaustavljanje, trajanje svakog zaustavljanja, identificiranje zaustavljanja kao preuzimanja ili dostave i uključivanje bilješki ili informacija o klijentima za svako zaustavljanje .

Kako Zeo radi za upravitelje voznih parkova:
Slijedi metodologija za izradu standardne rute na Zeo Auto.
a. Napravite rutu i dodajte stanice

Zeo Route Planner dizajniran je da zadovolji različite potrebe svojih korisnika, nudeći višestruke prikladne metode za dodavanje stanica kako bi se osiguralo da je proces planiranja rute što je moguće učinkovitiji i lakši za korištenje.

Evo kako ove značajke funkcioniraju u mobilnoj aplikaciji i platformi voznog parka:

Platforma flote:

1. Funkciji ""Kreiraj rutu"" može se pristupiti na platformi na više načina. Jedan od njih uključuje opciju ""Create Route"" dostupnu u Zeo TaskBar-u.
2. Stajališta se mogu dodati ručno jedno po jedno ili se mogu uvesti kao datoteka iz sustava ili google diska ili uz pomoć API-ja. Stajališta se također mogu odabrati među bilo kojim prošlim stajalištima koja su označena kao omiljena.
3. Za dodavanje stanica na rutu odaberite Stvori rutu (Traka sa zadacima). Pojavit će se skočni prozor u kojem korisnik mora odabrati Stvori rutu. Korisnik će biti preusmjeren na stranicu s detaljima rute gdje korisnik mora unijeti pojedinosti o ruti kao što je naziv rute. Datum početka i završetka rute, vozač koji će biti dodijeljen te početna i završna lokacija rute.
4. Korisnik mora odabrati načine dodavanja stanica. Može ih unijeti ručno ili jednostavno uvesti datoteku za zaustavljanje iz sustava ili Google diska. Nakon što to učini, korisnik može odabrati želi li optimiziranu rutu ili samo želi navigirati do stanica redoslijedom kojim ih je dodao, prema tome može odabrati opcije navigacije.
5. Korisnik također može pristupiti ovoj opciji na nadzornoj ploči. Odaberite karticu za zaustavljanje i odaberite opciju ""Učitaj zaustavljanja"". S ovog mjesta korisnik može jednostavno uvesti zaustavljanja. Za one koji žele uvesti stajališta, mogu provjeriti odjeljak za uvoz stajališta.
6. Nakon učitavanja, korisnik može odabrati vozače, mjesto početka, zaustavljanja i datum putovanja. Korisnik može navigirati do rute uzastopno ili na optimiziran način. Obje su opcije dostupne u istom izborniku.

Zaustavlja uvoz:

Pripremite svoju proračunsku tablicu: Datoteci uzorka možete pristupiti sa stranice "uvoz zaustavljanja" kako biste saznali koje će sve detalje Zeo zahtijevati za optimizaciju rute. Od svih detalja, adresa je označena kao obavezno polje. obavezni detalji su detalji koji se moraju nužno ispuniti za implementaciju optimizacije rute.

Osim ovih detalja, Zeo korisniku omogućuje unos sljedećih detalja:

1. Adresa, grad, država, država
2. Ulica i kućni broj
3. Pin kod, pozivni broj
4. Zemljopisna širina i dužina stanice: Ovi detalji pomažu u praćenju položaja stanice na globusu i poboljšavaju proces optimizacije rute.
5. Ime vozača koje treba dodijeliti
6. Početak zaustavljanja, vrijeme zaustavljanja i trajanje: ako se zaustavljanje mora pokriti prema određenim vremenima, možete koristiti ovaj unos. Imajte na umu da vrijeme uzimamo u 24-satnom formatu.
7. Podaci o klijentu kao što su ime klijenta, broj telefona, ID e-pošte. Telefonski broj može se navesti bez navođenja pozivnog broja zemlje.
8. Detalji paketa kao što su težina paketa, volumen, dimenzije, broj paketa.
9. Pristup značajki uvoza: Ova je opcija dostupna na nadzornoj ploči, odaberite zaustavljanja->učitaj zaustavljanja. Možete prenijeti ulaznu datoteku iz sustava, google diska, a možete i ručno dodati zaustavljanja. U ručnoj opciji slijedite istu proceduru, ali umjesto stvaranja zasebne datoteke i učitavanja, zeo vam pomaže u unosu svih potrebnih detalja o zaustavljanju.

3. Odaberite svoju proračunsku tablicu: Kliknite na opciju uvoza i odaberite datoteku proračunske tablice sa svog računala ili uređaja. Format datoteke može biti CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Mapirajte svoje podatke: morat ćete uskladiti stupce u proračunskoj tablici s odgovarajućim poljima u Zeou, kao što su adresa, grad, država, ime kupca, kontakt broj itd.

5. Pregledajte i potvrdite: Prije dovršetka uvoza pregledajte informacije kako biste bili sigurni da su sve točne. Možda ćete imati priliku urediti ili prilagoditi sve pojedinosti prema potrebi.

6. Dovršite uvoz: Nakon što je sve potvrđeno, dovršite postupak uvoza. Vaša će zaustavljanja biti dodana na vaš popis planiranja rute unutar Zea.

b. Dodijelite upravljačke programe
Korisnici će morati dodati upravljačke programe koje će koristiti tijekom kreiranja rute. Za to slijedite korake u nastavku:

1. Idite na opciju Drivers na programskoj traci, korisnik može dodati upravljački program ili uvesti popis upravljačkih programa ako je potrebno. Uzorak datoteke za unos dan je kao referenca.
2. Kako bi dodao vozača, korisnik mora ispuniti podatke koji uključuju ime, e-poštu, vještine, telefonski broj, vozilo i radno vrijeme, vrijeme početka, vrijeme završetka i vrijeme pauze.
3. Nakon dodavanja, korisnik može spremiti pojedinosti i koristiti ih kad god je potrebno izraditi rutu.

c. Dodaj vozilo

Zeo Route Planner omogućuje optimizaciju rute na temelju različitih vrsta i veličina vozila. Korisnici mogu unijeti specifikacije vozila kao što su obujam, broj, vrsta i dozvoljena težina kako bi osigurali da su rute optimizirane u skladu s tim. Zeo omogućuje više vrsta vozila koje korisnik može odabrati. To uključuje automobil, kamion, skuter i bicikl. Korisnik može odabrati vrstu vozila prema zahtjevu.

Na primjer: skuter ima manju brzinu i obično se koristi za dostavu hrane, dok bicikl ima veću brzinu i može se koristiti za velike udaljenosti i dostavu paketa.

Za dodavanje vozila i njegove specifikacije slijedite korake:

1. Idite na postavke i odaberite opciju Vozila na lijevoj strani.
2. Odaberite opciju dodavanja vozila dostupnu u gornjem desnom kutu.

3. Sada ćete moći dodati sljedeće podatke o vozilu:

1. Naziv vozila
2. Vrsta vozila-automobil/kamion/bicikl/skuter
3. Broj vozila
4. Najveća udaljenost koju vozilo može prijeći: najveća udaljenost koju vozilo može prijeći s punim spremnikom goriva, pomaže u stjecanju grube ideje o kilometraži
5. vozila i pristupačnost na ruti.
6. Mjesečni trošak korištenja vozila: Ovo se odnosi na fiksni trošak upravljanja vozilom na mjesečnoj osnovi ako je vozilo uzeto na leasing.
7. Maksimalni kapacitet vozila: Ukupna masa/težina u kg/lbs robe koju vozilo može prevesti
8. Maksimalna zapremina vozila: Ukupna zapremina u kubičnim metrima vozila. Ovo je korisno kako biste bili sigurni koja veličina paketa može stati u vozilo.

Imajte na umu da će se optimizacija rute odvijati na temelju bilo koje od gornje dvije osnove, tj. kapaciteta ili volumena vozila. Stoga se korisniku savjetuje da navede samo jedan od ta dva podatka.

Također, kako bi iskoristio gornje dvije značajke, korisnik mora dati podatke o svojoj parceli u trenutku dodavanja stajališta. Ovi detalji su volumen parcele, kapacitet i ukupan broj parcela. Nakon što se dostave pojedinosti o parceli, tek tada optimizacija rute može uzeti u obzir volumen i kapacitet vozila.

Zeo Route Planner dizajniran je za vozače i upravitelje voznih parkova. Podržava širok raspon aplikacija, uključujući one u logistici, e-trgovini, dostavi hrane i kućnim uslugama, opskrbljujući profesionalce i tvrtke kojima je potrebno učinkovito i optimizirano planiranje rute za svoje operacije.

Da, Zeo se može koristiti i za individualne potrebe i za upravljanje voznim parkom. Aplikacija Zeo Route Planner namijenjena je pojedinačnim vozačima koji trebaju učinkovito poslužiti više zaustavljanja, dok je Zeo Fleet Platform dizajnirana za upravitelje voznih parkova koji upravljaju s više vozača, nudeći rješenja za optimizaciju ruta i upravljanje isporukama u većem opsegu.

Da, Zeo Route Planner nudi ekološke opcije ruta koje daju prioritet rutama kako bi se smanjila potrošnja goriva i emisija ugljika. Optimizirajući rute za učinkovitost, Zeo pomaže tvrtkama u smanjenju utjecaja na okoliš.

Aplikacija i platforma Zeo Route Planner redovito se ažuriraju kako bi bili u tijeku s najnovijom tehnologijom, značajkama i poboljšanjima. Ažuriranja se obično uvode povremeno, a učestalost ovisi o prirodi poboljšanja i povratnim informacijama korisnika.

Platforme za optimizaciju ruta kao što je Zeo inherentno doprinose održivosti optimiziranjem ruta za smanjenje udaljenosti i vremena putovanja, što može dovesti do manje potrošnje goriva i, posljedično, smanjenih emisija.

Zeo Route Planner svestrani je alat koji služi širokom rasponu industrija, od kojih svaka ima svoje jedinstvene izazove i zahtjeve. Iako je Zeo temeljno dizajniran za optimizaciju ruta za različite svrhe, njegova primjena daleko nadilazi općenite zadatke isporuke.

U nastavku su navedene industrije u kojima je Zeo koristan:

1. Zdravstvo
2. Maloprodaja
3. Dostava hrane
4. Logistika i kurirske usluge
5. Hitna pomoć
6. Gospodarenja otpadom
7. Usluga bazena
8. Vodoinstalaterski posao
9. Električno poslovanje
10. Kućni servis i održavanje
11. Prodaja nekretnina i teren
12. Električno poslovanje
13. Posao čišćenja
14. Septičko poslovanje
15. Posao navodnjavanja
16. Obrada vode
17. Usmjeravanje za njegu travnjaka
18. Usmjeravanje kontrole štetočina
19. Čišćenje zračnog kanala
20. Audio-vizualno poslovanje
21. Bravarski posao
22. Slikarstvo

Da, Zeo Route Planner može se prilagoditi potrebama velikih poslovnih rješenja. Nudi fleksibilne mogućnosti prilagodbe, omogućujući tvrtkama da prilagode platformu svojim specifičnim zahtjevima, tijekovima rada i opsegu operacija.

Zeo koristi redundantnu infrastrukturu, balansiranje opterećenja i kontinuirani nadzor kako bi osigurao visoku dostupnost i pouzdanost svojih usluga. Uz to, Zeo ulaže u robusnu arhitekturu poslužitelja i strategije oporavka od katastrofe kako bi smanjio vrijeme zastoja i osigurao neprekinutu uslugu.

Zeo Route Planner uključuje različite sigurnosne značajke za zaštitu korisničkih podataka, uključujući enkripciju, autentifikaciju, kontrole autorizacije, redovita sigurnosna ažuriranja i usklađenost sa sigurnosnim standardima industrije.

Zeo Route Planner je dizajniran imajući na umu fleksibilnost, shvaćajući da vozači dostavljači i upravitelji voznih parkova često rade u različitim uvjetima, uključujući područja s ograničenom internetskom vezom.

Evo kako Zeo rješava ove scenarije:
Za početno postavljanje ruta bitna je internetska veza. Ova povezanost omogućuje Zeo-u pristup najnovijim podacima i korištenje moćnih algoritama za optimizaciju rute za planiranje najučinkovitijih putova za vaše isporuke. Nakon što su rute generirane, mobilna aplikacija Zeo blista svojom sposobnošću da podrži vozače u pokretu, čak i kada se nađu u područjima gdje je internetska usluga neispravna ili nedostupna.

Međutim, važno je napomenuti da dok vozači mogu raditi izvan mreže kako bi završili svoje rute, ažuriranja u stvarnom vremenu i komunikacija s upraviteljima voznog parka mogu biti privremeno pauzirani dok se veza ponovno ne uspostavi. Upravitelji voznog parka neće primati ažuriranja uživo u područjima s lošom vezom, ali budite uvjereni da vozač i dalje može slijediti optimiziranu rutu i dovršiti svoje isporuke prema planu.

Nakon što se vozač vrati u područje s internetskom vezom, aplikacija se može sinkronizirati, ažurirajući status dovršenih isporuka i omogućujući upraviteljima voznog parka primanje najnovijih informacija. Ovaj pristup osigurava da Zeo ostaje praktičan i pouzdan alat za operacije dostave, premošćujući jaz između potrebe za naprednom optimizacijom rute i stvarnosti različite dostupnosti interneta.

Zeo Route Planner ističe se u nekoliko specifičnih područja u usporedbi sa svojim glavnim konkurentima:

Napredna optimizacija rute: Zeovi algoritmi su dizajnirani da uzmu u obzir širok raspon varijabli uključujući prometne obrasce, kapacitet vozila, vremenske okvire isporuke i stanke vozača. To rezultira visoko učinkovitim rutama koje štede vrijeme i gorivo, sposobnost koja često nadmašuje jednostavnija optimizacijska rješenja koja nude neki konkurenti.

Besprijekorna integracija s navigacijskim alatima: Zeo jedinstveno nudi besprijekorne integracije sa svim popularnim navigacijskim alatima, uključujući Waze, TomTom, Google Maps i druge. Ova fleksibilnost omogućuje vozačima da izaberu željeni navigacijski sustav za najbolje iskustvo na cesti, značajku koju mnogi konkurenti ne nude.

Dinamičko dodavanje i brisanje adresa: Zeo podržava dinamičko dodavanje i brisanje adresa izravno na ruti bez potrebe za ponovnim pokretanjem procesa optimizacije. Ova fleksibilnost posebno je korisna za industrije koje zahtijevaju prilagodbe u stvarnom vremenu, čime se Zeo razlikuje od platformi s manje dinamičkim mogućnostima preusmjeravanja.

Sveobuhvatne opcije dokaza o isporuci: Zeo nudi snažne značajke dokaza o isporuci, uključujući potpise, fotografije i bilješke, izravno putem svoje mobilne aplikacije. Ovaj sveobuhvatni pristup osigurava odgovornost i transparentnost u operacijama isporuke, nudeći detaljnije dokaze o mogućnostima isporuke od nekih konkurenata.

Prilagodljiva rješenja u svim industrijama: Zeova platforma je vrlo prilagodljiva, zadovoljava širok raspon industrija sa specifičnim potrebama, kao što su maloprodaja, zdravstvo, logistika i više. To je u suprotnosti s nekim konkurentima koji nude pristup koji odgovara svima, a ne prilagođen jedinstvenim zahtjevima različitih sektora.

Izvanredna korisnička podrška: Zeo se ponosi pružanjem izuzetne korisničke podrške, s brzim vremenom odgovora i predanom pomoći. Ova razina podrške je značajna razlika, osiguravajući korisnicima da mogu brzo riješiti probleme i imati koristi od glatke, učinkovite usluge.

Stalne inovacije i ažuriranja: Zeo redovito ažurira svoju platformu novim značajkama i poboljšanjima na temelju povratnih informacija korisnika i tehnološkog napretka. Ova predanost inovacijama osigurava da Zeo ostaje na čelu tehnologije optimizacije ruta, često uvodeći nove mogućnosti ispred svojih konkurenata.

Robusne sigurnosne mjere: Uz naprednu enkripciju i praksu zaštite podataka, Zeo osigurava sigurnost i privatnost korisničkih podataka, što ga čini pouzdanim izborom za tvrtke koje brinu o sigurnosti informacija. Ova usredotočenost na sigurnost izraženija je u ponudi tvrtke Zeo u usporedbi s nekim konkurentima koji ovom aspektu možda ne daju tako veliki prioritet.

Za detaljnu usporedbu Zeo Route Plannera s određenim konkurentima, ističući ove i druge razlike, posjetite Zeovu stranicu za usporedbu- Usporedba flote

Zeo Route Planner je inovativna platforma za optimizaciju ruta, dizajnirana imajući na umu specifične potrebe vozača dostave i upravitelja voznog parka, kako bi pojednostavila i poboljšala učinkovitost njihovih operacija dostave.

Evo bližeg pogleda na to kako Zeo radi, s fokusom na značajke koje vas zanimaju:
Za pojedinačne vozače koji koriste aplikaciju Zeo Route Planner:

• -Dijeljenje lokacije uživo: vozači mogu dijeliti svoju lokaciju uživo, omogućujući praćenje u stvarnom vremenu i za tim za dostavu i za kupce, osiguravajući transparentnost i poboljšane procjene isporuke.
• - Prilagodba rute: osim dodavanja zaustavljanja, vozači mogu personalizirati svoje rute s detaljima kao što su vremenski odsječci za zaustavljanje, trajanje i specifične upute, prilagođavajući iskustvo isporuke kako bi zadovoljilo potrebe kupaca.
• -Dokaz o isporuci: Aplikacija podržava snimanje dokaza o isporuci putem potpisa ili fotografija, pružajući besprijekoran način potvrđivanja i bilježenja isporuka izravno unutar platforme.

Za upravitelje voznih parkova koji koriste Zeo Fleet platformu:

• - Sveobuhvatna integracija: platforma se neprimjetno integrira s Shopifyjem, WooCommerceom i Zapierom, automatizirajući uvoz i upravljanje narudžbama te optimizirajući operativne tijekove rada.
• -Praćenje lokacije uživo: Upravitelji voznih parkova, kao i kupci, mogu pratiti lokaciju vozača uživo, nudeći poboljšanu vidljivost i komunikaciju tijekom cijelog procesa isporuke.
• - Automatsko stvaranje i optimizacija rute: uz mogućnost skupnog učitavanja adresa ili putem API-ja, platforma automatski dodjeljuje i optimizira rute, uzimajući u obzir faktore kao što su ukupno vrijeme usluge, opterećenje ili kapacitet vozila.
• -Dodjela na temelju vještina: Prilagodba različitim potrebama usluga i operacija isporuke, zaustavljanja se mogu dodijeliti na temelju specifičnih vještina vozača, osiguravajući da prava osoba obavi svaki zadatak.
• - Dokaz o isporuci za sve: Slično aplikaciji za pojedinačne vozače, platforma za vozni park također podržava dokaz o isporuci, usklađujući oba sustava za jedinstven i učinkovit operativni pristup.

Zeo Route Planner ističe se po tome što individualnim vozačima i upraviteljima voznih parkova nudi dinamično i fleksibilno rješenje za upravljanje rutama dostave. Sa značajkama kao što su praćenje lokacije uživo, sveobuhvatne mogućnosti integracije, automatska optimizacija rute i dokaz o isporuci, Zeo ima za cilj ne samo zadovoljiti, već i nadmašiti operativne zahtjeve modernih usluga dostave, što ga čini neprocjenjivim alatom za smanjenje troškova i povećanje učinkovitosti isporuke.

Zeo Route Planner koristi više od 300000 150 vozača u preko 100 zemalja. Uz to, Zeo podržava više jezika. Trenutačno Zeo podržava više od XNUMX jezika, a planira se proširiti i na više jezika. Za promjenu jezika slijedite korake u nastavku:

1. Prijavite se na nadzornu ploču platforme zeo fleet.
2. Pritisnite ikonu korisnika koja se nalazi u donjem lijevom kutu.

Dođite do postavki i kliknite na jezik i odaberite željeni jezik s padajućeg izbornika.

Popis predstavljenih jezika uključuje:
1. engleski – en
2. španjolski (Español) – es
3. talijanski (Italiano) – it
4. francuski (Français) – fr
5. njemački (Deutsche) – de
6. portugalski (Português) – pt
7. Melay (Bahasa Melayu) – ms
8. arapski (عربي) – ar
9. Bahasa Indonesia – u
10. Kineski (pojednostavljeni) (简体中文) – cn
11. Kineski (tradicionalni) (中國傳統的) – tw
12. Japanski (日本人) – ja
13. turski (Türk) – tr
14. Filipini (filipinski) – fil
15. Kannada (ಕನ್ನಡ) – kn
16. Malajalam (മലയാളം) – ml
17. tamilski (തമിഴ്) – ta
18. hindski (हिन्दी) – bok
19. bengalski (বাংলা) – bn
20. korejski (한국인) – ko
21. grčki (Ελληνικά) – el
22. hebrejski (עִברִית) – iw
23. poljski (Polskie) – pl
24. ruski (russkij) – ru
25. rumunjski (Română) – ro
26. nizozemski (nizozemski) – nl
27. Norveški (norsk) – nn
28. islandski (Íslenska) – is
29. danski (dansk) – da
30. švedski (svenska) – sv
31. finski (Suomalainen) – fi
32. Malteški (Malti) – mt
33. slovenski (Slovenščina) – sl
34. Estonski (Eestlane) – et
35. litavski (Lietuvis) – lt
36. slovački (Slovák) – sk
37. Latvijski (Latvietis) – lv
38. mađarski (Magyar) – hu
39. Croatian (Hrvatski) – hr
40. bugarski (bʺlgarski) – bg
41. tajlandski (ไทย) – th
42. srpski (srpski) – sr
43. bosanski (bosanski) – bs
44. Afrikaans (Afrikaans) – af
45. Albanac (Shqiptare) – sq
46. ​​ukrajinski (Ukraí̈nsʹkij) – uk
47. vijetnamski (Tiếng Việt) – vi
48. gruzijski (ქართველი) – ka

Stvaranje računa uz Zeo Route Planner jednostavan je postupak, bez obzira jeste li pojedinačni vozač koji koristi mobilnu aplikaciju ili upravljate s više vozača pomoću flotne platforme.

Evo kako možete postaviti svoj račun:

Ovaj će vodič osigurati sveobuhvatno razumijevanje postupka registracije, prilagođenog vašem određenom tijeku za mobilnu aplikaciju i platformu voznog parka.

Izrada računa mobilne aplikacije
1. Preuzimanje aplikacije
Google Play Store / Apple App Store: potražite "Zeo Route Planner." Odaberite aplikaciju i preuzmite je na svoj uređaj.

2. Otvaranje aplikacije
Prvi zaslon: Nakon otvaranja, dočekat će vas zaslon dobrodošlice. Ovdje imate opcije kao što su "Prijava", "Prijava" i "Istražite aplikaciju".

3. Postupak prijave

• Odabir opcije: Dodirnite "Prijavi se".
• Prijavite se putem Gmaila: Ako odaberete Gmail, bit ćete preusmjereni na Google stranicu za prijavu. Odaberite svoj račun ili unesite svoje vjerodajnice.
• Prijavite se putem e-pošte: Ako se registrirate putem e-pošte, od vas se traži da unesete svoje ime, adresu e-pošte i stvorite lozinku.
• Finalizacija: Ispunite sve dodatne upute na zaslonu kako biste dovršili izradu računa.

4. Nakon prijave

Preusmjeravanje na nadzornoj ploči: Nakon prijave, preusmjereni ste na glavnu stranicu aplikacije. Ovdje možete početi stvarati i optimizirati rute.

Stvaranje računa Fleet Platform
1. Pristup web stranici
Putem pretraživanja ili izravne veze: potražite “Zeo Route Planner” na Googleu ili izravno idite na https://zeorouteplanner.com/.

2. Početna interakcija na web stranici
Odredišna stranica: Na početnoj stranici pronađite i kliknite na opciju "Pokreni besplatno" u navigacijskom izborniku.

3. Proces registracije

• Odabir prijave: Odaberite "Prijava" za nastavak.

Opcije prijave:

• Prijavite se putem Gmaila: Klik na Gmail preusmjerava vas na Googleovu stranicu za prijavu. Odaberite svoj račun ili se prijavite.
• Prijavite se putem e-pošte: Zahtijeva unos naziva organizacije, vaše e-pošte i lozinke. Slijedite sve dodatne upite za dovršetak postavljanja.

4. Dovršavanje prijave
Pristup nadzornoj ploči: Nakon registracije, preusmjereni ste na svoju nadzornu ploču. Ovdje možete početi upravljati svojim voznim parkom, dodavati vozače i planirati rute.

5. Probno razdoblje i pretplata

• Probno razdoblje: Novi korisnici obično imaju pristup besplatnom probnom razdoblju od 7 dana. Istražite značajke bez obveze.
• Nadogradnja pretplate: Opcije za nadogradnju vaše pretplate dostupne su na vašoj nadzornoj ploči.

Ako koristite face bilo kakvih problema s postupkom prijave, slobodno pošaljite e-poruku našem timu za korisničku podršku na support@zeoauto.in

1. Pripremite svoju proračunsku tablicu: Datoteci uzorka možete pristupiti sa stranice "uvoz zaustavljanja" kako biste saznali koje će sve detalje Zeo zahtijevati za optimizaciju rute. Od svih detalja, adresa je označena kao glavno polje. glavni detalji su detalji koji se nužno moraju ispuniti za implementaciju optimizacije rute. Osim ovih detalja, Zeo omogućuje korisniku da unese sljedeće podatke:

a. Adresa, grad, država, država
b. Ulica i kućni broj
c. Pin kod, pozivni broj
d. Zemljopisna širina i dužina stanice: Ovi detalji pomažu u praćenju položaja stanice na globusu i poboljšavaju proces optimizacije rute.
e. Ime vozača koje treba dodijeliti
f. Početak zaustavljanja, vrijeme zaustavljanja i trajanje: ako se zaustavljanje mora pokriti prema određenim vremenima, možete koristiti ovaj unos. Imajte na umu da vrijeme uzimamo u 24-satnom formatu.
g. Podaci o kupcu kao što su ime kupca, broj telefona, ID e-pošte. Telefonski broj može se navesti bez navođenja pozivnog broja zemlje.
h. Detalji paketa kao što su težina paketa, volumen, dimenzije, broj paketa.

2. Pristupite značajki uvoza: Ova je opcija dostupna na nadzornoj ploči, odaberite stanice->učitaj stanice. Možete prenijeti ulaznu datoteku iz sustava, google diska, a možete i ručno dodati zaustavljanja. U ručnoj opciji slijedite istu proceduru, ali umjesto stvaranja zasebne datoteke i učitavanja, zeo vam pomaže u unosu svih potrebnih detalja o zaustavljanju.

3. Odaberite svoju proračunsku tablicu: Kliknite na opciju uvoza i odaberite datoteku proračunske tablice sa svog računala ili uređaja. Format datoteke može biti CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Mapirajte svoje podatke: Morat ćete spojiti stupce u proračunskoj tablici s odgovarajućim poljima u Zeou, kao što su adresa, grad, država, ime kupca, kontakt broj itd.

5. Pregledajte i potvrdite: Prije dovršetka uvoza pregledajte informacije kako biste bili sigurni da su sve točne. Možda ćete imati priliku urediti ili prilagoditi sve pojedinosti prema potrebi.

6. Dovršite uvoz: Nakon što je sve potvrđeno, dovršite postupak uvoza. Vaša će zaustavljanja biti dodana na vaš popis planiranja rute unutar Zea.

Zeo nudi razne resurse koji pomažu novim korisnicima da započnu i iskoriste njegove značajke. To uključuje:

• - Demo knjige: Tim u Zeu pomaže novim korisnicima da se naviknu na platformu i njezine značajke. Sve što korisnik treba napraviti je zakazati demo i tim će kontaktirati korisnika. Korisnik također može postaviti bilo kakve nedoumice/upite (ako ih ima) samo tamošnjem timu.
• -Youtube kanal: Zeo ima namjenski youtube kanal na kojem tim objavljuje videozapise povezane sa značajkama i funkcijama dostupnim pod Zeom. Novi korisnici mogu pogledati videozapise za pojednostavljeno iskustvo učenja.
• -Blogovi aplikacija: Korisnik može pristupiti blogovima koje objavljuje Zeo kako bi se upoznao s platformom i pravodobno dobio smjernice za sve nove značajke i funkcionalnosti koje platforma nudi.
• -Često postavljana pitanja: Odgovori na sva često postavljana pitanja koja su novi korisnici mogli uputiti Zeu.

Kontaktirajte nas: Ako kupac ima bilo kakva pitanja/probleme na koje nema odgovora ni u jednom od gore navedenih izvora, on/ona nam može pisati i tim za korisničku podršku na zeou će vas kontaktirati kako bi riješio vaš upit.

Da biste konfigurirali svoje postavke vozila u Zeou, slijedite navedene korake:

1. Idite na odjeljak Postavke platforme voznog parka. Opcija Vozila dostupna je u postavkama.
2. Odatle možete dodavati, prilagođavati, brisati i brisati sva dostupna vozila.
3. Dodavanje vozila moguće je unošenjem sljedećih podataka o vozilu:
   • Naziv vozila
   • Vrsta vozila-automobil/kamion/bicikl/skuter
   • Broj vozila
   • Maksimalni kapacitet vozila: Ukupna masa/težina u kg/lbs robe koju vozilo može prevesti. Ovo je bitno da biste razumjeli može li se pošiljka nositi vozilom. Imajte na umu da će ova značajka raditi samo kada je spomenut kapacitet pojedinačne parcele, zaustavljanja će biti optimizirana u skladu s tim.
   • Maksimalna zapremina vozila: Ukupna zapremina u kubičnim metrima vozila. Ovo je korisno kako biste bili sigurni koja veličina paketa može stati u vozilo. Imajte na umu da će ova značajka raditi samo kada je spomenut volumen pojedinačne parcele, zaustavljanja će biti optimizirana u skladu s tim.
   • Najveća udaljenost koju vozilo može prijeći: Najveća udaljenost koju vozilo može prijeći s punim spremnikom goriva, pomaže u stjecanju okvirne ideje o kilometraži vozila i pristupačnosti na ruti.
   • Mjesečni trošak korištenja vozila: Ovo se odnosi na fiksni trošak upravljanja vozilom na mjesečnoj osnovi ako je vozilo uzeto na leasing.

Ove postavke pomoći će u optimiziranju ruta na temelju mogućnosti i zahtjeva vaše flote.

Zeo radi na platformi za pomoć i usmjeravanje gdje svaki novi korisnik ima pristup mnogim resursima koji uključuju:

• Značajka Book My Demo: ovdje korisnici dobivaju obilazak značajki i funkcionalnosti koje nudi zeo od strane jednog od predstavnika servisa u zeu. Da biste rezervirali demo, idite na opciju "Raspored demo" u gornjem desnom kutu stranice s nadzornom pločom, odaberite datum i vrijeme, a zatim će tim koordinirati s vama u skladu s tim.
• Youtube kanal: Zeo ima namjenski youtube kanal na kojem se redovito objavljuju videozapisi o značajkama i funkcionalnostima platforme.
• Blogovi: Zeo pravovremeno objavljuje blogove o raznim temama koje se vrte oko njegove platforme, ti su blogovi skriveni dragulji za korisnike koji su jako znatiželjni o svakoj novoj značajci implementiranoj u Zeu i žele je iskoristiti.

Da, Zeo Route Planner dostupan je na mobilnim uređajima i stolnim računalima. Međutim, platforma se sastoji od dvije podplatforme, Zeo aplikacije za vozače i Zeo platforme za vozni park.
Aplikacija Zeo Driver

1. Ova je platforma dizajnirana posebno za vozače, olakšavajući učinkovitu navigaciju, koordinaciju i optimizaciju rute.
2. Omogućuje vozačima da optimiziraju svoje rute dostave ili preuzimanja kako bi uštedjeli vrijeme i gorivo te im pomogli u navigaciji do njihovih odredišta i učinkovito koordinirali svoje rasporede i zadatke.
3. Aplikacija za vozača Zeo Route Planner može se preuzeti s Google Play Storea i Apple App Storea za korištenje na mobilnim uređajima.
4. Aplikacija za vozače također je dostupna na webu, omogućujući pojedinačnim vozačima da planiraju i upravljaju svojim rutama u pokretu.

Platforma Zeo Fleet

1. Ova je platforma namijenjena upraviteljima voznih parkova ili vlasnicima tvrtki, pružajući im sveobuhvatne alate za nadzor i upravljanje cijelom flotom, uključujući praćenje udaljenosti koju su vozači prevali, njihove lokacije i zaustavljanja koja su prošli.
2. Omogućuje praćenje svih aktivnosti voznog parka u stvarnom vremenu, nudeći uvid u lokacije vozača, prijeđene udaljenosti i napredak na njihovim rutama.
3. Platformi voznog parka može se pristupiti putem web preglednika na stolnim računalima i omogućuje planiranje i upravljanje rutama dostave ili preuzimanja u većem opsegu, optimizirajući operacije za cijelu flotu.
4. Platformi Zeo fleet može se pristupiti samo putem weba.

Pristupačnost Zeo Route Plannera obuhvaća i mobilne i stolne uređaje, zadovoljavajući različite potrebe pojedinačnih vozača i upravitelja voznih parkova s ​​nizom značajki dizajniranih za planiranje i upravljanje rutama.

Ispod je detaljna, po točkama raščlamba značajki i podataka pruženih na obje platforme:
Pristupačnost mobilne aplikacije (za pojedinačne vozače)
Dostupnost platforme:
Aplikacija Zeo Route Planner dostupna je za preuzimanje na mobilnim uređajima putem Google Play Storea i Apple App Storea. To osigurava kompatibilnost sa širokim rasponom pametnih telefona i tableta.

Značajke za vozače:

1. Dodavanje rute: vozači mogu dodati zaustavljanja putem tipkanja, glasovnog pretraživanja, učitavanja proračunske tablice, skeniranja slika, postavljanja pribadače na karti, Lat Long pretraživanja i skeniranja QR koda.
2. Prilagodba rute: korisnici mogu odrediti početnu i završnu točku, vremenske intervale zaustavljanja, trajanje zaustavljanja, status preuzimanja ili isporuke i dodatne bilješke ili informacije o klijentima za svako zaustavljanje.
3. Integracija navigacije: Nudi opcije navigacije putem Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps i Yandex Maps.
4. Dokaz o isporuci: Omogućuje vozačima da daju potpis, sliku isporuke i dostavnice nakon što označe zaustavljanje kao uspješno.

Sinkronizacija podataka i povijest:
Sve rute i napredak spremaju se u povijest aplikacije za buduće potrebe i može im se pristupiti na svim uređajima ako ste prijavljeni s istim korisničkim računom.
Pristupačnost web platforme (za upravitelje voznih parkova)

Dostupnost platforme:
Platforma Zeo Fleet dostupna je putem web preglednika na stolnim računalima, pružajući proširen skup alata za planiranje ruta i upravljanje voznim parkom.
Značajke za upravitelje voznog parka:

1. Dodjela rute za više vozača: Omogućuje učitavanje popisa adresa ili njihov uvoz putem API-ja za automatsko dodjeljivanje zaustavljanja vozačima, optimizirajući vrijeme i udaljenost u voznom parku.
2. Integracija s platformama za e-trgovinu: Povezuje se na Shopify, WooCommerce i Zapier za automatizaciju uvoza narudžbi za planiranje rute isporuke.
3. Dodjela zaustavljanja na temelju vještina: Omogućuje upraviteljima voznih parkova dodjeljivanje stanica na temelju specifičnih vještina vozača, poboljšavajući učinkovitost i korisničku uslugu.
4. Prilagodljivo upravljanje voznim parkom: Nudi opcije za optimiziranje ruta na temelju različitih čimbenika, uključujući smanjenje opterećenja ili broja potrebnih vozila.

Podaci i analitika:
Pruža sveobuhvatne alate za analizu i izvješćivanje upraviteljima voznih parkova za praćenje učinkovitosti, performansi i donošenje informiranih odluka na temelju povijesnih podataka i trendova.

Prednosti pristupačnosti na dvije platforme:

1. Fleksibilnost i praktičnost: korisnici se mogu neprimjetno prebacivati ​​između mobilnih i desktop platformi na temelju svojih potreba, osiguravajući da vozači na cesti i menadžeri u uredu imaju potrebne alate na dohvat ruke.
2. Sveobuhvatna integracija podataka: Sinkronizacija između mobilnih i web platformi znači da se svi podaci o ruti, povijest i prilagodbe ažuriraju u stvarnom vremenu, što omogućuje učinkovito upravljanje i komunikaciju unutar timova.
3. Prilagodljivo planiranje rute: Obje platforme nude niz značajki koje zadovoljavaju specifične potrebe pojedinačnih vozača i upravitelja voznog parka, od prilagodbe zaustavljanja do optimizacije rute za cijelu flotu.
4. Ukratko, pristupačnost dualne platforme Zeo Route Plannera osnažuje i pojedinačne vozače i upravitelje voznog parka skupom sveobuhvatnih značajki i podataka za učinkovito planiranje rute i upravljanje, prilagođeno jedinstvenim zahtjevima mobilnih i stolnih korisnika.

Zeo Route Planner dizajniran je da zadovolji različite potrebe svojih korisnika, nudeći višestruke prikladne metode za dodavanje stanica kako bi se osiguralo da je proces planiranja rute što je moguće učinkovitiji i lakši za korištenje. Evo kako ove značajke funkcioniraju u mobilnoj aplikaciji i platformi voznog parka:

Mobilna aplikacija:

1. Korisnici mogu dodati novu rutu odabirom opcije "Dodaj novu rutu" u Povijesti.
2. Postoji više načina za dodavanje rute. To uključuje:
   • ručno
   • uvoz
   • skeniranje slike
   • upload slike
   • geografske širine i dužine
   • prepoznavanje glasa
3. Korisnik može ručno dodavati stanice jednu po jednu pomoću trake za pretraživanje "Traži po adresi".
4. Korisnici mogu koristiti glasovno prepoznavanje koje se nalazi uz traku za pretraživanje kako bi glasovno pretražili odgovarajuću stanicu.
5. Korisnici također mogu uvesti popis stanica iz svog sustava ili putem google diska. Za one koji žele uvesti stajališta, mogu provjeriti odjeljak za uvoz stajališta.
6. Korisnici mogu skenirati/uploadati iz galerije manifest koji sadrži sva zaustavljanja, a Zeo skener slike će protumačiti sva zaustavljanja i prikazati ih korisniku. Ako korisnik svjedoči nedostatku ili pogrešnom stajalištu, može urediti stajališta klikom na gumb olovke.
7. Korisnici također mogu koristiti značajku lat-long za dodavanje stanica dodavanjem stanica po širini i dužini odvojenih "zarezom".

Platforma flote:

1. "Stvori rutu" funkcionalnosti se može pristupiti na platformi na više načina. Jedan od njih uključuje opciju "Create Route" dostupnu u Zeo TaskBar-u.
2. Zaustavljanja se mogu dodati na više načina koji uključuju:
   • ručno
   • Značajka uvoza
   • Dodaj iz favorita
   • Dodajte s dostupnih stanica
3. Stajališta se mogu dodati ručno jedno po jedno ili se mogu uvesti kao datoteka iz sustava ili google diska ili uz pomoć API-ja. Stajališta se također mogu odabrati među bilo kojim prošlim stajalištima koja su označena kao omiljena.
4. Za dodavanje stanica na rutu odaberite Stvori rutu (Traka sa zadacima). Pojavit će se skočni prozor u kojem korisnik mora odabrati Stvori rutu. Korisnik će biti preusmjeren na stranicu s detaljima rute gdje korisnik mora unijeti pojedinosti o ruti kao što je naziv rute. Datum početka i završetka rute, vozač koji će biti dodijeljen te početna i završna lokacija rute.
5. Korisnik mora odabrati načine dodavanja stanica. Može ih unijeti ručno ili jednostavno uvesti datoteku za zaustavljanje iz sustava ili Google diska. Nakon što to učini, korisnik može odabrati želi li optimiziranu rutu ili samo želi navigirati do stanica redoslijedom kojim ih je dodao, prema tome može odabrati opcije navigacije.
6. Korisnik također može učitati sva stajališta koja su mu dostupna u Zeo bazi podataka i ona stajališta koja je korisnik označio kao omiljena.
7. Korisnik također može pristupiti ovoj opciji na nadzornoj ploči. Odaberite karticu stanica i odaberite opciju "Učitaj stanice". S ovog mjesta korisnik može jednostavno uvesti zaustavljanja. Za one koji žele uvesti stajališta, mogu provjeriti odjeljak za uvoz stajališta.

Zaustavlja uvoz:

1. Pripremite svoju proračunsku tablicu: Datoteci uzorka možete pristupiti sa stranice ""uvoz zaustavljanja"" kako biste saznali koje će sve pojedinosti Zeo zahtijevati za optimizaciju rute. Od svih detalja, adresa je označena kao glavno polje. glavni detalji su detalji koji se nužno moraju ispuniti za implementaciju optimizacije rute. Osim ovih detalja, Zeo korisniku omogućuje unos sljedećih detalja:
   • Adresa, grad, država, država
   • Ulica i kućni broj
   • Pin kod, pozivni broj
   • Zemljopisna širina i dužina stanice: Ovi detalji pomažu u praćenju položaja stanice na globusu i poboljšavaju proces optimizacije rute.
   • Ime vozača koje treba dodijeliti
   • Početak zaustavljanja, vrijeme zaustavljanja i trajanje: ako se zaustavljanje mora pokriti prema određenim vremenima, možete koristiti ovaj unos. Imajte na umu da vrijeme uzimamo u 24-satnom formatu.
   • Podaci o klijentu kao što su ime klijenta, broj telefona, ID e-pošte. Telefonski broj može se navesti bez navođenja pozivnog broja zemlje.
   • Detalji paketa kao što su težina paketa, volumen, dimenzije, broj paketa.
2. Pristup značajki uvoza: Ova je opcija dostupna na nadzornoj ploči, odaberite zaustavljanja->učitaj zaustavljanja. Možete prenijeti ulaznu datoteku iz sustava, google diska, a možete i ručno dodati zaustavljanja. U ručnoj opciji slijedite istu proceduru, ali umjesto stvaranja zasebne datoteke i učitavanja, zeo vam pomaže u unosu svih potrebnih detalja o zaustavljanju.
3. Odaberite svoju proračunsku tablicu: kliknite na opciju uvoza i odaberite datoteku proračunske tablice sa svog računala ili uređaja. Format datoteke može biti CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.
4. Mapirajte svoje podatke: morat ćete uskladiti stupce u proračunskoj tablici s odgovarajućim poljima u Zeou, kao što su adresa, grad, država, ime klijenta, kontakt broj itd.
5. Pregledajte i potvrdite: Prije dovršetka uvoza, pregledajte informacije kako biste bili sigurni da je sve točno. Možda ćete imati priliku urediti ili prilagoditi sve pojedinosti prema potrebi.
6. Dovršite uvoz: Nakon što je sve potvrđeno, dovršite postupak uvoza. Vaša će zaustavljanja biti dodana na vaš popis planiranja rute unutar Zeoa.”

Platforma Zeo Route Planner razlikuje se između svoje funkcionalnosti mobilne aplikacije i svoje web-bazirane Fleet platforme u smislu višekorisničkog pristupa i mogućnosti upravljanja rutom.

Evo raščlambe skrojene kako bi se naglasile razlike između mobilnog i web pristupa:
Mobilna aplikacija Zeo (za pojedinačne vozače)
Primarni fokus na korisnika: Mobilna aplikacija Zeo prvenstveno je namijenjena individualnim vozačima dostave ili malim timovima. Olakšava organizaciju i optimizaciju višestrukih zaustavljanja za jednog korisnika.

Ograničenja pristupa za više korisnika: Aplikacija sama po sebi ne podržava istovremeni višekorisnički pristup na način na koji bi platforma temeljena na webu mogla. To znači da iako se jednom računu može pristupiti na više uređaja, sučelje i funkcije aplikacije prilagođene su pojedinačnim slučajevima upotrebe.

Zeo Fleet Platforma (na webu za upravitelje voznog parka)
Mogućnost rada s više korisnika: Za razliku od mobilne aplikacije, Zeo Fleet Platforma je izričito dizajnirana za podršku višekorisničkog pristupa. Upravitelji voznog parka mogu kreirati i upravljati rutama za više vozača, što ga čini prikladnim za timove i veće operacije.

• Obavijesti i upozorenja korisnik može primati sa sljedećih mjesta
• Dopuštenje za dijeljenje lokacije i pristup podacima: vozač mora odobriti obavijest o pristupu Zeo sa svog uređaja kako bi omogućio GPS praćenje i slanje obavijesti na uređaju.
• Praćenje isporuke u stvarnom vremenu i chat u aplikaciji: Vlasnik može primati upozorenja o napretku i pozicioniranju vozača na ruti jer on/ona može pratiti vozača u stvarnom vremenu. Uz to, platforma također omogućuje chat u aplikaciji između vlasnika i vozača te vozača i kupca.
• Obavijest o dodjeli rute: Kad god vlasnik dodijeli rutu vozaču, vozač prima detalje o ruti i sve dok vozač ne prihvati dodijeljeni zadatak, optimizacija rute neće započeti.
• Korištenje temeljeno na web hooku: aplikacije koje koriste zeo uz pomoć njegove integracije API-ja mogu koristiti webhook gdje moraju postaviti URL svoje aplikacije te će primati upozorenja i obavijesti o vremenu početka/zaustavljanja rute, napretku putovanja itd.

Zeo nudi namjenski demo za sve nove korisnike. Ovaj demo uključuje pomoć pri integraciji, istraživanje značajki, smjernice za implementaciju i pristup svim funkcionalnostima na platformi. Predstavnici korisničke službe koji pružaju demo mogu odgovoriti na sva pitanja ili nedoumice tijekom postupka postavljanja. Uz to, Zeo pruža dokumentaciju i upute na YouTubeu i blogovima kako bi korisnicima pomogao u učinkovitom kretanju početnim koracima postavljanja

Proces migracije podataka iz drugog alata za planiranje rute u Zeo uključuje izvoz informacija o stajalištima iz postojećeg alata u kompatibilnom formatu (kao što je CSV ili Excel) i zatim njihov uvoz u Zeo. Zeo nudi smjernice ili alate za pomoć korisnicima u procesu migracije, osiguravajući nesmetan prijelaz podataka.

Integracija Zeo Route Plannera u postojeće poslovne tijekove nudi pojednostavljen pristup upravljanju isporukama i operacijama voznog parka. Ovaj proces povećava učinkovitost povezivanjem moćnih Zeovih mogućnosti optimizacije rute s drugim bitnim softverskim aplikacijama koje koristi tvrtka.

Evo detaljnog vodiča o tome kako tvrtke mogu postići ovu integraciju:

• Razumijevanje Zeo Route Planner API-ja: Započnite upoznavanjem s API dokumentacijom Zeo Route Plannera. API omogućuje izravnu komunikaciju između Zeo-a i drugih sustava, omogućujući automatsku razmjenu informacija kao što su detalji o zaustavljanju, rezultati optimizacije rute i potvrde isporuke.
• Shopify integracija: Za tvrtke koje koriste Shopify za e-trgovinu, Zeo integracija omogućuje automatski uvoz narudžbi za dostavu u Zeo Route Planner. Ovaj proces eliminira ručni unos podataka i osigurava da su rasporedi isporuke optimizirani na temelju najnovijih informacija o narudžbi. Postavljanje uključuje konfiguriranje konektora Shopify-Zeo unutar trgovine aplikacija Shopify ili korištenje API-ja Zeo za prilagođenu integraciju vaše trgovine Shopify.
• Zapier integracija: Zapier djeluje kao most između Zeo Route Plannera i tisuća drugih aplikacija, omogućujući tvrtkama da automatiziraju tijekove rada bez potrebe za prilagođenim kodiranjem. Na primjer, tvrtke mogu postaviti Zap (tijek rada) koji automatski dodaje novo zaustavljanje isporuke u Zeo kad god se primi nova narudžba u aplikacijama kao što je WooCommerce ili čak putem prilagođenih obrazaca. To osigurava da su operacije isporuke besprijekorno sinkronizirane s prodajom, upravljanjem klijentima i drugim kritičnim poslovnim procesima.

Slijedite ove korake da dodate stanicu upisivanjem i pretraživanjem:

• Idi na Stranica igrališta. U gornjem lijevom kutu pronaći ćete okvir za pretraživanje.
• Upišite željenu stanicu i prikazat će se rezultati pretraživanja dok upisujete.
• Odaberite jedan od rezultata pretraživanja za dodavanje stanice na popis nedodijeljenih stanica.

Slijedite ove korake da biste skupno dodali zaustavljanja pomoću excel datoteke:

• Idi na Stranica igrališta.
• U gornjem desnom kutu vidjet ćete ikonu uvoza. Pritisnite tu ikonu i otvorit će se modal.
• Ako već imate excel datoteku, pritisnite gumb "Učitavanje se zaustavlja putem ravne datoteke" i otvorit će se novi prozor.
• Ako nemate postojeću datoteku, možete preuzeti oglednu datoteku i unijeti sve svoje podatke u skladu s tim, a zatim je učitati.
• U novom prozoru prenesite svoju datoteku i uskladite zaglavlja i potvrdite preslikavanja.
• Pregledajte svoje potvrđene podatke i dodajte stanicu.

Slijedite ove korake za skupno dodavanje stanica prijenosom slike:

• Idi na Zeo Route Planner App i otvorite stranicu On Ride.
• Donja traka ima 3 ikone lijevo. Pritisnite ikonu slike.
• Odaberite sliku iz galerije ako je već imate ili je slikajte ako nemate postojeću.
• Podesite obrezivanje za odabranu sliku i pritisnite obrezivanje.
• Zeo će automatski otkriti adrese sa slike. Pritisnite Gotovo, a zatim spremite i optimizirajte za izradu rute.

Slijedite ove korake za dodavanje stanice ako imate zemljopisnu širinu i dužinu adrese:

• Idi na Zeo Route Planner App i otvorite stranicu On Ride.
• Vidjet ćete ikona. Pritisnite tu ikonu i pritisnite Nova ruta.
• Ako već imate excel datoteku, pritisnite gumb "Učitavanje se zaustavlja putem ravne datoteke" i otvorit će se novi prozor.
• Ispod trake za pretraživanje odaberite opciju "po geografskoj širini i duljini", a zatim unesite zemljopisnu širinu i dužinu u traku za pretraživanje.
• Vidjet ćete rezultate u pretrazi, odaberite jedan od njih.
• Odaberite dodatne opcije prema svojim potrebama i kliknite na "Dovršeno dodavanje stanica".

Slijedite ove korake za dodavanje zaustavljanja pomoću QR koda:

• Idi na Zeo Route Planner App i otvorite stranicu On Ride.
• Vidjet ćete ikona. Pritisnite tu ikonu i pritisnite Nova ruta.
• Donja traka ima 3 ikone lijevo. Pritisnite ikonu QR koda.
• Otvorit će se skener QR koda. Možete skenirati normalni QR kod kao i FedEx QR kod i on će automatski otkriti adresu.
• Dodajte stanicu na rutu s dodatnim opcijama.

Slijedite ove korake da biste izbrisali stanicu:

• Idi na Zeo Route Planner App i otvorite stranicu On Ride.
• Vidjet ćete ikona. Pritisnite tu ikonu i pritisnite Nova ruta.
• Dodajte nekoliko stanica pomoću bilo koje metode i kliknite na Spremi i optimiziraj.
• Na popisu stanica koje imate, dugo pritisnite bilo koju stanicu koju želite izbrisati.
• Otvorit će se prozor s upitom da odaberete stanice koje želite ukloniti. Kliknite gumb Ukloni i to će izbrisati stanicu s vaše rute.

Slijedite korake u nastavku da označite sva dodana zaustavljanja na ruti kao početnu ili krajnju lokaciju:

• Dok stvarate rutu, kada završite s dodavanjem svih stanica, pritisnite "Dodavanje stanica je gotovo". Vidjet ćete novu stranicu s 3 stupca na vrhu i sva vaša stajališta navedena dolje.
• Od prve 3 opcije, donje 2 su početna i završna lokacija vaše rute. Možete urediti početnu rutu pritiskom na “Home Icon” i pretraživanjem upisujući adresu, a možete urediti krajnju lokaciju rute pritiskom na “End Flag Icon”. Zatim pritisnite Stvori i optimiziraj novu rutu.
• Možete urediti početnu i završnu lokaciju već postojeće rute tako da odete na stranicu On Ride i kliknete na gumb "+", odaberete opciju "Edit Route" i zatim slijedite gore navedene korake.

Ponekad ćete možda htjeti nekim stanicama dati više prioriteta nego drugim stanicama. Recimo da imate postojeću rutu za koju želite promijeniti raspored stanica. Slijedite korake u nastavku da promijenite raspored stanica na bilo kojoj dodanoj ruti:

• Idite na stranicu On Ride i pritisnite gumb “+”. S padajućeg izbornika odaberite opciju "Uredi rutu".
• Vidjet ćete popis svih stanica zajedno s 2 ikone na desnoj strani.
• Možete povući bilo koje zaustavljanje gore ili dolje držeći i povlačeći ikone s tri crte (≡), a zatim odaberite "Ažuriraj i optimiziraj rutu" ako želite da Zeo pametno optimizira vašu rutu ili odaberite "Ne optimiziraj, navigiraj kao dodano" ako želite proći kroz stanice koje ste dodali na popis.

Možda će biti nekoliko prilika u kojima ćete htjeti promijeniti detalje o stanici ili urediti stanicu.

• Idite na stranicu On Ride u svojoj aplikaciji i pritisnite ikonu “+” i odaberite opciju “Edit Route”.
• Vidjet ćete popis svih svojih stanica, odaberite stanicu koju želite urediti i možete promijeniti svaki detalj te stanice. Spremite detalje i ažurirajte rutu.

Nakon što dodate stanice za izradu rute, imat ćete 2 opcije:

• Optimizirajte i krećite se – Zeo algoritam proći će kroz sva zaustavljanja koja ste dodali i preurediti ih kako bi optimizirali udaljenost. Zaustavljanja bi bila takva da bi svoju rutu mogli završiti u minimalnom vremenu. Koristite ovo ako nemate puno vremenski ograničenih isporuka.
• Krećite se kao dodano – Kada odaberete ovu opciju, Zeo će izravno stvoriti rutu od stanica istim redoslijedom kojim ste je dodali. Neće optimizirati rutu. Ovo možete koristiti ako imate dosta vremenski ograničenih isporuka za taj dan.

Isporuke povezane s preuzimanjem značajka vam omogućuje da povežete svoju adresu preuzimanja s adresom/adresama za dostavu. Za korištenje ove značajke:

• Dodajte stanice svojoj ruti i odaberite stanicu koju želite označiti kao stanicu preuzimanja. Među opcijama odaberite "Detalji stanice" i u vrsti stanice odaberite preuzimanje ili dostava.
• Sada odaberite adresu za preuzimanje koju ste upravo označili i dodirnite "Poveži isporuke" pod Povezane stanice za dostavu. Dodajte zaustavljanja dostave upisivanjem ili glasovnim pretraživanjem. Nakon što dodate zaustavljanja isporuke, vidjet ćete vrstu zaustavljanja i broj povezanih dostava na stranici rute.

• Dok stvarate novu rutu, kada dodate stanicu, u donje 4 opcije vidjet ćete gumb Bilješke.
• Možete dodati bilješke prema stajalištima. Primjer – Kupac vas je obavijestio da želi da paket dodate samo ispred vrata, možete to spomenuti u bilješkama i zapamtiti dok dostavljate paket.
• Ako želite dodati bilješke nakon što ste izradili rutu, možete pritisnuti ikonu + i urediti rutu te odabrati stanicu. Tamo ćete vidjeti odjeljak za dodavanje bilješki. Možete dodati bilješke i tamo.

Svojoj stanici možete dodati podatke o kupcima za buduće potrebe.

• Da biste to učinili, stvorite i dodajte stanice svojoj ruti.
• Dok dodajete zaustavljanja, vidjet ćete opciju "Podaci o kupcu" na dnu za opcije. Kliknite na to i možete dodati ime kupca, broj mobilnog telefona i ID e-pošte klijenta.
• U slučaju da već imate kreiranu rutu, možete pritisnuti ikonu + i urediti rutu. Zatim kliknite na stanicu za koju želite dodati podatke o korisniku i ponovite isti postupak iznad.

Da biste dodali više pojedinosti, možete dodati vremenski okvir za dostavu do vaše stanice.

• Recimo, kupac želi da njegova isporuka bude u određeno vrijeme, možete unijeti vremenski raspon za određeno zaustavljanje. Prema zadanim postavkama sve su isporuke označene kao Bilo kada. Također možete dodati trajanje zaustavljanja, recimo da imate stajalište gdje imate veliki paket i trebat će vam više vremena da ga istovarite i isporučite nego inače, možete postaviti i to.
• Da biste to učinili, dok dodajete stanicu vašoj ruti, u donje 4 opcije, vidjet ćete opciju "Time Slot" u kojoj možete postaviti vremenski interval u kojem želite da ta stanica bude i također postaviti trajanje zaustavljanja.

Ponekad, kupac može zahtijevati paket ASAP ili želite doći do stanice prioriteta, možete odabrati "ASAP" dok dodajete stanicu svojoj ruti i on će isplanirati rutu na takav način da ćete stići do te stanice kao čim prije.
To možete postići čak i nakon što ste već izradili rutu. Pritisnite ikonu “+” i s padajućeg izbornika odaberite “Edit Route”. Vidjet ćete izbornik s odabranim "Normalno". Prebacite opciju na "ASAP" i ažurirajte svoju rutu.

Kako biste postavili svoju pošiljku na određeno mjesto u svom vozilu i označili je u svojoj aplikaciji, dok dodajete stanicu vidjet ćete opciju označenu s “Detalji o parceli”. Nakon što kliknete na to, otvorit će se prozor u koji ćete moći dodati detalje u vezi s vašom pošiljkom. Broj parcela, položaj kao i slika.
Tu možete odabrati položaj paketa sprijeda, u sredini ili straga – lijevo/desno – pod/polica.
Recimo da premještate paket u svoje vozilo i želite ga urediti u aplikaciji. Na stranici vožnje pritisnite gumb "+" i odaberite "Uredi rutu". Vidjet ćete popis svih svojih stanica, odaberite stanicu za koju želite urediti položaj parcele i vidjet ćete opciju "Detalji o parceli" sličnu gornjoj. Odatle možete urediti položaj.

Kako biste odabrali broj paketa u svom vozilu i označili ga u svojoj aplikaciji, prilikom dodavanja zaustavljanja vidjet ćete opciju označenu s “Detalji parcele”. Nakon što kliknete na to, otvorit će se prozor u koji ćete moći dodati detalje u vezi s vašom pošiljkom. Broj parcela, položaj kao i slika.
Tu možete dodati ili oduzeti broj svojih parcela. Prema zadanim postavkama, vrijednost je postavljena na 1.

Recimo da ste uvezli sva svoja zaustavljanja i napravili rutu. Želite obrnuti redoslijed zaustavljanja. Umjesto da to radite ručno, možete otići na zeoruoteplanner.com/playground i odabrati svoju rutu. Vidjet ćete gumb izbornika s 3 točkice na desnoj strani, pritisnite ga i dobit ćete opciju obrnute rute. Nakon što ga pritisnete, Zeo će promijeniti redoslijed svih stanica, tako da će vaša prva stanica postati vaša zadnja zadnja stanica.
*Da biste to učinili, morat ćete biti sigurni da vaša početna i krajnja lokacija moraju biti iste.

Slijedite ove korake za dijeljenje rute –

• Ako trenutno navigirate rutom, idite na odjeljak On Ride i kliknite na ikonu "+". Odaberite “Dijeli rutu” da biste podijelili svoju rutu
• Ako ste već završili rutu, možete otići u odjeljak Povijest, idite na rutu koju želite podijeliti i kliknite na izbornik s 3 točkice da biste podijelili rutu

Za izradu nove rute iz povijesti, slijedite ove korake –

• Idite na odjeljak Povijest
• Na vrhu ćete vidjeti traku za pretraživanje, a ispod nje nekoliko kartica poput Putovanja, Plaćanja itd
• Ispod ovih stvari pronaći ćete gumb "+ Dodaj novu rutu", odaberite ga za izradu nove rute

Za provjeru povijesnih ruta slijedite ove korake –

• Idite na odjeljak Povijest
• Prikazat će vam popis svih ruta koje ste prošli u prošlosti
• Također ćete imati 2 opcije:
  • Nastavi putovanje : Ako je putovanje ostalo nedovršeno, moći ćete nastaviti putovanje pritiskom na sam gumb. Rutu će učitati na stranici On Ride
  • Ponovo pokreni : Ako želite ponovno pokrenuti bilo koju rutu, možete pritisnuti ovaj gumb da započnete ovu rutu od početka
• Ako je ruta dovršena, vidjet ćete i gumb sažetka. Odaberite ga da vidite bit svoje rute, podijelite ga s ljudima i preuzmite izvješće

Kako biste nastavili postojeću rutu kojom ste se prethodno kretali, a niste završili, idite na odjeljak povijesti i pomaknite se do rute kojom želite nastaviti navigaciju i vidjet ćete gumb "Nastavi putovanje". Pritisnite za nastavak putovanja. Alternativno, također možete pritisnuti rutu na stranici povijesti i ona će učiniti istu stvar.

Postoji više načina za preuzimanje izvješća o putovanju. Dostupni su u različitim formatima: PDF, Excel ili CSV. Slijedite ove korake da učinite isto –

• Da biste preuzeli izvješće za putovanje kojim trenutno putujete, kliknite na gumb "+" u odjeljku On Ride i
  Odaberite opciju "Preuzmi izvješće".
• Za preuzimanje izvješća o bilo kojoj ruti kojom ste putovali u prošlosti, idite na odjeljak Povijest i pomaknite se do rute za koju želite preuzeti izvješće i pritisnite izbornik s tri točke. Odaberite preuzmi izvješće da biste ga preuzeli
• Za preuzimanje izvješća o svim svojim putovanjima iz prethodnog mjeseca ili mjesecima prije toga idite na “Moj profil” i odaberite opciju “Praćenje”. Možete preuzeti izvještaj za prethodni mjesec ili pregledati sva izvješća

Za preuzimanje izvješća za određeno putovanje slijedite ove korake –

• Ako ste već putovali tom rutom u prošlosti, idite na odjeljak Povijest i pomaknite se prema dolje do stanice za koju želite preuzeti izvješće. Kliknite na izbornik s tri točke i vidjet ćete opciju "Preuzmi izvješće". Kliknite na to za preuzimanje izvješća za to određeno putovanje.
• Ako trenutno putujete rutom, kliknite na ikonu "+" na stranici On Ride i odaberite gumb "Preuzmi rutu" za preuzimanje izvješća.
• Za svako određeno putovanje, izvješće će sadržavati detaljne brojeve svih važnih statističkih mjera kao što su –
  1. Serijski Broj
  2. Adresa
  3. Udaljenost od starta
  4. Originalni ETA
  5. Ažurirano ETA
  6. Pravo vrijeme je stiglo
  7. Ime kupca
  8. Mobilni korisnik
  9. Vrijeme između različitih zaustavljanja
  10. Zaustavite napredak
  11. Razlog zaustavljanja napretka

Dokaz o isporuci koristi se kada ste izvršili isporuku i želite uhvatiti dokaz o tome. Prema zadanim postavkama, ova značajka je onemogućena. Da biste ga omogućili, slijedite ove korake –

• Idite na odjeljak svog profila i odaberite opciju postavki
• Pomaknite se prema dolje kako biste pronašli opciju pod nazivom "Dokaz o isporuci". dodirnite ga i omogućite
• Spremite promjene

Sada, kad god navigirate rutom i označite zaustavljanje kao uspješno, otvorit će se ladica u kojoj možete potvrditi isporuku potpisom, slikom ili dostavnicom.

Nakon što izvršite dostavu odmah ispod adrese zaustavljanja moći ćete vidjeti masno ispisano vrijeme dostave u zelenoj boji.
Za dovršena putovanja možete otići u odjeljak "Povijest" u aplikaciji i pomaknuti se prema dolje do rute za koju želite vidjeti vrijeme isporuke. Odaberite rutu i vidjet ćete stranicu sa sažetkom rute na kojoj možete vidjeti vremena isporuke u zelenoj boji. Ako je stanica mjesto preuzimanja, možete vidjeti vrijeme preuzimanja u ljubičastoj boji. Također možete preuzeti izvješće za to putovanje klikom na opciju “Preuzmi”.

Zeo ima ovu značajku gdje možete provjeriti svoje ETA (procijenjeno vrijeme dolaska) i prije i tijekom navigacije rutom. Da biste to učinili, preuzmite izvješće o putovanju i vidjet ćete 2 stupca za ETA:

• Izvorni ETA: Izračunava se na početku kada ste upravo napravili rutu
• Ažurirano ETA: Ovo je dinamično i ažurira se tijekom rute. npr. Recimo da ste na stanici čekali dulje od očekivanog, Zeo će inteligentno ažurirati ETA kako bi stigao do sljedeće stanice

Da duplicirate rutu iz povijesti, idite na odjeljak "Povijest", pomaknite se prema dolje do rute koju želite duplicirati i izradite novu rutu i vidjet ćete gumb "Ponovna vožnja" na dnu. Pritisnite gumb i odaberite "Da, dupliraj i ponovno pokreni rutu". Ovo će vas preusmjeriti na stranicu On Ride s dupliranom istom rutom.

Ponekad, zbog određenih okolnosti, možda nećete moći izvršiti isporuku ili nastaviti putovanje. Recimo da ste stigli do kuće, ali nitko nije otvorio zvono na vratima ili vam se kamion za dostavu pokvario na pola puta. U takvim situacijama možete označiti zaustavljanje kao neuspjelo. Da biste to učinili, slijedite ove korake –

• Dok navigirate, u odjeljku Vožnja, za svako zaustavljanje vidjet ćete 3 gumba – Navigacija, Uspjeh i Označi kao neuspjelo
• Crveni gumb sa simbolom križa na paketu označava opciju Označi kao neuspjelo. Nakon što dodirnete taj gumb, možete odabrati jedan od uobičajenih razloga neuspjele isporuke ili unijeti svoj prilagođeni razlog i označiti isporuku kao neuspjelu

Dodatno, možete priložiti i fotografiju kao dokaz o tome što vas je spriječilo da dovršite dostavu klikom na gumb Priloži fotografiju. Za to morate omogućiti dokaz o isporuci u postavkama.

Ponekad ćete možda htjeti preskočiti stanicu i navigirati do sljedećih stanica. Nakon toga, ako želite preskočiti zaustavljanje, kliknite na gumb "3 sloja" i vidjet ćete opciju "Preskoči zaustavljanje" u ladici koja se otvara. Odaberite da će stanica biti označena kao preskočena. Vidjet ćete ga u žutoj boji sa "ikonom pauze" na lijevoj strani zajedno s nazivom stanice na desnoj strani.

Prema zadanim postavkama jezik je postavljen na Jezik uređaja. Da biste ga promijenili, slijedite ove korake –

1. Idite na odjeljak "Moj profil".
2. Odaberite opciju Postavke
3. Pomaknite se prema dolje i vidjet ćete opciju "Jezik". Dodirnite ga, odaberite željeni jezik i spremite ga
4. Korisničko sučelje cijele aplikacije prikazat će novoodabrani jezik

Ako već imate popis stanica u Excel tablici ili na mrežnom portalu poput Zapiera koji želite koristiti za izradu rute, slijedite ove korake –

1. Idite na stranicu igrališta i kliknite na "Dodaj rutu"
2. U desnom dijelu, u sredini vidjet ćete opciju za uvoz stajališta
3. Možete kliknuti na gumb "Učitavanje se zaustavlja putem jednostavne datoteke" i učitati datoteku iz vašeg preglednika datoteka
4. Ili ako imate datoteku pri ruci, možete otići na karticu povuci i ispusti i povući datoteku tamo
5. Vidjet ćete modal, kliknite na učitaj podatke iz datoteke i odaberite datoteku iz svog sustava
6. Nakon učitavanja datoteke prikazat će se skočni prozor. Odaberite svoj list s padajućeg izbornika
7. Odaberite redak koji sadrži zaglavlja tablice. tj. Naslovi vašeg lista
8. Na sljedećem ekranu potvrdite preslikavanja svih vrijednosti redaka, pomaknite se prema dolje i kliknite na pregled
9. Prikazat će se sva potvrđena zaustavljanja koja će biti skupno dodana, pritisnite Nastavi
10. Vaša se zaustavljanja dodaju novoj ruti. Kliknite Navigiraj kao dodano ili Spremi i optimiziraj za izradu rute

Svojoj ruti možete dodati zaustavljanja na tri načina. Slijedite ove korake da učinite isto –

1. Možete upisati, pretraživati ​​i odabrati lokaciju za dodavanje nove stanice
2. Ako već imate pohranjena stajališta u listu ili na nekom web portalu, možete odabrati opciju uvoza stajališta u srednjem dijelu opcija
3. Ako već imate hrpu stanica koje često posjećujete i označili ste ih kao omiljene, možete odabrati opciju „Dodaj putem Favorita”
4. Ako imate nedodijeljena stajališta, možete ih dodati na rutu odabirom opcije “Odaberi nedodijeljena stajališta”

Ako imate Fleet Account gdje imate tim od nekoliko vozača, možete koristiti ovu značajku u kojoj možete dodati vozača i dodijeliti mu rute. Slijedite ove korake da učinite isto –

1. Idite na web-platformu zeo
2. Na lijevoj ploči izbornika odaberite "Drivers" i pojavit će se ladica
3. Vidjet ćete popis već dodanih vozača, tj. vozača koje ste prethodno dodali, ako ih ima (prema zadanim postavkama u floti od 1 osobe, oni se sami smatraju vozačem), kao i gumb "Dodaj vozača". Kliknite na njega i pojavit će se skočni prozor
4. Dodajte e-mail vozača u traku za pretraživanje i pritisnite traži vozača i vidjet ćete vozača u rezultatima pretraživanja
5. Pritisnite gumb "Dodaj vozača" i vozač će dobiti e-poruku s podacima za prijavu
6. Nakon što to prihvate, pojavit će se u vašem odjeljku za vozače i možete im dodijeliti rute

Za dodavanje trgovine slijedite ove korake –

1. Idite na web-platformu zeo
2. Na lijevoj ploči izbornika odaberite "Hub/Store" i pojavit će se ladica
3. Vidjet ćete popis već dodanih čvorišta i trgovina, ako postoje, kao i gumb "Dodaj novo". Kliknite na njega i pojavit će se skočni prozor
4. Potražite adresu i odaberite vrstu – Trgovina. Trgovini također možete dati nadimak
5. Također možete omogućiti ili onemogućiti zone isporuke za trgovinu

Ako imate račun voznog parka i imate tim, možete kreirati rutu za određenog vozača –

1. Idite na web-platformu zeo
2. Ispod karte vidjet ćete popis svih svojih vozača
3. Pritisnite tri točkice ispred imena i vidjet ćete opciju "Stvori rutu".
4. Otvorit će se skočni prozor za dodavanje zaustavljanja s odabranim određenim upravljačkim programom
5. Dodajte zaustavljanja i Navigiraj/Optimiziraj i bit će kreiran i dodijeljen tom vozaču

Ako imate račun voznog parka i imate tim, možete automatski dodijeliti zaustavljanja tim vozačima pomoću ovih koraka –

1. Idite na web-platformu zeo
2. Dodajte stajališta klikom na "Dodaj stajališta" i Pretražite upisivanje ili uvezite stajališta
3. Vidjet ćete popis nedodijeljenih stanica
4. Možete odabrati sva zaustavljanja i kliknuti na opciju "Auto Assign" i na sljedećem ekranu odaberite vozače koje želite
5. Zeo će vozačima pametno dodijeliti rute do stajališta

Imamo vrlo jednostavne i pristupačne cijene koje zadovoljavaju sve vrste korisnika od jednog vozača do velike organizacije. Za osnovne potrebe imamo besplatni plan pomoću kojeg možete isprobati našu aplikaciju i njezine značajke. Za napredne korisnike imamo opcije Premium plana za jednog vozača kao i za flote.
Za pojedinačne vozače imamo dnevnu propusnicu, mjesečnu pretplatu kao i godišnju pretplatu (koja je često dostupna po visoko sniženim cijenama ako primijenite kupone 😉). Za flote imamo fleksibilni plan kao i fiksnu pretplatu.

Da biste kupili Premium pretplatu, možete otići u odjeljak Profile i vidjet ćete odjeljak "Nadogradnja na Premium" i gumb za upravljanje. Kliknite gumb za upravljanje i vidjet ćete 3 plana – dnevnu propusnicu, mjesečnu propusnicu i godišnju propusnicu. Odaberite plan prema svojim potrebama i vidjet ćete sve pogodnosti koje ćete dobiti kupnjom tog plana, kao i gumb za plaćanje. Kliknite na gumb Plati i bit ćete preusmjereni na zasebnu stranicu na kojoj možete izvršiti sigurno plaćanje koristeći Google Pay, kreditnu karticu, debitnu karticu kao i PayPal.

Ne morate izričito kupiti besplatni plan. Kada kreirate svoj račun, već vam je dodijeljena besplatna pretplata koja je dovoljno dobra da isprobate aplikaciju. U besplatnom planu dobivate sljedeće pogodnosti –

• Optimizirajte do 12 zaustavljanja po ruti
• Nema ograničenja u broju kreiranih ruta
• Postavite prioritet i vremenske intervale za zaustavljanje
• Dodajte stanice putem tipkanja, glasovnog pretraživanja, ubacivanja pribadače, učitavanja manifesta ili skeniranja knjige narudžbi
• Ponovno odredi rutu, idi suprotno od kazaljke na satu, dodaj, izbriši ili izmijeni stanice dok ste na ruti

Ako želite moćnije rješenje, ali vam nije potrebno dulje vrijeme, možete odabrati našu dnevnu propusnicu. Ima sve prednosti besplatnog plana. Osim toga, možete dodati neograničen broj zaustavljanja po ruti i sve pogodnosti Premium plana. Da biste kupili tjedni plan, trebate –

• Idite na odjeljak Profil
• Kliknite gumb "Upravljanje" u upitu "Nadogradnja na Premium".
• Kliknite na Dnevnu kartu i izvršite plaćanje

Kada vaši zahtjevi porastu, možete se odlučiti za mjesečnu propusnicu. Daje vam sve pogodnosti Premium plana i možete dodati neograničen broj zaustavljanja na rutu. Ovaj plan vrijedi 1 mjesec. Da biste kupili ovaj plan, trebate –

• Idite na odjeljak Profil
• Kliknite gumb "Upravljanje" u upitu "Nadogradnja na Premium".
• Kliknite na mjesečnu kartu i izvršite plaćanje

Da biste uživali u maksimalnim pogodnostima, trebali biste odabrati Godišnju kartu. Često je dostupan po vrlo sniženim cijenama i ima sve pogodnosti koje Zeo App nudi. Provjerite pogodnosti Premium plana i ruti možete dodati neograničen broj zaustavljanja. Ovaj plan vrijedi 1 mjesec. Da biste kupili ovaj plan, trebate –

• Idite na odjeljak Profil
• Kliknite gumb "Upravljanje" u upitu "Nadogradnja na Premium".
• Kliknite na Godišnju kartu i izvršite plaćanje

Prema zadanim postavkama jezik je postavljen na engleski. Da biste ga promijenili, slijedite ove korake –

1. Idite na odjeljak Profil
2. Odaberite opciju Postavke
3. Pomaknite se prema dolje i vidjet ćete opciju "Jezik". Dodirnite ga, odaberite željeni jezik i spremite ga
4. Korisničko sučelje cijele aplikacije prikazat će novoodabrani jezik

Prema zadanim postavkama veličina fonta je srednja, što odgovara većini ljudi. U slučaju da ga želite promijeniti, slijedite ove korake –

1. Idite na odjeljak Profil
2. Odaberite opciju Postavke
3. Pomaknite se prema dolje i vidjet ćete opciju "Veličina fonta". Dodirnite ga, odaberite veličinu fonta koja vam odgovara i spremite ga
4. Aplikacija će se ponovno pokrenuti i primijenit će se nova veličina fonta

Prema zadanim postavkama aplikacija prikazuje sadržaj u svijetloj temi, što najbolje funkcionira za većinu ljudi. U slučaju da ga želite promijeniti i koristiti tamni način rada, slijedite ove korake –

1. Idite na odjeljak Profil
2. Odaberite opciju Postavke
3. Pomaknite se prema dolje i vidjet ćete opciju "Tema". Dodirnite je, odaberite tamnu temu i spremite je
4. Osim toga, također možete odabrati System Default. Ovo će u biti pratiti temu vašeg sustava. Dakle, kada je tema vašeg uređaja svijetla, aplikacija će biti svijetla i obrnuto
5. Aplikacija će se ponovno pokrenuti i primijenit će se nova tema

Kad god ste u vožnji, postoji opcija da omogućite Zeo preklapanje koje će vam pokazati dodatne pojedinosti o vašem trenutnom zaustavljanju i sljedećim zaustavljanjima, zajedno s nekim dodatnim informacijama. Da biste to omogućili, morate slijediti ove korake –

1. Idite na odjeljak Profil
2. Odaberite opciju Postavke
3. Vidjet ćete opciju "Navigation Overlay". Dodirnite ga i otvorit će se ladica, odatle možete Omogućiti i Spremiti
4. Prilikom sljedeće navigacije vidjet ćete navigacijski sloj s dodatnim informacijama

Podržavamo 2 jedinice udaljenosti za našu aplikaciju – kilometre i milje. Prema zadanim postavkama jedinica je postavljena na kilometre. Kako biste to promijenili, trebate slijediti ove korake –

1. Idite na odjeljak Profil
2. Odaberite opciju Postavke
3. Vidjet ćete opciju "Udaljenost". Dodirnite ga i otvorit će se ladica, tamo možete odabrati Miles & Save
4. Odrazit će se u cijeloj aplikaciji

Podržavamo mnoštvo navigacijskih aplikacija. Možete odabrati svoju omiljenu aplikaciju za navigaciju. Podržavamo Google Maps, Here We Go, TomTom Go, Waze, Sygic, Yandex & Sygic Maps. Prema zadanim postavkama aplikacija je postavljena na Google karte. Kako biste to promijenili, trebate slijediti ove korake –

1. Idite na odjeljak Profil
2. Odaberite opciju Postavke
3. Vidjet ćete opciju "Navigacija u". Dodirnite ga i otvorit će se ladica, odatle možete odabrati svoju omiljenu aplikaciju i spremiti promjenu
4. Odrazit će se i koristit će se za navigaciju

Prema zadanim postavkama, stil karte postavljen je na "Normalno". Osim zadanog – normalnog prikaza, podržavamo i satelitski prikaz. Kako biste to promijenili, trebate slijediti ove korake –

1. Idite na odjeljak Profil
2. Odaberite opciju Postavke
3. Vidjet ćete opciju "Stil karte". Dodirnite ga i otvorit će se ladica, tamo možete odabrati Satelit i spremiti
4. Korisničko sučelje cijele aplikacije prikazat će novoodabrani jezik

Prema zadanim postavkama, vrsta vozila postavljena je na Kamion. Podržavamo hrpu drugih opcija tipa vozila kao što su – automobil, bicikl, bicikl, pješice i skuter. Zeo pametno optimizira rutu na temelju vrste vozila koje odaberete. Ako želite promijeniti tip vozila, trebate slijediti ove korake –

1. Idite na odjeljak Profil
2. Odaberite opciju Postavke
3. Vidjet ćete opciju "Vrsta vozila". Dodirnite ga i otvorit će se ladica, možete odabrati vrstu vozila i spremiti
4. Odrazit će se tijekom korištenja aplikacije

Kada navigirate do koraka, možete podijeliti lokaciju uživo s kupcem, kao i s upraviteljem. Zeo je postavio zadanu tekstualnu poruku, ali u slučaju da je želite promijeniti i dodati prilagođenu poruku, slijedite ove korake –

1. Idite na odjeljak Profil
2. Odaberite opciju Postavke
3. Vidjet ćete opciju "Prilagodite poruku o dijeljenju lokacije". Dodirnite je, promijenite tekst poruke i & spremite je
4. Od sada, kad god pošaljete poruku o ažuriranju lokacije, bit će poslana vaša nova prilagođena poruka

Zadano je trajanje zaustavljanja postavljeno na 5 minuta. Ako ga želite promijeniti, morate slijediti ove korake –

1. Idite na odjeljak Profil
2. Odaberite opciju Postavke
3. Vidjet ćete opciju "Zaustavi trajanje". Dodirnite ga, postavite trajanje zaustavljanja i spremite
4. Novo trajanje zaustavljanja odrazit će se na sva zaustavljanja koja stvorite nakon toga

Prema zadanim postavkama format vremena aplikacije postavljen je na 12 sati, tj. svi datumi i vremenske oznake bit će prikazani u 12-satnom formatu. Ako ga želite promijeniti u 24-satni format, morate slijediti ove korake –

1. Idite na odjeljak Profil
2. Odaberite opciju Postavke
3. Vidjet ćete opciju "Format vremena". Dodirnite ga i među opcijama odaberite 24 sata i spremi
4. Sve vaše vremenske oznake bit će prikazane u 24-satnom formatu

Svoju rutu možete još više optimizirati odabirom određenih vrsta cesta koje želite izbjeći. Na primjer – možete izbjeći autoceste, magistrale, mostove, brodove, tunele ili trajekte. Prema zadanim postavkama postavljeno je na NA – Nije primjenjivo. Ako želite izbjeći određenu vrstu ceste, morate slijediti ove korake –

1. Idite na odjeljak Profil
2. Odaberite opciju Postavke
3. Vidjet ćete opciju "Izbjegni". Dodirnite ga i među opcijama odaberite vrstu cesta koje želite izbjeći i spremite
4. Sada će se Zeo pobrinuti da ne uključuje tu vrstu cesta

Prema zadanim postavkama, dokaz o isporuci je onemogućen. Ako želite snimiti dokaz o isporuci - možete ga uključiti u postavkama. Da biste ga omogućili, morate slijediti ove korake –

1. Idite na odjeljak Profil
2. Odaberite opciju Postavke
3. Vidjet ćete opciju "Dokaz o isporuci". Dodirnite ga i u ladici koja se pojavi odaberite omogući
4. Sada pa nadalje kad god označite zaustavljanje kao gotovo, otvorit će se skočni prozor u kojem će se od vas tražiti da dodate dokaz o isporuci i spremite
5. Možete dodati ove dokaze o isporuci –
   • Dokaz o isporuci potpisom
   • Dokaz o isporuci fotografijom
   • Dokaz o isporuci putem dostavnice

Slijedite ove korake kako biste izbrisali svoj račun iz aplikacije.

1. Idite na odjeljak Moj profil
2. Kliknite na "Račun" i odaberite "Izbriši račun"
3. Odaberite razlog brisanja i kliknite na gumb "Izbriši račun".

Vaš će račun biti uspješno uklonjen iz Zeo Mobile Route Plannera.

Slijedite ove jednostavne korake kako biste izbrisali svoj račun s naše web platforme.

1. Idite na Postavke i kliknite na "Korisnički profil"
2. Kliknite na "Izbriši račun"
3. Odaberite razlog brisanja i kliknite na gumb "Izbriši račun".

Vaš će račun biti uspješno uklonjen iz Zeo Fleet Managera.

Zeo optimizacija rute pokušava pružiti rutu s najkraćom udaljenosti i najkraćim vremenom. Zeo također pomaže ako korisnik želi dati prioritet određenim stanicama, a ne dati prioritet ostalima. Optimizacija rute to uzima u obzir pri pripremi rute. Korisnik također može postaviti željene vremenske intervale unutar kojih korisnik želi da vozač stigne do stanice, optimizacija rute će se pobrinuti za to.

Da, Zeo omogućuje korisnicima da definiraju vremenske okvire za svako zaustavljanje ili mjesto isporuke. Korisnici mogu unijeti vremenske odsječke u detalje zaustavljanja koji pokazuju kada se moraju izvršiti isporuke, a Zeo-ovi algoritmi za optimizaciju rute će uzeti u obzir ta ograničenja prilikom planiranja ruta kako bi se osigurala isporuka na vrijeme. Da biste to postigli, slijedite korake u nastavku:

Web aplikacija:

1. Napravite rutu i dodajte zaustavljanja ili ručno ili ih uvezite putem ulazne datoteke.
2. Nakon što dodate stanice, možete odabrati stanicu, pojavit će se padajući izbornik i vidjet ćete pojedinosti o stanici.
3. Od tih pojedinosti odaberite vrijeme početka zaustavljanja i vrijeme završetka zaustavljanja i spomenite vremena. Sada će paket biti isporučen unutar ovih vremenskih okvira.
4. Korisnik također može odrediti Stop Priority kao Normal/ASAP. Ako je prioritet zaustavljanja postavljen na ASAP (Što je prije moguće), optimizacija rute će toj stanici dati viši prioritet u odnosu na druga zaustavljanja u navigaciji tijekom optimizacije rute. Optimizirana ruta možda neće biti najbrža, ali bit će kreirana na takav način da vozač može doći do prioritetnih stanica što je ranije moguće.

Mobilna aplikacija:

1. Odaberite opciju "Stvori novu rutu" dostupnu u Povijesti iz aplikacije.
2. Ruti dodajte potrebna zaustavljanja. Nakon dodavanja, kliknite na stajalište da vidite detalje o stajalištu,
3. Odaberite Timeslot i spomenite vrijeme početka i vrijeme završetka. Sada će paket biti isporučen u navedenom roku.
4. Korisnik može odrediti prioritet zaustavljanja kao Normalno/ASAP. Ako je prioritet zaustavljanja postavljen na ASAP (Što je prije moguće), optimizacija rute će toj stanici dati viši prioritet u odnosu na druga zaustavljanja u navigaciji tijekom optimizacije rute. Optimizirana ruta možda neće biti najbrža, ali bit će kreirana na takav način da vozač može doći do prioritetnih stanica što je ranije moguće.

Sve izmjene ili dodavanja ruta u zadnji tren mogu se lako iskoristiti uz zeo jer omogućuje djelomičnu optimizaciju. Nakon što je ruta započeta, možete uređivati ​​detalje zaustavljanja, možete dodavati nova zaustavljanja, brisati preostala zaustavljanja, mijenjati redoslijed preostalih zaustavljanja i označavati bilo koje preostalo zaustavljanje kao početnu ili završnu lokaciju.

Dakle, nakon što je ruta započela i nakon nekoliko prijeđenih stanica, korisnik želi dodati nove stanice ili promijeniti postojeće, slijedite korake u nastavku:

1. Odaberite opciju uređivanja. Bit ćete preusmjereni na stranicu za zaustavljanje dodavanja.
2. Ovdje možete dodati/urediti preostala stajališta. Korisnik također može promijeniti cijelu rutu. Bilo koje stajalište može se označiti kao početna/završna točka od preostalih stajališta putem opcija koje se nalaze s desne strane zaustavljanja.
3. Svako stajalište se može izbrisati klikom na gumb za brisanje s desne strane svakog stajališta.
4. Korisnik također može promijeniti redoslijed navigacije stanica jednostavnim povlačenjem stanica jednu preko druge.
5. Korisnik može dodati stanicu pomoću okvira za pretraživanje "Traži adresu putem Googlea" i kada to učini, klikne na "Spremi i optimiziraj".
6. Planer rute će automatski optimizirati ostatak rute uzimajući u obzir novododane/uređene stanice.

Molimo pogledajte Kako urediti zaustavljanja da vidite video tutorijal istog.

Da, Zeo omogućuje korisnicima određivanje prioriteta zaustavljanja na temelju određenih kriterija kao što je hitnost isporuke. Korisnici mogu dodijeliti prioritete stanicama unutar platforme, a Zeovi algoritmi će optimizirati rute u skladu s tim.

Da biste odredili prioritet zaustavljanja, učinite sljedeće:

1. Dodajte stajalište kao i obično na stranici za dodavanje stajališta.
2. Nakon što dodate stanicu, kliknite na stanicu i vidjet ćete padajući izbornik koji će sadržavati mnoge opcije vezane uz detalje o stanici.
3. Pronađite opciju prioriteta zaustavljanja u izborniku i odaberite ASAP. Također možete spomenuti vremenske intervale u kojima želite da vaše zaustavljanje bude pokriveno.

Zeo algoritmi za optimizaciju ruta uzimaju u obzir prioritete dodijeljene svakom odredištu prilikom planiranja ruta. Analizirajući te prioritete zajedno s drugim čimbenicima kao što su udaljenost i vremenska ograničenja, Zeo generira optimizirane rute koje su usklađene s preferencijama korisnika i poslovnim zahtjevima i potrebno im je najkraće vrijeme da se završi.

Da, Zeo Route Planner omogućuje optimizaciju rute na temelju različitih vrsta i veličina vozila. Korisnici mogu unijeti specifikacije vozila kao što su obujam, broj, vrsta i dozvoljena težina kako bi osigurali da su rute optimizirane u skladu s tim. Zeo omogućuje više vrsta vozila koje korisnik može odabrati. To uključuje automobil, kamion, skuter i bicikl. Korisnik može odabrati vrstu vozila prema zahtjevu.

Na primjer: skuter ima manju brzinu i obično se koristi za dostavu hrane, dok bicikl ima veću brzinu i može se koristiti za velike udaljenosti i dostavu paketa.

Za dodavanje vozila i njegove specifikacije slijedite korake:

1. Idite na postavke i odaberite opciju Vozila na lijevoj strani.
2. Odaberite opciju dodavanja vozila dostupnu u gornjem desnom kutu.
3. Sada ćete moći dodati sljedeće podatke o vozilu:
   • Naziv vozila
   • Vrsta vozila-automobil/kamion/bicikl/skuter
   • Broj vozila
   • Najveća udaljenost koju vozilo može prijeći: Najveća udaljenost koju vozilo može prijeći s punim spremnikom goriva, pomaže u stjecanju okvirne ideje o kilometraži vozila i pristupačnosti na ruti.
   • Mjesečni trošak korištenja vozila: Ovo se odnosi na fiksni trošak upravljanja vozilom na mjesečnoj osnovi ako je vozilo uzeto na leasing.
   • Maksimalni kapacitet vozila: Ukupna masa/težina u kg/lbs robe koju vozilo može prevesti
   • Maksimalna zapremina vozila: Ukupna zapremina u kubičnim metrima vozila. Ovo je korisno kako biste bili sigurni koja veličina paketa može stati u vozilo.

Imajte na umu da će se optimizacija rute odvijati na temelju bilo koje od gornje dvije osnove, tj. kapaciteta ili volumena vozila. Stoga se korisniku savjetuje da navede samo jedan od ta dva podatka.

Također, kako bi iskoristio gornje dvije značajke, korisnik mora dati podatke o svojoj parceli u trenutku dodavanja stajališta. Ovi detalji su volumen parcele, kapacitet i ukupan broj parcela. Nakon što se dostave pojedinosti o parceli, tek tada optimizacija rute može uzeti u obzir volumen i kapacitet vozila.

Da, Zeo Route Planner nudi funkcionalnost za optimizaciju ruta za cijelu flotu istovremeno. Upravitelji voznog parka mogu unijeti više vozača, vozila i zaustavljanja, a Zeo će automatski optimizirati rute za sva vozila, vozače i rute zajedno, uzimajući u obzir čimbenike poput kapaciteta, ograničenja, udaljenosti i dostupnosti.

Imajte na umu da bi broj zaustavljanja koje je učitao korisnik uvijek trebao biti veći od broja vozača kojima korisnik želi dodijeliti zaustavljanja. Za optimizaciju cijele flote, slijedite korake u nastavku:

1. Stvorite rutu uvozom svih pojedinosti o stajalištima. Da biste to učinili, korisnik mora odabrati "Učitaj stajališta" u kartici "Stajanja" na nadzornoj ploči. Korisnik može uvesti datoteku s radne površine ili je također može učitati s Google diska. Uzorak ulazne datoteke također je dat za referencu.
2. Nakon što se ulazna datoteka učita, korisnik će biti preusmjeren na stranicu koja se sastoji od svih dodanih stanica u potvrdnim okvirima. Označite potvrdni okvir pod nazivom “Odaberi sva zaustavljanja” kako biste odabrali sva zaustavljanja za optimizaciju rute. Korisnik također može odabrati određene stanice među svim učitanim stanicama ako želi optimizirati rutu samo za te stanice. Nakon što to učinite, kliknite gumb "Automatska optimizacija" koji je dostupan odmah iznad popisa stanica.
3. 3. Sada će korisnik biti preusmjeren na stranicu vozača gdje će odabrati vozače koji će završiti rutu. Nakon odabira kliknite na opciju "Dodijeli upravljački program" dostupnu u gornjem desnom kutu stranice.
4. Sada korisnik mora ispuniti sljedeće podatke o ruti
   • Naziv rute
   • Vrijeme početka i vrijeme završetka rute
   • Početna i završna lokacija.
5. Korisnik može koristiti opciju Napredna optimizacija koja omogućuje značajku Minimalno vozilo. Nakon što je ovo omogućeno, zaustavljanja NEĆE biti automatski dodijeljena vozačima jednako na temelju broja zaustavljanja koja treba prijeći, ali će se automatski dodijeliti vozačima na temelju ukupne udaljenosti, maksimalnog kapaciteta vozila, vremena smjene vozača bez obzira od broja pokrivenih stanica.
6. Stajališta se mogu kretati sekvencijalno i na način na koji su dodana odabirom opcije “Navigiraj kao dodano”, inače korisnik može odabrati opciju “Spremi i optimiziraj” i Zeo će kreirati rutu za vozače.
7. Korisnik će biti usmjeren na stranicu na kojoj će moći vidjeti koliko je različitih ruta kreirano, broj zaustavljanja, broj vozača i ukupno vrijeme prijevoza.
8. Korisnik može pregledati rutu klikom na ovaj gumb u gornjem desnom kutu pod nazivom "Pogled na igralištu".

Da, Zeo može optimizirati rute na temelju nosivosti vozila i raspodjele težine. Za to korisnici moraju unijeti težinu i nosivost svog vozila. Oni mogu unijeti specifikacije vozila, uključujući nosivost i ograničenja težine, a Zeo će optimizirati rute kako bi osigurao da vozila nisu preopterećena i da su u skladu s prometnim propisima.

Kako biste dodali/uredili specifikaciju vozila, slijedite korake u nastavku:

1. Idite na postavke i odaberite opciju Vozila na lijevoj strani.
2. Odaberite opciju dodavanja vozila dostupnu u gornjem desnom kutu. Možete urediti specifikaciju već dodanih vozila klikom na njih.
3. Sada ćete moći dodati sljedeće podatke o vozilu:
   • Naziv vozila
   • Vrsta vozila-automobil/kamion/bicikl/skuter
   • Broj vozila
   • Najveća udaljenost koju vozilo može prijeći: Najveća udaljenost koju vozilo može prijeći s punim spremnikom goriva, pomaže u stjecanju okvirne ideje o kilometraži vozila i pristupačnosti na ruti.
   • Mjesečni trošak korištenja vozila: Ovo se odnosi na fiksni trošak upravljanja vozilom na mjesečnoj osnovi ako je vozilo uzeto na leasing.
   • Maksimalni kapacitet vozila: Ukupna masa/težina u kg/lbs robe koju vozilo može prevesti
   • Maksimalna zapremina vozila: Ukupna zapremina u kubičnim metrima vozila. Ovo je korisno kako biste bili sigurni koja veličina paketa može stati u vozilo.

Imajte na umu da će se optimizacija rute odvijati na temelju bilo koje od gornje dvije osnove, tj. kapaciteta ili volumena vozila. Stoga se korisniku savjetuje da navede samo jedan od ta dva podatka.

Također, kako bi iskoristio gornje dvije značajke, korisnik mora dati podatke o svojoj parceli u trenutku dodavanja stajališta. Ovi detalji su volumen parcele, kapacitet i ukupan broj parcela. Nakon što se dostave pojedinosti o parceli, tek tada optimizacija rute može uzeti u obzir volumen i kapacitet vozila.

Zeo uzima u obzir različite čimbenike pri izračunu optimalnih ruta, uključujući udaljenost između stanica, procijenjeno vrijeme putovanja, uvjete u prometu, ograničenja isporuke (kao što su vremenski okviri i kapaciteti vozila), prioritet zaustavljanja i sve korisničke postavke ili ograničenja. Uzimajući u obzir ove čimbenike, Zeo ima za cilj generirati rute koje minimiziraju vrijeme putovanja i udaljenost, a istovremeno ispunjavaju sve zahtjeve isporuke.

Kada je u pitanju planiranje vaših ruta sa Zeom, naš proces optimizacije, uključujući dodjelu ruta vozačima, koristi povijesne podatke o prometu kako bi osigurao učinkovit odabir staze. To znači da dok se početna optimizacija rute temelji na prošlim obrascima prometa, mi pružamo fleksibilnost za prilagodbe u stvarnom vremenu. Nakon što su stanice dodijeljene, vozači imaju opciju navigacije koristeći popularne usluge kao što su Google Maps ili Waze, a obje uzimaju u obzir prometne uvjete u stvarnom vremenu.

Ova kombinacija osigurava da je vaše planiranje utemeljeno na pouzdanim podacima, a istovremeno omogućuje prilagodbe u pokretu kako bi vaše isporuke bile prema rasporedu, a rute što učinkovitije. Ako imate pitanja ili trebate dodatna pojašnjenja o tome kako Zeo uključuje prometne podatke u planiranje rute, naš tim za podršku je tu da vam pomogne!

Zeo Route Planner nudi prilagođeni pristup za optimizaciju ruta posebno za električna ili hibridna vozila, uzimajući u obzir njihove jedinstvene potrebe kao što su ograničenja dometa i zahtjevi za punjenjem. Kako biste osigurali da vaša optimizacija rute uzima u obzir specifične mogućnosti električnih ili hibridnih vozila, slijedite ove korake za unos pojedinosti o vozilu, uključujući maksimalnu udaljenost, unutar platforme Zeo:

1. Dođite do izbornika postavki i odaberite opciju "Vozila" na bočnoj traci.
2. Kliknite gumb "Dodaj vozilo" koji se nalazi u gornjem desnom kutu sučelja.
3. U obrazac s podacima o vozilu možete dodati sveobuhvatne podatke o svom vozilu. Ovo uključuje:
   • Naziv vozila: Jedinstveni identifikator za vozilo.
   • Broj vozila: Registarsku pločicu ili drugi identifikacijski broj.
   • Tip vozila: Odredite je li vozilo električno, hibridno ili na konvencionalno gorivo.
   • Volumen: Volumen tereta koji vozilo može nositi, relevantan za planiranje nosivosti.
   • Maksimalni kapacitet: Ograničenje težine koje vozilo može prevesti, bitno za optimizaciju učinkovitosti tereta.
   • Maksimalni domet udaljenosti: Ključno je da za električna i hibridna vozila unesete najveću udaljenost koju vozilo može prijeći s punim punjenjem ili spremnikom. Time se osigurava da planirane rute ne premašuju domet vozila, što je ključno za sprječavanje gubitka energije na sredini rute.

Pažljivim unosom i ažuriranjem ovih podataka, Zeo može prilagoditi optimizaciju rute kako bi se prilagodio specifičnom dometu i potrebama punjenja ili punjenja goriva električnih i hibridnih vozila. Ova značajka posebno je korisna za upravitelje voznih parkova i vozače električnih ili hibridnih vozila, omogućujući im da povećaju učinkovitost dok minimaliziraju utjecaj svojih ruta na okoliš.

Zeo Route Planner dizajniran je za rješavanje složenih potreba usmjeravanja, uključujući mogućnost upravljanja podijeljenim isporukama i preuzimanjima unutar iste rute. Ova mogućnost je ključna za korisnike koji trebaju optimizirati rad, osiguravajući učinkovitost i fleksibilnost.

Evo kako se to postiže u mobilnoj aplikaciji Zeo za pojedinačne vozače i platformi Zeo Fleet za upravitelje voznih parkova:
Mobilna aplikacija Zeo (za pojedinačne vozače)

1. Dodavanje zaustavljanja: Korisnici mogu dodati više zaustavljanja svojoj ruti, navodeći svako kao preuzimanje, isporuku ili povezanu isporuku (dostava izravno povezana s određenim preuzimanjem ranije na ruti).
2. Određivanje pojedinosti: Za svako stajalište korisnici mogu kliknuti stajalište i unijeti pojedinosti o vrsti stajališta kao dostavu ili preuzimanje i spremiti postavke.
3. Ako se zaustavljanja uvoze, korisnik može navesti vrstu zaustavljanja kao preuzimanje/dostava u samoj ulaznoj datoteci. Ukoliko korisnik to nije učinio. Još uvijek može promijeniti vrstu zaustavljanja nakon uvoza svih zaustavljanja. sve što korisnik treba učiniti je kliknuti na dodana stajališta kako bi otvorio detalje o stajalištu i promijenio vrstu stajališta.
4. Optimizacija rute: Nakon što se dodaju svi detalji o zaustavljanju, korisnici mogu odabrati opciju "Optimiziraj". Zeo će tada izračunati najučinkovitiju rutu, uzimajući u obzir vrstu zaustavljanja (dostava i preuzimanja), njihove lokacije i sve navedene vremenske intervale.

Zeo Fleet platforma (za upravitelje voznih parkova)

1. Dodavanje stajališta, skupni uvoz stajališta: Upravitelji voznog parka mogu učitati adrese pojedinačno ili uvesti popis ili ih uvesti putem API-ja. Svaka adresa može biti označena kao dostava, preuzimanje ili povezana s određenim preuzimanjem.
2. Ako se zaustavljanja dodaju pojedinačno, korisnik može kliknuti dodano stajalište i pojavit će se padajući izbornik u koji korisnik mora unijeti pojedinosti o stajalištu. Korisnik može označiti vrstu zaustavljanja kao dostava/preuzimanje s ovog padajućeg izbornika. Prema zadanim postavkama, vrsta zaustavljanja je označena kao Isporuka.
3. Ako se zaustavljanja uvoze, korisnik može navesti vrstu zaustavljanja kao preuzimanje/dostava u samoj ulaznoj datoteci. Ukoliko korisnik to nije učinio. Još uvijek može promijeniti vrstu zaustavljanja nakon uvoza svih zaustavljanja. Nakon dodavanja stanica, korisnik će biti preusmjeren na novu stranicu na kojoj će biti dodana sva zaustavljanja, a za svako zaustavljanje korisnik može odabrati opciju uređivanja priloženu uz svako zaustavljanje. Pojavit će se padajući izbornik za detalje o stajalištu, korisnik može dodati vrstu stajališta kao Dostava/Preuzimanje i spremiti postavke.
4. Nastavite dalje kako biste kreirali rutu. Sljedeća ruta sada će imati zaustavljanja s definiranom vrstom, bilo da je to dostava/preuzimanje.

I mobilna aplikacija i platforma voznog parka uključuju značajke za podršku podijeljenih isporuka i preuzimanja, pružajući besprijekorno iskustvo za upravljanje zahtjevima složenih ruta.

Zeo kontinuirano prati dostupnost i kapacitet vozača u stvarnom vremenu. Ako dođe do promjena, kao što je nedostupnost vozača za rutu zbog vremena smjene ili dostizanja kapaciteta vozila, Zeo dinamički prilagođava rute i dodjele kako bi optimizirao učinkovitost i održao razinu usluge.

Zeo osigurava usklađenost s lokalnim prometnim zakonima i propisima zadržavajući sljedeće značajke:

1. Svaki dodatak vozila ima određene specifikacije kao što su domet, kapacitet itd. koje popunjava korisnik prilikom dodavanja. Dakle, kad god je to određeno vozilo dodijeljeno za rutu, Zeo osigurava poštivanje propisa koji se temelje na kapacitetu i vrsti vozila.
2. Na svim rutama, Zeo (putem navigacijskih aplikacija trećih strana) osigurava odgovarajuću brzinu vožnje u skladu sa svim prometnim zakonima na samoj ruti kako bi vozač ostao svjestan raspona brzine u kojem mora voziti.

Zeo-ova podrška za povratna putovanja ili planiranje povratnih putovanja osmišljena je za pojednostavljenje operacija za korisnike koji se trebaju vratiti na svoju početnu lokaciju nakon završetka dostave ili preuzimanja.

Evo kako možete koristiti ovu značajku korak po korak:

1. Započnite novu rutu: Započnite stvaranjem nove rute u Zeu. To možete učiniti u mobilnoj aplikaciji ili na platformi Fleet, ovisno o vašim potrebama.
2. Dodaj početnu lokaciju: Unesite svoju početnu točku. Ovo je mjesto na koje ćete se vratiti na kraju svoje rute.
3. Dodaj stanice: Unesite sva zaustavljanja koja planirate napraviti. To može uključivati ​​dostavu, preuzimanje ili bilo koja druga potrebna zaustavljanja. Možete dodati zaustavljanja upisivanjem adresa, učitavanjem proračunske tablice, korištenjem glasovnog pretraživanja ili bilo kojom drugom metodom koju podržava Zeo.
4. Odaberite opciju povratka: potražite opciju s oznakom "Vraćam se na početnu lokaciju". Odaberite ovu opciju kako biste naznačili da će vaša ruta završiti tamo gdje je započela.
5. Optimizacija rute: Nakon što unesete sva zaustavljanja i odaberete opciju povratnog putovanja, odaberite optimizaciju rute. Zeov algoritam tada će izračunati najučinkovitiju stazu za vaše cijelo putovanje, uključujući povratnu dionicu do vaše početne lokacije.
6. Pregledajte i prilagodite rutu: Nakon optimizacije pregledajte predloženu rutu. Možete napraviti prilagodbe ako je potrebno, kao što je promjena redoslijeda zaustavljanja ili dodavanje/uklanjanje zaustavljanja.
7. Započnite navigaciju: s postavljenom i optimiziranom rutom spremni ste za početak navigacije. Zeo se integrira s raznim uslugama kartiranja, omogućujući vam da odaberete onu koju preferirate za detaljne upute.
8. Potpuna zaustavljanja i povratak: Kako završite svako zaustavljanje, možete ga označiti kao obavljeno unutar aplikacije. Nakon što su sva zaustavljanja dovršena, slijedite optimiziranu rutu natrag do svoje početne lokacije.

Ova značajka osigurava da korisnici koji obavljaju povratna putovanja mogu to učiniti učinkovito, štedeći vrijeme i resurse minimizirajući nepotrebna putovanja. Osobito je korisno za tvrtke koje imaju vozila koja se vraćaju na središnju lokaciju na kraju kruga isporuke ili usluge.

Ne, za Zeo pretplate nema vremenskog razdoblja niti naknade za otkazivanje. Svoju pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku bez ikakvih dodatnih troškova.

Zeo obično ne nudi povrat novca za neiskorištena razdoblja pretplate. Međutim, svoju pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku i zadržat ćete pristup Zeo-u do kraja trenutnog obračunskog razdoblja.

Da biste dobili prilagođenu ponudu prilagođenu vašim specifičnim poslovnim potrebama, kontaktirajte Zeo prodajni tim izravno putem njihove web stranice ili platforme. Oni će surađivati ​​s vama kako bi razumjeli vaše zahtjeve i dali personaliziranu ponudu. Osim toga, možete zakazati demo za više detalja na Rezervirajte moj demo. Ako imate vozni park od više od 50 vozača, savjetujemo vam da nam se obratite na support@zeoauto.in.

Zeo Route Planner ističe se na tržištu jasnom i transparentnom strukturom cijena koja se temelji na sjedalima. Ovaj pristup osigurava da plaćate samo onaj broj vozača ili sjedala koji vam je stvarno potreban, što ga čini fleksibilnom i ekonomičnom opcijom za tvrtke svih veličina. Bilo da ste pojedinačni vozač ili upravljate voznim parkom, Zeo nudi prilagođene planove koji su izravno usklađeni s vašim specifičnim zahtjevima.

U usporedbi s drugim rješenjima za planiranje ruta, Zeo naglašava transparentnost u svojim cijenama, tako da možete lako razumjeti i predvidjeti svoje troškove bez brige o skrivenim naknadama ili neočekivanim troškovima. Ovaj jednostavan model određivanja cijena dio je naše predanosti pružanju vrijednosti i jednostavnosti našim korisnicima.

Kako biste vidjeli kako se Zeo mjeri s drugim opcijama na tržištu, potičemo vas da istražite detaljnu usporedbu značajki, cijena i recenzija kupaca. Za više uvida i kako biste pronašli plan koji najbolje odgovara vašim potrebama, posjetite našu sveobuhvatnu stranicu za usporedbu- https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Odabirom Zeoa, odlučujete se za rješenje za planiranje rute koje cijeni jasnoću i zadovoljstvo korisnika, osiguravajući da imate sve alate koji su vam potrebni za učinkovito optimiziranje vaših operacija dostave.

Da, korisnik može vidjeti svoju upotrebu pretplate na stranici Planovi i plaćanja. Zeo nudi različite prilagodbe pretplate koje uključuju povećanje broja vozačkih sjedala i prebacivanje paketa pretplate između godišnjeg, tromjesečnog i mjesečnog paketa na Fleet platformi i tjednog, mjesečnog, tromjesečnog i godišnjeg paketa u aplikaciji Zeo.

Za učinkovito praćenje vaše pretplate i upravljanje dodjelom mjesta unutar Zeo Route Plannera, jednostavno slijedite ove korake:
Mobilna aplikacija Zeo

1. Idite na korisnički profil i potražite opciju Upravljanje pretplatom. Kada je pronađete, odaberite opciju i bit ćete preusmjereni na prozor s vašom trenutnom pretplatom i svim dostupnim pretplatama.
2. Ovdje korisnik može pregledati sve dostupne planove pretplate koji su Tjedni, mjesečni, tromjesečni i Godišnja karta.
3. Ako se korisnik želi prebacivati ​​između planova, može odabrati novi plan i kliknuti na njega, pojavit će se prozor za pretplatu i od tog trenutka korisnik se može pretplatiti i platiti.
4. Ako se korisnik želi vratiti na svoj izvorni plan, može odabrati opciju Vrati postavke dostupnu u opciji "Upravljanje pretplatom".

Platforma Zeo Fleet

Ako odlučite otkazati svoju pretplatu na Zeo Route Planner, važno je razumjeti kako ta odluka utječe na vaše podatke i rute. Evo što možete očekivati:

• Pristup nakon otkazivanja: U početku biste mogli izgubiti pristup nekim Zeo premium značajkama ili funkcijama koje su bile dostupne u sklopu vašeg plana pretplate. To između ostalog uključuje napredno planiranje rute i alate za optimizaciju.
• Zadržavanje podataka i rute: Unatoč otkazivanju, Zeo zadržava vaše podatke i rute unaprijed određeno razdoblje. Ova politika zadržavanja osmišljena je imajući na umu vašu pogodnost, pružajući vam fleksibilnost da preispitate svoju odluku i jednostavno ponovno aktivirate svoju pretplatu ako se odlučite vratiti.
• Ponovno aktiviranje: Ako se odlučite vratiti na Zeo unutar ovog razdoblja zadržavanja, vidjet ćete da su vaši postojeći podaci i rute lako dostupni, što vam omogućuje da nastavite tamo gdje ste stali, bez potrebe da počnete ispočetka.

Zeo cijeni vaše podatke i nastoji svaki prijelaz učiniti što lakšim, bilo da nastavljate dalje ili nam se odlučujete ponovno pridružiti u budućnosti.

Kada je riječ o korištenju Zeo Route Plannera, možete očekivati ​​jednostavan i transparentan model određivanja cijena. Ponosimo se time što osiguravamo da su svi troškovi priopćeni unaprijed, bez skrivenih naknada ili neočekivanih troškova postavljanja o kojima treba brinuti. Ova transparentnost znači da možete s pouzdanjem planirati proračun za pretplatu, znajući točno što usluga uključuje bez ikakvih iznenađenja u nastavku. Bilo da ste pojedinačni vozač ili upravljate voznim parkom, naš cilj je pružiti jasan, jednostavan pristup svim alatima za planiranje rute koji su vam potrebni, s cijenama koje je lako razumjeti i kojima se lako upravlja.

Zeo može ponuditi jamstva performansi ili SLA za određene planove pretplate ili ugovore na razini poduzeća. Ta su jamstva i ugovori obično navedeni u uvjetima usluge ili ugovoru koje daje Zeo. Možete se raspitati o određenim SLA ugovorima kod Zeo prodajnog tima ili tima za podršku.

Kako biste prilagodili svoj plan pretplate na Zeo Route Planneru kako bi bolje odgovarao vašim rastućim potrebama i osigurali da novi plan počne kada vaš trenutni plan završi, slijedite ove korake za oba web mobilna sučelja:

Za web korisnike:

• Otvori nadzornu ploču: Prijavite se na svoj račun na web stranici Zeo Route Planner. Bit ćete preusmjereni na nadzornu ploču, središnje središte za vaš račun.
• Idite na planove i plaćanja: Potražite odjeljak "Plane i plaćanja" unutar nadzorne ploče. Ovdje se nalaze podaci o vašoj trenutnoj pretplati i opcije za prilagodbe.
• Odaberite 'Kupite više mjesta' ili prilagodbu plana: Kliknite na "Kupi više mjesta" ili sličnu opciju za promjenu plana. Ovaj vam odjeljak omogućuje prilagodbu pretplate prema vašim potrebama.
• Odaberite potreban plan za buduću aktivaciju: Odaberite novi plan na koji se želite prebaciti, imajući na umu da će ovaj plan postati aktivan nakon što vaša trenutna pretplata istekne. Sustav će vas obavijestiti o datumu stupanja na snagu novog plana.
• Potvrdite promjenu plana: Slijedite upute za potvrdu odabira. Web-mjesto će vas voditi kroz sve potrebne korake za dovršetak promjene plana, uključujući potvrdu datuma prijelaza.

Za mobilne korisnike:

• Pokrenite aplikaciju Zeo Route Planner: Otvorite aplikaciju na pametnom telefonu i prijavite se na svoj račun.
• Pristup postavkama pretplate: Dodirnite izbornik ili ikonu profila kako biste pronašli i odabrali opciju "Pretplata" ili "Plane i plaćanja".
• Odlučite se za prilagodbu plana: U postavkama pretplate odaberite prilagoditi svoj plan odabirom "Kupi više mjesta" ili sličnu funkciju koja omogućuje promjene plana.
• Odaberite svoj novi plan: Pregledajte dostupne planove pretplate i odaberite onaj koji je u skladu s vašim budućim zahtjevima. Aplikacija će naznačiti da će se novi plan aktivirati nakon što istekne vaš trenutni plan.
• Dovršite postupak promjene plana: Potvrdite svoj novi odabir plana i slijedite dodatne upute koje daje aplikacija kako biste bili sigurni da je promjena ispravno obrađena.

Važno je napomenuti da će prijelaz na vaš novi plan biti neprimjetan, bez prekida vaše usluge. Promjena će automatski stupiti na snagu na kraju vašeg trenutnog obračunskog razdoblja, omogućujući nesmetan nastavak usluge. Zatrebate li bilo kakvu pomoć ili imate pitanja o promjeni plana, Zeoov tim za korisničku podršku spreman je pomoći i korisnicima web-mobilnog uređaja kroz taj proces.

Ako naiđete na pogrešku usmjeravanja ili kvar u aplikaciji, možete prijaviti problem izravno našem timu za podršku. Imamo namjenski sustav podrške za brzo rješavanje takvih problema. Navedite detaljne informacije o pogrešci ili kvaru na koji ste naišli, uključujući sve poruke o pogrešci, snimke zaslona ako je moguće i korake koji su doveli do problema. Možete prijaviti problem na stranici za kontakt s nama, također možete kontaktirati službenike Zeo-a putem id-a e-pošte i broja za WhatsApp navedene na stranici za kontakt s nama.

1. Idite na stranicu za prijavu aplikacije ili platforme Zeo Route Planner.
2. Pronađite opciju "Zaboravljena lozinka" u blizini obrasca za prijavu.
3. Kliknite opciju "Zaboravljena lozinka".
4. Unesite svoj ID za prijavu u predviđeno polje.
5. Pošaljite zahtjev za ponovno postavljanje lozinke.
6. Provjerite svoju e-poštu povezanu s ID-om za prijavu.
7. Otvorite e-poštu za ponovno postavljanje lozinke koju je poslao Zeo Route Planner.
8. Dohvatite privremenu lozinku navedenu u e-poruci.
9. Koristite privremenu lozinku za prijavu na svoj račun.
10. Nakon što se prijavite, idite na stranicu profila u postavkama.
11. Pronađite opciju za promjenu lozinke.
12. Unesite privremenu lozinku, a zatim izradite novu, sigurnu lozinku.
13. Spremite promjene kako biste uspješno ažurirali lozinku.

Gdje mogu prijaviti grešku ili problem sa Zeo Route Planner?
[lightweight-accordion title=”Sve pogreške ili probleme sa Zeo Route Plannerom možete prijaviti izravno putem naših kanala podrške. To može uključivati ​​slanje e-pošte našem timu za podršku ili kontaktiranje s nama putem chata podrške unutar aplikacije. Naš tim će istražiti problem i raditi na njegovom rješavanju što je prije moguće.”>Možete prijaviti sve pogreške ili probleme sa Zeo Route Plannerom izravno putem naših kanala podrške. To može uključivati ​​slanje e-pošte našem timu za podršku ili kontaktiranje s nama putem chata podrške unutar aplikacije. Naš tim će istražiti problem i raditi na njegovom rješavanju što je prije moguće.

Kako Zeo upravlja sigurnosnim kopiranjem i oporavkom podataka?
[lightweight-accordion title=”Zeo koristi robusne postupke sigurnosnog kopiranja i oporavka podataka kako bi osigurao sigurnost i integritet vaših podataka. Redovito izrađujemo sigurnosnu kopiju naših poslužitelja i baza podataka kako bismo osigurali lokacije izvan stranice. U slučaju gubitka ili oštećenja podataka, možemo brzo vratiti podatke iz ovih sigurnosnih kopija kako bismo smanjili vrijeme prekida rada i osigurali kontinuitet usluge. Korisnik neće doživjeti gubitak podataka, bilo da se radi o rutama, vozačima itd. bilo kada dok mijenja platformu za pokretanje aplikacije. Korisnici također neće imati problema s pokretanjem aplikacije na svom novom uređaju.”>Zeo koristi robusne postupke sigurnosnog kopiranja i oporavka podataka kako bi osigurao sigurnost i integritet vaših podataka. Redovito izrađujemo sigurnosnu kopiju naših poslužitelja i baza podataka kako bismo osigurali lokacije izvan stranice. U slučaju gubitka ili oštećenja podataka, možemo brzo vratiti podatke iz ovih sigurnosnih kopija kako bismo smanjili vrijeme prekida rada i osigurali kontinuitet usluge. Korisnik neće doživjeti gubitak podataka, bilo da se radi o rutama, vozačima itd. bilo kada dok mijenja platformu za pokretanje aplikacije. Korisnici također neće imati problema s pokretanjem aplikacije na novom uređaju.

Ako naiđete na probleme s optimizacijom rute, postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti da biste riješili problem. Najprije još jednom provjerite jesu li sve informacije o adresi i ruti ispravno unesene. Provjerite jesu li postavke vašeg vozila i željene rute točno konfigurirane. Provjerite jeste li odabrali "Optimiziraj rutu" umjesto "Navigiraj kao dodano" iz skupa dostupnih opcija za planiranje rute. Ako se problem nastavi, kontaktirajte naš tim za podršku za pomoć. Navedite pojedinosti o određenim rutama i kriterijima optimizacije koje koristite, kao i svim porukama o pogrešci ili neočekivanom ponašanju koje ste uočili.

Cijenimo povratne informacije naših korisnika i aktivno potičemo prijedloge za nove značajke i poboljšanja. Zahtjeve i prijedloge značajki možete podnijeti putem različitih kanala, kao što je widget za chat naše web stranice, poslati nam e-poštu na support@zeoauto.in ili izravno razgovarati s nama putem aplikacije ili platforme Zeo Route Planner. Naš tim za proizvode redovito pregledava sve povratne informacije i uzima ih u obzir pri planiranju budućih ažuriranja i poboljšanja platforme.

Zeo tim za podršku dostupan je 24 sata od ponedjeljka do subote.
Vrijeme odgovora može varirati ovisno o prirodi i ozbiljnosti prijavljenog problema. Općenito, Zeo ima za cilj odgovoriti na upite i zatražiti podršku unutar sljedećih 30 minuta.

Zeo redovito obavještava svoje korisnike o svim poznatim problemima ili planiranom održavanju putem obavijesti e-poštom, najavama na svojoj web stranici ili unutar nadzorne ploče platforme.

Korisnici također mogu provjeriti Zeo stranicu statusa i obavijesti u aplikaciji za ažuriranja o tekućem održavanju ili prijavljenim problemima.

Zeo redovito izdaje ažuriranja i nadogradnje softvera kako bi poboljšao performanse, dodao nove značajke i riješio sve sigurnosne propuste.
Ažuriranja se obično automatski uvode korisnicima, osiguravajući im pristup najnovijoj verziji platforme bez ikakvih dodatnih napora. Za korisnike s mobilnom aplikacijom, morali bi omogućiti značajku automatskog ažuriranja za aplikaciju na svom uređaju kako bi se aplikacija mogla automatski ažurirati na vrijeme.

- Zeo aktivno traži i prikuplja povratne informacije korisnika i zahtjeve za značajkama putem različitih kanala, uključujući e-poštu, u chatu aplikacije i anketama.
- Tim za razvoj proizvoda procjenjuje te zahtjeve i daje im prioritete na temelju čimbenika kao što su potražnja korisnika, izvedivost i strateško usklađivanje s planom platforme.

Tim za korisničku podršku Zeo dostupan je 24 sata na dan kako bi pomogao korisnicima. Također, za flotne račune, upravitelji računa su također dostupni kako bi pomogli korisniku u najkraćem mogućem roku.

• Zeo slijedi unaprijed definirani postupak odgovora i rješavanja incidenta kako bi odredio prioritete i odmah riješio kritične probleme ili zastoje.
• Ozbiljnost problema određuje hitnost odgovora, pri čemu kritičnim problemima treba odmah posvetiti pozornost i po potrebi ih eskalirati.
• Zeo obavještava korisnike o statusu kritičnih problema putem chata/maila za podršku i pruža redovita ažuriranja dok se problem ne riješi na zadovoljavajući način.

Da, Zeo Route Planner može se koristiti uz druge navigacijske aplikacije kao što su Google Maps, Waze i nekoliko drugih. Nakon što su rute optimizirane unutar Zeoa, korisnici imaju opciju navigacije do svojih odredišta pomoću željene aplikacije za navigaciju. Zeo pruža fleksibilnost odabira između različitih pružatelja karata i navigacije, uključujući Google karte, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps i Yandex karte. Ova značajka osigurava da vozači mogu iskoristiti Zeo mogućnosti optimizacije rute dok koriste ažuriranja prometa u stvarnom vremenu, poznato sučelje i dodatne navigacijske značajke koje nudi njihova omiljena aplikacija za navigaciju.

Koje API-je nudi Zeo za prilagođene integracije?
Zeo Route Planner nudi opsežan paket API-ja dizajniranih za prilagođene integracije, omogućujući vlasnicima voznih parkova i malim tvrtkama da kreiraju, upravljaju i učinkovito optimiziraju rute dok prate status isporuke i lokacije vozača uživo. Evo sažetka ključnih API-ja

Zeo nudi prilagođene integracije:
Autentikacija: Siguran pristup API-ju osiguran je putem API ključeva. Korisnici se mogu registrirati i upravljati svojim API ključevima putem Zeo platforme.

API-ji vlasnika trgovine:

• Stvaranje stanica: Omogućuje dodavanje više stanica s detaljnim informacijama poput adrese, bilješki i trajanja zaustavljanja.
• Preuzmite sve upravljačke programe: Dohvaća popis svih vozača povezanih s računom vlasnika trgovine.
• Stvori upravljački program: Omogućuje stvaranje profila vozača, uključujući detalje kao što su e-pošta, adresa i broj telefona.
• Ažurirajte upravljački program: Omogućuje ažuriranje podataka o vozaču.
• Brisanje upravljačkog programa: Omogućuje uklanjanje upravljačkog programa iz sustava.
• Kreiraj rutu: Olakšava stvaranje ruta s određenim početnim i krajnjim točkama, uključujući detalje o zaustavljanju.
• Dobijte informacije o ruti: Dohvaća detaljne informacije o određenoj ruti.
• Dobijte informacije o optimiziranoj ruti: Pruža informacije o optimiziranoj ruti, uključujući optimizirani redoslijed i pojedinosti o zaustavljanju.
• Izbriši rutu: Omogućuje brisanje određene rute.
• Preuzmite sve rute za vozače: Dohvaća popis svih ruta dodijeljenih određenom vozaču.
• Dobijte sve rute vlasnika trgovine: Dohvaća sve rute koje je stvorio vlasnik trgovine, s opcijama filtriranja na temelju datuma.
  Isporuke za preuzimanje:

Prilagođeni API-ji za upravljanje operacijama preuzimanja i dostave, uključujući stvaranje ruta s međusobno povezanim stajalištima preuzimanja i dostave, ažuriranje ruta i dohvaćanje informacija o ruti.

• WebHooks: Zeo podržava korištenje web-dojavljivača za obavještavanje korisnika o određenim događajima, dopuštajući ažuriranja u stvarnom vremenu i integracije s drugim sustavima.
• Pogreške: Detaljna dokumentacija o vrstama pogrešaka koje se mogu pojaviti tijekom API interakcija, osiguravajući da programeri mogu učinkovito rješavati probleme i rješavati ih.

Ovi API-ji pružaju fleksibilnost za dubinsku prilagodbu i integraciju s postojećim sustavima, poboljšavajući operativnu učinkovitost i donošenje odluka u stvarnom vremenu za upravljanje voznim parkom i usluge isporuke. Za daljnje pojedinosti, uključujući specifikacije parametara i primjere korištenja, korisnici se potiču da pogledaju Zeo API dokumentaciju dostupnu na njihovoj platformi.

Besprijekorna sinkronizacija između mobilne aplikacije Zeo i web platforme zahtijeva arhitekturu temeljenu na oblaku koja kontinuirano ažurira podatke na svim korisničkim sučeljima. To znači da se sve promjene napravljene u aplikaciji ili na web platformi odmah odražavaju na svim uređajima, osiguravajući da vozači, upravitelji voznih parkova i drugi dionici imaju pristup najnovijim informacijama. Tehnike kao što su strujanje podataka u stvarnom vremenu i periodično prozivanje koriste se za održavanje sinkronizacije, podržane robusnom pozadinskom infrastrukturom dizajniranom za učinkovito rukovanje velikom količinom ažuriranja podataka. To Zeo-u omogućuje postizanje lokacije uživo u stvarnom vremenu svojih vozača, olakšavanje razgovora u aplikaciji i praćenje aktivnosti vozača (ruta, pozicija itd.).

Zeo prikuplja povratne informacije od korisnika s invaliditetom provodeći ankete, organizirajući fokusne grupe i nudeći izravne načine komunikacije. To Zeo-u pomaže da razumije njihove potrebe i u skladu s tim poboljša značajke pristupačnosti.

Zeo je posvećen pružanju jedinstvenog korisničkog iskustva na različitim uređajima i platformama. Da bismo to postigli, implementiramo tehnike responzivnog dizajna i provodimo temeljito testiranje na širokom rasponu uređaja. To osigurava da se naša aplikacija glatko prilagođava različitim veličinama zaslona, ​​rezolucijama i operativnim sustavima. Naš fokus na održavanju dosljednosti među platformama ključan je za našu predanost pružanju besprijekornog i pouzdanog iskustva svim korisnicima, bez obzira na njihov izbor uređaja ili platforme.

Slanje povratnih informacija ili prijedloga izravno unutar aplikacije ili platforme Zeo Route Planner jednostavno je i jednostavno. Evo kako korisnici to mogu učiniti:

1. Značajka povratnih informacija unutar aplikacije: Zeo nudi namjensku značajku za povratne informacije unutar svoje aplikacije ili platforme, omogućujući korisnicima da pošalju svoje komentare, prijedloge ili nedoumice izravno sa svoje nadzorne ploče ili izbornika postavki. Korisnici obično pristupaju ovoj značajci odlaskom na odjeljak "Postavke" unutar aplikacije, gdje pronalaze opciju poput "Podrška". Ovdje korisnici mogu dati svoje prijedloge.
2. Kontaktirajte podršku: Korisnici se također mogu izravno obratiti Zeo timu za korisničku podršku kako bi podijelili svoje povratne informacije. Zeo obično pruža podatke za kontakt, kao što su adrese e-pošte i telefonski brojevi, kako bi korisnici mogli stupiti u kontakt s predstavnicima podrške. Korisnici mogu svoje povratne informacije poslati e-poštom ili telefonskim pozivom.

Korisnici mogu podijeliti svoje povratne informacije na iOS-u, androidu, G2 i Capterri. Zeo također održava službenu YouTube zajednicu u kojoj korisnici mogu dijeliti iskustva, izazove i rješenja. Ove platforme služe kao vrijedna središta za angažman zajednice, dijeljenje znanja i izravnu komunikaciju s članovima Zeo tima.

Da biste posjetili bilo koju od platformi, kliknite na sljedeće:
Zeo-Playstore
Zeo-IOS
Zeo-Youtube
Zeo-G2
Zeo-Capterra

Da, Zeo nudi materijale s uputama i vodiče za integraciju svoje platforme za planiranje ruta i upravljanje voznim parkom s drugim poslovnim sustavima. Ti resursi obično uključuju:

-API dokumentacija: Detaljni vodiči i referentni materijali za programere, koji pokrivaju kako koristiti Zeo API za integraciju s drugim sustavima, kao što su logistika, CRM i platforme za e-trgovinu. Za pregled kliknite na API-Doc

- Video vodiči: Kratki videozapisi s uputama koji pokazuju proces integracije, ističući ključne korake i najbolje prakse dostupni su na Zeo Youtube kanalu. Posjetite – odmah

- PITANJA: Kako bi se naviknuo na platformu i dobio sve odgovore u kratkom roku, korisnik može pristupiti odjeljku s često postavljanim pitanjima. Tamo su jasno navedene sve važne značajke i funkcionalnost zajedno s koracima koje treba slijediti. Za posjet kliknite FAQ

- Korisnička podrška i povratne informacije: Pristup korisničkoj podršci za izravnu pomoć pri integracijama, zajedno s povratnim informacijama korisnika gdje korisnici mogu dijeliti savjete i rješenja. Za pristup stranici korisničke podrške kliknite na Kontaktirajte nas

Ovi su materijali osmišljeni kako bi pomogli tvrtkama da besprijekorno integriraju Zeo u svoje postojeće sustave, poboljšavajući operativnu učinkovitost i iskorištavajući mogućnosti optimizacije rute u svim svojim operacijama.

Da, Zeo nudi materijale s uputama i vodiče za integraciju svoje platforme za planiranje ruta i upravljanje voznim parkom s drugim poslovnim sustavima. Ti resursi obično uključuju:

• API dokumentacija: Detaljni vodiči i referentni materijali za programere, koji pokrivaju kako koristiti Zeo API za integraciju s drugim sustavima, kao što su logistika, CRM i platforme za e-trgovinu. Pogledajte ovdje: API DOC
• Video vodiči: kratki videozapisi s uputama koji pokazuju proces integracije, ističući ključne korake i najbolje prakse dostupni su na Zeo Youtube kanalu. Pogledajte ovdje
• Korisnička podrška i povratne informacije: pristup korisničkoj podršci za izravnu pomoć pri integracijama, zajedno s povratnim informacijama korisnika gdje korisnici mogu dijeliti savjete i rješenja. Pogledajte ovdje: Kontaktirajte Nas

Ovi su materijali osmišljeni kako bi pomogli tvrtkama da besprijekorno integriraju Zeo u svoje postojeće sustave, poboljšavajući operativnu učinkovitost i iskorištavajući mogućnosti optimizacije rute u svim svojim operacijama.

Zeo podržava korisnike stalnim ažuriranjima i mogućnostima učenja putem:
-Mrežni blogovi: Zeo održava ažuran skup članaka, vodiča i često postavljanih pitanja kako bi korisnici mogli istražiti i poboljšati njihovu upotrebu. Istražite-sada

-Namjenski kanali podrške: Izravan pristup korisničkoj podršci putem e-pošte, telefona ili chata. Kontaktirajte nas

-Youtube kanal: Zeo ima namjenski youtube kanal na kojem objavljuje videozapise koji odgovaraju njegovim najnovijim značajkama i funkcionalnostima. Korisnici ih mogu istraživati ​​kako bi unijeli nove značajke u svoj rad. Posjetite – odmah

Ovi resursi osiguravaju da su korisnici dobro informirani i da mogu učinkovito koristiti Zeoove funkcionalnosti koje se razvijaju.

Zeo nudi niz opcija samopomoći za korisnike da samostalno rješavaju uobičajene probleme. Sljedeći resursi korisnicima omogućuju brzo i učinkovito pronalaženje rješenja za uobičajene probleme:

1. Zeo FAQ stranica: Ovdje korisnik dobiva pristup opsežnom skupu upita i članaka koji pokrivaju uobičajene probleme, savjete za korištenje i najbolje prakse. Da biste posjetili Zeo stranicu s često postavljanim pitanjima, kliknite ovdje: Zeo FAQ.

2. Youtube videozapisi s uputama: Zbirka videozapisa s uputama koji demonstriraju ključne značajke i vode korisnike kroz uobičajene zadatke i rješenja dostupna je na ZeoAuto youtube kanalu. Posjetite – odmah

3. Blogovi: Korisnici mogu pristupiti Zeoovim pronicljivim postovima na blogu koji pokrivaju ažuriranja, savjete i najbolje prakse za poboljšanje korisničkog iskustva. Istražite-sada

4. API dokumentacija: Detaljne informacije za programere o tome kako integrirati i koristiti Zeo API, uključujući primjere i savjete za rješavanje problema, dostupne su na web stranici Zeo auto. Posjetite-API-Doc

Korisnici mogu poslati svoje iskustvo ili potražiti savjet izravno unutar aplikacije ili platforme Zeo Route Planner kako bi Zeo poboljšao svoju funkcionalnost. Načini za to navedeni su u nastavku:

1. Značajka povratnih informacija unutar aplikacije: Zeo nudi namjensku značajku povratnih informacija unutar svoje aplikacije ili platforme, dopuštajući korisnicima da pošalju svoje komentare, prijedloge ili nedoumice izravno sa svoje nadzorne ploče ili izbornika postavki. Korisnici obično pristupaju ovoj značajci odlaskom na odjeljak "Postavke" unutar aplikacije, gdje pronalaze opciju poput "Podrška". Ovdje korisnici mogu dati svoje prijedloge.

2. Obratite se podršci: Korisnici također mogu izravno kontaktirati Zeo tim za korisničku podršku kako bi podijelili svoje povratne informacije. Zeo obično pruža podatke za kontakt, kao što su adrese e-pošte i telefonski brojevi, kako bi korisnici mogli stupiti u kontakt s predstavnicima podrške. Korisnici mogu svoje povratne informacije poslati e-poštom ili telefonskim pozivom.

Zeo redovito izdaje ažuriranja i nadogradnje softvera kako bi poboljšao performanse, dodao nove značajke i riješio sve sigurnosne propuste održavajući materijale za obuku, resurse i značajke ažurnima. Svako ažuriranje osigurava korisnicima pristup najnovijoj verziji platforme bez dodatnog napora.

Zeo prikuplja i daje prioritet zahtjevima korisnika putem kanala za povratne informacije kao što su podrška unutar aplikacije, recenzije aplikacija i korisnička podrška. Zahtjevi se analiziraju, kategoriziraju i postavljaju po prioritetima na temelju kriterija kao što su utjecaj korisnika, potražnja, strateško uklapanje i izvedivost. Ovaj proces uključuje međufunkcionalne timove uključujući članove iz inženjeringa, upravljanja proizvodima, dizajna, korisničke podrške i marketinga. Prioritetne stavke integrirane su u plan proizvoda i priopćene zajednici.

Zeo proširuje svoje mogućnosti integracije s CRM-ovima, alatima za web automatizaciju (kao što je Zapier) i platformama za e-trgovinu koje korisnici koriste za pojednostavljenje procesa i smanjenje ručnog rada. Takva su partnerstva usmjerena na poboljšanje ponude proizvoda, širenje tržišnog dosega i poticanje inovacija kako bi se zadovoljile sve veće potrebe korisnika i trendovi u industriji.