Zeo Route Planner aloitettiin auttamaan viime mailin toimituspalveluita. Monet asiakkaistamme ovat pienyrittäjiä ja yksittäisiä kuljettajia. Mobiilisovelluksemme ja verkkosovellus ratkaisevat kaikki toimituspalveluissa kohtaamat suuret ongelmat. Pyrimme tarjoamaan luokkansa parasta palvelua, joka auttaa kaikenlaisia yrityksiä parantamalla palveluitamme ja tuomalla mukana erilaisia toimitusprosessiin tarvittavia uusia ominaisuuksia.
Otimme yhteyttä muutamiin kuljettajiimme ja esitimme heille kysymyksiä siitä, mitä he ajattelevat Zeo Route Planner -sovelluksesta ja mistä sovelluksen osasta he pitivät eniten. Koska kaikkia vastauksia ei ole mahdollista kirjoittaa muistiin, olemme yrittäneet listata ne vastaukset, jotka voivat kertoa paljon sovelluksestamme. (Emme mainitse näiden kuljettajien nimiä, koska uskomme asiakkaidemme yksityisyyden säilyttämiseen)
Tämä on se, mitä kuljettajilla on sanottavaa heille esittämistämme kysymyksistä.
Miksi päätit käyttää Zeo Route Planneria?
”Minulla oli monia ongelmia toimitusosoitteiden ylläpidossa, ja minulle oli erittäin hektistä työtä suorittaa toimitus joka päivä. Joinakin päivinä jouduin kulkemaan pitkän matkan toimittaakseni tavarat asiakkaille. Etsin hakemusta, joka voi auttaa minua toimitusprosessissa."
"Sitten törmäsin Zeo Route Planner -sovellukseen ja päätin käyttää sitä toimitusprosessissani. Aloin käyttää sovellusta ja huomasin, että tämä sovellus auttoi minua täyttämään toimitusajan. Olin hämmästynyt, kun näin, että voin käyttää sitä laskentataulukon tuonti ominaisuus ladata kaikki osoitteet. Reittien optimointi on myös täydellinen ja auttoi minua säästämään paljon aikaa ja rahaa toimitusprosessissa. The kuvan OCR-kaappaus ominaisuus on auttanut minua myös osoitteiden lataamisessa."
Millainen on sovelluksen käyttöliittymä?
"Pidin tämän sovelluksen käyttöliittymästä. Se on melko yksinkertainen ja helppokäyttöinen. Suosittelen tätä sovellusta kaltaisilleni ihmisille, jotka eivät ole tekniikan osaajia. Reitin optimointiprosessi kestää alle minuutin, mikä on mielestäni erittäin hyvä tälle sovellukselle."
”Myös tapa, jolla prosessia seurataan tässä sovelluksessa, on erinomainen. Alusta alkaen, kun osoitteet on tuotu loppuun, kun toimitus on valmis, käyttöliittymä on varsin käyttäjäystävällinen, enkä tunne mitään vaivaa toimituksen aikana."
Mikä on se ominaisuus, josta pidit eniten Zeo Route Plannerissa?
"Tärkein ominaisuus, josta pidin, on tämän sovelluksen dynaaminen optimointi, joka on auttanut minua säästämään paljon viime kuukausina. Pidin myös Zeo Route Plannerin tarjoamista eri tavoista syöttää toimitusosoitteet. Minä käytän laskentataulukon tuonti vaihtoehto laajalti, mutta kokeilin myös äänipohjaista tuloa, ja se on melko hyvä. Pidin myös kuvan OCR mahdollisuus tuoda osoitteet."
Mitä mieltä olet Zeo Route -pysäkin tiedoista ja asiakkaan vahvistuksesta?
"Pidin aika paljon sovelluksen pysäkin yksityiskohdista. Jokaiselle pysäkille erityisohjeiden lisääminen, esim Aika Slot or ASAP toimitus, on todella auttanut minua saamaan asiakkaiden tilauksia. Voin myös määrittää pysähdystyypin – Toimitus tai Nouto.
”Pidin sovellusominaisuudesta, jossa voin antaa kommentin kautta erityisohjeet pysäkille ja saada asiakkaan vahvistuksen kuvan tai allekirjoituksen kautta. Tämän sovelluksen avulla voin myös jakaa saapumisajan asiakkaiden kanssa seuratakseni heidän tilauksiaan. Tämä on todella auttanut minua pitämään asiakkaat tyytyväisinä ja tyytyväisinä.”
Mitä mieltä olet Zeo Route Plannerin tarjoamasta navigoinnista?
”Pidin Zeo Route Plannerin tarjoamasta mukavuudesta navigoinnin suhteen. Voin käyttää Google Mapsia, Apple Mapsia, Wazea, TomTom Mapsia, Here WeGo Mapsia ja monia muita navigointipalveluita..
"Pidin tästä ominaisuudesta, koska kuljettajilla pitäisi olla mahdollisuus valita haluamansa kartta navigointia varten, mitä ei ollut edellisessä käyttämässäni reitin optimointisovelluksessa."
Mitkä ovat viimeiset ajatuksesi Zeo Route Plannerin käytöstä?
Zeo Route Planner on tarjonnut rajoittamattomia toimitusreittejä ja dynaamista uudelleenreititystä, mikä on auttanut monia jakelukuljettajia. Tämä sovellus auttaa lisäämään ja poistamaan pysäkkejä liikkeellä ollessasi. Navigointi suosikkikartoilla on vain kirsikka kakun päällä. Sovelluksen avulla voin asettaa toimitusajan keston ja välttää tietulleja ja moottoriteitä.
Erilaiset osoitteiden tuontitavat ovat myös hyödyllinen ominaisuus tällä hetkellä. Toimituspaikkojen tuonti Excel-latauksella, manifestin kuvankaappauksella, QR-koodilla ja viivakoodilla on auttanut minua kaltaisiani kuljettajia. Sovelluksen avulla voin myös priorisoida toimitukset, ja se on auttanut säästämään paljon aikaa, vaivaa ja ylimääräisiä polttoainekustannuksia.