Toimitusten suunnittelussa ja toteuttamisessa on monia asioita, jotka voivat tehdä työstäsi vaikeampaa kuin sen tarvitsee olla. Näemme tämän kuljettajien kohdalla, jotka jongleeraavat useita tehtäviä sen sijaan, että he hyödyntäisivät toimituksenhallintaohjelmistoa täyttääkseen toimitustilauksensa nopeasti ja tehokkaasti.
Työskentelemme jatkuvasti yksittäisten kuljettajien kanssa ja löysimme joitain kohtia, joihin toimituksenhallintasovellusten tulisi puuttua. Ne avainkohdat ovat Reitin suunnittelu ja optimointi, Tilausten ja toimitusten hallintaja Todiste toimituksesta. Sen sijaan, että käyttäisit erillisiä sovelluksia kaikille, sinun on yritettävä virtaviivaistaa kaikkia kolmea käyttämällä monipuolista toimituksenhallintaalustaa, joka auttaa sinua suunnittelemaan reittejä, suorittamaan pysähdyksiä ja vahvistamaan onnistuneet toimitukset reaaliajassa.
Zeo Route Planner käynnistettiin tarkoituksena auttaa yksittäisiä kuljettajia. Työskentelemme jatkuvasti motiivina auttaaksemme yksittäisiä kuljettajia ja kuriiriyrityksiä hallitsemaan toimitusprosessia ja ansaitsemaan enemmän voittoa liiketoiminnassaan. Teemme sen parantamalla tehokkuutta samoilla kolmella avainalueella, joista keskustelimme edellä ja tarjoamalla Zeo Route Planner -sovellusta sekä mobiilisovelluksessa että verkkosovelluksessa. Mobiilisovelluksemme ovat saatavilla iOS- ja Android-laitteille, ja verkkosovellustamme voidaan käyttää kaikilla yleisimmillä selaimilla.
Katsotaanpa, kuinka Zeo Route Planner tarjoaa luokkansa parasta palvelua pitäen mielessä kaikki yksittäisten kuljettajien vaatimukset.
Tarjoaa nopeimman reitin
Suurin osa kuljettajista tai pienistä jakelutiimeistä käyttää ilmaista alustaa reitin suunnitteluun. Näiden ilmaisten palveluiden, kuten Google Mapsin, käyttö ei tuota todellista arvoa. He asettavat rajan sille, kuinka monta pysäkkiä sinulla voi olla reitillä. Esimerkiksi Google Mapsissa voit lisätä reitille vain kymmenen pysäkkiä, mikä ei todennäköisesti riitä. Toinen asia on, että he eivät käytä mitään algoritmia usean pysäkin reitin optimoimiseen. Tämä tarkoittaa, että he eivät ota huomioon muuttujia, kuten etäisyyttä, aikaa ja liikennemalleja.
Zeo Route Planner käyttää kehittynyttä reititysalgoritmia, joka ottaa huomioon asiaankuuluvat muuttujat ja luo nopeimman mahdollisen reitin joka kerta. Se tarjoaa myös edistyneen reitin optimointitoiminnon, jotta voit räätälöidä reitin tarpeidesi mukaan. Sovelluksen avulla voit myös asettaa a prioriteettipysäkki jos joudut toimittamaan mahdollisimman pian. Aseta vain pysäkin prioriteetti ASAP, niin Zeo Route Planner tarjoaa sinulle nopeimman mahdollisen reitin pitäen samalla pysäkkisi prioriteetin. Voit myös asettaa keskimääräinen aika per pysäkki sovelluksessa, mikä auttaa sinua saamaan tarkat saapumisajat toimitukselle. Toinen tärkeä Zeo Route Plannerin tarjoama asia on käyttää kaikkia navigointipalveluita, kuten Google Maps, Apple Maps, Yandex Maps, Waze Maps, TomTom Go, navigointitarkoituksiin.
Tilausten ja toimitusten hallinta
Zeo Route Planner tarjoaa sekä reitin seurannan että ilmoitusten tarjoamisen. Reitinvalvonta on verkkosovelluksemme ominaisuus, joka kertoo, missä kuljettajat ovat reitin yhteydessä reaaliaikaisen seurantaohjelmiston avulla. Tällä tavalla, jos asiakas soittaa ja kysyy toimituksestaan, puhelimien hallinnoijan on katsottava Zeo Route Planner -verkkosovelluksesta, missä kuljettaja tällä hetkellä on, ja kunkin pysäkin päivitetyt saapumisajat.
Asiakkaasi tulee aina pitää tyytyväisinä, ja siksi keksimme idean antaa vastaanottajailmoituksia. Vastaanottaja-ilmoitukset seuraavat asiakkaan päivityksiä ja pitävät heidät ajan tasalla reaaliaikaisten toimituspäivitysten avulla. Zeo Route Plannerilla asiakas saa kaksi tilapäivitystä, jotka voivat lähteä sähköpostina tai tekstiviestinä. Ensimmäinen viesti lähetetään asiakkaalle, kun reitti on virallisesti käynnissä. Zeo Route Planner ilmoittaa heille, että heidän pakettinsa on matkalla ja antaa asiakkaalle linkin. Tämän linkin kautta asiakas voi todella tarkastella kojelautaa, joka päivitetään lähes reaaliajassa ja antaa hänelle päivitetyn saapumisajan. Toinen viesti lähetetään asiakkaalle, kun kuljettaja on lähellä. Tässä viestissä Zeo Route Planner antaa asiakkaalle mahdollisuuden kommunikoida suoraan kuljettajan kanssa. Tätä voidaan käyttää ilmoittamaan kuljettajille kaikki asiaankuuluvat tiedot, kuten porttikoodi tai erityiset ohjeet paketin jättämisestä.
Mitä tulee molempiin näihin ominaisuuksiin, Zeo Route Planner lisää tiimisi tehokkuutta hyödyntämällä sekä mobiilisovellustamme että verkkosovellustamme. Toimituslähettäjät tai johtajat voivat seurata käynnissä olevia reittejä ja asettaa ilmoituksia asiakkaille. Tämä auttaa pitämään sekä toimistosi että asiakkaasi ajan tasalla käynnissä olevan reitin tilasta. Kuljettajat voivat myös käyttää älypuhelimensa sovellusta lukeakseen asiakkaan heille lisäämät toimitusohjeet lähestyessään seuraavaa pysäkkiään.
Todiste toimituksesta
Zeo Route Planner tarjoaa saumattoman kokemuksen toimitustodistuksesta. Zeo Route tarjoaa kahdenlaisia toimitustodisteita – allekirjoituksen sieppaus ja kuvan vahvistus. Jos asiakkaasi tarvitsee allekirjoittaa pakettinsa, kuljettajat voivat käyttää älypuhelinta ja pyytää asiakasta allekirjoittamaan nimensä sormellaan kynällä. Jos asiakas ei ole paikalla vastaanottamassa pakettia, kuljettaja voi jättää sen turvalliseen paikkaan ottamalla kuvan siitä, mihin se jätti. Kummassakin tapauksessa asiakas saa viimeisen ilmoituksen Zeo Routelta, jossa kerrotaan, että hänen pakettinsa on toimitettu ja tarjoaa erinomaisen toimituskokemuksen. Kaikki tämä tapahtuu kuljettajapuolen mobiilisovelluksessa, mutta se jaetaan automaattisesti pilvessä ja on käytettävissä verkkosovelluksen kautta.
Synkronoimalla viestintä kuljettajan puolen mobiilisovelluksen ja lähettäjän verkkosovelluksen välillä, toimitusyrityksesi on valmiimpi tarjoamaan parempaa asiakaspalvelua.
Zeo Route Planner: Täydellinen toimituksenhallintasovellus
Kuljettajat käyttävät usein erilaisia ohjelmistoratkaisuja toimitusten suunnitteluun ja toteuttamiseen. Ongelmana on, että heidän käyttämänsä työkalut eivät ole riittävän monipuolisia hoitamaan reitin suunnittelua, ajoa ja varsinaista toimitusten hallintaa. Zeo Route Planner tarjoaa toimitusyrityksellesi kattavan alustan, kuljettajapuolen älypuhelinsovelluksen toimitusten viimeistelyyn sekä lähettäjän puolen verkkosovelluksen suunnitteluun, seurantaan ja hallintaan kaukaa.
Zeo Route Planner tarjoaa sinulle monia asetuksia, jotka voivat auttaa sinua räätälöimään parhaan kokemuksen ja tarjoamaan asiakkaillesi parhaan kokemuksen. Olemme auttaneet monia yksittäiset kuljettajat tehostavat toimitusprosessia ja ansaitsevat monia voittoja. Tarjoamme sovelluksessamme täydellisen paketin, jota tarvitaan toimituksen hallintaan.
