Moitas veces vemos que todos os provedores de aplicacións de planificación de rutas afirman que ofrecen a mellor aplicación de planificación de rutas para pequenas e medianas empresas. Algúns afirman que ofrecen o mellor planificador de rutas gratuíto para os condutores de reparto, mentres que outros afirman que ofrecen a mellor aplicación de planificación de rutas con varias paradas para os condutores de reparto.
Facer tales afirmacións dificulta o teu traballo. Entón, como sabes cal é a aplicación adecuada para a túa empresa?
Antes de seleccionar calquera planificador de rutas para a túa empresa, debes facerte algunhas preguntas:
- Cal é a túa empresa e que tipo de funcións necesitas?
- Quen son os clientes dos seus provedores de planificadores de rutas?
- Cales son os cargos mensuais da aplicación de planificación de rutas?
- Os cargos crecen a medida que crece a túa empresa?
- Que boa é a atención ao cliente do provedor do planificador de rutas?
Obter as respostas ás preguntas anteriores definitivamente traerá unha imaxe clara das túas necesidades, pero aínda hai moitos factores que debes ter en conta antes de obter a mellor aplicación de enrutamento para a túa empresa.
Formulamos algúns puntos para entender o que debes buscar nunha aplicación de planificación de rutas. Estes puntos definitivamente axudarache a escoller a mellor aplicación de planificación de rutas con varias paradas para os teus condutores de entrega.
Optimización de rutas e seguimento en tempo real
Pódese dicir que o planificador de rutas é o mellor se ofrece unha optimización dinámica de rutas. Coa axuda da optimización dinámica de rutas, pode cubrir unha ampla gama de enderezos, aforrando así moito diñeiro en combustible e traballo. Co enrutamento dinámico, pode xestionar operacións moi imprevisibles e garantir que cumpran as expectativas dos clientes sen sacrificar o rendemento.
Outra característica esencial que se necesita no proceso de entrega é o seguimento en tempo real. Coa axuda do seguimento en tempo real, podes saber cara onde van os teus condutores. Os teus clientes terán unha experiencia negativa se lles prometes entregas en determinados momentos e despois o teu condutor chega máis tarde. Co seguimento GPS, estarás actualizado sobre a localización do teu condutor e poderás proporcionarlles aos teus clientes ETAs precisos, creando así un vínculo de confianza con eles.
O mellor sería ter en conta que a túa aplicación de rutas non leva moito tempo optimizar a ruta. Debería poder optimizar a ruta nun minuto. A aplicación de enrutamento tamén debería proporcionar varias opcións/funcións que poden usar os condutores cando están fóra para a entrega, porque esa pode ser a guinda do bolo. O planificador de rutas de servizo debería incluír unha aplicación móbil para Android e iOS para axudarche a planificar rutas e supervisar as actividades na estrada mentres estás en movemento. A aplicación de planificación de rutas de entrega debería ter unha función de sinatura electrónica para axudar aos teus condutores a capturar e almacenar as sinaturas dos clientes na aplicación e facilitar a proba da entrega.
Facilidade de uso
Sería de axuda se tentases non usar esa aplicación de enrutamento, o que dificultará o teu traballo e o dos teus condutores en lugar de simplificalo. Mentres elixes a aplicación de enrutamento, tes que ver que ofrece titoriais e orientación para que os teus condutores poidan consultala facilmente se o precisan e continuar co proceso de entrega.
O software de planificación de entregas debería requirir pouca aprendizaxe tanto para ti como para os teus condutores, o que significa que ten que ser moi sinxelo de usar. Ademais, o optimizador de rutas non debería requirir a compra de hardware novo. Tamén debería ofrecer materiais de formación en profundidade que expliquen cada función e proceso paso a paso con imaxes e capturas de pantalla que sexan fáciles de comprender.
Recursos adicionais
Quizais queiras considerar un planificador de viaxes de condución que apoie o crecemento do teu negocio e sexa escalable. Hoxe podes estar ben usando unha aplicación de planificación de rutas con varias paradas que só planifica un determinado número de rutas, pero que pasa cando a túa empresa crece e necesitas planificar miles de rutas para cen condutores?
Polo tanto, sería útil buscar aplicacións de enrutamento que poidan proporcionar escalabilidade e planificación de rutas ilimitadas e rutas gardadas para o seu uso futuro. Ademais, considera se a aplicación de enrutamento é capaz de evolucionar coa túa empresa, eliminando rutas e condutores innecesarios a medida que avanzas. Isto só é posible cando o planificador de rutas con varias paradas recompila e utiliza información das túas operacións na estrada en lugar de depender dos datos compilados previamente. Entón poderá ofrecerche o mellor servizo.
apoio
Unha das cousas máis importantes que debes considerar na aplicación de enrutamento é a asistencia ao cliente. Debe ofrecer unha accesibilidade fácil e rápida ao persoal de soporte para que poidas contactar con eles sempre que necesites axuda, en lugar de ter que perder horas en espera para obter respostas. Deberían ofrecer varias opcións de contacto, como correo electrónico, chamadas telefónicas e chat en directo.
Se tes un bo apoio da aplicación de enrutamento, pode axudarche a solucionar calquera problema que teñas. Isto reducirá a súa carga e, polo tanto, ofrecerá a mellor experiencia de uso da aplicación de enrutamento.
Conclusión
Listamos todos os puntos necesarios para axudarche a obter a mellor aplicación de enrutamento para o teu proceso de entrega. Referíndose a todos os puntos anteriores, pode facilmente decidir cal usar. Aínda que sempre é difícil decidir a mellor aplicación coa axuda dos puntos anteriores, podes escoller facilmente a mellor aplicación de enrutamento para a túa empresa.
Zeo Route Planner sempre traballou para ofrecer o mellor dos servizos aos nosos clientes. Seguimos traballando constantemente para ofrecer unha aplicación que poida facilitar o proceso de entrega na última milla. Coa axuda dos nosos servizos de enrutamento, definitivamente pode chegar mellor aos seus clientes e aumentar os seus beneficios.
Zeo Route Planner ofrece todas as funcións necesarias para a aplicación de enrutamento de varias paradas, como xestionar grandes enderezos a través de importación de follas de cálculo OCR da imaxe. Tamén che ofrece a mellor opción de algoritmo de optimización para engadir detalles adicionais para as túas paradas.
Agardamos que, coa axuda desta publicación, poidas obter coñecementos sobre como elixir a mellor aplicación de enrutamento para a túa empresa.
Proba agora
Se xestionas un equipo de condutores e queres unha forma sinxela e rendible de xestionar as entregas do plan, xestionar as súas rutas e rastrexalas en tempo real, descarga a aplicación e utilízaa para aumentar o teu negocio e a barra de beneficios. .
